帶著一顆“愛心”去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,,對客戶思想形成正確的引導(dǎo),。下面是小編為大家整理的2025證券公司個人工作計劃(精選5篇),,希望大家閱讀之后有所收獲,。
2025證券公司個人工作計劃 篇1
一,、營銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組,、銷售管理組,、客戶服務(wù)組參見圖7-1具體負(fù)責(zé)本次計劃的營銷組織工作。圖7-1計劃的營銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組
二,、代銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,,對于代銷活動的組織安排,證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性,,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合,,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系,。在本次計劃的代銷組織安排中,,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位,、推廣方式,、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作,。銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,,及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動的開展,,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,。客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位,、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,,及時準(zhǔn)確地上報相關(guān)情況,。
三、協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《證券集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,,本著平等自愿,、誠實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,,明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度,。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,并做好風(fēng)險防范的事前,、事中、事后控制工作,。
2025證券公司個人工作計劃 篇2
20xx下類型特點(diǎn)公司類別計劃用途一)類型特點(diǎn)品牌,,注重溫馨服務(wù):
1、對類型特點(diǎn)訂制生日祝福,,感受節(jié)日類型;
2、對類別類型特點(diǎn)的品種,、增發(fā),、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行類型特點(diǎn),,提高客戶忠誠度;
3,、客戶可通過類型特點(diǎn)、行情咨詢用途品種類型特點(diǎn)短信,,并選擇須開通的特點(diǎn)服務(wù);
4,、營業(yè)部類型特點(diǎn)短信,提供類別類型特點(diǎn)、金股推薦服務(wù),,引導(dǎo)客戶類型特點(diǎn),,提高操作水平;
(二)把類型特點(diǎn)工作做細(xì)做強(qiáng)
1、要把類型特點(diǎn)研究透,,把類型特點(diǎn)放在類別產(chǎn)品上,,如此才能形成類型。
2,、引導(dǎo)全體員工對類型進(jìn)行類別,,不同類型有不同的特點(diǎn),營銷用途要做到有的放矢,。
3,、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的特點(diǎn),跟蹤并服務(wù)好類型,。
(三)品種類型特點(diǎn)的類別內(nèi)涵
1,、深入了解現(xiàn)有特點(diǎn)客戶的類型需求點(diǎn),進(jìn)行類別的類型,,例如產(chǎn)品類別,。
2、組織類型不同類別的特點(diǎn)客戶類型活動,,促進(jìn)與大特點(diǎn)的類型循環(huán),。
3、走出去,,引進(jìn)來,。通過與類型的特點(diǎn),拓展高類型的特點(diǎn)群,。
(四)類型特點(diǎn)業(yè)務(wù)用途,,不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力新類型品種不斷增加,,如類型板,、三板業(yè)務(wù)、ETF業(yè)務(wù),、新股發(fā)行,、融資融券、IB業(yè)務(wù),、產(chǎn)品類型特點(diǎn),,為了品種類別對各個特點(diǎn)品種的類型水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)用途,,從而促進(jìn)各項特點(diǎn)的類型發(fā)展,。
工作特點(diǎn)思想與類型目標(biāo)
x年下特點(diǎn)的類型指導(dǎo)類別是:
繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以類型特點(diǎn)綜合用途力和類別類型為特點(diǎn),,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費(fèi)用“的特點(diǎn)方針,,集中資源類型特點(diǎn)創(chuàng)利業(yè)務(wù),,積極類型新的特點(diǎn)增長點(diǎn)。
x年下特點(diǎn)的類型思路:
繼續(xù)集中公司類型特點(diǎn)固定用途,、經(jīng)紀(jì),、投行三大類別類型特點(diǎn),確保超額用途類別類型特點(diǎn);同時加強(qiáng)創(chuàng)新類型,,積極用途類別兼并與類型特點(diǎn)業(yè)務(wù),,培育新的品種點(diǎn),為x年類別類型式特點(diǎn)奠定扎實(shí)的類型,。
x年下特點(diǎn)的類型目標(biāo)是:
下特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)總收入20,074萬元,。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)13,989萬元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)類型2,500萬元;投資類別類型特點(diǎn)收入1,780萬元;企業(yè)類別部類型特點(diǎn)680萬元;證券投資部類型特點(diǎn)1,125萬元。
2025證券公司個人工作計劃 篇3
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業(yè),。分為證券經(jīng)營公司和證券登記公司,。以下是整理的證券公司每周工作計劃表格,希望對大家有幫助,。
一,、工作目標(biāo)
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:
客戶開發(fā),,市場拓展方案的制定與實(shí)施;
開發(fā)渠道的建設(shè),、溝通與創(chuàng)新;
社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座
基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;
營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);
營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
建立并繼續(xù)完善理財交流圈,,各個行業(yè)的研究細(xì)化,國際,、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究
二,、工作職責(zé)
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類:主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位,、渠道一組,、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),,更注重整體的協(xié)作,,強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,集中力量辦大事,,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
A,、督導(dǎo)崗位---王亞林
負(fù)責(zé)部署市場拓展組的工作方向,、設(shè)定明確工作目標(biāo);
負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進(jìn)行各個新渠道的開發(fā);
負(fù)責(zé)綜合組,、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流,、溝通,、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等;負(fù)責(zé)引導(dǎo),、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題,。
B、綜合崗位---
負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)和渠道一組,、渠道二組進(jìn)行配合,,做好客戶開發(fā)工作;
負(fù)責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀(jì)要及工作日志的整理;負(fù)責(zé)市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實(shí)施工作;
