光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

保安人員工作計(jì)劃及未來(lái)改進(jìn)方向篇一

一,、統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)。

以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)健康的文化活動(dòng)為載體,，以普法宣傳為切入點(diǎn),，以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀為目標(biāo)，貼近生活,，注重實(shí)踐,，通過(guò)開(kāi)展活潑多樣的教育宣傳活動(dòng)，宣傳科學(xué)觀念,，普及科學(xué)知識(shí),，破除封建迷信思想，提倡科學(xué)文明的生活方式,，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度,，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

二,、注重自身建設(shè),，加強(qiáng)宣傳力度。

進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò),。完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，繼續(xù)以社區(qū)主任牽頭總負(fù)責(zé)、社區(qū)其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制;進(jìn)一步充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,，以科普志愿者帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾樹(shù)立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心,。

以科普活動(dòng)室為社區(qū)科普活動(dòng)主陣地,，以科普宣傳欄,、文化畫(huà)廊、院落張貼欄,、基層信息公開(kāi)平臺(tái)等作為社區(qū)宣傳載體,，廣泛張貼科普知識(shí)宣傳海報(bào)，架設(shè)宣傳橫幅,，發(fā)布科普活動(dòng)信息,，定期組織科普志愿者進(jìn)院落開(kāi)展科普宣傳講解活動(dòng)等，在全社區(qū)營(yíng)造科普宣傳的濃郁氛圍,。

三,、抓主題，突特色,，開(kāi)展豐富多彩的科普活動(dòng),。

1、根據(jù)實(shí)際情況,，利用好豐富遠(yuǎn)程教育課件資源,，搜集整理后，有針對(duì)性的定期舉辦各類科普培訓(xùn),，宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明,，健康的生活方式。

2、繼續(xù)以“推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展方式,，開(kāi)展民生科普共建田園城市”為主題,，開(kāi)展各類科普活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，創(chuàng)新活動(dòng)方式,，突出活動(dòng)特色。

3,、抓好科普志愿者活動(dòng),，開(kāi)展科普志愿者進(jìn)院落、進(jìn)家庭活動(dòng),。通過(guò)入戶分發(fā)生活常識(shí),、科普知識(shí)，使科技之風(fēng)吹進(jìn)萬(wàn)家,。

4,、以各種節(jié)日、活動(dòng)為載體,，開(kāi)展形式多樣的科普宣傳教育活動(dòng),。做到每月有活動(dòng)、有小結(jié),、有記錄,，進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)。

5,、積極開(kāi)展科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，通過(guò)舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽、科普文藝匯演,、科普旅游,、青少年寒署期電腦培訓(xùn)等活動(dòng)做好科教進(jìn)社區(qū)工作。

6,、反對(duì)邪教,，崇高科學(xué)，加大對(duì)偽科學(xué),，邪教組織反對(duì)力度,，組織居民觀看碟片、宣傳畫(huà)等,，使居民民自覺(jué)加入到反對(duì)邪教,，反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),，以豐富多彩的文化活動(dòng),，活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活,。

在新的一年里,，八里莊社區(qū)本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明,、服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用,，倡導(dǎo)全民參與，將我們的科普工作越辦越好,，為共建和諧社會(huì),，田園城市貢獻(xiàn)力量。

保安人員工作計(jì)劃及未來(lái)改進(jìn)方向篇二

新的一年,，對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,，在這二年時(shí)間里,，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善,。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,，優(yōu)勢(shì)于其他廠商,，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,。

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,，

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,，帶著“多學(xué)習(xí),，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,，應(yīng)立即處理,，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感,，盡量減少不必要的損失,，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,，來(lái)更好的服務(wù)于客戶,。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定。

應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),，同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并送相關(guān)部門(mén),。

可能還有很多不清晰，不明白的地方,，希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20--年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象,。

保安人員工作計(jì)劃及未來(lái)改進(jìn)方向篇三

一,、提高客戶轉(zhuǎn)化率。去年總客戶咨詢量是1459,，成單臺(tái)數(shù)42,，客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來(lái)提高客戶轉(zhuǎn)化率：

