工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇一
一,、主要工作情況
(一)認(rèn)真總結(jié)了上年度的工作,。對(duì)20__年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進(jìn)行了客觀公正的總結(jié)評(píng)價(jià),，肯定了成績(jī)，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),，正視了問(wèn)題,。按時(shí)向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局),、市安委辦及局辦上報(bào)了《20__年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》,、《20__年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》,、《20__年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》,、《20__年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評(píng)價(jià)》等有關(guān)上年度工作情況的材料，為省政府正確考評(píng)我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料,。
(二)細(xì)化分解了本年度主要工作目標(biāo),。制發(fā)了20__年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見(jiàn)，細(xì)化分解了20__年度煤礦技改建設(shè)工程達(dá)到工期要求75對(duì),、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)30對(duì),、大礦幫扶小礦4對(duì)、瓦斯治理示范縣(市)1個(gè),、瓦斯治理示范礦井4對(duì),、瓦斯抽采量8000萬(wàn)m、瓦斯利用3600萬(wàn)m,、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo),，及時(shí)將這些主要工作分解落實(shí)到縣、區(qū)(市),、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)),、到煤礦企業(yè)。
(三)積極參加了安全生產(chǎn)考評(píng)與督查工作,。按照市人民政府,、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排，抽人參加了對(duì)縣,、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評(píng)工作,，對(duì)縣、區(qū)(市)人民政府第四季度安全生產(chǎn)工作的督查,，督促檢查了48對(duì)礦井,，向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書(shū)48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書(shū))，責(zé)令整改隱患和問(wèn)題250余條,，組織實(shí)施了20__年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收督查工作等,，按期完成了考評(píng)督查工作任務(wù)并上報(bào)了相關(guān)情況。
(四)組織實(shí)施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對(duì)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求,，擬草并報(bào)市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開(kāi)展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(遵府通[20__]1號(hào)),、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)六枝工礦集團(tuán)公司,、林東礦務(wù)集團(tuán)公司,、省煤礦設(shè)計(jì)院等單位的5名專(zhuān)家講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，縣,、區(qū)(市)安全監(jiān)管局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20__—20__年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)礦井負(fù)責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)列入省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)礦井進(jìn)行復(fù)查考核,，為推進(jìn)該項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了一定的基礎(chǔ),。
(五)組織實(shí)施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收工作。
(六)超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報(bào)工作,。按照我市“十一五”后三年(20__—20__年)關(guān)閉煤礦工作目標(biāo),，20__年我市應(yīng)上報(bào)審查公告關(guān)閉煤礦10家，實(shí)際上報(bào)關(guān)閉煤礦18家,，超計(jì)劃任務(wù)8家,。其中遵義縣超任務(wù)完成5家、習(xí)水縣,、仁懷市和余慶縣各1家,。
(七)積極推廣“白國(guó)周班組管理法”。會(huì)同團(tuán)市委,、市總工會(huì)等部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20__]16號(hào)),、擬草并會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”的實(shí)施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20__]44號(hào)),，并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對(duì)“白國(guó)周班組管理法”進(jìn)行了專(zhuān)題講解,，縣、區(qū)(市)推廣應(yīng)用“白國(guó)周班組管理法”的實(shí)施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè),。
(八)協(xié)調(diào)落實(shí)了大礦幫扶小礦工作,。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排，20__年由六枝工礦集團(tuán)公司下屬的四家煤礦對(duì)口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦,、仁懷市陶洪煤礦,、遵義縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦,。為了落實(shí)大礦幫帶(扶)小礦工作,，及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開(kāi)了幫(扶)雙方負(fù)責(zé)人和縣,、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會(huì),，明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo)、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議,。目前,，六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦,、六枝工礦集團(tuán)四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開(kāi)展工作。
(九)積極推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的開(kāi)展,。為貫徹落實(shí)市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開(kāi)展工傷保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”的工作意見(jiàn),，建立了“兩個(gè)保險(xiǎn)”聯(lián)席會(huì)議制度，與人力資源社會(huì)保障部門(mén),、人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合制發(fā)了實(shí)施意見(jiàn),，召開(kāi)了聯(lián)席會(huì)、形成了推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的會(huì)議紀(jì)要,，并組織有關(guān)人員到仁懷市,、習(xí)水縣等地開(kāi)展調(diào)研檢查，推動(dòng)了“兩個(gè)保險(xiǎn)”的實(shí)施,。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。對(duì)跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃、煤礦瓦斯專(zhuān)項(xiàng)整治,、煤礦頂板專(zhuān)項(xiàng)治理等工作，認(rèn)真按照規(guī)劃,，實(shí)施方案的要求,、督促各縣、區(qū)(市)按時(shí)間進(jìn)度開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項(xiàng)目有望在第四季度提前實(shí)現(xiàn)，瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定,、宣傳動(dòng)員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,，已進(jìn)入實(shí)施整治階段,，有望按時(shí)通過(guò)省級(jí)組織的抽查驗(yàn)收,。
