隨著個人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇一

_年年年來,，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___精神，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn),，共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評選活動，對照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此,，我以對歷史負(fù)責(zé),、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。

1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,，撰寫工作報(bào)告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇,。

2,、是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評,。全年共計(jì)接待患者人,，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人(次),。

三,、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇二

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作,。做好上情下達(dá),，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報(bào),，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù),。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時方恨少,，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則,，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰,。努力學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上,、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道,。同時,，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識,、管理知識,、法律知識，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

腳踏實(shí)地,，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,，監(jiān)督,，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能,，半年來的工作實(shí)踐使我體會到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，從小事做起,，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

2,、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,，要加班加點(diǎn)，有時節(jié)假日,、雙休日也不能休息,，要安排客人的吃、住和行程,，同時也要回答客人提出的各種問題,，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握,。

3,、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際,、從基層等各個渠道了解情況,，捕捉重要信息，及時上報(bào),，搞好宣傳,。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委,、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率,，減少費(fèi)用,，加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。

4,、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章,，記錄詳實(shí),，嚴(yán)格把關(guān),。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,，減少浪費(fèi)現(xiàn)象,。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋,。

嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒

在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人，就是尊重自己,，不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事,、基層人員以及外來人員辦事,，我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，都要盡最大能力幫助,。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。做好辦公室工作主題是不求有功,、但求無過、積極熱情,、坦誠相待,。

存在問題

*年，我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量; 學(xué)無止境,，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高,。在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,，希望有不到之處給予原諒。

一年來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志,、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒,。最后,，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇三

春秋輪回,，光陰如梭,，回首自己在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命,，那些來之不易的歡笑,，我就會感到欣慰，我就會感到無憾,，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)的使者,，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,，是人們對護(hù)師形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,，我們感受生存和死亡的交響樂章,。

我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的.生命同行,，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我們的安慰而樹立信心,。

在骨科，非常感謝科護(hù)師長對我的循循教導(dǎo),，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題,，都能保持著一份積極向上的心,。

骨科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,，對病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)師長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),，密切護(hù)患關(guān)系,，增加病人對護(hù)理工作的滿意率，這對護(hù)師的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,，提升護(hù)師在病人康復(fù)過程中所起的作用,，增強(qiáng)護(hù)師的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同,，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù),，提高他們的生活質(zhì)量,，維護(hù)社會的和諧與發(fā)展。

今天,，面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,，承載著國家,、社會、人民的重托,，懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,，以院為家是我一生無悔的選擇,。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇四

作為一名骨科大夫,，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),，為人民民眾的醫(yī)療衛(wèi)生、康健保健供獻(xiàn)本身終生精力,。參加工作至今的實(shí)踐工作,，我對本身工作有許多的思考和感想感染，在這里我就近x年來本人的政治思想,，道德修養(yǎng),，工作風(fēng)格,，醫(yī)療技巧等四個方面作一下簡單的總結(jié)：

一、盡力學(xué)習(xí),，賡續(xù)進(jìn)步政管理論程度和素質(zhì)

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,。充分應(yīng)用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國際形勢，盡力學(xué)習(xí)各類科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各類司法,、律例和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上,、思想上始終黨羽同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，包管在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持經(jīng)心全意為人民辦事的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持革新、成長和賡續(xù)朝上提高,，賡續(xù)進(jìn)步本身的政管理論程度,，積極參加醫(yī)院組織的各類政治學(xué)習(xí)及教導(dǎo)運(yùn)動。

二,、恪盡職守,，看重自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的大夫應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好大夫,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心耐勞的風(fēng)格，同時要對病人有高度的同情心,，術(shù)前多與病人溝通,，多過細(xì)扣問病情，術(shù)后多不雅察病情變更并實(shí)時處置懲罰,。

