工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人力資源年度考核個人總結篇一

下面我主要從人力資源08年工作內容及創(chuàng)新,，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向,，這三個方面來向大家進行匯報,，不當之處請指證：

一、08年完成的主要工作情況：

(一),、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度

20__年人力資源先后修訂,、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標準》,、《工作人員待遇執(zhí)行草案》,、《工齡工資計算與實施細則》、《技術職稱晉級評定管理辦法》,、《員工輪崗管理辦法》,、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度,，涉及招聘,、培訓、薪酬,、績效,、員工晉升渠道方面的內容。員工從進入公司到實習崗位變動,，從績效考核到考核結果反饋,，從日常考評到離職辦理,，人力資源部都按照文件的程序進行操作,，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務,、快樂服務,，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,，能夠使員工處處,、事事感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍,。

(二)積極推進績效管理工作

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,，人力資源于20__年4月編制出臺《績效考核管理辦法》,，在推進績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時間和精力,，對績效數據進行了反復的推敲與測算分析,，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法,，推行績效強制分布,，在上級領導與各部門第一負責人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢,，現后勤員工(非生產一線員工)績效考核覆蓋率已經到達95%以上,。

(三)人員招聘工作方面

20__年人力資源通過電視廣告、現場招聘會,、專用車雜志、校園招聘渠道,，共招聘一線員工627人,，試用通過在職154人，后勤員工140人,，試用通過在職72人;(截止時間為20__年2月15日),。人力資源招聘工作基本及時滿足了用人部門的需求;

建立后勤崗位應聘筆試，題庫內題型主要為邏輯推理,、數值推理,、語言理解、專業(yè)知識4方面,，在招聘筆試過程中可隨機進行組卷,，招聘筆試題現組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用,。

(四),、開展培訓教育方面

20__年人力資源共組織外部培訓11次，培訓總人數60人,，培訓內容涉及企業(yè)各模塊工作,，如市場營銷戰(zhàn)略、客戶關系與服務管理創(chuàng)新,、商業(yè)模式(企業(yè)經營自我診斷),、管理干部技能提升、企業(yè)財務內部控制管理,、企業(yè)培訓管理體系建設,、汽車產品新版實施規(guī)則等內容;

組織內部培訓22次(不包括部門內部自行組組的培訓),，培訓總課時158課時,，培訓總人數1523人,，在培訓過程中人力資源進行對培訓內容進行細致組織,，對培訓時間進行合理安排;培訓內容涉及企業(yè)文化,、中國傳統文化—國學,、管理能力提升,、精益生產管理,、節(jié)油降耗,、辦公系統操作等方面;在培訓過程中人力資源不斷總結培訓經驗,，適時修訂培訓課件,，整合培訓課題減少內容的重復培訓。

在培訓過程中不斷完善培訓體系,，出臺《員工培訓管理規(guī)定

(二)》,，建立培訓考核機制。外部培訓結束參培員工需個人進行心得體會總結或進行企業(yè)內部學習經驗交流;內部培訓實行階段性考評,，建立培訓考核題庫,。針對20__年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓經驗,，進行培訓方式調整,，更新培訓考核機制;在相關部門、領導的通力配合與支持下取得了顯著的成績,。

(五),、規(guī)范勞動用工方面：

為規(guī)范集團各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20__年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》,，進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘,、任免工作中的職權范圍，為公司集團化,、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊,。

伴隨20__年新《勞動合同法》頒布實施，公司適時出臺了《勞動合同管理辦法》,，在各部門負責人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進行,，勞動合同簽訂率為95%，勞動合同續(xù)期率為100%,。

二,、20__年工作中的不足;

20__年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進的地方,。用一句來概括那就是“20__年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內容,，雖對相關模塊進行了開發(fā)，但未對各模塊工作進行寬度、深度上的拓展,?！?/p>

08年績效考核工作單從考核實施覆蓋率來看，績效考核工作取得了一定的進步;如從績效考核專業(yè)角度的來看,，現績效考核的工作還是很膚淺的,，還需改善的地方還很多，績效考核內容偏向于日常工作內容,，定量指標偏少,，考核過程缺少溝通與反饋，考核方法相對單一;

對于人員的培養(yǎng),、管理干部的儲備缺乏系統的培訓計劃,，人才梯隊出現斷層，新設置的部門科室職責設置劃分不清楚,，新干部跟蹤溝通不及時;

雖然08年校園招聘的員工培訓取得了一定的成績,，但是在培訓過程中還是存在許多的不足，如承德石油學院招聘員工在實習初期定位的不當,，使部分員工在思想認識上出現錯誤,，在領導的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。

由于人力資源員工隊伍結構的年輕化,，在招聘過程中存在經驗不足,，識人能力相對欠缺、面試結果溝通技巧欠佳,，20__年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人,，現在職14人,。在一線員工招聘過程中忽視了應聘者健康狀態(tài)上、技能的把關,，導致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件,，及儲運司機刮車事故。人事檔案更新滯后,，人才儲備庫信息建立使用不當,。這些問題都是將是20__年各工作開展的重點。

三,、20__年工作思路：新的一年,，人力資源管理工作，將面臨新形勢,、新任務,，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心,，把人力資源工作做得更好,，以下是我09年的工作思路：

(一)、加強人力資源自身素質建設

進一步轉變觀念,，改進工作作風,，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到各部門,，多了解,、多溝通情況，疏通信息溝通渠道,，加大意見箱的利用;努力學習現代人力資源管理的理論,，創(chuàng)造性地開展各項工作，細化科室員工崗位職責分工,，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，深入細致開展各項工作，將各項工作做透,、做精,。

(二)、要加強招工,、用工管理

協助咨詢公司及相關部門進行崗位價值評估,，制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據,。要求細化生產一線流程,，確定員工數量，解決生產一線員工數量不確定,，招聘情況不確定,，避免公司人力資源浪費現象;拓寬招聘渠道采用網上招聘(北京、天津,、廊坊,、內蒙古、山西等網站)加現場招聘的方式進行其他三廠人員的招聘,，招聘培訓專員定期在網上收集招聘會信息,，每周更新網上招聘信息，使企業(yè)招聘信息始終處于首頁狀態(tài);招聘培訓專員每周收集匯總招聘簡歷,，每周人力資源相關人員組織評審;

加強員工招聘渠道管理,，杜絕招聘關系戶，嚴格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標準》進行招人,、選人,、用人。優(yōu)化員工入職引導流程，加強員工導入教育,，前期工作培訓,、生活跟蹤，增強離職,、辭退員工辦理程序,，降低企業(yè)用工風險。嚴格執(zhí)行考勤管理規(guī)定,，薪酬專員不定期抽查,，對請長假人員上崗情況進行跟蹤。

