人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

每日工作計(jì)劃表模板1

一,、對(duì)于老客戶,，和新客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的狀況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加3個(gè)以上的新客戶,。

2：每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

6：客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

7：自信是十分重要的,，擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

五,、今年銷售任務(wù)額為1000萬為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成到達(dá)84萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

每日工作計(jì)劃表模板2

回顧這一天的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一天的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一天來的工作情況總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,，但要做到優(yōu)秀,，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離,，所以總不敢掉以輕心,，向書本，向領(lǐng)導(dǎo),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一天來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力,，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二,、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系,，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù),。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上一天多次接待了海關(guān)的重要賓客,，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全,，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

三,、存在的問題

一天來,，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才一天多,，許多工作我是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。第二.有些工作還不夠過細(xì),，如在查房上,，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,，不是十分到位,。第三,。自己的理論水平還不太高。

四,、下一天的工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,，優(yōu)化工作質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),，給客人在使用過程中以和諧,、舒適之感。

3.積極認(rèn)真配合主管,，搞好樓層的日常管理工作,。

4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查,。

6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

在接下來的日子里,，我要勤奮工作,，努力改正不足之處,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

每日工作計(jì)劃表模板3

1、比規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到達(dá)美容院,，換好工作服,，整理好頭發(fā)，保持妝面清新自然,，尤其是夏季,，提前一點(diǎn)到，保持身上干爽清新很有必要,。整理好內(nèi)務(wù)后，馬上查看自己的工作日志,，今天有哪些顧客要來,，是否需要特殊準(zhǔn)備。

2,、晨會(huì)：晨會(huì)是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉,，必須認(rèn)真而且參與進(jìn)來，如果需要分享則應(yīng)該在前一天做好準(zhǔn)備,，如果其他同事有分享,，必須仔細(xì)傾聽，或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題,。如果有疑問或者問題,，可以在晨會(huì)上提出來，讓其他同事和上級(jí)主管幫助你解決,，當(dāng)然,，你有好的想法也可以和大家一起分享。

3,、晨會(huì)結(jié)束后,，立即根據(jù)工作日志的記錄，查看今日到店護(hù)理的顧客,，可以先發(fā)一條短信給顧客作為提醒,，如果臨近的顧客沒有到，可以電話提醒一下,。調(diào)出顧客檔案,，查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的，今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,，提前準(zhǔn)備好手冊(cè)及需要的單據(jù),、樣品等,。

4、整理美容車,，查看護(hù)理所需要的物品：潔面巾,、耗材、面膜刷,、面膜碗,、暗瘡針、消毒棉球,、面膜紙等所需物品是否齊全,，如果不夠當(dāng)天使用，則馬上向相關(guān)人員提出申請(qǐng),，免得操作時(shí)造成忙亂,；查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第一個(gè)到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,，檢查空調(diào),、熱水等是否準(zhǔn)備齊全。

5,、在前臺(tái)附近耐心等待顧客,，等待顧客的時(shí)候可以順便看一看最近的時(shí)尚雜志，我們總是說和顧客沒有共同話題,，時(shí)尚雜志可以告訴你很多,，可以保證你和顧客同步。

6,、第一個(gè)顧客到來后開始接待顧客,，按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù)，不要忘記,，不要急著帶顧客進(jìn)美容室,，先喝一杯茶，讓顧客放松一下,。

7,、當(dāng)著顧客的面進(jìn)行手部消毒和預(yù)熱，讓顧客感覺到我們的細(xì)心和專業(yè),。

8,、護(hù)理結(jié)束后，帶顧客到休息區(qū)休息,，并且預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間,，確定時(shí)間后，馬上告知前臺(tái)，并且記錄到自己的工作日志上,，做好下一次接待準(zhǔn)備,。

9、當(dāng)天工作結(jié)束后,，馬上整理工作日志,，查看今天的顧客接待情況，對(duì)于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,，可以發(fā)一個(gè)短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的使用方法,。對(duì)今日遇到的問題整理出來，如果自己不能解決,，可以在夕會(huì)上提出,，讓主管和其他同事幫助解決。

10,、確定明日到店護(hù)理的顧客,，并且短信提醒或者電話告知。

11,、夕會(huì)是一個(gè)放松心情的會(huì)議,，同時(shí)也是一個(gè)解決問題的會(huì)議，有問題一定提出來,，不要把問題帶回家。

13,、下班后,，可以逛逛街，購物,，當(dāng)然,，也可以犒勞自己看一場(chǎng)電影，不要忘記,，睡前要做一個(gè)面膜,，讓自己好好美一美哦!

