總結(jié)是一種對過去的思考和總結(jié),，也是為了更好地面對未來的思考和準備,。在總結(jié)中要突出自己的亮點和優(yōu)勢,，凸顯自己在工作,、學(xué)習(xí)等方面的價值。以下是一些成功的總結(jié)案例,，供您參考和學(xué)習(xí),。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇一

恪盡職守，認真作好本職工作,。

20xx年,，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運行一年來,，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新,。

一是對系統(tǒng)各項卡片的核對,。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識,、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,，解決問題,。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化,，通過細心觀察,，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù),。項目管理運行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目,，對應(yīng)的項目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性,。通過不斷完善此類問題,，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。

認真嚴謹,，保證公文處理的不遺不漏,。

積極主動的完成了來文、發(fā)文,、辦公文,、簽報單的登記，及時對呈閱,、傳閱文的.回收和存檔。

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

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今后工作的方向：隨著項目管理的實行,，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識,。并進一步做好一下幾項工作：

1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。

2,、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

3,、進一步在應(yīng)用層面上宣傳項目管理,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇二

20__上半年,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)項目部全體員工，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,，思想上、行動上,、工作上和公司保持高度一致,，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標，加強管理,，齊心協(xié)力,，發(fā)揚無私奉獻的精神，較好的完成了上半年生產(chǎn)計劃,，根據(jù)項目部的實際工作情況,，總結(jié)如下：

一、完成工程項目,。

1,、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù)，做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項準備工作,；

2,、廠房工程建設(shè)基本完成；

3,、項目基坑工程完成,，基礎(chǔ)墊層施工完成，準備施工防水工程施工,。

二,、加強工程質(zhì)量管理。

我們堅持靠質(zhì)量求生存,、向管理要效益的經(jīng)營理念,，強化質(zhì)量管理,，提高工程質(zhì)量管理水平，在質(zhì)量管理過程中,，嚴格按照設(shè)計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,，實行工程質(zhì)量責(zé)任制，要求各工種人員加強施工人員的質(zhì)量儀式教育,，做好施工前的技術(shù)交底工作,，明確質(zhì)量標準和要求，我們堅持百年大計質(zhì)量第一的方針,，做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,，制定管理措施，做好每道工序質(zhì)量的控制,，各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢,、交接檢工作,，項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作，在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進行專檢,，不斷提高工程質(zhì)量,。

三、強化安全管理,。

為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,，實施工程安全技術(shù)措施，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),，堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則,，安全與生產(chǎn)矛盾時，生產(chǎn)必須服從安全,，項目部施工員在安排施工任務(wù)時,，應(yīng)同時做好安全技術(shù)交底工作，施工現(xiàn)場服從安全管理,，對施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進行檢查和驗收,，建立安全生產(chǎn)教育制度，對新工人和其他人員,，必須有針對性,、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育，正確使用安全防護設(shè)施和勞動保護用品,，嚴格落實施工組織設(shè)計和施工方案中各種安全技術(shù)措施,，確保施工安全生產(chǎn)。

四,、施工管理情況,。

1、在工程施工管理中，做到有組織,、有計劃,、合理科學(xué)安排施工人員，真正發(fā)揮,，提高施工效益,。

2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,，加快施工進度,。

3、施工成本控制,，一是嚴格控制項目部的費用開支,；二是做到增加收入；三是做好工程經(jīng)濟簽證工作,。

4,、加強成本管理提高經(jīng)濟效益，通過調(diào)整施工隊伍完善施工管理,，提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,，使管理水平進一步深化。

5,、加強材料管理,，在施工使用材料過程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān),，嚴禁不合格的材料進入工地,。

6、加強施工管理,，提高施工施工組織水平,。正確的選擇施工方案，合理布置施工現(xiàn)場,，搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,，加快施工進度，縮短施工工期,，加強技術(shù)管理,，提高工程質(zhì)量，制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,，提高經(jīng)濟效益,，加強施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗制度，提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施,。

五,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,。

牢固樹立百年大計質(zhì)量第一的知道思想，強化項目部全體員工的質(zhì)量意識,，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準,，強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制，使工程管理活動秩序化,、規(guī)范化,，確保單位工程一次性驗收合格率100%，按照公司質(zhì)量目標及合同的質(zhì)量要求,，編制單位工程質(zhì)量目標計劃,，抓住事前、事中,、事后控制的三個階段,，項目責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負責(zé),，合理科學(xué)組織施工,，努力爭取銀河華府c—1辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

六,、抓好項目部建設(shè)。

在項目部的各項工作中,，不斷增強員工的政治意識,，大局意識，責(zé)任意識,，使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,，積極組織員工認真學(xué)習(xí)，貫徹落實公司的會議精神,，堅持公司的利益高于一切,，使全體員工加強責(zé)任心，積極參與,、配合公司的各項工作,。

七、下半年的工作計劃安排,。

1,、按照公司的施工任務(wù)目標，加強管理,，嚴格要求,，真抓實干，認真完成公司安排的各項施工任務(wù),。

2,、在工程質(zhì)量上加強管理措施,，爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程。

3,、在安全文明施工上,，爭創(chuàng)省級安全文明工地。

4,、加強項目部施工管理,，加強工作責(zé)任心，提高辦事效率,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇三

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

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年我們的主要工作目標是：確保安全生產(chǎn)，努力完成省建設(shè)廳下達的污水處理量指標,。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時狠抓內(nèi)部管理,，實現(xiàn)四個“確保”：確保安全生產(chǎn),、確保設(shè)備正常運行,、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出廠水質(zhì)達標排放,。同時,，我廠還將繼續(xù)加強對從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的操作技能,。

一轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,，我們認真完成了公司各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績，在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,，新簽合同xxx份，完成乙供材料計劃核批價格xxx份,，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，采購工作總結(jié)如下:,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇四

20xx年將要過去，20xx年既將到來,，在這一年中中進步亦中不足,，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓,，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,，并找出自己不足,，加以改正。從20xx年xx月到xx中限公司至今,，我在工程管理崗位工作,。在xx片區(qū)擔(dān)任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,，在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作中了快速的提升,。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗,，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處,。在此對過去一年的工作進行個人總結(jié)，請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

1,、負責(zé)分管項目安全,、質(zhì)量監(jiān)管工作，熟悉了解各施工階段的情況,。

2,、負責(zé)項目各施工單位的`中期價款審核工作。

5,、注重理論知識學(xué)習(xí)和與實踐的結(jié)合運用,，提升復(fù)合型管理知識和能力。

6,、負責(zé)辦公室辦公車輛的駕駛工作。

1,、會干工作,、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要中扎實的專業(yè)功底,。

2,、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合,，只中整個團隊克服眼前的一切困難,，形成合力，才會中強大的戰(zhàn)斗力,，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利,！

3、工作中要勤奮,，工作態(tài)度認真,，主動溝通,，避免信息滯后。

4,、學(xué)習(xí)圖紙要認真,，做到圖紙與現(xiàn)場相吻合，核算要精細,，支付報表,、圖紙與現(xiàn)場相匹配。

5,、只中在實際過程中,，不斷總結(jié)、不斷完善,，虛心學(xué)習(xí),、力求上進，嚴格要求自己,，積極努力做好本職工作,，團結(jié)同事，齊心奮進,。

1,、注重施工事前控制的管理，以順利達到施工預(yù)定目標,，比如,，做好專項施工前的組織設(shè)計，進行技術(shù)交底等,。

2,、注重施工過程中的管理，并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān),。

3,、一道工序施工完成，進入下一道施工工序前一定要做好驗收工作,，避免出現(xiàn)不必要的返工,。

1、施工全面管理工作還不太熟悉,，需要不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗的積累,。

2、實際操作較少,，造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,，需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,。

3,、工作中時候做的不細致,，缺少耐心，這方面需自我調(diào)節(jié),，做到用心做好每一件事,。

1、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項目的管理技巧并積累經(jīng)驗,。

2,、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評定。

3,、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),，加強項目管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的能力。

總體來說,，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都順利完成了,，過去一年來從事工程管理的工作，自身在不斷的取得進步,，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,，工作能力，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,，展望未來,，在工作中將會中更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作,，在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,！

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇五

xx小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓,，地下一層，地上五層,，框架結(jié)構(gòu),，2#為主樓，地下二層,，地上二十五層,，剪力墻結(jié)構(gòu)；總建筑面積39050.75㎡,，工程合同造價5506.16萬元,，合同工期561天,，竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進場組織施工,，現(xiàn)在形象進度為2#樓內(nèi)外墻抹灰,，1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。

1,、完善制度,，細化管理。

項目部在嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項規(guī)章制度的情況下,，根據(jù)項目實際管理情況制定出一些材料,、進度、質(zhì)量,、安全文明施工方面的管理制度,。

材料管理制度：

鋼筋下料單經(jīng)項目部層層審核后嚴格執(zhí)行，加工好的成品經(jīng)工長驗收合格后方可成批加工,，數(shù)量以料單為準,，嚴禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗,。過程綁扎對錯用料的情況進行糾正或處罰,，工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理,，要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過,。

竹膠板、方木按照配模圖進行施工,，嚴禁私自切割,，需要切割時要經(jīng)過工長同意后方可操作，且工長要作使用記錄,，月底匯總交給材料員留存,，以確定每月的材料使用情況，使實際操作時時處于項目的計劃控制下,，做到有序管理,。

小型耗材（如電焊條）出庫標準以實際每個接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量,，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現(xiàn)場實際用量為核定標準,，每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊,，在保證質(zhì)量的情況下對超出用量的勞務(wù)隊要求自付,。

進度管理制度：

要求工長對每天的進度情況進行匯報,，及時解決過程問題，每星期對進度情況進行總結(jié)分析，對人為因素影響進度的情況按照“誰之過,，誰負責(zé)”的原則進行追究,，提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好,，在制度的要求下,，項目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動冒雨施工,，使對于進度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意,，并對我項目部多次予以了物質(zhì)、精神獎勵,，進一步加強了雙方的良好合作關(guān)系,。

質(zhì)量管理制度：

與實際進度相對應(yīng)，對每月完成的分項工程要進行質(zhì)量評定,，對達不到要求標準的結(jié)構(gòu)實體要對勞務(wù)單價進行下調(diào),，并要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準,，每層與勞務(wù)隊簽認細部質(zhì)量確認單,，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2,，達不到合格標準的要求返工,，且勞務(wù)隊要承擔(dān)一切返工損失。

安全文明施工管理制度：

針對安全工作,，項目部要求安全員對勞務(wù)隊進行專項教育,，要不流于形式、不流于時間,，經(jīng)常性地灌輸安全意識,，并對其進行制度化管理，與每家勞務(wù)隊簽訂安全管理協(xié)議,，比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,，不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰,。剛開始執(zhí)行時,，配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避免扯皮,，很快就使安全工作步入了正軌,。對砌磚、抹灰的工完場清工作,，要求工長每日在收工前進行檢查并填寫處理確認單,，能回收利用的材料嚴禁隨意倒掉。

