制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

商場保安工作計劃及目標篇一

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。

開展安全檢查的程序,，有四個階段。

1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。

2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。

3,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施，及時解決,。

4,、總結(jié)階段，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

二,、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。

2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生,。

3,、堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。

四、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。

2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等,。

3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。

4,、收銀員應認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙,。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。

6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。

7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

六、停車及“的士”載客管理要點

1,、超市的停車場的交通,、治安、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理,。

2、超市停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便,，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4,、“的士”車輛應按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設施，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。

9、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,，確保活動的安全,。

10,、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。

11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍,。

七、突發(fā)事件管理要點

1,、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部,。

3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。

4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應積極配合,，如實提供情況,。

商場保安工作計劃及目標篇二

一,、安全檢查要點安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。開展安全檢查的程序，有四個階段,。

1,、準備階段，組織檢查力量,，制定檢查計劃,、目的、要求,、檢查方法,。

2、檢查階段,，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。

3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。

4、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

二、治安災害事故預防要點1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機會，采取各種形式,，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作,，切實防止治安災害事故的發(fā)生,。

3、堅持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。

三,、聚眾斗毆處理要點成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。

其辦法是：1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。

四、保護盜竊現(xiàn)場要點盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。

商場保安工作計劃及目標篇三

第一，安全檢查要點,。

我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點范圍,，自我檢查，聯(lián)合檢查,，相互檢查等,。

進行安全檢查，有四個階段,。

1,，準備階段，組織檢查力量,，制定檢查計劃,，目標，要求和檢驗方法,。

2,，檢查階段，按照檢查的目的,，在深入被檢單位查看,，以聽、問,、看等方式認真開展檢查,。

3，整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決,。

4,，總結(jié)階段，編寫檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，做好文件備案,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

第二,，排出安全隱患,，預付災害發(fā)生。

1,，完善公共教育,。要利用一切機會，采取各種形式,，向?qū)W生教授防范知識,，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全,。

2,，領(lǐng)導和工作人員，認真落實安全責任制,，做到安全工作,，防止發(fā)生治安災害事故。

3,，堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,，易爆,，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的,，應該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。

4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究，要認真找出事故原因,，查明事故性質(zhì),，給予妥善周到的解決。

第三,，聚眾斗毆事故的處理要點,。

區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了周邊生活秩序,，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,，我們必須采取果斷措施處理：

1，抓住事件帶頭人,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具等苗頭,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。

2,，發(fā)生此類事件，應立即報告,，迅速組織人員到現(xiàn)場,，并立即叫停。對于未能叫停的情況,，迅速組織人員進行疏導,，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治,。

3,，斗毆事件平息后，應該扣留當事人,，逐個進行調(diào)查核實,，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理,。

第四,，盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

一旦超市發(fā)生盜竊事件,，應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護,。

第五，超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控,。

1,，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客,，可疑行為,，及時報告。

2,，重點保護珠寶柜臺,，銀行atm機，古董柜等,。

3,，提高警惕,，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生,。

4,，收銀員應認真核實的錢數(shù)，信用卡,，以防止收到假幣,，偽造信用卡。

5,，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū),。

6，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。

7,，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。

商場保安工作計劃及目標篇四

一,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊伍建設，打造一支,，安定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識,、責任感,，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

二,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓,。

1、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓練,、消防知識等培訓,，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作的能力,，

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識,、禮貌待客,，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實。

三,、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”,，建立目標管理責任制,，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工,，使人人有任務,，個個有壓力、有動力,。

2,、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。

3,、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,，真正做到以督查促隱患整改,，以整改保安全生產(chǎn)。

商場保安工作計劃及目標篇五

一,、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

1、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。

3,、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時解決。

4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

二,、治安災害事故預防要點

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式,，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作,，切實防止治安災害事故的發(fā)生,。

3、堅持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理,。

三、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。

3、聚眾斗毆事件平息后,，應留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。

四,、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗,，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護。

五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告。

2,、重點保護珠寶柜,、銀行、古董柜等,。

3,、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物,。

4、收銀員應認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管，誰負責”,。

6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場。

7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行,。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔。

六,、停車及“的士”載客管理要點

1,、超市的停車場的交通、治安,、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

2,、超市停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3,、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。

4,、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設施,，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8、保安員應維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛,，以防止損失。

9,、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。

10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

11,、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍。

七,、突發(fā)事件管理要點

1,、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部,。

3,、商場如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場。

4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應積極配合,，如實提供情況。