(十一)應(yīng)急管理工作正常開(kāi)展,。在認(rèn)真安排并督促做好元旦,、春節(jié)及各級(jí)人大,、政協(xié)“兩會(huì)”等重要時(shí)段的安全防范和應(yīng)急值守工作的同時(shí),，完成了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見(jiàn)》并送有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),，按時(shí)上報(bào)了《遵義市十二五應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃建議》,、《貴州省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》，完成遵義市應(yīng)急救援大隊(duì)三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)材料準(zhǔn)備,，組織應(yīng)急救援大隊(duì)完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作,。
二、煤礦事故控制情況
第四季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,，死亡9人,，同比事故次數(shù)下降38%，死亡人數(shù)下降47%,；其中瓦斯事故1起,，死亡2人，同比分別下降67%和67%,、頂板事故5起死亡5人,，同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,，同比分別下降33%和33%,。
三、存在的主要問(wèn)題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,，煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性,。對(duì)上年安排布置的瓦斯治理,，頂板管理等專(zhuān)項(xiàng)整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,，新任企業(yè)管理人員對(duì)礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料,，災(zāi)害情況等情況不掌握,，影響企業(yè)安全管理工作的正常開(kāi)展,，企業(yè)安全管理責(zé)任落實(shí)較差,。
二是縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足,，檢查識(shí)別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低，煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí),，導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收礦井仍存在較多的隱患,。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素，煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進(jìn)度落后時(shí)間進(jìn)度,，四季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅(jiān)持了瓦斯抽采利用,。
四、第四季度工作
第四季度工作的總體思路,，抓監(jiān)督檢查、促進(jìn)主要工作目標(biāo)和“兩個(gè)主體”責(zé)任的落實(shí),；抓專(zhuān)項(xiàng)治理,，促進(jìn)隱患排查治理和安全條件的提高,；抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施，確保煤礦雨季安全,；抓專(zhuān)項(xiàng)安全培訓(xùn),，促進(jìn)各項(xiàng)煤礦安全工作的有序開(kāi)展。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇二
這學(xué)年來(lái),，本人在教育教學(xué)工作中,，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人,，為人師表,，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展,，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,，積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,、聽(tīng)課,、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一,、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,。
二,、教育教學(xué)方面：
1、課前準(zhǔn)備：備好課,。
2,、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想,、基本概念,，每句話、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好,。
3,、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
5、課堂上的情況,。
組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6,、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩,，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),，有的學(xué)生抄襲作業(yè),，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,，比如，握握他的手,，摸摸他的頭,，或幫助整理衣服。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以，和差生交談時(shí),，對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7,、積極參與聽(tīng)課,、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平。
8,、熱愛(ài)學(xué)生,，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè),，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),，平時(shí),，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,，須在以后進(jìn)一步的努力。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇三
__年第四季度,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,，我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，完善工作方式，深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下,；
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室,。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,，每天都會(huì)第四時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上,。這四季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題,，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。
二,、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,，包括平臺(tái)表格,、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,，使各種文檔能夠一目了然,，方便以后的使用。同時(shí),，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表,、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明,。
三、處理視頻資料
自__年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集,、剪輯,、宣傳片的制作修改。在本季度中,，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn),、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材,。
四,、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次,，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定,。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式,，另一方面不斷提高自身講解,、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ),。
五,、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,，包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量,、完成時(shí)間、推廣方向,、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表,，把企業(yè)需求,、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作
六,、其他工作
1,、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,，并隨時(shí)查看文件渲染情況,，保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行,；
