工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保潔半年工作總結(jié)報告一

20XX年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,，以飽滿的熱情,、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績,。面對過去的半年,，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,，不斷改進(jìn)工作方法,，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容,，并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：

一,、工作基本概況：

1、加深理解,，提高服務(wù)意識,。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并及時做改正不足的地方,，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作,。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊的意識,，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧,，讓保潔質(zhì)量未受影響,。

2,、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化,、公司規(guī)章制度、儀容儀表,、文明禮貌用語,、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識,。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低,、年齡偏大、接受能力較差,，采取一對一的講解,，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用 。

3,、合理安排分配保潔綠化工作,，實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃,，落實到位,。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六,、周日錯天休息制,，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,，實行了日檢查制,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,；每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角,、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。

4,、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,，具體工作如下：

半年來,，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層,、廣場,、車庫等各2次，清洗水池6次,，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,，清刷小區(qū)周邊紅磚1次,，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計服務(wù)時間為418.3小時,，服務(wù)費(fèi)用總計為5844元,，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛,、雜草重生等現(xiàn)象,，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,，共計用工時為81個；這樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪,、造型,、打藥，根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌,、施肥,、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,。

5,、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況,，合并了保潔綠化部組織架構(gòu),；

二、存在的問題：

半年來,，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,，同時也暴露出一些不足之處：

1、保潔綠化人員服務(wù)意識,、團(tuán)隊意識有待提高,；專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；

2,、 質(zhì)量管理落實不到位,，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠,。

3,、 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力,。

4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距,。

三,、下半年工作計劃：

下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

1,、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能；

2,、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高,；

3,、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,，落實好考核工作機(jī)制,，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,，從組長到主管,，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點(diǎn),，并按時完成工作；人員管理上實行人性化管理,，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,，不斷提高員工的積極性；

4,、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理,，衛(wèi)生間,、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位,；?綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭,，以后將不再請大量人力拔草,，為公司節(jié)約一定的人員成本；創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系,；

5,、進(jìn)一步完善各項管理規(guī)章制度,，特別是獎懲制度,；并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》,；

6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓,，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中,；

我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?，但我們深刻的認(rèn)識到我們的不足,，專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,，這也是我們奮斗的起點(diǎn),，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新,，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化,、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的.制度及規(guī)范,，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊,。

保潔半年工作總結(jié)報告二

來到我們酒店工作已經(jīng)半年了，我在這半年的工作中學(xué)到了很多酒店的知識,，同事們也很好相處,，在做好保潔的同時，我也跟同事學(xué)習(xí)客房管理,，前臺工作的知識,，希望自己不單單今后只是做一個保潔員而已，而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,，現(xiàn)在就我這半年的

工作總結(jié)

一、學(xué)習(xí)

在日常中,，我每天做好我的工作,，下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機(jī)，但是我覺得這樣太浪費(fèi)時間了,，利用這段時間我積極的學(xué)習(xí),，從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看，不懂的地方我就問客房的同事,，或者向店長助理請教,，店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),，所以我請教起來也是比較方便的，除了看書,，我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,，了解他們的工作是做什么，具體的情況如何,，這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了,，之前在學(xué)校的時候沒有認(rèn)真的讀書，現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,，我覺得如果再不學(xué)習(xí),，就更沒有機(jī)會上進(jìn)了。除了這些知識,，我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,，問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ鳎貏e是一些比較難的清潔方面,，以前我不懂的,，現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。

二,、工作

在工作當(dāng)中,，我積極的做好保潔的工作，每次前臺從對講機(jī)里傳來哪間房間需要清潔,，我都記好,，如果我剛好有空，就及時的去清潔,，如果是我還在做清潔,，就會安排好，特別是在繁忙的時候,，更是要做好計劃,，這樣清潔起來也是有規(guī)劃的，像一些大房,，商務(wù)房,，我會優(yōu)先清潔，因為這些房間入住率是比較高的,，而像夫妻房,，情侶房，或者一些家庭的套間房,，如果不是相應(yīng)的節(jié)日,，入住率較低，我就安排在后面再來清潔。

