報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銀行季度工作總結(jié)報告篇一

當(dāng)今市場上供商戶選擇的收款結(jié)算方式五花八門,，我們面臨的競爭對手既包括其他銀行的同類產(chǎn)品也包括各類第三方支付平臺,，這其中尤以后者對我們造成的沖擊較大。對于市場上存在的各類競爭者,，分行相關(guān)部門事先對各類收款方式做了比較,，比較客觀地列出了我行產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)缺點，從而找到我行產(chǎn)品的亮點,。另外,，由于我行商戶產(chǎn)品比較豐富，各類商戶都能有與之適合的產(chǎn)品,，我們事先做好劃分與分類,，向不同的類型商戶推薦各自適合的產(chǎn)品。由于我們不僅做到了知己,，也做到了知彼,，所以在營銷的時候才能做到胸有成竹，能夠?qū)⑸虘舻母鞣N疑問一一破解,，從而讓商戶愿意選擇我行產(chǎn)品,。

去年我是負責(zé)信用卡發(fā)卡的產(chǎn)品經(jīng)理，幾乎靠“守株待兔”就完成了指標(biāo),，可謂“得來全不費工夫”,。可是,，今年的工作卻恰恰相反,。如果僅僅靠在廳堂等候客戶主動前來咨詢商戶產(chǎn)品，結(jié)果肯定是不戰(zhàn)而敗,。于是,，我們變被動為主動，走出廳堂，走進市場,，按照劃分好的區(qū)域逐一去“攻破”,，每次外出不能說是滿載而歸但也絕對不會空手而回。外拓讓我們更加深刻地體會到了營銷的艱辛,，但是辛勤付出后得到的勞動成果也讓我們更加有成就感,。每當(dāng)看到分行通報的數(shù)據(jù)逐日增加，被拒絕時的沮喪和東奔西走的辛勞馬上就能煙消云散,。

為了更好地適應(yīng)市場的發(fā)展,，我行產(chǎn)品總能以及時的升級來適應(yīng)市場的需要，所以政策的傳達就顯得尤為重要,。作為產(chǎn)品經(jīng)理,，做好上傳下達是最基本的工作，所以,，在督促網(wǎng)點營銷進度的同時,，我們還尤其注意分行下發(fā)的通知，一旦有新內(nèi)容,，馬上向網(wǎng)點人員傳達,。員工營銷，外包人員及時安裝激活,，每個崗位都各司其職，每個環(huán)節(jié)都順利完成,，團隊配合默契,。

除以上幾點原因以外，商戶發(fā)展還得益于我行由上而下開展的各項極具吸引力的優(yōu)惠活動,，各項活動獲得了很多大型商場和明智商戶的青睞,，商戶發(fā)展借著一季度優(yōu)惠活動的東風(fēng)得以穩(wěn)步前行。

雖然一季度的商戶發(fā)展較為理想,，但是并不代表我們的工作就完美無缺,。一季度的工作從一定程度上暴露出了團隊執(zhí)行力不夠的問題，在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,，我們必須比對手行動的快才能爭奪更多的地盤,。另外，建立與商戶的良好關(guān)系也應(yīng)該成為今后工作的一個重點,。所以在今后的商戶發(fā)展工作中,，我們要揚長避短，繼續(xù)好的方法,，改善不足,，既要增量，又要提質(zhì)，讓商戶拓展工作更上一層樓!

銀行季度工作總結(jié)報告篇二

20xx年首季開門紅已經(jīng)成為過去,，對照本單位的首季考核辦法,，本人雖然取得了一定的成績，但與部門下達的任務(wù)仍有很大的差距,。

存款方面：截止3月末,，本人班外吸儲余額1271萬元，比年初凈增719萬元,，比基數(shù)凈增649萬元,，日平比凈增338萬元，其中定期日平比基數(shù)增加171萬元,，卡存款日平比基數(shù)凈增143萬元,，對公比基數(shù)凈增24萬元。但是存款的穩(wěn)定性不高,、卡存款和低成本存款占比較高,。

貸款方面：截止3月末，本人經(jīng)營性貸款余額2258萬元,，比基數(shù)增加322萬元,，其中貸款100萬元以下比基數(shù)凈增165萬元，貸款100萬元以上比基數(shù)157萬元,。經(jīng)營戶戶數(shù)比基數(shù)增加8戶,，余額完成率71.6%，戶數(shù)完成率66.7%,。隨身寶錄入151戶,，完成率100%。

電子銀行方面:截止3月末,，結(jié)合貸款客戶和代發(fā)工資合計新拓借記卡122張,，吸收卡存款230萬元，卡存款日平比基數(shù)凈增143萬元,，手機銀行3戶,，刷卡電話1戶。

主要存在的不足有以下幾個方面：

1.存款余額未能完成部門下達的任務(wù),，部門下達700萬元的任務(wù),，在三月末時余額比基數(shù)凈增649萬元，差51萬元,，由于在一月份存款上的速度較慢,，導(dǎo)致日平與任務(wù)差距較大，日平比任務(wù)差112萬元,。

2.貸款未能完成部門下達的任務(wù),，雖然一季度本人新拓經(jīng)營性貸款8戶,，但是由于維護的按揭貸款基數(shù)較大，一季度結(jié)清的戶數(shù)較多,，導(dǎo)致本人戶數(shù)不升反降,，希望領(lǐng)導(dǎo)在二季度能夠?qū)€人名下的按揭貸款維護的基數(shù)剔除，否則完成二季度戶數(shù)和余額目標(biāo)很難實現(xiàn),。

3.電子銀行方面,，雖然在新拓借記卡張數(shù)較多，但是在新版手機銀行和轉(zhuǎn)賬電話拓展的戶數(shù)寥寥無幾,，主要是本人在思想上未能重視,。

在二季度工作中，在認真學(xué)習(xí)百日競賽的基礎(chǔ)上,，我將已加大走訪對接錄入隨身寶的力度和部委辦局的對接為抓手,，圍繞存款、貸款,、電子銀行幾個方面抓落實,，爭取達到以下目標(biāo)：

存款方面：到6月末，在三月末存款余額的基礎(chǔ)上保持平穩(wěn)增長,，爭取不會有大的起落,，主要在存款方面要加大對公戶存款和卡存款的開拓，將卡存款和低成本存款在總存款中的占比提高,。

