計(jì)劃有助于提高時(shí)間管理和自我管理能力,。如何制定一個(gè)好的計(jì)劃,?首先要明確目標(biāo),然后分析現(xiàn)狀,,制定合理的時(shí)間和資源安排,。提供給大家一些計(jì)劃制定的技巧和方法,希望可以幫助大家更好地規(guī)劃自己的未來,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇一
今年以來我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的安全工作方針,。狠抓了安全管理工作,公司自成立至今,,整體安全生產(chǎn)形勢基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)有序,。
思想是行動(dòng)的指南,,__制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子在對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識上,態(tài)度是明確的,,旗幟是鮮明的,,我們深知,安全工作事關(guān)國家,、社會(huì),、家庭、個(gè)人的大事,,是社會(huì)賦予我們的重任,。在這個(gè)正確的認(rèn)識指導(dǎo)之下,我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手,、抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念,。及時(shí)修訂完善規(guī)章制度,廣泛宣傳安全知識,,正確的處理了安全與生產(chǎn),、安全與效益、安全與速度,、安全與質(zhì)量方面的關(guān)系,。逐步在右建立了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
1,、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的投入,。
為了能夠保證安全生產(chǎn)的正常開展,就要在人-機(jī)-物-環(huán)璋上努力,,該投資的就要下足功夫,,在對人的教育培訓(xùn),,機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,環(huán)境的控制上都做到位。營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)人文環(huán)境和工作環(huán)境,。
每月都將定期對新入職員工開展安全教育培訓(xùn),,宣導(dǎo)工廠安全生產(chǎn)常識,提高員工的安全意識,。
3,、積極開展消防演練。
計(jì)劃在上半年和下半年各舉行一次消防演練,,演練內(nèi)容包括,,危化品事故應(yīng)急救援演習(xí),,火災(zāi)及安全疏散應(yīng)急演習(xí),,提高員工消防安全常識對緊急事件的處理和自我逃生技能,。
4、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際工作,,組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作,。
今年我們通過以往經(jīng)驗(yàn)和查閱相關(guān)資料,用科學(xué)理論認(rèn)真分析換季給人的心理和生理,、工作環(huán)境帶來的不安全隱患,,我們及時(shí)下發(fā)換季安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。
5,、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定對策保持安全生產(chǎn)的良好局面,。
安全戰(zhàn)略是我公司的首要戰(zhàn)略,也是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),,更是工作的難點(diǎn)之所在,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),,學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,,結(jié)合實(shí)際對工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,我們的安全工作整體上是平穩(wěn)的,,安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的,。
6、積極開展安全生產(chǎn)活動(dòng),、廣泛宣傳安全知識,、努力營造安全文化氛圍,極大的提高了員工的安全意識,。
為了提高員工的安全意識,,公司將計(jì)劃組織一次安全生產(chǎn)知識競猜活動(dòng),使員工能夠更容易的接受安全生產(chǎn)常識,,并對在競猜活動(dòng)中成績優(yōu)異的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,充分調(diào)動(dòng)他們安全生產(chǎn)的積極性。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),,z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場,提升品牌,,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,,端正態(tài)度,,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平,,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責(zé)任制的同時(shí),,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,各盡其能,,直接向主管負(fù)責(zé),,主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),。
6﹑完善用人制度,,競爭上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。
四﹑嚴(yán)格管理,,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。
3﹑急修及時(shí),,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),,運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生,。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔,。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。
2.在職培訓(xùn),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu),。
4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識,。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
六,、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,。
1,、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,,適當(dāng)將部分崗位職能合并,,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。
2,、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),,做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運(yùn)行,,做到周、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4,、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,,落實(shí)主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀,。
5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,,擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。
6,、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費(fèi),。
7、安全,、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),,對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記,、出租屋的登記、住戶搬運(yùn),、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。
七、做好接管驗(yàn)收工作,。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,,它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,,而非具有法律效力的政府評價(jià)行為,。
八,、開展多種經(jīng)營與措施,。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。
2、利用廣場地面資源,,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。
3,、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇三
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈,、工商局、人事局,、新華社,、省委黨校、鐵路局,、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,,總管理面積達(dá)三十多萬平米,,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),,它代表著公司在濟(jì)南,、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,,管理難度和規(guī)模的不斷增加,,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,,推廣潤華物業(yè)品牌,,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:
1,、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色,。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),。
3,、培訓(xùn)工作分層次、有效果,、成制度,。
4、重視細(xì)節(jié)管理,,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度,。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,,是物業(yè)收入有所增加,。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:
一,、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,,形成潤華物業(yè)模式和特色。
1,、創(chuàng)建和諧辦公樓,,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi),、盜竊,、搶劫,、停水、停電,、浸水,、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊,,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍,。
2)各管理處配備安全便利箱,,放置打氣筒、創(chuàng)可貼,、毛巾,、哨子、針線包,、救心丸等,為業(yè)主提供方便,,以備不時(shí)之需,。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,,宣傳健康知識,,內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng),、疾病,、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,,把健康知識送到業(yè)主手中,。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎,、電腦壞了,、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,,有意識聯(lián)系一些家具維修,、門窗維修,、汽車維修、管道疏通,、窗簾安裝,、知根知底的木工泥水工等,以及自來水,、煤氣,、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,,解業(yè)主燃眉之急,。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),,這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn),。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。
4,、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,,推出服務(wù)新舉措。
二,、深入宣貫企業(yè)文化,,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2,、建立通訊員制度,。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報(bào),、百年潤華,、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作,。每月至少一篇,,2號以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,,管理部每月編寫文化簡報(bào),,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度,。
3,、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),書寫活動(dòng)心得,,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,、自豪感和向心力,。
4,、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,,主要包括集團(tuán)簡介,、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),,由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三,、管理部培訓(xùn)工作分層次,、有效果、成制度,。
1,、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,,制定有效的培訓(xùn)方案,。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果,。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),,推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4,、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個(gè),,將熊熊一窩”,,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知,。每周管理處例會(huì)上,,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn),,內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,,并列入主任考核。同樣,,在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5,、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊,,要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短,。手冊的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況,、組織架構(gòu)、管理制度,、案例匯總,、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等,。在總結(jié)中不斷提升自我,,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四,、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,,服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,,我的切身體會(huì)是,,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,,如果執(zhí)行起來不連貫,、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題,。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1,、成立設(shè)備管理小組,。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組,。制定小組職責(zé),,工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,,確保設(shè)備運(yùn)行安全,。
2、整合保潔力量,,推出家政服務(wù),,并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)價(jià)格,、運(yùn)作模式、分配機(jī)制,、清潔工具和清潔劑的使用等,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇四
二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭,公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,取得的顯著成績大家有目共睹,?;厥啄甑母黜?xiàng)管理工作,使我們清醒地看到,,行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,,決定了社會(huì)對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距,,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,,必須保持清醒的頭腦,努力克服不足,,更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項(xiàng)目拓展,、進(jìn)駐的艱辛和坎坷,,要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇,同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻,,增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感,、使命感,,抓住機(jī)遇,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),,努力化解風(fēng)險(xiǎn),,需要全體員工總動(dòng)員,全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn),,需要我們承受的東西太多太多,。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識指導(dǎo),需要有明確的定位方向,,需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍,需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來推動(dòng)我們的事業(yè),,以應(yīng)對各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律,,讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦,去開創(chuàng)公司的新天地,,描繪公司的新藍(lán)圖,。
一、工作指導(dǎo)思想,。
在新的一年里,,繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場拓展理性發(fā)展,調(diào)整經(jīng)營思路,,優(yōu)化項(xiàng)目,,整合資源,節(jié)能降耗,,開源節(jié)流,,有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;貫徹勞動(dòng)合同法,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,,實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理,,加強(qiáng)考核,落實(shí)制度,,重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度,,提高員工的綜合素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序,、快速發(fā)展,,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,實(shí)現(xiàn)共贏,,構(gòu)建和諧公司新篇章,。
二、經(jīng)營思想及計(jì)劃指標(biāo):
(一)經(jīng)營思想:
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,,結(jié)合實(shí)際,,拓展多方經(jīng)營范圍,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、強(qiáng)化經(jīng)營管理,,開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力,。
1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,,提高企業(yè)競爭力。
需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營情況,,研究企業(yè)的發(fā)展方向,,強(qiáng)化節(jié)能降耗,開源節(jié)流的經(jīng)營的理念,,以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。
2.多方尋找社會(huì)與市場資源,杜絕拓展盲目性,。
20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí),,一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì),,要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上,詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料,,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢,,關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益,全面分析公司目前的人力,、物力的資源情況,,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,理性發(fā)展,。力爭把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè),、寫字樓,、辦公樓、商廈等,,真正實(shí)現(xiàn)公司從國家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目,用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過億元,,建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌,。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
對現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真,、細(xì)致、徹底分析,,合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,限度維護(hù)企業(yè)利益,提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失,。對人力,、物力進(jìn)行資源整合,達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng),、形成企業(yè)合力,。
4.研究經(jīng)營策略與服務(wù)收費(fèi),認(rèn)識經(jīng)營重要性,。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),,因此,我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識到經(jīng)營策略與收費(fèi)工作詩司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,,也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)支柱,更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘3杀?,如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,,容易形成惡性循環(huán),。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,將經(jīng)營工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處,,貫徹全年,,對公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個(gè)項(xiàng)目,、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),。
三、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法,,完善勞動(dòng)制度,,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,。
(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來,,公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上,20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作,,認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》,,完善勞動(dòng)制度,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,,加大考核監(jiān)督力度,,優(yōu)化員工隊(duì)伍,提高員工素質(zhì),,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系,。
(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,,規(guī)范企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)和諧,。
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,,保證勞動(dòng)合同得以履行,要求全體員工在集體勞動(dòng),、工作,、生活過程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理,,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、樹立正風(fēng)正氣,、激勵(lì)員工積極向上,,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法,。對考核范圍,、考核依據(jù)、考核原則,、考核內(nèi)容,、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定,。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,,對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,,擇優(yōu)使用,,給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核,,從嚴(yán)制企,,規(guī)范管理。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇五
不斷提高業(yè)主滿意度,,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此擬定以下公司工作計(jì)劃:
xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,,自負(fù)盈虧),,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,,提升品牌,,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
1,、每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評,。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
為了提升服務(wù)水平,,我們將推行“全員首接責(zé)任制”.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)“一站式”全新的服務(wù)理念,。
1,、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),,主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),,同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2,、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3,、制定切實(shí)可行的管理措施,,推行“首問責(zé)任制”.