半年的工作,，我認(rèn)真的做好了保潔的工作,，沒有收到一例客戶的投訴，也在店長的抽檢中沒有出過差錯,，可以說很好的做好了自己本職的工作，同時像在二月份情人節(jié)的時候,，酒店的生意很火爆,，我們保潔員的工作更是很累，但是我不怕辛苦,，做完自己的房間,，我也去幫其他的同事做好，這樣可以盡快的把工作做好,。

作為保潔員,，我覺得我不會一直都是保潔員，我也在努力的學(xué)習(xí),，希望在以后我覺得我能力夠了,，能在酒店輪崗去做其他的工作，向上發(fā)展,。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,，像文化水平不高，很多東西都不懂,，但我還是會努力學(xué)習(xí),，做好本職的工作的同時，多學(xué)點(diǎn)東西,，多為酒店服務(wù),。

保潔半年工作總結(jié)報告三

我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有半年的時間,，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn),、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,， 在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足,，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一,、因地制宜,，分清工作重點(diǎn)：

根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方,，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味,；玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈；地面光潔,、無塵,、無腳印,；墻面無污漬,。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：

要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，常檢查,，常監(jiān)督，做到有法可依,，違法必究,。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進(jìn)行批評,，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,，根據(jù)甲方和公司的要求,，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。

三,、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：

要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合,，服從管理。

四,、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工

能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé),，不怕臟,、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們,，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂，使其專心工作,。

五,、注重搞好與甲方的關(guān)系：

搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ),，便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見,，增進(jìn)感情,。對于提出的問題，及時整改,，并請甲方檢查,。

六、抓好節(jié)能降耗工

在每月報領(lǐng)保潔用品時,，按計劃請領(lǐng),，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

七,、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下,，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力,。

保潔半年工作總結(jié)報告四

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn),。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。（樓道清掃） 由于工作努力，成績有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,，希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間,、更大的熱情，完成公司布置的各項工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,，圍繞公司XXX的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。

本年度主要完成了如下工作：

1、 在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。

2、在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：

隨著XXXX的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為XXX應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保潔半年工作總結(jié)報告五

我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有半年的時間,，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn),、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,， 在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ),。

一,、因地制宜，分清工作重點(diǎn)：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方,，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,，做到便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈,；地面光潔、無塵,、無腳??；墻面無污漬,。

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，常檢查，常監(jiān)督,，做到有法可依,，違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面,，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

三,、公司是一個整體,，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時候,，都積極配合，服從管理,。

四,、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴(yán)格要求的同時,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度,，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟,、不怕累,，做到生活上多關(guān)心她們,，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂,，使其專心工作,。

五、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系,，是工作開展的基礎(chǔ),，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,，征求甲方的意見,，增進(jìn)感情。對于提出的問題,，及時整改,，并請甲方檢查。

六,、抓好節(jié)能降耗工;在每月報領(lǐng)保潔用品時,，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng),，為公司節(jié)約開支,。

七、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系,，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,，也是我成長道路上的一筆財富,，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力,。

保潔半年工作總結(jié)報告六

在公司里,，我們以真誠服務(wù)之心，努力把工作做好,。在公司任職期間,，我從摸索到熟悉，從失落到自信,。在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,，得到了大多數(shù)同事的理解和支持。如果說這期間的工作有一些可取之處,，那并不是因為我個人的能力,，而是因為我們有一支高素質(zhì)的公司團(tuán)隊和一群熱情敬業(yè)的員工。這次總結(jié)的目的絕不是為了粉飾自己,，而是冷靜地回顧自己在此期間的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),。

在這個工作階段,，清潔的日常工作主要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。在這段工作中,，重大事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施，沒有嚴(yán)重失誤,。然而,，在工作的細(xì)節(jié)上仍然存在許多問題。好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事指出并及時補(bǔ)救,，沒有造成嚴(yán)重后果,。

今年的工作也暴露出了自己的一些問題，比如對自己的要求比較寬松,，對一些細(xì)節(jié)不夠重視,，在以后的工作中需要改進(jìn)。同時希望有機(jī)會學(xué)習(xí),，掌握更多的技能,，提高自己的水平。決心把更多的時間和熱情投入到崗位上,，完成公司交給的所有工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