每日工作計(jì)劃表模板4

個(gè)人每日工作計(jì)劃表

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴,。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,，并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉庫衛(wèi)生工作,，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信,。

業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃表

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù)：銷售額10萬元,。

2.制定出周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

每日工作計(jì)劃表模板5

xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入x萬元，比上年增長(zhǎng)x%,。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元,，比上年增長(zhǎng)x%。費(fèi)用總額控制在萬元以內(nèi),。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成,。200%年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作

在新的一年里，公司要站在新起點(diǎn),，圖謀大發(fā)展,，用更快的速度，更大的步伐,，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。

高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場(chǎng),，緊緊抓住國家實(shí)施"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的機(jī)遇,，積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，大力發(fā)展直營(yíng)加盟店，擴(kuò)大物流配送,，提高商品配送率,，加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造，完善硬件投資服務(wù)體系,，取得公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏,。

工作措施

一、提早動(dòng)手,，備足貨源,。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),，是實(shí)現(xiàn)年"開門紅"的關(guān)鍵,。年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗，年春節(jié)前，要多條渠道,，籌措資金,，為春節(jié)前備貨提供資金保證，在天氣較好的時(shí)候,，提前動(dòng)手,，安排精兵強(qiáng)將，組成幾個(gè)采購組,，組織充足的貨源,，確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障,。再打一個(gè)漂亮仗,，做到年年"開門紅"。

二,、加大力度,，盤活資產(chǎn)。

充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),，將其盤活,，保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,，隨著市場(chǎng)行情的變化,，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,，根據(jù)市場(chǎng)需求,，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時(shí)候,，加大力度,，廣泛宣傳，公開招租,，確保資產(chǎn)保值增值,。

三、嚴(yán)格管理,，規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大，點(diǎn)多面廣,，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算,。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,，班子成員能各負(fù)其責(zé),，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺,，就不會(huì)顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。

四,、積極籌措發(fā)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展,。

08,、09兩年，為了爭(zhēng)取銀行貸款,，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,，取得了有效進(jìn)展，得到了萬元流動(dòng)資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,，貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,，積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,，采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式，提供完備的貸款資料,，爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,，解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,，國務(wù)院出臺(tái)政策,，降低利息，松動(dòng)銀根,，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,，這對(duì)我們來說是個(gè)利好消息，我們要抓緊工作,，加倍努力,，取得實(shí)效。

前不久,，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的"物流配送中心及商品展銷廳"項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,，爭(zhēng)取中央和省項(xiàng)目扶持資金,，申報(bào)扶持資金為萬元,，這是一個(gè)不小的數(shù)目，難得的機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取到了,，能使我公司打一個(gè)翻身帳,。我們必須做為頭等大事，高度重視,，抓緊聯(lián)系,，積極爭(zhēng)取，獲得成功,。

五,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè)，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,。

截止目前,，我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到戶,，其中戶在縣,，是企業(yè)全額投資建設(shè)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用,，獲得了利潤(rùn),。上至商務(wù)部，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,，對(duì)這一作法都十分重視,，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持,，省商務(wù)廳決定,，每建成一個(gè)直營(yíng)店，給予扶持資金萬元,。年,，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,，使其更加趨于合理,。

六、不懈努力,，發(fā)展加盟店,。

根省商務(wù)廳得來的消息，年"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"還將實(shí)施一年,，我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店，充分利用國家實(shí)施"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的政策,，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),。克服困難,，不懈努力,，排查分類,，村、鄉(xiāng)到位,，分工明確,，專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),，尤其是縣,、區(qū)和區(qū)的部山區(qū)，目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,，容易得到各級(jí)主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認(rèn)識(shí),。具體目標(biāo),，如前所述為戶，關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。

