在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得1

第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn),，參加全員客戶服務(wù)的培訓(xùn)，已經(jīng)說(shuō)不清楚當(dāng)時(shí)自己是抱著什么心態(tài)去的,，但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí),，感覺(jué)自己收獲還是頗豐的，雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已,，但也想描述一下自己看到的這片天空,。

在公司的財(cái)務(wù)部門(mén)工作了有7年的時(shí)間了，看著公司一步步的發(fā)展到今天,，為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,，為自己是博士德人而自豪?？粗切﹫?bào)表,，我就在想公司的費(fèi)用一天天在增大，如果收入能成比例的上升能改多好呀,。閑來(lái)無(wú)事,，我就想是我們的產(chǎn)品不夠好嗎?不是,，如果不是好的產(chǎn)品我們不會(huì)經(jīng)得起市場(chǎng)12年的考驗(yàn)。那是我們的銷(xiāo)售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是,。他們個(gè)個(gè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英,。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務(wù)的提升呢?是執(zhí)行力，是團(tuán)隊(duì)合作,，是渠道，去終端,，似乎那里有需要去改善,，但是哪個(gè)是問(wèn)題的關(guān)鍵，哪個(gè)是我們公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的法寶,，我曾經(jīng)想到過(guò)產(chǎn)品,，過(guò)硬的產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。但是這次課才給了我們正確的答案：留住老客戶,，吸引新客戶，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)那個(gè)企業(yè)沒(méi)有客戶的,，而只有完美的服務(wù)才能留住老客戶,，讓企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)久久。 所以,，歸根結(jié)底：服務(wù)才是最重要的,，上學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)的品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)了，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來(lái)了,。

老師給出一個(gè)觀點(diǎn)：人人都是服務(wù)員,。讓我 想起一句話：在其位謀其政，這句話,，我記得我們?cè)瓉?lái)的人力資源專(zhuān)員武海英也曾經(jīng)作為自己的個(gè)人簽名寫(xiě)過(guò),，她就是一個(gè)特別好的例子，她就是一個(gè)好的服務(wù)榜樣,，每次找她幫忙,，她都會(huì)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)苦,，沒(méi)有說(shuō)過(guò)累,，除了人力資源的工作，還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目,，還要處理一些邱總留下的任務(wù),，但是我們見(jiàn)到她，她從來(lái)都是樂(lè)呵呵的,，由于工作關(guān)系,，我們有機(jī)會(huì)交流,，她和我說(shuō)因?yàn)槟菚?huì)工作壓力大，晚上都睡不著覺(jué),，想辦法,，但是我們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她抱怨一聲，她就是我們身邊的服務(wù)明星,。像她,，只要我們每個(gè)人能把自己的本職工作做好，順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn),，少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙,，這就足夠了。服務(wù)是一個(gè)很大的概念,，不是只有服務(wù)部門(mén)才是服務(wù),，以你我之類(lèi)是很難做好服務(wù)的，如果我們能多為他們著想,，像有首歌里唱的：只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),，這個(gè)世界將變成美好的明天。

第二個(gè)觀點(diǎn)是：環(huán)環(huán)都是服務(wù)面,。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽(yáng)能行業(yè)的龍頭企業(yè),，并在公司的售后部門(mén)工作過(guò)，我們實(shí)習(xí)必到的一個(gè)崗位是接線員,。每天接全國(guó)各地的用戶反饋電話,，尤其到了冬天，電話特別多,，每次我們接到電話,，我們都是這樣回答客戶的：我們會(huì)盡快把你的問(wèn)題轉(zhuǎn)到辦事處，請(qǐng)你耐心等待,?？蛻簦耗且蟾哦嚅L(zhǎng)時(shí)間呢?我們回答：我們會(huì)盡快，好吧,。我們做不到像幻燈片里說(shuō)的: 好的,，請(qǐng)您明天早上來(lái)取吧。為什么?為什么我們不能想中國(guó)移動(dòng)那樣說(shuō)：我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給你回答?，F(xiàn)在我明白了,，因?yàn)楣緵](méi)有建立全員服務(wù)的意識(shí)，服務(wù)是售后部門(mén)的事情,，與其他部門(mén)無(wú)關(guān),，無(wú)法做到全員一致服務(wù)的思想，所以才做不到：請(qǐng)您明天早上來(lái)取的承諾,。而我就是屬于售后之外的一個(gè)部門(mén),，但是卻聯(lián)系著我們銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的承諾,，對(duì)客戶的服務(wù)。其實(shí),，服務(wù)很簡(jiǎn)單,，就是快點(diǎn)給渠道不開(kāi)張票，快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完,，快點(diǎn)把改動(dòng)改完,，也許就是為同事接一杯水。,。,。。,。。