(三),、要加強培訓,、考核管理

建立基本培訓模式，時間固定化,，完善培訓考試題庫,，考試嚴格化、制度化,。要通過培訓需求的調研,，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式,、方法,，要根據不同情況，采用不同的培訓方式,。加強培訓師培訓技巧的塑造,，增強培訓效果考核。

根據集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，20__年員工培訓將是人力資源的一項重要工作,。針對新一線員工培訓，由人力資源與用人部門共同制定培訓計劃,，培訓計劃落實到周,，每位新員工入職即確定指導員,，指導員負責新員試用期間的企業(yè)文化引導,、培訓計劃具體實施。針對內蒙培訓員工人力資源采取分工包干的政策,，每人負責一定數量的人員對培訓進行全程跟蹤,，及時處理培訓中出現的問題。

搭建順通培訓晉升渠道,，建立以《員工輪崗管理辦法》,、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構的培養(yǎng)晉升模式。

(四)、要提高績效管理的水平

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,，09年的績效管理方面思路是：加強績效的全過程管理,，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強指標評定的合理性,，加強績效指標的前期溝通與考核結果的最終反饋,。在制定09年的績效管理實施考核方案中，要突出崗位技能提升,、人員的培養(yǎng),、量化指標的考核。

(五),、建立人才儲備庫,，完善人事檔案庫：

建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模塊化,、數據化,。通過網絡、現場招聘面試收集人才信息,，將所儲備的人員信息按年份分高級人才,、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通,，人才儲備庫人員信息定期更新,，并將溝通結果反饋給部門領導。

分析公司人事檔案應有項目,，設計適合公司實際運用的人事檔案項目,，3月底4月初下發(fā)人員信息調查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件,，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢,，嘗試公司人力資源管理向數據化、信息化,、電子化,、程序化邁進。

我的報告結束,，請各位領導及同事點評指證!

人力資源年度考核個人總結篇二

20____年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨，做好20__年工作尤為重要,，也為自己工作做一個全面分析及認識,，較好的促進個人20__年工作的順利開展。

20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部,，切實做好招聘,、培訓、薪酬管理,、績效考核及社保事務,，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作,。20__年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數目,，20__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排、調研,，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大,，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲,，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設計,、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關,，做到心中有數,，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復試,、再復試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展,。維護現有客戶渠道,，增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學院、部分職介機構外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設,。

a)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘,、前程無憂等網站,，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城,、西安029招聘網,、大秦人才網及汽車人才網，趕集網,、百姓網等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間

及經費投入電話與網絡宣傳,，及時補進銷售,、文職、設計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院,、西安外事學院,、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院,、西安現代學院,、寶雞文理學院、西安交大城市學院,、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務,。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺,。招聘到合適大學生20-30人進入公

司團隊，在工作一線表現優(yōu)秀,。

積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,，積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎,。

積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及

路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結果,。

人力資源年度考核個人總結篇三

一、20____年人力資源工作總述,。

200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況。

截至20____年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數1880人,，其中公司本部67人，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實業(yè)93人，威盛17人,，東方思維115人,。

南粵物流學歷情況：截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

三,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據精干,、高效的原則,，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1,、各管理中心按里程,、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構,、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據公司管理體制的總體要求,，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),，結合公司的實際情況，明晰了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假,、勞動關系等內容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。通驛精心組織，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓,，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓,。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,，歷時近4個月，21人參加,，培訓共分兩階段進行,，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質,、業(yè)務流程,、經營策略、財務管理,、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20__質量管理體系內審員資格,、注冊安全員,、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理,、稅務稅法,、公文寫作、建設工程項目管理,、便利店信息系統管理,、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部,、技術服務部進行內部技術管理培訓,，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。

實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現狀,、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓,。

六、著手進行績效考核與評估,，客觀,、公正、合理地評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇,、崗位調整,、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質,、精干、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七,、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。

根據集團總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統,、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設,。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,，該系統分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓,、組織信息、報表系統,、系統管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強大的功能,，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

八,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。

我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才),。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高,。(三)機會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

人力資源年度考核個人總結篇四

轉眼間,，來到__公司已經一年多了,。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況,，包括公司的起源和發(fā)展,，學習了公司的企業(yè)文化，現對今年人事工作進行總結,。

一,、對工作流程的認識

對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識,。而隨后的人事專員崗位職責培訓,，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作,，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,，同時以此文章來鞭笞自己,，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心,。

二,、對人事部門的認識

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門,，在經過一段時間的學習工作后,，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,，行政人事部主要對公司行政事務,、后勤總務、人力資源等工作負有實施,、協調,、監(jiān)督、管理的職責,。而我擔任的人事專員一職,，主要負責員工的招聘、培訓,、社保,、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定,、組織實施公司人力資源計劃,，限度地開發(fā)人力資源，為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障,。

三,、具體工作方面

招聘工作;結合各部門人員需求計劃,，并根據各部門人員的實際需求,，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;參加招聘會吸引了大量人才前來應聘,，并最終滿足了相關崗位的人員需求,。建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,，將其按年份及種類進行分類歸檔,，放置于檔案室，并建立相應的電子檔案,，方便查閱;每月底對新進,、轉正,、調薪、離職人員進行統計核對并發(fā)至相關領導,。

員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。勞動合同及社保保險的綜合管理;社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、基本醫(yī)療保險,、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新,、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。

人力資源年度考核個人總結篇五

本人20xx年分配到x有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資,、員工績效考核等方面的管理?，F將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結

一、 養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險統計管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險統計管理工作,。95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統籌階段,，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集,、整理、建立臺帳記錄做起,。在上級領導的指導下,，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數過錄表》,，做好各類養(yǎng)老保險數據統計工作，保證信息的準確性,、完整性和及時性;在辦理,、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數的核算修改為一項簡便,、合理的函數公式,，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,，大大縮小了工作量,，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評,。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統計數據的統計過程中,，我準確理解各類統計指標的解釋內容,，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中,，指標欄目涉及內容較多,，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,，按統計報表的填報要求,，使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的,，及時調整并作變更說明,，及時統計匯總。

在實際工作中,，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務經辦人員,，要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析，從定性和定量分析的角度,，對整個業(yè)務工作效果進行評價,，才能得出準確的定量報表數據，同時,，必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位,、參保職工、繳費人數,、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下,，各項指標之間的對應關系都是十分明確的,。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,，我所在人事部門的保險統計信息資料,，填報及時可靠，數據準確無誤,，多次受到有關業(yè)務部門的高度評價,。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部,，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,，交人力資源部最后審核。我從20xx年到正實公司至今,，公司實行的崗位結構工資制度變化不大,，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求,，及時,、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,，除此之外,，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉正,、職務變動,、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來,，由我經手上報的各級各類報表無差錯,、無遺漏，時間上從不滯后,，多次在有關業(yè)務檢查,、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,，在此就不再敷述了，總的來說,，我自20xx年參加工作以來,，作為一名人力資源部的業(yè)務經辦人員,，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,，但在今后的工作中,，我還將進一步加強學習，努力工作,，不斷提高自己的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻,。

