總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短一
我于20xx年9月1日開(kāi)始到公司上班,,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來(lái)銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個(gè)月的試用期中,,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐,。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
3,、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),,展開(kāi)全新的工作,。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。
銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短二
一轉(zhuǎn)眼,,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,,但是收獲還是很大的,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,,有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,,但又有秩序,。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,,一切都充滿了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解,。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí),。
在9月,,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),,主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),,新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,,但是我覺(jué)得很充實(shí),。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看,。然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶,、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,,然后翻開(kāi)我的記錄本,,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),,這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在weare中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),,這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,比如聯(lián)系方式不正確,,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作,。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們,。回來(lái)后繼續(xù)努力的工作,,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段,。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的`認(rèn)識(shí),,同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基矗。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),,能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的,。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),,對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),,這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的,。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),,而現(xiàn)在從事的工作是銷(xiāo)售,。對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理,。當(dāng)然,,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。
空悲切,,白了少年頭,,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng),!
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