貸款方面：新拓展經(jīng)營性貸款8戶,，公務(wù)員貸款6戶，余額增加1500萬元,。

電子銀行方面:新開借記卡80張,，爭取代發(fā)工資3戶，新開對公戶3戶,，新增15戶手機銀行，5戶刷卡電話,。

最后,，希望在總結(jié)一季度的工作的得失的基礎(chǔ)上，在二季度工作的合理規(guī)劃下,，能夠較好的完成部門二季度下達的各項任務(wù),，望領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正。

銀行季度工作總結(jié)報告篇三

今年以來,，支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,，積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場,、競爭客戶,、全力創(chuàng)收等工作，發(fā)揮各個團隊的職能，千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務(wù),，經(jīng)過大家的努力,，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進，尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展,，為后期發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ),。

（一）積極營銷儲蓄存款

為了實現(xiàn)從源頭攬存增存，積極走出去開展?fàn)I銷,，進行了代發(fā)工資營銷,，并成功實現(xiàn)代發(fā)，到社區(qū)宣講金融知識,，對我行重點產(chǎn)品進行了營銷,，邀約客戶參加理財節(jié)活動，經(jīng)過這些活動,，拉近了我行與客戶的距離,，鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末,，支行實現(xiàn)儲蓄存款增存xxx萬元,，排名第x位。

（二）大力拓寬個貸市場

在監(jiān)管趨嚴(yán),、市場競爭加劇的嚴(yán)重局面下,，我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向，持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢,，積極開展個人貸款營銷工作,，一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作，二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位,。三是搶抓二手房房貸市場,。四是加強貸后管理，提升個貸產(chǎn)品質(zhì)量,。

（三）增加中間業(yè)務(wù)收入

（一）存款提升速度較慢,，持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,，在全行上下的共同努力下,，儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升，但上升速度較慢,。

（三）高端客戶發(fā)展較慢,。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比，數(shù)量偏少,，質(zhì)量不高,。

（四）新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會稍嫌滯后，缺乏嘗試勇氣,，影響了第一時間搶占市場,、獲得客戶的機會。

銀行季度工作總結(jié)報告篇四

我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實，強化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底,，各項存款總額突破150億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升,，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

今年三季度,，我們主要抓了以下幾方面工作：

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競爭中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初xxx下降到xx,。面對這一情況,，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”,，三季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額,。

1,、為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情,，長久保持組織資金的高昂斗志,，在激烈的市場競爭中,，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破,，向我行獨立運行十周年獻禮,，8月18號,，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員,，緊密部署了“結(jié)對子,、爭份額、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動,。競賽將全市xxx支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組，分別下達各自目標(biāo)任務(wù),，捆綁式競賽考核,，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用,。

2,、通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵不力等具體問題和不足,，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行,，考核力度不大的20位支行行長，在xx支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對子、比貢獻,、爭份額的戰(zhàn)鼓,。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽xx支行組織資金實行公開,、公正,、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額,，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時,，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,，更加清楚自己存在的差距,，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額,、比貢獻,、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕,、共同進步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“三走進，三服務(wù)”長效機制,。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴大農(nóng)業(yè)支持面,。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增xxx元,，占全市xxxx,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時,，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,，三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè),，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,，9月底，全行支持民營,、個私,、股份制中小企業(yè)共計xx多家，貸款余額xx億元,，比年初增長xx億元,，比6月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破xxx,，達到xxxx,，比年初提高了xxx百分點，有效地拓展了市場份額,，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位,。

根據(jù)xxx領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動,、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行,。

1、通過案件專項治理,，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作,。我行以《會計升級達標(biāo)實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標(biāo)升級驗收，分析檢查出來的問題,。

2,、通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理,。

隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,，競爭將會日益激烈,，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上,。為打造服務(wù)優(yōu)勢,，我行自下而上，從支行——各片——總部,，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,，對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),，從分析基層員工需求出發(fā),，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路,、新方法,，從而促進全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升,，保持地方銀行活力,，促進xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展,。

銀行季度工作總結(jié)報告篇五

《國務(wù)院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》（國發(fā)〔xx〕19號）出臺,，提出了全面清理核實并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進行清理規(guī)范,、加強融資管理和銀行業(yè)金融機構(gòu)等的信貸管理,、堅決制止地方政府違規(guī)擔(dān)保承諾行為等嚴(yán)厲措施?！案邏骸敝?，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴(yán)格的審查，甚至?xí)和Ｔ隽抠J款,。在這前所未有的融資壓力面前,，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅克難謀融資,，截止到目前,，今年已實現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實際到位資金15.45億元,，完成了全年自定目標(biāo)的115%,。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項目的機會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2,、4,、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外,，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位,，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量,、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金,、貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息,、工程款、投資款,、交市財政等）共計34.07億元,。

今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年,。其中,，按序時進度商業(yè)投資達15億的淮安萬達廣場大商業(yè)布局已確定,，現(xiàn)已進入內(nèi)裝階段,，計劃12月中旬正式開業(yè),。投資達5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝,、道路、綠化,、鋪裝、景觀,、小品,、空調(diào)、電梯,、設(shè)備,、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議,，目前正積極推進竣工驗收各項工作,。投資達 1 億里運河風(fēng)光帶建設(shè)項目（用地、綠化、輪埠路,、文渠河四個項目）各項工作正在推進,，其中綠化項目施工單位已進場，目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷,、移動鐵塔遷移,、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位,、路燈,、智能化及室內(nèi)配套合同評審等，目前影響項目推進因素主要是征地問題,。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項目,，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項目正在調(diào)研之投資中,。投資達4億元的清浦新城商務(wù)中心項目已完成立項,、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計方案,，勘察報告,，擬采用bt項目形式建設(shè)，目前招標(biāo)方式選擇急需市政府確定,。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置,，三期工程目前設(shè)計方案已完成，正在做土方工程,。投資達7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號樓已交付回遷,，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束,，二期工程已完成施工圖審查,，計劃本月底開工。投資達24億的西安路,、延安路,、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計 68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中,。其中,，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作,。崇華小學(xué)地塊已成功掛牌出讓,，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議，拆遷指揮部已成立,。農(nóng)科院地塊正在準(zhǔn)備啟動富強路以南部分的拆遷工作,。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束,，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成,，計劃月底進場拆遷,。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束,，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。水渡口2、3號地已完成立項,、紅線,，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜,。