4、健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。
5,、月績效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,,激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)。
6,、完善用人制度,,競爭上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。
7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2,、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。
3、急修及時(shí),,返工,、返修率不高于2%.
4、治安,、車輛,、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5,、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,,無管理責(zé)任事故發(fā)生,。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7,、本年度記錄,、資料保存完整,及時(shí)歸檔,。
8,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,,獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語言規(guī)范、禮貌常識等),,掌握崗位工作的'具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu),。
4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
1,、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,,適當(dāng)將部分崗位職能合并,,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。
2,、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),,做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運(yùn)行,,做到周、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4,、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,,落實(shí)主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀,。
5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,,擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。
6,、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費(fèi)。
7,、安全,、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀,、管理技能,、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),,完善標(biāo)識系統(tǒng),,對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn),、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評價(jià)行為,。
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。
1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),,制定相關(guān)制度和有效措施,,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。
2,、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3,、節(jié)約管理成本,,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。
4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。
文檔為doc格式,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇六
2xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,,2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來,。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時(shí),,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。
一,、對外拓展:
物業(yè)公司到了2xx年,,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì)成為一個(gè)問題,,從長遠(yuǎn)的方面來講,,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,,2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,,再就勝業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路,。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,,但未能有成績。因此,,2xx年必須加大拓展工作力度,,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米,,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,,公司2xx年的拓展前景是美好的。
二,、換取企業(yè)資質(zhì),。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,,將于2xx年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評定為三級企業(yè),,應(yīng)該是可以的,。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,在2xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗,。爭取一次評審過關(guān),。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對外拓展工作。同時(shí),,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,,將給予更多的指導(dǎo),。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗,。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項(xiàng),20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí),。為此,,2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在2xx年通過認(rèn)證,。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng),。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等,。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴(yán)格依照iso9:2要素進(jìn)行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作:
綜合管理部在2xx年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺。工作有停頓,,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,。為此,在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇七
為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,,樹立良好的工作形象,,特制定本制度,望共同遵守,。
一,、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn),、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。
二,、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,,不準(zhǔn)遲到、早退,、曠工,。
三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生,。
四,、工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活,。
五,、嚴(yán)格請銷假制度,在不影響正常工作的前提下,,一個(gè)月可請四天假,,以假條為準(zhǔn),假滿后主動(dòng)銷假,,超出四天,,請一天事假,,扣一天工資,。病假例外,。
六、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié),,密切配合,,共同遵守好上下班時(shí)間。
七,、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行,。
環(huán)境衛(wèi)生工作制度
1,、環(huán)衛(wèi)人員必須保持小區(qū)干凈整潔,,各個(gè)場所旮旯不得有垃圾,,廢塑料袋等雜物。
2,、環(huán)衛(wèi)人員必須在上午8:00前清掃完畢,,每天一小掃,三天一大掃,。
3,、環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔、凈,、美,,并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,不堆積,。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水,,雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,,按時(shí)完成季節(jié)性、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù),。
5,、認(rèn)真巡查保持環(huán)境衛(wèi)生,制止破壞環(huán)境的行為,。
6,、認(rèn)真使用和保管所有環(huán)衛(wèi)工具,如有丟失或損壞要照價(jià)賠償,。
7,、嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,如有違犯,,輕者警告,,重者辭退。
門衛(wèi)工作崗位制度
為了保證小區(qū)住戶的安全,,杜絕各種事故的發(fā)生,,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度,。
一,、忠于職守,堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé),,對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),,禁止入?yún)^(qū),。
二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級報(bào)告,,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,,出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。
三,、嚴(yán)禁曠工,、遲到早退,嚴(yán)格請銷假制度,,從即日起不休星期天,,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
四,、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,,屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。
五,、實(shí)行三人倒班制,,做到晝夜24小時(shí)不斷人。
六,、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門,,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。
七,、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班,。
員工規(guī)章制度
1. 員工守則:
(1) 遵守客戶,、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排,、調(diào)動(dòng),。
(2) 熱愛工作,團(tuán)結(jié)友愛,,文明禮貌,,實(shí)事求是,,工作積極。
(3) 堅(jiān)守崗位,,忠于職守,,按時(shí)上、下班,,不拉幫結(jié)派,損公肥私,;不得擅自離崗,、脫崗、遲到,、早退,。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,,態(tài)度熱情,,服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話,,不準(zhǔn)講粗話,、臟話、家鄉(xiāng)話,。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰,、吃零食、吸煙,,不得大聲喧嘩,、聊天或看書、看報(bào),、做與本職工作無關(guān)的事情,。
(7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),,不得頂撞,,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象,。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,,努力做好上級安排所定任務(wù),,并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo),。
(9) 不得盜竊公司,、客戶,、同事的'財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密,。
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,,分別給予批評教育、扣獎(jiǎng)金,、辭退處理,。
(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管,,并積極協(xié)助處理好善后工作,。
(13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通,、廉潔自律,,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,進(jìn)行精神文明建設(shè),,提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理,。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,,將作警告、記過罰款處理,。
(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈、皺折,、破爛的,。
(2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口,、袖口,、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻,、鞋子不干凈的,。
(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,,臟、舊,、破爛而沒有及時(shí)更換的,。
(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭,、無胡須,;女:束扎整齊洗凈、梳順),。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的,。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰,、穿拖鞋,、相互閑聊、呆站,、大聲喧嘩,、清潔工具、清潔材料隨處亂放,、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的,。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的,。
(8) 員工將清潔工具晾曬,、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的,。
(9) 對裝修工人任意拋灑,、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理),。
4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭吵的,,或與管理人員,、客戶發(fā)生爭吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品,、雜物的,。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的,。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的,。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的,。
(8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理,,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長或主管提出,由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理),。
(9) 員工在工作中,,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒有按期完成的,。
(10) 員工在上,、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11) 員工遲到,、早退15分鐘之上者,。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息,、看書,、看報(bào)、睡覺,、亂添亂畫,、抽煙、吃東西的,。
(14) 員工曠工半天或半天以上的,。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,,作記大過并辭退處理,,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的,。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話,、傳真、復(fù)印等),,按偷盜論處,。
(4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),,造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃,、金屬表面,、木質(zhì)地面,、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的,。
(9) 員工在上班期間,,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象,。
(10) 員工因病,、事請假者,如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者,。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,,待公司安排接替的人到位后方可辭工),。
6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,清潔工作做得好,,受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū),、市,、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的,。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警,、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),,經(jīng)查證屬實(shí)的,。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,,應(yīng)盡肯能的提前告知公司,。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,,由公司安排其上班,,否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過程中,,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼,、地面花崗石、墻面,、天花,、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸,、垃圾桶、花盆,、消防栓,、報(bào)警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷,、損壞,、丟失,要立即告知主管,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
大家上午好!
