報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)財務人員述職報告 物業(yè)財務述職報告 篇一

一,、思想、學習情況以及履行工作職責情況：

我在物業(yè)公司擔任副經(jīng)理職務,，主要負責收費部,、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。

一年來,，我能夠積極認真參加集團公司和物業(yè)公司組織的各種理論學習,，參加支部的各項活動。學習了公司的制度規(guī)定,，在學習中能夠認真做好記錄,。

凡是組織的學習活動自己都能夠做到不遲到不早退，在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,，能夠?qū)鞠逻_的各類會議精神和各項管理制度進行認真閱讀,，并在實際工作中傳達落實。

在工作中能夠努力做到顧全大局,，以企業(yè)的利益為重,，對上級領導安排的工作，盡自己的能力去做好,。

工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,，堅持原則，能與班子成員和周圍的同志搞好團結,，對工作中出現(xiàn)的問題和困難,，能夠與班子成員互相通氣，共同探討,，制定行之有效的方法和措施,，使工作上的問題得到順利解決。

虛心向有經(jīng)驗的同志學習請教,，努力完成各項任務,，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事情,，能夠開展批評和自我批評,，虛心接受其他同志的批評，并在今后工作中加以改進。

認真履行自己的崗位職責,，踏實工作,，努力完成領導交辦的各項工作任務，能夠擺正自己的位置,，積極維護企業(yè)的利益,，今年在集團公司和物業(yè)公司班子及有關部門同志的支持和幫助下，主要做了以下幾個方面的工作：

一年來,，認真仔細地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目,，下大力氣解決水、電,、暖,、房費等費用的清欠工作，歷史欠費回收取得了很大的成就,。學習吸收先進的管理模式改進收費軟件系統(tǒng),，縮短費用回收周期，改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn),。

加大房屋回收力度,，理清產(chǎn)權關系，解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題,。到目前為止,，已將25樓一層360平米房屋全部回收。

今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴峻的形勢下,。

抓好重大節(jié)假日和重要活動,、會議的安全保衛(wèi)工作，確保各項活動順利進行,。及時,、穩(wěn)妥地處理各種案（事）件,，嚴厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,，確保正常的辦公秩序。

維護企業(yè)正常的工作秩序,。嚴厲打擊盜電行為,，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰，為公司挽回了大量的電費損失,。

積極配合公司“依法治企年”的工作要求,，做到有法可依、有章可循,、有法而治,。始終堅持打擊與防范并舉，治標和治本兼顧，重在防范,，重在治本的工作方針,。

毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經(jīng)常性打擊緊密地結合起來，不斷強化轄區(qū)治安管理,，維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定,。

嚴厲打擊違法犯罪活動，整治治安混亂區(qū)域,，解決突出的治安問題,。實行規(guī)范化管理，并針對三個家屬院的不同治安特點,，采取了機動靈活的定時和不定時巡邏檢查,，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況；切實加強機關辦公區(qū)域的安全管理工作,。

加強辦公大院的車輛管理,，嚴格車輛出入證的查驗，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放,；加強辦公樓的門衛(wèi)管理,，嚴格實行工作證查驗和電話約見制度。強化技術防盜工作,，抓好重點部位技防措施的落實,，確保目前現(xiàn)有技防設備正常運轉(zhuǎn)。

加強人防,、物防管理,，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進一步完善各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng),。并針對每年夏季,、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié)，基建開工,，大量外來務工人員將進入社區(qū),，治安隱患必然增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段,、重點地段,，高發(fā)時間段，加強了巡邏密度,。摸排租賃戶信息,，建立重點人口信息表，做到防患未然,。并通過張貼,、發(fā)放等形式進行宣傳,，提醒各住戶提高防盜意識，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作,。

積極配合轄區(qū)公安機關打擊入室盜竊的犯罪活動,，使廣大職工群眾能放心的居住，安心的工作,。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生,。