1,，提高客戶信息的質(zhì)量,。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí),，判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,，將沒(méi)有誠(chéng)意,，無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶過(guò)濾掉,，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2,，做好跟銷售的配合,。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶,，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系,。

為了更好的做好客服工作,，就需要全面的解答客戶的問(wèn)題。

客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與--人溝通,，尤其作為客服,，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息,。所以為了拉近與客戶的距離,，明年工作中,，希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,，來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),，比如客戶提到的招標(biāo),、合同、付款,、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜,。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),，在客服工作這塊,，我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題,。在明年的工作中,，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,，在工作能給予我一些支持。

客服工作做好的同時(shí),，明年會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始,。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,，幫客戶講解產(chǎn)品,。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶,。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀,、調(diào)q,、led光動(dòng)力、co2治療儀,、半導(dǎo)體脫毛,、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀,。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)

避免核對(duì)成單信息的障礙,。

在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地,。今年所有咨詢客戶中,，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%,。明年的工作,，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,，方便對(duì)單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,，明年的工作將有序的進(jìn)行,，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員,。

這屆的'辦公室是一個(gè)嶄新的辦公室,，有著新的成員，新的管理思路,，新的工作方法,。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹,。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,，只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄,。

這次我們辦公室的工作計(jì)劃分為三部分： 一、新成員的部門(mén)教育,，作好銜接工作為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力,，在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干，頭腦靈活的新成員,，在近期,，我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí)，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù),。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),，多鍛煉新人，為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才,。

二,、以提高效率為原則，科學(xué)的管理檔案

上屆辦公室的文書(shū)檔案以初具規(guī)模,，這為我們今后的工作提供了參考,。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書(shū)檔案的管理，如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,，索引,，以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書(shū)檔案與電子檔案同步管理方法,，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),，提高管理效率。三,、突破傳統(tǒng),，敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作,。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法,。首先，我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,，使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上,。其次，我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,，結(jié)合各部的特點(diǎn),，以專部專用，以長(zhǎng)補(bǔ)短,，用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),，以鍛煉我部的組織能力,。以上就是我部在本學(xué)年的工作計(jì)劃，希望我們的工作能順利開(kāi)展,，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善,。

新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識(shí),、精湛的教藝,、健康的心理、強(qiáng)健的體魄,。我渴望成為這樣的教師,。通過(guò)這次寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，我又重新審視了自己,，“解剖”了自己,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，我為自己制定的發(fā)展目標(biāo)為：

一,、理論方面：提升自己的生命質(zhì)量,，做一個(gè)高雅的人。

首先,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn),，豎立與新課程完全想適應(yīng)的教學(xué)觀念,，提高對(duì)課程、教材的研究與實(shí)踐能力。

其次,，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德,。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教，而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的,，一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力,，僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣,，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的,。唯有如此，教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命,。

再次,，要把“學(xué)習(xí)與思考”真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。

二,、業(yè)務(wù)方面：

1,、掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,，形成自己的教學(xué)風(fēng)格,。

2、多讀書(shū),，多學(xué)習(xí),，認(rèn)真完成讀書(shū)筆記、教育敘事,、讀書(shū)感悟,。

3、通過(guò)課后反思,，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析課堂教學(xué)中的得與失,，進(jìn)一步做好課堂教學(xué)的整改計(jì)劃的實(shí)施，提高課堂教學(xué)實(shí)效,。

4,、做一個(gè)有心人，隨時(shí)記錄教學(xué)感想,、教學(xué)體會(huì),，學(xué)習(xí)捕捉教學(xué)中的靈感，歸納教學(xué)中的閃光點(diǎn),，以便于寫(xiě)好教學(xué)敘事和教學(xué)論文,。提高自己的教學(xué)科研能力。

三,、專業(yè)發(fā)展的期望

1,、以豐富的理論知識(shí)武裝自己,，以銳意創(chuàng)新的精神、正確的學(xué)科價(jià)值觀指導(dǎo)日常的課堂教學(xué),。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)彈性化教學(xué)方案,，使課堂教學(xué)更適合于學(xué)生的實(shí)際狀態(tài)，更好地指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),。