2,、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金,。
20__年的半年報(bào)申請(qǐng),，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等,，主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查,。
工作中存在的問(wèn)題：
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面,、視頻剪輯能力方面,、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高，但是也存著一些問(wèn)題,。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái),，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求,。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的三個(gè)月里,，根據(jù)項(xiàng)目部安排，我在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量,、監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況,，熟悉了自己的工作內(nèi)容,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流,，我對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)更加深入,，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作,。在過(guò)去的一個(gè)季度里,，各項(xiàng)工作全面、有序開(kāi)展,，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多,，也成長(zhǎng)了很多，真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事?，F(xiàn)將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一,、主要工作內(nèi)容
1、福元路站,、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作,；
2、福元路站,、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量,；
3、福元路站,、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻尺寸控制,；
4、福元路站,、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布置,；
5、福元路站,、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)初始值的測(cè)量,；
6、工程其他測(cè)量,、放樣工作,，包括導(dǎo)線測(cè)量、管線測(cè)量放樣等；
7,、制作福元路站導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表,；
8、制作福元路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單,；
9,、參與福元路站、汽車(chē)北站站文明施工建設(shè),；
10,、參與福元路站圍擋作業(yè)；
11,、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)考試,；
12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),；
13,、二號(hào)線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程,、導(dǎo)線聯(lián)系測(cè)量,；
二、工作總結(jié)
在過(guò)去的一個(gè)季度里,，我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測(cè)量和直線放樣工作,，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測(cè)量的原理和操作方法，熟悉了監(jiān)測(cè)測(cè)量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測(cè)測(cè)量的方法,，順利地完成了本職工作,。每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和得到的教訓(xùn),，在工作之余,，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)，練習(xí)各種工程軟件的使用,，努力使自己更快,、更好的成長(zhǎng)起來(lái)。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇五
開(kāi)發(fā)區(qū)房管局在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導(dǎo)下,，在開(kāi)發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，牢固樹(shù)立大局意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，行使物業(yè)管理職能,，傾力化解社會(huì)矛盾,，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，物業(yè)管理工作取得了新成就。現(xiàn)將20__年第四季度的工作情況總結(jié),。
一,、樹(shù)立大局意識(shí)，依法正確履行物業(yè)管理職能
20__年,，開(kāi)發(fā)區(qū)房管局堅(jiān)持正確履行物業(yè)管理職責(zé),，以服務(wù)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī),，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實(shí)際中去,。
一是加大監(jiān)管、上門(mén)服務(wù),、主動(dòng)指導(dǎo)幫助轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù),，促進(jìn)文明、營(yíng)造和諧小區(qū)氛圍,。
二是建章立制,，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法,，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，實(shí)行年終總考評(píng)制度；
三是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定期考核督導(dǎo),；
①重點(diǎn)抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點(diǎn)評(píng)會(huì),，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)搞好服務(wù)；
②做好每季度一次的綜合考核檢查,；
③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結(jié)果及時(shí)通報(bào),；
④認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的實(shí)質(zhì)性工作,；
⑤積極主動(dòng)細(xì)心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專(zhuān)項(xiàng)督辦。
四是認(rèn)真做好轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年檢和指導(dǎo)轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立,、備案審驗(yàn)工作,。
二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機(jī),，整治小區(qū)環(huán)境,，狠抓組織協(xié)調(diào)
20__年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的攻堅(jiān)年，我們按照市委市政府及開(kāi)發(fā)區(qū)黨委,、管委會(huì)的要求,，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)工作,，積極做好上傳下達(dá),，件件抓好落實(shí),。一是認(rèn)真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)班,，對(duì)照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn),，逐一督導(dǎo)落實(shí)。做到每天一督導(dǎo),，每周一通報(bào),，做到不整改不放過(guò)，不達(dá)標(biāo)即通報(bào),，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開(kāi)展,。二是安排專(zhuān)人進(jìn)駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。