細節(jié)決定成敗,，建筑行業(yè)說簡單的話民工隊也能干,，說復(fù)雜的話哪個大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現(xiàn)實競爭中對于項目部而言比的就是細部管理,，項目部首先從細部制度制定上詳細規(guī)劃,，力求合理、易操作,，對結(jié)構(gòu)實體而言,，加強對鋼筋保護層厚度、梁柱節(jié)點的整齊方正,、外墻樓層接茬光潔,、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正,、陰陽角順直,、墻面光潔等細部質(zhì)量進行專項監(jiān)控，并形成處理記錄,；并且對機械的使用保養(yǎng),、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃,、落實,，使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，細化完善管理制度，逐步向管理制度化,、流程化靠攏,。

2、提高項目執(zhí)行力,，重在落實,。

如果沒有執(zhí)行力，任何工作計劃,、規(guī)章制度都不能得到有效落實,。眾所周知，制度制定起來容易,，執(zhí)行起來較難,，首先從項目部管理人員的執(zhí)行力度上入手，一方面針對我項目部管理人員大部分較為年輕,、經(jīng)驗不足,、求知欲較強的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對性的培訓(xùn),，提高其綜合素質(zhì)，樹立其落實觀念,，加強其落實的責(zé)任意識,，使之迅速滿足崗位要求。

另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足,，工資基本上按月發(fā)放,，經(jīng)常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動，增強項目團隊精神,。解決了多方面的影響因素后,，我項目部管理層具備了較強的執(zhí)行觀念意識。二是從勞務(wù)層對項目執(zhí)行力的落實程度上入手,，與勞務(wù)隊簽訂管理協(xié)議,，使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。

規(guī)章制度再好,，如果不能在實踐中貫徹落實,，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人,，所以說成敗的關(guān)鍵在于落實,。萬事開頭難，鑒于利益關(guān)系,，加上受自身管理水平所限,，勞務(wù)層有著強烈的抵觸情緒，并多次言語磨擦,，吵得面紅耳赤,，但項目部態(tài)度堅決，只要是在雙方簽認的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行,。

經(jīng)過前期一段時間的跟班管理,，使其逐漸適應(yīng)了項目部的管理制度，各項工作走上了良性化軌道,，最終實現(xiàn)了成本控制制度化,、流程化，各項指標控制在計劃下得以落實,。

本工程經(jīng)過這一年來的施工,，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足,，下一步工作將對總結(jié)出來的一些管理缺陷進行完善,，使其更利于各項管理工作的開展。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇六

1,、我主要負責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),，工程施工階段申報結(jié)構(gòu)杯工程,，工程主體竣工驗收的申報，項目部的現(xiàn)場施工管理,，夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,，對存在的房屋質(zhì)量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯,、泰山杯的申報工作;的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理,，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作,。

2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策,，對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,，成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元。

3,、工程竣工手續(xù)的辦理：

(1)xx樓所有土建,、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算,，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單,，本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(2)樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理xx樓工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單,，本工作因消防驗收中保溫材料未通過,，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中;協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理。

4,、施工現(xiàn)場的管理：主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關(guān)法律法規(guī),、標準規(guī)范進行施工，對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理,，負責(zé)項目的現(xiàn)場安全文明施工管理,，做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進行技術(shù)變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作,，做好工程主體和分部分項驗收工作,。

5、工程進度：

工程部是生產(chǎn)進度的主責(zé)部門,，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng),，無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標，還是公司給客戶簽下的售房合同,，都無形之中催促著工程部加快施工進度,。為此,，工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進做好每一項工作，工程部對施工進度的'管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制,、調(diào)整,、執(zhí)行、糾偏和保證措施上,。

工程的建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動,。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,，而且還包括組織種類繁多的,，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn),、運輸,、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機具的供應(yīng),、維修和保養(yǎng)工作,，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),，對于多快好省地進行工程建設(shè)具有十分重要的意義,。

創(chuàng)歷史新高。展望20xx年,，在新的一年里,，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮工作,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為的明天奉獻自己的力量,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇七

年終歲尾，回顧感慨頗多,、收獲頗多,，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與認證項目,、xx項目管理,，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1,、對項目管理目標、范圍認識不清,，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次,。

由于每個項目目標,、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識,，導(dǎo)致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么,。沒有很好研究立項書中對認證項目目標,、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理,。

2,、對體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。

3,、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。

加強對項目管理理論知識,、工具,、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中；加強項目管理中費用,、質(zhì)量管理,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇八

時光飛逝，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作,，總體形式較為可觀，在這一年中,，有個別單項完成過程中不為樂觀,，總結(jié)得出以下幾點!

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督,。

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,，實為慚愧,。失敗乃成功之母，日后,，必須嚴格管理,，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌，及時跟進!

二,、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn),。

裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促,，競爭激烈,，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量,。因此,，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格,，堅決不上技術(shù)崗位!