顧全大局，積極配合基建工作,。由于基建施工原因,，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題，勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,，科學合理的劃分停車場,，停車位，行車線,，各類道路提示牌,，反光鏡等等硬件措施，疏通施工車輛通道,，并組織巡邏隊對違規(guī)停放的車輛進行整頓,，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故,。

加強集團公司的消防安全管理工作,。按照“以防為主，防消結合”的原則,，我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進行了消防安全檢查,，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災”的思想,。

對不符合防火要求的部門和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患,。

組織了集團公司消防應急疏散及地震逃生應急演練,，增強員工的消防及防震知識和應急能力,，應對突發(fā)事件的防范意識和應變能力進一步提高,。集團公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚,。

二、個人廉潔自律情況：

1,、能認真學習法規(guī),。

根據(jù)有關規(guī)定和中紀委提出的領導干部廉潔自律等文件要求,，不斷提高自己思想認識,，增強廉潔自律的自覺性,。在工作上能夠認真按規(guī)定制度辦事,，按程序辦事,，努力做好各項工作,，不做違犯政策規(guī)定的事情。

2,、在工作上能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說,，違法違紀的事不做,。

在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門,，不做損公肥私,，謀私的事情,。能夠做到以大局為重,，以企業(yè)的利益為重,，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情，對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況,。

3,、能夠正確對待組織賦予的權力,，認真履行好自己的工作職責,。按組織原則辦事，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤,。

三,、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié)：

1,、在理論和專業(yè)學習的主動性和自覺性方面,，和其他同志相比差距還有不足,。

自覺抽時間或利用業(yè)余時間學習比較少,。只是滿足于上級要求學什么就學什么,，還只是停留在被動或表面上的學習，沒有從更深層次上去學習,、去研究,、去理解。

2,、工作中有時會有急躁情緒,。

3、工作創(chuàng)新精神不夠,，被動應付多,，經(jīng)常是處于奉命行事，超前思考等方面做的還不夠,，在工作上有時不敢大膽管理,，有時有畏難情緒，有怕得罪人的思想,。

四,、改進措施與今后努力方向：

1、要在今后的工作中，不斷的加強政治思想方面的學習,，加強專業(yè)知識的學習,，認真學習集團文件規(guī)定，不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,，不斷提高學習的自覺性和主動性,。

2、在廉政方面,，要按照集團公司廉政建設,、廉潔自律方面的.各項規(guī)定約束自己的言行，嚴格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,，自覺遵守集團公司關于廉潔從政的規(guī)定要求,，嚴守紀律，時刻保持清醒的政治頭腦,，做到自重,、自省、自警,、自勵,，認真做到勤政廉潔，做到誠信待人,，踏實辦事,。

3、要嚴格按照集團公司對領導干部的考核制度和標準要求自己,，與周圍同志搞好團結,，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補短,，不斷克服自己存在的缺點和不足,，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

物業(yè)財務人員述職報告 物業(yè)財務述職報告 篇二

大家好,！我是xxx，從商場09年開業(yè)至今擔任物業(yè)經(jīng)理一職,。20xx年是商場發(fā)展進程中極為重要的一年,，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領的領導班子的正確領導下,，完成了各項安全管理目標,，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽,，讓我在工作中不斷學習,、不斷提高自身的業(yè)務能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：

一、 履行職責,，努力做好本職工作,。

這一年，作為一名物業(yè)管理者,，我始終與班子領導及全體員工團結協(xié)作,，帶領員工艱苦奮斗、努力工作,，不斷強化管理,、規(guī)范運作。作為一名管理者,，我一心把精力用在管理上,，以嚴格的工作要求去安排、布置,、檢查各項工作,，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生,，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。

