總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

房產(chǎn)財務(wù)的年終總結(jié)與計劃一

不知不覺中,，20__已經(jīng)過去，在這一年里,，我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān),，這對我個人來講是一種成長、一份磨練,、一種自我完善,，同時也更是一份沉甸甸的責(zé)任。

在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，也經(jīng)歷了項目所具有的困難與挑戰(zhàn),，收獲頗多,，感觸頗多,。

一,、20__年營銷部年度總結(jié)及項目分析

在這三百多個日子里，在公司全體員工的共同努力下,，我們同心同德,、攜手奮進，項目進展飛快,。

1,、臨時接待中心開放。

x月下旬,，臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實施,。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設(shè),，并如期投入使用,，中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了一系列困難,，于約定日期正式對外開放蓄客,。臨時接待中心里每一處精心的布置，皆來自全體員工的共同努力,。

值得欣喜的是,，在前期對外宣傳開放的一段時間內(nèi)，我們臨時接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕,，項目的口碑宣傳從此拉開序幕,。

2、確定推廣渠道,，準(zhǔn)備銷售物料,。

依據(jù)年度營銷方案要求，我們與廣告設(shè)計公司和營銷策劃公司加班加點,，利用一切資源,，制定了周密詳盡的工作計劃，并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實現(xiàn),，我們先后確定了電視臺,、戶外、led,、微信等多種宣傳渠道,，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,，并制定了詳細全面的推廣排期,。

3、項目起勢,，vip認(rèn)籌啟動,。

臨時接待中心啟動，我們舉行了沖紅包活動,，之后在縣城人流最密集的__廣場舉行了文娛會演,，為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎(chǔ)。

年底vip認(rèn)籌正式啟動,，當(dāng)天僅一小時,，成功認(rèn)籌30余張，客戶,、媒體,、同行均對項目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。

4,、蓄客情況良好,，年底新營銷中心開放。

從開始認(rèn)籌,，至x月下旬成功認(rèn)籌70余張,，在公司全體人員的共同努力下，項目高貴奢華的新營銷中心順利開放,。

當(dāng)天到場vip客戶,、嘉賓、各界媒體,，共到場余200多人,，各主流媒體均已到場。現(xiàn)場氛圍大氣,、喜慶,，為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎(chǔ)，并很好的對所有媒體展示了公司的形象,、實力,、及高競爭力。

二,、項目營銷工作不足與問題分析

1,、執(zhí)行力低，務(wù)實性不強,。

項目營銷的競爭就是人員的競爭,，團隊的競爭,。

只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職,、團結(jié)一心,，團隊才能高效運轉(zhuǎn)，但現(xiàn)在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,，責(zé)任不夠明確,，整體工作推進很慢，策劃線務(wù)實型的人員不多,，總體執(zhí)行比較差,。

2,、基本功不扎實,，銷售未最大化。

目前的房產(chǎn)市場,，客戶選擇性多了,，原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,，雖然客戶上門量增多,，但真正有意向的客戶并未增加，且營銷費用支出較大,。

客戶買房基本同范圍樓盤都會比較,，如果不把自己的基本功做扎實，客戶上門也很難留住,。

三,、20__年工作大體計劃及調(diào)整建議

20__年項目整體銷售情況一般，排卡數(shù)及強意向購買客戶數(shù)是不夠的,，20__年的銷售任務(wù)巨大,，但區(qū)域競爭絕不會比20__年弱，加上新盤的面市,，放量會超過20__年,，根據(jù)國家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢，消費群體依然以剛需為主,，20__年我們也必然要面對更殘酷的市場,。

1、良好的團隊是關(guān)鍵,。

很多時候執(zhí)行力好不好,，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,，由于各種原因,，沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。

所以在20__年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,，要做到有計劃有安排有監(jiān)督有回饋,，形成一個封閉的整體，增強團隊執(zhí)行力,。

2,、加強銷售隊伍培養(yǎng)。

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),，絕對不能馬虎,，所以從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,，和項目情況,，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的,，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工,。

但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，每個人的性格及接受能力都不一樣,，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長,，同時由于銷售人員流動性太大,，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,，從而影響其他工作的正常進行,。

所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感,，樹立公司企業(yè)文化,，培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長,。

同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn)，增加機會試培訓(xùn),，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,，讓公司和員工共同成長。

3,、知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

現(xiàn)在的市場，是買方的市場,，要時刻掌握競爭對手信息,，加快調(diào)整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,，要想銷售順暢,，就必須迎合客戶需求。

要想跑在別人前面,，我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,，并快速執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)了問題整個團隊一起努力及時調(diào)整,，客戶選擇購買時主要比較地段,、價格、產(chǎn)品,、服務(wù)四個方面,。合理的定價、貼心的服務(wù),、主流的產(chǎn)品必定能在市場贏得主導(dǎo)地位。

四,、20__年度工作展望

回顧20__,，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過,。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀,，在這一年里，我看到了公司的進步,，公司的成長,。

展望20__，革命尚未成功,，同志仍需努力,。新的一年里，我將帶領(lǐng)營銷部的同志們,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌。

在此預(yù)祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上,，更上一層樓!