2,、靈活駕馭課堂,。在課堂的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,，能夠?qū)W(xué)生擺在主體地位，做課堂學(xué)習(xí)的主人,。能夠及時(shí)關(guān)注學(xué)生課堂上是否以飽滿的熱情,、濃厚的興趣參與學(xué)習(xí)，是否真正做到自主學(xué)習(xí),、自主讀書(shū),、自主合作、自主探索,，從每一節(jié)課中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,。

保安人員工作計(jì)劃及未來(lái)改進(jìn)方向篇四

一、課前預(yù)習(xí)

1,、字音

咒語(yǔ) 拯救 尷尬 坍縮 混沌 估算 沮喪

詰問(wèn) 倚重 模棱兩可

2了解作者霍金

3,、閱讀文本 整體感知

要求：閱讀文本 初步感知 自讀梳理 理清結(jié)構(gòu) 歸納要點(diǎn) 概括中心

預(yù)習(xí)問(wèn)題：

a、給課文分層,，明確作者講了幾層意思,，并提煉出要點(diǎn)。提煉要點(diǎn)的方法是：或者摘錄文中的語(yǔ)句,，或者用自己的語(yǔ)言組織,。

二、課堂內(nèi)容

明確目標(biāo)

a了解作者及演講詞的特點(diǎn),，理解作者宇宙觀,，學(xué)習(xí)比喻說(shuō)理的寫(xiě)作方法

b概括文章內(nèi)容，準(zhǔn)確提煉文章要點(diǎn),、理解文章中重要語(yǔ)句含義

c學(xué)習(xí)作者不斷追求探索的科學(xué)精神和勇敢頑強(qiáng)的人格力量

檢查預(yù)習(xí)、把握文本

a、給課文分層，明確作者講了幾層意思，并提煉出要點(diǎn)。提煉要點(diǎn)的方法是：或者摘錄文中的語(yǔ)句,，或者用自己的語(yǔ)言組織,。

研讀探究、突破重難點(diǎn)

【問(wèn)題投放】為什么科學(xué)不可以預(yù)言人類社會(huì)的未來(lái),，卻可以預(yù)言宇宙的未來(lái)?

【整合答案】 ：

【問(wèn)題投放】作者演講的題目叫宇宙的未來(lái)，卻先從古代的先知女巫談起,，這部分內(nèi)容是跑題了還是另有作用?請(qǐng)分析

【整合答案】

【問(wèn)題投放】本文在論述過(guò)程中，常常用一些生動(dòng)的比喻來(lái)說(shuō)明事理,。下列兩個(gè)比喻句各自說(shuō)明了什么道理?

①“例如,，如果你稍微改變一下你旋轉(zhuǎn)輪賭盤(pán)的方式，就會(huì)改變出來(lái)的數(shù)字,。你在實(shí)際上不可能預(yù)言出來(lái)的數(shù)字,，否則的話，物理學(xué)家就會(huì)在賭場(chǎng)發(fā)財(cái)。”

? ②“這有一點(diǎn)像是再投胎,。如果有人聲稱一個(gè)新生的嬰兒是和某一死者等同，如果該嬰兒沒(méi)從他的以前的生命遺傳到任何特征或記憶,，這種聲稱有什么意義呢?人們可以同樣地講,，它是完全不同的生命,。”

【整合答案】

【問(wèn)題投放】這篇文章語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,，在說(shuō)明科學(xué)道理的同時(shí),，創(chuàng)造出一種輕松愉快的氣氛,，體現(xiàn)了演講詞的特點(diǎn)。試舉出例子，分析其表達(dá)效果。

【整合答案】

6、本文作為演講辭有哪些特點(diǎn)?

① ② ③

7,、課堂練習(xí) 檢驗(yàn)效果

閱讀課文完成下列習(xí)題

⑴作者在第一段中為什么說(shuō)“即便我們知道了制約宇宙的有關(guān)定律,，我們?nèi)匀徊荒芾盟鼈內(nèi)フZ(yǔ)言遙遠(yuǎn)的未來(lái)”?原因分析錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )

a.物理方程的解會(huì)呈現(xiàn)出一種稱作混沌的性質(zhì),。

b.方程可能是不穩(wěn)定的,。

c.制約大腦的方程幾乎肯定具有混沌行為,，初始態(tài)的非常小的改變會(huì)導(dǎo)致非常不同的結(jié)果。

d.我們只是對(duì)宇宙的有關(guān)定律有所了解,，缺乏深入的研究,。

⑵為什么科學(xué)“不能預(yù)言人類社會(huì)的未來(lái)”，卻“可以預(yù)言宇宙遙遠(yuǎn)的未來(lái)”( )

a.因?yàn)榍罢呤腔煦绲?，不確定的;而“宇宙的行為在非常大尺度下是簡(jiǎn)單的,，而不是混沌的,。因此我們可以預(yù)言宇宙遙遠(yuǎn)的未來(lái)”。

b.人類社會(huì)的未來(lái)是復(fù)雜的,，而宇宙的行為在非常大尺度下是混沌的,。

c.因?yàn)榍罢呤谴_定的，所以預(yù)言困難;而“宇宙的行為在非常大尺度下是混沌的,，因此我們可以預(yù)言宇宙遙遠(yuǎn)的未來(lái)”,。

d.人來(lái)社會(huì)的未來(lái)根本就無(wú)法語(yǔ)言的，因?yàn)榉匠淌俏ㄒ坏?，宇宙的行為在非常大尺度下是有?guī)律的,，因此我們可以預(yù)言宇宙遙遠(yuǎn)的未來(lái)。

⑶下列對(duì)作者對(duì)宇宙的未來(lái)的預(yù)言與巫師,、宗教預(yù)言家對(duì)人類社會(huì)未來(lái)的預(yù)言的說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )

a.作者的預(yù)言是有科學(xué)根據(jù)的,，是運(yùn)用天體物理學(xué)理論進(jìn)行的科學(xué)推測(cè)、科學(xué)預(yù)言,。

b.巫師,、宗教預(yù)言家的預(yù)言是沒(méi)有科學(xué)根據(jù)可言的。

c.因?yàn)橹萍s大腦的方程式混沌的,，所以.巫師,、宗教預(yù)言家對(duì)人類社會(huì)的預(yù)言注定就是荒.唐的。

d.作者對(duì)宇宙的未來(lái)的預(yù)言與巫師,、宗教預(yù)言家對(duì)人類社會(huì)未來(lái)的預(yù)言,，就本質(zhì)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有區(qū)別,，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)的未來(lái)根本就是無(wú)法預(yù)言的,。

⑷本文在論述過(guò)程中，常常用一些生動(dòng)的修辭方法來(lái)說(shuō)明事理,。對(duì)此,，下列說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是( )

a.“例如，如果你稍微改變一下你旋轉(zhuǎn)輪賭盤(pán)的方式,，就會(huì)改變出來(lái)的數(shù)字,。你在實(shí)際上不可能預(yù)言出來(lái)的數(shù)字，否則的話,，物理學(xué)家就會(huì)在賭場(chǎng)發(fā)財(cái),。”這個(gè)比喻生動(dòng)地說(shuō)明了“即便我們知道了制約宇宙的有關(guān)定律,，我們?nèi)匀徊荒芾盟鼈內(nèi)ヮA(yù)言遙遠(yuǎn)的未來(lái)”,。

b.“這有一點(diǎn)像是再投胎。如果有人聲稱一個(gè)新生的嬰兒是和某一死者等同，如果該嬰兒沒(méi)從他的以前的生命遺傳到任何特征或記憶,，這種聲稱有什么意義呢?人們可以同樣地講,，它是完全不同的個(gè)體?！庇眠@個(gè)比喻形象地說(shuō)明宇宙在大擠壓處終結(jié)后,，并不是任何發(fā)生在“之后”的事件都是另一個(gè)相分離的宇宙的部分。

c.“宇宙的其他地方對(duì)于地球上發(fā)生的任何事物根本不在乎,?！庇脭M人的手法說(shuō)明在一段時(shí)間之后，就不可能預(yù)言運(yùn)動(dòng)的細(xì)節(jié),。

d.“在地球大氣的情形下,，這個(gè)時(shí)間尺度是五天的數(shù)量級(jí)，大約為空氣繞地球吹一圈的時(shí)間,?！庇脭M人的手法形象地說(shuō)明人們沒(méi)有辦法對(duì)具體的天氣情況作出準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)。