人力資源年度考核個人總結篇六

一,、___年人力資源工作總述。

___年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)(范本),，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至___年__月__日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數___人,，其中公司本部___人,，通驛___人，___新粵___人,，實業(yè)___人,，威盛___人，東方思維___人,。南粵物流學歷情況：截至___年__月__日公司擁有大專及以上學歷___人,，其中博士___人，碩士___人,，本科___人,，大專___人。

三,、通過崗位分析與設置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制,，根據精干、高效的原則,，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況

(一)通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;

2,、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。

(二)___新粵應按公路工程交通安全設施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現有___架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源年度考核個人總結篇七

一,、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據精干,、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;

2,、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現有組織架構,、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求,，已經完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質量認證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),，結合公司的實際情況,，明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關系等內容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五,、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,，在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。

通驛精心組織,，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,，39人參加培訓,。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月,，21人參加,，培訓共分兩階段進行，

第一階段：脫產培訓4天,，主要進行服務區(qū)管理素質,、業(yè)務流程、經營策略,、財務管理,、公文寫作等培訓;

第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險、計劃生育,、iso9001：質量管理體系內審員資格,、注冊安全員、固定資產管理,、財務會計基礎及檔案管理,、稅務稅法、公文寫作,、建設工程項目管理,、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,，新粵重點抓好技術人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,，積極配合開發(fā)部,、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓,，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。實業(yè)按照年度培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作。從

從公司發(fā)展歷史和現狀,、業(yè)務流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓,。

六,、著手進行績效考核與評估，客觀,、公正,、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整,、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質,、精干,、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,，將考核結果與浮動工資,、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。

根據集團總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設,。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起,，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作，該系統分為人事管理,、薪酬福利,、績效培訓、組織信息,、報表系統,、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術職務、技術工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源年度考核個人總結篇八

我叫,，主要負責核算、行政,、人力,、等基礎性工作，一個多月來,，及時轉變觀念,，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力,，克服種種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

(一)做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中,，以辦公自動化為依托,，做好各類文書的起草，記錄,、文印,，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置,、落實,，對落實中發(fā)現的新情況、新問題,，認真收集歸納，分類整理,，變被動為主動,，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認真貫徹公司的各項制度,，及工作流程,，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議,，不斷學習國際先進管理理念,，降低工作流轉環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況,，本著節(jié)約的原則,，定額領發(fā)，同時做好庫存管理,。

對車輛的使用情況,，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計,，正確反映車輛運營成本,。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯系實際工作通過管理，研究和發(fā)現人的有利因素,，提出合理化建議,，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,，如果資產閑置,，人才擱置，這對公司都是極大的浪費,，在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下,，關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中,，勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的,，只能在消耗財力,，物力。

(二)做好核算

正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實守信、客觀公正,、堅持準則,、提高技能、參與管理,、強化服務”的職業(yè)道德理念,，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時,、客觀,、準確的記錄，反映,，上傳,，對發(fā)生的反常現象,，及時發(fā)現,，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全，數據準確,，正確反映機械設備的收入,、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計,、對比,，掌握動態(tài)變化，對出現較大變化的情況,，及時分析原因,，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總,、審核,，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則,，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行,。

在搞好核算工作地同時,，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程,，及時總結經驗,，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,，極力提出工作建議,，為公司管理提出合理建議，提高效能,。對公司的業(yè)務及核算數據,，保守秘密，維護公司利益,。

(三)做好人力管理

實現效益化人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價值的更本,，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現個人的優(yōu)勢,，根據工作需要及時提出合理建議,。

根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報,。為實現公司的不斷發(fā)展,，要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃,，并注重實施,，要通過培訓，要對提高公司效益,，增強公司知名度,，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好,，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進,，各項工作的管理知識掌握的還不夠,，但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識,。

存在的問題和不足：工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠,，還需在今后加強學習,，不斷提高,。

熱情大方,，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰,，很快能融入新的工作中去,，善于與人溝通。具有團隊意識,，工作認真,，自覺主動保質保量按時完成各項工作。

正確核算機械設備,、通用車輛的租賃和使用情況,，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,，掌握動態(tài)變化,，對出現的異常情況，及時分析原因,，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。

認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實,。

人力資源年度考核個人總結篇九

201x年,，是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè),，公司全體員工同心協力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,，201x年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年,，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊,，在人員招聘、績效管理,、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務,。

一、人員招聘

201x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,，公司現有員工65％是今年招聘的,。其中，大專及以上學歷員工133人,，占招聘新員工數的63.6％,；管理及技術人員近90人，占43％,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

（一）形式多樣化,。根據人員需求特點，采用網絡招聘,、人才市場招聘,、校園招聘、部隊招聘,、同行推薦,、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作,。

（三）質量趨優(yōu)化,。招聘工作中，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷50份以上,，共瀏覽簡歷近萬份；每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位,、集團內部調動等原因離開,，離職率為21%。對于象我們這樣一個吃,、住,、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

（三）成本最小化,。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,，其他人員招聘成本趨近于零。

（四）服務人性化,。為保證項目建設順利進行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面；在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。

二、績效管理

為實現抓績效管理促項目建設的目標,，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善,。

（一）定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務升降掛鉤,，年度考核與年終獎金、職務升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵,；同時,，也有3人因績效表現問題而降薪或扣發(fā)績效工資，有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

（二）多元激勵優(yōu)化方式體現在：

1,、在考核的基礎上，采用排練期補貼等級升降方式,，激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質,。

2、根據員工情況和項目需要,，對員工崗位適時調整,，全年度調整崗位21人，占員工總數的7％,。

3,、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升,。占員工人數的21％,。

三,、經營準備

為實現201x年公司試業(yè)目標，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進以下三方面工作：

（一）人力資源儲備。我們通過多種途徑,，儲備景區(qū)運營管理,、餐飲、市場,、商品經營,、財務、高爾夫,、酒店管理,、演藝管理等社會人才近60人；儲備各類景區(qū)基層服務人員220人,。同時,，我們還與48所大專、中專院校,，11家人才中介機構建立了友好合作關系,。

（二）組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,，對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,，**公園,、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。

（三）定崗定薪,。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化,，為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設重點建立“四化”,，即關懷文化,、溝通文化、學習文化,、廉潔文化,。

