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公司文員工作心得篇一

一,、日常工作情況

我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉(zhuǎn)接,、收發(fā)快遞、傳真,、快遞費用統(tǒng)計報賬,、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記,、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好,，還是需要很多技巧與細心,。

1、認真接聽來電,，把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達給對方,，以免耽誤事。

2,、及時收發(fā)快遞,，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,，提高工作效率。

3,、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,，字跡是否能夠看清。

4,、發(fā)快遞的時候注意地址,，__是否能到，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往,。

5,、臨時性工作處理，如打印機需要加粉了,，需要收集公司需要加粉的打印,，聯(lián)系物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,，負責(zé)及時訂水,，使工作能正常運行;考勤機故障問題，及時聯(lián)系售后技術(shù),，盡快維修,，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決,。

6,、每月月底從打卡機導(dǎo)出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對,，在進行統(tǒng)計與匯總,，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,，很多都忘記了,，后來變找到技巧，改為每天記,、隨時記,、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。

7,、檢驗報告的整理：收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,，進行編號后返回，然后我再進行頁碼編號,，錄入登記,，給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,，然后存放歸整起來,，也方便利于大家查找。

二,、工作中的不足

1,、考勤過程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過來,，沒有造成太大影響,，但這提醒我，說明我還應(yīng)該細心,、細心,、再細心?？记谧龀鰜硪院笠藢υ偃?，確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生,。舉一反三,、其它的事情都要再細心些。

2,、考慮不夠周到,，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改進,，先多想想,，在做事，以便更好的完成工作,。

3,、與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進度情況,，以便安排接下來的工作,。

三、總結(jié)

在過去的一年里,，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助,、也是因為他們、我才會慢慢成長,、學(xué)會了許多東西,，今后我一定更加努力、認真做好每一件事情,、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作,。

公司文員工作心得篇二

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部這次給我提供外出進修學(xué)習(xí)的機會,。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的眼界,，還大大提升了我對危重新生兒護理能力,，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平,，在半年的進修學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多,。在工作實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，在此我把半年進修學(xué)習(xí)所獲與各位老師分享,，為這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號,。

一、人性化管理

1,、首先是良好的團隊協(xié)作,，多元的護理人員梯隊。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實行責(zé)任制管理排班模式,，實行分組管理,，提高工作效率，病區(qū)分為4個護理小組,，每一個小組有3名不同年資的護士組成,，有分管組長，中午以輪休的的方式休息(11：00—13：00,，12：00—14：00,，13：00—15：00)，讓責(zé)任護士有效保證患兒護理無縫隙,，優(yōu)護得到有效保障,，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量,。另外為提高工作效率,，有專門的配藥班，早上7：30負責(zé)藥物的配置,，保證患兒的及時用藥治療,，配藥工作結(jié)束后下午負責(zé)患兒的撫觸，促進患兒腦的恢復(fù),。還配有整理班,，負責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試,、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用,。

2、新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確，病房的各類使用物品均使用五常法(常組織,、常清潔,、常整頓、常規(guī)范,、常自律),，定點定標(biāo)簽，每位患兒床前均備急救盒,、推注泵及心電監(jiān)護固定使用,，不得隨意搬動，出院后終末消毒,，在所有儀器上都標(biāo)示有上限制,，下限制，掛牌標(biāo)志,，開關(guān)標(biāo)志,，操作流程圖，插管車旁墻上掛有插管的型號選擇標(biāo)示圖,，搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用,，避免犯不必要的錯誤。

3,、先進的設(shè)備及科學(xué)有效的器械設(shè)置,，以病床為中心，床旁則是吊塔,，吊塔設(shè)有負壓吸引器,、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,。復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,，使用起來一目了然得心應(yīng)手。除此外,，新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護士,，他們掌握著先進的`醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用,，動脈血壓監(jiān)測,，臍動靜脈插管，picc等等,。

二,、溫馨細致的護理服務(wù)

在使用cpap時,，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,，頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道，避免壓痕，撕臉上的膠布時,，先用石蠟油潤滑后再撕,，每天洗澡，都會用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處,，動作非常輕柔,。每個暖箱上都放置有薄膜手套，接觸患兒前戴手套查看患兒,，避免交叉感染,，對每位患兒運用“發(fā)展性照顧”模式，促進患兒身心發(fā)展,。既1,、鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2,、保持病區(qū)環(huán)境安靜,，減少噪音。3,、所有暖箱上都會有一個卡通罩布,，主要減少光線和外界的刺激。4,、盡量減少不必要的操作,，必要操作集中進行。使每一個患兒都感到舒適,。

在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會到護士不僅是要打針發(fā)藥,，更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力，我們要用母親的心,，科學(xué)的腦,，靈巧的手帶給兒童安全舒適，做好臨時好媽媽,。