三、針對于客戶要求,。

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇九

20xx年即將過去,，回顧半年來的工作經(jīng)歷，總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作,，以下粗略的對本年度的工作作以下總結(jié),。

作為公司駐現(xiàn)場的機電管理人員，我按照公司的各項制度,，按時按質(zhì)地完成了各項管理工作,。過去的半年里，我參與管理的余姚市精品館裝飾項目順利地完成暖通工程的風(fēng)管安裝,、暖通供回水工程的立管安裝,、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項目的建設(shè),，參與安裝工程的.施工,。在我的腦海中現(xiàn)場管理歸納與以下幾點。

首先,，貫徹設(shè)計意圖,，在施工過程中,，按圖紙要求施工,，施工前就要對項目有個總體的安排計劃。在遇到具體施工問題,，及時和建設(shè)方,、設(shè)計方溝通，首先提出問題,，并提供自己的調(diào)整意見,，供建設(shè)方和設(shè)計方參考，這樣有利于問題的及時解決,，并且能夠得到建設(shè)單位的認可和信任,。在施工過程中，必須以項目的成本為出發(fā)點,，多考慮人材機的節(jié)約,，施工前了解項目的預(yù)算造價，做到心里有數(shù),，綜合考慮項目的成本節(jié)約,。

其次，為了有效的管理工作,，根據(jù)項目部制定的施工進度計劃,，要求各班組按項目部的施工進度計劃合理的組織勞動力,，勞動器材，合理的安裝材料進場計劃,，做到材料提前送檢,、封樣，杜絕不合格材料進場,，從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān),。施工前做好技術(shù)交底工作，把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組,，并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié),，細化后再在工程例會上更正。平時要多和班組長談質(zhì)量,、談工藝,，返工的事情就會減少發(fā)生，特殊的施工班組要盡最大努力,，把他們的積極性調(diào)動起來,，盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識。管理做到人性化,，經(jīng)常和各班組溝通,，和他們講解質(zhì)量的重要性，安全的經(jīng)濟性,，效益來源于安全施工來源于精心管理,。

第三，安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程,，在本工程上,，各安裝班組能積極重視安全工作，平日開會多講多要求,，并簽字落實責(zé)任,，在具體施工時再檢查。施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標示標牌及警示牌,，時刻督促員工的安全意識,。

第四，今年有幸參加公司的信息化管理工作,，這對我來說是一次挑戰(zhàn),，在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些新的知識,，使自己的業(yè)務(wù)能力提高了一個層次,，很感謝公司給予的機會，以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨，信息化管理減少了繞彎路和無用功,。

緊張的工作之余,，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，把工作做得更好,，也為了以后的發(fā)展,，業(yè)余時間給自己多充充電，本項目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,，通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范,，給了自己一個學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機會。

在過去的20xx年中我認真要求自己,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的發(fā)展,，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,，我想在以后的工作中我要揚長避短，彌補不足,，全面做好本職工作,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。公司正處于起步階段,，我們每個員工都要發(fā)揮自己的所能,，共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十

一年來,，本著“認真學(xué)習(xí),、扎實工作”的原則，始終堅持高標準,、嚴要求,，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下：

恪盡職守,，認真作好本職工作,。

20xx年，中心全面推行項目管理,。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé),。系統(tǒng)運行一年來,，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實,、及時更新,。

一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識,、工作計劃卡標識,、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,，解決問題,。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化,，通過細心觀察,，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù),。項目管理運行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目,，對應(yīng)的項目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項目的`收支一致性,。通過不斷完善此類問題,，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。

認真嚴謹,，保證公文處理的不遺不漏,。

積極主動的完成了來文、發(fā)文,、辦公文,、簽報單的登記，及時對呈閱,、傳閱文的回收和存檔,。

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

今后工作的方向：隨著項目管理的實行,，我們的工作要求將更高,，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：

對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。

抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作,。

進一步在應(yīng)用層面上宣傳項目管理,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十一

我于20xx年x月x日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,，使我深深的熱愛著這個團結(jié),、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作,。

xx通信分公司是一個嶄新的公司,，新生的事物是有著強大生命力的，是蓬勃向上的,，是發(fā)展的,，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓,。才有余秋那豐盈的收獲,。

我珍惜這份工作，也熱愛這份工作,。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后,，便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作,、計算機知識等書籍,，我要面對新的環(huán)境，面對市場,，努力充實自己,。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,，我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),，時間雖短,，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺,，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機會,，非常認真的聽完了每一節(jié)課,，并做了筆記,。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,，公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,，要開拓市場就要掌握第一手資料,，這就需要我去深入調(diào)查，如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,，市區(qū)重要街道有多少社區(qū),，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,，切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,，尋找市場切入點，做好公司業(yè)務(wù)的拓展,。負責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù),；市場信息的收集、反饋,；協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及xx機房選址工作,；履行項目經(jīng)理的職責(zé)，協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督,、檢查客戶接入工作的實施進度,、工程質(zhì)量以維護客戶利益不受損害。

x月x日開始我的工作目標轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶,。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，采取各種措施避免了客戶的流失,。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作,。

經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù)，并能熟練的與客戶進行洽談,，克服了剛進公司時的膽怯,。市場工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志,，堅定了我的信念,。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,，同事也給了我很多促進,。我的工作方法還有待改進，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠,。我的業(yè)績不夠顯著,，沒能給公司創(chuàng)造效益，感到內(nèi)疚,?？偟膩碚f我對工作是積極努力的,，也有著與同事合作的團隊精神，個人業(yè)務(wù)也算熟練,，有一定吃苦精神,，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠遠不夠，以后還要多多加強,。

20xx年是公司起步的一年,，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,，也讓我對以后的工作有了信心,。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,，為公司創(chuàng)造更多的效益,，爭取更多的用戶。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十二

xx年是xx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團結(jié),、高效,、創(chuàng)新項目團隊的一年。

鑒于此,，xx項目部在制定xx年度項目工作計劃時,，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,，確立項目部全年工作重心,，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正,、提高,、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,，不斷提高顧客滿意,。

xx年xx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,，在項目工作愿景實施的方法措施,、進度推進、質(zhì)量測控,、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn),。具體如下：