根據(jù)國務(wù)院19號文件要求,，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對實體經(jīng)濟的投入,。相繼成立了會展中心、銀信擔(dān)保,、創(chuàng)業(yè)投資,、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài),、互補式的經(jīng)營實體,。會展中心經(jīng)營管理團隊已經(jīng)組建完畢，開始對外工作,。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上,，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會,。xx,、20xx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進行調(diào)研,，開展自辦展前期準(zhǔn)備工作,。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。

市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行,、工行,、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù),，同時新開發(fā)了交行,、農(nóng)行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、招商銀行,、中行等金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)49筆,，辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,，在保余額11.15億元，收取擔(dān)保費700 萬元,。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù),，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位,，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬,。

另外，物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案,，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍,、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況,，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃,。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元,。

在按照市政府要求,，公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬元,，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元,。

我們認真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為,，不斷提升工作效能,，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,，共收取城建規(guī)費約2.25億元,，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費約7200萬元,。另外及時,、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。

今年以來,，我們圍繞發(fā)展大局,，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任,，分工履行各自職責(zé),，采取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩(wěn)定的事件,。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量,、用地,、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會展中心施工許可證的辦理,。二是對原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款,、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾,、創(chuàng)園時期的租地矛盾等及時進行協(xié)調(diào)化解處理,，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理,，目前,，該項目的立項批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、土地使用證,、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證,、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結(jié),，正在打報告給市政府請示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜，預(yù)計11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中,；四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾,，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協(xié)議,，明確了工程結(jié)算辦法,，完成了1-6號樓的結(jié)算交付工作,。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損,，保證和諧穩(wěn)定,。

市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦,、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理,；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同，目前100畝指標(biāo)已到位,，正在積極落實到優(yōu)先項目上,；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程,、年報審計,、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作; 完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,，書城大廈管理,、農(nóng)村和社區(qū)幫扶 ,、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè),、信息宣傳,、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績,。

回顧公司今年的各項工作,，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面,。

目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,，缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制,，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴(yán)緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅,。

從目前公司所從事的項目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和土地經(jīng)營項目,，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長周期的拆遷安置困難下,，資金回收期較長,，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn),，只能作為貸款抵押物,，即使是經(jīng)營性資產(chǎn)，但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益,。

雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體,，但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限，目前,，公司除了土地經(jīng)營外,，公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大，深度不夠,。

總之,，公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快，主營業(yè)務(wù)還未見其形,，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強,；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理，可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低,；償債機制不夠健全,，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,，認真分析思考,，積極加以應(yīng)對,。

下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型,，以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng),，各項工作將圍繞經(jīng)營目標(biāo)開展，以全面完成年初制定的各項工作目標(biāo),。重點抓好以下幾個方面的工作：

我們將以“自主經(jīng)營,、自我積累、自籌還貸,、自負盈虧”的市場投融資主體為目標(biāo),，通過資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進行分離,，同時對公司盈利性資產(chǎn)進行整合,，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時,，逐步進行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型, 逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā),、資產(chǎn)經(jīng)營,、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊,，打造自己的品牌,，不斷擴展新的收益來源。

在融資工作上,，公司立足新形勢,，走規(guī)范化和市場化融資模式，融資目的要從為完成政府考核向“保公司運轉(zhuǎn),、保公司經(jīng)營,、保公司在建工程”轉(zhuǎn)變,。一是全力做好國開行12億元的棚戶區(qū)改造項目貸款工作,，確保資金到位，以推進我市西安路舊城改造開發(fā)工作,。二是將已上報的其他銀行貸款項目盡快落實審批,，辦理抵押手續(xù)，落實提款條件,。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶,，加大公關(guān)力度，開發(fā)新銀行客戶,。繼續(xù)通力協(xié)作,，力求規(guī)范做好項目包裝和抵押物儲備,，確保今年到期的貸款能順利轉(zhuǎn)貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長,。四是積極拓展融資渠道,，積極開展股權(quán)投資、融資租賃,、信托,、企業(yè)債券、直接融資等,，吸引潛在投資者,，解決項目資本金問題。

加快推進區(qū)域供水項目的調(diào)研,、市場化與運作和投資機制的理順,，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。

繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù),，爭創(chuàng)“揚子杯”,。同時，加快場館運營步伐,，確保年底前舉辦1到2次大型展會,。

繼續(xù)加快里運河風(fēng)光帶一期工程進度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急,，發(fā)揮主觀能動性,，積極加以解決。

繼續(xù)加快西安路,、延安路,、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計 68萬平米的舊城改造項目,，要積極配合拆遷實施部門做好相關(guān)工作,，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。

加快化工片區(qū)拆遷投資工作,。

積極做好商校,、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設(shè)管理工作，保證按計劃實施,。

進一步推進安置房建設(shè),、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目一,、二期間審計結(jié)算工作,；三期高層項目盡快開工建設(shè)。

積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付,。

積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作,，確保月底開工建設(shè)。

繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務(wù)工作,，對于萬達方面存在需要協(xié)調(diào)的問題,，要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決，努力贏得101%滿意,。

我們將通過資本這個紐帶,，通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過股權(quán)市場的流動,、收購,、兼并、重組,、控股,、交易、轉(zhuǎn)讓,、租賃,、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本,，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值,。我們將積極開拓風(fēng)險投資市場，大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資,。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風(fēng)險投資平臺,，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū),、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源,。

利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機,，進一步摸清家底，分清債權(quán),、債務(wù),，加大債權(quán)清收力度。

銀行季度工作總結(jié)報告篇六

今年以來,，**支行進一步解放思想,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，進一步深化改革,，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,，齊心協(xié)力抓好工作落實,，取得了豐碩的成果,。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年第一季度受市場和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮,，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元,，較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96,、9％。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,，比年初新增8301萬元,，完成市分行下達年度計劃的231％。,；對公存款余額達到40188萬元（不含理財產(chǎn)品）,，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16,、4％,。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,。9月20日,，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元,，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款,。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85,、3％,。

3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高,。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,，，完成年度計劃的125%,，提前完成全年任務(wù),。

4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元（不含分行返還數(shù)據(jù)）,，完成年度計劃的21,、5%。

5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元,，完成年度計劃的75,、5%，達到預(yù)期目標(biāo),。

二,、主要工作措施：

（一）、今年以來,，**支行通過認真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響,，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源,、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),。制定了“以負債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，通過中間業(yè)務(wù)的推廣,，加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年第一季度我行負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)獲良好開端,。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,，第二季度負債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一,，今年以來，我行共營銷法人理財產(chǎn)品3,、2億元,，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,，證書版61戶,，以上幾項指標(biāo)均在**分行名列前茅。