（一）關心文化堅持以人為本,，對傷病員工必訪，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

（二）溝通文化以柔性的文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故,。

（三）學習文化以考察學習為基本手段，組織員工先后赴香港,、美國,、加拿大、日本,、歐洲等地外出參觀考察,，學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護,、旅游設施建設,、演藝策劃等方面的先進經驗，共計7批次,，開拓了員工視野,，更好的推動了項目建設的發(fā)展。

（四）廉潔文化以預防為主,，通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,，并簽訂《201x年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,，在先進性教育,、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質量不盡如人意,、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在201x年度予以克服,。

人力資源年度考核個人總結篇十

____年是公司的___年，也是__年,，在各部門緊密團結,、努力下,，基本完成總公司的各項管理工作，為年全年工作劃上了一個完美的句號?，F就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下：

一,、據公司戰(zhàn)略需求調整與整合組織架構

為適應集團發(fā)展目標，隨著公司改革落實,，對集團組織架構調整與整合,，核心內容調整包括：

a)、省內生產基地：,。

b)、外省生產基地：各自獨立運營及管理,。

c),、總公司職能部門：。

二,、規(guī)范崗位職責,，形成崗位描述表

在組織架構調整后，人力資源部牽頭,，要求各部門重新依據管理體系的要求對部門,、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述,、崗位職責,、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化,。

三、通過崗位分析,，定崗定編定員工作,，進行人員簡精。

根據公司提出開源節(jié)流的精神,，以精干,、高效的原則，各單位據情況進行合并,、人員簡精等進行定崗定員,，具體情況如下：

a)、與交管部合并,。

b),、對各部門崗位分析，結合工作情況,，實行人員簡精,，人數為人,。

四、人員招聘

1,、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,，實施常規(guī)崗位筆試測試。

2,、建立公司全方位招聘渠道：

①,、開通網絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求,。網站有5家：

全國性網站

區(qū)劃性網站

專業(yè)性網站

②,、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道,。

③,、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹,、人才市場現場招聘等,。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現場設點,、設置推薦獎勵介紹,、協議派遣繭工、中介招聘,、張貼公告,、學校合作等渠道進行招聘。

3,、招聘人數：

①,、企管人員：新招企管人數為人(包括晉升)。

人力資源年度考核個人總結篇十一

回顧流逝的時光,，不經意間,，來已經一年多了，在這段時間里,，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,，“培訓是公司的長效投入,，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”,。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

培訓工作的開展狀況

截至到20__年12月4日,，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓,、新員工入職培訓,、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上,。

培訓課程概括主要分為以下幾大類

新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報,，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大,，每月都有新員工入職,，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓,，培訓主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識20__年度培訓工作總結范文5篇工作總結

培訓由相關部門帶給課件支持,，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核,，以到達及時反饋培訓效果,。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。

專業(yè)知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,，公司投入超多人力,、物力、財力開展制藥研究,，生產質量相關的專業(yè)知識培訓,，以提升員工的專業(yè)素質，保障生產出來的是合格的,，精良的產品,。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質量控制等方面,。

在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓,、gmp相關文件培訓,、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,，月均培訓次數20場次左右,，同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。

人力資源年度考核個人總結篇十二

**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI部門員工立足部門崗位工作,，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務轉型,、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務,，以提升人力資源管理水平,、服務員工為主線，開拓創(chuàng)新,，奮力拼搏,，加強人力資源管理，完善薪酬制度,，牢牢把握各個階段的工作重點和難點,，統籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節(jié),，不斷提高服務質量與服務水平,，以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干,，高效的完成了各項工作任務,，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報,。

一,、緊緊抓住學習不放，不斷提高自身綜合素質,。

人力資源部門人員較少,，事務繁雜，需要面面俱到,，時間相當緊張,，任務相當繁重，工作相當繁忙,。但在緊張工作之余,，我堅持學習政治理論和業(yè)務知識，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,，提升服務員工的能力,。

1、加強政治學習,，提高政策理論水平,。

**年黨的**屆全會對經濟社會發(fā)展提出了新要求，一方面強調解放思想,，轉變經濟發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題，堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環(huán)境,，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,，我認真學習黨的**屆四中,、五中全會精神和黨的廉政制度，學習國家的新出臺的金融政策,，學習勞動和社會保障部有關新政策,，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強了服務員工的責任感和使命感,。按公司黨委的要求,，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng),，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,，黨性修養(yǎng)進一步提高,，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習,，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,，培養(yǎng)文明認真的工作作風，切實真心幫助員工辦實事,，主動為員工排憂解難,。

2、加強業(yè)務學習,，提升工作能力,。

為了適應新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務培訓活動,，其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,，外出參加行業(yè)培訓4次。無論哪種培訓，我都認真學習,，注重鉆研思考,，注重學習實效，堅持理論聯系實際的原則,，力求學以致用,，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,，**年某月,，和兩個分公司erp系統上線，由于erp屬于新的信息管理系統,，公司缺乏相關經驗,，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大,，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,，回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論,，我邊思考邊操作,，邊學邊干，不斷摸索操作經驗,，白天堅持到現場工作,，晚上查閱資料，分析系統上線的難點,，全力以赴投入工作,。在分公司領導的支持與配合下，經過艱苦的工作,，一個月之內所有系統全部上線,，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務,，得到領導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現代管理理念,、管理方式方法層出不窮,，科學知識發(fā)展迅猛，更新換代較快,，尤其是信息技術發(fā)展更是一日千里,，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念,，掌握更多的新知識,，服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，讓新知識新技術為信托戰(zhàn)略轉型插上騰飛的翅膀。

二,、緊緊抓住制度建設不放,，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據。

**年是我公司改制的基礎年,，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,，在公司領導的指導下,，我和同事們通力協作，借鑒信托行業(yè)的先進做法,，結合我公司實際情況,，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善,，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統化、科學化,。

全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,，其中包括、等重要內容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,，有的員工付出的勞動多,，卻得不到相應的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領導的高度重視,，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制,。

在副總的直接指導下,，我?guī)ьI部門員工深入開展調查研究活動，到各分公司了解相關的情況,，認真傾聽基層人員的意見,，適時采納合理化建議，和同事們一道,，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實行,，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則,，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,，進一步提高了各部門工作效率,，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。按照公司黨組的決策和部署,，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效,，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉型的實際需要,，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

三,、緊緊抓住社會保障工作不放,，全力以赴做好保險福利工作。

勞資科只有4人,，而公司有在職職工##名,、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名,，總計##人員,。這些人員的工資指標、獎金,、社會保險,、公積金，死亡職工的喪葬費,、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理,，也需要精心細致,、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺加班加點工作,，較好地完成了各項工作任務，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計，計算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險繳費基數核定提供依據,。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療,、工傷和生育保險,，做到人員、金額相符無差錯,，及時調整參保人數,。**年全公司職工應繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元),，實繳###元,，實現了全年無欠費、無差錯,。