另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識及護理視頻,，備有各疾病的醫(yī)護知識小冊子，供人們自由取用,。還為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,，24h負責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,、隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo),。

三、服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無限延伸性

在兒童醫(yī)院,，在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預(yù)約的,，出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預(yù)約,。如果是早產(chǎn)兒出院，就會聯(lián)系準(zhǔn)備出院的孩子家長到科室接待室學(xué)習(xí)護理知識,，比如洗澡,、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作,，護士會在現(xiàn)場示范,，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中,。

四,、規(guī)范培訓(xùn)

在進修期間老師要求很嚴格，無菌觀念特別強,，必須做到開工前要洗手,，接觸患兒前戴手套查看患兒，脫手套洗手關(guān)門,。對于新分配的學(xué)生和進修護士由?？谱o士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點,，學(xué)習(xí)各個設(shè)備的使用和注意事項,，臨床工作中所應(yīng)用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教,。每月安排護理查房和護理講課,，用幻燈片的形式大家共同學(xué)習(xí)，每周一早上晨交班都會有護理提問,，一月一次護理操作抽考,。

通過這次學(xué)習(xí)，我感受到當(dāng)前護理領(lǐng)域的飛速發(fā)展,，自己是那么的渺小,，值得我學(xué)習(xí)的內(nèi)容重多，在今后的工作中我將結(jié)合進修所學(xué)的知識應(yīng)用到我們的臨床中,，為醫(yī)院貢獻自己的力量,，為我們醫(yī)院的護理事業(yè)添磚加瓦，為患者安康不遺余力,。最后再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會,，讓我對生活、對工作有了更多的思索,，希望它可以滲透進我的思想,，為我的人生賦予新意。

公司文員工作心得篇三

光陰似箭,，日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

20__年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可,。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，對病人負責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應(yīng)該做的,。作為一名護士,，我時刻意識到我肩上的擔(dān)子重大,，我不會給醫(yī)院抹黑，我更加努力工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

公司文員工作心得篇四

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多 虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年 里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一,、前臺日 常工作。主要包括：1,、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤;2、負責(zé)來訪客戶的接 待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3,、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;4、早上 給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃 描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維 護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作 的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要 求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中， 我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方 便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生 日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新 的機遇與挑戰(zhàn),。

公司文員工作心得篇五

我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識,、看法,。

現(xiàn)在我主要負責(zé)部門文檔、會議,、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一,、在部門文檔工作方面,，我想對目前的文件進行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書,，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存,，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰,。

二,、在會議工作方面，我主要負責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,，已定文號為"zz(品)紀(jì)",，目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,，我在語言組織,、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進行閱讀,，以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會議紀(jì)要起到記載,、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。

三,、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計劃的制作,、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計劃,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí)、生活行為等,。

1,、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待,、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2,、電話接聽：屬本線電話,，及時規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時,，幫助接聽或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時,，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,，再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責(zé)人審批，并做好下個月的考勤表空表,。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進行完善、改進),。

公司文員工作心得篇六

經(jīng)過了三個多月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中,，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識,。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命,、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā),、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想，開闊思路,，樹立時間觀念,、效率觀念與合作觀念,。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動,。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難,，直到最后取得成功,。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,，從而大大地拓寬自己的知識面,。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物,，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,，從而激發(fā)出興趣和愛好。

重視能力補償：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進,?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證,。要具有忠于職守,，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是,、嚴肅認真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神,。在工作中,，無私、正直,、勤奮,、誠實、守信,、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好,、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué),、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,，一個不講奉獻,、自私自利,、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo),、同事的青睞,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

公司文員工作心得篇七

轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的實習(xí)時間過去了,，在這段時間里,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了我的視野,，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，

行政文員工作心得。

在實習(xí)這段時間,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程,。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能,。

從沒接觸過行政方面的工作,，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的,，突然覺得壓力很大,，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心,、認真教導(dǎo)和鼓勵,，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,，

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,。

有一次,，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中,，沒有細看物業(yè)名稱和房號,，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,，工作中無小事,，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙,。我慚愧萬分,，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真,、細心,。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作,，要有足夠的耐心和責(zé)任心,。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,，感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,，師傅,您辛苦了!

