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營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-14 19:28:06
營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(9篇)
時(shí)間:2022-12-14 19:28:06     小編:zdfb

使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多。我們想要好好寫一篇演講稿,,可是卻無從下手嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇一

帶著夢(mèng)想,,帶著希冀,,帶著期盼,帶著激情,,幾年前,,我來到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位,。這里,,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來說,,一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,,但我深知,我的舉手投足,,市民看在眼里,,記在心上,留在腦中,,我們的形象決定了我們的效益,,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,,崗位成才,,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上,。

集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠,。她地處鬧市區(qū),,吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購(gòu)物,、觀光,。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),,每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求,。記得初來乍到商廈工作的我,,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,,不知該先收誰的錢,,先為誰稱貨。一個(gè)班站下來,,嗓子啞了,,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,,渾身像散了架一樣,。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),,誰知,,怕啥就來啥。有一天,,柜臺(tái)上忙得不可開交,,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,,動(dòng)作慢,,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,,言辭非常不客氣,,把我沖得流出了委曲的淚水。

這一晚,,我望著天花板久久無法入睡,,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品,、一流的服務(wù),,他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,,但確實(shí)說在理上,,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話,。

從那一天開始,,我上足了弦,每天早來晚走,,留心觀察,,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功,。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格,、包裝,、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計(jì)算器,,逼著自己提高心算,、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),,我逼著自己每天早晨起來長(zhǎng)跑,,無論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),,練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),,利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》,、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《日是日清工作法》,、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí),。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行,。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,,不是力量大,,而是功夫深(引)。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用,。要想打造一流的企業(yè),,員工必須要有一流的工作效率,。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,,就是克服做事拖拉的惡習(xí),,做到日事日清。只有日事日清,,才能造就一流的企業(yè),。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,,想顧客之所想,。

有一次,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,,每份包括四個(gè)品種,,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,,自己一手拿鏟、一手掌秤,,一邊包扎,,雙手上下翻飛,看得來購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,,僅僅兩個(gè)多小時(shí),,腳沒動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,,顧客感動(dòng)得不得了,。俗話說,只要功夫深,,鐵杵磨成針,。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快,、準(zhǔn),、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝,、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn),、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固,、美觀,遞拿商品穩(wěn),。無論柜臺(tái)前擠著多少顧客,,生意多么繁忙,,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,,動(dòng)作干凈麻利,,笑臉盈盈。

如今的市場(chǎng),,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮,。作為主渠道商業(yè)企業(yè),,大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,,想顧客所想,,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng),、熱情,、耐心、周到”,、“接一,、待二、招呼三”,。

有一天,,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說,,“你要好好查查,,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金,?!蔽乙宦爣樍艘惶J(rèn)真看信后,,才松了一口氣,。原來,一位外地顧客出差來大慶,,看到有開心果賣,,很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,,他還是買了半斤,,想嘗個(gè)新鮮,。沒想到回去一嘗,既不香,,也不脆,。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營(yíng)業(yè)員介紹時(shí)說這東西很好吃,可俺一嘗,,根本不好吃,,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”

我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分,。原來,,顧客購(gòu)買時(shí)沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了,。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響,。為了對(duì)顧客負(fù)責(zé),我寫了一封誠(chéng)懇的致歉信,,并自費(fèi)買了半斤開心果,,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,,一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信又飛上了商場(chǎng)經(jīng)理的案頭,,顧客對(duì)我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),,蒸蒸日上“,。

有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,,但我說,,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它,。營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,,熱情的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,,讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。通過自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),,也收獲了一份快樂而自信的人生,。

從走進(jìn)商場(chǎng)到如今一晃幾年過去了,商場(chǎng)是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,,也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,把事情做成功,,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,,盡心竭力,,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,”用戶至上,用心服務(wù)“對(duì)每一位員工而言,,不僅是工作,,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入,、用心付出的藝術(shù),。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,,閃耀一次光芒,,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求,,創(chuàng)造商場(chǎng)輝煌燦爛的明天!

我的演講完了,謝謝大家,。

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,評(píng)委們:

大家好!