具體做法：

1,、積極維系存量客戶,，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ),，并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶,，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

2,、正確認識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,，促進客戶維系和發(fā)展,。

3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,，明確主攻目標(biāo),，以抓大不放小的工作定位,，進行地毯式的營銷,，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等,。在向客戶營銷,、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,，引導(dǎo)客戶購買,。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任,，且進一步加強了客戶的維系,。

4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓力越來越大,，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求,。為有效改善柜面服務(wù),，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,，以保密性強，足不出門就可查詢,、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行,、銀行卡等捆綁銷售,。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。

5,、加強培訓(xùn)工作,，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理,、對公客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。

6,、有針對性重點營銷,。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,，各有側(cè)重,，有的放矢開展?fàn)I銷。

7,、認真梳理全轄代發(fā)工資客戶,，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā),；

8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行,。

9,、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行,。10、做好跟蹤服務(wù),，及時解決客戶遇到的困難和問題,，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導(dǎo)；通過建立良好的關(guān)系維系,，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,，促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展,。

總的來講，**支行全轄依托陣地營銷,，實現(xiàn)捆綁銷售,形成營銷合力,；完善獎懲，落實考核,，調(diào)動員工積極性,。同時抓住市場需求,，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展,。

（二）堅持依法合規(guī)經(jīng)營,，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故,。

今年以來,，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,，積極主動地宣傳股改,，及時引導(dǎo)員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見,，修訂支行績效考核辦法,，各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施；極大地提高了員工積極性,。

加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心,，以風(fēng)險控制為主線,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進合規(guī)文化建設(shè)?,，實現(xiàn)了安全,、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”,。

1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點,，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，落實案件防范工作責(zé)任制。

2,、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動,。制定支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處,。組織員工認真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律,、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,，違章操作現(xiàn)象明顯下降,。

3,、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施,，有效防止了風(fēng)險。

（三）加強員工隊伍建設(shè),。

1,、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn),，切實提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,。

2,、加強班子建設(shè)，以召開支行干部民主生活會位切入點,，切實加強黨建和思想政治工作,。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng),，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo),，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人,、踏踏實實干事,、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通,，在工作上相互補臺,，在實踐中率先垂范；嚴(yán)于律己,，精誠團結(jié),，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心,。帶動全行干部職工努力拼搏,、積極進取。

三,、目前工作中存在的問題

1,、對公存款在第一季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元,，下降原因：本月初中金嶺南財務(wù)公司劃走4500萬元稅款,，**市航道局劃走460萬元（省級單位統(tǒng)一在建行開戶）、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項300元,，公路管理總站劃走工程款200萬元,，以上4個單位合計劃走5460萬元,。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，全產(chǎn)品營銷有待進一步加大力度,，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3,、部份員工危機意識不夠強,、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4,、員工素質(zhì)有待進一步提高,。

四、第二季度的工作重點：

支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,，有針對性地做好以下工作：

1,、抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2,、進一步加大對公存款工作力度,，加大全產(chǎn)品營銷特別是重點產(chǎn)品營銷力度,，進一步鞏固和發(fā)展第一季度已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

3,、進一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作,，落實安全制度,，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行,。

銀行季度工作總結(jié)報告篇七

至今年六月末,，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元,，增幅**%,，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元,，增幅**％,，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元,。

人民幣貸款余額**億元,，比年初增放**億元，增幅達**％,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織,、農(nóng)戶貸款余額**億元,，比年初增長**億元；民營,、個私,、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元,；中小企業(yè)貸款占總貸款**％,。

6月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,，比年初增長**萬美元,。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元,，其中出口結(jié)算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元,；進口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元,。結(jié)售匯合計**萬美元,，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,，比年初增長**萬美元,；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元,。

6月末不良資產(chǎn)余額**億元,，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％,，比年初下降2個百分點,。今年三季度，貸款綜合收息率**％,，比去年同期增加3個百分點,，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。 今年三季度,，我們主要抓了以下幾方面工作：

存款始終是銀行經(jīng)營的根本,；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”,，三季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額,。

一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志,，在激烈的市場競爭中,，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破,，向我行獨立運行十周年獻禮,，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,，全面動員,，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額,、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,，分別下達各自目標(biāo)任務(wù),，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加,，市場份額的擴大起到了有力的推動作用,。

二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵不力等具體問題和不足，8月24日,，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長,，在**支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子,、比貢獻,、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果,；聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,，擴份額,，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20位支行行長紛紛上臺表示,，一定堅定必勝的決心與信心,，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神,、吃苦精神,；營造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時,，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法,，營造了你追我趕,、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元,，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。

三季度，時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署，精心組織,，周密安排,，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進性提升地方銀行聲譽。 以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“三走進,，三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面,。先進性教育活動中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè),，**九州果業(yè),，**華美生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場,，**澄禾禽業(yè),，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場,。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,，6月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬元,，占全市97%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時,，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè),，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好,、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，6月底,，全行支持民營,、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元,，比年初增長**億元,，比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,，達到30.2%,，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額,，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位,。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動,、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行,。

通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作,。我行以《會計升級達標(biāo)實施辦法》為依據(jù),，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標(biāo)升級驗收,，分析檢查出來的問題，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。

通過案件專項治理,，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點,。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭,，整頓規(guī)范操作,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求,，抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干,，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并 通過制訂相應(yīng)的整改方案,，積極實施整改,。使案件專項治理工作，檢查處理到位,，責(zé)任追究到位,，問題整改到位，杜絕隱患,、遏制案件到位,。

隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈,，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,，我行自下而上,，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,，對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動,。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā),，實行換位思考,，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,，從而促進全行上下服務(wù)理念更新,，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力,，促進**商業(yè)銀行更快,、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,，通過緊張激烈的演講比賽,，決出了一、二,、三等獎共9名優(yōu)勝者,。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,，收到了明顯的效果。

另外,，以**支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,，運行初期就取得很好效果，深受廣大客

戶地青睞和好評,。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù),，從而拉近與客戶的距離,，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適,。目前,，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近,，和你最親”的服務(wù)宗旨,，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻,。

三季度,，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”,、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,，向獨立經(jīng)營10周年獻禮,。 1、突出重點增存款,，份額再上新臺階,。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,，取得了初步成效,，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長,，強化宣傳攻關(guān),，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新,，持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,，爭取存款市場份額再上新臺階,。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯實資本充足率,。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點,、重點,，緊盯我市開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度,，盡力拓展市場,，爭取效益最大化。同時,，要繼續(xù)強化各項管理,，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支,，反對鋪張浪費,，杜絕跑、冒,、滴,、漏，防范各類案件發(fā)生,，爭創(chuàng)最佳效益,，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷,。

