為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種。方案對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇方案,。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇一

目標：通過績效考核,，進一步明確工作任務和行為規(guī)范，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,，做到獎勤罰懶,、優(yōu)勝劣汰。

原則：堅持實事求是,、客觀公正的原則,，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合的原則。

從20xx年8月1日起,，檢驗科所有員工實行績效考核制度,，每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當月考核,。

（一）工作紀律：嚴格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，熱愛本職工作，有責任心,。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī),、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程,，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,。

（三）服務質(zhì)量：服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好,，無“生,、冷、硬、頂,、推,、拖”現(xiàn)象。認真踐行服務承諾,，加強與患者的交流和溝通,，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（四）臨床溝通：加強與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào),，相互補臺，倡導良好,、融洽,、簡單的人際關(guān)系，做到求大同存小異,，增強工作的凝聚力。

（五）全勤：鼓勵員工出全勤,，提高工作效率,。

（六）加分：包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,，和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格,。

（一）績效考核基礎(chǔ)分為80分，專業(yè)資格20分,。依據(jù)考核的主要內(nèi)容,，將考核分為四項，并分別給予分值,，同時,，對考評內(nèi)容進行細化和量化，設(shè)定考核指標及標準,，設(shè)立加分和扣分標準,。考評總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分,。

（二）考評工作分為兩個步驟：

1,、科室評價?？剖医T工日常工作行為記錄,，指定專人（或科主任）對本科室人員的工作行為做好日常記錄?？剖腋鶕?jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,，每月5日前，考核結(jié)果報送院辦公室。

2,、醫(yī)院總評,。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實施，根據(jù)科室評價的結(jié)果,，將日常檢查,、問卷調(diào)查、患者反映,、投訴舉報,、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個員工進行評價,，做出績效考核結(jié)論,。

（一）績效考核結(jié)果歸入員工個人檔案，將作為年終考核,、評優(yōu)等重要依據(jù),。

（二）績效考核結(jié)果與獎金掛鉤，將科室獎金除以科室總分,，計算出每分薪值,，再以員工績效考核分乘以每分薪值，計算出員工個人獎金,。

每分薪值=獎金總額÷科室總分數(shù)

員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

（三）將績效考核分數(shù)排序,，選出最優(yōu)者，給予一定額外獎勵,。連續(xù)兩次績效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上（含三次）績效考核分在70分以下者,，將對員工進行面談。

績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值,，總結(jié)工作得失,，提高工作水平。同時,，績效考核增強了上,、下級之間的溝通，提高了醫(yī)院和科室管理水平,，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑,。大家要充分認識績效考核的重要性，認真學習,，明確工作要求,，扎實做好本科室的員工績效考核工作。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇二

醫(yī)院績效工資分配方案如下,，根據(jù)衛(wèi)生部和省,、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,，制定本績效工資分配方案。

醫(yī)院經(jīng)濟管理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律,，同時吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗運行,，分配制度改革在推行準全成本核算的基礎(chǔ)上，堅持績效優(yōu)先,、兼顧公平,，實行按勞分配、多勞多得的原則,，劃小核算單位,，實行實際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,，努力激發(fā)全體員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,，提高職工的主人翁意識,，塑造以服務質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運行機制,，切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

1,、積極推行準全成本核算，收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結(jié)余部分列入核算單位分配;

2,、以科室或醫(yī)療組/個人為基本核算單元;

3,、質(zhì)量考核和管理目標考核與科室個人效益掛鉤;

4、檔案工資與實際工資分離,。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,，并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù),。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效，參與獎金分配,。

績效工資范圍包括：醫(yī)生個人技術(shù)績效,、活工資、科室/個人效益績效等,。

1,、個人技術(shù)績效：具有高技術(shù)、高風險,、高強度,、責任重的項目,，按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。個人業(yè)務技術(shù)及操作規(guī)范,、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合,。

2、活工資：從檔案工資中扣出50%,，作為績效工資進行發(fā)放,。

3、科室/個人效益績效:以醫(yī)療組/個人,、科室為核算單位,，與科室/個人收入指標掛鉤進行考核，通過經(jīng)濟效益核算結(jié)果,，結(jié)合工作質(zhì)量,，按比例計入科室/個人的部分，即獎金,。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇三