愛是我們共同的語(yǔ)言,。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,。

記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,,越能使人感到充實(shí),。"話是這么說的,可來到全福元工作之后,,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,,還真覺得累,。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,,這時(shí),,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,,并笑著逗我起來吃飯,,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng),。是的,,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。

于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,,天天認(rèn)真工作,,以累為榮,以苦為樂,,這一切使我的思想得到了升華,,從此我意識(shí)到,,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需,。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,,平凡的你、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,,肩上的擔(dān)子多重,,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,,直到永遠(yuǎn),。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折,。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,,跌倒了再爬起來,,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄,。

后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),,當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛,。愛,,是我們共同的語(yǔ)言!

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠(chéng)心,、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園,。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能,、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定,、健康,、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì),、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值

我深信,,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化,、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效,、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們,,我的演講即將結(jié)束了,。最后,讓你,,讓我,,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,,是我們共同的語(yǔ)言,。

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇三

各位引導(dǎo),各位朋友:

今天,,當(dāng)我衣著這身海普通蔚藍(lán)的稅服,,頭頂著閃閃發(fā)光的國(guó)徵,站在這講臺(tái)上時(shí),,我覺得異樣的沖動(dòng),。一年前,從×××稅務(wù)學(xué)院畢業(yè),,穿上這身服裝時(shí),,每次我都禁不住看它一眼。也許是關(guān)注一下本身作為稅務(wù)人的形象;也或者是高興自己又從新?lián)P帆起航了,。但它不禁地時(shí)時(shí)讓我曉得,,我是一名稅務(wù)人,,是一名道德的赤誠(chéng)的清廉的稅務(wù)人。

道德,,以它無所不在,,無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識(shí)狀態(tài),。我國(guó)早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,,并在漫長(zhǎng)歷史中構(gòu)成文明習(xí)慣。上世紀(jì)初,,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所懂得確當(dāng)時(shí)歷史前提下的公民道德:所標(biāo)揭者,,曰自在、同等,、敬愛,,道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國(guó)家的古代化過程走到今天,,對(duì)公民道德的意識(shí)和理解當(dāng)然應(yīng)比一個(gè)世紀(jì)前更為深遠(yuǎn),,也更加存在社會(huì)提高的時(shí)代內(nèi)涵。然而,,曾多少何時(shí),,跟著改造開入的深刻,越來越多的公民卻忘記了道德,,忘卻了自己是一名中國(guó)人,。思路繁亂之時(shí),“好雨知季節(jié)”――在二十一世紀(jì),,“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”說出了內(nèi)里的心聲,。

而作為一名共和國(guó)的稅務(wù)人,加強(qiáng)道德建設(shè),,做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)期下顯得如斯主要。簇新的世紀(jì)大門已為我們開啟,。每個(gè)人都盼望祖國(guó)建設(shè)的步調(diào)一直邁進(jìn),。我們,一群為國(guó)聚財(cái)?shù)亩悇?wù)官,,一群共和國(guó)的收稅人,,唯有加強(qiáng)道德建設(shè),增強(qiáng)自身涵養(yǎng),,才干對(duì)得起這身海藍(lán)的稅服,,對(duì)得開端頂?shù)膰?guó)徵,能力驕傲地說一聲,,我是一名真正的稅務(wù)人,。

做一名真正的稅務(wù)人,,我們就要恥辱。對(duì)國(guó)度赤誠(chéng),,對(duì)國(guó)民赤誠(chéng),。假如把祖國(guó)比作母親,稅收就是母親自上的血脈,。那么我們――共跟國(guó)的收稅人,,就是為巨大母親獻(xiàn)血的孩子,我們就要永遠(yuǎn)對(duì)母親懷有一顆赤子之心,。赤誠(chéng)就是請(qǐng)求咱們愛國(guó),。無論何時(shí)何地,愛國(guó)永遠(yuǎn)是第一位的,。作為中國(guó)人,,要是不愛國(guó),那就不成為中國(guó)人了,。所以《公民道德建設(shè)實(shí)行綱領(lǐng)》在斷定愛國(guó),、遵法、明理,、誠(chéng)信,、團(tuán)結(jié)、友善,、節(jié)約,、自強(qiáng)、敬業(yè),、貢獻(xiàn),,這20個(gè)字的國(guó)民基礎(chǔ)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí),把愛國(guó)作為重要規(guī)范提出,,就是要明白對(duì)祖國(guó)的酷愛,,是公民最根本,也是最高貴的道德尋求,。今天,,我們稅務(wù)人面對(duì)著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑釁,這就要求我們以聰明的大腦,、淵博的常識(shí),、睿智的心靈和火個(gè)別的豪情去為祖國(guó)譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)人,便是那巍巍國(guó)魂下永不變心,、永不褪色的赤誠(chéng)!