七,、投資到位，完善證件,，與加盟店處理好關(guān)系,。

由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,，資金一直很緊缺,，過去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法,，這樣做,，工作量大，效率低,，加盟店主還不太滿意,。我們要總結(jié)年下半年工作計(jì)劃的做法，明確認(rèn)識(shí),，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

八,、做強(qiáng)配送，周到服務(wù),。

"在萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"實(shí)施中,，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵,。給加盟店搞物流配送,，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中,，要貨的人越來越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送，合理分工,，人員,、設(shè)備、車輛相對(duì)固定,，加強(qiáng)專業(yè)化管理,，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,，設(shè)在xxx縣的配送部,，要提高配送能力，加強(qiáng)電話訪銷,，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,，鞏固加盟關(guān)系，樹立良好的企業(yè)信譽(yù),。

每日工作計(jì)劃表模板6

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右,。

（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。

（五）密切配合各部門工作,，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、推薦,。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查,、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

每日工作計(jì)劃表模板7

第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)同事,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

第二，熱忱服務(wù),，面帶微笑,。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,，熟悉服裝,，提高審美，幫助顧客選擇商品,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對(duì)于衣服的款型，模型,，顏色,，價(jià)格，面料,，適合人群做充分了解,。具體應(yīng)該怎么做呢?

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法：

1,、推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,，推薦適合的服裝。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦,，將給消費(fèi)者帶來想象。

4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售。

6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五,，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日,，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

每日工作計(jì)劃表模板8

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,，那么你每天上班都在做什么呢,？這里說說我的做法。

1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺(tái),，查看詢盤,，看看昨天發(fā)的詢盤回了沒，是否有新詢盤,，優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤,。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完，注意在阿里后臺(tái)回復(fù)后,，還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,，以便確保客戶能夠及時(shí)收到你的回復(fù),。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,，瀏覽行業(yè)熱門搜索詞，在此基礎(chǔ)上每個(gè)產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,，每天保持發(fā)布,，但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品，因?yàn)閲庵芰蟛糠侄夹菹?，客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了,。

3.查詢自己的客戶信息管理表格，看看最近跟蹤回復(fù)的時(shí)間,，對(duì)數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,，也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動(dòng)閑聊。對(duì)已經(jīng)報(bào)價(jià)的客戶但是沒談下來的,，可以打電話問下,。

4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞，外國人通常喜歡搜索的詞,，這個(gè)得通過多方面去搜集,，然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢，突出重點(diǎn),，寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時(shí)有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞,。

5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個(gè)，著重發(fā)這個(gè)產(chǎn)品,，吸引客戶,。去瀏覽下同行網(wǎng)站,，看看他們有什么新動(dòng)向，他們有什么最新產(chǎn)品,，立刻反映給老板,。

6.對(duì)于已有的老客戶或者報(bào)價(jià)的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站，查看NEWS這個(gè)欄目,，了解他們最新動(dòng)態(tài)和采購方向,，針對(duì)客戶的采購方向發(fā)個(gè)性化的開發(fā)信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會(huì),，記得聯(lián)系說你會(huì)去見他,，這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會(huì)也可以邀請(qǐng)他過來,。

7.可以總結(jié)每個(gè)月哪個(gè)產(chǎn)品賣得火,，最受歡迎，客戶每年的哪個(gè)月采購行為頻繁,，這個(gè)要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,，然后在這個(gè)月多發(fā)布這種產(chǎn)品,，贏得詢盤和訂單,。

8.要有敏銳的市場(chǎng)眼光，通過數(shù)據(jù)分析,，知道哪些地區(qū)對(duì)公司的哪個(gè)產(chǎn)品需求多什么時(shí)候采購量大,，這樣針對(duì)性的開發(fā)客戶，還有得出哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)火,，可以反映給老板,，提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算。

9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞,，了解國外大型活動(dòng)賽事資訊,，為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機(jī)會(huì)。