有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,,請?jiān)试S我向各位表示感謝,,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們,。過去的2年,,我們一起經(jīng)歷了**之初規(guī)章匱乏的摸索探索和**時(shí)的爭分奪秒,一同感受了生活設(shè)施從無到有,,由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,,一道體味了**、**,、**的艱辛,。很高興,也很幸運(yùn)和大家一路同行,。
過去的進(jìn)步,、成績畢竟已經(jīng)過去,并不能代表未來,,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,,如有不妥之處還請指出:不足之處:
一、安全監(jiān)管,、安全檢查力度欠缺,,安全管理偏虛,未切實(shí)兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為職工負(fù)責(zé)”的承諾,。去年競聘時(shí),我就立下“要成為**領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,,要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為職工負(fù)責(zé)的原則,充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能”,現(xiàn)在回頭看看,,離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn),,最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,瞻前顧后,,怕左怕右,,沒有深層次去發(fā)掘問題,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,,片面聽取某些同志口頭回復(fù),。從今年的**可以看出,某些部門手冊規(guī)章相當(dāng)混亂,,臺(tái)帳記錄甚至一年都沒填寫,,這些問題平時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn),為何能遺留一年?某些部門的設(shè)備,,**領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,,結(jié)果就憑一次的測試就匯報(bào)沒問題,沒有平時(shí)去督促訓(xùn)練,,結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,,險(xiǎn)些在年關(guān)引發(fā)**安全嚴(yán)重差錯(cuò)。
二,、安全業(yè)績監(jiān)測不足,。
未采取措施評測每個(gè)部門的安全業(yè)績,年終時(shí)還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個(gè)樣,,措施做與不做一個(gè)樣,發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,,這不但無法切實(shí)保證員工的利益,,而且無法為**領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù),。
三,、安全培訓(xùn)欠缺。
并進(jìn)行了1次考核,,但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,還沒做到全員周知,。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在**層面,,還是由**主動(dòng)識別一些風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布一些警示,,兩年來,,沒有一個(gè)部門向**主動(dòng)提供識別的安全風(fēng)險(xiǎn),部門的風(fēng)險(xiǎn)源庫還是去年年終**突擊完成的,,一年來均未進(jìn)行完善,、補(bǔ)充和更新,,沒有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理,全員的風(fēng)險(xiǎn)管理,。
今后努力方向:
一,、積極轉(zhuǎn)變角色,當(dāng)好**領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,,要敢問敢管,,狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成,,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為員工負(fù)責(zé)。
二,、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書,,建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,做到月月考核,,分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依,。
三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,,積極扭轉(zhuǎn)員工被動(dòng)的安全意識,,注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。
四,、繼續(xù)開展**體系知識培訓(xùn),,并加大考核力度,讓全員熟知體系內(nèi)容,,逐步推進(jìn)基層部門和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理,,形成人人主動(dòng)識別安全,人人分享安全的氛圍,。
五,、注重實(shí)際,引導(dǎo)各部門完善操作手冊,,并督促手冊培訓(xùn),,防止手冊成為柜中的壓箱物。
六,、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注**安全生產(chǎn)狀況,,積極識別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,實(shí)時(shí)告知**領(lǐng)導(dǎo),,并采取措施予以應(yīng)對和警示,。
以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當(dāng)面指出,。
還是借用我競聘時(shí)的詞,,“冰凍三尺,非一日之寒”,,安全工作不能一觸而就,,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,,這需要持久的積累和不懈的努力,,大家應(yīng)該從近期**的處罰可以看出,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,,還關(guān)系著我們相濡以沫,、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,,還有前程,,所以希望大家能關(guān)注安全,能一如既往的支持,、配合我,。
最后我想借此機(jī)會(huì),祝愿大家新年快樂,,萬事如意,。謝謝大家。
述職人:xxx,。
20xx年12月28日,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇九
我縣渡口安全管理工作,在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市交通主管部門的指導(dǎo)幫助下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省渡口安全管理辦法》和上級渡口安全管理的指示精神,全面落實(shí)四級渡口安全管理標(biāo)責(zé)任制,,強(qiáng)化渡口源頭管理和渡工素質(zhì)教育,,全縣渡口已取得安全無事故的好成績,現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,渡口網(wǎng)絡(luò)完善,。
渡口安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,,要確保渡口安全,必須樹立“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,必須抓好、抓實(shí)、抓到點(diǎn)子上,。因此,,我局把渡口安全管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。
2,、嚴(yán)格安全管理,,強(qiáng)化監(jiān)管。
水上交通安全管理方面:交通主管部門,、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府落實(shí)“三長”責(zé)任制,,加強(qiáng)了水上交通安全管理。突出渡船,、渡口管理,,嚴(yán)禁農(nóng)用船參加客運(yùn),嚴(yán)禁無證,、無經(jīng)營資質(zhì)的船舶經(jīng)營客運(yùn),。做到人員不撤、力度不減,、縣交通局組織有關(guān)人員在水運(yùn)繁忙期間深入全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)渡口,、進(jìn)行多次水上“拉網(wǎng)式”安全檢查,有效地保證了全縣渡口安全,。
3,、開展渡口渡船月度專項(xiàng)整治活動(dòng),。
我縣根據(jù)市海事局安排,,結(jié)合我縣實(shí)際,,制訂了月度工作重點(diǎn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,對照工作重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)開展工作?!?〉,、集中開展打擊非法渡運(yùn)活動(dòng),。凈化渡運(yùn)市場秩序,?!?〉,、完善交通局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全管理責(zé)任制,、安全管理制度和安全督查制度?!?〉、完善渡口臺(tái)帳和渡船一渡一檔,,一船一檔工作,?!?〉,、組織渡工開展安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)知識競賽活動(dòng)?!?〉、組織全體渡工開展水上交通安全培訓(xùn),。〈6〉,、建立渡船應(yīng)急預(yù)案,,為渡口防事故提供有力保障,?!?〉,、強(qiáng)化渡口硬件建設(shè),,加快渡口更新改造和撤渡步伐,。在市海事部門的重視下,,我縣全面完成了周營鄉(xiāng)劉集渡口,、張營渡口,、大李口渡口、西李營渡口,、劉集西渡口,、徐灣渡口,、和紙店鎮(zhèn)史莊渡口的改建工作,!
4,、重視渡工教育,,提高渡工素質(zhì),。
工作思路,。
春運(yùn)渡工會(huì)議,,重點(diǎn)宣傳縣政府和上級交通主管部門關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知精神,,布置全縣春運(yùn)工作和各項(xiàng)渡運(yùn)任務(wù),;維護(hù)正常的渡運(yùn)秩序,,促進(jìn)安全渡運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量的提高,,嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為,做到文明渡運(yùn),,方便群眾,真正打造平安渡口,、平安渡船,。
5,、抓住國家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇,、改善渡口設(shè)施和渡運(yùn)條件,。
我局抓住國家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇,,對劉集西渡口、徐灣渡口,、西李營渡口,、紙店史莊渡口(渡船)進(jìn)行了改建和更新;周營鄉(xiāng)孔溝渡口,、石槽鄉(xiāng)孫營渡口,、大邢莊陳埠口渡口,、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之中,,有望于明年3月份前完成工程施工工作。
二,、存在問題,。
1,、目前渡口管理員的日常補(bǔ)助很難落實(shí),也沒有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi),,因此,,渡口管理員的工作很被動(dòng)。
我局渡口管理員待遇從未考慮過解決,,我局的渡口管理員,,為了我縣渡口安全,,每天騎自行車去渡口進(jìn)行安全檢查,餓了就吃自備的方便面,,受到全縣渡工的好評,!
三、2010年工作思路,。
2010年是我縣渡口設(shè)施不斷改善,、不斷完善的重要一年,緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理責(zé)任制,,強(qiáng)化船員安全教育和培訓(xùn),,促進(jìn)船員安全意識和文明服務(wù)素質(zhì)的提高,推進(jìn)我縣安全渡運(yùn),、文明渡運(yùn),。
1、繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)文明渡口,、渡工,、渡船活動(dòng)。
進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制,,加強(qiáng)對渡口的安全管理,,逐步提高我縣的安全管理水平,推進(jìn)我縣渡口文明建設(shè),。2010年繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)文明渡工,、文明渡船達(dá)標(biāo)活動(dòng),推進(jìn)渡口文明建設(shè),。
2,、強(qiáng)化渡工安全教育活動(dòng)。
在新的一年,,要繼續(xù)開展渡工安全活動(dòng)日學(xué)習(xí),,強(qiáng)化渡工的安全知識教育,法制法規(guī)教育,,文明服務(wù)意識教育,,遵章守紀(jì)教育,同時(shí)結(jié)合各地水運(yùn)事故,,向渡工解剖事故原因,,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),不斷增強(qiáng)廣大渡工的業(yè)務(wù)知識、安全意識和文明服務(wù)意識,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)管,確保渡口平安,。
繼續(xù)把渡口安全管理作為重中之重的工作來抓,,加強(qiáng)渡口管理,對重特大節(jié)假日,、渡運(yùn)高峰期,、汛期等重點(diǎn)季節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理和檢查,必要時(shí)將派專人現(xiàn)場監(jiān)管,。制定應(yīng)急預(yù)案,,嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為,嚴(yán)防突發(fā)事件,、真正打造平安渡口,、平安渡船,,確保20全縣渡口安全、有序,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十
為了進(jìn)一步提高員工的安全知識,、意識以及技能水平,,做到全員參與,、持續(xù)改進(jìn),,推動(dòng)車間安全工作,;提升工作質(zhì)量,,完成公司下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將車間20xx年度安全活動(dòng)及技能培訓(xùn)計(jì)劃制定如下:
一,、活動(dòng)形式,。
活動(dòng)形式主要以授課,、討論,、現(xiàn)場檢查,、現(xiàn)場演示(練),、宣傳文件等形式進(jìn)行。
二,、活動(dòng)計(jì)劃,。
2、技能培訓(xùn)計(jì)劃,。
三,、活動(dòng)要求,。
1、各工段每月至少進(jìn)行一次安全活動(dòng),。
