當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇一
一,、工作的整體回顧
只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的唯一法則,。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全,,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,,節(jié)支的責(zé)任,,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo),。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,,不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下,,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),,我們深知只有安全才能生產(chǎn),,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二,、20xx年我完成了以下工作
1.順利接手廚師長的工作,。20xx年x月正式接手廚部的工作,因?yàn)槲易约簜€性較強(qiáng),,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,,還有潔癖,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,,營收,,毛利都保持平穩(wěn)。
2.對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?,F(xiàn)廚部除一人外,,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位。
3.對新入職員工的培訓(xùn),。自去年x月起到x月底,,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工xx人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),,同時也注意給新員工一個好的第一映像,,并尋求時機(jī)給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的,。
4.分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩,。
三,、工作中存在著一些問題
1.容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運(yùn)作順暢,,衛(wèi)士滿意,,充滿激情,不高興時有所怠慢,,以后在工作中盡可能克服這些狀況,。
2.員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。
3.自控力差,。還記得跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,,可以說我都知道,都明白,,也都理解,,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,,在以后的工作和生活中管好自己,。
四、關(guān)于20xx的計(jì)劃
1.認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;
2.細(xì)化安全,,出品,,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;
3.加強(qiáng)教育培訓(xùn),,強(qiáng)化員工素質(zhì),,盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4.約束自我,,規(guī)范管理,,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5.本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6.多學(xué)習(xí)其他東西,,充實(shí)自己,。
實(shí)踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,,我們不能只停留在過去的十年和成績,,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,,最后衷心希望能跟大家一起工作二十年,謝謝!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇二
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,,過去的一年也許有失落的,,傷心的,有成功的,,開心的,,不過那不重要了,是過去的了,,我們要努力的是未來,,有好多人說我個性變了,我相信,。我真的很滿意,,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,,我的生活,,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,,有時候我真的懷凝我,,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,,一次次站起來,,我在想,就算沒有我,,地球一樣照轉(zhuǎn),,事情一樣要解決,我不要做弱者,,懦夫,,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好,,你好,,我好,大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、培訓(xùn)方面
1.托盤要領(lǐng),,房間送餐流程;
2.大、中,、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解;
3.賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo);
4.出菜途徑相關(guān)安全意識;
5.對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作,。
二、管理方面
1.上級是下級的模范,,我一直堅(jiān)持以身作則,,所以我的班組非常團(tuán)結(jié);
2.我對任何人都一樣,公平,、公正,、公開做事;
3.以人為本,人與人的性格多方面的管理方式,。
三,、傳菜職責(zé)
1.負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn);
2.傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制;
3.傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四,、操作方面
1.人手不足,,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華;
2.由于國家的興旺,,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,,只追求金錢,,不知道為他人換位思考;
3.為什么招不進(jìn)人的原因,這是須及時解決的問題;
4.什么叫編制,,什么叫發(fā)展,,什么叫進(jìn)步,什么叫改進(jìn),,什么叫管理,,什么叫誰管誰,什么叫誰為誰維護(hù)誰,,要怎樣才能穩(wěn)定;
5.望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制,。
五,、存在問題
1.部分員工禮貌禮節(jié),,儀容儀表不到位;
2.有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作;
3.由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,。
總之,,20xx年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo),,新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),,最后祝愿我們賓館生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,,人生的跑道上一帆風(fēng)順,祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇三
我于20xx年1月正式到賓館工作,,當(dāng)時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠,、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,,涉入市場一線,,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,,制定菜譜,。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。
xx酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),,餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),,以求菜品能更加適應(yīng)市場,。
試營業(yè)以來,,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬),。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,,等一些問題,。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報如下:
一,、在菜品定位上,,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,,宴會接待,,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二,、在廚政管理方面,,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三,、在人員方面,,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。
四,、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,,一關(guān)否定制,,即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客,。
六,、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),,警鐘長鳴!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇四
一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康,,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀點(diǎn)。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),,以維護(hù)我廠工作秩序和社會穩(wěn)定,,解決老板及工人的后顧之憂,使每個工人都有一個健康的體魄,。具體做了以下幾個方面的工作,。
一、樹立全心全意為廠服務(wù)的思想
提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、踏實(shí)工作,、有愛心的思想。一直已來食堂工作能嚴(yán)格按照計(jì)劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),,即工作人員用心,,工人吃的歡心,老板放心,。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度,。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),,樹立了良好外員工形象,。