三,、好學(xué)苦練，賡續(xù)進(jìn)步專業(yè)技巧

工作以來,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科大夫除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，富厚的理論知識和高超的專業(yè)技巧是做好骨科大夫的前提,。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)造詣,，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床材料積極撰寫論文，同時認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修大夫的帶教工作,，并能以身作則,，積極指導(dǎo)下一級大夫完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教授教化三基培訓(xùn),、授課等,，進(jìn)一步進(jìn)步自身基礎(chǔ)理論知識。

在_的半年里,，我取得了必然的造詣,，但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實(shí)工作,，賡續(xù)進(jìn)步自身素質(zhì),，在平凡的工作崗位上盡本身的盡力，做好本職工作,，不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望,。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇五

來到新公司有段時間了，心中的壓抑逐漸散去,，整個人也隨著心理狀態(tài)的放松變得輕松,，心情好起色也就好多了，甚至還開始小小的發(fā)胖,，或許這就是心寬體胖的作用吧,。不再害怕、不再擔(dān)心,、不再恐懼,、不再憂傷、不再失眠,、不再食不下咽,，似乎回到了人間，人也漸漸的開朗起來,，感謝那些讓我離開與重新開始的人,。

如果在學(xué)校里，我會覺得我很厲害很優(yōu)秀,，但是走上社會之后我覺得自己其實(shí)什么都不是,，只是一個懷揣浪漫夢想的女孩，以為自己是多么的出色,，自己多么的厲害,，其實(shí)就是一個所學(xué)與所用脫節(jié)的一個人,，不知道自己的那份工作究竟需要什么，也不知道自己的位置,，不知道自己擁有哪些能量更不知道如何去運(yùn)用那些能量,，所以自己才那么痛苦與糾結(jié)。自卑,、壓抑,、抵觸、失望,、傷心等負(fù)面情緒將自己埋起來,，不說話、不溝通,、敷衍成了我一段時間的癥狀,，也讓自己陷入了人際關(guān)系惡劣的境地。

我想是自己的消極與失落最終讓自己無法承受,，需要發(fā)泄,，需要重新找一個出口。離開成了我當(dāng)初最迫切的希望,，因?yàn)樯硇睦淼碾p重壓力，我更加渴望尋找新的生活與心靈的陽光,，急于擺脫心理的陰影,。我不能否認(rèn)自己的弱點(diǎn)與不足，漠視自己的不好的一面就是把自己推向成長的另一邊,。

工作后,，我知道我必須為自己所說的話、所做的事,、所提供的文件以及數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),，每一次的失誤都將自己的可信度降低，不能改正自己的錯誤,，同樣的失誤不斷的重復(fù)就是無能和不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，讓人無法信任與給予好感。每一次的成長都需要付出代價,，但是怎樣將損失盡可能的降低是我所需要學(xué)習(xí)的課程,。很多時候自己的錯誤給公司帶來的損失是我們所無法獨(dú)自彌補(bǔ)的，要公司買單,，或許我們被處罰了,，我們會憤怒，但我們必須為自己的所做所行負(fù)責(zé),，我要學(xué)著為自己的成長買單,。

走上社會之后,，如何進(jìn)行自身角色的轉(zhuǎn)變，是我很頭疼的一個問題,，從什么都不用考慮,，不用想明天會發(fā)生什么，因?yàn)槲抑雷约旱纳钍窍嗤哪Ｊ?，即使有變化,，但是也不會有太多的波瀾；而工作就不一樣了,，相似的表象下總是存在著不同的本質(zhì),，粗心大意會讓自己的解決之路變的異常辛苦與復(fù)雜，走彎路不可避免,，而總在同一條彎路上打轉(zhuǎn)就是愚蠢了,！改變不容易，改善卻不難,，每次多在意一點(diǎn),、多小心一些、多總結(jié)一點(diǎn),，量變會讓質(zhì)變成為現(xiàn)實(shí),。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇六

為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育,，優(yōu)化護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級培訓(xùn)要求,，制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求,，特別是通過這一年迎接我院“三甲復(fù)審”的準(zhǔn)備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,，現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、 首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念,。

告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量,。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，適時,，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓,。