公司文員工作心得篇八

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機會，同時,，也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,，一年來，我基本上完成了自己的本職工作,，履行了會計崗位職責(zé),，現(xiàn)就我的職責(zé)及一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間,，感覺到這是我個人工作,、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員,，必須掌握一定的專業(yè)知識,，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,，更好地為企業(yè)服務(wù),，創(chuàng)造價值。至此,，我遵照《會計法》,、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識,、管理制度等,。作為公司的一名財務(wù)人員，我深知對內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個部門,，我牢記工作職責(zé)在心,，并付之于行動，嚴格要求自已,，及時準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù),，努力做到領(lǐng)導(dǎo)和同事們都滿意，對外我的工作關(guān)系到供應(yīng)商和分銷商,，盡力做到賬目清晰,，貨款收付準(zhǔn)確，資金充分利用,。有壓力才有動力,，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。當(dāng)然,，在盡職盡責(zé),，認真完成自己工作的同時，我也盡我所能去協(xié)助各個部門,，不僅鍛煉了我的責(zé)任心,，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象,。

以下是我的崗位職責(zé)，請大家監(jiān)督指導(dǎo),。

1,、負責(zé)廠家往來賬目，每月與各廠家核對應(yīng)付賬款，保證賬目清晰,，積極發(fā)展和鞏固與廠家合作關(guān)系,。

2、負責(zé)審核廠家訂單匯款金額,，填寫匯款申請單,。

3,、跟蹤,、督促各分銷商回款，隨時向客服部,、倉儲部,、業(yè)務(wù)經(jīng)理、廠方業(yè)代,、分銷商提供賬余及費用狀況,。

4、負責(zé)分銷商往來賬目核算,，每月15號之前發(fā)對賬單至分銷商財務(wù),。

5、核算提成：公司品牌經(jīng)理,、直銷員,、操娟。

6,、審核提成：伊利業(yè)代,、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代,、終端業(yè)務(wù)經(jīng)理,、終端業(yè)務(wù)員、終端理貨員,。

7,、審核費用：各分銷商月返、季返,、年返,、贈品承擔(dān)等有關(guān)費用。

8,、協(xié)助財務(wù)管理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，回顧自己這一年來的工作,，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門要求還存在一定的差距,，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見,，認真履行本職工作,，在新的一年時，我將以更飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài),，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地為公司服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)個人價值,，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想,。

謝謝大家!

公司文員工作心得篇九

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì),、升華內(nèi)涵的機會，同時,，也向一年來關(guān)心,、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,，一年來，我基本上完成了自己的本職工作,，履行了會計崗位職責(zé),，現(xiàn)就我的職責(zé)及一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間,，感覺到這是我個人工作,、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,，作為財務(wù)人員,，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù),，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,，更好地為企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造價值,。至此,，我遵照《會計法》,、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識,、管理制度等,。作為公司的一名財務(wù)人員，我深知對內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個部門,，我牢記工作職責(zé)在心,，并付之于行動，嚴格要求自已,，及時準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù),，努力做到領(lǐng)導(dǎo)和同事們都滿意，對外我的工作關(guān)系到供應(yīng)商和分銷商,，盡力做到賬目清晰,，貨款收付準(zhǔn)確,，資金充分利用,。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,。當(dāng)然,，在盡職盡責(zé)，認真完成自己工作的同時,，我也盡我所能去協(xié)助各個部門,，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性,，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

以下是我的崗位職責(zé),，請大家監(jiān)督指導(dǎo),。

1、負責(zé)廠家往來賬目,，每月與各廠家核對應(yīng)付賬款,，保證賬目清晰，積極發(fā)展和鞏固與廠家合作關(guān)系,。

2,、負責(zé)審核廠家訂單匯款金額，填寫匯款申請單,。

3,、跟蹤、督促各分銷商回款,，隨時向客服部,、倉儲部、業(yè)務(wù)經(jīng)理、廠方業(yè)代,、分銷商提供賬余及費用狀況,。

4、負責(zé)分銷商往來賬目核算,，每月15號之前發(fā)對賬單至分銷商財務(wù),。

5、核算提成：公司品牌經(jīng)理,、直銷員,、操娟。

6,、審核提成：伊利業(yè)代,、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代,、終端業(yè)務(wù)經(jīng)理,、終端業(yè)務(wù)員、終端理貨員,。

7,、審核費用：各分銷商月返、季返,、年返,、贈品承擔(dān)等有關(guān)費用。

8,、協(xié)助財務(wù)管理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，回顧自己這一年來的工作,，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績,，但與公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門要求還存在一定的差距，我決心以這次述職評議為契機,，虛心接受評議意見,，認真履行本職工作，在新的一年時,，我將以更飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地為公司服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)個人價值,，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想,。

公司文員工作心得篇十

_月_日至_月_日近一個半月時間，我在____集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí),。以下是我擔(dān)任辦公室文員實習(xí)報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。

實習(xí),，顧名思義,，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

一,、辦公室文員工作總結(jié)

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5,、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù);

二,、收獲及體會

以上是我的實習(xí)報告，回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的,，勸我要挺得住，堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,，針車品檢、巡檢;總倉的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。