時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
旺季營銷工作計(jì)劃篇一
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇二
一,、以菜單輔助酒的銷售
設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息,。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,,每個進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單,。最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,,最好放在主菜表的前面,。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒,。這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,,(2)為什么顧客會喜歡它,(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,,常會為主菜取一些特別的名稱,,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點(diǎn)酒的程序,。
二,、酒單推銷
(一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇
如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,,在每一類或每一小類之前附上說明,,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,,通常有兩種不同的酒單,,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”,。前者放 在每一張桌子上,,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來,。
(三)注意拼寫錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,,印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對,,以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,,以利于刺激消費(fèi),。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳,。不過,,提高顧客對酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì)。
三,、每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒,。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒,。
四、員工推銷
每一個員工都是推銷員,,他們的外表,、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,,勤于檢查清沽,,而服務(wù)員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費(fèi),。所以,,酒吧服務(wù)員要講究個人衛(wèi)生與外表。
五,、酒瓶掛牌推銷
酒吧對經(jīng)常光臨的客人,,可以為他制作一個精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌子,,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里,。當(dāng)客人再光顧時,很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,,“舊瓶再飲”,。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,,酒吧就越有名氣,。
六、知識性服務(wù)
在酒吧里備有報(bào)紙,、雜志,、書籍等,以便客人閱讀,,或者播放外語新聞,、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧,。(不一定非是圖書館風(fēng)格的,,可以設(shè)置主題間,在不改變大的布局的情況下,,利用擺設(shè)的技巧性使每一個小隔間盡可能與眾不同)
七,、免費(fèi)品嘗
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識,,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,,他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品,。
八,、有獎銷售
用獎勵的辦法來促進(jìn)酒吧銷售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\(yùn)所至,,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式,。
九.贈送小禮品:
有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,,一個攪棒,,一支圓珠筆,印上酒吧地址,、電話的火柴盒,、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,,能起到良好的作用,。
十、折扣贈送
酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法,。主動找個適當(dāng)優(yōu)惠的理由,、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,,他很可能會再來,,而賺大錢的卻是酒吧。
十一,、宣傳小冊子
設(shè)計(jì)制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息,。
宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l、灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識符號;2,、簡介;3 地址;4,、標(biāo)明交通路線圖,5,、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,。
營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,,在節(jié)假日和每個特殊的日子里,,我們也應(yīng)抓住時機(jī),有計(jì)劃地適時適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷,。但是,,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了,。
總之,,推銷不要錯過明顯的機(jī)會。各個法定節(jié)假日,,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,,期待身心得到徹底的放松和休息,,這都是我們的機(jī)會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,,有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額,。
現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,為的是在生意較淡的時間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到增加服務(wù)收人,、提高知名度、推動人氣更旺的效果,。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時贈送幾種同樣的產(chǎn)品,。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷。
還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時斷時續(xù),,必須定期地,、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行,。只有這樣,,才能取得滾雪球一樣的效果。
最后一點(diǎn),,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,,因此要抓住每一個進(jìn)了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,,音未來的都不屬于一次性消費(fèi)的,,而許多人對酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現(xiàn)某個酒吧的信息,,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,,自然在下次選擇消費(fèi)的時候會選擇你們酒吧。
旺季營銷工作計(jì)劃篇三
是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動,,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領(lǐng)效果,,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,,通過swot分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。
2,、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營銷合力,。
4,、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位、高促銷”的原則,,揚(yáng)長避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí)、有可操作性,,而且還與時俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。
3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,。
在這個模塊,,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,。
比如,,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,,這些人要在什么時間內(nèi)到位,,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì),。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,,并根據(jù)這個目標(biāo),,采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。
二,、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。
三、嚴(yán)格獎懲,,建立良好的激勵考核機(jī)制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”,。
六、費(fèi)用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個億,,其中,工資費(fèi)用:500萬,,差旅費(fèi)用:300萬,,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,,合計(jì)1000萬元,,費(fèi)用占比 2%,通過費(fèi)用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
旺季營銷工作計(jì)劃篇四
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加x個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到,?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
旺季營銷工作計(jì)劃篇五
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較__年度增長11.4_.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13_.