3,、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,，始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良,，爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作,，為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。

4,、強化宣傳樹形象,，努力營造發(fā)展環(huán)境。

要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,，設(shè)計系列宣傳方案,，大搞輿論宣傳，深化,、細化,、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所,、辦公用品,、宣傳資料、儀表儀容,、服務(wù)用語等硬件,、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,，強化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象,，為**商業(yè)銀行增添新的活力

銀行季度工作總結(jié)報告篇八

春去夏來,，經(jīng)過我行全體員工的共同努力，我行已順利完成了20xx年度上半年的各項工作,。在上半年里,，在面對國內(nèi)宏觀經(jīng)濟波動性增長、監(jiān)管政策繼續(xù)從緊的外部不利因素下,，我行在分行黨委的關(guān)懷下,，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行員工切實貫徹執(zhí)行年初工作計劃,，堅持以客戶為中心,，扎實做好各項業(yè)務(wù)工作,，努力拓展金融業(yè)務(wù)，使我行的責(zé)任利潤,、營業(yè)收入超預(yù)算完成,，全行上半年利潤實現(xiàn)扭虧為盈。現(xiàn)將我行20xx年上半年各方面所取得的成績和需要改進的地方加以總結(jié),，并對20xx年下半年我行的整體工作計劃作出安排：

1,、我行上半年經(jīng)營情況分析：截止到20xx年6月30日，我行的主要經(jīng)濟指標(biāo)完成進度均超計劃,，利潤實現(xiàn)扭虧為盈,，超過了縣內(nèi)的xx銀行、三峽銀行等,。在負債業(yè)務(wù)方面：我行6月末存款余額22611萬元,，完成全年目標(biāo)任務(wù)的65%，其中公司存款17917萬元,，比年初增加5273萬元,；儲蓄存款4694萬元，比年初減少5065萬元,；日均存款23788萬元,，比年初增加8085萬元；在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面：我行6月末貸款余額19418萬元,，完成全年目標(biāo)任務(wù)的78%,，其中公司貸款5881萬元，比年初增加2821萬元,；個人貸款13537萬元,，比年初增加3413萬元；日均貸款20149萬元,，比年初增加15059萬元,。

2、我行業(yè)務(wù)管理工作能力取得提升：上半年,，我行業(yè)務(wù)管理部全體客戶經(jīng)理,，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認清了形勢,，轉(zhuǎn)變了觀念,，自覺將思想認識統(tǒng)一到我行發(fā)展戰(zhàn)略上來，將工作行動統(tǒng)一到工作部署上來,，圍繞做大做強我行存貸款規(guī)模的經(jīng)營目標(biāo),，在金融市場競爭中埋頭苦干，扎實工作，信貸業(yè)務(wù)做到了持續(xù),、穩(wěn)定,、健康發(fā)展，內(nèi)部管理工作穩(wěn)步推進,，持續(xù)開展了增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和保證合規(guī)經(jīng)營兩項工作,，取得了在3月底，存款沖刺達億元,，4月7日存款時點達億元,，5月13日召開“三會”存款沖刺達億元等成績。

3,、我行穩(wěn)步推進各項綜合管理工作：上半年我行對綜合管理工作提出了“突出重點，強化服務(wù),，健全工作機制，積極推進綜合管理工作制度化,、規(guī)范化,，及時將重要文件、會議精神,、決策部署分解立項,，層層落實”的工作目標(biāo)，并按照要求將工作落實到具體承辦部門,，明確了責(zé)任和具體要求,，督促工作任務(wù)按時完成,，努力做到及時辦理,，及時匯報,。形成人人有事做,、事事有人管、相互銜接,、相互促進,、齊抓共管的良好氛圍，保證了領(lǐng)導(dǎo)與部門之間,、部門與部門之間,、部門與員工之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。同時,，綜合管理部先后順利完成了“組織成立工會及黨支部”,、“規(guī)范公文管理，推動合規(guī)文化建設(shè)”,、“開展安全隱患自查,，防范案件風(fēng)險”、“完善科技系統(tǒng),，強化科技支撐”等日常管理工作,，提升自身管理水平。

4,、我行營業(yè)部緊抓風(fēng)險控制和服務(wù)質(zhì)量,，半年里無風(fēng)險事件和安全事故發(fā)生：截止20xx年6月30日，我行開立對公戶數(shù)156個,，對私戶數(shù)1205個,，無一例風(fēng)險案件及安全事故。同時,，為提升我行的服務(wù)質(zhì)量及地區(qū)知名度,，營業(yè)部內(nèi)部要求員工遵守我行各項規(guī)定，著裝統(tǒng)一,，外部配合監(jiān)管部門,，對外開展宣傳活動。上半年先后開展了,，向社會公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動,。在中國人民銀行合川中心支行的大力號召下，開展了向市民兌換普通紀(jì)念幣等活動,，使我行的服務(wù)工作得到了行內(nèi)行外廣大客戶的認可,，為我行樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

5,、上半年我行信貸資產(chǎn)運行情況：上半年我行發(fā)放信貸總額萬元,，相比年初新增6223萬元，其中對公貸款6385萬元,，新增3725萬元,；零售貸款萬元，新增2508萬元,，上半年共回收貸款5197萬元,。目前我行授信資產(chǎn)質(zhì)量良好，全部為正常類貸款,，無逾期本金情況發(fā)生,，有少量利息逾期的情況,，但逾期時間不長，一般在2—3天均能補清利息,。

6,、上半年我行風(fēng)險控制工作運行情況：上半年我行風(fēng)控工作取得了三方面的工作成效：一方面風(fēng)控部門完善了組織架構(gòu)，具備了統(tǒng)籌防范各類風(fēng)險的能力,；另一方面我行完善了風(fēng)控制度建設(shè),，截止20xx年6月30日，共制定并正式發(fā)文風(fēng)險管理制度27個,，涉及貸前調(diào)查,、貸時審查、放款及貸后管理各流程,，搭建了我行風(fēng)險管理體系的基本制度構(gòu)架,，并新增了“標(biāo)準(zhǔn)不動產(chǎn)抵押貸款”、“委托貸款”,、“個人信用貸款”等貸款品種的業(yè)務(wù)管理辦法,，為我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支撐；最后我行還采取了優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，減少內(nèi)耗,，保持高效評審的指導(dǎo)方針。通過嚴(yán)格要求評審效率,，簡化貸后管理流程，減少客戶經(jīng)理工作量,；制定風(fēng)險管理部崗位職責(zé)認定書,，明確各崗位職責(zé)；積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)人員從業(yè)技能等手段,，保證了我行開展業(yè)務(wù)的安全、順暢,。

