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如何制定員工手冊

首先應(yīng)該建立在合法的基礎(chǔ)上,，這是員工手冊具有有效性的法律保障，表現(xiàn)在程序合法和內(nèi)容合法上,。員工手冊的內(nèi)容分為八個部分：

1,、導(dǎo)言愿景。企業(yè)價值觀,，企業(yè)的社會責(zé)任,，制定員工手冊的目的。

2,、工作規(guī)范,。員工行為準(zhǔn)則及各個崗位工作人員的具體工作要求。

3,、薪酬制度,。薪酬制定的指導(dǎo)原則，薪酬基數(shù)及調(diào)整薪酬浮動幅度的方法,。

4,、考核制度?？冃Э己说闹笇?dǎo)原則,、依據(jù)內(nèi)容、管理方法,，考核與調(diào)薪管理,。

5,、職業(yè)生涯規(guī)劃,。每個崗位(員工)應(yīng)該接受的培訓(xùn)計劃,，每個崗位員工可能的晉升計劃及發(fā)展前景。

6,、工作紀(jì)律,。制定者必須熟悉勞動法等相關(guān)的法律法規(guī)。

7,、溝通制度,。員工與員工之間，員工與企業(yè)之間的矛盾解決的方式及矛盾解決的程序,。

8,、確認(rèn)回執(zhí)及意見書。

主要作用：一是通過確認(rèn)回執(zhí)保障員工手冊的合法有效性,，從而維護(hù)企業(yè)的利益;二是通過意見書保證溝通渠道的暢通,，以便保障員工手冊的合理性，從而維護(hù)員工的利益,。

員工手冊的功能作用

"員工手冊"是企業(yè)規(guī)章制度,、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的"法律法規(guī)",，同時還起到了展示企業(yè)形象,、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,，又因適應(yīng)企業(yè)獨特個性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏,。站在企業(yè)的角度，合法的"員工手冊"可以成為企業(yè)有效管理的"武器"; 站在勞動者的角度,，它是員工了 解企業(yè)形象,、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道，也是自己工作規(guī)范,、行為規(guī)范的指南,。特別是，在企業(yè)單方面解聘員工時,，合法的"員工手冊"往往會成為有力的依據(jù)之一,。

《勞動法》第二十五條規(guī)定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括 "嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的"，但是如果用人單位沒有規(guī)定,或者規(guī)定不明確,在因此引發(fā)勞動爭議時,，就會因沒有依據(jù)或依據(jù)不明確而陷入被動,。制定一本合法的"員工手冊"是法律賦予企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)在管理上的必需。

《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》相繼頒布,，處于保護(hù)勞動者的立法宗旨,，對企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求,。因此，從調(diào)整企業(yè)人力資源管理理念,，提升員工關(guān)系管理水平,，避免勞資沖突，建立和諧的勞動關(guān)系等各方面來講,，根據(jù)企業(yè)規(guī)模,、經(jīng)營管理特點、行業(yè)特點,、用工方式及種類,，量身打造精品員工手冊對于企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要。

員工手冊的內(nèi)容大概

手冊前言對這份員工手冊的目的和效力給予說明,。

公司簡介使每一位員工都對公司的過去,、現(xiàn)狀和文化有深入的了解?？梢越榻B公司的歷史,、宗旨、客戶名單等,。

手冊總則一般包括禮儀守則,、公共財產(chǎn)、辦公室安全,、人事檔案管理,、員工關(guān)系、客戶關(guān)系,、供應(yīng)商關(guān)系等條款,。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同,。

培訓(xùn)開發(fā)一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能,。

任職聘用說明任職開始、試用期,、員工評估,、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項。

考核晉升一般分為試用轉(zhuǎn)正考核,、晉升考核,、定期考核等?？己嗽u估內(nèi)容一般包括:指標(biāo)完成情況,、工作態(tài)度、工作能力,、工作績效,、合作精神,、服務(wù)意識、專業(yè)技能,、等,。考核結(jié)果為"優(yōu)秀,、良好,、合格,、延長及辭退",。

員工薪酬員工最關(guān)心的問題之一。應(yīng)對公司的薪酬結(jié)構(gòu),，薪酬基準(zhǔn),，薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細(xì)的說明。

員工福利闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目,。

工作時間使員工了解公司關(guān)于工作時間的規(guī)定,，往往和費用相關(guān)?；緝?nèi)容是:辦公時間,、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費用政策等,。

行政管理多為約束性條款,。比如，對辦公用品和設(shè)備的管理,、各人對自己工作區(qū)域的管理,、獎懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等,。

安全守則一般分為安全規(guī)則,、火情處理、意外緊急事故處理等,。

手冊附件與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件,。如財務(wù)制度、社會保險制度等,。

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