加強對4050人員的管理,。公司現有4050人員##人，每月都仔細耐心核對人員相關情況,，申報,，審核，進行準確無誤的上報,，以免給國家造成損失,。每月申報公積金，調整公積金,、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還,。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,，財政局,，稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據,。

四、緊緊抓住日常事務不放,，盡職盡責做好各項工作,。

一年來，我統籌安排各項工作,，既抓住了重點和難點問題,，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”;現代管理學也強調：“細節(jié)決定成敗,?！边@些細節(jié)小事處處關乎員工的切身利益,，也是建設團結奮進,、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關注細節(jié),，堅持從小事做起,，盡心盡力為員工服務。

1,、高級職稱申報工作,。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關文件,，集中準備申報材料,，并認真審核，本著對員工負責態(tài)度,，對不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協調溝通，以期提高通過率,。全年共申報材料##份,，有###名同志已經通過審批。

2,、人事檔案整理工作,。和同事一道，對人事檔案進行進行整理,，對各項考核材料,、《工資檔案登記表》,、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,，確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,，將相關信息及時輸入電腦,，實行電子存檔,，提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作,，檔案管理進一步規(guī)范,，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時,，得到了市人事部門的積極肯定,。

3、新入人員材料上報工作,。今年公司新調入人員##名,，招聘本科考生、研究生,、留學生總計##名,，對于他們檔案材料進行進行整理,，歸檔，并上報###,。同時,，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4,、領導人員績效考核工作,。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度,、年度考核,，并及時總結。

5,、薪資管理工作,。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動,、年終獎金等各項,、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障,。同時,，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,，為各臺工資相關材料的查詢提供方便,。

6、其他工作,。完成季報表和年報表工作,，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,，便于各部門,、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況，完成工資證明,、檔案等所需材料的提供,，為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)10人,、退休(含病退,、退職)11人、辭職13人,。

五,、緊緊抓住erp系統建設管理不放，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業(yè),。平時,，我認真鉆研erp信息技術，學習了大量相關書籍,，不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,，并積極指導分公司建立和完善erp管理系統,。今年，經過艱苦的努力,，完成了###,、####等##個分公司人事erp信息系統的上線工作，并積極為其提供技術指導和維護服務,，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升,。目前我公司各單位廣泛使用該系統，在上級部門的檢查中獲得一致好評,。 在erp使用的情況業(yè)內通報上,，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階,。

六,、正視不足，超越自我,。

古人云：“人貴有自知之明,。”正視自身的缺點與不足,，才能實現自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績?；仡櫼荒陙?，在領導和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績,，但是與領導的要求相比,，仍然存在不小的差距。

一是創(chuàng)新能力不強,。雖然信息系統上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路，但是總的來看,，是在領導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,，是被領導推著前進，缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識,。今后要廣開思路,，主動進行技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極為領導分憂,，主動建言獻策,。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務和實務性工作,，而忽略了與員工的溝通交流,。對于本部門員工，強調管理與服從的時候多,，強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,，交流生活的情況少，對員工的關心程度不夠,，服務程度不夠,，今后將以人為本，積極溝通,，力爭幫助員工排憂解難,。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通,，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求,。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求,，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實際困難。

七,、抓住機遇,，謀劃未來藍圖。

**年11月份中國外貿出口量劇增,，意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,，給即將來臨的**年帶來良好機遇。**年是國家實施規(guī)劃的開局之年,，國家持續(xù)增加投資,，拉動經濟增長;同時，**年也是我公司戰(zhàn)略轉型的關鍵年,，種種因素綜合在一起,，對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,，我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,，謀劃未來發(fā)展,。**年工作思路如下;

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,，出臺相關管理與維護細則,，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設,。

2,、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務員工的理念,，制定服務規(guī)則,，完善部門接待、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,，真誠待人,，做到“來有應聲、問有答聲,、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,，切切實實為廣大員工提供到位服務。

3,、圍繞領導要求,，進一步完善干部管理、人事管理,、薪酬管理,、業(yè)績考核、崗位聘任,、教育培訓,、專業(yè)隊伍建設、企業(yè)保險福利等方面政策,、制度,，保持原有制度的框架，側重于微觀細微制度,，并組織實施,。

4、繼續(xù)做好社會保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,，特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作,。

5,、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔,、考核,、任免、聘任等工作,。

6,、與同事們深入溝通，團結協作,，完成好領導交辦的臨時性工作,。

過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領導正確指導,，離不開各部門的全力配合,，也是部門員工團結一心、扎實工作的結果,?；仡欉^去，我們充滿自豪;展望未來,，我們信心百倍,。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,，團結并帶領所屬員工搶抓機遇,，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情,、更加精細的管理,，更加優(yōu)秀的業(yè)績，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人力資源年度考核個人總結篇十三

xx年的工作快要結束,，在本年度的工作當中,，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化,、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,，按月做出預算及工作計劃,，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：

一,、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結,，包括各部門的人數對比，學歷結構分析,，性別比例構成,，司齡結構分析及年齡結構分析,。

各部門人數對比：

相比于上一年度，員工總數增加13人,，約12.5%,。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數減少。20xx年公司的重心在運營,，產品運營部員工人數增加,，達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學歷,，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷,。大專學歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數占48%,，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整,，產品運營部今年增加的員工數比較多,，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅力量,，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,，公司中高層管理人員學歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大,。人力資源年度工作總結性別比例構成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,，總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工,。

二,、招聘工作總結，相關數據分析

1,、招聘完成率分析,。

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標,。

2,、招聘人數相關性分析。

本年度電話通知面試1127人,，實際面試406人,，占通知面試人數比為36.02%，較低,，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,，占實際面試人數比為16.01%,，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數為52人,，占面試合格人數的80%,，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人,，錄用入職人數為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%,，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說明面試精準度較高,，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站,，只有個別崗位是內部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位,，三大網站提供的簡歷,，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,，分別占比42%和40%,，智聯招聘人數最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大,。

內部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,，繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設,。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率,。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經理,，產品經理，運營主管及設計師等,。這些崗位的離職率為0,，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產品運營部的離職率高達61.7%,，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏,，員工個人轉行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時,，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏,、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強,。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力,，部門經理和hr隨時關注員工心理動態(tài),，及時引導和溝通,。

三,、培訓工作總結

xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主,，基本無外部培訓,。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1,、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多,，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會提前與部門負責人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評,，提出指導意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引,、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,，所以在培訓的內容上做了調整,，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點,，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓,。

四,、企業(yè)文化活動組織

1、成立興趣協會,。如：籃球協會,、羽毛球協會、足球協會,、乒乓球協會及戶外登山協會,。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次,，人均消費27元/次,。其他協會活動頻率較低。