1,、堅持社會效益第一，增加業(yè)務收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則：醫(yī)院的宗旨是為人民服務,，醫(yī)院要把社會效益放在前位,，充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性，不是以營利為目的,。

2,、質(zhì)量、效率,、效益優(yōu)先的原則：醫(yī)院的使命是治病救人,，為患者解除病痛。它的特殊性（公益性）決定了醫(yī)院的工作,，是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作,。以科室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量,、工作數(shù)量,、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的基礎(chǔ)上，通過對科室收入,、支出的核算,，考核科室效益，計算獎金的發(fā)放,。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量,、安全、效率,、效益優(yōu)先,；同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先,。

3、國有資產(chǎn)保值,、增值,、節(jié)能降耗的原則：醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,，確保發(fā)展為核心,，要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,，加強成本管理,，提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識，有效控制支出,，節(jié)能降耗,，提高效益。

4,、堅持多勞多得,、按勞分配、兼顧公平的原則：獎金分配是激勵職工工作積極性,，體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)勞動價值,，最大限度的發(fā)揮人、財,、物的作用,。因此，獎金分配本著按職工貢獻大小,，區(qū)別發(fā)放,，使多勞多得，按勞分配的原則得到體現(xiàn),，由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作，每個人發(fā)揮的作用各不相同,，體現(xiàn)的效益也有一定的差異,，所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則,。

1,、蒙藥使用率達到85%以上,，補貼獎5%,。按照蒙藥純利潤計算,。注：蒙藥純利潤為20%。注：蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算,。

2,、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。

3,、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,，獎勵20元,。

4,、每開展1例手術(shù)，補貼獎為50元,。

5,、藥浴室工作人員每人次獎勵三元,。

6、科室獎金計算公式

（科室收入－科室支出）×科室提成比例。

7、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

（1）直接收入,。 包括：掛號費,、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費,、往診費、針灸費,、放血費,、拔罐費,、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費,、整骨費、按摩費,、監(jiān)護費,、麻醉費,、手術(shù)費,、搶救費、處置費,、床位費,、護理費、儀器費,、陪護費,、氧氣費、吸入費等,?？剖抑苯邮杖?00％記入本科室。

（2）間接收入,。包括：醫(yī)技檢查收入,、其他收入，核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗,、ｂ超,、彩超、心電,、胃鏡,、放射費的30％計入開單科室，材料成本計入操作科室,。蒙藥費15%計入開單科室,。

（3）臨床科室提成比例

8、科室支出組成：衛(wèi)生材料,、辦公用品,、試劑、低值耗品,。

1,、門診、病房護士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（13%）

科室收入包括：注射費,、輸液費,、皮試費、護理費,、陪護費,、床費、健康教育費,、吸氧費,、霧化吸入費、灌腸費,、導尿費,、搶救費、留觀費等,?？剖抑С霭ǎ盒l(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品,、氧氣。

2,、處置室護士（科室收入－科室支出）×科室提成比例（10%）

3,、（科室收入－科室支出）×科室提成比例科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品,、試劑,。

4、醫(yī)技科室提成比例

（科室收入－科室支出）×6%

科室收入：藥品純收入15%計算,。

科室支出包括：衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi),。如出現(xiàn)過期藥品，則按金額計算從獎金中扣除,。

（科室收入－科室支出）×13%

科室收入：制劑純收入按照20%計算。

科室支出包括：衛(wèi)生材料,、辦公用品,、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,，則按金額計算從獎金中扣除,。

制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元，人工包裝成藥每公斤獎勵8元,。

給外單位和個人加工藥,，湯劑和散劑每公斤獎勵20元，丸劑每公斤收30元,。其費用的70%獎給制劑室,，醫(yī)院收取30%。

科室收入：獎勵總收入的0.40%,?？剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品,。

出納員、統(tǒng)計員,、醫(yī)教科干事,、醫(yī)保科干事取全院平均獎,，消毒供應室護理員,、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,，送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,，300公里―500公里每次獎勵100元。

1,、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍,。

2,、各科主任提取法

醫(yī)教科主任，護理部主任,，藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍,。其他主任及護士長（門診主任，病房主任,，藥房主任,，制劑室主任，辦公室主任,，財會主任,，療術(shù)科主任，門診護士長,，病房護士長,，）提取全院平均獎的1.2倍。

全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果,。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇四

