報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

二級(jí)支行行長述職報(bào)告篇一

我行始終把組織資金作為一個(gè)工作重點(diǎn)來抓,，年初就成立了旺季工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù),，加強(qiáng)考核,，同時(shí)開展“一季度開門紅”、春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款勞動(dòng)競賽和二季度專項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)了全轄組織存款的積極性，確保了存款穩(wěn)中有升,。截止六月底全行各類存款余額 億元,，較年初增長 億元，增長 %,。

二,、以貸款增效益，重視貸款有效投放,。

今年以來,，全行繼續(xù)重視貸款有效投放，大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。一是根據(jù)宏觀產(chǎn)業(yè)政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，在信貸投放上向環(huán)保節(jié)能型企業(yè)傾斜，好中選優(yōu),，確保新增貸款質(zhì)量;二是關(guān)注小額貸款的推進(jìn),，降低風(fēng)險(xiǎn)集中度;三是加快個(gè)私業(yè)務(wù)的拓展，個(gè)人住房貸款,，個(gè)人消費(fèi)貸款開展良好;四是開展好銀企合作,，與戶企業(yè)合作簽約億元;五是積極支持抗震救災(zāi)，為賑災(zāi)物資生產(chǎn)企業(yè)開辟信貸綠色通道,，累計(jì)向7家企業(yè),，發(fā)放資金萬元。截止六月底全行各項(xiàng)貸款總額億元,，較年初增長億元,，增長%，其中農(nóng)貸億元,，占比%,，較去年同期增長%。

三,、以創(chuàng)新求發(fā)展,，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。

今年以來,，我行堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營思路,，取得了較好的成績：

一是積極與外界合作，推進(jìn)金阿福貸記卡,，金阿福理財(cái),，第三方存款托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的上線;

二是加快信貸電子化建設(shè)，完成信貸電子系統(tǒng)的上線,。

四,、以管理保發(fā)展，提升內(nèi)部管理水平,。

今年以來,，我行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),，努力提高經(jīng)營管理水平,。

一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

二是努力壓降不良資產(chǎn),，截止六月底我行待處理抵債資產(chǎn)全額壓降,。

三是抓好會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理工作;

四是加大監(jiān)審稽核力度;

五是抓好案件專項(xiàng)治理工作;

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故,。

回顧上半年的工作,，雖然取得了一些成績但也暴露一些缺點(diǎn)和不足,，將在今后工作中加以改進(jìn)

二級(jí)支行行長述職報(bào)告篇二

我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求，為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開展,，促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,，20__年，我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),，在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。下面將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，廣泛動(dòng)員

為加強(qiáng)對(duì)“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由工會(huì),、行長辦,、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部,、綜合業(yè)務(wù)部,、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成，并下設(shè)辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,，認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。

為了深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng),，元月12日晚,，我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，黨支部書記,、行長廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話,，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義,。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題,，提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。

二,、思想重視,，提高認(rèn)識(shí)

我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求，要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程,、“生命”工程來抓，充分認(rèn)識(shí)到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性,、重要性,，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),，把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長期性的任務(wù)常抓不懈,，切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置,、一起檢查、一樣要求,、一樣考核,，認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,，帶頭查服務(wù),，找問題，究原因,，定措施,，促整改，以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,，使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識(shí)和緊迫感,，真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益,、以服務(wù)促發(fā)展的目的,。

三、措施得力,，狠抓落實(shí)

為使創(chuàng)建活動(dòng)真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動(dòng),，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，一是積極做好輿論宣傳工作,，在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,，組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳，并充分利用宣傳欄,、黑板報(bào)大造聲勢(shì),。二是在督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,、狠抓落實(shí)上下功夫,，做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，職能部門經(jīng)常抓,，基層行、處重點(diǎn)抓,，社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系,。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育，重點(diǎn)抓好對(duì)《郵儲(chǔ)銀行員工行為守則》,、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。三是從大處著眼,，從小處入手,，全方位,、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,，市分行渠道部的專家組對(duì)我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,，同時(shí)，由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，組織工會(huì),、行長辦公室、計(jì)劃財(cái)會(huì),、風(fēng)險(xiǎn),、渠道科技等部門共十余人的檢查小組，按照各自分管的職責(zé),，對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,，做到了邊查邊改，立查立糾,，并加大考核力度,，迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，對(duì)照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對(duì)照找差距,，按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè)，加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識(shí)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)制度建設(shè),，嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,，對(duì)這次檢查存在的問題責(zé)任落實(shí)到人,，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

二級(jí)支行行長述職報(bào)告篇三

律回春暉漸,，萬象始更新,。時(shí)間在彈指間流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。從去年的12月來到科技部系統(tǒng)測(cè)試組工作,，在這里和大家共事已一年有余，這一年里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,，我很快的適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，為能讓自己正確的定位,，也為領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作中更好地檢查、監(jiān)督我的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、履行崗位職責(zé)方面

剛剛加入到測(cè)試工作中時(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)還不太了解,，對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)了解的也不深入,，基于這種情況，行里隨即展開了一系列的培訓(xùn),，包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)、測(cè)試要點(diǎn)的講解,、提交缺陷的流程,、缺陷庫的使用、案例的編寫,。掌握了這些知識(shí)后,，系統(tǒng)測(cè)試工作正式開始了。