20xx年至20xx年,，今年XX月XX日起入職公司,，擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。職責(zé)：負(fù)責(zé)A,、B,、D公園的日常保潔、定期消毒和垃圾清運(yùn),，并與年底收到的物業(yè)辦公區(qū)域和E,、F、G組織土地復(fù)墾，監(jiān)督管理日常環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù),。管理范圍廣,，人員分布分散，給管理工作帶來很大困難,，但并沒有改變我的工作熱情,，這既是挑戰(zhàn)，也是難得的鍛煉機(jī)會,。今年的工作報告如下：

一,、土地復(fù)墾工作

工作之初，工作重點(diǎn)是ABD集團(tuán)公共區(qū)域的土地復(fù)墾,。由于時間緊,，維護(hù)工作多，給土地復(fù)墾工作帶來很大困難,?；旧希恋貜?fù)墾工作和大規(guī)模維護(hù)工作是在整個時間段內(nèi)同時進(jìn)行的,，這就造成了已完成土地復(fù)墾區(qū)域的二次污染和重復(fù)清理的問題,。中水系統(tǒng)直到業(yè)主集中辦理占用才開通，無疑對土地復(fù)墾工作影響很大,。但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，通過多方溝通，聯(lián)系總承包商盡可能清除大塊建筑垃圾,，剩余少量建筑垃圾由我安排的土地復(fù)墾人員進(jìn)行清理,。此外，通過協(xié)調(diào)臨時借用消防用水進(jìn)行土地復(fù)墾,。每天在業(yè)主辦理占用手續(xù)前進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項檢查,，確保土地復(fù)墾工作順利完成,。與此同時，當(dāng)EFG在年底接管該集團(tuán)時,，天氣寒冷,，大部分時間無法用水。

克服重重困難完成了開荒工作,。

二,、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn),，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作,。在十月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確,、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三,、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),，我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險,。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。

2,、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn),。

3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平,。

保潔半年工作總結(jié)報告七

按照市委,、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工 作要求，XX年上半年以來,，我區(qū)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，廣泛宣傳，強(qiáng)化措施,，狠抓落實,，將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋 面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,，同時結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城 市,，使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果，廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改 善?，F(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下：

一,、工作成效

通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程” ,，我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境 得到更進(jìn)一步改觀、 “五亂”現(xiàn)象得到有效遏制,。一是農(nóng)貿(mào)市場 經(jīng)整頓后,，日漸整齊有序，攤點(diǎn)亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理,，環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高,。比如金三角菜市場，菜農(nóng)商販亂擺亂 設(shè)攤點(diǎn),，特別是拐彎死角等處,，垃圾、菜葉堆積腐爛,，居民反 映強(qiáng)烈,，經(jīng)整頓后各攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營，結(jié)合每日清掃保潔,，給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾,、無人清理的 衛(wèi)生死角得到徹底整治，多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,，垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,， 各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆,、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓,。

比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷，因集聚大量流動人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣,，加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差,、常年 1 未得到有效管理，環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,，經(jīng)過深入整治,、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點(diǎn)擺賣，終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,，得到 周圍居民的認(rèn)可,。

總之，各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),，市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好,。

二、主要措施

(一)加強(qiáng)治理,，做好日常保潔和突擊清理工作 加強(qiáng)治理,，做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區(qū)清掃保潔制度， 主要街道保潔時間不低于 12 小時,，一般街巷保潔時間不低于 8 小時,。我站目前將 117 條 背街小巷分區(qū)劃片,，分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員,，落實片區(qū)清掃保潔制度,，保潔員每日做好一掃三保，各 責(zé)任單位按照大掃除活動安排對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃,。半年來 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,，還在 3—5 月份多次 組織大掃除活動， 出動干部職工 28465 人次,， 清掃面積 5826.8 萬平方米,，清理衛(wèi)生死角 6325 處，清運(yùn)垃圾 13000 噸,，清 理違章搭蓋 78 處,，清理違章攤點(diǎn) 235 處,，整治街道 189 條,， 清理整治排污水溝 26850 米，整治市場 25 個,，清理違章廣 告 25 塊,，清除非法小廣告 23681 條。

