總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售個人工作總結(jié)及建議簡短篇一
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃,。一周一小結(jié),每月一大結(jié),。這樣工作起來有目標(biāo),,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,,工作起來更加順暢,。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,并且加以改進,。多加以動腦思考問題,。
第二:每天做好客戶報表。并且分好a,、b,、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進情況,,以及下一步的跟進計劃,。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,,有目的性的進行溝通。把a,、b,、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶,。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,,每個月至少合作成功6個客戶,。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識,。在跟客戶溝通交流的時候,,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,,提出合理化的建議,。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,,每半個月維護好每一個老客戶,。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映,。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候,。
另外針對公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),,對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn),。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,,那么將會給公司帶來更大的效益,。
第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定,。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級,。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,,公司可以組織全體員工外出旅游、登山,、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神,。
綜上所述,,以上是我的20xx年工作計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的年里,,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時按質(zhì)的完成,。并且也相信公司會越走越好,。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好,、更快!