7,、面對上半年我行取得的各項成績，我們?nèi)愿杏兄T多壓力和不足,。在我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況中存在著存款增長乏力,，存貸比低，存款集中度較高等結(jié)構(gòu)性,、穩(wěn)定性問題,；在業(yè)務(wù)管理上存在著員工敬業(yè)精神減弱，市場未有效拓展,、營銷盲區(qū)眾多,，營銷重點單一等問題；在綜合管理工作上存在著執(zhí)行勞動紀(jì)律的力度不夠，合規(guī)文化建設(shè)和部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)需強化,，員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)待提升,，內(nèi)控制度的建設(shè)需完善等問題；在營業(yè)部方面存在人員服務(wù)效率與科技支撐的不足,，資金頭寸管理與內(nèi)控制度也有待進一步的加強,；在信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制方面，我們需面對資本監(jiān)管全面升級,、監(jiān)管形式更為嚴(yán)峻的外部環(huán)境,，內(nèi)部方面要適應(yīng)“三法一指引”的要求提高，案防壓力加大,，調(diào)整不合理的信貸結(jié)構(gòu)等問題,。

今年是我行全面發(fā)展的重要一年，更是我行乘勢而上,，努力實現(xiàn)董事會戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年,。機遇與挑戰(zhàn)并存，突破與“瓶頸”同在,，加快發(fā)展速度,，提高競爭力迫在眉睫。下半年除繼續(xù)堅持我們年初制定的基本工作思路以外,，還需要作出以下幾個方面的補充：

1,、全行員工務(wù)必認清新形勢，將加快發(fā)展作為整體工作的主旋律,。下半年,，我行將把“打造執(zhí)行力”“塑造競爭式合規(guī)團隊”作為企業(yè)文化的重點來抓，強化員工的參與意識和危機感,，攪動思想,，鼓舞士氣，使做大做強觀進一步入腦,、入耳,、入心，在工作中處處體現(xiàn)效率觀念,、競爭氛圍,，促進各項業(yè)務(wù)的良性循環(huán)、快速發(fā)展,。

2,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、創(chuàng)新營銷手段,，把加快發(fā)展的各項措施落到實處,。下半年以存款規(guī)模為導(dǎo)向,，提高貸款綜合匯報，調(diào)整貸款利率執(zhí)行機制,，充分考慮貸前貸后存貸比,，按季調(diào)整執(zhí)行利率，讓貸款客戶在我行結(jié)算資金化,；著力改善客戶結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),；貸款投向逐步向“三農(nóng)”、小微企業(yè)傾斜,。逐步退出無存款回報的授信業(yè)務(wù),。營銷重點轉(zhuǎn)到園區(qū)企業(yè)、工貿(mào)企業(yè),、交通,、文衛(wèi)、個體工商戶,、代發(fā)業(yè)務(wù)（征地,、工資）的營銷，柜臺做好客戶活期轉(zhuǎn)定期的動員工作,。增加儲蓄存款占比,，增加存款穩(wěn)定性。在發(fā)展中控制和化解風(fēng)險,，在風(fēng)險可控的前提下,，努力做大做強各項業(yè)務(wù)，從根本上提升經(jīng)營管理能力,。

3,、推行貸款利率定價模式，按照客戶在本行存款回報確定的利率浮動區(qū)間客戶存款回報通過客戶存款回報率來反映,。在推行的過程中必須嚴(yán)格遵循“合規(guī)性”、“漸進性”,、“效益性”,、“風(fēng)險覆蓋”和“競爭性”五大原則。

4,、下半年我行的業(yè)務(wù)管理中需做到以下五點：

（1）突破存款總量小的“瓶頸”,，重點抓好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展；

（2）堅持穩(wěn)健經(jīng)營的原則,，抓住機遇,，加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)授信業(yè)務(wù)；

（3）在營銷中做好市場,、客戶的分析和把關(guān)工作,，實施風(fēng)險關(guān)口前移,；

（4）完善內(nèi)控新措施，提高員工素質(zhì),，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,；

（5）強化“日均”意識，既按月日均考核,，與員工基本薪酬掛鉤,，下達公司、個人開戶計劃,，按月考核,，與基本薪酬掛鉤，開展勞動競賽,、激發(fā)營銷激情,。

5、我行針對資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)還將有以下措施：

（1）財務(wù)資源向一線傾斜,；

（2）加大存款業(yè)務(wù)力度,，降低存貸比；

（3）運用ftp價格管理工具,，進一步加大負債業(yè)務(wù)創(chuàng)利,；

（4）通過資源配置系數(shù)變化，增加不占用資本的中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利,，增加利率高的貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)利,；

（5）開展形式多樣的勞動競賽，狠抓存款業(yè)務(wù),，使存款規(guī)模實現(xiàn)快速增長,。

6、我行的內(nèi)部管理工作重點有：

（1）強化勞動紀(jì)律執(zhí)行力度,，落實部門規(guī)章制度,；

（2）加強員工制度學(xué)習(xí)，提升員工自我約束力,；

（3）完善部門規(guī)章制度,，規(guī)范檔案管理；

（4）全力做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型支撐工作,。

7,、我行營業(yè)部需加大培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)并落實部門規(guī)章制度并協(xié)助計財部合理使用資金,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面包括加大培訓(xùn)的力度,，做到每月不低于2次培訓(xùn)，一季度不低于一次考試,，從面檢查培訓(xùn)成果,、技能水平,；組織部門員工對本部門規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，使?fàn)I業(yè)部每個員工都能懂業(yè)務(wù),、知風(fēng)險,，做到有據(jù)操作兩方面工作。在合理使用資金要求出臺關(guān)于資金頭寸管理辦法,，制定相應(yīng)規(guī)定,，重點在于大額資金報備制度。同時,，合理使用資金頭寸,，達到利潤化。