動(dòng),,報(bào)車間審核后方可對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行變動(dòng),。
3,、活動(dòng)要求建立相應(yīng)的記錄,,并保存有關(guān)資料,活動(dòng)記錄交給安全員存檔(活動(dòng)記錄表見附件),。
贛北鎢業(yè)有限公司。
apt車間,。
20xx年02月10日。
班組安全活動(dòng)記錄表,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十一
1. 員工守則:
(1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從公司安排,、調(diào)動(dòng)。
(2) 熱愛工作,,團(tuán)結(jié)友愛,,文明禮貌,,實(shí)事求是,,工作積極,。
(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,,按時(shí)上,、下班,不拉幫結(jié)派,,損公肥私,;不得擅自離崗,、脫崗,、遲到、早退,。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,,服務(wù)周到,。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話,不準(zhǔn)講粗話,、臟話、家鄉(xiāng)話,。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食,、吸煙,,不得大聲喧嘩、聊天或看書,、看報(bào),、做與本職工作無關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象,,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),,不得頂撞,盡量保持克制,,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象,。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,,努力做好上級安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司,、客戶、同事的財(cái)物,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,,并作開除處理,,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密,。
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎(jiǎng)金,、辭退處理。
(12) 在工作時(shí),,如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管,,并積極協(xié)助處理好善后工作,。
(13) 積極接受上級和客戶考評,,相互溝通,、廉潔自律,增則節(jié)支,,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,,作記過處理,。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,,將作警告、記過罰款處理,。
(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈,、皺折、破爛的,。
(2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口,、袖口,、衣下擺等處的內(nèi)衣外露,、外翻,、鞋子不干凈的,。
(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,,臟,、舊,、破爛而沒有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,,最好為寸頭,、無胡須;女:束扎整齊洗凈,、梳順)。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,,遲到,、早退15分鐘之內(nèi)的。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話,、隨地吐痰,、穿拖鞋、相互閑聊,、呆站,、大聲喧嘩、清潔工具,、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的,。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮,、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬,、擺放在公共場地,,經(jīng)教育仍不更改的,。
(9) 對裝修工人任意拋灑,、堆放裝修垃圾時(shí),,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理),。
4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的,。
(2) 本公司員工相互爭吵的,,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的,。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品,、雜物的,。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的,。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的,。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的,。
(8) 員工在工作中,,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長或主管提出,,由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9) 員工在工作中,,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,,但又沒有按期完成的,。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的,。
(11) 員工遲到,、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的,。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書,、看報(bào),、睡覺、亂添亂畫,、抽煙、吃東西的,。
(14) 員工曠工半天或半天以上的,。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,,作記大過并辭退處理,,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的,。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話,、傳真,、復(fù)印等),,按偷盜論處,。
(4) 不愛護(hù)并損壞,、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的,。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面,、木質(zhì)地面,、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的,。
(9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,,損害公司利益公司利益和形象,。
(10) 員工因病,、事請假者,,如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,,待公司安排接替的人到位后方可辭工),。
6. 員工有下列情況之一的,,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,清潔工作做得好,,受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市,、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的,。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警,、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的`,。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),,經(jīng)查證屬實(shí)的,。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,,應(yīng)盡肯能的提前告知公司,。假期滿或未滿都不得擅自上班,,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,,否則不計(jì)工資,。
(2) 在清潔過程中,,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼,、地面花崗石、墻面,、天花,、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶,、花盆,、消防栓,、報(bào)警器,、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷,、損壞,、丟失,,要立即告知主管,。
物業(yè)管理人員上下班制度
為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,,提高工作效率,,樹立良好的工作形象,,特制定本制度,,望共同遵守,。
一,、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半,、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn),、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半,。
二,、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,,不準(zhǔn)遲到,、早退、曠工,。
三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生,。
四,、工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活,。
五,、嚴(yán)格請銷假制度,,在不影響正常工作的前提下,,一個(gè)月可請四天假,,以假條為準(zhǔn),,假滿后主動(dòng)銷假,,超出四天,,請一天事假,,扣一天工資,。病假例外,。
六,、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié),,密切配合,,共同遵守好上下班時(shí)間,。
七,、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行。
環(huán)境衛(wèi)生工作制度
1,、環(huán)衛(wèi)人員必須保持小區(qū)干凈整潔,各個(gè)場所旮旯不得有垃圾,,廢塑料袋等雜物,。
2,、環(huán)衛(wèi)人員必須在上午8:00前清掃完畢,,每天一小掃,,三天一大掃,。
3、環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔、凈,、美,并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,,不堆積。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水,,雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,,按時(shí)完成季節(jié)性,、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù),。
5,、認(rèn)真巡查保持環(huán)境衛(wèi)生,,制止破壞環(huán)境的行為,。
6,、認(rèn)真使用和保管所有環(huán)衛(wèi)工具,,如有丟失或損壞要照價(jià)賠償,。
7,、嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,,如有違犯,,輕者警告,,重者辭退,。
門衛(wèi)工作崗位制度
為了保證小區(qū)住戶的安全,,杜絕各種事故的發(fā)生,,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。特制訂本制度,。
一,、忠于職守,,堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé),對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),,禁止入?yún)^(qū),。
二,、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,,并向上級報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,,出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任,。
三、嚴(yán)禁曠工,、遲到早退,,嚴(yán)格請銷假制度,,從即日起不休星期天,,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息,。
四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,,屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理,。
五、實(shí)行三人倒班制,,做到晝夜24小時(shí)不斷人,。
六,、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙,。
七,、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十二
一是加大宣傳力度,,宣講開展班組安全活動(dòng)的重要性,,讓車間每一個(gè)員工都從思想上真正認(rèn)識到班組安全活動(dòng)的意義,明確開展班組安全活動(dòng)是國家,、企業(yè)及每一個(gè)員工的需要,確實(shí)提高員工的安全意識,。
二是車間指導(dǎo)幫助,,跟蹤督促,。引導(dǎo)各班組有計(jì)劃,、有步驟地組織班組安全活動(dòng),,要求活動(dòng)必須達(dá)到有形式,、有內(nèi)容,、有記錄,,并收到好的效果,,讓班組每一個(gè)成員都能從中有所收益,、有所啟發(fā),,能夠?qū)⑺\(yùn)用到實(shí)際工作中去,。
三是不斷總結(jié),,查找不足,,不斷完善,。在六月初,第一次組織班組安全活動(dòng)時(shí),,班長、班員都感到很盲目,,不知所措,,在活動(dòng)中只是車間,、班長針對存在的問題講一講,,班長念一念有關(guān)法律,、法規(guī)及安全知識,。這不免有些流于形式,,或有一種說在嘴上,、寫在紙上,,玩弄虛招的嫌疑。通過安環(huán)處領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo),,并結(jié)合學(xué)習(xí)安環(huán)處下發(fā)的《關(guān)于開展班組安全活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,,車間利用上下班會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),,開展了“怎樣開展班組安全活動(dòng)”的討論,,找到了問題與不足,。六月下旬,,車間班組安全活動(dòng)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,,在二班楊愛軍組織的班組安全活動(dòng)中,,班長準(zhǔn)備充分,,針對習(xí)慣性違章展開討論,,班員踴躍發(fā)言,,都能聯(lián)系自己的崗位實(shí)際,,找到自己工作中存在的不足或習(xí)慣性違章,從班員發(fā)自心底的話,,足以看出班組每一個(gè)成員對自身存在的不足與習(xí)慣性違章有了深刻的認(rèn)識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動(dòng)開展得更深入更細(xì)致,,針對各崗位重點(diǎn)部位巡查內(nèi)容,,現(xiàn)場進(jìn)行了相互學(xué)習(xí),,回顧了車間三次火災(zāi)事故的經(jīng)過,,,,同時(shí)發(fā)動(dòng)不同崗位人員提出了不同崗位的疑問,,通過互相提問,、互相解答,,達(dá)到了互相學(xué)習(xí),、共同提高的`目標(biāo),,讓大家知道了戶外巡查,、崗位巡查、重點(diǎn)部位巡查的重要性,,明確了巡查的具體內(nèi)容、注意事項(xiàng),,認(rèn)識到了過去巡查時(shí)走過場帶來的后果和危害,,真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),。