二,、努力節(jié)省開支,，保障工作生活秩序。

20xx年,，我商場人員減少,。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務,。例如：門前大理石臺階和地磚,，往年都是找專業(yè)人員付費維修，我們偷師學藝,，認真鉆研,，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修,、更換任務,，并且質(zhì)量很好、耐用,，為公司節(jié)省了開銷,。還有商場內(nèi)照明問題，原來都普通日光燈管,，更換 led燈管節(jié)能環(huán)保,，使用壽命長，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝led燈，現(xiàn)一期一至三樓,，二期一樓還有美食城均已改造完畢,。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場物業(yè)工作,，面廣,，還雜，有安全,、消防,、上下水管道、保潔,、水暖,、電氣、房屋和商場所有設備,、設施的運行和維修工作,。作為一名管理人員，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題,，能及時處理和解決,，當日能做，決不留到第二天,，我部門解決和處理不了的及時上報上級領導協(xié)助解決,，我商場物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場查看,，有時還需自己來完成工作,。

三、加強共用設備設施管理.

今年,，全國電梯事故頻發(fā),，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性,。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用,、緊急救援的培訓。并且發(fā)試卷進行考試,，合格率達到100%,。

四、消防安全

消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重,，我們商場作為江源區(qū)重點防火單位,，今年共接待省，市,，區(qū),、街道和主管部門大小檢查40余次,。并在11月24日，區(qū)消防大隊組織全區(qū)重點單位70余人,，到我商場來參觀學習,，并得到了江源區(qū)消防大隊領導的肯定和表揚。

以上是我20xx年述職,，以后我還要腳踏實地,，踏踏實實，干好本職工作,！

謝謝大家,！

物業(yè)財務人員述職報告 物業(yè)財務述職報告 篇三

一年來，在公司黨政的正確領導和關懷下,，在同志們的熱情幫助支持下,，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理,，規(guī)范運作,，提高服務質(zhì)量。并通過不斷學習和努力實踐,，工作取得了一定成效,，現(xiàn)就一年來的學習、思想,、工作及廉潔自律情況述職如下：

一,、加強學習，夯實物業(yè)管理基礎

一年來,，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度,，以增強干好工作的責任感和使命感,。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識,，努力提高自身素質(zhì),。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識,，通過學習,，做到了“認識到位、思想到位,、工作到位”,，進一步夯實了物業(yè)管理基礎。

二,、堅持服務是品牌,，收費是命脈的原則,，重點開展了以下幾方面工作：

（一）安全工作，常抓不懈,。

根據(jù)我部的工作實際和工作特點,，堅持“以人為本，安全第一”的思想,，組織開展崗位危險源辨識,，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化,，積極參加公司舉行的安全學習培訓,，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,，大力開展反違章活動,，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈,、管理上反大意,、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈,，確保公司整體安全生產(chǎn)運營,。

（二）加強內(nèi)部管理，提高費用回收率,。

我部所轄有15個收費小區(qū),，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標,。一是層層分解經(jīng)營指標,，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人,；二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎性工作,；三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規(guī)章制度,，完善班組標準化工作流程,，使員工在工作中，做到有法可依,，有章可循,，按章辦事；四是改進工作方法,，在工作中熱情接待業(yè)主,，服務周到，對業(yè)主報修,、投訴,、回訪等業(yè)務服務盡心盡力,，妥善處理。五是定期走訪困難戶,、貧困戶,，積極為住戶排憂解難，最大限度的滿足住戶的需求,，以此促進收費工作,。20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元,。其中水費2.04萬元,；電費312.7萬元；物業(yè)費238.6萬元,；代收取暖費112.8萬元,。

（三）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。

本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務無投訴,、收費指標無拖欠”的“三無”承諾活動,，

尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式,，突出承諾“形象化”,，有力的影響和帶動了本部員工“比、學,、趕,、幫、超”的積極性和主動性,，員工的精神面貌有較大提高,。同時開展獻愛心活動，關心員工生活,，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛,，使員工隊伍更加穩(wěn)定,，企業(yè)凝聚力進一步增強。