（一）考核小組：xx

組長：xx

副組長：xx

辦公室：xx

成員：院辦,、醫(yī)教部、護理部,、經(jīng)營部,、人力資源部、財務部,、醫(yī)保辦,、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任,、護士長,。

（二）職責：

行政執(zhí)行：由院長牽頭，會同副院長,、院長助理,、辦公室等部門科室監(jiān)督考核，由辦公室組織,；

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部,、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,，由醫(yī)教部組織,；財務指標：由業(yè)務院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部,、護理部,、財務部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,，由財務部組織,；

科室管理：主要由業(yè)務院長,、醫(yī)教部、護理部,、人力資源部,、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由護理部組織,；

客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部,、醫(yī)教部、護理部,、人力資源部,、客戶服務部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織,。

學習培養(yǎng)：主要由人力資源部,、醫(yī)教部、經(jīng)營部,、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織,。

國家政府相關(guān)法規(guī),；醫(yī)院各項管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》）和會議精神；各部門崗位職責和工作流程,；各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等,。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇五

為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質(zhì)量和護理管理水平,，促進醫(yī)院分配制度改革,，以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展,、特制定護士績效考核方案,，具體內(nèi)容如下：

本制度適用于本院全體在職護理人員。

護士績效考核總分為100分,，其中包括醫(yī)德醫(yī)風,、護士長考核、三基考試考核,、住院患者滿意度,、加分/減分項目等。

1,、醫(yī)德醫(yī)風

2,、護士長考核

護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次?？己藘?nèi)容有思想品德,、工作責任心,、業(yè)務能力、工作效率,、團隊精神,、溝通協(xié)調(diào)、服務態(tài)度,、安全意識,、出勤、差錯及投訴等,。

3,、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試,。

4,、住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績效總分40%）：護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表,。

5,、加分項目

（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

（2）發(fā)表論文者予當月加10分。

（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分,。

（4）參加全院業(yè)務學習一次加0,、5分。

6,、扣分項目

（1）發(fā)生差錯或被患者投訴,，當月扣10分。

（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分,。

護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分,。

護士長要做到注重實績、客觀公正,、實事求是,，給每一位護理人員進行公正的評價。

（一）醫(yī)德醫(yī)風

⑴救死扶傷,，全心全意為人民服務

⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

⑶遵紀守法,，廉潔行醫(yī)

（二）護士長對護士考核內(nèi)容包括：

①工作完成情況（10分）

②業(yè)務能力（10分）

③工作效率（10分）

④工作質(zhì)量（10分）

⑤勞動紀律（10分）

⑥工作態(tài)度（10分）

⑦出勤率（10分）

⑧團結(jié)協(xié)作（10分）

⑨發(fā)生差錯事故（10分）

⑩服務態(tài)度（10分）

以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀,，90~80分為良好,，79~60分為合格，59分以下為不合格,。

注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,，良好占科室護士總數(shù)50%，一般占科室護士總數(shù)20%,。

（三）三基考試考核

（四）住院患者滿意度

（五）加分/減分

所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,，并做為年終評比,、職稱晉升、職務提升的重要依據(jù)之一,。年度?？评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,，并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,，成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu)職、稱職,、基本稱職,、不稱職），無故不參與考核者評定為不稱職,。

縣級醫(yī)院績效考核分配方案篇六

為深化醫(yī)院分配制度改革,，建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度,、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),，以服務效率、服務質(zhì)量,、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調(diào)動全院各級各類人員的積極性與創(chuàng)造性,，體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價值，經(jīng)院部研究調(diào)整績效工資考核分配方案如下：

通過進一步完善績效工資考核辦法,，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,，優(yōu)化資源配置,，促進增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益,；通過實行績效工資二次考核,，促進相關(guān)工作；通過深化醫(yī)院分配制度改革,，逐步建立按崗取酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性,。

1,、實行院科兩級考核。

2,、堅持按勞分配,、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,，向臨床一線和技術(shù)風險高的科室傾斜,，重技術(shù),、重實績、重責任,、重貢獻,，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

3,、績效工資分配不與藥品收入掛鉤,、不與科室收入直接掛鉤。

三,、考核單元

考核單元分為臨床（科室,、診療組）、護理,、醫(yī)技科室,、門診科室、行政后勤科室等（含藥劑科,、供應室,、門診部及咨詢臺）五個系列。

主要考核各考核單元的工作量,、服務質(zhì)量,、服務效率、服務行為,、成本效益以及根據(jù)不同時段工作考核重點調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標,。