1）實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患”為工作標準,，重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書,；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系。

2）針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核,。

結(jié)合項目部的管理實際,，針對新員工多、年輕員工多的特點,，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,，通過工程、客服,、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化,。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》,。

3）重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況,；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向,；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息,；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,、天氣預(yù)報,、租房信息,、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè),。

4）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點跟進,、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標,。

5）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作,。

垃圾分類工作達標是xx項目之一，本年初,，按照xx地街道辦事處的要求,，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負責(zé)，細致,、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓(xùn)、監(jiān)督,、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標,。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集,、整理,、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細,、真實、完整的檔案管理要求,。

7）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境,。

監(jiān)督、管理,、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化,、綠植實行合理搭配,，適時調(diào)整，定期防治病蟲害,，突出特點,，達到自然、和諧,、美觀的效果,。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延,。

8）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負責(zé),、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性,，促進內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。

針對業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理,，主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次,、全國宣部長參觀團一次,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次，知名企業(yè)峰會6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作,。勞謙君子,，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

10）組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧文明園區(qū),。

xx年初xx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xx文化年”，xx年1月10日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“xx之夜”新春聯(lián)誼會,，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。

值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏,。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動,。

11）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識,。在xx年11月9日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí)，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救,、互救知識,。

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓(xùn),，貫徹“六防”措施,，實行群防、群檢,、群治,，以確保萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,，受到業(yè)主贊譽。由于xx園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”,。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,，使這一美德在xx得以發(fā)揚,，本年度共拾到各類銀行卡、證30張,，另有多起拾遺物品事件,。

值得一提的是，a603財務(wù)人員的不慎,，將公司的稅務(wù)登記證,、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到,，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,，馬上派財務(wù)及客服負責(zé)人聯(lián)系該公司負責(zé)人，該公司負責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù),，該公司負責(zé)人充滿感激和贊賞。

12）關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善。

由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),，搬入企業(yè)較多,，導(dǎo)致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾,。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,，在按計劃進行消、殺,、滅蚊蠅鼠蟑的同時,，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果,。

由于園區(qū)標識不完善,，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),，靈活改善,，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的,。

2.1由于xx公司個性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為xx公司完成延時制冷服務(wù),。

2.2因xx公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

2.3自接管xx項目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺,、電機2臺、維修水泵4臺,，基本保證了中水設(shè)備的正常運行,，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

2.4機房環(huán)境改善,，機房進行了整體設(shè)計,、刷漆，使機房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔,，管理更標準。

2.5針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時間,，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費,。

2.6xx物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕,、空氣不流通，造成工作人員頭暈,、關(guān)節(jié)痛等問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后，及時批復(fù)材料,，由工程人員自行改造安裝新風(fēng),，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。

2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚,、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),，通過項目部的努力,，最終開發(fā)企業(yè)為xx建設(shè)自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。

xx年xx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標,。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全,、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上是xx項目xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,，按照項目部的工作計劃安排,，上下一心，團結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績,，實現(xiàn)預(yù)期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十三

尊敬的董事長、各位家人們大家上午好,！

20xx年即將過去,，回顧這一年的工作有成績也有不足，為了來年的工作能夠更好的展開,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、各項指標完成情況。

全年無發(fā)生安全事故,，安全100%達標,，控制新項目運營成本，全年實際成本支出是預(yù)算的92.6%,，未超標,，滿意度97.29%達標，市場開發(fā)未完成,，創(chuàng)收4800元,，完成計劃240%。

二,、加強學(xué)習(xí),，努力提升自我。

中國有句俗話“活到老學(xué)到了”,，公司的學(xué)習(xí)文化對于我來說受益良多,，十多年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓自己在不知不覺間成長起來,，原來認為是困難的事情現(xiàn)在處理起來已經(jīng)是游刃有余，學(xué)習(xí)帶給我的改變讓我已經(jīng)將學(xué)習(xí)成為自覺的習(xí)慣,，全年學(xué)習(xí)群全勤分享,，每一次樊登講書都認真聆聽，參加公司組織外出學(xué)習(xí)2次,，現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)3次,。

三、愛崗敬業(yè),、認真履行職責(zé),。

20xx年隨著公司新項目的不斷拓展，市場運營部的工作也在有條不紊的展開,，從年初接管××部隊食堂物業(yè)開始,，××市審計局、××××學(xué)校,、××銀行,，一個又一個物業(yè)項目的接管為公司的20xx年增光添彩，項目運營工作也緊鑼密鼓的開展起來,，從管理團隊組建到員工培訓(xùn)再到項目運營工作的正常開展,，每個新接管項目我們市場運營部都力爭在最短的時間內(nèi)完成項目前期工作，并為項目接下來的日常運行保駕護航,。

本著對工作認真,、負責(zé)、不推托的態(tài)度,，踏實的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,，除新項目接管運營外參與項目踏勘3個、項目考察洽談4次,。

20xx年我計劃從以下幾方面開展工作：

一,、夯實項目運營團隊，為新項目開發(fā)做好保障,，為新項目運營打好基石。計劃招募培養(yǎng)市場運營人員2人,。

二,、每月組織部門人員學(xué)習(xí)交流會1次，針對市場運營存在問題尋求最佳解決方案,，讓管理達到統(tǒng)一化,、標準化、專業(yè)化,。

三,、為老項目提供技術(shù)保障,。和各項目做好溝通交流，及時了解項目情況,，為項目提供技術(shù)支持,。根據(jù)項目需求提供現(xiàn)場培訓(xùn)。

