旅游景區(qū)人流密集,、設(shè)施多樣,安全生產(chǎn)至關(guān)重要,。制定應(yīng)急預(yù)案能在突發(fā)狀況下,迅速組織救援、保障游客安全,。從設(shè)施故障,、火災(zāi)隱患到惡劣天氣應(yīng)對,,從信息報告、現(xiàn)場救援到后期善后,,各環(huán)節(jié)流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。下面是小編帶來的旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案及流程范文大全,。
旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案 篇1
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)游客的生命財產(chǎn)安全,,確保有組織有計劃地應(yīng)對突發(fā)事件,,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
一,、__旅游安全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:____
副組長:____
成員:____
二、預(yù)防措施
1,、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游通道,、觀景臺、景觀橋等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),。要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄,、防護(hù)網(wǎng),險要路段,、游客密集處設(shè)置明顯的安全標(biāo)識牌,、警示牌,保安人員及保文化城管理所要加強(qiáng)安全巡查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告,。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,,員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時間要處于待機(jī)狀態(tài),,與贛縣派出所、贛縣人民醫(yī)院、贛縣消防等單位保證暢通無阻,。
3,、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全,,定期檢查消防設(shè)施,,確保使用有效;每日巡查宗祠和楊公祠香火情況,,正確引導(dǎo)游客,,及時消除安全隱患。
4,、不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時下達(dá)限期整改意見和通知,,特別在黃金周,、重大節(jié)假日期間要啟動應(yīng)急預(yù)案,組織力量集中時間維護(hù)旅游次序,,在游客密集區(qū),、危險地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組,疏導(dǎo)游客,,必要時實行單向游覽,,防止安全事故的發(fā)生。
二,、應(yīng)急處理
1,、突發(fā)事件發(fā)生時,現(xiàn)場目擊者必須第一時間向景區(qū)管理處現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報告,,管理處迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,,組織外部協(xié)助單位組成應(yīng)急處理工作組,研究制定應(yīng)急處理方案,,下達(dá)應(yīng)急處理指令,,展開事故原因調(diào)查;
2,、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,,采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大,并及時準(zhǔn)確地向指揮長報告最新事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r,,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理,。
3、完成突發(fā)事件處理后,,景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,,并做好相關(guān)工作。
旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案 篇2
一、組織及其職責(zé)
1,、景區(qū)成立應(yīng)急救援指揮部,,由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮,一旦發(fā)生事故可全面布置,、調(diào)配,、指揮、處置救援及搶修工作,。
2,、指揮部下設(shè)通訊、救護(hù),、滅火,、疏散、搶修組5個職能組織,。
二,、通訊組
1、配備2個成員
2,、通訊組的職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系工作,。
3、事故發(fā)生后立即通過內(nèi)線電話或廣播告知所有員工事故發(fā)生的位置及性質(zhì),,并根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度發(fā)出緊急疏散指令,;
4、逐一通知義務(wù)消防隊員趕往事故現(xiàn)場進(jìn)行救援工作,;
5,、在事態(tài)失去控制的情況下,經(jīng)指揮部批準(zhǔn)向公安機(jī)關(guān)報警,,請求消防隊,、安監(jiān)局、應(yīng)急分隊等政府職能部門的增援,;
6,、事故中有人員傷亡情況應(yīng)立即報坑梓醫(yī)院進(jìn)行救治;
7,、匯總各方面的信息,,傳達(dá)指揮部指令。
8,、滅火組平時應(yīng)當(dāng)訓(xùn)練有素,,滅火救援技術(shù)能力過硬,一旦發(fā)生事故可迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火救災(zāi),;
9,、如遇事態(tài)嚴(yán)重?zé)o法依靠景區(qū)自身能力消滅火災(zāi),,則應(yīng)采取隔離、抑制等方法將火災(zāi)控制在一定范圍內(nèi)為公安消防隊的增援爭取時間,;
10,、在公安消防隊到來后給予積極配合直至完成整個救援工作。
11,、救護(hù)組成員應(yīng)當(dāng)掌握基本的衛(wèi)生急救知識,,在事故發(fā)生后負(fù)責(zé)對現(xiàn)場受傷人員進(jìn)行救治,并扶持他們轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,,對傷情嚴(yán)重者應(yīng)立即通過通訊組向醫(yī)院求救,,將傷者護(hù)送往醫(yī)院;
12,、在人員疏散到安全區(qū)域后,,應(yīng)立即做好人員的清點、統(tǒng)計工作,,確認(rèn)事故現(xiàn)場有無遺漏被困人員,;
在確認(rèn)受傷人員得到妥善安置后,應(yīng)參加搶救景區(qū)貴重物品,,盡可能把財產(chǎn)損失降到最低程度,。
三,、疏散組
1,、疏散組的職責(zé):疏散組成員必須精確掌握景區(qū)各場所,各部位安全疏散線路和方向,,在事故發(fā)生后正確有序地引導(dǎo)本部門人員向安全區(qū)域疏散,,并負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序的良好。
2,、疏散線路及安全區(qū)域:
商場在各部門及倉庫場所,,都安裝有安全疏散指示標(biāo)志,消防通道正常情況下都保持暢道,。發(fā)生緊急事故時員工可按指示方向有序疏散,。安全區(qū)域以疏散至商場外為準(zhǔn)。
四,、搶修組
1,、負(fù)責(zé)搶修被事故破壞的設(shè)備、道路交通設(shè)施,、通訊設(shè)備設(shè)施,。
2、負(fù)責(zé)修復(fù)用電設(shè)施或敷設(shè)臨時線路,,保證事故用電,,維修各種造成損害的其他急用設(shè)備設(shè)施。