二,、重視飲食、衛(wèi)生,、消防,、人身安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”
為了確保工人的生命安全,,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,,認(rèn)真落實(shí)飲食衛(wèi)生安全條例,,制定了系列安全計(jì)劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。例:在食品的采購中,,我們經(jīng)常去市場去作調(diào)查,,到送貨老板的攤位上去查看,,了解物品的質(zhì)量。購買還實(shí)行輪流制,,讓大家都來參與,,實(shí)行民主管理。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,,對收進(jìn)的物品是哪個廠家、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,在操作上對每一道工序,、每一個地方,、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,合格后才能使用,。
在價格上,,我們還經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價調(diào)查,避免了多次送貨老板的亂報價,,為工廠節(jié)約了許多資金,。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分開,,用保鮮膜封好,。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓工人們吃好,、吃飽,,但又不浪費(fèi)。在餐具消毒中,,落實(shí)到人,,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,,加強(qiáng)保衛(wèi),。由于制度的落實(shí),分工明確,,檢查到位,,工作扎實(shí),記載詳實(shí),,在多次的上級部門來工廠檢查中獲得好評,。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,,主動排除水、電,、火不安全隱患,,下雨及時為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯,、熱湯的保管,。因此,一直已來,,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三,、積極協(xié)助各部門完成工作,,為工廠提供后勤保障
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,食堂除搞好自己部門的工作外,,還積極主動協(xié)助工廠做一些其它工作,。在預(yù)防“流感”疾病中,食堂主動為工人們熬預(yù)防“流感”藥,,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),,增強(qiáng)免疫力,,有效的控制了疾病的感染與傳播。平時遇到上級領(lǐng)導(dǎo)部門來工廠檢查,、參觀,,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便,。有時因停電故障,,造成住宿工人洗水困難,食堂總是在沒有任何人通知的情況下主動為他們想辦法燒水,,以解燃眉之急,,因?yàn)槲覀冎拦S的需要,老板的要求,,就是我們義不容辭的工作,。
四、不斷提高飲食質(zhì)量,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心
為了真正解決工人們的后顧之憂,,確保工人們吃的放心、開心,、舒心,,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,,還根據(jù)一年多來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,,保證每頓兩葷,、一素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、甜淡搭配,不但改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,,讓工人們吃到花樣,,全體員工克服人多,時間緊等多種困難,,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜?。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯,領(lǐng)導(dǎo)通過活動看了以后,,對工廠里食堂工作很滿意”等,。為了宣傳食堂工作,在工廠開放日中食堂還和其它部門一樣,,做出了展板,,受到好評。
總之,,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),,是因?yàn)槿w員工都能把工廠看成是自己的家,一方面,,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位,。另一方面,他們都有一顆愛心,。但是,,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例:要進(jìn)一步從工人工作需求出發(fā),不斷研究和改進(jìn)工人們就餐食譜,,搞好營養(yǎng)搭配,,推出新菜。同時,,還要不斷改進(jìn)工作方法,,多關(guān)心愛護(hù)工人們,在售飯服務(wù)中,,注意工作方法和技巧,,做到讓工人們高興而來,滿意而歸,。使食堂工作做更上一層樓,。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇五
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,,回顧過去一年,,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作,。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我在抓好各項(xiàng)管理的同時,,還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,。 食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān),。因此,,我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以來,,食堂就餐人數(shù)多、人手較少,,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,,全力以赴搞好食堂工作,。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應(yīng),,每個星期吃上一次包子,、一次面條,有條件的時候還能提供餃子,。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,,保障就餐者的身體健康,。
成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人,、定物、定時間,、定質(zhì)量,,劃片分工,包干負(fù)責(zé),。
個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手,、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服,、被褥;勤換工作服,。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑,、鼠跡,。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
在過去的一年中,,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識,。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時上下班,。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,,努力完成本職工作。
工作上,,愛護(hù)集體財(cái)物,,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全,、衛(wèi)生,。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,,掌握火候。副食要做到揀,、洗干凈,,切菜認(rèn)真,丁,、塊,、絲分明。配菜美觀,,色型好看,炒菜味美,,咸淡適中,。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,,對就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣。不說粗話,,不罵人,,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作,。
在工作上我勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,,積極履行自己的工作職責(zé),。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
為了揚(yáng)長避短創(chuàng)造更多更好的效益,,對下步工作有以下打算:
一,、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律,掌握市場行情信息,,不斷改進(jìn)食品采購方法,,收集、修改,、創(chuàng)新各種菜譜,,加強(qiáng)控制成本,科學(xué)預(yù)測原材料使用量,。
二,、認(rèn)真制定餐廳物料訂 購 計(jì)劃,報據(jù)季節(jié)合理配菜,,動腦筋,、想辦法、變花樣,,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,,不斷滿足各種需求。 三,、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),確保食品衛(wèi)生,,防止食物中毒,。
當(dāng)然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性,。堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此,,我在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好食堂,,以方便大家就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,以滿意服務(wù)贏得人心,,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,,就是要努力為大家服務(wù),,為大家辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,、上水平。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。因此,,我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》,,把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的日程,并做到責(zé)任到我個人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