四,、為新項目前期運營工作打好基礎(chǔ),，為新項目組建、入駐,、接管,、運行提供全程服務(wù)，制定規(guī)章制度,、確定工作流程,、培訓(xùn)工作方法，直到項目平穩(wěn)運行,。

五,、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。工作中要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷進行工作回顧與總結(jié)，不斷嘗試創(chuàng)新及實踐,。全年學(xué)習(xí)時間不少于300小時,。

六、拓展人脈資源,，開發(fā)營業(yè)額80萬以上新項目1個,，創(chuàng)收5000元。

最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和家人們的信任與支持,，公司的長遠發(fā)展需要我們每一位家人的共同努力,，在今后的工作中，我會繼續(xù)積累經(jīng)驗教訓(xùn),，克服缺點不足,盡職盡責(zé)的做好來年的各項工作!

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項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十四

年終歲尾,，回顧xx感慨頗多,、收獲頗多,，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員,。通過參與xx認證項目,、xx項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1,、工作與項目。

項目是在特定條件下,、具有特定目標一次性任務(wù),。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結(jié)束日期,、有成本限需要耗費資源,。項目不等同于工作。

我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,，它就是一項工作而不是項目,，它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標,、沒有時間要求等特點,。

而項目xx認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月,，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目,。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格,、有特定目標、有時間要求,、耗費資源,、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識,。

項目管理是項目的管理者,，在有限的資源約束下,，運用系統(tǒng)的觀點,、方法和理論,，對項目涉及的全部工作進行有效地管理,。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制和評價,，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體,、項目范圍,、項目時間,、項目費用、項目質(zhì)量,、項目人力資源,、項目溝通、項目風(fēng)險等管理,，最主要我認為還是項目時間,、費用、質(zhì)量的管理,。

3,、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力,。

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織,、協(xié)調(diào),、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,，但做了項目管理員以后對自身的組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高,。

作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要,、協(xié)調(diào)項目管理過程問題,、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,，從會議室安排,、會議通知下發(fā)、人員安排,、會議過程中記錄,、會議紀律管理、會議紀要下發(fā),、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織,、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作,。參加部門包括技術(shù),、質(zhì)量、配套,、財務(wù),、sqa、銷售,、工藝,、生產(chǎn)、制造等部門,。

4,、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。

5,、對保密性有了更深認識,。

以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,，覺的無所謂，作為項目管理員,，我認識到保密性重要性,。

1、對項目管理目標,、范圍認識不清,，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次。

2,、對xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位,。

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解,。

加強對項目管理理論知識,、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中,；加強項目管理中費用,、質(zhì)量管理。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十五

20xx年,，在計劃科兩位科長的支持和幫助下,，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一年來,，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開,。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,，吃透管理理念,，讓自己從根本上認識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,，我協(xié)助科長一起,，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批,、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,，參與項目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項目管理工作情況,，收集相關(guān)問題,，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考,，與同事一起探討,，大膽假設(shè),。通過自己的努力，結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,，形成了一些解決問題的方法,，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,。

年底,，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作,。在規(guī)定時間里,，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與年,、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致，達到預(yù)期目的,。

項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤,，指標真實可靠,。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的`解決方法,。努力研究如何有效進行進度管理,、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題,。

2,、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。

根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房,、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,，年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),，了解合同管理、招投標管理,、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,，希望能在短時間內(nèi)達到一定水平，為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十六

進入公司已有3年的時間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將20xx年工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

1,、個人工作方面,。

在20xx年月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導(dǎo)致回傳信息失真,。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏,。

業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的'業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了),，所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強,，綜合技能有待提升,。

3、客服中心,。

前臺接待對客戶不夠認真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間,、公司所獲得的榮譽、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等。

老客戶維護工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降：培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點,，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

在20xx年歲末總提出了“戰(zhàn)略”套餐和套餐,，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照總的總體思路是可行的,，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力,。

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《手冊》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,，努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

2,、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,。

為了更好地服務(wù)客戶,，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點,，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3,、以經(jīng)營為核心,，整合資源，推行全面營銷模式,。

根據(jù)公司及總“戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

4,、落實教育培訓(xùn)工作。

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十七

今年下半年,，我在xx項目一直工作到九月下旬，對于主要的工作情況在上半年工作總結(jié)中我已做詳細匯報,。由于甲方根據(jù)工程進度情況,，對所有甲委分包班組進場時明顯降低進場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進場安全保證金方面,，甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面,，致使進場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金，有的單位象征性交了一點千兒八百費用,，從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度,。其中我做了兩個主個方面的主要工作。一方面是臨時用電管理,，這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè),，沒有一個有效地用電管理就會產(chǎn)生混亂，甚至直接損害總包單位的利益,。為此,，我對各單位的電線電箱建立了詳細的使用檔案，每天到現(xiàn)場跟蹤檢查,，對電箱位置,，線路布置，電表編號牢牢把握,。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意。在接裝和拆除的同時,，對每一只電箱都進行登記,，貼上單位標簽，電表的型號和標號,，底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細記錄,，并進行拍照備查。因此，每次繳納電費時,，確保數(shù)據(jù)精確,，沒有任何異議。另外,，我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線,，對分包單位的私拉亂接能做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時處置,，能夠有效控制偷電或盜電的行為,。在對甲方接裝多只臨時用電表箱時，能堅持原則,，絕不含糊,，不做老好人，原則問題絕不退讓,，并做到有理有節(jié),。在每張和甲方電費簽證單上，都有電表的詳細檔案和照片,，以事實為依據(jù),，確保不存在任何意見與糾紛。因此,，在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間,，xx項目的電費催繳和收取仍然有我回去進行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費,。由于進場單位進場時沒有繳納安全保證金,，給負責(zé)這項工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力，由于繳費的主動權(quán)在對方,，我們收電費的被動性確實存在,。為此，我通過發(fā)口頭通知,，發(fā)書面催款通知,，限期收繳電費，積極溝通,，最后緊逼性催繳電費,，至此達到收費的目的。因此,，把這項有難度的工作還是完成的不錯,，得到項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。