房產(chǎn)財務(wù)的年終總結(jié)與計劃二

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

光陰如梭,，時光荏苒,，__年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首過去的一年，雖沒有很好的業(yè)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺

即將過去的這一年，我在星藝工作了九個月,，在加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,，提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓市場、務(wù)實高效的星藝形象,。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。

我是3月16日參加常德星藝團隊的,，一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作,，當(dāng)時我為參加常德星藝這個團隊，能來到廣東星藝這個銷售平臺,，我感到非常榮幸,。上班的當(dāng)天，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，我就忙著做公司市場部的籌備工作,，緊接著招聘市場部人員，組織培訓(xùn),，搞市場調(diào)查分析,，行業(yè)分析,，找出公司的特點和賣點，要求市場部人員每天有日志,，周周有計劃,，月月有總結(jié)，多參加一些市場上有關(guān)的活動,，(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,，近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料，了解樓盤市場交房動態(tài),，合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司、售樓公司,、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,，效果明顯,，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位，和設(shè)計師接觸咨詢的就有77位,，現(xiàn)場簽單交定金的有一位,，(業(yè)主是都市杰作)，家博會過后公司設(shè)計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,，設(shè)計師意見很大，市場部人員叫設(shè)計師去樓盤量房,，做方案，設(shè)計師從不理睬,，從此市場部人員對公司失去信心,，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了,，當(dāng)時有幾位員工走時跟我說：高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,，現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了，設(shè)計師太牛了,，我把員工反應(yīng)的有些事到上面,，上司罵一頓就完了，設(shè)計部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,，保持不理就行了,，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,，如柳都水語,、荷塘月色,、東方美景、都市杰作,、金色曉島等樓盤,，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是設(shè)計師開的私單,，公司沒開一個,，當(dāng)時我想這次常德星藝被設(shè)計師玩完了，我去找他,，上司就跟我解釋了他的當(dāng)時處境,，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他,，我只好打算離開星藝公司,，后來他又給我做了一些工作留下來。

皎陽似火的7月,，公司改組,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管，長沙總部來人協(xié)助,，公司加強培訓(xùn)力度,，市場部又增添了新的活力，公司又重新動了起來,，8份月試營,，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位，9月份僑遷開業(yè),，公司大搞僑遷慶典活動,，公司整個團隊朝氣蓬勃，干勁十足,，團結(jié)一致,，客戶流量明顯上升，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,，全月簽單16個,，開工4個;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認(rèn)識了常德星藝公司,，10月到公司的客戶就有73位,，有效咨詢客戶49位，全月簽單12個,，開工7個;11月到公司的客戶就有43位,，有效咨詢客戶27位，全月簽單5個，開工8個;從公司改組,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是239位,，有效咨詢的準(zhǔn)客戶為199位，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%,，共計簽單29個,，開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%，開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明,，這個數(shù)據(jù)不是很理想的,，銷售數(shù)據(jù)波動幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,，各個部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通,，設(shè)計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,，客戶變成了設(shè)計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問題相互推脫,，部分設(shè)計師不顧客戶的感受,，公司的形象，只顧自己目前利益,，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導(dǎo)致市場部工程實地營銷這塊欠缺,。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,，公司受到了損失，設(shè)計師傷失了自己回頭客源,，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴(yán)重影響了市場拓展,，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺,。公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制,，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計師,，遇到好溝通的客戶,，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了,，死了就死了,，設(shè)計師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計師溝通一下，設(shè)計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;對于那些簽了單的客戶,，具體什么時間開工,，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何,，客戶反應(yīng)怎樣,，設(shè)計師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道,，工程出了問題,，客戶上門要說法才了解一點，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!

