時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇一
一.對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),,提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),, 年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),,分類定期的回訪,,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,,
xx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,,有利于酒店的銷售工作。、
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程 ,、藝龍,、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),,鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,,讓的人了解酒店,,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
三. 不足之處
1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng),,現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,,考慮的問題也不夠全面,。
4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,,盡量避免,,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤,。
年工作計(jì)劃:
1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),,因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的,。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,,
2. 改變現(xiàn)有的工作方式,,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶質(zhì)量,,加深客戶對(duì)我們酒店的了解,,所以我們要加強(qiáng)銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,,為保證酒店一定的出租率和效益,,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡,、平、旺季,,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),,制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),,以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷售計(jì)劃,,提出自己的促銷方案與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,,同時(shí)建立新的客戶,積累會(huì)議信息
3. 在旅游淡季的時(shí)候,,加強(qiáng)餐飲的銷售力度,,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量,。
4. 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),,讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 ,。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階,。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇二
我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員,,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事的支持,、幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),,結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),,作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作,。在工作中用認(rèn)真,,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。
? ? ? ? 銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃范文三
成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來了一個(gè)壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,他離職了,,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,,能教我的,他都已經(jīng)教了,,剩下的,,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來.那么這個(gè)月開始,,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點(diǎn),,差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成,。沒辦法,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),,同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列,。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),。讓公司對(duì)我感到滿意,,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度,。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1,、可以按照公司的要求,,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品,。但對(duì)我的銷量沒什么幫助,,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。2,、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,,內(nèi)服藥和外用藥,,無法陳列在同一個(gè)端架上,,不過可以分開陳列,,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助,。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,,并盡量爭(zhēng)取更多的利益,。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列,。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn),。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,,面臨著退場(chǎng)的尷尬,。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來,避免退場(chǎng),。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,,要么全給了采購(gòu),,貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),,這樣,,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象,。另外20xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇三
9月份已經(jīng)過去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)與下月工作計(jì)劃,。
我是今年x月x號(hào)來到xx酒店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
10月工作計(jì)劃重點(diǎn):
1.在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2.嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3.銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇四
九月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年九月月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
回顧這個(gè)月的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一,、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日
趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。
4,、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。
幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績(jī),。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
三,、10月工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇五
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點(diǎn):
9月份的新客戶不多,,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
10月工作計(jì)劃
10月份我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6、做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇六
一月份已經(jīng)過去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年十一月一號(hào)來到男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇七
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法,。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
二,、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,,會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,。
三,、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司,,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,,銷售活動(dòng)中存在的問題,,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī),、明天的市場(chǎng)。
四,、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,,勢(shì)不可擋,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),,都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),,我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力,,共同進(jìn)步,共同收獲,。
五,、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者,。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí),、總結(jié)、實(shí)踐,、摸索,、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇八
一對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查,。調(diào)查了是60家零售店,、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市,、3個(gè)賣場(chǎng),、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商,、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng),。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品,。二批商積極性普遍不太高,,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,,通過交流也增強(qiáng)了信心,,反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度,。競(jìng)品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒,、5元價(jià)位的洋河普曲,、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店銷售月度工作總結(jié)都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列,、今世緣系列,、福星系列為主流;賣場(chǎng)以二鍋頭、洋河,、迎駕,、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河,、稻花香,、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家,、福星,、小角樓,、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,,本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒有做到位:
1,、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,,現(xiàn)在不喝了,,再問為什么,他們也說不出,,要么說現(xiàn)在都喝洋河了,。不難看出,洋河以“精神”,、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”,、“枯陳酒”得以支撐,。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,,后來出現(xiàn)漲價(jià),、空瓶降價(jià)的情況,使對(duì)購(gòu)買者的親和力打了折扣,。
2,、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場(chǎng),、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,、推銷,泰州市場(chǎng)雖然也做過工作,,但力度不大,,沒有延續(xù)性。
3,、過分依賴經(jīng)銷商,,缺少對(duì)經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,,與經(jīng)銷商簽好合同后如果認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,,除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一,、實(shí)力第一,。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的方法,,由于二批商的不配合等原因,,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案
以“要做為,、要覆蓋,、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以“集中有限資源做有效的事”,,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則,。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),,寺巷鎮(zhèn),、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn),、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn),、徐鎮(zhèn),。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷階段,,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大促銷,、增加新產(chǎn)品,,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱,、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,提高可信度,,減少惡性競(jìng)爭(zhēng),,同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。
四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,,拿出鋪市方案,,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng),。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇九
又到了季度總結(jié),、思考,、改進(jìn)的時(shí)候了,。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn),、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍,。
一,、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià),、基金對(duì)帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開,。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,,做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,,最終在本次基金銷售中,,取得500多萬的成績(jī),排名公司第五名,。
2,、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時(shí)間,,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),,對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決,。
二,、20xx年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,,我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),,從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷,。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,,將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2,、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金),、普通客戶(持有套牢基金),。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開戶需求時(shí),,掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體,。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),,對(duì)每位成員的研究能力、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高,。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,,然后在部門員工之間,、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,,做到有計(jì)劃,,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),,把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十
回顧這一個(gè)月來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好的'完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一,、店內(nèi)的日常管理工作。
作為店鋪的負(fù)責(zé)人,,我深深的認(rèn)識(shí)到,,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,,因此:
首先,理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),,每日認(rèn)真檢查貨品,,每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。
其次,,注重店鋪及店員的儀容儀表,,對(duì)其嚴(yán)格管理。
二,、本年度業(yè)績(jī)情況
由于身上責(zé)任較大,,而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限,因此,,不斷向書本,、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、積累,,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81,。07%,。
三、存在的問題及改進(jìn)
首先,,存在的問題:
由于我學(xué)識(shí)有限,、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,,這是自身問題,,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售,。
其次,需要改進(jìn)的:
1,、在以后的工作中,,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
2,、認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,,加強(qiáng)店員管理,,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性,。
3,、應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo),。
銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十一
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
例如:
1、今年九月份,,分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車到分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,,在裝車的過程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,,約剩10噸左右,,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,,又降低了費(fèi)用,。
2、今年八月下旬,,到出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),,事關(guān)重大,,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),,同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,,由招標(biāo)局確定入圍廠家,,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,。
而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而地區(qū)各縣局隸屬供電局管理,故要在供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,,供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,,區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是瓷廠(分廠)、電,、交大,、等,此類企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,,yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
六,、20年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),,同時(shí)供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),,三是在區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對(duì)地區(qū)縣局無權(quán)力采購(gòu)的狀況,,計(jì)劃對(duì)供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)對(duì)已形成銷售的永登電力局、電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,,20年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
七,、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)20年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,,制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。
是銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于年與公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,同志積極配合公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以個(gè)月完成合同額萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高,。
20年下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。