二,、 成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理

成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長,，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織,。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo),。充分發(fā)揮小組的職能,，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士,、輪科護(hù)士的培訓(xùn),，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評價,，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。

三、采取多種培訓(xùn)方法,，向多元化培訓(xùn)靠近,。

采用授課、演示,、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,，做到“學(xué)有所用”,。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個案查房12次,，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng)，急救知識及技能培訓(xùn)3次,。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。

四,、 落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育,。

加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù),，嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，對不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，并做好“傳、幫,、帶”的工作,，目前我科臨床護(hù)理人員分四個層級：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級責(zé)任護(hù)士)n3(高級責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士),。除了按要求分層級培訓(xùn)外,，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人,，每月參加讀書月考,，本年度無考試不合格人員，本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為100%,，基本技能合格率100%,。

五、制度,、預(yù)案,、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)

對我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案,、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),，通過對往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況,，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級護(hù)理崗位說明,，明確各級各類護(hù)理人員職責(zé)。 根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,，嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練,，通過真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,、急救技能,，同時進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器,、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài),。

六、教學(xué)能力的培養(yǎng)

從n1層級護(hù)士開始,，我們即著手對培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),，尤其是護(hù)士長和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、查房,、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課中,，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華,。

七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)

積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)知識培訓(xùn),，我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),，以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本,，通過多媒體講解,、案例分析等方法對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士,。讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，使護(hù)理人員懂法,、用法、依法,，以減少醫(yī)療事故的發(fā)生 存在不足及改進(jìn)措施：

1,、層級培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致

2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象,。

3、缺乏新業(yè)務(wù),、新知識的開展,。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)

在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，在新的一年里,，以迎接“三級復(fù)審”契機(jī)，我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,，使護(hù)理工作再上新臺階。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇七

時光如流星劃過,，瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,，那時對本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏,，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,，使我取得了很多進(jìn)展,。

1.明確目標(biāo)，理清思路,，干好本職,。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管,、發(fā)三個字來概括,。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,，做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù),，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),，以及支數(shù)，并指定在哪里存放,。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2,、遵循原則,，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,，也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3,、恪盡職守,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時,，我們必須核對各鋼廠的.單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn),、型號,、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),，裝卸貨時才會井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

1.要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要,，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂,，于是主管建議我每天寫日記,，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神,，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié),。對已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個細(xì)節(jié),，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化，條理化,，流水化,。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

2.學(xué)會多聽，多問,、多學(xué),、多想、多溝通,，學(xué)會換位思考,。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂,，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,，以便達(dá)到相互理解融洽相處,，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。

3.加強(qiáng)安全意識,，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放,。隨時做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全,，安全不保何談效益,。

4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷,，缺乏果斷性,，不夠細(xì)心，缺乏警惕性,。

由于粗心犯了很多失誤,，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,，失誤層出。專業(yè)知識欠缺,，綜合能力不強(qiáng),。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己,。

1,、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作,，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng),，無論工作是繁忙還是清閑,，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。.平時團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教，還要通過書本知識,，掌握更豐富的理論知識,，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求,。

總之,，回顧過去，是為了更好地面對未來,。在這段時間的庫管員工作中,，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,，我將會不懈努力爭取做到更好,，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇八

老師們,，下午好!

一、學(xué)習(xí)方面

美術(shù)老師已經(jīng)開始準(zhǔn)備元旦畫展,，一幅幅完美的作品已經(jīng)即將呈現(xiàn)在眼前,。中午老師們都能早早的到校進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生，下午的課堂教學(xué)秩序依然井然有序,，在轉(zhuǎn)班的過程中我發(fā)現(xiàn)老師們吼聲小了,，拿著教鞭猛敲桌子的現(xiàn)象不存在了，師生們的課堂更和諧了,。

二,、紀(jì)律方面

1.路隊(duì)紀(jì)律。上周的路隊(duì)和以前一樣,，放學(xué)站隊(duì)及時整齊,，呼號響亮，兩位教師一前一后,，護(hù)送學(xué)生出校門,。