5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

五,、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1,、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元，市場部電話營銷員,、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。

2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。

3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶,。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶,。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,，客服部接待的上門客戶,。

六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

1,、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,，各個樓盤的具體位置，樓盤動態(tài),，交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),，業(yè)務(wù)員分三個小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,，按全年時間分配落實到每一個片區(qū),，每一個樓盤，每一個小組,，每一個人,。

2、市場部建立樓盤檔案,，樓盤動態(tài)表,，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進進度表,，業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解,。

3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃,，月月有總結(jié),，季度有市場評審分析。

4. 市場部明年的具體思路細節(jié),、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,，各個部門緊密配合，各位同事的協(xié)助,，相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的,。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,，市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,，如有不妥之處敬請諒解。

明年,，希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

房產(chǎn)財務(wù)的年終總結(jié)與計劃三

20__年已經(jīng)過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，我達到了公司的指標(biāo)要求,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

一、在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

1、不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。

2、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。

3、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

4,、持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

5,、確定自我的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度,。

6、團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。

二,、自我也還存在一些需要改善之處：

1,、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

2,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

在今后的工作中,，我要更加完善自我,，提升自我，增加各方面的知識和對地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

房產(chǎn)財務(wù)的年終總結(jié)與計劃四

20__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這一年多的時間里,，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1,、控制情緒

我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會寬以待人。

3,、上進心和企圖心

上進心,，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對工作,、面對生活;好好工作、好好生活,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，__人之拼搏的精神。

我是__銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于 __年與__公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合__公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

__年下旬公司與__公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

房產(chǎn)財務(wù)的年終總結(jié)與計劃五

20__年，對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,，我們的國家在20__年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情,、經(jīng)歷了磨難和榮譽、經(jīng)歷了經(jīng)濟的低谷和復(fù)蘇;20__年,，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年,，房地產(chǎn)業(yè)在20__年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該“救市”的爭論中從年頭走到了年尾,，房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣,，20__年，對于我們__公司來說更是不平凡的一年,，是內(nèi)涵豐富的一年,，是蛻變成長的一年。__公司在20__年經(jīng)歷了bsc的陣痛,、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮,、經(jīng)歷了__改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅,、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷,。

就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,，__財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,，理清思路、不斷學(xué)習(xí),、求實奮進,，在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報：

一,、會計核算工作

眾所周知,，會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢,，是各項財務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,，如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進階的新課題,。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),，財務(wù)部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要,、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,，設(shè)計了一套會計科目表,，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定,。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書,。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,，有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù),。值得一提的是，按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入,、成本,、費用，相關(guān)稅金,，迅速地計算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷,、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

2,、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,，明確了各個流程所占用的時間,，對什么時候出什么表、出什么帳,、出什么憑證,，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地,、按時,、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障,。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到集團財務(wù)部的要求,。

3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,，使得我公司__戶客戶往來和__戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確,。同時加強應(yīng)收往來款的追討，在年內(nèi)追回了__的往來款__萬元,。

4,、除此之外，財務(wù)部組織全體員工在20__年共完成了：收取__二期回籠房款__億元,，契稅維修基金__萬,，審核原始憑證_萬多張，填制,、復(fù)核,，整理裝訂記帳憑證__張。出具統(tǒng)計報表__份出具納稅申報表__張,，稅源統(tǒng)計表__張,。出具__集團、__集團相關(guān)財務(wù)報表__張,，出具預(yù)算報表__張等,。

二、融資,、預(yù)算與資金管理工作

資金對于企業(yè)來說,，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,，通過各種貨幣政策、信貸政策,、稅收政策,、土地政策來進行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,，對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌,。再加上我公司要按計劃完成__改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,，__的前期開發(fā),。最嚴(yán)重的是20__年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期,，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢,。使得我公司隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于20__年財務(wù)部來說,，如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事,。為此,，財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān),。

1,、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進行談判和溝通,，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線,。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎,，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。20__年__市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降__%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,，財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判,。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會餐、應(yīng)酬,，跑了多少次銀行,、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班,，犧牲了多少業(yè)余時間,，財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在_行的_億元房開貸款,、__萬元工業(yè)項目貸款和__萬元額度的承兌匯票,，完成了__行的__萬元的工業(yè)貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),，因為我公司的資產(chǎn)負(fù)債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件,。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,，__財務(wù)部可以驕傲地說,，在融資方面，20__年__財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面,。

2,、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，在財務(wù)部的積極組織下,，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中,，各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,，提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ),。也正是因為有了全面預(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),，提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排,。

3、在年初資金充裕時,，根據(jù)已編制的預(yù)算,，在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品，從各家銀行中選出與_行簽訂了購買__萬理財產(chǎn)品,，六個月利率為__%,，為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,，在_行理財_次每次分別為_萬元(_天),、_萬元(_天)、_萬元(_天),，共獲得理財收益__元,。在_行理財_次，每次__萬元分別為__天和__天,，獲得理財收益__,。1月開始ipo打新股，投入__萬元,，獲得理財收益__萬元,。使得公司全年獲得理財收益為___萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4,、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本,。20__年財務(wù)部共辦理承兌匯票__筆,，充分用足商行__萬的承兌匯票的授信額度。

5,、在日常資金管理上,，財務(wù)部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階,。

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