10.一定要總結(jié)每天做了什么,，有什么要做,，重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究，客戶報(bào)價(jià)沒回復(fù)要研究原因,，而不是一直問為什么不回復(fù),，可以在合適的節(jié)日給一點(diǎn)優(yōu)惠，免費(fèi)送樣品,，降低MOQ來吸引客戶,，回復(fù)時(shí)要寫出你是為客戶考慮，為了珍惜情誼,，私人也愿意做朋友,，有機(jī)會(huì)歡迎他過來中國，你陪同她旅游等等，反正類似比較讓人感到親近的話,。

11.要針對(duì)性的開發(fā)客戶,，而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶，你們主要出口哪個(gè)市場(chǎng),，那就針對(duì)性的去找這個(gè)地區(qū)的客戶,，有時(shí)可以通過一個(gè)客戶了解到好多他的上游或者下游客戶，然后寫開發(fā)信,。

12.每天花點(diǎn)時(shí)間瀏覽外貿(mào)論壇,，學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

13.一定要多和工程師交流,，了解具體工藝和改善方法,，這樣在回復(fù)客戶詢盤時(shí)可以說我覺得這樣做會(huì)更好，給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,，引導(dǎo)客戶下單,。

每日工作計(jì)劃表模板9

前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人敞開著,，世界上沒有卑微的工作,，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷售代表,，只有用謙卑的心態(tài),，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我,。

在做銷售的過程中,，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問題，對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的市場(chǎng),，一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,，為什么呢？雖然在銷售的過程中,，受很多相關(guān)的因素影響,，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員,，只有一流的準(zhǔn)備者,。

也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,，但是要明白,，你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的,。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，就能做成不簡(jiǎn)單的事,。要讓自己的每一天過的平凡,，但不能平庸。

一個(gè)銷售代表從起床開始到上床休息,，這一天都要做哪些事情呢,？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

1,、上班之前準(zhǔn)備工作

每天要按時(shí)起床,，醒來之后要迅速起來。告訴自己,，新一天的工作就要開始了,，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下,。

整理好儀容,，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片,、筆,、筆記本、產(chǎn)品資料等,。

上班途中,，能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,，如果可能的話,，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng),。

簡(jiǎn)單的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),，要有一個(gè)快樂的心情,！

2、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施,，計(jì)劃越詳細(xì)越好,。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò),、確認(rèn),，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1）產(chǎn)品的目錄,，定貨單、送貨單

2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片,、客戶資料,、客戶記錄、價(jià)格表,、電話本,、記錄本、計(jì)算器,、商品說明書,、樣品、產(chǎn)品照片,、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等,。

3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

1）了解被拜訪對(duì)象的姓名,、年齡,、住址,、電話,、經(jīng)歷、興趣,、性格,、家庭情況、社會(huì)關(guān)系,、最近的業(yè)務(wù)情況等,。

2）要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息,。

3）做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,，并配合客戶的時(shí)間去拜訪,，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他,。

4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備,，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,，做到心中有數(shù),。

4、見到客戶之后

1）有禮貌,，清楚的做好自我介紹,，態(tài)度要溫和、不卑不亢,。

2）要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí),，口氣要平穩(wěn),。

3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：

①要有信心

②態(tài)度要真誠,，爭(zhēng)取對(duì)方的好感

③在談話中,，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡(jiǎn)潔,，不羅嗦,，問話清楚，能夠針對(duì)問題

⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中,，不可與客戶激烈爭(zhēng)論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益最大化

4）與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,，首先是問候,，敬煙，接著聊天,，贈(zèng)送禮品

②進(jìn)一步接近客戶,，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,，不要急于離去,，要和客戶繼續(xù)交談,，以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,，并告訴他，隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù),。

5,、下班后，檢查每天的工作,，總結(jié)得失

1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

2）檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),，是否按計(jì)劃完成任務(wù)

3）寫出每天的營(yíng)銷日記，總結(jié)工作方法,，對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,，并做好備忘錄,，及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