目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國空調(diào)品牌約有400個,,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到__年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60_,。__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而__空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“__空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表。c,、完成__空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。
__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:__年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選,。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
旺季營銷工作計(jì)劃篇六
(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況,。 主要分析 a :同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況; :消費(fèi)者的評價(jià)(主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,,價(jià)格認(rèn)可度,,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽,。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,,不要到寫工作計(jì)劃時,,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價(jià)等)
(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,,考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在2019年相比2019年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,,比如,,王老吉在 2019年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在2019年的人員數(shù)量迅速增長到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長,。比較后,,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長處,。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如:2019年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒有做到位,,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定2019年一季度的銷售目標(biāo)時 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如:2019年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 2消費(fèi)者認(rèn)識:在眾多消費(fèi)者心目中,,該品牌具有較高的信譽(yù),。 3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,,求新,、求異,,拓展市場,。
統(tǒng)一,、娃哈哈,、康師傅 ,,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,,可口可樂、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期 內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手,,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來說,,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,??祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%,,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%,。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,,在市場上占據(jù)更大的份額,,進(jìn)一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,,以求在未來的道路上越走越寬,,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個性。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位,,引導(dǎo)該市場潮流,。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度,、第一季度,、第二季度,、第三季度,、第四季度,、合計(jì)
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(計(jì)劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2、營銷組合選擇(4p)
1) product:推陳出新,,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
2) place:增加銷售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷售渠道,,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康
師傅的茶飲料
3) price:在開拓市場的前期,,以價(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn),并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受
的促銷策略
4) promotion:在我的一項(xiàng)市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%,。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,,次之是贈品和加量不加價(jià),。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用,。
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,,方可贏得市場!
在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動,,以確保自己的地位,,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,,我們有必要對市場進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場上的價(jià)格都為三元左右,,產(chǎn)品類別較單一,。如果把人們的收入分為低,、中,、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴(kuò)大了,。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費(fèi),。
促銷方式:
1、目標(biāo)市場大型推廣活動 2,、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動 3、公益活動4,、年度階段性促銷活動計(jì)劃
旺季營銷工作計(jì)劃篇七
全面落實(shí)公司星級創(chuàng)建工作部署,,有效推動本部,、基層班組做到創(chuàng)建工作,,特制定營銷部工作計(jì)劃。
以創(chuàng)建四星級企業(yè)為主線,,以四星級達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),,以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級供電企業(yè),。
1,、 按營銷部實(shí)施方案2019年底城東,、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,,并通過公司驗(yàn)收,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,。2019年3月爭取通過股份公司驗(yàn)收,。
2,、 各班組,、本部門的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,,并滿足一流標(biāo)準(zhǔn)要求,。
3,、 各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),管理閉環(huán),,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1,、 完善由營銷部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),要求8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:
2,、 各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案,、指標(biāo)分解,要求8月10日前完成,,并經(jīng)營銷部審核通過,。負(fù)責(zé)人:
3,、 在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,,拿出城東一條低壓主干線設(shè)備標(biāo)識的具體方案,于8月25日前上報(bào),。負(fù)責(zé)人:
4,、 各基層班組客戶檔案整理,,輸入工作務(wù)于年底前完成70%,。城東、城關(guān)完成80%,。負(fù)責(zé)人:
5,、 各班組的基礎(chǔ)資料,,特別是臺帳類,,務(wù)于8月底完善,。負(fù)責(zé)人:
6,、 農(nóng)網(wǎng)改造,、大修技改,,所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:
7,、 營業(yè)廳建設(shè)按方案,,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化供電所營業(yè)廳的要求,,于8月15日開工建設(shè),。負(fù)責(zé)人:
8,、 按公司計(jì)劃,,8月底關(guān)口表計(jì)更換完成 供電所所轄設(shè)備,。負(fù)責(zé)人:
9,、 按照運(yùn)行規(guī)律,各相關(guān)班組在周期巡視時,,加強(qiáng)對電纜,、變壓器、導(dǎo)線弧垂等主要設(shè)備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,,并做好記錄。
10,、 夏季用電負(fù)荷變化較大,,為確保低壓線路設(shè)備的安全運(yùn)行,,要求各所開展夏季日負(fù)荷,、夜負(fù)荷測試,,并做好記錄,。
11,、 結(jié)合過夏六防,重點(diǎn)做好防雷,、接地、開關(guān),、接地電阻進(jìn)行遙測,,并做好記錄,。
12、 爭取按標(biāo)準(zhǔn)化供電所要求,,配發(fā)相關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)”“規(guī)程”計(jì)劃于8月15日前落實(shí),。負(fù)責(zé)人:
13,、 完成年度計(jì)劃正常工作,。
14、 完成上級臨時交辦工作,。
1,、 加快客戶檔案錄入工作,。
2、 除供電所外,,其他班組的資料目錄建設(shè),。
3,、 供電所基礎(chǔ)臺帳建設(shè)。
4,、 莊上供電所開工建設(shè)。
5,、 結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組實(shí)際需要,,本部門,各班組的培訓(xùn)計(jì)劃,,以學(xué)習(xí)制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),特別是運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
1,、 開展定期不定期的檢查,。
2、 以計(jì)劃為龍頭,,加大考核力度,。
3,、 以培訓(xùn)考試為重點(diǎn),,提高一線員工的自覺學(xué)習(xí)意識,。
旺季營銷工作計(jì)劃篇八
一,、市場狀態(tài)分析
1,、20xx年度市場分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,,二手房裝修的不到2成,,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),,120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,,裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成,,預(yù)算在10萬元以上者占兩成,。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,,裝修戶型為中小戶型為主,,風(fēng)格與簡單大方為主。全包,,套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2,、20xx年度市場預(yù)分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對大包,,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐。
3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20xx年大包,,套餐會繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過會客戶對各種低價(jià)活動敬而遠(yuǎn)之,,會更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,,公司口碑,公司品牌,,建材選購范圍,,設(shè)計(jì)實(shí)用性,,環(huán)保,,售前售中售后服務(wù)會等方面。
二,、swot分析
1,、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;
3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,,有大量可用資源;
6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2,、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5) 具體活動實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機(jī)會
1) 企業(yè)宣傳先行,,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗(yàn);
4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,,有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);
5) 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動會更加多,,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類型公司類似,,沒形成特色;
3) 各類公司與建材商活動頻繁;
4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);
三,、普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,,而作為一個要快速成長的團(tuán)隊(duì),,我們必須
拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),,客戶有不可再生性,,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶,。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富,。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),,最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,,今日事今日畢,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。
五,、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,,客戶可以分為3個級別。
a類,,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請游擊隊(duì)又不放心,,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,,這類客戶屬于比較挑剔,,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,,是其他大公司不能比的,,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),,盡量讓客戶放心,,對客戶貼心,,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。
b類,屬于社會的中產(chǎn)階層,,有穩(wěn)定的工作和收入,,對生活質(zhì)量有一定追求,,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車,。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,,在利潤和品牌的收獲是最大的,,是我們的主攻方向,。
c類,,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗(yàn),,對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),,我的個人意見是,針對這部分客戶,,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,,例如成立一個由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍,。 總結(jié),,相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的,。
七、公司年度營銷目標(biāo)
1,、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2) 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,,裝修消費(fèi)能力5.5萬元以上客
戶為主,,輻射所有客戶;
3) 以498活動全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;
2,、公司銷售目標(biāo)
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),,其中我們要將目標(biāo)分解,,如月計(jì)劃,,季度計(jì)劃,,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),,執(zhí)行力高,,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),,同時進(jìn)行傳幫帶作用,。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,,以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注,。
3、營銷方式
1) 市場營銷
2)電話營銷
3)網(wǎng)絡(luò)營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,,
5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式,。
6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),,要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。
八,、營銷部門銷售目標(biāo)
1、20xx年度總體目標(biāo)
1) 完成銷售額1200以上;
2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組);
3) 拓展?fàn)I銷人員能力,,不能局限在市場框架下;
2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額