8,、拓展提高

閱讀文章,，完成下列習(xí)題(成都市20__屆高中畢業(yè)班第二次診斷性檢測(cè) )

“藍(lán)牙”(b1uetooth)本是十世紀(jì)統(tǒng)一了丹麥的國(guó)王的名字，現(xiàn)取其“統(tǒng)一”的含義,，用來(lái)命名意在統(tǒng)一無(wú)線局域網(wǎng)通訊標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)牙技術(shù),。1998年5月，愛(ài)立信,、諾基亞,、東芝、ibm和英特爾等五家著名廠商在聯(lián)合開(kāi)展短程無(wú)線通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)時(shí)提出了“藍(lán)牙技術(shù)”這一概念,。藍(lán)牙技術(shù)是一種提供短距離無(wú)線傳輸?shù)膽?yīng)用技術(shù),。這五家廠商力圖使藍(lán)牙技術(shù)能夠成為未來(lái)的無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn)。這種全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)了無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)造力,。

藍(lán)牙技術(shù)在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)的最后10米,，將像一種無(wú)處不在的數(shù)字化神經(jīng)末梢一樣，把各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備,、各種信息化設(shè)備,，都“無(wú)線”地連接起來(lái)。利用藍(lán)牙技術(shù),，能夠有效地將移動(dòng)電話與筆記本電腦、掌上電腦以及各種數(shù)字化的信息設(shè)備連接起來(lái),，從而甩掉常用的有線通信電纜;同時(shí)形成一種個(gè)人身邊的網(wǎng)絡(luò),，使得身邊的各種信息化的移動(dòng)便攜設(shè)備都能無(wú)縫地實(shí)現(xiàn)資源共享。

因?yàn)槠溟_(kāi)放性，藍(lán)牙技術(shù)目前只是一個(gè)規(guī)范,，還沒(méi)有成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。不同品牌、型號(hào)的 設(shè)備之間互通還存在一些問(wèn)題,。但藍(lán)牙技術(shù)本身具有很多優(yōu)勢(shì)：藍(lán)牙一般工作在不需交納費(fèi)用的全球通用的工業(yè),、科學(xué)和醫(yī)療頻段即2.4ghz的1sm頻段上;可實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)和語(yǔ)音傳輸;由于采用了先進(jìn)的調(diào)頻和糾錯(cuò)編碼技術(shù)，藍(lán)牙具有很好的抗干擾能力,，在配備了藍(lán)牙的設(shè)備之間可以進(jìn)行更加可靠的通信,。另外，藍(lán)牙具有很強(qiáng)的移植性,，可應(yīng)用于多種通信場(chǎng)合,，如wap、gsm等,，引入身份識(shí)別后可以靈活實(shí)現(xiàn)漫游,。而且藍(lán)牙設(shè)備功耗低，容易實(shí)現(xiàn),，便于推廣,，對(duì)人體危害也小。

就目前的發(fā)展情況來(lái)看,，藍(lán)牙技術(shù)在手機(jī),、耳機(jī)、pad,、數(shù)碼相機(jī)和數(shù)碼攝影機(jī)等設(shè)備上都有應(yīng)用,，也正應(yīng)用于無(wú)線設(shè)備、圖像處理設(shè)備,、安全產(chǎn)品,、消費(fèi)娛樂(lè)、汽車產(chǎn)品,、家用電器等諸多領(lǐng)域,。就藍(lán)牙手機(jī)而言,，它可以很方便地和電腦連接,，實(shí)現(xiàn)文件互傳，除了圖片,、鈴聲,、和java小游戲外,，一般的文檔也能傳到藍(lán)牙手機(jī)中，這樣就可以把藍(lán)牙手機(jī)當(dāng)成u盤(pán)使用了,。藍(lán)牙手機(jī)能夠在一定范圍內(nèi)與筆記本電腦無(wú)線連接,，讓筆記本電腦無(wú)線上網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí),。兩個(gè)同樣持有藍(lán)牙手機(jī)的用戶還可以通過(guò)手機(jī)交換名片、電話和手機(jī)鈴聲,，或者無(wú)線聯(lián)機(jī)游戲,。再加上相匹配的藍(lán)牙頭盔、藍(lán)牙眼鏡,、藍(lán)牙外套等等一系列產(chǎn)品,，藍(lán)牙的無(wú)線優(yōu)點(diǎn)可以讓你盡情體驗(yàn)魅力時(shí)尚的新生活。