4）營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括：

①工作情況描述

②對(duì)工作得失的總結(jié),、意見及建議

③改進(jìn)的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6,、列出第二天的工作計(jì)劃

1）對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中,。

2）確定工作重點(diǎn),，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情,。

3）需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,，約好見面時(shí)間

4）銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

對(duì)于銷售代表來說，能夠按照計(jì)劃完成一天的銷售,，使自己的客戶滿意,，這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的銷售代表來說,，能否為客戶提供全方位的服務(wù),，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,，銷售代表的工作充滿著變化,，要能夠靈活的掌握時(shí)間，靈活的去面對(duì)客戶,，靈活的運(yùn)用銷售技巧,。同時(shí)，要分清主次和輕重緩急,，道理雖然是這樣,，但要知道，這個(gè)世界上唯一不變的就是變化,。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,，但不能象繩子一樣拴住自己的.手腳，影響了發(fā)揮,。

以上是一些大公司的流程,。如果是小公司可以簡(jiǎn)單一些做好總結(jié)和第二天的計(jì)劃。及一周的計(jì)劃和月總結(jié),！

更多的小企業(yè)里的人員是沒有計(jì)劃的,。不過，未來這些企業(yè)是很難存活的,。

每日工作計(jì)劃表模板10

seoer每天需要做什么,，我相信每個(gè)seoer都會(huì)在搜索引擎中搜索相關(guān)的問題。這就說明我們并沒有認(rèn)真的了解seoer,，也沒有在自己學(xué)習(xí)seoer后做一個(gè)seoer的詳細(xì)計(jì)劃,。即便你認(rèn)為你做了一個(gè)網(wǎng)站seoer的計(jì)劃,，僅僅存儲(chǔ)在腦海中，而并未落實(shí)到文檔或者筆記中,，我相信,，你這份計(jì)劃不會(huì)堅(jiān)持多少時(shí)間。

作為一個(gè)合格的seoer每天需要做什么,？我們應(yīng)該仔細(xì)的想想,，應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行總結(jié)，將學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行,。

今天,，筆者就根據(jù)自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，并分享給大家,，希望大家也可以通過自己的優(yōu)點(diǎn),，并結(jié)合他人的特點(diǎn)，進(jìn)行合理地對(duì)自己的工作做一份詳細(xì)的計(jì)劃：

第一：查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù),。

查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)這一點(diǎn),，我相信每一個(gè)seoer都會(huì)做到，而且是每天打開電腦第一項(xiàng)就要查看的,，我們的優(yōu)先級(jí)可能已經(jīng)超過qq,。筆者每天會(huì)按照時(shí)段進(jìn)行6次查詢，一般上午,、下午,、晚上各三次。

查詢的相關(guān)數(shù)據(jù)一般有：百度快照,、收錄數(shù)量對(duì)比,、外鏈數(shù)量對(duì)比、關(guān)鍵詞排名情況,、友情鏈接情況,、pr情況、流量情況,、權(quán)重情況,。因?yàn)樽龅谋容^籠統(tǒng)，只是大概的看一下,，并且我都會(huì)將所查詢的情況進(jìn)行截圖,，以更好的查看每個(gè)時(shí)段相應(yīng)情況。

分時(shí)段查詢網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處是什么,？我們按時(shí)段查詢，通過時(shí)段的變化,，可以了解到搜索引擎更新的時(shí)間,，長(zhǎng)時(shí)間積累可以根據(jù)推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時(shí)間,，較好的了解動(dòng)向，以至于更好的做好前期準(zhǔn)備,。

查看相關(guān)數(shù)據(jù)的好處是什么,？通過我們前一天的工作結(jié)果，比如原創(chuàng)文章的收錄數(shù)量,、外鏈增加的情況,，排名是否有變化等等。根據(jù)數(shù)量的增加與減少,，可以相應(yīng)了解百度收錄本站的情況以及是否有降權(quán)前期的表現(xiàn),；外鏈增加或減少，可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,，哪些是不穩(wěn)定的,；友情鏈接的檢查也尤為重要，這里就不長(zhǎng)篇累牘了,，我相信大家都懂的,。