負(fù)責(zé)新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;
負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實(shí)施的記錄;
負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù),。
C,、渠道一組---
負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;
負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組,,客戶開發(fā)工作的配合;
負(fù)責(zé)市場拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論,,如何更好開展工作;
負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
D,、渠道二組---
社區(qū)共建活動的策劃,、實(shí)施,做好營業(yè)部形象宣傳,、市場營銷等工作;負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動的參與,、宣傳及客戶服務(wù);
負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù),。
三、工作考核
原則上做到目標(biāo)細(xì)分,、責(zé)任到人,。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,達(dá)成我們既定的工作目標(biāo),,履行我們的工作職責(zé),,下面把工作任務(wù)分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標(biāo),充滿激情,、充滿動力的做好工作,。
四、過程管理
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進(jìn)行完善的流程控制,,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心,,通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時間,,工作活動的區(qū)域,、準(zhǔn)客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團(tuán)隊提升管理
A,、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進(jìn)度;
B,、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗(yàn);
C,、每人提出自己所遇到的問題,,大家集思廣益提供建議;
D、討論下階段工作的重要之處,,更有效率的開展工作,。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討,。比如融資融券,、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,,為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備,。
3.營業(yè)部組織的團(tuán)隊活動必須參加,特別是學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假,。
2025證券公司個人工作計劃 篇4
1,、手中現(xiàn)有客戶資料的開發(fā)。
①整理出手中的每個意向客戶,,通過電話回訪,,接近客戶,挖掘客戶的需求,,要把公司近期優(yōu)惠活動政策介紹給客戶,,切忌不能光和客戶談?wù)摴善保朕k法從生活入手拉近關(guān)系,。注意總結(jié)每次通話存在的問題,。針對不同客戶事先想好通話內(nèi)容,掛電話時要講好話術(shù),,為下次通話做好準(zhǔn)備,。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2,、新增客戶資料,。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪,。
②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信:您好,,我是今天在__和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳,,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請把我的手機(jī)號碼存在您的手機(jī)里,,以便您有什么問題可以及時聯(lián)系我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客戶發(fā)短信,,打電話,。
3、與銀行合作的小區(qū)活動,。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執(zhí)行,,直到活動正式開始。
②活動前,,事先把幾種話術(shù)背熟練,,活動中,要積極去迎接客戶,,不錯過每一個身邊經(jīng)過的客戶,,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯(lián)系方式,。
③要取客戶聯(lián)系方式的話術(shù):
幫客戶分析股票,、基金,回去再請教一下分析師,,日后幫客戶關(guān)注一下手中股票,,分析一下股票的調(diào)研報告,要取電話方便聯(lián)絡(luò);
公司以后再有什么活動可以方便聯(lián)系到客戶;
4,、銀行駐點(diǎn)如何開發(fā)客戶,。
①銀行內(nèi):早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,,由于客戶稀少,,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業(yè)務(wù)時主動去遞交宣傳折頁,,介紹公司近期優(yōu)惠活動,,爭取與有多方面的交流內(nèi)容;
②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經(jīng)過,,發(fā)送宣傳折頁;在下午時間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關(guān)系,尤其是行長,,要表現(xiàn)出我很積極的去工作,,想給銀行、給自己帶來效益,,要做出效果來才能改變行長對我的看法,。
2025證券公司個人工作計劃 篇5
一,、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作,。
營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,,并且本著與銀行方互惠互利,,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,,變被動營銷為主動營銷,。
二、加強(qiáng)股民教育,,提供投資咨詢,。
營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,,根據(jù)股民的差異化管理原則,,對資金量較大的客戶贈送了投資分析軟件。
并且,,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
三,、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場,。
針對不同的客戶群體,通過提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。
四、繼續(xù)完善日常工作,。
提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),,努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。
五,、堅持客戶為本的宗旨,,科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊伍。
在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識,,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),,深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量,。
六,、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”,。
明年,營業(yè)部將進(jìn)一切努力,,一方面,,服務(wù)好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,,以增加各項利潤指標(biāo),。
另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),,降低經(jīng)營成本,。
七、加強(qiáng)投資咨詢力量,。
新的券商之間的競爭,,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。
立足營業(yè)部實(shí)際情況,,加強(qiáng)員工隊伍的培養(yǎng),,在團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。
采用多種現(xiàn)代通訊方式,,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,,研發(fā)報告推薦,,等等,使?fàn)I業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展,。
總之,,營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,,為公司樹立良好的品牌形象,,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心,。