隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

物業(yè)財務(wù)人員述職報告篇一

一,、前期財務(wù)工作總結(jié)：

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求,，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段（2x年—20xx年）：

20xx年畢業(yè)之初,，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運(yùn)的加入了管理團(tuán)隊,，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始,。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,。

客戶電話的接聽,、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動,。

這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,；另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。

“勤能補(bǔ)拙”，因為當(dāng)時住在項目,，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》,、《財務(wù)對接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基矗

第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。

項目進(jìn)入日常管理之后,，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

經(jīng)過三個月時間的努力,，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了,。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，積極配合制度改革，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

20xx年底,，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯,，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點表,；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會計賬的對帳工作,；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益,，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候，我都會主動加班,，保證及時將工資發(fā)放給員工,；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入這個大家庭,。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,，負(fù)責(zé)管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速,；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,，及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù),。

今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負(fù)責(zé)管理處的主管會計工作,。

二、主要經(jīng)驗和收獲：

在工作的六年多時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,；

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),；

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),；

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長,、補(bǔ)己之短”,，才能不斷提高、取得進(jìn)步,。

三,、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作,。

財務(wù)工作象年輪,，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1,、做好財務(wù)工作計劃,，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本,、費用的支出,，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通|，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

2,、實抓應(yīng)收帳款的管理,，預(yù)防呆賬，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果,。

3、積極參預(yù),，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點,。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,；努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

物業(yè)財務(wù)人員述職報告篇二

20xx年對于我們物業(yè)公司來說是不平凡的一年,，20xx年我們接收了近80萬平米的小區(qū)，在接收二片區(qū)的初期,，我司虧損了100多萬,，面對如此大的壓力,，在各部門的支持與配合下，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,，狠抓收費率,，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對維修成本和費用的控制非常嚴(yán)格,，使全年利潤超出預(yù)算50%。

在經(jīng)營走上正軌的同時,，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高,；精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：

一、工作計劃目標(biāo)完成情況

20xx年,，我部門共制定工作目標(biāo)計劃52項（其中月計劃工作42項,，總經(jīng)理督辦工作10項）,，完成52項,，工作計劃完成率達(dá)100%。

（一）完成的主要工作回顧

1、科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,。

按照集團(tuán)的要求,，20xx年我司開展了全面的預(yù)算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營計劃,，科學(xué)地編制了20xx財務(wù)預(yù)算報告,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,，降低偏差，財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,，小區(qū)主任為責(zé)任人,，參考各小區(qū)收入,、成本費用的歷史數(shù)據(jù)，將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū),，每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、通報,、考核，按季度進(jìn)行獎罰,。

從今年全年的執(zhí)行情況來看,，這種層層分解落實到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,，今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo)，公司完成了預(yù)算收入的105%,，利潤完成了預(yù)算的150%,。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障,。

2、發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用,，促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展

為控制維修費用,，規(guī)范維修項目和價格,，總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,，分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費用進(jìn)行審核，通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,，嚴(yán)格控制了維修成本,。

20xx年維修費比20xx年下降了萬元,，下降了%,；自集團(tuán)財務(wù)部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后，財務(wù)部嚴(yán)把財務(wù)單證,、票據(jù)關(guān)，報銷嚴(yán)格按照先審批,，后辦事“的原則,，不符合財務(wù)制度及公司報銷制度的報銷，堅決予以退單,，杜絕了隨意性，真正的起到財務(wù)監(jiān)督的作用,。

由于平時的點點滴滴積累,，在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,，財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績，在?？谑行〗饚鞕z查中被審計事務(wù)所評價為：規(guī)范細(xì)致,，無任何違規(guī)行為,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，提高整體素質(zhì)

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高，針對這種情況財務(wù)部對收銀,、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,，以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措,，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),，在工作中要求使用相請語、詢問語,。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等，并將此項內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守,。

4,、加強(qiáng)欠費收取工作

從7月份開始,，財務(wù)部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當(dāng)月收費情況,，并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,，以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,，增加催繳力度，并將收費率情況列入考核指標(biāo)中,，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,，例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費,。全公司的欠費金額也達(dá)到歷史最低點。

二,、存在的主要問題及解決措施

（一）業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配

隨著今年又接手39萬平米的小區(qū),，業(yè)務(wù)量大大的增加，這就要求財務(wù)部人員要提高自身的工作能力,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能迅速,、有效的處理各類事件,，而目前財務(wù)部人員的專業(yè)知識還不夠豐富，工作效率和能力有待提高解決措施：

加強(qiáng)培訓(xùn),，限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,，提高專業(yè)知識和工作技能；今后將會加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識,，通過實踐總結(jié)各類經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí)，開展“傳,、幫,、帶”活動,，使財務(wù)人員能夠在本部門成為多面手

（二）加強(qiáng)服務(wù)意思，為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)

由于處在公司總部,，我部門會有優(yōu)越感,，有時會有不耐煩的情緒，從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,，未能提供質(zhì)的服務(wù)。

解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,，經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,，對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行改進(jìn),，對公司的各種規(guī)定耐心解釋，定期提醒各小區(qū)欠費情況,，爭取做到讓各小區(qū)都滿意,。

三,、20xx年工作目標(biāo)

（一）協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計劃，開展全面預(yù)算管理,，使公司本年收入達(dá)到萬元,。

（二）協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計，使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面,。

（三）根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標(biāo)，為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐,。

（四）對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升

（五）配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),，落實和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,，對各類顯性和隱形收入要認(rèn)真盤查,，做到對各小區(qū)情況了如指掌。

（七）提高財務(wù)預(yù)警能力,，通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,，找出公司經(jīng)營上存在的問題,，并向管理者提出預(yù)警,。

四、20xx年工作思路

20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,，通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力,，有強(qiáng)有力的專業(yè)知識做支撐，對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,，為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊隊伍的建設(shè),，充分調(diào)動部門員工積極性，為人才提供發(fā)展的平臺,，加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力

物業(yè)財務(wù)人員述職報告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫,，現(xiàn)任公司財務(wù)部,，負(fù)責(zé)物業(yè)財務(wù)管理工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，在全體員工的共同努力下做了一些工作,，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。

一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。

另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。

自接手管理處財務(wù)工作的一年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。

三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理。

一年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。

二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在工作一年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

四,、存在的不足

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時,；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。