總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室上周工作總結(jié)篇一
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,,四個月的工作,,使我深深的認(rèn)識到,關(guān)注民生,,服務(wù)百姓就是我們的工作核心,。縣長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,,而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,,而且成了反映社情民意的“晴雨表”,。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,,為了更好的做好本職工作,,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個方面:
古人講“非學(xué)無以致疑,非問無以廣識”,,所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會從全局上觀察問題,、思考問題,、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,,取得新突破,。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,,工作人員對法律,、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多,,就越能做好群眾的宣傳解釋工作,。
小細(xì)節(jié)也成就大問題,在熱線,,沒有小問題,,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),,不以善小而不為,,不以惡小而為之,把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會,,做到精益求精,,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考,。說白一點(diǎn),,就是要急群眾所急,想群眾所想,,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,,把工作做到群眾心眼里,。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意,、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺,。
在熱線工作,,服務(wù)于民,收集社情民意,,傳達(dá)黨和國家的政策方針,,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,,而為群眾排憂解難,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活中,,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、不斷的的完善自我,把工作做得更好,。
辦公室上周工作總結(jié)篇二
20__年規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣規(guī)劃局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,堅持以人為本,,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格履行職能,,科學(xué)規(guī)劃,,加強(qiáng)管理,圓滿完成了各項工作,,進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的.持續(xù)發(fā)展,,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀,,強(qiáng)化服務(wù),、提高效率、熱情接待,、耐心解答,,積極為老百姓分憂解愁。在今年的農(nóng)村建房審批工作中我規(guī)劃辦秉著“決策一班人,、規(guī)劃一張圖,、審批一支筆、建設(shè)一盤棋,、管理一個法”的原則,,貫徹“人民城鎮(zhèn)人民建、人民城鎮(zhèn)人民管,、管好城鎮(zhèn)為人民”的方針對本轄區(qū)用地規(guī)劃實(shí)行規(guī)范化管理,,嚴(yán)格落實(shí)了上級的規(guī)定。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善監(jiān)督管理體系,,對我鎮(zhèn)下屬31個村的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察,,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入,、認(rèn)真解決,,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時制止和處理。對違法建筑舉報,,及時下達(dá)處罰整改通知,,并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時向上級單位反映并協(xié)助處理,極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,,通過講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài),,有效的阻止矛盾激化,促進(jìn)了新農(nóng)村的和諧建設(shè),。
為加固規(guī)劃建設(shè)工作堅實(shí)的壁壘,,使建設(shè)能夠嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)法律、法規(guī)健康有序?qū)徟?guī)劃,,同時也為了廣大人民的根本利益,,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除,我鎮(zhèn)自從拆除老農(nóng)貿(mào)市場以來,,受到人民群眾的擁護(hù)及好評,,但仍有在老農(nóng)貿(mào)市場和馬家嘴一帶擺攤設(shè)點(diǎn)賣肉,、賣菜,嚴(yán)重影響了鎮(zhèn)區(qū)的交通秩序及市容市貌的整潔,。針對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)存在的馬路市場頑疾,,我鎮(zhèn)組織30多名干部前往鎮(zhèn)區(qū)馬家嘴地段進(jìn)行馬路市場整治行動。專門安排執(zhí)法人員進(jìn)行集中清理,,為體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念,,在充分考慮沿線居民買菜難的實(shí)際情況,采取集中清理和規(guī)范市場行為相結(jié)合,,既維護(hù)了市場穩(wěn)定,,又消除了安全隱患,同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨,,有力地強(qiáng)化了規(guī)劃決策權(quán)的法制化和民主化,,進(jìn)一步提升了全鎮(zhèn)文明形象。
為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃,,全面推進(jìn)規(guī)劃戰(zhàn)略工作,,我辦積極配合鎮(zhèn)國土資源所、縣規(guī)劃局對我鎮(zhèn)下屬各村土地的征用工作并獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,在上級部門與基層之間的工作中切實(shí)起到了承上啟下的作用,。
按照全鎮(zhèn)工作的總體要求,服從于全局,認(rèn)真完成黨委政府交辦的各項工作任務(wù),,做好包村包片工作,,為全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)年初既定的各項目標(biāo)盡到了應(yīng)有的責(zé)任。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)及有關(guān)方針政策,在20__年嚴(yán)格按規(guī)劃方案實(shí)施,,作好宅基地的審查上報工作,,加大行政執(zhí)法力度,堅決制止非法亂建,、亂占現(xiàn)象發(fā)生,,同時摸清轄區(qū)內(nèi)的土地數(shù)量和性質(zhì),為城中各村建設(shè)新民居規(guī)劃用地做好參謀,,著眼于長遠(yuǎn),,使城中村的面貌得到根本改變,也確實(shí)解決城中村群眾的住需矛盾,,維護(hù)社會穩(wěn)定和諧;全面做好在法律,、法規(guī)賦予的在權(quán)限范圍以內(nèi)的各種土地、宅基地的權(quán)屬糾紛問題,,把糾紛消化在本村,、鎮(zhèn)之內(nèi),,切實(shí)保障我鎮(zhèn)農(nóng)村建房的健康有序的秩序;認(rèn)真完成好鎮(zhèn)黨委、政府交辦的臨時性工作,,做好下鄉(xiāng)包村工作,。
辦公室上周工作總結(jié)篇三
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,各部門積極配合,,堅持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦,,以促進(jìn)改革為動力,,恪盡職守,真抓實(shí)干,,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo),。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》吧!
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),,實(shí)行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快,、作風(fēng)實(shí),、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)”的新氣象,。為適應(yīng)工作需要,,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二,、計劃周詳,,定期檢查,做到開始有計劃,、中間有檢查,、最后有結(jié)果
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,,將任務(wù)落實(shí)到人,,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,,查找存在問題,,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實(shí)施,。
一年來辦公室工作計劃周密,、執(zhí)行得力,、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成,。
三、組織縝密,,執(zhí)行細(xì)心
辦公室工作繁雜,,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局,。因此,,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心,、細(xì)致;二要從細(xì)小的事抓起,。
時時刻刻、事事處處,,都要認(rèn)真,、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,,不讓公司形象因辦公室工作而受損,。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,,從辦公到綜合宣傳,、行政管理,都要求認(rèn)真,、細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)。
四,、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)
我們對辦公室每個員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去,。一年來,,辦公室同事在公文辦理、采購,、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,,為每一個職工分憂解難,。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,,取得了良好的成效!