總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
萬(wàn)能月度工作總結(jié)開(kāi)頭和結(jié)尾篇一
一個(gè)月來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí),,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向,。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3,、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4,、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),,傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作,。
回顧這一個(gè)月來(lái)的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
時(shí)間過(guò)的飛快,,又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,。上個(gè)月的銷量并不理想,,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),!
一,、主動(dòng)用心
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),,尊重客戶意愿,,聆聽(tīng)客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,,其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,,務(wù)必注重細(xì)節(jié),。
二、博取眾長(zhǎng),集思廣義
人多點(diǎn)子多,,相信一點(diǎn),、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功,,很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用,。
1,、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤,調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性,,導(dǎo)致用量提不上來(lái),。
2、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好,,與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位,。
3、我前期工作的定位是酒店,,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈,。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店,,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng),。
4、對(duì)于工作,,不管我每一天跑了多少酒店,,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,,就是對(duì)工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討,加以改善,。
萬(wàn)能月度工作總結(jié)開(kāi)頭和結(jié)尾篇二
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高,。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),,樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作,;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù),。
xx工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,,急了就亂了,。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的,。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,,有些部門做了,,但是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力,。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,,見(jiàn)面我也笑呵呵的,,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺(jué)得處理這些事情很累,,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,!
萬(wàn)能月度工作總結(jié)開(kāi)頭和結(jié)尾篇三
自己從3月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷售工作,三個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之公司同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,五月份完成飼料銷售7噸,,銷售單價(jià)比4月份上升了50%?,F(xiàn)將五月一個(gè)月來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,一月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。五月由于接近麥?zhǔn)占竟?jié)豬場(chǎng)人員不足,,加之老板忙不愿與業(yè)務(wù)人員多交流,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如;1,,淇縣葛東生由于白天沒(méi)時(shí)間,,利用晚上有時(shí)間與他一起吃飯聊天,由于他不喜歡急功進(jìn)利之人,,不是很喜歡聽(tīng)業(yè)務(wù)人員介紹產(chǎn)品推銷,,自己在聊天中偶爾的提一下對(duì)我們的產(chǎn)品是否有興趣,當(dāng)時(shí)他就回說(shuō)可以安排場(chǎng)里技術(shù)員做一下對(duì)比?,F(xiàn)在由于場(chǎng)里人員不足要過(guò)一些時(shí)間在做910乳豬實(shí)驗(yàn),。2,趙玉軍;聽(tīng)說(shuō)吃這個(gè)人喜歡吃喝就利用請(qǐng)他吃飯和他聊天,、沒(méi)想到此人如此狡猾把場(chǎng)的人都叫去吃,、在吃飯時(shí)說(shuō)明天找他說(shuō)料的事情、可到時(shí)候找他卻找不到了,、一直是沒(méi)時(shí)間,。這是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而造成的。
三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用,。
依據(jù)廠總體安排使用產(chǎn)品,,通過(guò)自己對(duì)豫北淇縣,、林洲的了解,,使用的品種分為一類:是技術(shù)含量高、好使用,、生長(zhǎng)速度快,,價(jià)格不過(guò)高。,。
五,、飼料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
豫北區(qū)域大、但由于他們用的產(chǎn)品價(jià)格底,,質(zhì)量還說(shuō)的過(guò)去,、一下接受不了高等產(chǎn)品、不過(guò)由于最近豬價(jià)提高故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就豫北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一),、市場(chǎng)需求分析
豫北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大。但淇縣市場(chǎng)由于一些上規(guī)模的豬場(chǎng)多密集互相交流多,、對(duì)現(xiàn)在所用的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格還滿意,、如能在質(zhì)量?jī)r(jià)格上與其相同。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這些時(shí)間通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,,淇縣區(qū)域的飼料廠家有4家,一家是綠賽教槽料,、此企業(yè)是進(jìn)入河南市場(chǎng)較早高等產(chǎn)品且有較強(qiáng)實(shí)力,,其銷售價(jià)格比我公司底進(jìn)1000元,所以已形成規(guī)模銷售;另一家是河南雄豐,,此類企業(yè)進(jìn)入淇縣市場(chǎng)早銷售價(jià)格較低,,占領(lǐng)一些市嘗武漢雄豐價(jià)格不高有豬場(chǎng)人員經(jīng)銷、此企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。一家是普瑞鈉教槽料與過(guò)度料價(jià)格與我們比他們現(xiàn)在所用的比我們的產(chǎn)品少底一點(diǎn),、加之用的時(shí)間比較長(zhǎng)、所以占領(lǐng)一些市常
六,、六月份區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)以前的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一),、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣,、林洲區(qū)域,,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生,、劉尚明,、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn),。
(二),、在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市嘗增加銷信,。
(三),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
(五),、目標(biāo)量10噸。
七,、六月行程計(jì)劃5——8號(hào)淇縣,、9——12號(hào)林洲
萬(wàn)能月度工作總結(jié)開(kāi)頭和結(jié)尾篇四
在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng),,下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事,。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成,。工作重,,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心,。只有好心態(tài),,才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率,。
生活是個(gè)大講臺(tái),,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,,在社會(huì)學(xué)做事,。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,,剛來(lái)時(shí),,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí),。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,,謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后。世界之大,,有許多東西是我所不知道的,,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,,才能有一個(gè)更好的自己。
一定要與人合作,,才能快速高效,。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,,與人合作必不可少,,不僅要能合作,還要會(huì)合作,。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,,幾人搬,,幾人裝,幾人跟車,,合作無(wú)間,,效率自然高。
一定要有責(zé)任心,事情才能做到位,。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè),。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),,做事才能負(fù)責(zé),,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,,再難的事情也有解決的辦法,,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,,更要做好,,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益,。
綜上所述,,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
1、我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作,。將生活情緒撤離工作,,不能讓私人情緒影響工作。
2,、在學(xué)習(xí)生活中,,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),,隨時(shí)充實(shí)自己,。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。
3,、我要做到更好的與人合作,,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,,追求更高的效率,。
4、在任何時(shí)候,,做任何事,,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé),。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù),、工作,,不接則已,接了就要全心全責(zé),。以整個(gè)心去做事,,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),,在以后的工作中,,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,,我一定會(huì)好好工作,,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁,。