8,、風(fēng)管部的工作重點包括：

（1）強化工作制度的落實及相關(guān)制度的完善,；

（2）根據(jù)行里的要求，強化對授信客戶貸款利率的管理,；

（3）嚴(yán)格執(zhí)行“三法一指引”的各項要求及監(jiān)管xx的各項要求,；

（4）提升授信評審對業(yè)務(wù)的拉動作用，加強與業(yè)務(wù)部門的溝通,，進一步提高授信評審效率,；

（5）風(fēng)險管理條線人員加強自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)；加強對經(jīng)營部門從業(yè)人員培訓(xùn),；

（6）按照總行并表管理的要求,，配合分行做好各項制度的修訂，備案及相關(guān)工作,。

20xx年的上半年已經(jīng)過去,，我行上下全體員工需鼓足動力，快馬加鞭,，認真履行年初制定的全年工作計劃,，為20xx年全年取得一個杰出的成果而繼續(xù)努力。

銀行季度工作總結(jié)報告篇九

一季度以來繼續(xù)圍繞總行的目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實，強化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展,，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提高，各項業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,，為下階段工作打下堅實的基礎(chǔ),。一季度存款較年初持平,，存款總余額達到36955萬元，貸款方面較年初上升284萬元,，各項工作穩(wěn)步推進,。具體工作開展如下：

1.把握先機，搶占輿論高地,。俗話說：“金杯銀杯,，不如老百姓口碑；金獎銀獎,，不如老百姓夸獎,。”然而,，我們?nèi)w員工深知“酒香也怕巷子深”,。我們的優(yōu)勢，我們的優(yōu)惠,，我們便捷都要讓老百姓知道,。于是，在旺季來臨前,，客戶經(jīng)理率先走村串戶,，掃街掃樓。營業(yè)廳關(guān)門以后柜面人員也主動加入到串戶掃街的隊伍中來,，確保每家每戶每個店面無遺漏,，在串戶掃街的兩個星期中，我們帶著宣傳頁,，拎著小禮品,，我們的腳步走遍了每一條街道，我們的身影走過了每一個巷口,，每天我們都忙到晚上七點多才回家,，正是有我們?nèi)w員工的無私奉獻和不畏艱苦的精神才為我們的旺季營銷奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。

2.喜聞樂見,，引領(lǐng)新的過年過年風(fēng)尚,。我們舉辦“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié),，為答對問題的群眾送上精美小禮品,，在活動中，我們宣傳了我們的業(yè)務(wù),，同時也讓老百姓有所學(xué),，有所得，有所樂,，受到了人民的普遍歡迎和稱贊,。其次,，我們充分發(fā)揮金融聯(lián)絡(luò)員的作用，讓金融聯(lián)絡(luò)員時刻注意當(dāng)?shù)刭Y金大戶的動態(tài),，爭取把資金大戶全部拓展到我行,。另外，我們在元旦節(jié),、春節(jié),、元宵節(jié)期間舉辦抽獎活動，讓老百姓在過年期間有新的去處,，新的玩法,，真正讓老百姓在享受到實惠的同時又收獲樂趣。

3.大膽創(chuàng)新,，驚呆競爭對手,。在郵儲也學(xué)我們走街串戶的時候，我們已經(jīng)通過各村,、居委會的廣播循環(huán)播放我行的利率政策,，各檔次存款利率一浮到頂，收到了意想不到的效果,，郵儲的走街串戶只開展了兩天就草草收場,。

二季度計劃：

1.繼續(xù)加強宣傳力度，抓好組織資金工作,。存款是銀行的經(jīng)營基礎(chǔ),，任何時候都要把組織資金工作放在重中之重的位置。二季度,，我們將繼續(xù)加大宣傳力度,，更加凸顯我們的優(yōu)勢。在旺季結(jié)束資金有所外流的大環(huán)境下,，更加注重柜面的存款留存和宣傳工作,。

2.做好信貸的營銷工作，力爭早投放,、早收益,。在去年摸底的基礎(chǔ)之上，有重點的各個擊破，對于有資金需求信用較好的農(nóng)戶,、養(yǎng)殖戶我們將盡快與他們建立聯(lián)系,，收集資料,，搶占優(yōu)質(zhì)客戶資源,，第一時間做好貸款發(fā)放工作,。

3.積極拓展管委會、征收局的存,、貸款業(yè)務(wù),。我們安排一名客戶經(jīng)理專門負責(zé)管委會,、征收局的營銷工作,，積極聯(lián)絡(luò)溝通,，做好服務(wù),，以我們的產(chǎn)品打動客戶,，以我們的服務(wù)感動客戶。

4.做好零售中間業(yè)務(wù),。我們將把中間業(yè)務(wù)放在更加突出的位置,，認真組織落實，積極拓展貸記卡和理財業(yè)務(wù),，以豐富的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強客戶粘度,。其中，我們將重點拓展事業(yè)局等企業(yè)的代發(fā)工資業(yè)務(wù),，我們也將安排一名客戶經(jīng)理實時跟進,。

總之,，我們?nèi)w員工,，將緊緊圍繞總行的各項決策部署,，以昂揚的斗志和忘我的情懷,，全身心的投入到改革大潮中，為我行的崛起貢獻自己的力量,。

銀行季度工作總結(jié)報告篇十

我在中國銀行解放南路支行是如何做的：

1）附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高

2）留學(xué)的多 炒股的多 放貸款多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

3）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解

4）網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好,，做事非常謹慎，認真，細心,，開口量很低,，幾乎不開口,，行長工作非常敬業(yè),，做事非常謹慎,，由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,，（10萬躉交給人辦成10萬期交,，銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失）,，所以對保險宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過觀察,，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態(tài),， 一點一滴的做,，讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點,，初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,，以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦，不要排隊,，這個點工作人員服務(wù)也非常好,，工作認真負責(zé)細心，儲戶慢慢把存款搬家,，我的做法：

1,、辦借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,，例如，漢園賓館員工來辦卡,，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

2、在柜臺前,，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目

3,、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款,，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻,，通過自己高附加值的額外服務(wù),，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4,、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶,，我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,，普通折要很巧妙的看他們的余額,，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,，多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,，不要讓自己的錢閑著，要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,，賺錢,，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去,，請大堂經(jīng)理一起配合,，為銀行爭取大額貸款，存款,，基金,，黃金等，成功了好幾例,。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意,。

5、定位好自己的角色,，對于銀行業(yè)務(wù),，我是配角，對于保險業(yè)務(wù),，我是主角,。不怕挫折，不怕困難,，不畏艱難,，不怕歧視，堅實做好每一天工作,。