（四）樹服務品牌,，促建和諧小區(qū),。

工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”,?！叭健?，即：走到、看到,、說到,。“四勤”即：眼勤,、手勤,、腿勤、嘴勤,。力所能及的為住戶解決實際困難,，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村,、向陽村,、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設施設備老化現(xiàn)象嚴重,，造成住戶吃水困難的情況,，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處,，解決了住戶吃水難的問題,。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權30起,，得到了住戶的好評,，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。

（五）強化成本意識,，嚴格成本控制,，減少跑、冒,、滴,、漏。進一步加強水,、電供給系統(tǒng)的日常管理,，最大限度地減少跑、冒,、滴,、漏。建立巡查制度,，成立巡查小組,，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題；進一步加大查竊電力度,，提高電費回收率,；提高全員節(jié)支意識,，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水,、一度電和一張紙,，人走燈熄、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束,。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元,。自用電耗節(jié)能480多度,，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條,。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力,。

三、廉潔自律,，樹立良好形象

作為一名基層黨員干部,，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識,，遵守各項規(guī)章制度,，正確使用自己的職權，以身作則,，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育,，對照自己的承諾書檢查自己，以自重,、自省,、自警、自勵來約束自己,，在生活,、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔,，清白做人,，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策,，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作,，自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象,。

四,、存在的不足及今后努力方向

一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距,；二是工作有時有急躁情緒,，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進,；三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強；四是對“五型企業(yè)”建設和班組建設考核力度不夠,，與公司領導的要求還存在差距,，有待進一步加強和提高。

20xx年工作思路

一,、牢固樹立“安全第一”的思想,，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理,，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,，落實好安全培訓管理工作。

二,、以創(chuàng)建和諧,、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標,，力所能及的開展便民服務,，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。

三,、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務,，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率,。

四,、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求,，完善體系,，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進,。結合本部實際,，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習,、安全,、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組,，不斷拓展“五型企業(yè)”建設的深度,。

總之，我們將鞏固好所取得的成績,，總結經(jīng)驗,，進一步統(tǒng)一思想，明確目標,，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下,，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,，以飽滿的精神狀態(tài),，扎實做好以上各項工作。

謝謝大家,！

物業(yè)財務人員述職報告 物業(yè)財務述職報告 篇四

20xx年組織上調(diào)任我為x區(qū)主任和管理部的各項管理工作,。回顧在物業(yè)公司擔任經(jīng)理以來,，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,，我始終與班子成員團結協(xié)作，帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,，艱苦創(chuàng)業(yè),，努力工作，不斷強化管理,，規(guī)范運作,，提高服務質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務,。

一,、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

這些年來,，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

自從x區(qū)管理處成立之日起,，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,，我做到了“認識到位,、思想到位,、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使x區(qū)管理處,、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn),。

二、廉潔自律,，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己,，以身作則,，注意聽取班子成員的意見，尊重,、團結每一個班子成員,，每一位員工。自覺做到大事講原則,，小事講風格,，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做,。不憑個人義氣,，不耍個人意志，不搞一言堂,，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象,。

三、盡職盡責,，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理,，把精力用在管理上，用在抓服務上,，用在抓隊伍和品牌建設上,，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排,、布置,、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度,、工作標準和考核辦法,，完善考核辦法。

自擔任x區(qū)管理處主任以來,，并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,，在管理x區(qū)的服務管理工作中，我在《超值服務》,、《親情服務》,、《延伸服務》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì),、新思想的好員工,，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習,，我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題,，工作內(nèi)容形成記錄,，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境,。

x區(qū)管理處自20xx年x月30日至20xx年x月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,，車位自20xx年x月x日至x月x日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡,。

自擔任管理部主任以來,，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”,、“保安示范班”,、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工,。通過召開典型事跡報告會等多種形式,，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進,，比貢獻”活動,，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務水平,。

為了有效推進5s管理,，根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求，我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,，高標準,、全方位強化5s管理。