我們會(huì)同區(qū)黨政辦公室進(jìn)駐光明社區(qū),，全面督導(dǎo)光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對(duì)__社區(qū),、__小區(qū),、__小區(qū)、__廠東怡路亂搭濫建,、亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行拆除清理,；聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”,；協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)清理小區(qū)樓梯走道,、陽(yáng)臺(tái)的亂堆亂放；如田湖小區(qū),、二機(jī)電生活區(qū)等,；將幾十年的遺留問(wèn)題徹底根治，還市場(chǎng)及居民小區(qū)一個(gè)寬敞整潔的生活環(huán)境,，得到市,、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時(shí)在3月26日全省縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)議期間,，我局全體干部會(huì)同社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行了全方位清理,，并組織專(zhuān)人對(duì)白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進(jìn)行了督辦,、清洗,、更新；為縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議順利召開(kāi)提供了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點(diǎn)單位的創(chuàng)衛(wèi)工作,。以區(qū)行政服務(wù)中心為依托，每周五各單位全體行動(dòng)對(duì)行政服務(wù)中心門(mén)前“三包”開(kāi)展大掃除,，有力促進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開(kāi)展,。
三,、認(rèn)真搞好社會(huì)治安綜合治理工作，化解矛盾,，保一方平安
按照開(kāi)發(fā)區(qū)黨委,、管委會(huì)“發(fā)展是第四要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第四責(zé)任”的要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署,，以維護(hù)轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定為主線，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，健全體制機(jī)制,，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，突出排查化解矛盾,，營(yíng)造了平安和諧的社會(huì)環(huán)境,。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進(jìn)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈,。建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室督辦,、責(zé)任主體落實(shí)的一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)長(zhǎng)效體系。
1,、深入開(kāi)展平安小區(qū)建設(shè),。繼續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處,，針對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務(wù),，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真檢查督辦綜治目標(biāo)責(zé)任制,，創(chuàng)造性地抓好落實(shí),，確保不發(fā)生有影響的群體性的事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及居民安居樂(lè)業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
2,、認(rèn)真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預(yù)警排查,。按照一崗雙責(zé)、屬地管理,、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系；并與轄區(qū)個(gè)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,，將綜治維穩(wěn)工作任務(wù)分解到各級(jí)責(zé)任單位,，細(xì)化到每位責(zé)任人,；做到逐件抓落實(shí)，逐人抓穩(wěn)定,，每月排查,，矛盾不上交、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務(wù),、年度任務(wù)工作同部署、同督辦,、同考核,，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責(zé)任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇,，納入年度目標(biāo),，實(shí)行同獎(jiǎng)同懲。
3,、接待來(lái)信來(lái)訪及時(shí)化解矛盾,。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來(lái)源于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會(huì)矛盾；如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次,，我局工作人員不等不靠,，主動(dòng)上門(mén)搞好宣傳、解釋工作,；處理信函11起,，及時(shí)化解了矛盾糾紛。
四,、部門(mén)聯(lián)動(dòng)做好房屋租賃登記備案工作
為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,，自今年五月份開(kāi)始，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公,，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗,，發(fā)放《租賃備案證明》近700份,，登記租賃面積約9萬(wàn)余平方米。繼續(xù)以流動(dòng)人口管理為抓手,，結(jié)合“三實(shí)”工作對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行掌控,，并將“以房管人”工作模式做細(xì)做好，初見(jiàn)成效,；建立常態(tài)化預(yù)警管控機(jī)制,。
一年來(lái)，我們盡管做了大量的工作,，但是有些工作離上級(jí)主管部門(mén)的要求還有一定的距離和不足,。
1,、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理,，設(shè)施落后,，物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進(jìn)一步提高，特別需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2,、物業(yè)企業(yè)注冊(cè)地不在本轄區(qū)的，對(duì)物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段,，沒(méi)有有效強(qiáng)制措施,，物管企業(yè)不聽(tīng)召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關(guān),，“三區(qū)”合力解決這一問(wèn)題,。
3、部門(mén)間協(xié)調(diào)不夠,，對(duì)許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力,，特別是涉及其他部門(mén)的；如水,、電,、氣、治安,、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、等部門(mén)工作之間協(xié)調(diào)有待出臺(tái)相關(guān)文件,。
4,、辦公經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作及許多突發(fā)事件不能及時(shí)處理,，望市房管局報(bào)請(qǐng)市政府的財(cái)政給予物業(yè)管理突發(fā)應(yīng)急資金和物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，以解決對(duì)應(yīng)急突發(fā)事件的處理。
20__年,，我們堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，依法依規(guī)抓行業(yè)管理,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象；在市房管局物業(yè)科的指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,，切實(shí)為轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服好務(wù),，繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇六
在第四季度的工作中,，回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在機(jī)關(guān)部室的支持下,，愛(ài)崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查,、車(chē)容車(chē)貌上取得了很大成績(jī),，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持,。
四季度是一個(gè)不尋常的季度,，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,，并且存在不少的不足之處,，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作,，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下匯報(bào),。
一,、四季度工作目標(biāo)的完成情況
在全站人員的努力下，認(rèn)真履行職責(zé),，確保了四季度的計(jì)劃順利完成,。
全隊(duì)運(yùn)行車(chē)輛完好率在98%以上。