由于車間采取的措施得當(dāng),,班組安全活動(dòng)在實(shí)踐中收到了很好的效果,,真正體現(xiàn)了“人人講安全,,事事重安全”的原則,。我相信班組安全活動(dòng)的經(jīng)常化,、持久化必然會(huì)確保車間安全生產(chǎn),,促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,,推動(dòng)公司快速,、穩(wěn)步的發(fā)展。
1,、方便統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量:
2,、方便物料管控,良品+不良=投入,。
4,、針對出貨后之產(chǎn)品,流程卡采用保存放置,方便針對客訴品起追訴作用!
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管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十三
落實(shí)消防安全措施,,保證業(yè)戶及物業(yè)的安全,。
2.適用范圍
適用各管理處的消防安全管理。
3.內(nèi)容
3.1各施工單位(含管理處,,公司有關(guān)維修部門)在小區(qū)內(nèi)的施工需動(dòng)火的工程,必須事先向管理處申報(bào),,辦理動(dòng)火作業(yè)手續(xù),經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,。施工單位動(dòng)火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施,,管理處須明確監(jiān)管責(zé)任人并進(jìn)行施工監(jiān)督,各施工單位動(dòng)火完畢后立即清理現(xiàn)場,,防止留下火種而引起著火,,并通知管理處驗(yàn)收,。
3.2管理處在重點(diǎn)部位,,危險(xiǎn)地段(變壓器室,、供配電房,、停車場(庫),、發(fā)電機(jī)房和樓層動(dòng)火)必須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)并做好防備工作后才可動(dòng)手火,。
3.3動(dòng)火必須做到“七不,、四要,、一清,。”
3.3.1動(dòng)火前“七不”:
3.3.1.1防火,、滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火,。
3.3.1.2周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火,。
3.3.1.3附近難以移動(dòng)的易燃物未采取安全防范措施不動(dòng)火,。
3.3.1.4凡盛裝過油類等易燃物的容器,、未經(jīng)清除不動(dòng)火,。
3.3.1.5凡儲(chǔ)存有易燃,、易爆物品場所,,未經(jīng)排除易燃物品的不動(dòng)火。
3.3.1.6在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)措施的不動(dòng)火,。
3.3.1.7未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火,。
3.3.2動(dòng)火中“四要”:
3.3.2.1.動(dòng)火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。
3.3.2.2現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火,。
3.3.2.3發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),,要及時(shí)撲救,。
3.3.2.4動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,。
3.3.3動(dòng)火后要“一清”:
動(dòng)火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,,然后才能離開現(xiàn)場,。
3.4供配電房,、發(fā)電機(jī)房及其他重要機(jī)房內(nèi)禁止堆放易燃物,。禁止吸煙,,并按規(guī)定配置消防器材,消防設(shè)備(器材)旁邊禁止堆放任何雜物,。
3.5各走道,、樓梯口等疏散部位要保持暢通,,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好狀態(tài),,禁止業(yè)戶在走道,、樓梯,、垃圾桶旁燒紙、焚香,。
3.6管理處所有員工必須遵守國家有關(guān)消防法律、法規(guī)和公司制訂的消防管理規(guī)定,。
3.7管理處所有員工均應(yīng)愛護(hù)消防設(shè)備,、設(shè)施和器材。消防設(shè)備,、設(shè)施管理人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),,以保證設(shè)備,、設(shè)施,、器材的完好及正常使用。
4.記錄
無
5.附件
無
消防安全管理檢查規(guī)定
1.?目的
保證消防設(shè)備,、設(shè)施的正常使用,,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,確保業(yè)戶和物業(yè)的安全,。
2.?適應(yīng)的范圍
適應(yīng)各管理處的消防檢查管理,。
3.?內(nèi)容
3.1消防安全管理機(jī)構(gòu)
各管理處應(yīng)視實(shí)際情況設(shè)立專門的消防監(jiān)控中心或在中控室設(shè)置消防監(jiān)控職能,,并建立三級防火機(jī)構(gòu),,明確各防火責(zé)任人職責(zé),。
3.1.1公司總經(jīng)理為公司第一級消防責(zé)任人(由消防局任命),負(fù)責(zé)消防組織機(jī)構(gòu)的建立和消防工作的組織及安排,,總經(jīng)理負(fù)責(zé)成立公司防火安全委員會(huì),,確定委員會(huì)成員人選,,并明確其職責(zé)。保安隊(duì)作為公司常設(shè)消防安全職能部門,,具體承擔(dān)防火安全委員會(huì)的日常事務(wù)工作,,并負(fù)責(zé)有關(guān)消防法的貫徹,,定期組織消防安全檢查及消防演習(xí),。
3.1.2管理處主任作為第二級消防機(jī)構(gòu)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理處消防管理工作的制定和組織實(shí)施并對日常消防工作進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo),。
3.1.3保安主管作為第三級消防機(jī)構(gòu)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)消防監(jiān)督,、檢查和日常管理工作。
3.2消防安全檢查制度
3.2.1一級檢查由物業(yè)公司指導(dǎo),、監(jiān)督各部(或崗位)組織實(shí)施。
3.2.1.1每位員工每天對本崗位,、本地段消防安全情況進(jìn)行一次檢查,,處理本身能夠解決的不安全的因素,,本身不能處理的應(yīng)及時(shí)提交上級主管,,否則,,發(fā)生事故由該崗位當(dāng)班人員及其主管負(fù)責(zé)。
3.2.1.2保安主管負(fù)責(zé)對小區(qū)的消防設(shè)施,,消防安全情況及施工現(xiàn)場防火安全進(jìn)行日常檢查,并將檢查情況記錄在《巡視檢查記錄表》,。
3.2.1.3保安主管每月將消防安全情況總結(jié)后向管理處主任上報(bào),。
3.2.2二級檢查由管理處主任組織實(shí)施。
3.2.2.1管理處主任每月組織保安隊(duì),、工程維修組等分部對轄區(qū)設(shè)備,、設(shè)施,、公共區(qū)域進(jìn)行一次檢查。
3.2.2.2檢查內(nèi)容應(yīng)包括管理處各部門(崗位)對消防安全工作的執(zhí)行情況,、火情隱患及整改情況。
3.2.2.3.管理處主任每月向主管總經(jīng)理和公司第一級消防責(zé)任人提交管理處消防安全工作總結(jié),。
3.2.3三級檢查由公司總經(jīng)理組織實(shí)施,。
3.2.3.1每月由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對各管理處進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查,,尤其是每年元旦,、春節(jié)、“五一”,、“十一”前要組織消防安全大檢查,。
3.2.3.2檢查內(nèi)容包括管理處貫徹執(zhí)行消防安全制度情況,重點(diǎn)要害部位消防安全管理及檢查制度的執(zhí)行情況,。
4.?記錄
無
5.?附件
無
消防監(jiān)控中心管理規(guī)定
規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理,,確保消防監(jiān)控中心的正常運(yùn)行和安全。
2.適應(yīng)的范圍
消防監(jiān)控中心的管理,。
3.內(nèi)容
3.1消防中心實(shí)行專人輪班,,24小時(shí)值班制度,值班員應(yīng)有高度的責(zé)任感和警惕性,,不得隨意離開值班室,,并在值班記錄表上做好值班記錄。
3.2消防中心嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)出,。
3.3每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常,。
3.4出現(xiàn)或接到報(bào)警信號,應(yīng)立即檢查信號真?zhèn)吻闆r。
3.5值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,,杜絕一切火種,,嚴(yán)禁存放易燃易爆等物品。
3.6消防中心的電話屬專用報(bào)警電話,,任何人不得占用,,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。
3.7消防中心應(yīng)配置手持滅火器,、消防板手,、消防斧、消防頭盔,、防煙罩等消防器具,。
3.8沒有設(shè)置消防監(jiān)控中心的多層樓宇小區(qū)應(yīng)由管理處值班室和值班人員承擔(dān)并履行以上職責(zé)。
4.記錄
值班記錄表由部門兼職資料員保存二年,。
5.附件
無
消防演習(xí)規(guī)定
保證應(yīng)急方案在實(shí)踐中的正確使用,,確保業(yè)戶和物業(yè)安全得到最大程度的保障。
2.適用范圍
適用于各管理處的消防演習(xí),。
3.內(nèi)容
3.1.演習(xí)要求
3.1.1實(shí)地演習(xí)的次數(shù),,各管理處可視物業(yè)類型具體制定。一般要求每年至少一次,,演習(xí)時(shí)間一般安排在冬季,。
3.1.2演習(xí)的義務(wù)消-防-隊(duì)員應(yīng)按在冊人數(shù)不少于50%人員參加,各管理處要盡可能發(fā)動(dòng)業(yè)戶參加,。
3.2演習(xí)形式
3.2.1模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,,按接警、出動(dòng),、指揮,、分工配合及臨時(shí)處理等綜合動(dòng)作演習(xí),檢驗(yàn)是否符合應(yīng)急方案要求,。
3.2.2模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,,從接警出動(dòng)到現(xiàn)場,按實(shí)戰(zhàn)要求出水,、泡沫滅火,,同時(shí)進(jìn)行搶救和疏散人員,物資的訓(xùn)練,。
3.2.3演習(xí)范圍可分整個(gè)單位綜合性演習(xí),,也可分部分、分段開展演習(xí),。
3.3演習(xí)注意事項(xiàng)
3.3.1演習(xí)前必須做到有計(jì)劃,,有步驟,、有組織,做到演習(xí)人員明確演習(xí)任務(wù),、方法和要求,。
3.3.2要選擇適當(dāng)時(shí)間,并預(yù)先貼出通知,,盡量不影響業(yè)戶的正常生產(chǎn)和生活,。
3.3.3點(diǎn)火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)時(shí),必須做好相應(yīng)安全保衛(wèi)工作,,落實(shí)有關(guān)人員職責(zé),,確保保障措施的有效執(zhí)行。
3.3.4演習(xí)后,,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),,對演習(xí)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢討,找出原因,,必要時(shí)采取糾正預(yù)防措施,,以便改進(jìn)以后的工作,提高小區(qū)的自身防火,、滅火,、自救能力.
4.記錄
無
5.附件
無
火警應(yīng)急規(guī)程
明確火災(zāi)應(yīng)急處理程序,確保業(yè)戶和物業(yè)的安全,,并將損失控制到最小程度,。
2.適用范圍
適用于各管理處的火警應(yīng)急處理,。
3.內(nèi)容
3.1火災(zāi)報(bào)警程序,。
3.1.1發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即拿起對講機(jī)或電話(普通或消防)向消防監(jiān)控中心或管理處值班室報(bào)警,,也可啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器,,使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號傳到消防監(jiān)控中心,。
3.1.2用電話或?qū)χv機(jī)報(bào)警時(shí),,必須講清下列事項(xiàng):火災(zāi)發(fā)生的點(diǎn);火勢大??;燃燒物質(zhì);報(bào)警人的姓名和身份,。
3.2接到報(bào)警后的處理辦法,。
3.2.1消防監(jiān)控中心拉到報(bào)警的信號后,利用對講機(jī)通知巡邏保安員立刻前往火警現(xiàn)場,。如火警誤報(bào),,應(yīng)通知消防中心消除警號,;如證實(shí)火警情況嚴(yán)重,由再場最高負(fù)責(zé)人立即向119報(bào)警,,并通知消防中心啟動(dòng)報(bào)警設(shè)施通知相關(guān)人員到場施救,,并利用現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行滅火。
3.2.2消防中心利用消防廣播,,引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點(diǎn)疏散,;使非消防電梯降至首層;切除非消防電源,,啟動(dòng)應(yīng)急電源,;啟動(dòng)相關(guān)防、排煙風(fēng)機(jī),、消防泵,。
3.2.3管理處主任到現(xiàn)場指揮滅火,有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人也要立即到現(xiàn)場參與滅火,,其他人員則堅(jiān)守崗位,,隨時(shí)聽從指揮。