“三抓”一抓抓培訓,，提素質(zhì),；二抓抓典型，上水平,；三抓抓宣傳,，提名氣。

“三不放過”一是不按5s標準執(zhí)行不放過,；二是不按5s標準檢查不放過,；三是不按5s標準整改不放過,。我們通過實行這一原則，5s管理有了顯著的成效,，獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名,。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水,、燃氣上作文章,，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施,；加強了治理跑,、冒、滴,、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,，強化水電的控制管理,，為公司減少了虧損，增加了收益,。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報,，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生,、保安服務,、維修服務、員工儀容儀表,、員工考勤管理,、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。

為了加大考核力度,，實行考核人員到各部,、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查,，日日有記錄,。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率,。

四,、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫,。

2,、管理機制的滯后和不適應,，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度,、考核力度,、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。

3,、隊伍素質(zhì)的建設,，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,，還有待于進一步地提高,，加強人員的培訓工作。

4,、x區(qū)雖說是新成立的管理處,，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號,。

五,、監(jiān)督管理部的巡查力度

針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,，采取定期和不定期檢查的方法,，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁,，不留情面,，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決,，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部,、處采取通報、罰款措施,。實施iso9000標準相結合的方式,，使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化,。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足,，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作,。

物業(yè)財務人員述職報告 物業(yè)財務述職報告 篇五

20xx年度,，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下,，不斷克服工作中的`不足,，以“服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，在自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一,、恪盡職守,，認真作好本職工作。

一年來,，按照集團“服務質(zhì)量年”各項工作要求,，結合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念,，不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念,。工作中，努力做好領導的參謀助手,，認真履行崗位職責。

1,、認真做好分管部門各項工作,。

努力做到走出來、沉下去,，每周堅持到分管的住宅,、運輸、家政三個部門進行工作檢查,、調(diào)研,，指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會,，深入了解各部門工作狀態(tài),，實地檢驗各部門服務效果。

2,、科學管理,，開源節(jié)流。

在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面：年初,，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源,、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎上,，深入挖潛,，科學的制定了各部門經(jīng)營目標,，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,，預定目標基本實現(xiàn),，本人分管的住宅、運輸,、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成,。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查,，嚴格控制校車運行成本,，嚴格執(zhí)行車輛維修審批制度，利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定,，控制維修成本,，最大限度減少預算外支出。

3,、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全,、外租房安全等建立了有效的防控機制,，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育,，不定期的帶隊開展自檢自查工作,，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,，未發(fā)生重大安全責任事故,。

二、嚴于律已,，不斷加強作風建設

平時能嚴格要求自己,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。8月份,，參與了xx衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作，歷時49天,，行程10000多公里,，圓滿的完成了學校交給的工作任務,。

在工作中，時刻以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，團結同志，團結班子,，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,，積極維護中心的良好形象,。

在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制,，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,，積極參加黨內(nèi)民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求,、約束自己的思想言行,，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重,、自省,、自警、自律,，在日常工作,、生活中，能夠做到廉潔自律,。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來,，本人做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊,，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同志們對我的期望,。

一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫,，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,，真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識,，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務。

三是進一步強化服務意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變；由被動完成領導交辦的任務向主動服務,、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

四、對物業(yè)工作的感悟

20xx年,，物業(yè)中心的各項工作成績喜人,，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍建設上,，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高,，發(fā)展后勁不足,；在內(nèi)部管理上，崗位職責落實不到位,，沒有嚴格執(zhí)行服務標準化,、考核量化和細化，員工的積極性,、責任性需進一步增強等等,。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的,。

通過一年來的工作和學習,，自己深深地體會到，作為一名基層干部,，只要我們做到不斷地更新和豐富自己,，勤于思考，立足本職崗位,，事實求是,，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒,，不計較個人得失,，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志,，合理溝通,，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

最后,，衷心感謝各級領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,，謝謝大家。