盡管如此,,由于本人水平有限,,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,,對食堂管理還不夠精通,,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),,規(guī)劃好工作計(jì)劃等等,。
同時,食堂對照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè),,對食品的采購、物品的損耗加以控制,,確保吃到廉價放心的食品,。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作,才能保質(zhì)保量,、萬無一失,。
總之,今后在做好擔(dān)任工作的同時,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、注重實(shí)踐,努力提高自己的工作能力及水平,,工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇六
我于20xx年1月正式到賓館工作,當(dāng)時正是賓館籌備最緊張的時期,,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠,、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位,、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種.種問題,,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,,一方面查找資料,涉入市場一線,,奪取第一手材料,,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜,。爭取定位準(zhǔn)確,,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
xx酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),,餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場,。
試營業(yè)以來,,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬),。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題,。帶著種.種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報如下:
一、在菜品定位上,,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,,零點(diǎn)散客,宴會接待,,三大塊消費(fèi)群體的需求,,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。
二、在廚政管理方面,,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,,以規(guī)范化提升管理水平,,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,。
三,、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四,、在菜肴的出品把關(guān)上,,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,,即配菜廚師把關(guān),、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),,一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客,。
六,、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),,警鐘長鳴!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇七
回首這一年,自己在廚師生涯中曾走過不少“彎路”,,耗費(fèi)了不少時間和盡力,,現(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、過于迷信平臺大小
之前的我心比天高,,總想找到一個大的平臺,,總以為大樹底下好乘涼,。選擇大平臺就可以前程無憂。于是一次次在尋找,。然而事實(shí)卻不同,,發(fā)現(xiàn)每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和某方面還不健全的地方,無論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢,,從而與企業(yè)一起面對困難,,因?yàn)楣ぷ魇强孔约号?jiān)持去做的??偸亲@山看那山,,永遠(yuǎn)都會一事無成的。平臺的大小,,絕不是影響一個人成功的絕對因素,,關(guān)鍵是自己在現(xiàn)處的平臺中怎么去努力,怎么去做好自己本職工作和永無止境的學(xué)習(xí)鉆研?,F(xiàn)在我堅(jiān)信,,選平臺不如做好自己。
二,、遇事不淡定
想想自己的缺點(diǎn)就是不夠成熟,。自己做事有點(diǎn)感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來,。易沖動,,不夠淡定。喜歡在沖動時做決定,。以至于做出后悔的決定,。習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn),。自己在以后道路上改掉這個致命的臭毛病,,凡事三思而后行。
三,、適應(yīng)能力差,,不堅(jiān)持選擇
環(huán)境適應(yīng)能力差。不堅(jiān)持選擇,。常被外界因素所干擾,。不好意思和剛認(rèn)識的伙伴打成一片。自己思想過于沉重,,種子春天播撒,,秋天才有收獲。只有在一個地方長期好好干下去,公司才會重用你,,自己才能得到更好的發(fā)展,。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣,這里工作一個月那里工作一個月,,是不會得到很好的結(jié)果的,,那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自己要堅(jiān)持選擇,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索?!痹诳偨Y(jié)本年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來,爭取在下年度工作取得更大的進(jìn)步,。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇八
時間過得真快,, 茫茫碌碌中半個學(xué)年已經(jīng)過去了,做為后勤工作 中的重中之重,, 食堂自然是不可或缺的。
作為食堂自然是離不開飲食,, 食是每個人生活中不可缺少的一部分,, 假如我們離開了吃的東西是不 可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的,。作為管理員 更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對 這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個集體食堂,, 要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系 到每一位師生身體健康的大事。
首先,, 每位食堂工作人員每年都要進(jìn) 行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對工作人 員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工 作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、 餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對 廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及 時到位。
全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,, 明確職責(zé),、 各司其職、 服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他 (她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,, 并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。
如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性 接待了幾次大型會儀,,使大家身心疲憊,,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生 打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況, 我親自到 廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房 等, 統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。
這次清理行之有效,, 廚房有了明顯改觀, 良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。x多人用餐需要經(jīng)常外出采 購各種食品,,如:肉、菜、蛋,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把 沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,, 存放時間 長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保 證每位職工的身體健康。
在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生 任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,, 我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律, 每次采購時總是所要收拒,、 及時上帳,, 保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,、不亂花亂支,,每天堅(jiān)持記好臺帳,抱著節(jié)約 的原則做到物美價廉,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,食堂工作人員也 正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),, 共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇九
回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,,深感責(zé)任重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚(yáng)長避短,今后的工作能做到更好,,我對一年的工作情況總結(jié)如下,。
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,,宴會接待,,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二,、管理方面