3.2.4派人到小區(qū)門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場,,指示消防栓位置,。
4.記錄
無
5.附件
無
火災(zāi)時(shí)人員疏散,、搶救工作規(guī)程
保證火災(zāi)時(shí)及時(shí)疏散人員,、正確開展搶救工作,,確保業(yè)戶的安全,。
2.適用范圍
適用于是各管理處火災(zāi)時(shí)人員的疏散和搶救
3.內(nèi)容
積極搶救受火災(zāi)威脅的人員,,是滅火工作的首要任務(wù),,當(dāng)有人員受到火勢威脅時(shí),,應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,,首先組織參戰(zhàn)人員救人,,同時(shí)部署組織一定力量滅火,,在力量不足的情況下,應(yīng)將主要力量投入救人工作,。
3.1.疏散救人的方法,。
3.1.1由指揮部發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人們從消防梯疏散到安全地帶,,物業(yè)部負(fù)責(zé)安排疏散工作,。
3.1.2散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,,再次為著火層上二層人員,,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,,開始依次疏散火災(zāi)層下一層,、下二層人員,。
3.1.3與此同時(shí),管理處主任和保安主管,、保安員還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離,。在檢查時(shí),要特別注意以下地點(diǎn):墻角,、門旁以及桌子和其他物體的下面,,因?yàn)槿梭@慌時(shí),常常躲在這些地方,,尤其是兒童,。
3.1.4當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人員較多時(shí),,可先引導(dǎo),、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面,。
3.1.5如被困人員無法利用消防樓梯疏散時(shí),,可利用云梯、曲臂車等登高工具,,架設(shè)在樓房安全位置實(shí)施搶救,;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網(wǎng)或帆布,,把棉被鋪在地面,,以供被困人員跳-樓逃生。
水淋濕門窗降溫,,清除這些部位的易燃物品,,防止火勢蔓延過來,若房內(nèi)有救生器材,,則引導(dǎo)他們使用這些器材,,如救生繩、緩降器,、救生袋進(jìn)行自救。
3.2疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng),。
3.2.1在火災(zāi)情況下,,所有的電梯都自動(dòng)鎖在第一層,疏散時(shí)切記不要等電梯,,要由消防樓梯疏散較為安全,。
3.2.2疏散時(shí),要用濕毛巾,、衣物等捂住口,,避免被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息,。
3.2.3疏散時(shí),要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走,,并要彎腰或爬行前進(jìn),,因煙氣都懸浮在上部。
3.2.4大廈緊急疏散時(shí),,切記要由首層向大廈以外跑,,不要錯(cuò)走到地下室。
3.2.5為搜查未疏散人而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前,,要先手試一試門,,看是否很熱,如果很熱表明里面已有火,。如果要開門一定要憋住呼吸,,因?yàn)闊熀蜔岫寄苤萌擞谒赖亍H绻块g內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí),,應(yīng)立即將門關(guān)上,。
3.2.6對受傷的人員,除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外,,重傷者還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。
4.記錄
無
5.附件
無
火災(zāi)時(shí)物資疏散、保護(hù)工作規(guī)程
保證火災(zāi)時(shí)物資的疏散和保護(hù),,確保業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)安全并將損失控制到最小程度,。
2.適用范圍
適用于各管理處火災(zāi)時(shí)物資的疏散和保護(hù)。
3.內(nèi)容
疏散與保護(hù)物資,,是滅火過程中的又一項(xiàng)重要任務(wù),,對受火勢威脅的各種物資,以及業(yè)戶的貴重物品,、車輛,、設(shè)備以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地保護(hù),要根據(jù)火情來決定,,其目的是盡量避免或減少國家和私人財(cái)產(chǎn)損失,。
3.1需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況:
3.1.1重要物資受到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時(shí),,要進(jìn)行疏散,,特別是業(yè)戶貴重物品和不能用水撲救的'物資,必須立即疏散,。
3.1.2易燃,、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備,,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒,、爆炸或散發(fā)毒氣的危險(xiǎn)時(shí),,要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。
3.1.3當(dāng)物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí),,要盡快搬移,。
3.1.4對有助火勢蔓延的物資,要迅速轉(zhuǎn)移,,
3.2疏散與保護(hù)物資的要求和方法:
3.2.1一般情況下,,應(yīng)先疏散與保護(hù)貴重的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資,,然后疏散和保護(hù)受火勢威脅較小的,、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。
3.2.2在受火勢威脅的情況下,,要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員,,保護(hù)他們的安全。
3.2.3疏散搬走物資時(shí),,對貴重和爆炸物品要輕拿輕放,,防止損壞或因碰撞引起事故。
3.2.4疏散出來的物資不得堵塞道路,,應(yīng)放在免受火,、水等威脅的安全地方,并派人保護(hù),,防止丟失和損壞,。
3.2.5對需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等,,可根據(jù)不同情況用水射,、冷凍、降溫或者用
浸濕的麻袋,、帆布,、棉被等覆蓋,不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開,。
3.2.6對疏散到集中地的物資真登記,,以備認(rèn)領(lǐng)方便及備案。
第一條?本制度根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及公安消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)消防,、防火法規(guī),,結(jié)合本公司具體情況制定。
第二條?本制度旨在加強(qiáng)我公司的消防安全工作,,保護(hù)公司業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全,保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
第三條?本公司的消防安全工作,,實(shí)行“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,由房產(chǎn)公司安全管理辦公室和物業(yè)公司負(fù)責(zé)實(shí)施,。
第四條?總公司,、下屬子公司及各部門、辦公室均實(shí)行消防安全責(zé)任制,,設(shè)安全責(zé)任人,。本公司的安全責(zé)任人為公司總經(jīng)理,下屬各公司安全責(zé)任人按有關(guān)要求為各公司行政主管領(lǐng)導(dǎo),,部門,、辦公室的安全責(zé)任人分別為各部門或辦公室主持工作的負(fù)責(zé)人。
第五條?為確保各項(xiàng)消防安全措施落實(shí),,公司設(shè)立內(nèi)蒙古海亮房地產(chǎn)開發(fā)有限公司安全管理辦公室,,負(fù)責(zé)整個(gè)海亮廣場的消防安全工作,各子公司,、部門,、辦公室實(shí)行逐級安全責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé),。
第六條 公司實(shí)行各部門崗位安全責(zé)任制,,做到所有部門的消防工作,明確有人負(fù)責(zé)管理,,各部門均簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,。
第七條安全管理辦公室設(shè)立防火檔案、緊急滅火計(jì)劃,、消防培訓(xùn),、消防演習(xí)報(bào)告、各種消防宣傳教育的資料備案,,全面負(fù)責(zé)本公司的消防預(yù)防,、培訓(xùn)工作。各經(jīng)營業(yè)態(tài)則須具備完整的防火檢查報(bào)告和電器設(shè)備使用報(bào)告等資料,。
第八條?公司全體員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識,,并負(fù)有安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
第九條?公司消防安全責(zé)任人和各子公司,、部門,、辦公室的消防安全責(zé)任人分別對本公司和本部門的消防安全負(fù)責(zé)。
第十條?各級消防安全責(zé)任人的職責(zé)是:
1?,、貫徹上級的消防工作指示,,嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī);
3?、執(zhí)行消防安全制度,,依法糾正違章,;
4?、協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因,,提出處理意見,。
第十一條?海亮廣場?消防安全管理辦公室的職責(zé)是:
1?、處理本公司消防安全工作,;
2?,、制定公司的消防安全制度和措施;
3?,、組織消防安全檢查,,主持整改火險(xiǎn)與事故隱患;
4?,、組織交流經(jīng)驗(yàn),,評比表彰先進(jìn)。
第十二條?各部門,、辦公室的設(shè)兼職消防安全員,,并在海亮廣場消防安全管理辦公室和消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本工作部位的消防安全措施,。
第十三條?公司的消防安全工作,,要本著以“預(yù)防為主,消防結(jié)合”為方針的原則,,防患于未然,。
第十四條?各單位在生產(chǎn)和工作中,都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和自治區(qū),、市消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)防火條例,。
第十五條?消防安全管理辦公室應(yīng)經(jīng)常對全體干部、職工進(jìn)行消防安全教育,,并進(jìn)行消防訓(xùn)練,。
第十六條?各部門、辦公室的兼職消防安全員,,應(yīng)在每日下班和交接-班前,,對本工作部位進(jìn)行一次消防安全檢查;其它各科室每星期做一次檢查,;本公司消防安全管理辦公室應(yīng)時(shí)常對各單位消防安全工作進(jìn)行檢查,、抽查;完善逐級檢查制度以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患,。
第十七條?海亮廣場各區(qū)域原設(shè)計(jì)安裝的消防設(shè)施,,如消防龍頭,、水管、煙感報(bào)警器,,以及其他消防器材要保證處于正常使用狀態(tài),。此外,,還應(yīng)給各部門,、辦公室及本單位其他工作地點(diǎn)配置相應(yīng)的種類和數(shù)量的消防器材。上述消防設(shè)備及器材不得借故移作他用,。
第十八條 個(gè)經(jīng)營業(yè)態(tài)場所內(nèi)所有區(qū)域,,包括銷售區(qū)域、倉庫,、辦公區(qū)域,、洗手間全部禁止吸煙。動(dòng)用明火,、存放大量物資的場地,、倉庫,須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志,。
第十九條 場所內(nèi)的消防器材,、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置且不得進(jìn)行任何形式的阻擋。
第二十條 禁止私接電源插座,、亂拉臨時(shí)電線,、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡,、保險(xiǎn)絲等,,如需要,必須由工程人員,、電工進(jìn)行操作,,所有臨時(shí)電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄,并在限期內(nèi)改裝,。
第二十一條 經(jīng)營場所內(nèi)的所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,,每日的照明開關(guān)、電梯及其他電力系統(tǒng)的控制統(tǒng)一由專人負(fù)責(zé),。
第二十二條 營業(yè)及工作結(jié)束后,,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài),。
第二十三條 各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運(yùn)行和操作,,必須按規(guī)定進(jìn)行操作,,實(shí)行上崗證作業(yè),;柜臺(tái)、陳列柜的射燈,、廣告燈,,工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi),。
第二十四條 貨架商品存放要與照明燈,、整流器、射燈,、裝飾燈,、火警報(bào)警器、消防噴淋頭,、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于 xmlnamespace prefix ="st1" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /50cm?),。
第二十五條 銷售易燃品,如高度白酒,、果酒,、發(fā)膠等,只能適量存放,,便于通風(fēng),,發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施,。
第二十六條 倉庫的主通道寬度不少于2m?,,并保證隨時(shí)暢通;庫房中不能安裝電器設(shè)備,,所有線路和燈頭都應(yīng)安裝在庫房通道的上方,,與商品保持一定距離。
第二十七條 消防噴淋頭距離商品必須大于50cm?,;倉庫中不能使用碘鎢燈,、日光燈、電熨斗,、電爐子,、電烙鐵等,使用的電燈泡不能超過60w?,;庫房中所設(shè)置臨時(shí)電線的存在時(shí)間不能超過兩星期,。
第二十八條 庫房中嚴(yán)禁使用明火,嚴(yán)禁吸煙,;易燃易爆商品必須嚴(yán)格按規(guī)定存放,,不能與其他商品混放;倉庫必須配備消防器材,,消防器材的位置附近不能存放商品與雜物,。