2,、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點,，音樂響起，下午茶開始,，四點半音樂停止,，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點,、水果、糖果等,。

3,、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),，也成立了集團通訊員小組,。

企業(yè)文化建設這一塊,，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,，在此基礎上,，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷,、團隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

人力資源年度考核個人總結篇十四

一,、20__年人力資源工作總述,。

20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

三,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據精干,、高效的原則,，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現有組織架構,、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城,、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

人力資源年度考核個人總結篇十五

當新年的鐘聲敲響，20xx年的工作也劃上了圓滿的句號：正在一天天壯大,、一天天成熟,、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力,。幾多辛勞,，幾多汗水，幾多收獲,?；叵胱约哼@幾個月的工作，雖說微不足道,，但我想它也起到了應有的作用,。特別是在公司領導的指導下，同事的支持下,，人事部的工作有了一個好的開端?，F將入司以來的工作情況作一總結,，并就近期的工作提一點想法，請領導審閱,。

一,、人事管理工作：

在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。

在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》,，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》,、《離職結算單》,，完善了員工離職手續(xù),。

在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計,，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作,。

二、勞資工作

在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報,、發(fā)放程序,。

每月底定時核定員工工資，造表上報審批,。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶,。

在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題,。

三,、檔案管理工作

編制了《部門、崗位設置一覽表》,、《員工花名冊》,、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊,。

建立了《員工培訓檔案》,、《員工獎懲檔案》。

給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案,。

四,、勞動合同工作

擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,，并上報審批通過,，合同的簽定已于11月底完成。

五,、招聘工作

根據董事長的布置及公司發(fā)展需要,，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才，招聘生產,、技術,、管理人才近20名,。

按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作，經考試,、考核錄用工人80多名,，滿足了生產的需要。

六,、社會保險工作

負責公司員工傷保險的申報及理培工作,。

辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應繳養(yǎng)老保險金,。

七,、員工培訓工作

組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。

開展工人崗位培訓工作,。

組織開展新工人培訓及考試工作,。

擬定《操作培訓作業(yè)指導書》。

人力資源年度考核個人總結篇十六

**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI部門員工立足部門崗位工作,，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務轉型,、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務,，以提升人力資源管理水平,、服務員工為主線，開拓創(chuàng)新,，奮力拼搏,，加強人力資源管理，完善薪酬制度,，牢牢把握各個階段的工作重點和難點,，統籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節(jié),，不斷提高服務質量與服務水平,，以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干,，高效的完成了各項工作任務,，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報,。

一,、緊緊抓住學習不放,，不斷提高自身綜合素質。

人力資源部門人員較少,，事務繁雜,，需要面面俱到，時間相當緊張,，任務相當繁重,，工作相當繁忙。但在緊張工作之余,，我堅持學習政治理論和業(yè)務知識,，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,，提升服務員工的能力,。

1,、加強政治學習,，提高政策理論水平。

**年黨的**屆全會對經濟社會發(fā)展提出了新要求,，一方面強調解放思想,，轉變經濟發(fā)展方式，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,，堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環(huán)境，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題,。一年來,，我認真學習黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,，學習國家的新出臺的金融政策,，學習勞動和社會保障部有關新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,，增強了服務員工的責任感和使命感,。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,，切實提高自身的政治素養(yǎng),，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,，黨性修養(yǎng)進一步提高,，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習,，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,，培養(yǎng)文明認真的工作作風,，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難,。

2,、加強業(yè)務學習，提升工作能力,。

為了適應新形勢的需要,，我積極參加各類業(yè)務培訓活動，其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,，外出參加行業(yè)培訓4次,。無論哪種培訓，我都認真學習,，注重鉆研思考,，注重學習實效，堅持理論聯系實際的原則,，力求學以致用,，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,，**年某月,，和兩個分公司erp系統上線，由于erp屬于新的信息管理系統,，公司缺乏相關經驗,，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大,，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,，回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論,，我邊思考邊操作,，邊學邊干，不斷摸索操作經驗,，白天堅持到現場工作,，晚上查閱資料，分析系統上線的難點,，全力以赴投入工作,。在分公司領導的支持與配合下，經過艱苦的工作,，一個月之內所有系統全部上線,，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務，得到領導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐,，使我深刻認識到：現代管理理念、管理方式方法層出不窮,，科學知識發(fā)展迅猛,，更新換代較快，尤其是信息技術發(fā)展更是一日千里,，我們必須與時俱進,，樹立終身學習理念，掌握更多的新知識,，服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，讓新知識新技術為信托戰(zhàn)略轉型插上騰飛的翅膀。

二,、緊緊抓住制度建設不放,，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據。

**年是我公司改制的基礎年,，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,，在公司領導的指導下,，我和同事們通力協作，借鑒信托行業(yè)的先進做法,，結合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理,，并加以完善,，使公司都管理更加規(guī)范化、系統化,、科學化,。

全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項，其中包括,、等重要內容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應的回報,，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領導的高度重視,，多次開會研究討論方案措施,，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下,，我?guī)ьI部門員工深入開展調查研究活動,，到各分公司了解相關的情況，認真傾聽基層人員的意見,，適時采納合理化建議,，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實行,，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則,，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,，進一步提高了各部門工作效率,，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。按照公司黨組的決策和部署,，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效,，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉型的實際需要,，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

三,、緊緊抓住社會保障工作不放,，全力以赴做好保險福利工作。

勞資科只有4人,，而公司有在職職工##名,、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名,，總計##人員,。這些人員的工資指標、獎金,、社會保險,、公積金，死亡職工的喪葬費,、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致,、一絲不茍地工作作風,。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作,，較好地完成了各項工作任務,，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數核定提供依據,。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療,、工傷和生育保險,，做到人員、金額相符無差錯,，及時調整參保人數,。**年全公司職工應繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元),，實繳###元,，實現了全年無欠費、無差錯,。

加強對4050人員的管理,。公司現有4050人員##人，每月都仔細耐心核對人員相關情況,，申報,，審核，進行準確無誤的上報,，以免給國家造成損失。每月申報公積金,，調整公積金,、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報,。及時報送人社局,，財政局，稅務局,、城建局所需的各類有關人事方面的報表,，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

四、緊緊抓住日常事務不放,，盡職盡責做好各項工作,。

一年來，我統籌安排各項工作,，既抓住了重點和難點問題,，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”;現代管理學也強調：“細節(jié)決定成敗,。”這些細節(jié)小事處處關乎員工的切身利益,，也是建設團結奮進,、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關注細節(jié),，堅持從小事做起,，盡心盡力為員工服務。

1,、高級職稱申報工作,。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關文件,，集中準備申報材料,，并認真審核，本著對員工負責態(tài)度,，對不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協調溝通，以期提高,。全年共申報材料##份,，有###名同志已經通過審批。