第二：鼓勵(lì)自己。

我相信任何一個(gè)做seoer的朋友都會(huì)有疲勞的時(shí)候,，也有厭倦的時(shí)候,，所以每天做一些鼓勵(lì)自己的事情。每天我都會(huì)看著我的計(jì)劃表告訴自己,，我相信,，通過我一天的努力，我會(huì)學(xué)到更多,，我會(huì)讓網(wǎng)站排名更穩(wěn)定,、更靠前。這一點(diǎn)我認(rèn)為是我們做seoer過程中最重要的,，合理的安排時(shí)間以及適時(shí)的鼓勵(lì)自己對(duì)于自己持之以恒的努力十分重要,，既然我們選擇了seoer這條道路，那么我們就應(yīng)該將它進(jìn)行到底,，不要杞人憂天的認(rèn)為哪天seoer這個(gè)行業(yè)沒有了,，我們?cè)撛趺崔k，而是讓自己認(rèn)為我們做的是一份最陽光的職業(yè),，是幫助他人得到質(zhì)結(jié)果的,，可以幫助更多人的一份崇高職業(yè)。

第三：了解與學(xué)習(xí),。

很多學(xué)習(xí)seoer的朋友都不是研究搜索引擎的,，只是單純性的學(xué)習(xí)一些操作方法，但是網(wǎng)絡(luò)上有很多seoer的朋友都會(huì)分享他們的一些研究成果。我們可以通過學(xué)習(xí)他們的成果來不斷充實(shí)自己,，提升自己,，這樣才會(huì)更好的發(fā)揮自己。搜索引擎的算法在不斷的更新,，我們只能先做到了解才能再去解決問題,，所以最快的了解搜索引擎動(dòng)向?qū)τ谖覀儊碚f也是十分重要的。在這里弱弱的問一句,，我們?cè)诳聪嚓P(guān)帖子的時(shí)候,，我們是否桌子上準(zhǔn)備了筆記本？每當(dāng)我們看到很多好的問題的時(shí)候,，我們是否及時(shí)的記錄下來了,？我們是否有這樣的時(shí)候：一篇文章中的某個(gè)問題觸碰到了自己的神經(jīng)，認(rèn)為這是一個(gè)非常好的問題,，我一定要記住,，之后整理出來，這樣就是一篇很好的原創(chuàng)文章了,。但是當(dāng)我們過一會(huì)的時(shí)候,，可能就將它忘記了。學(xué)習(xí)可以讓我們寫出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章,，這是我們?cè)谧鰏eoer的過程中應(yīng)該具備及時(shí)學(xué)習(xí)及時(shí)記錄,。

第四：外鏈與友鏈。

外鏈?zhǔn)俏覀兠刻熳铑^疼的地方,，增加數(shù)量一定要定時(shí)定量的,，只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站，而且也會(huì)讓搜索引擎認(rèn)為這是一個(gè)自然增加外鏈的網(wǎng)站,，而非人工不停增加外鏈,，搜索引擎給予更大的信任，對(duì)于網(wǎng)站來說是一份很好的禮物,。增加外鏈的過程中,，我們也要不停的思索，跟對(duì)昨天結(jié)果的對(duì)比,，哪些外鏈?zhǔn)俏覀冏鰺o用功,，哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源，并記錄到自己的資源平臺(tái)表格中,，長(zhǎng)時(shí)間的積累就會(huì)成為一套完整的資源庫,，這樣無論你在做任何行業(yè)的時(shí)候都會(huì)得心應(yīng)手。

友鏈?zhǔn)翘嵘W(wǎng)站權(quán)重的好助手,，但是隨著“綠蘿算法”的出現(xiàn),，很多人對(duì)于外鏈和友鏈不是特別的重視了,，但是這里筆者要說，百度最自豪的是什么,？超鏈接技術(shù),，那是他們的專利,，所以外鏈與友鏈的重要性,，根據(jù)長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)鍵詞排名觀察，依然起著至關(guān)重要的作用,。