第二十九條 配電室內(nèi)不得會(huì)客,、吸煙,不得動(dòng)用明火,,不得儲(chǔ)存雜物和堆碼商品,,不得存放易燃易爆物品;各種電器,、照明設(shè)備及線路的安裝,、使用以及配電室的清潔維護(hù)要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十條 當(dāng)班人要上崗時(shí)須穿絕緣鞋,,帶電作業(yè)時(shí)須安排兩名以上監(jiān)護(hù)人,,作業(yè)時(shí)掛牌操作,并有專人守衛(wèi)電閘箱,,高空工作時(shí)系好安全帶;配電室應(yīng)配備適量的消防器材和設(shè)施,,所有人員必須經(jīng)過訓(xùn)練,,提高搶險(xiǎn)自救能力;每日需有電工晝夜值班,,對設(shè)備運(yùn)行要定時(shí)巡視,,不得在當(dāng)班時(shí)飲酒、睡覺或擅離職守,。
第三十一條 凡在配電室安裝電氣設(shè)備,、線路等的,必須經(jīng)工程部門負(fù)責(zé)人同意的,,由電工操作安裝,;秩序維護(hù)部、配電室人員和消防安全管理辦公室每月對本公司所屬地區(qū)進(jìn)行電氣安全檢查,,并且認(rèn)真做好記錄,。
第三十二條 機(jī)房內(nèi)不得會(huì)客、吸煙,、動(dòng)用明火,、儲(chǔ)存雜物和建筑用品,不準(zhǔn)堆碼商品及易燃易爆物品,。
第三十三條 機(jī)房工作人員需認(rèn)真檢查電機(jī)線路,、機(jī)器運(yùn)行、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,;嚴(yán)格履行職責(zé),,做好工作記錄,交-班接-班認(rèn)真檢查,,不得在當(dāng)班時(shí)飲酒,、睡覺,、玩耍(麻將、撲克,、棋類等)或擅離職守,。
第三十四條 機(jī)房機(jī)器需要維修使用的油漆或其他化工材料,包括包裝物,、擦拭劑,、涂料、攪抖等物料應(yīng)到指定地點(diǎn)辦理,,并不得隨意棄置現(xiàn)場,。
第三十五條 機(jī)房如需電氣焊接時(shí),嚴(yán)禁調(diào)兌柴油或稀料,,未使用完的柴油,、稀料、機(jī)油,,應(yīng)放置到專門地點(diǎn)并妥善保管,。
第三十六條 機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的消防滅火器材,并且實(shí)行責(zé)任制,,誰在崗誰負(fù)責(zé),,遇有火災(zāi)、火險(xiǎn)立即撲救,;機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備,、電氣線路要經(jīng)常檢查保養(yǎng)。
第三十七條 辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,,并在明顯位置張貼嚴(yán)禁吸煙和防火的標(biāo)志,;不得儲(chǔ)存雜物,不得大量堆放商品,,不得放置易燃易爆物品,;不得使用電爐、酒精爐,、熱得快,、電飯鍋等電熱工具。
第三十八條 辦公區(qū)無人辦公時(shí),,應(yīng)關(guān)閉所有的照明燈,;辦公區(qū)的所有電器設(shè)備,必須在工作結(jié)束時(shí),,關(guān)閉電源,。
第三十九條?公司對消防安全工作定期檢查評比,對取得下列成績的單位或個(gè)人,,給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì),。
1?,、進(jìn)行消防技術(shù)?革新,改善了消防安全條件,,促進(jìn)了安全生產(chǎn),、經(jīng)營的。
2?,、堅(jiān)持消防安全規(guī)章制度,,敢于同違章行為作斗爭,保障公司安全的,。
3?,、不怕危險(xiǎn),勇于排除隱患,,制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生的,。
4?、及時(shí)撲滅火災(zāi),,減少損失的,。
5?、其他對消防工作有貢獻(xiàn)的,。
第四十條?對無視消防安全工作,多次違反有關(guān)消防法規(guī),,或經(jīng)指出仍拒不改正的單位或個(gè)人,,應(yīng)視情節(jié)給予處分、扣除一定數(shù)額的考核獎(jiǎng)或開除等處罰,。
第四十一條?對玩忽職守造成火災(zāi)事故的,,應(yīng)對直接責(zé)任者和所在部門的安全責(zé)任人追究責(zé)任,觸犯刑律的,,還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。
第四十二條?本制度自公布之日起執(zhí)行。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo),;各部門經(jīng)理,、副經(jīng)理、助理經(jīng)理,;各部門工程師,、技術(shù)員;各工段工段長和專,、兼職安全員,;各班組班組長必須參加安全行為觀察,員工本著自愿的原則參加,。
安全行為觀察領(lǐng)導(dǎo)組成員名單:
組長:趙清,。
副組長:喻寶國,、謝永萍、陳家光,、溫振新,、廖福展、王振華,、連志明,。
安全行為觀察工作小組成員名單:
組長:喻寶國。
副組長:廖月英,、趙日彤,。
2.不同層次的管理人員的參加安全行為觀察的頻次要求:
略
3.總體實(shí)施計(jì)劃。
第一階段-試運(yùn)行階段(8月1日-8月19日),。
-試點(diǎn)單位:制造部燒成工段機(jī)修班,。
第二階段--試點(diǎn)單位總結(jié)階段(8月20日-8月31日)。
第三階段--全面實(shí)施階段(9月1日-10月21日),。
-參與單位:整個(gè)公司,。
4.安全行為觀察培訓(xùn)開展計(jì)劃。
公司級培訓(xùn),。
-培訓(xùn)時(shí)間:8月1日,。
-培訓(xùn)教師:公司安全主管。
-參加培訓(xùn)人員:公司班組長以上管理人員?部門級(制造部)培訓(xùn),。
-培訓(xùn)時(shí)間:8月3日,。
-培訓(xùn)教師:制造部副經(jīng)理許丞志。
-參加培訓(xùn)人員:制造部班組長以上的管理人員,。
班組級(試點(diǎn)單位:燒成工段機(jī)修班)培訓(xùn),。
-培訓(xùn)時(shí)間:8月4-8月7日。
-培訓(xùn)教師:維修工段工段長,、機(jī)修班班長,、
-參加培訓(xùn)人員:機(jī)修班所有員工。
備注:其它部門,、班組人員的培訓(xùn)在8月5日前完成,,具體計(jì)劃由各部門制定。
5.安全行為觀察檢查表編制,。
試點(diǎn)單位(燒成機(jī)修班)8月5日前編制專項(xiàng)安全行為觀察檢,。
查表,并上報(bào)安全行為觀察小組審核,。
其它部門8月5日前編制完成專項(xiàng)安全行為觀察檢查表,。并上。
報(bào)安全行為觀察小組審核。
6.工作例會(huì),。
各部門每月召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,,了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題,并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察小組,。
試點(diǎn)單位(燒成機(jī)修班)每兩周召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,,了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題,并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察工作小組,。
其它部門各工段,、班組在開展安全行為觀察過程中,每兩周召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,,了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題,,并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察工作小組。
7.總結(jié)工作,。
各部門每月對安全行為觀察進(jìn)行活動(dòng)統(tǒng)計(jì)并總結(jié),,于下一個(gè)月的3號匯報(bào)到安全行為觀察小組,領(lǐng)導(dǎo)小組每月8號召開工廠安全行為觀察活動(dòng)總結(jié)會(huì),。
20xx年7月15日,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十五
為切實(shí)抓好此次專項(xiàng)整治工作,區(qū)政府成立由區(qū)委常委,、副區(qū)長為組長,,區(qū)政府辦公室主任、區(qū)公安分局副局長為副組長,,各街道,、園區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)消防大隊(duì)大隊(duì)長為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,。在區(qū)消防大隊(duì)下設(shè)專項(xiàng)整治辦公室。各街道,、園區(qū)應(yīng)制定整治方案,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)設(shè)聯(lián)絡(luò)員一名(報(bào)送至專項(xiàng)整治辦公室),,確保整治工作的順利開展,。
二、整治范圍,、內(nèi)容,。
(一)整治范圍。
已投入使用或在建的建筑面積大于1000平方米的鋼結(jié)構(gòu)建筑物,。
(二)整治內(nèi)容,。
1、消防審批情況:建筑物是否依法經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核,、消防驗(yàn)收,。
3,、鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝情況:鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝使用的防火涂料是否符合要求,鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝的施工是否符合要求,,有無合格的檢測報(bào)告等,。對經(jīng)過審核的在建和經(jīng)過驗(yàn)收的鋼結(jié)構(gòu)建筑物,應(yīng)逐一核查防火涂料檢測報(bào)告,、施工及監(jiān)理記錄,、中介檢測機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告。
4,、消防設(shè)施情況:建筑物室內(nèi)外消火栓,、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),、防煙排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施及消防控制室設(shè)備是否按要求設(shè)置,、運(yùn)行是否正常,滅火器材配備是否符合規(guī)定,。
5,、安全管理情況:單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人是否明確,、責(zé)任是否落實(shí);用火,、用電、用氣,、用油等消防管理制度是否落實(shí),。
6、滅火救援條件:消防車道是否暢通,,消防水源是否有保證,。
三、工作步驟及時(shí)間安排,。
(一)排查摸底階段,。
(二)集中檢查整治階段。
第一階段為集中整治階段,,第二階段為治理階段,,。各街道,、園區(qū)在排查摸底的基礎(chǔ)上要認(rèn)真梳理發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,,能夠當(dāng)場改正的,責(zé)令隱患單位立即改正;不能立即整改的,,告知區(qū)消防大隊(duì),,由消防大隊(duì)及時(shí)下發(fā)法律文書,由各街道、園區(qū)和消防大隊(duì)一起督促單位落實(shí)整改方案,、整改責(zé)任和整改資金,,制定應(yīng)急預(yù)案,限期進(jìn)行整改,。對擅自變更使用性質(zhì)的,,由消防大隊(duì)依法責(zé)令改正,并依法給予處罰;消防大隊(duì)要加大在建鋼結(jié)構(gòu)建筑物的施工現(xiàn)場檢查力度,,對現(xiàn)場使用的防火涂料進(jìn)行抽檢,,對防火涂料涂刷的施工記錄仔細(xì)核查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)場責(zé)令改正;對新驗(yàn)收項(xiàng)目,,要嚴(yán)格采用目測,、涂層測厚、燃燒試驗(yàn)等方法進(jìn)行防火涂料的復(fù)驗(yàn),,對發(fā)現(xiàn)耐火時(shí)間不符合要求的工程項(xiàng)目,,依法責(zé)令建設(shè)單位進(jìn)行整改,對中介檢測機(jī)構(gòu)出具虛假檢測報(bào)告的,,要依法嚴(yán)厲查處,,確保新驗(yàn)收項(xiàng)目不遺留火災(zāi)隱患。
(三)督查總結(jié)階段,。
區(qū)政府將組織督查組對各街道,、園區(qū)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行督查,對各轄區(qū)內(nèi)10%以上的鋼結(jié)構(gòu)建筑,、2個(gè)以上新驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行核查,。對檢查發(fā)現(xiàn)整治不到位的,將責(zé)令其重新組織排查整治,。消防大隊(duì)要認(rèn)真總結(jié),,及時(shí)歸納專項(xiàng)整治的基本情況、取得的成效和存在的問題,,把好建審,、驗(yàn)收源頭關(guān)口,建立鋼結(jié)構(gòu)建筑的長效監(jiān)管機(jī)制,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十六
一、安全生產(chǎn),。
全年目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無死亡,、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,,無重大事故隱患,,把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施:
1、加強(qiáng)對新員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),,建立長,、中、短期的安全培訓(xùn)機(jī)制,。
2,、培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對車間生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義,,真正做到安全生產(chǎn)深入人心,。
3、定期檢查車間安全隱患并及時(shí)排除,,最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素,。
4、制定安全生產(chǎn)手冊和安全生產(chǎn)知識宣傳欄,,設(shè)立危險(xiǎn)區(qū)域警示標(biāo)志,。
二、確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
全年目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無大批量槍體報(bào)廢,,無大批量降低產(chǎn)品質(zhì)量的加工不良,降低產(chǎn)品不良率和報(bào)廢率,,確保實(shí)現(xiàn)xx年公司制定的產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率的總體目標(biāo),。
主要措施:
1、嚴(yán)格按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求進(jìn)行加工,。
2,、所有調(diào)試工序均需寫出書面調(diào)試數(shù)據(jù)資料經(jīng)qc部門組裝測試后由組長批準(zhǔn)方可正式生產(chǎn)。
3,、加強(qiáng)對員工質(zhì)量檢查的培訓(xùn),,牢記槍體孔位檢查的要點(diǎn)、重點(diǎn),。
三,、提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