從9月下旬以后,，應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項目部負責(zé)安全工作,。由于這個工程的特殊情況,，班組配置和人員配合的復(fù)雜性，工期雖短,，人員流動太大,，安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個方面工作,。

剛到這里,，和公司安全部施部長立即利用中午時間，給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會,，公司安全部帶來許多安全掛圖進行了張貼,，給全體職工上安全思想教育課，從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識,，加強事故防范能力,，杜絕違章作業(yè)，消滅事故隱患,，確保施工安全,。這個工程是個地下尚場，雖然只有地下兩層,，面積也有四萬多平米,，有五臺塔吊同時施工，塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ),。當(dāng)務(wù)之急是,，必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個工程的安全工作重點,。為此,，針對塔吊司機和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況，我在初到的一周內(nèi)多次對塔司,、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議,，和這些人員詳細地進行溝通、交流及安全教育,，收到良好的實際效果,。在日常安全巡視中，也隨時隨地加強對塔司和信號指揮的安全提示和監(jiān)督,。同時確定每周一次對五臺塔吊的安全保險裝置進行檢查,，必須做到每臺塔吊的所有限位、保險均能牢靠有效,，運行平穩(wěn)安全,，不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進度。對塔司和信號工必須從嚴要求,，放松管理只能帶來后果,。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛,，首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度,，如果他們麻痹大意或者意氣用事，可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害,。同時,，我多次召集班組長召開安全會議，一直強調(diào)班組長的崗位安全監(jiān)督責(zé)任,。班組長是班組安全的第一責(zé)任人,，在班組工人的崗前人員派工，對作業(yè)環(huán)境危險的感知,，班組長最有發(fā)言權(quán),，最有處置權(quán)，這些兼職安全員在施工現(xiàn)場,，是專職安全員的有力幫手,，安全靠大家重視、配合,，僅靠安全員一人有限能力是無法保證的,，必須有以班組長在內(nèi)的各級安全保證體系來確保。

其次,，我對臨時用電電箱電線進行了檢查整頓,。對所有電箱進行了統(tǒng)一編號，電箱用途作了標識,，張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼,，對所有機械的防護裝置和接地進行了檢查，對每臺操作機械的人員進行掛牌作業(yè),，對不符合安全標準的設(shè)置,，拍下照片并發(fā)安全隱患通知單，實行責(zé)任到人,，督促限期整改,。建立用電檔案，讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄,。在如此安全巡視中,，我對現(xiàn)場電箱的漏電保護器經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換,。

還有一個情況,，就是中央尚城施工場地狹小，進入工地只有一條路通往辦公室,，路邊是兩個鋼筋成型場,，因此,，兩個大型鋼筋卸料平臺就只能搭設(shè)在基坑斜坡上。在兩個鋼筋卸料平臺的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中,，我重點對搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進行指導(dǎo)和監(jiān)督,，從而確保兩個大型鋼筋料臺的施工安全。一開始,，由于搭設(shè)費用太低的原因,，搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺，居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點,，搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐,，料臺底部也沒有防滑扣件，僅靠地面的四個錨固拉結(jié)點做上下兩道拉結(jié),，如果出現(xiàn)超載或變形的情況,，安全系數(shù)根本無法得到保障。為此,，我找了架子工小老板李善全,，多次溝通交流，促使其認識到安全責(zé)任的重要性,。這個料臺搭設(shè)就是不賺錢,，也不能不要安全，否則你可能賠進去,，多花幾個人工是小事,。我在發(fā)隱患通知單的時候，均附上了隱患整改的照片和具體意見,，之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位,。此外，在超載控制方面,，一直控制的較好,，班組長和信號工也配合的不錯。從料臺正常使用以后,，由施工組設(shè)置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄,，每周一次的監(jiān)測記錄顯示，料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài),，我們的控制是有效的,。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此，由于我對施工腳手架國家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知,，架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見,。我也是通過發(fā)安全隱患通知單，發(fā)整改照片,，限期整改等措施以此達到整改目的,。

關(guān)于安全資料,，也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊,，十月份也要迎接沈陽市安全大檢查,，安全資料十分重要。去年我在山東xx工地的時候,，在南通二建集團公司的大檢查中，專家組對我做的.安全資料評價不錯,，并獲得90多分的高分,，在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的，因此我也很有信心,。到了這里,，由于打印機油墨一直不到位，一個多月我一直把工作重點放在現(xiàn)場,，后來又調(diào)到xx收取電費回來,，已到檢查臨近的時候，我通過天天加班加點,，終于利用一個多星期時間完成了全部安全資料,，可以說能做到每盒資料基本不缺項，確保安全檢查的順利通過,。

對臨邊洞口的防護,，根據(jù)施工進度，我一直積極督促分包班組必須落實到位,。因施工原因不能立即做好硬防護的,，就提前拉結(jié)軟防護，使用警戒線和安全標志進行安全提示,，在日常巡視中,，也經(jīng)常對工人的自我保護作為提示重點。對分包不積極配合的安全防護工作,，也進行拍照備查,，并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項目部，把責(zé)任問題始終劃分清楚,，絕不含糊,。