不足之處：下午放學(xué)時的樓梯還是需要我們堅(jiān)持站的。每節(jié)下課的時候我們也要出來到走廊上看一看的,。相信我們能站好間操和中午放學(xué)時的樓梯口,，下午放學(xué)時,、課間會一樣好的。

三,、衛(wèi)生方面

1.上周的操場衛(wèi)生是一二班保潔較以前有很大改善,，經(jīng)常見到黃占紅老師領(lǐng)著他們班的孩子在操場上撿垃圾、樹葉,，讓人覺得雪后的操場更干凈了,。

是有或多或少的零食袋、和細(xì)小的垃圾及塵土,，給我們和諧美麗的校園覆蓋了一層陰影,。

三、午托方面

盛飯,。孩子吃過午飯?jiān)诓賵錾匣顒拥臅r間里,，值班教師到指定位置值日很及時，看到操場上孩子們追逐打鬧的現(xiàn)象,，及時的制止,，消除安全隱患。

最后,，我送上大家?guī)拙湓挘喊踩嵝盐覀儠r刻注意預(yù)防,，衛(wèi)生提醒我們時刻注意保潔，責(zé)任提醒我們時刻注意履行,，師德提醒我們時刻注意操守!謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇九

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作,。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,，對基層反映的問題及時整理和上報(bào),，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù),。

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時方恨少,，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，不進(jìn)則退,，終究要被環(huán)境所淘汰,。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,，保證在行動上不偏離正確的軌道,。同時，結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識,、管理知識、法律知識,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

二,、腳踏實(shí)地,，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,，監(jiān)督,，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能,，半年來的工作實(shí)踐使我體會到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，從小事做起,，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一,、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要,、調(diào)研文章,、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話,、對外宣傳材料和局本身的通知,、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項(xiàng)工作,，保證了全局工作的正常進(jìn)行,。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二,、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,，按時組織學(xué)習(xí),。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報(bào)各方面的意見和材料,，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù),。通過半年實(shí)踐,，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高,，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練,。

二、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn),，有時節(jié)假日,、雙休日也不能休息，要安排客人的吃,、住和行程,，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作,、具體情況的了解和掌握,。

三、在信息管理工作中,，我注意從工作實(shí)際,、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時上報(bào),，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享,。接通啟用了市委,、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,，提高了工作效率,，減少費(fèi)用,，加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè),。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,，捉到了各類簽章,，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān),。對打印,、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象,。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,，耐心解釋。

三,、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约菏切峦荆诿褡遄诮坦ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足,，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),，汲取他們的人長處，反思自己不足,。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,，就是尊重自己，不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事、基層人員以及外來人員辦事,，我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，都要盡最大能力幫助,。平時要求自己,，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功,、但求無過,、積極熱情、坦誠相待,。

四,、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭取去做,，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高,。在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,，希望有不到之處給予原諒。

半年來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、局老同志,、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒,。

領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)員工個人工作報(bào)告篇十

過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,，回首來時的路,，在來到我們_酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工,，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié),。

一,、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌,，禮儀：怎樣保持微笑,，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù),，在服務(wù)中對客所要用的語言等,。

二、注意形象,，前臺是酒店的第一印象,，是酒店的門面。所以,，我們前臺的工作人員一定要求淡妝,，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客,，從而維護(hù)酒店的形象,，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而，影響我們以后的人生,。

三,、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,，前臺的日常工作很繁瑣,，客人入住，退房的辦理,，電話的轉(zhuǎn)接,，問詢，提供信息,，行李寄存,，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,，排房,，交接班時的交接工作等。所以,，我們隨時都要保持認(rèn)真,，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四,、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù),。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,，可是,，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了,，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱,。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)!

五,、以大局為重,，不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,，如果酒店有臨時任務(wù)分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店,。平時積極參加酒店組織的活動,，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,，還工作上也有些不足,，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,，在新的一年到來之際,，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足,，才有機(jī)會去改正,。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。

所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!