第五：內(nèi)容更新,。

網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂，只有內(nèi)容豐富才會(huì)穩(wěn)定排名,，才會(huì)讓更多的用戶喜歡你的網(wǎng)站,，才會(huì)長(zhǎng)時(shí)間訪問你的網(wǎng)站，同樣對(duì)于搜索引擎來說也是他們提供給用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ),。根據(jù)我們學(xué)習(xí)過程中記錄的相關(guān)問題以及我們通過判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、相關(guān)工具總結(jié)出搜索量較大或者長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來進(jìn)行內(nèi)容編寫。很多朋友都會(huì)做偽原創(chuàng),，如果是老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說,，偽原創(chuàng)是一份省時(shí)省力的方法，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,，原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會(huì)在不久的時(shí)間超越老站,。

每日工作計(jì)劃表模板11

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中,、六中全會(huì)和十八大精神為引領(lǐng),，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和進(jìn)一步加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力,，緊緊圍繞學(xué)校黨委中心工作,，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展,，努力打造一支高水平干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍,，為學(xué)校發(fā)展提供充分的人才支持。

二,、工作要點(diǎn)

1.深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，迎接黨的十八大勝利召開。開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。不斷總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作長(zhǎng)效機(jī)制。做好開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型的評(píng)選和表彰工作,，以優(yōu)異成績(jī),，迎接黨的十八大勝利召開,。

2.加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)。抓好思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，完善黨建措施,，提高執(zhí)政能力，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),，加強(qiáng)中層管理人員和后備干部隊(duì)伍建設(shè),。

3.做好干部人事檔案管理工作。做到信息準(zhǔn)確,、全面嚴(yán)格按照干部人事檔案工作規(guī)定,，規(guī)范管理檔案借閱,、轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出、材料補(bǔ)充,、機(jī)要寄送,，力爭(zhēng)年內(nèi)完成新一輪的干部人事檔案整理、審核工作,。結(jié)合學(xué)校軟件建立和完善干部人事檔案信息管理,，實(shí)現(xiàn)干部人事檔案信息化。

4.不斷完善教職工年度考核制度,，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研,，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定部門考核辦法及評(píng)優(yōu)辦法。

5.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。搭建平臺(tái)促進(jìn)教師專業(yè)化建設(shè),，抓管理，樹典型,，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體發(fā)展,，在充分利用現(xiàn)有人力資源的同時(shí)采取多種形式引進(jìn)優(yōu)秀人才尤其是企業(yè)行家及能工巧匠努力提高教師操作技能，建立多層次人才數(shù)據(jù)庫,。

6.加強(qiáng)教師資格審查,。通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),，做好教學(xué)能力測(cè)評(píng)工作,。加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行教育學(xué),、教育心理學(xué)學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)教師品德修養(yǎng)的提高。

7.組織20xx年度的職稱評(píng)審工作,。結(jié)合考核做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用,。

8.做好教師公開招聘工作，合理配置人員,，形成科學(xué)合理的教師人才結(jié)構(gòu),。結(jié)合去年招聘情況，認(rèn)真總結(jié),，查找不足,，完成本學(xué)期招聘工作。本年度計(jì)劃招聘15名教師及2名財(cái)務(wù)人員：一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,，二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì),，三是完善招聘流程,，減少優(yōu)秀人才流失的可能性,。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù),。

9.進(jìn)一步完善人事與分配制度改革,，積極探索學(xué)校績(jī)效工資改革,。

10.加強(qiáng)教職工文化建設(shè),，深入宣傳普及禮儀知識(shí)，引導(dǎo)師生踐行文明禮儀,，形成重禮儀,、講文明的濃厚氛圍。開展文明科室,、文明職工等各種評(píng)選表彰活動(dòng),，樹立一批先進(jìn)典型。

11.加強(qiáng)人事干部隊(duì)伍自身建設(shè),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，珍惜崗位,，以身作則,，廉潔自律，自覺接受監(jiān)督,，規(guī)范管理,，提高素質(zhì)，增強(qiáng)人事干部人員的工作積極性和主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

12.加強(qiáng)人事管理制度建設(shè)。過去,，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,，但仍有不盡人意的地方,。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)校發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的

規(guī)章制度

在新學(xué)期的工作中,，要求部門所有人員認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,，在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力、勤奮工作,，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

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