做一名真正的稅務(wù)人,,我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號(hào),,而是一種行為,。社會(huì)一日千里,,逆水行舟。隨著參加wto后,,要求我們控制更多更新的稅務(wù)知識(shí),。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實(shí)肯干,,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取。身穿稅服,,心系稅務(wù),。前面收稅的途徑只管很曲折,須要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),,需要狂風(fēng)雨中我們迎著暴風(fēng)深入企業(yè),。但是,為了共和國(guó)的稅收,,我們無怨無悔,。真正的稅務(wù)人,便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精力,。

做一名真正的稅務(wù)人,,我們就要清廉。人說“法律無情”,,“法網(wǎng)恢恢,,疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時(shí),,我們是否能思考一下“以德治國(guó),,不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票,,時(shí)常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑,。然而,我們必需抵制引誘,,謝絕黑洞,。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,,只有我們時(shí)刻牢記著本人是一名真正的稅務(wù)人,是一個(gè)堂堂正正的中國(guó)人,,我們就要永遠(yuǎn)公平清廉,。做一名真正的稅務(wù)人,便是那永留清白在世間堅(jiān)守稅務(wù)道德的清廉,。

友人們,,做一名真正的稅務(wù)人請(qǐng)我們趕緊舉動(dòng)吧,,為了我們的祖國(guó),為了共和國(guó)的稅收大廈,。

我的演講完畢,,謝謝大家

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇四

前年的9月,一個(gè)碩果飄香的日子,,我走出了大學(xué)的校門,,回到了家鄉(xiāng)—××,,那個(gè)碩果飄香的日子,我實(shí)現(xiàn)了自己的理想,在家鄉(xiāng),,成為了一名光榮而自豪的質(zhì)監(jiān)工作者,,當(dāng)接到錄取通知書的時(shí)候我激動(dòng),、我自豪,、我興奮,,我為能為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)我的青春和力量而感到幸福,為能加入神圣的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍而感到無比的自豪,。

一切才剛剛開始,,嶄新的生活對(duì)我來說,就像羞澀包裹著的花骨朵兒,,在枝頭,,在葉子叢中,無言的散發(fā)著靜靜的芳香,。

質(zhì)監(jiān)工作并不是只是到企業(yè)巡查一下那么簡(jiǎn)單,,質(zhì)監(jiān)工作風(fēng)光的背后更多的是責(zé)任和使命,更多的是責(zé)任和使命,。更多的是辛勞與忙碌,。

我們?yōu)槟苌詈凸ぷ髟谀_下這塊被稱作的土地上而感到無比的驕傲和欣慰。不是嗎?土地肥沃,,風(fēng)調(diào)雨順,,得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢(shì)令人流連忘返;人杰地靈,物華天寶,,日新月異的的變化令人心曠神怡;改革開放,,迎來五洲四海的朋友;招商引資,推動(dòng)××經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。

“為什么我的眼里常含著淚水,,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉,”每當(dāng)想到這句詩(shī)的時(shí)候我都禁不住地問:詩(shī)人的情感世界里有著怎樣的感動(dòng),,而這些感動(dòng)又是怎樣化作澎湃的激情?我不停地思索,,終于找到了答案:正是因?yàn)樯钌畹臒釔郏懦恋沓鰺霟岬募で?。為什么我們干部職工的臉上常掛著汗水,,而他們的眼中卻含著微笑?那是因?yàn)樗麄儗?duì)自己所崇尚的這份平凡而偉大的事業(yè)愛得深沉!他們始終懂得:發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì),,情系人民,,就是最大的天職,就是對(duì)人民所賦予的權(quán)利的最好詮釋,。