3、為救援行動提供物質(zhì)保證(包括應(yīng)急搶險器材,、救援防護(hù)器材,、監(jiān)測器材和指揮通信器材等)。
旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案 篇3
為迅速,、有效地預(yù)防和處置在鄉(xiāng)村旅游活動期間發(fā)生的突發(fā)事件,,將突發(fā)事件造成的影響降到最低限度,盡可能為游客提供救援和幫助,,保護(hù)游客的生命財產(chǎn)安全,,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《__縣生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,,特制定本預(yù)案如下:
一,、適用范圍
旅游突發(fā)事件是指因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、突發(fā)社會安全等事件,危及或損害到游客生命財產(chǎn)安全,,或影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游業(yè)正常運行的緊急事件或狀態(tài),。旅游突發(fā)事件主要分為四類:
(一)自然災(zāi)害。主要包括暴雨,、臺風(fēng),、地震、森林火災(zāi)等重大災(zāi)害引起并可能嚴(yán)重危害游客安全的事件,。
(二)事故災(zāi)難,。主要包括旅游交通事故、火災(zāi)及重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等引起并可能嚴(yán)重危害游客安全的事件,。
(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。主要包括重大傳染病、重大食物中毒,,重大動物疫情以及其它嚴(yán)重影響游客健康與安全的事件,。
(四)突發(fā)社會安全事件。主要包括群體性事件較大規(guī)模投訴事件,、重大旅游活動危機(jī)事件以及因重大政治,、經(jīng)濟(jì)事件等引起并可能嚴(yán)重危害國家、社會和游客安全和合法權(quán)益的事件,。
二,、組織機(jī)構(gòu)
成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:____
副組長:____
組員:__鄉(xiāng)全體干部及各村干部
三,、基本原則
(一)以人為本,,救援第一,。以保障游客生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點和落腳點,通過采取各種措施,,最大限度減少因突發(fā)事件造成的人員傷亡,,并盡一切可能為游客提供救援和救助。
(二)屬地救護(hù),,就近處置,。在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照屬地救治的原則,,縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,,力爭在最短時間內(nèi)將對游客的危害和損失降到最低程度。
(三)及時報告,、信息暢通,。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)救援報告后,第一時間向縣應(yīng)急辦和分管縣領(lǐng)導(dǎo)匯報,,并做好信息上報工作,。
四、工作職責(zé)
(一)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮鄉(xiāng)村旅游活動期間發(fā)生的重大突發(fā)事件的處置工作,。
(二)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)危及游客安全的信息,,及時向游客發(fā)出旅游警告或警示,及時向區(qū)應(yīng)急辦和有關(guān)單位報告相關(guān)救援信息,。
(三)相關(guān)單位職責(zé):
1,、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)協(xié)助應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組指揮事故處置,協(xié)調(diào)相關(guān)單位開展救援,;
2,、縣安監(jiān)局負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作,;
3,、旅游局負(fù)責(zé)做好游客警示、預(yù)警和救援等協(xié)調(diào)工作,;
4,、鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)緊急醫(yī)學(xué)救援工作,組織衛(wèi)生技術(shù)力量對傷病員實施緊急醫(yī)學(xué)處置工作,;
5,、__縣公安局負(fù)責(zé)維護(hù)啟動儀式現(xiàn)場的治安和做好消防工作,在發(fā)生事故時,,及時處理,,并保護(hù)現(xiàn)場和組織人員疏散撤離;
6,、交警大隊責(zé)維護(hù)活動舉辦地點路段的交通秩序,,在發(fā)生交通事故時,,及時作出處理;
7,、各村:按照屬地管理的原則,,在旅游突發(fā)事故發(fā)生后指揮相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場,積極開展應(yīng)急救援工作,。
8,、各旅游企業(yè):及時報告,即時處置,,按照預(yù)案要求全力配合做好各項救援工作,。
五、預(yù)警發(fā)布
建立警告和警示通報機(jī)制,。在活動期間,,根據(jù)有關(guān)部門提供的突發(fā)事件預(yù)告信息,經(jīng)報縣政府同意,,應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室適時通過媒體向游客發(fā)布相關(guān)警告和警示,,并依程序及時將情況逐級上報,防止重大突發(fā)事件的發(fā)生或事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,。
六,、救援機(jī)制
當(dāng)發(fā)生重大突發(fā)事件時,應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報后,,第一時間向區(qū)應(yīng)急辦和分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告,,同時啟動應(yīng)急預(yù)案,介入調(diào)查處理程序,,參與和協(xié)調(diào)相關(guān)單位及時采取應(yīng)急處置措施:
1,、突發(fā)事故影響到游客的人身安全時,主辦單位或當(dāng)事人立即向110或120報警,,110或120指揮中心接警后立即向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告情況,。
2、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到事故災(zāi)難報告后,,應(yīng)立即報告縣應(yīng)急辦和縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并積極協(xié)調(diào)公安(派出所)、交警,、衛(wèi)計,、各村等有關(guān)部門為旅游團(tuán)隊或當(dāng)事人提供緊急救援。
3,、發(fā)生治安,、消防或建筑物體倒塌等突發(fā)事件時,公安部門要統(tǒng)一指揮維持現(xiàn)場秩序,、疏導(dǎo)人群,、各相關(guān)部門按職責(zé)分工提供救援,,應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,積極配合做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
4,、當(dāng)突發(fā)性傷亡事故涉及港澳臺和外國旅游者時,區(qū)應(yīng)急辦接報后,,要通知區(qū)僑辦,、臺辦和縣外事辦。同時,,注意核查傷亡人員的團(tuán)隊名稱,、國籍、性別,、護(hù)照號以及在國內(nèi)外的保險情況,,必要時通過有關(guān)渠道及時通知港澳臺地區(qū)的急救組織或有關(guān)國家的急救組織,請示配合處理有關(guān)救援事項,。