以人為本,,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三,、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,,動腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時,由我進(jìn)行不定期檢查,;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果,。
五,、在原材料的驗(yàn)收和使用方面
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,,爭取把的利益讓給顧客,。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇十
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,,回顧過去一年,感慨良多,。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作,。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
我在抓好各項(xiàng)管理的同時,還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,。 食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此,,我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,食堂就餐人數(shù)多,、人手較少,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,,全力以赴搞好食堂工作,。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應(yīng),,每個星期吃上一次包子、一次面條,,有條件的時候還能提供餃子,。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,,保障就餐者的身體健康,。
成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人,、定物、定時間,、定質(zhì)量,,劃片分工,包干負(fù)責(zé),。
個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手,、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服,、被褥;勤換工作服,。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,,無霉斑,、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗,、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化,、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想,。按時上下班,。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作,。
工作上,,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個人衛(wèi)生,,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,,保證安全,、衛(wèi)生。
做到制作的主食,,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈,切菜認(rèn)真,,丁,、塊、絲分明,。配菜美觀,,色型好看,炒菜味美,,咸淡適中,。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì),、高效,,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣,。不說粗話,,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,,做好廚房工作,。
在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,任勞任怨,,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作,。
為了揚(yáng)長避短創(chuàng)造更多更好的效益,,對下步工作有以下打算:
一、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律,,掌握市場行情信息,,不斷改進(jìn)食品采購方法,收集,、修改,、創(chuàng)新各種菜譜,加強(qiáng)控制成本,,科學(xué)預(yù)測原材料使用量,。
二,、認(rèn)真制定餐廳物料訂 購 計(jì)劃,報據(jù)季節(jié)合理配菜,,動腦筋,、想辦法、變花樣,,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,,不斷滿足各種需求。 三,、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),確保食品衛(wèi)生,,防止食物中毒,。
當(dāng)然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,,我的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性,。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心大家的飲食習(xí)慣,。因此,,我在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好食堂,,以方便大家就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,以滿意服務(wù)贏得人心,,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實(shí)事,。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平,。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此,,我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》,,把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,,并做到責(zé)任到我個人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
盡管如此,,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,,仍然還存在一定的差距,,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),,規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。
同時,,食堂對照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保吃到廉價放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作,才能保質(zhì)保量,、萬無一失,。
總之,今后在做好擔(dān)任工作的同時,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、注重實(shí)踐,努力提高自己的工作能力及水平,,工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇十一
回顧過去之前的的廚師工作,我有很多的感慨,,我的工作總結(jié)如下:
一,、工作上,我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作
首先保證干部職工飲水,、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實(shí)踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜,。讓干部職工吃的滿意,,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié),。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),,我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,,貨比多家,,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,,讓干部職工吃得好,,花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員,。保證食品及原料不腐爛,,不變質(zhì),不浪費(fèi),,節(jié)省食堂開支,,近五年來,,為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)20多萬元。三是保證按時開餐,,保證開水正常供應(yīng),,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,,自20xx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,,每月教育行政例會,,每年的教職工中學(xué)生籃球運(yùn)動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,,也不失職失誤,。由于食堂工作有特色,深受市,、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,,保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、政治思想上
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,鄧小平理論,,黨和國家的教育政策,、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平,。向來堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,,雖然自己是工人,,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理工作,。保證教育局各項(xiàng)工作正常動轉(zhuǎn),。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項(xiàng)中心工作,,歷年的高考,、成招、中考,、自考等考務(wù)工作,,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,,不辭勞苦,,任勞任怨,深受同志們好評,。
三,、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣
關(guān)心時事政治,,關(guān)注國家大事,,做到頭腦清醒,不落后于形勢,。
四,、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,,不曠工
今年來,,我都是出滿勤,甚至超滿勤,,做了些份外勤雜工作,。總之,,近幾年來,,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,,廉潔奉公,,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn),。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇十二
緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了,,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓,,總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要,,下面對我 的 工作進(jìn)行一 下總結(jié):
一 工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ,只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,,才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任,,贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全,,清潔,,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,,節(jié)支的責(zé)任 ,,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力,,我店實(shí)現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下,,盡最大的努力降低成本,,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的,。
二 20__年我完成了以下工作
1,順利接手華天廚師長的工作,。20__年4月正式接手華天廚部的工作,,因?yàn)槲易约簜€性較強(qiáng),渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,,還有潔癖,,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,不過我 相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,,營收,,毛利都保持平穩(wěn)。
2,,對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》,。
3,,對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人,, 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),同時也注意給新員工一個好的第一映像,,并尋求時機(jī)給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的,。
4,,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩,。
三 由于各種原因是,,使我的 工作中存在著一些問題
1,容易將個人情緒帶到工作中,,心情好時運(yùn)作順暢,,衛(wèi)士滿意,充滿激情,,不高興時有所怠慢,,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,,員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ,,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
3,,自控力差,。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,,可以說我都知道,都明白,,也都理解,,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,,在以后的工作和生活中管好自己,。
四 關(guān)于20__我的計(jì)劃是
1,認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;
2,,細(xì)化安全,,出品,衛(wèi)生措施,,提高顧客滿意度;
3,,加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工素質(zhì),,盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4,,約束自我,規(guī)范管理,,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5,,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6,,多學(xué)習(xí)其他東西,,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,,隨著市場競爭的不斷加劇,,我們不能只停留在過去的十年和亞運(yùn)成績,,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇十三
一,、基本情況
__職工食堂,、招待所兩個單位共有干部員工__人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù),。在__黨委、__以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,,我們緊密圍繞__的整體工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作,。截至目前,,職工食堂、招待所收入___元,,固定成本___元,,變動成本___元,利潤為___元,。
二,、今年以來的主要工作情況
__職工食堂、招待所是__后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在__,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo),、來賓的接待任務(wù)和面對__內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項(xiàng)工作。作為__的一個“窗口”單位,,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到__的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,,我們堅(jiān)持做好以下幾個方面的工作:
1,、圍繞大局,提高認(rèn)識
今年以來,,__的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上__快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對__領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的__廣大干部和員工。
因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹__黨委,、全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。
特別是我們能夠緊密__的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,,職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以__的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2,、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來,我們沒有辜負(fù)__領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。
我們在抓好各項(xiàng)管理的同時,還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與__的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到__的對外形象。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。今年以來,,食堂所承擔(dān)的_桌以上的接待任務(wù)達(dá)_多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到__領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評,。我們還把__內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好,。
目前,__各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們__能夠吃的滿意,,住得舒心,,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照__領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在_個品種以上,,副食也在四個以上,,并每頓都配有_個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭,、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,,20__年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,但距__領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在__目前快速發(fā)展的新形勢下,,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
后勤廚師年終個人工作總結(jié)篇十四
在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié),。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃,。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品,;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。
二,、管理方面
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況,,定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
三,、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,,我以身作則,,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定,;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足,;我們還經(jīng)常添加新菜肴,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),,同時,由我進(jìn)行不定期檢查,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果,。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,,每日估算所用原料的價值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益化,。
綜上所述,,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效,;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,,我們也還存在不足,,從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴,。