我們犧牲個(gè)人休息時(shí)間,,放棄了周末休假;為了提高工作效率,我們把代碼辦理時(shí)限由國(guó)家規(guī)定的5天縮短為3天;為了替企業(yè)節(jié)省精力,,我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記工作實(shí)行上門服務(wù),。不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,,只要有群眾舉報(bào)質(zhì)量問題,,我們的稽查人員都會(huì)在第一時(shí)間沖到現(xiàn)場(chǎng);不管是零下十幾度還是零上三四十度,只要有需要,,我們的特檢人員就會(huì)站在一百多度高溫的鍋爐旁細(xì)心檢查著每一個(gè)零部件,。

多少次加班、加點(diǎn),,多少次挑燈夜戰(zhàn),,多少次汗撒服務(wù)企業(yè)第一線。辦事程序公開了,、行政審批簡(jiǎn)化了,、聯(lián)系溝通便捷了,質(zhì)監(jiān)工作與人民群眾的距離更近了,,質(zhì)監(jiān)工作與全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展共鳴!

19項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)托起××的裝備制造業(yè);9種產(chǎn)品和256種產(chǎn)品1600個(gè)參數(shù)的檢驗(yàn)?zāi)芰槠髽I(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;五個(gè)區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管分局鑄就了維護(hù)全市質(zhì)量安全的鋼鐵長(zhǎng)城,。

因地制宜,率先發(fā)展,,國(guó)家羊絨質(zhì)檢中心××工作站,、山東省功能糖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研發(fā)中心、××市安全閥校驗(yàn)中心,,當(dāng)一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)中心陸續(xù)投入使用時(shí),,我們深知,這揭開的是××質(zhì)量發(fā)展史上新的篇章!奠定的是服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的里程!

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)!

x年,,我來到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭,,記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候,給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯:關(guān)愛和責(zé)任,。在隨后的工作中,,我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義,也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在,。

俗話說得好:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,,一個(gè)好漢難三個(gè)幫。

在現(xiàn)代社會(huì)里面,,團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn),,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛,團(tuán)結(jié)一致,,分工協(xié)作,,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏,,既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù),,曾經(jīng)一度很消沉,,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當(dāng)時(shí),,負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里,,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,,早日熟悉崗位工作,,他耐心的進(jìn)行言傳身教,用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員,。

在工作的時(shí)候,,師傅總是把我?guī)г谏磉叄瑐魇谖胰绾闻c客戶打交道,,如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時(shí)候,,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時(shí)候,,他也會(huì)放棄正常的休息,,把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽,。

就這樣,,經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo),,我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能,練就了過硬的崗位技能,,整個(gè)人也變得充滿自信,,敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

榜樣的力量是無窮的,,在師傅的示范下,,我也會(huì)對(duì)新來的同事伸出關(guān)愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),。

讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,,這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,,也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常說,,眼睛是心靈的窗口,,對(duì)于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,,也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口,。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,,起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用,。因此,信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象,,信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對(duì)銀行的認(rèn)可程度,。

為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù),努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,,這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念,,也是沖殺在市場(chǎng)第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,,披星戴月,,餐風(fēng)露宿,積極上門服務(wù),,掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,,及時(shí)發(fā)放貸款,解決實(shí)際問題,,在客戶中樹立了良好的口碑,。

十年來,,商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量,用心詮釋責(zé)任,,這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,,成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個(gè)支點(diǎn),,我可以撬動(dòng)整個(gè)地球,。

對(duì)于我們商業(yè)銀行而言,憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn),,必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前,,為我行添光彩,為譜輝煌!

謝謝大家!

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

大家好!

我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員,。雖說我家離酒店不遠(yuǎn),可我以前對(duì)了解程度卻不是很深,。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,,使我了解到了酒店文化,同時(shí)也被酒店文化深深吸引,。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,,并暗下決心,,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工,。

提到愛崗敬業(yè),,我們娛樂部的師傅就是身邊的典范。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),,師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,,同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”師傅總是談?wù)勔恍Γf出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛,、愛酒店、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,,深深地感染了我們,,我們要以師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大,。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇,、適者生存的形式,,已是必然。xx酒店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,,個(gè)人要在酒店中得以生存,,酒店員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。今天,,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,,我想問大家一個(gè)問題:“你為xx酒店發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,,在平凡的崗位上工作,,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,?!痹谶@里我要大聲說:你錯(cuò)了,。在xx酒店發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,,我們雖然是滄海一粟,,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),,必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力,。

人活在世,總要有人生目標(biāo),,總要有個(gè)發(fā)展方向,,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),,就要把自己的理想,、信念、青春,、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”,。

古人說:“不積硅步,,無以至千里。不善小事,,何以成大器,。”從我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛酒店,、愿為酒店做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng),。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx酒店一定會(huì)蒸蒸日上,,興旺發(fā)達(dá)。

做一個(gè)愛自己酒店的員工吧,,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,,因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

謝謝大家!