隨著藍(lán)牙技術(shù)的不斷成熟,，在逐漸解決制造成本,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和工作的安全性等三個(gè)主要問(wèn)題后，各種藍(lán)牙產(chǎn)品將更加深入人們的生活,，改變?nèi)藗兊纳钆c工作方式,，并大大提高人們的生活質(zhì)量。

1.下列對(duì)藍(lán)牙技術(shù)的解釋最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是

a.藍(lán)牙技術(shù)是用丹麥國(guó)王名字命名,，意在統(tǒng)一無(wú)線局域網(wǎng)通訊標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線傳輸

應(yīng)用技術(shù),。

b藍(lán)牙技術(shù)是由愛(ài)立信、諾基亞,、東芝,、ibm和英特爾聯(lián)合提出的未來(lái)的無(wú)線

通信標(biāo)準(zhǔn)。

c.藍(lán)牙技術(shù)是信息設(shè)備問(wèn)及信息設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)間的一種短距離無(wú)線化通信傳輸應(yīng)

用技術(shù),。

d.藍(lán)牙技術(shù)是一種能把各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備,、各種信息化設(shè)備連接起來(lái)的無(wú)線通

信標(biāo)準(zhǔn)。

2.下列表述,，不符合原文意思的一項(xiàng)是

a目前,，作為一個(gè)規(guī)范，藍(lán)牙技術(shù)還沒(méi)有成-為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，不同品牌及型號(hào)的設(shè)

備之間互通還存在一些問(wèn)題,。

b應(yīng)用藍(lán)牙技術(shù)，信息設(shè)備間可以進(jìn)行一定范圍內(nèi)的互聯(lián),，實(shí)現(xiàn)方便,、穩(wěn)定、

可靠,、安全的無(wú)線通信,。

c.用戶不必繳納任何頻段使用費(fèi)用就可在全世界通用的工業(yè)、科學(xué),、醫(yī)學(xué)頻段

上使用藍(lán)牙設(shè)備,。

d藍(lán)牙技術(shù)具有很強(qiáng)的移植性，可以應(yīng)用于多種通信場(chǎng)合,，引入身份識(shí)別后可

以靈活實(shí)現(xiàn)漫游,。

3.依據(jù)原文信息,，下列推斷不正確的一項(xiàng)是

a.藍(lán)牙設(shè)備功耗低，容易實(shí)現(xiàn),，便于推廣，在解決了所面臨的標(biāo)準(zhǔn)化這一最重

要的問(wèn)題后,，其發(fā)展和推廣將是無(wú)障礙的,。

b基于藍(lán)牙技術(shù)，筆記本電腦,、移動(dòng)電話能夠隨時(shí)隨地接人打印機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、

記錄儀,、攝影機(jī)等辦公設(shè)備,，從而組成便捷的移動(dòng)辦公室。

c.目前,，藍(lán)牙技術(shù)在手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)和數(shù)碼攝影機(jī)等設(shè)備上的應(yīng)用已經(jīng)改變了

人們的生活工作方式，促進(jìn)了生活工作質(zhì)量的提高,。

d.隨著藍(lán)牙技術(shù)自身的不斷發(fā)展,，其應(yīng)用領(lǐng)域一定會(huì)得到不斷的拓展，同時(shí),，

它也會(huì)給移動(dòng)通信的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力,。

保安人員工作計(jì)劃及未來(lái)改進(jìn)方向篇五

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好__年安全保衛(wèi)工作,。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的'人員與車輛,，杜絕無(wú)關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,，夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全,。

4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理工作。

二,、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

全面總結(jié)__年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,，加強(qiáng)部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。

1.每周一次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),，通過(guò)講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤,、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶,，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。

5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。

四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。

1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù),，責(zé)任到人,，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升,，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,，真正做到以檢查促隱患整改,，以整改保企業(yè)安全。

五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率。

1.完善維保制度,，明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過(guò)行之有效不斷深化的管理,，培育一種良好的職業(yè)精神,，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。