對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的,，剛開始我來的時候,，聽說不太聽話，而且事不關(guān)己,。為此,，我來到以后,，對召集門衛(wèi)進行了多次溝通、教育,，對達不到工作要求的人,，不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動離職，立即更換,，從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來,。

還有一點值得提提的事，今年我來到東方凱爾公司,，因為公司辦有報紙,，要求管理人員每月寫稿，我一直喜歡詩歌寫作,，原來是只寫不投,，今年改變了。利用業(yè)余時間,，我在南通二建報,，鐵軍在東北，和東方凱爾報以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作,，獲得了陸漢周主編的好評,。這也算是工作之外的一個意外收獲。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

現(xiàn)在,，由于天冷下雪的原因，許多工程都即將停工了,。中央尚城因甲方要求,，根據(jù)天氣回升的情況，暫時還在繼續(xù)作業(yè),。我作為安全員,，在這種施工條件下，深感責(zé)任重大,，每天都在施工現(xiàn)場對作業(yè)工人進行安全提示,，現(xiàn)在一直是我的工作重點。希望能每一個人都能高高心心來到工地,，平平安安回到家鄉(xiāng),。這是我心中對每一個工人的堅定祝愿。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十八

項目是在特定條件下,、具有特定目標一次性任務(wù),。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作,。

我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,，它就是一項工作而不是項目，它是重復(fù)性,、也沒有項目的特定目標,、沒有時間要求等特點。

而項目xx認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證,，有項目工期要求4個月,，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書,。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目,。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標,、有時間要求、耗費資源,、成本,。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。

項目管理是項目的'管理者,，在有限的資源約束下,，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,，對項目涉及的全部工作進行有效地管理,。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制和評價,，以實現(xiàn)項目的目標,。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍,、項目時間,、項目費用、項目質(zhì)量,、項目人力資源,、項目溝通、項目風(fēng)險等管理,，最主要我認為還是項目時間,、費用、質(zhì)量的管理。

3,、鍛煉提高了自己的組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力,。

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織,、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,，但做了項目管理員以后對自身的組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高,。

作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議,、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題,、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展,。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排,、會議通知下發(fā),、人員安排、會議過程中記錄,、會議紀律管理,、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織,、協(xié)調(diào),、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù),、質(zhì)量,、配套、財務(wù),、sqa,、銷售、工藝,、生產(chǎn),、制造等部門。

4,、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程,。

5、對保密性有了更深認識,。

以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性,。

1、對項目管理目標,、范圍認識不清,，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次。

2,、對xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位,。

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解,。

加強對項目管理理論知識,、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強項目管理中費用,、質(zhì)量管理,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇十九

進入xx公司已有3年的時間，回首往事,，幾多緊張,、幾多無奈，幾多的歡樂,。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將2019年工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

1,、個人工作方面,。

在2019年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導(dǎo)致回傳信息失真,。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏,。

業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過）,，你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核,。

業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃,；市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強,，綜合技能有待提升,。

3,、客服中心,。

前臺接待對客戶不夠認真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等,。

老客戶維護工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降：培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

在2019年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出,，應(yīng)該在市場上按照xx總的總體思路是可行的,，在2020年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力。

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《xx手冊》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。2019年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。

為了更好地服務(wù)客戶,，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點,，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排,、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

3、以經(jīng)營為核心,，整合資源,，推行全面營銷模式。

根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識,，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

4,、落實教育培訓(xùn)工作。

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇二十

20xx年,，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一年來,，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開,。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,，吃透管理理念,，讓自己從根本上認識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,，我協(xié)助科長一起,，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批,、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,，參與項目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項目管理工作情況,，收集相關(guān)問題,，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考,，與同事一起探討,，大膽假設(shè)。通過自己的努力,，結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達,、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,。

年底，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作,。在規(guī)定時間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,，并將其與年,、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,，達到預(yù)期目的,。

項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。年,，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),，數(shù)據(jù)正確無誤,，指標真實可靠,。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法,。努力研究如何有效進行進度管理,、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題,。

2,、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。

根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房,、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,，年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),，了解合同管理、招投標管理,、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,，希望能在短時間內(nèi)達到一定水平，為今后的工作奠定基矗,。

項目管理者的年終工作總結(jié)范例篇二十一

今天是我來xx工作整整一年時間了,，隨著項目不斷發(fā)展壯大，我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,，并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識,；我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié),。

按照部門安排,，結(jié)合專業(yè)實際特點，制定了專業(yè)的日常維護計劃,，建立了專業(yè)的工作常識,，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,，每日跟蹤重點項目,，全身心投入，督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,，重點監(jiān)督完成整改等工作,，協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。

按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),。我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅持主要對安全文明施工進行反復(fù)的督促,。在做好專業(yè)工作的同時,，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。一年來為了做好工作，我主動收集資料,，積極與其它部門配合,，積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。

在這一年中,，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,，圓滿的完成了各項工作，也學(xué)到了很多新的知識,，取得了一些成績,，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中需要做好外部協(xié)調(diào)工作,。工程管理涉及到包括施工單位,、設(shè)計院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,，在今后的工作中,，要主動與各方面溝通，了解其實際困難,，了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,，一定要將工作做實，做細,，為工程服務(wù),。使得在項目上順利通過消防驗收工作。

新的項目意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，只有吃的苦中苦,，方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,，克服不足,、認真學(xué)習(xí)、勤奮工作,，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！