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家晚上好,,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),,感到非常

榮幸,,我叫李玲子,來自熊河支行,,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,,那么在這里我想請(qǐng)問一下,,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,,無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,,在我看來不僅僅是這樣,。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,,使我很佩服他們,。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè),。從不放棄,,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,,不斷的鉆研學(xué)習(xí)

回想一下,,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),,說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心,。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的,。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,,面對(duì)的是客戶和電腦,。

因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,,使我更加緊張和有壓力,,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練,。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,,8個(gè)人就會(huì)說,,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象,。客戶過來辦業(yè)務(wù),,簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,,遇到一些不講理的也有,,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),,不受點(diǎn)委屈是不可能的,,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶,。有時(shí)只能這樣安慰自己,,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,,雖然你是說了幾句心里舒服了,。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的,。在大家看來做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí),。精通業(yè)務(wù),,學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松,。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,,我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù),。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來,。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的,。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評(píng)論,。說收了電費(fèi)沒單子,,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,,反正就是不停的吵鬧,。本來營(yíng)業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,,使我們的工作很受影響,。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì),。有人甚至打投訴電話,,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了,。但我們也并不輕松,,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi),所以很是安靜,。只聽得見鍵盤的聲音,,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月,。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的,。漸漸的過來理

論的人少了,,有的開始接受了。覺得比以前方便了,,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了,。

在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,服務(wù)態(tài)度周到,,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,,最重要的就是學(xué)習(xí),,人一生活到老,學(xué)到老,,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),,從我們每一個(gè)員工做起,,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!

演講完畢,。謝謝大家!

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委:

大家好!

您曾在客運(yùn)站停留過,那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,,一聲聲親切溫暖的問候,,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人,。

每天清晨,,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,,傍晚,,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著,??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,,親人的照顧,朋友的關(guān)懷,。

有人說,,站務(wù)工作能有技巧,誰都能干,,可是外行人也許不知道,,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng),。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方面都要牢牢,。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老,、下有小,即要照顧丈夫孩子,,又要孝敬公婆,,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來吃力,,但的服務(wù)本領(lǐng),,她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí),。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,,她的女兒到廚房一看,“唉喲,,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù),。一次,站里來了一位外國(guó)旅客,,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話,,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指,。正所謂“臺(tái)上鐘,,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能,。

也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),,一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,,便上前詢問:“同志,,您有,,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了,,她還沒回來,我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,,孩子可怎么辦啊?”情況之后,,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,,她們買來了奶粉,、奶瓶,孩子又拉又尿,,褲子也濕透了,,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,,在大家的精心照顧下,,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,,孩子的媽媽回來,,大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),,大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院,。

面對(duì)切,,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,,正是點(diǎn)滴的小事,,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!

站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,,然而在為旅客服務(wù)時(shí),,即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,,她們都微笑服務(wù),,用的真情溫暖每一位旅客的心。一次,,站里的一名退票員遇到一位旅客,,他買完票,又臨時(shí)主意,,改乘班次客車,,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),,當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),,的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,,誰被親情包圍著,,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,,她鎮(zhèn)定了一下,,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:“起,這是客規(guī)規(guī)定的,,請(qǐng)您理解的工作,,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),,拿起錢轉(zhuǎn)身就走了,。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,,將所委屈都埋在了心里,,卻把美好的東西留給了旅客。

站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,,當(dāng)遇到有的旅客,,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,,一位70多歲的老大爺衣服破舊,,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,,可是又沒錢買票,,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票,,把他送上了車,,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已,。這長(zhǎng)客人的寫照,,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每人,,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心,。此時(shí)此刻,所語(yǔ)言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,,就讓大家祝福,,愿好心人一生平安!謝謝大家,。