2,、人事檔案整理工作,。和同事一道，對人事檔案進行進行整理,，對各項考核材料,、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,，確保干部人事檔案內容的完整性,。除了整理紙質檔案外，將相關信息及時輸入電腦,，實行電子存檔,，提高了檔案管理的效率,。經過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規(guī)范,，順利完成了人事檔案達標工作,，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定,。

3,、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員##名,，招聘本科考生,、研究生、留學生總計##名,，對于他們檔案材料進行進行整理,，歸檔，并上報###,。同時,，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4,、領導人員績效考核工作,。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度,、年度考核,，并及時總結。

5,、薪資管理工作,。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動,、年終獎金等各項,、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障,。同時,，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,，為各臺工資相關材料的查詢提供方便,。

6,、其他工作,。完成季報表和年報表工作,，及時更新,、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,，便于各部門,、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,，完成工資證明、檔案等所需材料的提供,，為人員調配提供有力保障辦理調動(調出,、調入)10人、退休(含病退,、退職)11人,、辭職13人。

五,、緊緊抓住erp系統建設管理不放,，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業(yè),。平時,，我認真鉆研erp信息技術，學習了大量相關書籍,，不斷提高自身信息技術管理水平,。做好了系統的日常維護工作，并積極指導分公司建立和完善erp管理系統,。今年,，經過艱苦的努力，完成了###,、####等##個分公司人事erp信息系統的上線工作,，并積極為其提供技術指導和維護服務，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升,。目前我公司各單位廣泛使用該系統,，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內通報上,，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

六,、正視不足,，超越自我。

古人云：“人貴有自知之明,?！闭曌陨淼娜秉c與不足，才能實現自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績,。回顧一年來,，在領導和同志們的支持與幫助住下,，雖然取得了一些成績,，但是與領導的要求相比，仍然存在不小的差距,。

一是創(chuàng)新能力不強,。雖然信息系統上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,，但是總的來看,，是在領導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領導推著前進,，缺乏主動,、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,，主動進行技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，積極為領導分憂，主動建言獻策,。

二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務和實務性工作，而忽略了與員工的溝通交流,。對于本部門員工,，強調管理與服從的時候多，強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,，交流生活的情況少,，對員工的關心程度不夠，服務程度不夠,，今后將以人為本,，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難,。此外,，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求,。今后將堅持以人為本,，尊重員工合理訴求，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實際困難,。

七、抓住機遇,，謀劃未來藍圖,。

**年11月份中國外貿出口量劇增，意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,，給即將來臨的**年帶來良好機遇,。**年是國家實施規(guī)劃的開局之年,，國家持續(xù)增加投資，拉動經濟增長;同時,，**年也是我公司戰(zhàn)略轉型的關鍵年，種種因素綜合在一起,，對公司人力資源管理提出了新的要求,。因此，我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,，謀劃未來發(fā)展,。**年工作思路如下;

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,，出臺相關管理與維護細則,，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設,。

2,、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務員工的理念,，制定服務規(guī)則,，完善部門接待、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務，真誠待人,，做到“來有應聲,、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,，切切實實為廣大員工提供到位服務,。

3、圍繞領導要求,，進一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績考核,、崗位聘任、教育培訓,、專業(yè)隊伍建設,、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,，保持原有制度的框架,，側重于微觀細微制度,，并組織實施。

4,、繼續(xù)做好社會保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險,、住房公積金政策的制定和實施工作,。

5、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng),、選拔、考核,、任免,、聘任等工作。

6,、與同事們深入溝通,，團結協作，完成好領導交辦的臨時性工作,。

過去一年個人取得一些的成績,，離不開黨組和公司領導正確指導，離不開各部門的全力配合,，也是部門員工團結一心,、扎實工作的結果?；仡欉^去,，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍,。站在新起點上,，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團結并帶領所屬員工搶抓機遇,，奮力拼搏,，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,，更加優(yōu)秀的業(yè)績,，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人力資源年度考核個人總結篇十七

xx年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績的一年,。一年來，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下,，我?guī)ьI部門員工立足部門崗位工作,，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務轉型、加強主動管理,、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務,，以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,，開拓創(chuàng)新,，奮力拼搏，加強人力資源管理,，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點,，統籌兼顧,，既突出重點又照顧細枝末節(jié)，不斷提高服務質量與服務水平,，以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態(tài)度,，真抓實干，高效的完成了各項工作任務,，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高?，F將個人情況做如下匯報。

一,、緊緊抓住學習不放,，不斷提高自身綜合素質。

人力資源部門人員較少,，事務繁雜,，需要面面俱到，時間相當緊張,，任務相當繁重,，工作相當繁忙。但在緊張工作之余,，我堅持學習政治理論和業(yè)務知識,，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,，提升服務員工的能力,。

1、加強政治學習,，提高政策理論水平,。

xx年黨的xx屆全會對經濟社會發(fā)展提出了新要求，一方面強調解放思想，轉變經濟發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則,；另一方面強調關注民生問題，堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環(huán)境,，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,，我認真學習黨的xx屆四中,、五中全會精神和黨的廉政制度，學習國家的新出臺的金融政策,，學習勞動和社會保障部有關新政策,，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強了服務員工的責任感和使命感,。按公司黨委的要求,，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng),，確保學習成效,。全年共參加了公司黨委中心組學習11次，黨性修養(yǎng)進一步提高,，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過學習，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,，培養(yǎng)文明認真的工作作風,，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難,。

2,、加強業(yè)務學習，提升工作能力,。

為了適應新形勢的需要,，我積極參加各類業(yè)務培訓活動，其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,，外出參加行業(yè)培訓4次,。無論哪種培訓，我都認真學習,，注重鉆研思考,，注重學習實效，堅持理論聯系實際的原則,，力求學以致用,，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力,。為進一步提高管理能力，xx年某月,，和兩個分公司erp系統上線,，由于erp屬于新的信息管理系統，公司缺乏相關經驗,，作為分管該項目負責人,，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,，回公司后就立刻投入到新系統的建設之中,。

結合所學理論，我邊思考邊操作,，邊學邊干,，不斷摸索操作經驗，白天堅持到現場工作,，晚上查閱資料,，分析系統上線的難點，全力以赴投入工作,。在分公司領導的支持與配合下，經過艱苦的工作,，一個月之內所有系統全部上線,，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務,，得到領導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現代管理理念,、管理方式方法層出不窮,，科學知識發(fā)展迅猛，更新換代較快,，尤其是信息技術發(fā)展更是一日千里,，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念,，掌握更多的新知識,，服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識新技術為信托戰(zhàn)略轉型插上騰飛的翅膀,。