（一）工作量的考核

醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺次、實際占用床日（病床使用率）等,；行政后勤科室履行崗位職責與完成相關(guān)工作任務情況等,。

（二）服務質(zhì)量的考核

主要考核各項服務質(zhì)量指標達標率、各項報表數(shù)據(jù)的及時性,、準確率等,。

（三）服務效率的考核

主要考核醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性,、擇期手術(shù)及時性,、傳染病和院

內(nèi)感染報告及時性、藥占比,、三合理規(guī)范執(zhí)行,、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的及時性,、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項工作任務落實到位和完成的及時性,、職能部門為基層科室服務的及時性）等,。

（四）服務行為的考核

主要考核法律法規(guī)和院紀院規(guī)的遵守,、物價政策的執(zhí)行,、廉潔行醫(yī),、各項便民惠民措施的落實情況、院級以上投訴,、服務對象滿意度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核單元的實際收支結(jié)余,、成本控制（可控支出）情況,。

（六）二次考核內(nèi)容

考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點調(diào)整確定。

（一）實行雙百分考核

對工作量,、服務效率,、成本效益三項指標實行總分百分考核,，工作量和服務效率占50分,，成本效益占50分；同時對服務質(zhì)量和服務行為以及績效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實行總分百分考核,。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù),。各考核單元的實際考核得分為前百分考核實際得分乘以后百分考核總得分率?？冃ЧべY二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行,。

對工作量的考核，實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分,，低于基本工作量的70%不得分,，超額完成的按比例加分；對成本效益的考核,，實行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分,，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分,，低于規(guī)定基本工作量70%時的收支結(jié)余為負分,。

（二）實行院科二級考核

1、院考核辦負責對五個系列各

一,、二級科室的考核

（1）對臨床科室的考核

①工作量考核指標：核定各科室門急診人次或出院病人次或手術(shù)臺次,、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等,，考核實際工作量增減情況,。

②服務質(zhì)量考核指標：門診病歷和處方書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%,、出入院診斷符合率≥95%,、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%,、差錯事故發(fā)生率0,、無菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內(nèi)感染率≤8%,、傳染病漏報率0,、院內(nèi)感染率≤8%和漏報率≤20%等，核心制度執(zhí)行率100%,，考核實際達標率,。

③服務效率考核指標：各種醫(yī)療文件書寫及時率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%,、出院病歷歸檔及時率100%,、成份輸血率≥90%、嚴格執(zhí)行“三合理規(guī)范”,、藥占比達規(guī)定要求,、各項便民惠民措施及時落實到位等。

④服務行為考核指標：嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務規(guī)范,、嚴格執(zhí)行物價政策,、無收受“紅包”、“回扣”,、私自收費等不正之風,、院級以上投訴0,、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標：核定各科室或診療組基本收支結(jié)余,，考核實際收支結(jié)余和可控成本的增減情況,。

⑥二次考核內(nèi)容指標：根據(jù)院考核辦對不同時段工作重點調(diào)整確定的內(nèi)容。

（2）對醫(yī)技科室的考核

①工作量考核指標：核定各科室基本檢查人次或檢查項目數(shù)等,，考核實際服務量增減情況,。

②服務質(zhì)量考核指標：攝片甲級率≥40%、x線檢查陽性率≥50%,、檢查報告單診斷合格率100%,、報告數(shù)據(jù)準確率100%、室間質(zhì)控達標,、差錯事故發(fā)生率0,、傳染病漏報率0，核心制度執(zhí)行率100%等,，考核實際達標率,。

③服務效率考核指標：檢查報告單出具及時規(guī)范、各項便民惠民措施及時落實到位等,。

④服務行為考核指標：嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,、服務規(guī)范、嚴格執(zhí)行物價政策,、無收受“紅包”,、“回扣”、私自收費等不正之風,、院級以上投訴0,、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標：核定各考核單元基本收支結(jié)余,，考核實際收支結(jié)余和可控成本的增減情況,。