營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

高校輔導(dǎo)員,是專門從事學(xué)生德育工作的隊(duì)伍,,是一個(gè)平凡而又特殊的教師群體,,是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想,學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師,,承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng),,成才,成功的重大責(zé)任,。因此,,作為溝通學(xué)校和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,在大學(xué)生的人生中起了關(guān)鍵性的作用,。

下面我就談?wù)勅绾巫龊幂o導(dǎo)員工作,。

1、認(rèn)真抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),,也是大學(xué)生活的主旋律,。從宏觀層面來講,大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,,不僅僅學(xué)習(xí)知識(shí),,還要掌握科學(xué)的方法,因此,,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀,。從微觀層面來講,采用何種方式來抓學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來做,,可以經(jīng)常查課,記考勤,,定期開班會(huì),,講評(píng)學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行考前紀(jì)律教育,,考后及時(shí)總結(jié)等,,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí)。

2,、發(fā)揮班委能動(dòng)作用

輔導(dǎo)員就在于突出”導(dǎo)”字,,即指”指導(dǎo)”,,”引導(dǎo)”和”疏導(dǎo)”,,其意義在于解決學(xué)生在校期間所遇到的問題,,更好的落實(shí)教育內(nèi)容。但是,,學(xué)生工作過于瑣碎,,凡是有關(guān)學(xué)生的事情,到屬于輔導(dǎo)員的范疇,,這會(huì)給輔導(dǎo)員帶來很大工作壓力,,勢(shì)必不能親力親為,因此需要發(fā)揮班委的能動(dòng)作用,,在其指導(dǎo)下,,讓班委去完成。

3,、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律,,掌握學(xué)生管理工作的方法。

作為輔導(dǎo)員,,不僅要管理好學(xué)生,,更重要是教育好他們,因此需要做好以下幾點(diǎn):

1,、主動(dòng)了解學(xué)生,。輔導(dǎo)員要主動(dòng)與學(xué)生們交流,建立各種與學(xué)生交流的平臺(tái)和渠道,。

2,、做好引導(dǎo)工作。包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo),,生活引導(dǎo),,交往引導(dǎo),人格引導(dǎo),,活動(dòng)引導(dǎo)等,,引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育,自我管理的能力,。

3,、嚴(yán)格管理方式。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生不僅要給予關(guān)心,,幫助,,鼓勵(lì),鞭策,,指點(diǎn),,引導(dǎo)等,,使師生之間關(guān)系融洽,而且要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,。對(duì)屢犯錯(cuò)誤,,不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理,嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理,。另外,,還要注重工作方式,大學(xué)生到時(shí)思想成熟的成年人,,不能像對(duì)小孩一樣當(dāng)眾批評(píng),,要給其留夠面子,,私下批評(píng),,正面疏導(dǎo)。對(duì)有問題的學(xué)生給予生活上關(guān)懷,,降低違紀(jì)率,。

4、關(guān)注特殊群體,。我校的生源來自全國(guó)各地,,背景復(fù)雜。由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟(jì)收入的差距,,我校有相當(dāng)數(shù)量的貧困生,,這就要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活,了解他們的情況,,不遺余力的對(duì)他們進(jìn)行幫扶,。認(rèn)真做好貧困生評(píng)選,認(rèn)定,,補(bǔ)助工作和勤工助學(xué)崗位的安排,,幫助他們樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念,。

5,、加強(qiáng)自身的素質(zhì)

輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生管理工作的重要一環(huán),其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作的效率,,也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量,,同時(shí)對(duì)學(xué)生也有巨大的影響。因此,,輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)以下素質(zhì):

1,、要有良好的師德。輔導(dǎo)員要愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn),,工作勤奮努力,,用自己言行去感化學(xué)生,而不能動(dòng)不動(dòng)三令五申,,這樣反而沒有”行為傳教”的效果好,。

2、努力提高創(chuàng)新意識(shí),。創(chuàng)新工作理念,,創(chuàng)新工作機(jī)制,對(duì)不同的問題能夠從新的角度和新的思路出發(fā),,發(fā)散思維,。

3、要提高政治思想素質(zhì),。具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治鑒別力,,具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,,只有這樣,,才能用正確的思想去引導(dǎo)和教育學(xué)生。

我相信,,我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導(dǎo)員工作,,謝謝大家!

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