全隊(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃?rùn)z查152臺(tái)次完成率100%,，其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，可繼續(xù)運(yùn)行,，技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為a類(lèi),；48臺(tái)次有問(wèn)題，可短期運(yùn)行,，但應(yīng)采取措施,，技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為b類(lèi)；回場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)為c類(lèi)應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車(chē)輛為0臺(tái)次,。
查出問(wèn)題149項(xiàng),；完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元；為4月的局設(shè)備大檢查爭(zhēng)取了主動(dòng)贏得了時(shí)間,。
二,、下四季度的工作目標(biāo)
1、提高車(chē)輛的檢查頻次由每月的2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái)；
2,、加大檢查力度,，主要針對(duì)通勤車(chē)輛做到勤檢細(xì)查，使車(chē)輛的狀況保持最佳狀態(tài),，確保通勤工作可以正常有序的完成,。
3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高自身的技術(shù)水平,，爭(zhēng)取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進(jìn)站,。
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇七
第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸,。有幸加入公司,，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊,。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第4季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第4季度工作總結(jié)
1,、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1),、第4季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),，其中賽豹19臺(tái),，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái),，占轎車(chē)部總數(shù)的18%,。
2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
2,、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言,。
在銷(xiāo)售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,，我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第四眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第四重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
二,、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。
首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第四,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛(ài)好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,，力爭(zhēng)第4季度要比4季度翻一翻。
第三,，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,；
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
財(cái)務(wù)第四季度工作總結(jié)篇八
20__年的四季度是我工作的第三個(gè)季度,，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值,，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),，無(wú)論業(yè)務(wù)素養(yǎng),，還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升，下面是我20__年四季度的工作總結(jié),。
一,、20__年基本工作情況
工作方面，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20__年四季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期,，作為一名前臺(tái)柜員,，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,，努力做到用心、誠(chéng)心,、信心,、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,，堅(jiān)持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”,，但有些時(shí)候面對(duì)刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié)，我慢慢能控制自己的情緒,，克服壓力,，服務(wù)好每一位客戶。
在其他工作的開(kāi)展方面,，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),，嚴(yán)格按照總分行的各項(xiàng)要求開(kāi)展工作,，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴(yán)格規(guī)章制度,，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,，做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示,、換位思考”,，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),。
2,、堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),。我堅(jiān)持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,，身份證信息核對(duì),、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,，沒(méi)有一絲一毫的.懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法,。
3,、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面，四季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里,，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),，通過(guò)自己的努力,，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄,。我立足自身實(shí)際,，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，破除“懼學(xué),、懼煩”的思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
4,、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃,，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。
5,、安全經(jīng)營(yíng)方面,，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”,，確實(shí)落實(shí)“三防一?！薄?/p>
二,、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作,，仍存在很多的問(wèn)題和不足,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì)很好的處理壓力,，有些時(shí)候
總會(huì)迷茫，不知道下一步應(yīng)該干什么,，也不想去做等因素的影響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,，學(xué)習(xí)效率低的情況,。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證,。
3,、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高,。
三、20__年4季度工作規(guī)劃
6.30已經(jīng)過(guò)去,，9.30即將到來(lái),，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合支行發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在4季度,，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2,、結(jié)合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況,，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。
3,、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式,、方法,，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