1,、集中力量,，開展好垃圾處理費(fèi)征收工作。

集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站,、城管大隊的人員力量,，下到各社區(qū)開展垃圾處理費(fèi)征收工作，采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,，組成工作 小組,，更針對性地制定工作指標(biāo)，因地制宜做好征收工作計 劃,，統(tǒng)一組織收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn),，規(guī)范收費(fèi)工作方法，要求各收費(fèi)員嚴(yán)格按照文件政策進(jìn)行垃圾處理費(fèi)征收,。針對垃圾處 理費(fèi)一時難以收繳的單位或住戶,，改變征收工作方式，密集 上門征收,，耐心解釋相關(guān)文件政策,，確保垃圾處理費(fèi)征收工作順利有序開展。截止至 5 月底,，已收繳垃圾處理費(fèi) 15.2 萬元,。

2,、加大力度，突出整治重點(diǎn)部位及衛(wèi)生死角,。

以城中村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線,、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點(diǎn),，增設(shè)垃圾桶(池) 、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,， 推行“攤前一個桶” ,，提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護(hù)意識，促使市 民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣,。加大督查力度,，要求保潔隊長每日對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即向責(zé)任 部門反映,，并要求立即采取整改措施,。我局 3—5 月份多次組織開展大掃除、大清理活動,，按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查 各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔,，制造全民參與、人人保潔的環(huán)境 衛(wèi)生整治良好氛圍,，同時提高市民愛護(hù)環(huán)境,、講究衛(wèi)生的意識。

3,、克服困難,，在垃圾清運(yùn)工作中下足功夫。

垃圾清運(yùn)成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重 中之重的工作,，運(yùn)力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,，如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時 清運(yùn)每日產(chǎn)生的垃圾,，減少大量垃圾堆積滯留造成二次污 染,，我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運(yùn)車隊，購置2輛密封式壓 縮垃圾車,，5輛柳微密封式垃圾車,，1 輛擺臂式垃圾車。嚴(yán)3格制定垃圾清運(yùn)工作方案,，采用“人停車不停”的工作方式,，日夜兼程，克服車輛少,、運(yùn)力小,、機(jī)械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,，做到了垃圾日產(chǎn)日清，保證了每天垃圾清運(yùn)工 作順利進(jìn)行,。針對火車站,、真龍、人民橋,、建華廠,、東合七 組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過多,、清運(yùn)難度大的問題,，則采用集中清運(yùn)的方式，加密清運(yùn)次數(shù),，確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時有效清理,。

4、強(qiáng)化監(jiān)管,，確保“城鄉(xiāng)清潔工程”深入實施,。

因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,，對衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)?行強(qiáng)制性整治,，并對該責(zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實行責(zé)問制 度，以加大督查,、監(jiān)管的力度，達(dá)到以責(zé)任制人,、以人制環(huán)境的整治目的,。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，明查與 暗訪相結(jié)合等辦法,，加強(qiáng)對實施日常保潔,、垃圾清運(yùn)、清理小廣告,、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度,。發(fā)現(xiàn)問題立即反 饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石 灰,、刷子,，水桶、梯子,，發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,，在沒有噴刷水槍的情況下，徒手用石灰 水刷洗墻上的牛皮癬,、小廣告,。同時派員查找小廣告源頭,， 從源頭下手，徹底清除小廣告,。

5,、全力以赴，組織開展好多項突擊整治活動 全力以赴,。

一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,，在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點(diǎn)區(qū)域,，加強(qiáng) 4 路面清掃保潔,、水溝清理、門前整頓及垃圾清運(yùn)等工作,，在時間緊,、 任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下， 雇請當(dāng)?shù)孛窆ぁ?農(nóng)用車,、鏟車協(xié)助開展清掃清運(yùn)工作,，順利完成了該項環(huán)境 整治任務(wù)。

