在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

消毒供應(yīng)室副護士長述職報告篇一

一、健全制度,，認真落實各項工作制度,，確保醫(yī)療護理安全

1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度,，并落實到實際工作中,。

2.結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度,、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、護理緊急風險預(yù)案,、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,，對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理,。

3.堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標，確保透析質(zhì)量和病人安全,，并保證全年無護理差錯,、事故發(fā)生。

二,、加強學習,，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

1.加強業(yè)務(wù)理論學習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學習和操作培訓計劃,，組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學習并做好學習筆記,，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標,。

2.加強相關(guān)知識學習,，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國201_版"血液凈化操作規(guī)程"作為工作指南,，__省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范各項操作,，嚴格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。

3.更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,，認真學習和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食,、治療和護理等相關(guān)知識,，使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，加強主動服務(wù)意識,，開展護理服務(wù)

我們透析科所面對的是一特殊的群體,，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,，易使患者產(chǎn)生失落感,，對生活失去信心，同時由于透析時間長,，生活治理能力下降,，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望,。因此,，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴,，努力理解患者心理,，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,，贏得患者的尊重和信任,。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識,，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,，以減輕患者的心理負擔,。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量,。

消毒供應(yīng)室副護士長述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導,、同事們：

大家好!光陰似箭,，時光荏苒，不知不覺間,，我代理護士長工作已有1年時間,。回眸那漸行漸遠的日日夜夜,，我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，積極進取,，埋頭苦干，認真履行自己的職責,，我們在病人持續(xù)爆滿和護士缺編的情況下,，依然認真落實護理部下發(fā)的各項規(guī)章制度，為了保證醫(yī)療安全,，努力提高護理質(zhì)量,，大家齊心協(xié)力，不辭辛苦,，每天加班加點,，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,，努力使自己成為領(lǐng)導的好助手,，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

第一,、真誠團結(jié),，堅決維護工作大局。

一年來,，我從嚴要求自己,，積極參加各種護理理論學習，不爭名奪利,，不計較個人得失,，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位,，堅定信仰,，積極向上，銳意進取,，正確行使職權(quán),，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔責任,，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團結(jié)共事,、擺正位置,、當好參謀、勤奮敬業(yè),、服務(wù)優(yōu)先,，較好地發(fā)揮了護士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務(wù),。一年來,，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步,，在工作上不斷追求卓越,。

第二、提高學習,、服務(wù)意識,，做好了本職工作。

當今時代是一學習的時代,，為了能跟上時代的步伐,，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余,，努力學習理論知識,，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有_個,。在七月份,，我們婦科新分進了四位同事，為了讓她們正確對待工作,、熱愛自己的工作,，并以最快速度融入到婦科這個戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中,，科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓,，并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認為,，最難護理的病人是婦科病人,。而在我們醫(yī)護科，看不到護患糾紛,，以的服務(wù)態(tài)度面對患者,，設(shè)法與患者建立好護患關(guān)系，用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人,，患者與醫(yī)護之間的千句感謝,，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風景線,，一年下來，不曾有過一起投訴,。

第三,、創(chuàng)造了斐然的成績。

在我的帶領(lǐng)下和全體護理人員的共同努力,。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長,，全年收治病人2799人，手術(shù)臺次2531臺,，科室總收入一千四百多萬元,，科室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的`較好成績,。

我以后的工作打算：

首先，制定科學的護士培訓計劃,，提高護理水平,。

作為一名護士不僅要有扎實的基礎(chǔ)理論，還要不斷學習新的知識和操作技能,。只有以精湛的技術(shù),，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重,。為此,，我將加強護士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學習，定期舉行業(yè)務(wù)學習,，開展小講座,，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力,，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求,。

其次,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護士的天職,。

我將繼續(xù)努力,，工作中帶領(lǐng)全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關(guān)心,，對病人服務(wù)熱心,，護理治療細心，解答問題耐心,，聽取意見虛心,。同時,，還要做到“四要”，即解釋病情要科學,、簽字手續(xù)要完善,、執(zhí)行制度要嚴格，說話辦事要謹慎,。

最后,，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作,。護士長責任重大,。

在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規(guī)章制度,，及各班工作細則,，質(zhì)量評分標準，定期進行檢查,、督促和懲獎對現(xiàn)等措施;定期召開護士會,，廣泛征求意見，爭取達到快樂工作,，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,，落實好各項基礎(chǔ)護理，做好護士的帶教工作,。同時,，還要做工作的有心人，善于總結(jié),，以科學的思路進行工作,，積極撰寫論文。

“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。”同事們,，成績屬于昨天,，輝煌屬于過去，在以后的工作中,，我將會更加充實完善自己,，更加努力工作，來禰補一些不足,，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn),，但我相信，世上無難事,，只要肯登攀,。只要我們有作為,、肯付出，有一份耕耘,，必會有一份收獲,。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!

我的述職完畢，謝謝大家!

消毒供應(yīng)室副護士長述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導,，各位同事們：

大家好!

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了的年終歲尾,。，是我在急診科工作的第五年,，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,，屆時,，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展,。

做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量,、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

一,、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍

在度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風格,，大事講原則,。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負其責,、團結(jié)務(wù)實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù),。

二,、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應(yīng)急搶救能力

急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù),，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控,、培訓,、考核、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中,，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診,、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預(yù)檢、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

三、加強科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中,，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。

四,、加強科室對外宣傳,，樹立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象,，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。

五,、實踐與思考并重，度工作反思

回顧,，我們雖取得一定的'成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,，程度地發(fā)揮自己的潛力,。具體問題和改善思路如下：

1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理,，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善,。

2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機,、除顫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平,。

3,、急診急救工作中缺乏靈活性,，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。

4,、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,，對昏迷患者,，開放氣道、吸氧,，在實施緊急救護的同時,，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖,、瞳孔及對光反射,、是否頸項強直等，抓住重點,，有的放矢,，避免手忙腳亂。

5,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

6、注意動態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),，以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,，切記及時向上級匯報,，組織搶救，分解危難,，做好分診分流,，保障醫(yī)療護理安全。

回顧過去,，展望未來,，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動,，齊心協(xié)力、真抓實干,、與時俱進,，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

述職人：___

2020年_月_日

消毒供應(yīng)室副護士長述職報告篇四

尊敬的院領(lǐng)導,，各位同仁：

大家好!

時光荏苒,，20_年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)” 的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作,。

述職人：___

20_年_月_日

消毒供應(yīng)室副護士長述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：

大家好!

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作,，銳意進取,，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了2020年的工作任務(wù),。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標識醒目,，定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,，強化三基訓練，學習新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學習，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想，急病人所急,。

(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平。

(七)在院領(lǐng)導的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學習,，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二,、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓工作。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,，向同事學,，向領(lǐng)導學，學習先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,。

(三)遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心,，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明;做到病人滿意,、領(lǐng)導滿意;病人對護士的滿意度達__%以上。

(五)與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學習,，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高,。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好,。