⑥二次考核內(nèi)容指標：根據(jù)院考核辦對不同時段工作重點調(diào)整確定的`內(nèi)容。

（3）對門診科室的考核

①工作量考核指標：核定門診各考核單元基本診療人次,，考核實際服務量增減情況,。

②服務質(zhì)量考核指標：醫(yī)療文件書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%,、疾病診斷符合率≥95%,、差錯事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報率≤20%,、傳染病漏報率0,、核心制度執(zhí)行率100%,，考核實際達標率,。

③服務效率考核指標：應診準時、各項便民惠民措施及時落實到位等

④服務行為考核指標：嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務規(guī)范,、嚴格執(zhí)行物價政策,、無收受“紅包”、“回扣”,、私自收費等不正之風,、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等,。

⑤成本效益考核指標：核定各考核單元基本收支結(jié)余,，考核實際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

⑥二次考核內(nèi)容指標：根據(jù)院考核辦對不同時段工作重點調(diào)整確定的內(nèi)容,。

（4）對護理組的考核

①工作量考核指標：核定各護理考核單元人均病人實際占用床日數(shù)等,，考核實際服務量增減情況。

②服務質(zhì)量考核指標：護理文件書寫合格率≥90%,、差錯事故發(fā)生率0,、病區(qū)管理、消毒隔離合格分95分,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,、醫(yī)療垃圾分類與毀形率100%、整體護理合格分90分,、基礎(chǔ)護理合格率100%,、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%,、急救物品與器材完好率100%,、褥瘡發(fā)生率0（特殊情況除外）、核心制度執(zhí)行率100%等,，考核實際達標率,。

③服務效率考核指標：護理文件書寫及時率100%、健康教育到位率100%,、各項便民惠民措施及時落實到位等,。

④服務行為考核指標：嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度、服務規(guī)范,、嚴格執(zhí)行物價政策,、無收受“紅包”、“回扣”,、私自收費等不正之風,、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等,。

⑤成本效益考核指標：參照各護理單元所在核算單元（診療組或科室）的成本效益指標進行考核,。

⑥二次考核內(nèi)容指標：根據(jù)院考核辦對不同時段工作重點調(diào)整確定的內(nèi)容,。

（5）對行政后勤科室的考核

①工作量考核指標：明確各崗位工作職責和工作任務等，考核履職和任務完成情況,。

②服務質(zhì)量考核指標：差錯事故發(fā)生率0,、各項報表數(shù)據(jù)準確率100%等，考核實際履職和任務完成情況,。

③服務效率考核指標：堅決執(zhí)行院部,、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用,、各項報表及時出具,、服務工作及時到位、各項工作任務及時完成,、各項便民惠民措施及時落實到位等,。

④服務行為考核指標：嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務規(guī)范,、嚴格執(zhí)行物價政策,、無收受“紅包”、“回扣”等不正之風,、院級以上投訴0,、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標：核定各考核單元可控成本支出,，考核實際支出增減,。

⑥二次考核內(nèi)容指標：根據(jù)院考核辦對不同時段工作重點調(diào)整確定的內(nèi)容。

2,、科室對各班組或個人的考核

各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細則,，考核到組或個人。細則報院考核辦審核通過后執(zhí)行,。

1,、各系列績效工資額=全院績效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)/∑（各系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)）]×系列調(diào)節(jié)系數(shù)。

2,、各考核單元績效工資=（本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實際考核分,。

3、系列調(diào)節(jié)系數(shù)根據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分情況確定,。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù),，考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù)。

4,、各考核單元根據(jù)其制定的考核細則考核后分配到個人,。

1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計,，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務科執(zhí)行,。

2,、物資、衛(wèi)生材料等供應部門須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送財務部核算小組,。

3,、各考核小組須于次月25日前將當月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長審核簽字后,，報送院考核辦匯總,；所有考核資料須交考核辦存檔。

4,、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務部發(fā)放,。

5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報好本單元個人績效工資應發(fā)數(shù),，上報院考核辦審核,，由財務部根據(jù)院辦公室的通知扣除相應績效工資及個人所得稅后直接記入個人帳戶。

6,、院考核小組將在充分征求各科室,、單元意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,，力求考核指標的公開,、公平。

在績效工資分配方案實施過程中,，醫(yī)院將根據(jù)物價調(diào)整,、設(shè)備投入和維修等不確定影響因素，經(jīng)集體研究,，對有關(guān)考核指標和績效工資分配作適當宏觀調(diào)控,，以力求公平、公正,。