我參加的是核心部分的測(cè)試,，平時(shí)的工作是測(cè)試與學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,，主要學(xué)習(xí)了大額、小額,、同城,、中間業(yè)務(wù)等知識(shí)。測(cè)試方面我主要負(fù)責(zé)農(nóng)信銀業(yè)務(wù),。農(nóng)信銀是我行核心系統(tǒng)上線后非常重要的部分,，在此期間，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),，以便在測(cè)試中做到不漏掉任何功能點(diǎn),。編寫案例是系統(tǒng)測(cè)試中必不可少的部分，從案例的編寫到案例的執(zhí)行,，記錄測(cè)試的步驟與過程,，在這個(gè)過程中讓我學(xué)會(huì)了對(duì)待一個(gè)系統(tǒng)也要多方面的視角，拒絕測(cè)試盲點(diǎn),。為更好地統(tǒng)計(jì)和管理測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，我們學(xué)習(xí)了“change”的使用。隨著系統(tǒng)的逐步完善,，我也不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,。

核心系統(tǒng)測(cè)試告一段落后,，我在9月開始了吉視傳媒繳費(fèi)系統(tǒng)的測(cè)試。吉視傳媒繳費(fèi)是中間業(yè)務(wù)的一部分,，開展吉視傳媒繳費(fèi)業(yè)務(wù)是我行業(yè)務(wù)拓展的標(biāo)志之一,。開始測(cè)試吉視傳媒系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)的功能已基本完善,，我主要負(fù)責(zé)測(cè)試uat部分,，測(cè)試中的缺陷主要在于打印，及時(shí)與開發(fā)人員溝通,，最終修復(fù),，現(xiàn)系統(tǒng)已成功上線。 吉視傳媒系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束后我加入了零售業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的測(cè)試,。零售業(yè)務(wù)是我行發(fā)展的主營業(yè)務(wù),，零售銀行業(yè)務(wù)也是未來銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我主要負(fù)責(zé)論壇方面的測(cè)試,，這一部分主要是熟悉操作,，在開發(fā)人員與測(cè)試同事的指導(dǎo)與協(xié)助下，很好的完成了測(cè)試,，現(xiàn)零售業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已成功上線運(yùn)行,。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面

測(cè)試期間,，行里圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，這樣才能使自身素質(zhì)盡快更新,，才能在立足本崗位的同時(shí),，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，期間主要學(xué)習(xí)了核心系統(tǒng)中各個(gè)業(yè)務(wù)板塊相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，包括：大額匯兌業(yè)務(wù),、小額匯兌業(yè)務(wù)、農(nóng)信銀業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、同城票交業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù),、存款業(yè)務(wù)等,，通過學(xué)習(xí)，既彌補(bǔ)了自己業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,，也對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)知識(shí)上得到了補(bǔ)充,。通過編寫業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，不僅加深了對(duì)辦公軟件的熟識(shí)程度，還掌握了visio繪圖工具的使用,。學(xué)習(xí)掌握了change和mantis缺陷庫的使用,，怎樣編寫測(cè)試案例，如何編寫系統(tǒng)操作手冊(cè),。這些知識(shí)與技能是我這一年來最主要的收獲,，我一定有效的運(yùn)用到今后的工作中去。

“自強(qiáng)生于力,，力生于智，智生于學(xué),?！睂W(xué)習(xí)是進(jìn)步的基礎(chǔ)，是提高自身素質(zhì)的重要途徑,，是做好各項(xiàng)工作的前提,，是激發(fā)活力、與時(shí)俱進(jìn)的不竭源泉,。在以后的工作中我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的完成各項(xiàng)工作。

三,、工作能力方面

進(jìn)一步加深會(huì)計(jì)專業(yè)文化知識(shí)水平的學(xué)習(xí),，參加行里組織的考試，以提高自己的專業(yè)理論水平,，具有與本職工作所需的基本專業(yè)知識(shí),。通過這一年的測(cè)試與學(xué)習(xí)，提高正確分析問題和解決問題的能力,，敢于負(fù)責(zé),，不回避問題，切實(shí)把工作作為一種責(zé)任,，入腦,、入心、上手;不馬虎,，不推諉;培養(yǎng)了自己的細(xì)心,，學(xué)會(huì)對(duì)工作善于細(xì)心預(yù)想，把工作的每個(gè)部分想細(xì),、想實(shí),、想周全，最大程度的避免失誤;把工作努力做好,、做穩(wěn),、做到位。提升了學(xué)習(xí)能力，“學(xué)可以明智,，習(xí)可以增慧”,，我也會(huì)把這種精神帶到我以后的工作中去。

二級(jí)支行行長述職報(bào)告篇四

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

新年伊始,，萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,，回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,，不到之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)三級(jí)行長講話精神,，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶,，金額達(dá)585.5萬元，其中2戶余額達(dá)100萬元以上,，營銷保險(xiǎn)11.8萬元,，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬元，人民人壽保險(xiǎn)1萬元,，華安保險(xiǎn)4萬元，營銷基金7.55萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶35戶,，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶,，電費(fèi)簽約36戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,、增強(qiáng)安全意識(shí),，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故,。業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，及時(shí)做到庫款,，帳，證，表,，卡的安全,，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前,，班中,，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五,、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步,，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。

特此報(bào)告