6,，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配,，只要網(wǎng)點安排的事,，要不遺余力的去做，不要計較個人得失,，魏總常說,，吃虧是福，處理好柜臺,，對公會計,，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,，就要多做,，哪怕有誤解，他們最終會理解的,。

7,、根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,，以期交為主,，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路,。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,，高瞻遠矚，以人為本,，審時度勢,，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機,，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，每前進一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,，穩(wěn)健經(jīng)營,，步步為營，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,，公司的每一個員工都非常敬業(yè),，非常用心，拼盡全力,，為公司爭取更多的業(yè)務(wù),，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人,，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，關(guān)心和幫助,，在此我表示衷心感謝,，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，不斷勉勵自己,，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點深耕,，做好售后服務(wù),，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工,。

銀行季度工作總結(jié)報告篇十一

隨著消費金融日趨滲透大眾群體的生活,，分期成為了目前大零售業(yè)務(wù)中的主流產(chǎn)品,，同時，金融市場競爭壓力逐年遞增,，分期產(chǎn)品作為中收產(chǎn)品的重要貢獻點占有越來越重的位置,。在20xx年1月1日至20xx年3月31日進行了以營業(yè)室，東建,，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的,，以李大兵，馬振飛為分期產(chǎn)品經(jīng)理的分期業(yè)務(wù),。

20xx年12月,，分期團隊走訪家具家電，美容,，數(shù)碼通訊等行業(yè),，在20xx年1月份與金海馬家具，藍天家具,，天一通訊,，脈道養(yǎng)生會館達成商戶分期合作。

20xx年12月,，分期團隊走訪南外環(huán)運通汽車銷售公司,，104斯柯達汽車銷售公司，104佳奇汽車銷售公司,，北外環(huán)四通汽車銷售公司,，北外環(huán)億通汽車銷售公司等，與我行達成合作的汽車商戶增加到8家,。

20xx年12月,，分期團隊與尹勁松行長溝通車位事宜，尹勁松行長明確表示客戶部不遺余力做支撐,。分期團隊與客戶部經(jīng)理王振勇走訪上東國際,，百合頤景園，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業(yè)務(wù),。最終因百合頤景園已銷售殆盡,，城市廣場證件不全未達成合作，與上東國際達成合作,。期間與紫御華府,，世家官邸仍在合作。

20xx年12月,，分期團隊走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司,，通過了解，目前大多數(shù)裝修公司并無正規(guī)合法手續(xù)裝修資質(zhì)等證件，多數(shù)為私人經(jīng)營“裝修隊”,，經(jīng)過分期團隊綜合考量放棄與裝修公司合作,。

20xx年1月，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈,、群發(fā)布與分期有關(guān)的相關(guān)政策以及辦理條件;制作了用于放于商戶醒目位置的海報以及商戶廳堂,，我行廳堂使用的宣傳材料。

20xx年第一季度旺季營銷分期業(yè)務(wù)綜合如下：

1.營業(yè)室：xx3.8萬

2.東建：291.97萬

3.客戶部：268.7萬

4.分期團隊：576.59萬

東光支行總計：1321.06萬

李秀榮行長教導(dǎo)我們分期團隊,，要以全行高度來對待分期業(yè)務(wù),，分期團隊也在，始終努力改變觀念,，無奈分期團隊是為數(shù)不多的`未完成第一季度目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理,，分期團隊無顏，無權(quán)利去站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去評判,。分期業(yè)務(wù)雖然在第一季度有過曲折,，有過變故，但是這絕不是完不成任務(wù)和指標(biāo)的借口與理由!分期團隊前期工作未做好,，后期工作認識不到位,，以至于分期業(yè)務(wù)在第一季度沒有好的發(fā)展，沒有好的業(yè)績,，沒有好的突出,，更沒有好的表現(xiàn)，深負以李秀榮行長為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)班子以及同仁同事的信任與囑托!

因為分期團隊的能力一般,，水平有限,，使東光支行第一季度分期業(yè)務(wù)未在滄州分行取得好的名次，拉了東光支行的后腿,，分期團隊有不可推卸也不會推卸的責(zé)任,，分期團隊愿意接受來自領(lǐng)導(dǎo)班子的處罰教育來自同事同仁的批評指責(zé)!

銀行季度工作總結(jié)報告篇十二

xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，全行員工勤奮工作,，頑強拼搏，大力開展增存活貸工作,，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下,，努力完成各項考核任務(wù),。各項存款增長，清收盤活工作按計劃按步驟的進行中，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。

如何壯大存款總量并再攀新高，是一個亟待解決的問題,。為此,，我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。

1,、搶先抓早,，積極部署落實，使我行第三季度的存款工作落得實,、抓得早,，動員全體員工，做好任務(wù)分解工作,，將任務(wù)落實到每一個人,，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

2,、加大公關(guān)力度，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶。我本人作為行長,，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬承兌匯票，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，也讓我支行拓展了新的中間業(yè)務(wù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法,，動員了大量的存款經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我支行全年各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達22600萬元，完成考核任務(wù),。在各項存款中,。

20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,，加大力度,，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。

1,、嚴(yán)格貸款條件，做好貸前調(diào)查工作,，把好增量貸款投放關(guān),，在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶的投入力度,，使新增貸款投向信譽度好,、知名度高的客戶。

2,、外勤人員對貸款申請務(wù)必做到三日內(nèi)給予申請人是否放貸的答復(fù),，杜絕客戶得不到答復(fù)的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、做好中小企業(yè)陽光信貸工作,，三季度我們支行發(fā)放華大塑料制品有限公司一筆中小企業(yè)陽光信貸貸款，對符合信貸條件,、年銷售額在500萬元以上的中小企業(yè)發(fā)放流動資金貸款,，手續(xù)簡便，有效的解決了中小企業(yè)的資金鏈問題,。

4,、積極承擔(dān)社會責(zé)任。

20xx年,，我行的總體形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出。首先是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金，貸款余額達22946萬元,，完成全年收息任務(wù),。其次是進一步改革費用管理辦法,，突出了效益的原則，嚴(yán)把費用支出管理關(guān),。

回顧一年的工作，有成績,，但也有差距,，就目前柘汪支行的實際情況來看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,，信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,，有時工作急躁,，經(jīng)驗不足，工作力度和措施還不夠,，這些都有待于在今后工作中去完善和提高,。但是，在我心中卻涌動著一種激情,，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中,，而且我深信：在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持,，有全行員工的不懈努力,，我們柘汪支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。