總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
物流部門年度工作總結(jié)篇一
一,、配送
1,、相比__月我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,,情愿多送貨多做事來增加收入。
2,、___月我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3,、門店有時(shí)催送貨比較急,,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),,我們送貨的原則是分線配送,。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,,盡量給顧客做好解釋工作,。
4、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。
二、人員要求與管理
1,、__月初公司給物流管理部的人員編制是8人,,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2,、由于人員的流動(dòng)性大,,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高,。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,,包括他的人品,、性格、愛好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),,以及對(duì)其的信任,,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系,,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,,作為管理者,,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的支持。
三,、車輛的管理
1,、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。
2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,合理有效安排配送路線,。
3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程,、地點(diǎn),、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng),、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間,。
5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用,。
四、工作回顧與展望
1,、__月不知不覺在指尖慢慢逝去,,___月迎面而來,。回想過去,,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),,在新的一個(gè)月里,,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
物流部門年度工作總結(jié)篇二
20__第_個(gè)月,,物流管理部正式成立,,部門員工將在策劃部時(shí)參與___相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在___建設(shè)相關(guān)事宜上,。物流部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)突破口,,克服人員不足和經(jīng)驗(yàn)不夠的困難,,通過不斷學(xué)習(xí)和主動(dòng)思考,在摸索中不斷前進(jìn)?,F(xiàn)將本部門正式成立后第_個(gè)月工作總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,,很多信息也在不停更新,,二是調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的欠缺,導(dǎo)致報(bào)告多次修改完善,。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料,,并向___了解___開展該項(xiàng)工作的信息。
(2)了解___自有船的航線和承運(yùn)人信息,,跟進(jìn)___新購集裝箱和新購船的信息,,并通過遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司了解梧州礦石運(yùn)至珠海的貨量、船期,、堆存面積,、裝卸地點(diǎn)等信息。
(3)向___咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。
(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息,。
(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報(bào)告,形成階段性成果,,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明,。
二,、工作中存在的問題
摸索中前進(jìn),未知中篤行,,暴露了一些問題,,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,,要增強(qiáng)對(duì)這些理論,、信息的辨別力和敏銳度。
2,、要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,,及時(shí)溝通信息。
3,、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,,需要提高每一個(gè)人的獨(dú)立工作能力,。
三,、下季度工作重點(diǎn)
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時(shí)間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上,。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實(shí)質(zhì)性工作的條件,,在接下來的工作要重點(diǎn)做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部,、___做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作,。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查,、項(xiàng)目定位,、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作,。
2,、配合_總解決____工程中的相關(guān)問題。
物流部門年度工作總結(jié)篇三
回顧近一個(gè)月的工作,,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1.__月工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,,首先在__月這個(gè)及其不平凡的一個(gè)月里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過去的一個(gè)月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn),。
2.___月的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象。
3.對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1)希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。
2)請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3)希望__月公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流部門年度工作總結(jié)篇四
__月,,_物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,,精細(xì)化管理全局,,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài);用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德,、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將__月度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一,、主要業(yè)績指標(biāo)完成狀況
一個(gè)月來,,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),,克服了眾多困難,,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,,確保利潤化,,實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元,同比增長50.99%,,完成總進(jìn)度的51.68%,,實(shí)現(xiàn)利潤2.1萬元,完成利潤目標(biāo)的52.5%;圓滿完成了_公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,,收入過半,,利潤過半”的目標(biāo),。
二、主要工作開展?fàn)顩r
1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)
_項(xiàng)目完成收入432076.9元,,占總收入的35.58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場,,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,,_零售點(diǎn)布局,,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2,、改變營銷策略
_收入777837.38元,,占總收入的64.04%;_營業(yè)部收入2896元;_營業(yè)部收入1725元。度,,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略,。目前,,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有_、_,、_,、_、_等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有_,、_等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,,動(dòng)員廣大員工的用心性,,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3,、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,,親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),,涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,,目前已和_鋼材市場用心聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,期望得到_公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo),。
4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在_地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,,透過_地理優(yōu)勢(接壤_,,_,_),,發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅_對(duì)外貿(mào)易。
三,、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹_公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,,節(jié)約成本,用心營銷,。
針對(duì)這一發(fā)展思路,,物流營運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。
2、維護(hù)目前合作客戶,,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。
3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場,、勇闖高峰。