二,、緊緊抓住制度建設不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據,。

xx年是我公司改制的基礎年,，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,，在公司領導的指導下,，我和同事們通力協作，借鑒信托行業(yè)的先進做法,，結合我公司實際情況,，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善,，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統化、科學化,。

全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,，其中包括、等重要內容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,，有的員工付出的勞動多,，卻得不到相應的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領導的高度重視,，多次開會研究討論方案措施,，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下,，我?guī)ьI部門員工深入開展調查研究活動,，到各分公司了解相關的情況，認真傾聽基層人員的意見,，適時采納合理化建議,，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實行,，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則,，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,，進一步提高了各部門工作效率,，使公司員工團隊更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,，進一步修改了年金管理辦法,，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉型的實際需要,，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。

三、緊緊抓住社會保障工作不放,，全力以赴做好保險福利工作,。

勞資科只有4人，而公司有在職職工xx名,、離退休職工xx名,，合同制和臨時職工xx名，總計xx人員,。這些人員的工資指標,、獎金、社會保險,、公積金,，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,，可以說的事無巨細,，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致,、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺加班加點工作,，較好地完成了各項工作任務，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計，計算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險繳費基數核定提供依據,。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療,、工傷和生育保險，做到人員,、金額相符無差錯,，及時調整參保人數,。xx年全公司職工應繳社保金x元（其中：養(yǎng)老保險x元；醫(yī)療保險x3元,；失業(yè)保險x元,；工傷保險xx元、生育保險x元）,，實繳x元,，實現了全年無欠費、無差錯,。

加強對4050人員的管理,。公司現有4050人員xx人，每月都仔細耐心核對人員相關情況,，申報,，審核，進行準確無誤的上報,，以免給國家造成損失,。每月申報公積金，調整公積金,、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還,。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,，財政局,，稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據,。

四、緊緊抓住日常事務不放,，盡職盡責做好各項工作,。

一年來，我統籌安排各項工作,，既抓住了重點和難點問題,，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”,；現代管理學也強調：“細節(jié)決定成敗?！边@些細節(jié)小事處處關乎員工的切身利益,，也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要,。因此我特別關注細節(jié),，堅持從小事做起,，盡心盡力為員工服務。

1,、高級職稱申報工作,。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關文件,，集中準備申報材料,，并認真審核，本著對員工負責態(tài)度,，對不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協調溝通，以期提高,。全年共申報材料份,，有x名同志已經通過審批。

2,、人事檔案整理工作,。和同事一道，對人事檔案進行進行整理,，對各項考核材料,、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,，確保干部人事檔案內容的完整性,。除了整理紙質檔案外，將相關信息及時輸入電腦,，實行電子存檔,，提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作,，檔案管理進一步規(guī)范,，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時,，得到了市人事部門的積極肯定。

3,、新入人員材料上報工作,。今年公司新調入人員xx名，招聘本科考生,、研究生,、留學生總計xx名，對于他們檔案材料進行進行整理,，歸檔,，并上報,。同時，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作,。

4,、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度,、季度,、年度考核，并及時總結,。

5,、薪資管理工作。完成了公司xx余名（包括離退休人員）干部員工xx年度的工資晉升,、工資變動,、年終獎金等各項、各類工資審批工作,，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障,。同時，及時將各類工資報表,、工資花名冊裝訂成冊,，為各臺工資相關材料的查詢提供方便。

6,、其他工作,。完成季報表和年報表工作，及時更新,、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,，便于各部門、各類查詢工作,；及時完成各類調出人員的工資增減情況,，完成工資證明、檔案等所需材料的提供,，為人員調配提供有力保障辦理調動（調出,、調入）10人、退休（含病退,、退職）11人,、辭職13人。

五,、緊緊抓住erp系統建設管理不放,，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業(yè),。平時,，我認真鉆研erp信息技術,，學習了大量相關書籍，不斷提高自身信息技術管理水平,。做好了系統的日常維護工作,，并積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年,，經過艱苦的努力,，完成了、等xx個分公司人事erp信息系統的上線工作,，并積極為其提供技術指導和維護服務,，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,，在上級部門的檢查中獲得一致好評,。在erp使用的情況業(yè)內通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階,。

六、正視不足,，超越自我,。

古人云：“人貴有自知之明?！闭曌陨淼娜秉c與不足,，才能實現自我超越，創(chuàng)造更好的業(yè)績,?；仡櫼荒陙恚陬I導和同志們的支持與幫助住下,，雖然取得了一些成績,，但是與領導的要求相比，仍然存在不小的差距,。

一是創(chuàng)新能力不強,。雖然信息系統上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,，但是總的來看,，是在領導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領導推著前進,，缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識,。今后要廣開思路,，主動進行技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，積極為領導分憂，主動建言獻策,。

二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務和實務性工作，而忽略了與員工的溝通交流,。對于本部門員工,，強調管理與服從的時候多，強調相互理解的時候少,；交流工作的情況多,，交流生活的情況少，對員工的關心程度不夠,，服務程度不夠,，今后將以人為本，積極溝通,，力爭幫助員工排憂解難,。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通,，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求,。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求,，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實際困難。

七,、抓住機遇,，謀劃未來藍圖。

xx年11月份中國外貿出口量劇增,，意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,，給即將來臨的xx年帶來良好機遇。xx年是國家實施規(guī)劃的開局之年,，國家持續(xù)增加投資,，拉動經濟增長；同時,，xx年也是我公司戰(zhàn)略轉型的關鍵年,，種種因素綜合在一起，對公司人力資源管理提出了新的要求,。因此,，我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務，謀劃未來發(fā)展。xx年工作思路如下,；

1,、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上，出臺相關管理與維護細則,，建立長效管理機制,，進一步推進信息化建設。

2,、堅持群眾利益無小事的原則,，突出服務員工的理念，制定服務規(guī)則,，完善部門接待,、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務,，真誠待人，做到“來有應聲,、問有答聲,、走有送聲”；對不符合條件的做到耐心解釋,，切切實實為廣大員工提供到位服務,。

3、圍繞領導要求,，進一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績考核,、崗位聘任、教育培訓,、專業(yè)隊伍建設,、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,，保持原有制度的框架,，側重于微觀細微制度，并組織實施,。

4,、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,，特別注重商業(yè)保險,、住房公積金政策的制定和實施工作,。

5、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng),、選拔、考核,、任免、聘任等工作,。

6,、與同事們深入溝通，團結協作,，完成好領導交辦的臨時性工作,。

過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領導正確指導,，離不開各部門的全力配合,，也是部門員工團結一心、扎實工作的結果,?；仡欉^去，我們充滿自豪,；展望未來,，我們信心百倍。站在新起點上,，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,，團結并帶領所屬員工搶抓機遇，奮力拼搏,，以更加飽滿的熱情,、更加精細的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績,，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面,！