七,、公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
活動期間共享110、120,、________(鄉(xiāng)24小時值班電話)等救援電話,。
八、新聞發(fā)布
對突發(fā)事件的新聞報道工作實行審核制,。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,按照有關(guān)規(guī)定,做好突發(fā)事件信息上報工作,,政府新聞發(fā)言人及時發(fā)布準(zhǔn)確,、權(quán)威的信息,正確引導(dǎo)社會輿論,。
九,、后期處置
(一)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件善后處置工作,盡快消除事件造成的影響,,保證社會穩(wěn)定,。
(二)應(yīng)急救援結(jié)束后,應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室旅游應(yīng)總結(jié)分析經(jīng)驗教訓(xùn),,提出改進(jìn)救援工作的意見和建議,并形成報告報送縣應(yīng)急辦,。
(三)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),做到熟悉相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和程序,,保持信息暢通,,保證各級響應(yīng)的相互銜接與協(xié)調(diào),。
旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案 篇4
鑒于__景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,,交通不暢等實際情況,,一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū),為了確保__景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,,指揮有力,,將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預(yù)桉:
一,、組織領(lǐng)導(dǎo)
1成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:____
副組長:____
成員:____
2設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長:____
副組長:____
成員:景區(qū)管理和配套員工
職責(zé):負(fù)責(zé)人員的疏散,,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:____
副組長:____
職責(zé):負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長:____
副組長:____
成員:配套公司員工
職責(zé):負(fù)責(zé)切斷電源,,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護(hù)組
組長:____
副組長:____
成員:景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長:____
副組長:____
成員:消防隊員
職責(zé):帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長:____
副組長:____
成員:人力資源部員工
職責(zé):組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長:____
副組長:____
成員:車船工
職責(zé):配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導(dǎo)組
組長:____
副組長:____
職責(zé):現(xiàn)場資料保存,,及時向主管部門報告情況,,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對方桉,。
(9):后勤保障組
組長:____
副組長:____
職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供給,,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長:____
副組長:____
職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護(hù)理及財產(chǎn)損失清點
二,、可能引發(fā)事故的原因
1,、線路故障、超負(fù)荷用電
2,、炊事用具等操作不當(dāng)
3,、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c使用明火
三,、預(yù)防措施
1,、配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的線路、電器,、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳,,確保安全。
2,、各酒店,、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促,。
3,、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報119,、110,、景區(qū)應(yīng)急電話(__)清楚告知火災(zāi)的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo),,立即啟動本預(yù)桉,。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報告后,,應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火,;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。
六,、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1,、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報告安全救護(hù)組,;并打開通道,。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散,如火勢已蔓延,,要穩(wěn)住被困人員的情緒,。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置,,弄堂口,,轉(zhuǎn)彎口等,到達(dá)疏散集中地,,要安慰,、管理好人員。
七,、通信聯(lián)絡(luò),、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時保持通暢,。
2,、宣傳報道組接警后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場,,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導(dǎo),,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實事求是做好正面報導(dǎo),,并保存資料,。
3、安全救護(hù)組要就地對傷員展開救護(hù),,并迅速送傷員到醫(yī)院救治,。
八、現(xiàn)場保護(hù)和處理
1,、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,,協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析,,查明原因,。
2、火災(zāi)發(fā)生后,,人,、財、物要及時到位,,迅速傳遞有關(guān)信息,,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,,使損失降低到最小限度,。