全年目標(biāo):全年按期交付生管部制定的產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃,,確保公司關(guān)于xxxx年產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。
主要措施:
1、加強(qiáng)對刀具,、夾具,、圖紙、量具的管理,,為產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試的做好準(zhǔn)備工作,。
2,、配合生管部合理安排機(jī)臺(tái)和人員,確保生產(chǎn)的高效性和流暢性,。
3,、改善、改進(jìn)加工方法,,優(yōu)化加工程序,,最大限度地發(fā)揮機(jī)臺(tái)刀具的加工能力,實(shí)現(xiàn)高效率加工,。
4,、進(jìn)一步提高員的工機(jī)臺(tái)操作技能和產(chǎn)品的裝夾速度,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。
5,、定期對機(jī)臺(tái)進(jìn)行維修和保養(yǎng),檢查相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備,,提高開機(jī)時(shí)間,,降低機(jī)臺(tái)故障率。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十七
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,,非常感謝相關(guān)主任,、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),,在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作,。
陽光城一區(qū)見習(xí)期間,,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長,、進(jìn)步的過程,。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,,提高安防人員的執(zhí)勤形象;,。
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,,把好小區(qū)入口關(guān);,。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,,促進(jìn)后勤保障,,為員工營造良好的生活環(huán)境;。
4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評,。
二,、前期售樓部安防管理工作。
由于工作關(guān)系,,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,,較快熟悉售樓部工作流程,,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;。
2,、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;。
3,、定期組織安防訓(xùn)練,,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練;,。
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4,、積極做好安全防范工作,,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;,。
5,、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,,為公司培養(yǎng)更多的人才;,。
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次,。
三、上半年工作不足之處,。
1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;,。
2,、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;,。
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四,、下半年工作設(shè)想,。
1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,,針對不足加強(qiáng)整改,,更好的配合銷售工作;。
3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),,通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;,。
4,、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;,。
5,、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,,我將和她一起成長一起進(jìn)步,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來越好,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗,、永爭第一的精神,以身做則,、克服不足,,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,,在下半年的工作中爭取做得更好!
述職人:xxx,。
20xx年12月x日,。
管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十八
在新的一年里,協(xié)會(huì)將在上級主管部門和協(xié)會(huì)理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)堅(jiān)持xxx以為會(huì)員服務(wù)為中心,、以為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展為中心xxx,恪守xxx維護(hù)行業(yè)誠信,、構(gòu)建和諧服務(wù)xxx的宗旨,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,、創(chuàng)新工作方法,,求真務(wù)實(shí),把協(xié)會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平?,F(xiàn)根據(jù)20xx年各項(xiàng)調(diào)研工作收集的資料以及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,制定20xx年的工作計(jì)劃如下:
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì),,樹立誠信,、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像,,協(xié)會(huì)將強(qiáng)化培訓(xùn)中心的職能作用,,建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機(jī)制,搭建合理化的教學(xué)服務(wù)平臺(tái),,采用xxx教學(xué)與實(shí)操xxx相結(jié)合的模式,,加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度:一是注重物業(yè)管理政策法規(guī)、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn),;二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班,,根據(jù)不同崗位的技能要求,細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容,;三是根據(jù)國家人事部,、xxx頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》的相關(guān)要求,,開展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作,;四是根據(jù)工作實(shí)際,通過外聘專家,、合作培訓(xùn),、送教上門等多種方式,開展xxx物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)xxx,、xxx物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)xxx,、xxx物業(yè)管理案例探討xxx等主題培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容,,深化培訓(xùn)層次,,為行業(yè),、企業(yè)、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)服務(wù),。
出處 sevw.cn
3月初,,將聯(lián)合勞動(dòng)部門及xxx八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟xxx成員城市協(xié)會(huì)舉辦xxx第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會(huì)xxx,為會(huì)員單位和求職者提供規(guī)范,、有效的交流平臺(tái),,幫助政府解決xxx4050xxx人員的就業(yè)及再就業(yè)問題。
根據(jù)主管部門委托,,認(rèn)真完成交辦事項(xiàng),。一方面,繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬,、修改相關(guān)法律法規(guī),;另一方面,根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托,,繼續(xù)協(xié)助組織開展xxx20xx年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈,、工業(yè)區(qū))評選活動(dòng)和20xx年度xxx全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))xxx評選活動(dòng),,樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌意識和規(guī)模經(jīng)營意識,,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和知名度。
(二)深化與媒體宣傳,,特別是電視臺(tái),、電臺(tái)的合作。有計(jì)劃,、有目的地舉辦專欄或?qū)n}節(jié)目,,客觀報(bào)道行業(yè)發(fā)展對改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展所起的積極作用,,引導(dǎo)人們正確看待物業(yè)管理發(fā)展中存在的問題,,努力為規(guī)范、有序發(fā)展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。
(三)加強(qiáng)與城區(qū)指導(dǎo)部門及社區(qū)的聯(lián)系,,開展各種宣傳活動(dòng)。為行業(yè)協(xié)會(huì)與相關(guān)指導(dǎo)部門,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺(tái),。
根據(jù)xxx20xx年第二屆中國西部物業(yè)管理論壇xxx和xxx20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx會(huì)議決定,8月底9月初xxx20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx在南寧舉行,。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì),,既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機(jī)遇,同時(shí)也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求。因此,,做好東道主,,辦好xxx20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx將是明年的一項(xiàng)重要工作。這不僅僅要求我們把服務(wù)工作做好,,論壇主題的確定及論文收集將是辦好這次活動(dòng)的關(guān)鍵,。
(二)舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽。
xx月初,,舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽,。通過舉辦紅歌比賽,激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的愛國熱情,,增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感,、集體榮譽(yù)感,同時(shí)在行業(yè)間營造一種積極向上,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的行業(yè)氛圍,促進(jìn)行業(yè)間的凝聚力和向心力,。
(三)組織會(huì)員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流,。
1、結(jié)合培訓(xùn)中心工作,,定期組織會(huì)員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)其他省市先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與做法。
2,、組織會(huì)員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動(dòng),,加強(qiáng)廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會(huì)之間的交流和溝通,增進(jìn)相互間的友誼和合作,,積極推動(dòng)我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,。
1、擴(kuò)大深入開展xxx企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)xxx,。
完善xxx企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)xxx制度,。開展定期走訪調(diào)研活動(dòng),建立長期有效的調(diào)研機(jī)制,,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會(huì)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),,促進(jìn)調(diào)研內(nèi)容和程序的規(guī)范化。通過對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展書面征詢調(diào)查及深入基層走訪等方式,,廣泛聽取會(huì)員單位對協(xié)會(huì)工作,、服務(wù)等的意見和要求,調(diào)整思路,,開拓務(wù)實(shí),,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做一些具體的服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步提高《南寧物業(yè)管理》編制水平,,以增加會(huì)員信息,、貼近企業(yè)需要,展示企業(yè)形像,,彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向,,加強(qiáng)與會(huì)員的溝通互動(dòng)。