二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,，突擊治理城東沿線,、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,， 在日常保潔的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)治理，多次開展清理整頓活動,， 確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美; 同時組織開展好 “除四害” 活動,，在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有 序開展,，使滅鼠活動得到全面,、高效及徹底地開展。

三是為迎接第 6 屆全區(qū)農(nóng)民運(yùn)動會和奧運(yùn)會圣火傳遞活 動的到來,，重點(diǎn)開展好城東路沿線各路口,、主要街道巷口、 百色火車站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，認(rèn)真組織火車站機(jī)關(guān),、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場四周的環(huán) 境衛(wèi)生工作,，確保奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f第五展示點(diǎn)(百色火車站) 干凈整潔優(yōu)美,，提升百色窗口形象。7、加強(qiáng)督查 (七)增加投入,，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施,。

6、增加投入,，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施,。

1、加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入,。半年來,，投入了 250 萬資 金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服,、手推車,、勞動工具等，進(jìn)一步完善對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,，有利于開 展各項清掃保潔工作,。

2、購置多輛垃圾清運(yùn)車車輛,。目前配備了 1 輛運(yùn)力車,， 1 輛擺臂車，1 輛柳微車,，前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送 5 給 2 輛柳微車,，目前共有 8 輛垃圾清運(yùn)車。

3,、修建垃圾池,、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東,、龍景等地新建了 10 個(4.8 立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,，維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時,，認(rèn)真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及 環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作，目前已完成福州街,、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,，其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中，增購擺 臂垃圾車一輛,，大大增強(qiáng)了垃圾清運(yùn)能力,。加大對垃圾處理 的能力。

三,、存在問題

1,、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足，收集到的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運(yùn)輸,。塑料垃圾桶損 毀嚴(yán)重;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟,、鋤頭等勞動工具損耗 嚴(yán)重，沒有及時得到補(bǔ)充;垃圾車輛少,，特別是擺臂式垃圾車只有一輛,，一旦出現(xiàn)故障，垃圾清運(yùn)工作馬上癱瘓,，保潔 工作變得被動,。

2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱,。部分城郊結(jié)合部,、城中村道 路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足,，在“居民 樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,，在路邊、小巷內(nèi)隨 處大小便,，污染了環(huán)境,，居民意見大。

3,、個別地段的亂擺攤點(diǎn),，雜物亂放現(xiàn)象治理難度大， 清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重,，清除難度大,。 6 4、資金緊缺,。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來,， ，在嚴(yán)格執(zhí) 行節(jié)制,、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,，財政撥款現(xiàn)已全部開支，我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣,、任務(wù)重,，所需資金數(shù)額巨 大，因資金不足導(dǎo)致解決問題的能力也隨之顯弱,。

四,、下步

工作計劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度,。加強(qiáng)對各背街 小巷,、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,，確保日常保潔工作 到位、有效,。

2,、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，完善城區(qū)的城市功能,。

做好背街小巷道路的硬化,、亮化，加大垃圾中轉(zhuǎn)站,、垃圾池和公共廁所的建設(shè),。

3、申請補(bǔ)充購置一輛擺臂式垃圾車,。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運(yùn),， 出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場整頓,、牛皮癬及小廣告的清理力 度;加強(qiáng)對個別地段的亂擺攤點(diǎn)的管理力度。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),。塑料垃圾桶因 使用頻繁，絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,，在不能及時得到更換和 補(bǔ)充的情況下,，組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,，加強(qiáng)對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站,、垃圾池的維 護(hù)。

6,、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識,。動員居民做好 “門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意 7 識,，徹底改掉亂扔垃圾,、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,，從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn),。

【保潔半年工作總結(jié)報告7篇】相關(guān)推薦文章:

門診護(hù)士半年工作總結(jié)范文 門診護(hù)士半年工作總結(jié)報告

會計個人半年工作總結(jié)最新版 會計個人半年工作總結(jié)報告

施工員個人半年工作總結(jié)報告【精選五篇】

急診科護(hù)士半年工作總結(jié)報告 急診科護(hù)士半年工作總結(jié)個人

部隊護(hù)士半年工作總結(jié)范文 部隊護(hù)士半年工作總結(jié)報告