說(shuō)了那么多,，那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,，消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié)，提升企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,。

以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣，雖說(shuō)不能深刻全員服務(wù)的意義,，但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，讓我了解服務(wù)帶來(lái)的意想不到的利益，深刻理解什么是全員服務(wù),，并結(jié)合自己的工作,，能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?/p>

網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得2

我行全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程告一段落了，然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對(duì)于全員營(yíng)銷(xiāo)的概念，我有了全新的認(rèn)識(shí),，老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,，也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬，闡發(fā)了許多前所未有的新思維,。營(yíng)銷(xiāo)不僅是一門(mén)技巧,，更是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)習(xí)全員營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義,。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：

一,、營(yíng)銷(xiāo)觀念的樹(shù)立

莊子曾說(shuō)過(guò)，“吾生也有涯,，而知也無(wú)涯,，以有涯學(xué)無(wú)涯,，殆已。” 通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性,。課程上學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)理論是前人無(wú)數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣,。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來(lái)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，要想營(yíng)銷(xiāo)工作有所創(chuàng)新突破,，是根本不可能的。面對(duì)金融市場(chǎng)一日千里的變遷,，我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào),，創(chuàng)新策略的捉襟見(jiàn)肘，最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下,。只有樹(shù)立起主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系,，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融市場(chǎng)中生存下去。

二,、營(yíng)銷(xiāo)技巧的掌握

掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,，拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容：第一方面是柜員柜面的營(yíng)銷(xiāo),，主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)短營(yíng)銷(xiāo)本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程,，大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的靈魂人物，對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能,、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流,、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,，需要掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技巧,，包括如何了解你的客戶，了解客戶的家庭,、職業(yè),、學(xué)歷等情況、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕,、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的完成等等。

三,、營(yíng)銷(xiāo)工作的執(zhí)行

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論認(rèn)為：“營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程,，控制了過(guò)程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過(guò)程產(chǎn)生,，什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”,。營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)重在執(zhí)行的過(guò)程,，貴在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)中堅(jiān)持“過(guò)程導(dǎo)向”，就是說(shuō)在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,，不能只是“紙上談兵”,。在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，不能有安排沒(méi)有檢查,，有布置沒(méi)有落實(shí),，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。

短暫的培訓(xùn)，無(wú)限的學(xué)習(xí),。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,，才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣。在今后的工作中,，把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,，不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務(wù)理念,，在實(shí)踐中磨練自身，不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)管理水平!

網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得3

最近,，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行了一天的“全員營(yíng)銷(xiāo)”的培訓(xùn),，由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者,，寄希望通過(guò)這次培訓(xùn),，能夠改變醫(yī)院?jiǎn)T工的思想，改變觀念,，跟著市場(chǎng)走,，化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過(guò)程中,，我們發(fā)現(xiàn),，對(duì)于醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，有著比較大的差距,。

1,、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問(wèn)題。

現(xiàn)在,，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始重視醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo),，許多的醫(yī)院開(kāi)始設(shè)立了市場(chǎng)拓展部、社區(qū)服務(wù)部,、市場(chǎng)發(fā)展部,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部……或者就干脆叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部!由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才或?qū)I(yè)人才的指導(dǎo),，這些部門(mén)都在出事一些比較初級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn)也就成為了這些部門(mén)的一項(xiàng)重要的工作,，所以就常常請(qǐng)專(zhuān)家采用上課的方式進(jìn)行培訓(xùn),，我就親自以醫(yī)院?jiǎn)T工的身份參加了一次為期兩天的有4個(gè)醫(yī)院參加的培訓(xùn)。老師非常不錯(cuò),，口若懸河,，講得大家很激動(dòng)。后來(lái)有人告訴我,，這樣的培訓(xùn)聽(tīng)起來(lái)非常激動(dòng),，甚至還激動(dòng)了幾天，但是,，后來(lái)怎么就用不上呢?

我們?cè)?jīng)有一個(gè)非常好的講師,，是一家保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)講師，專(zhuān)門(mén)為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn),，現(xiàn)場(chǎng)的效果好得很,。但是后來(lái)，真正用起來(lái)的就不多了,。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn),，對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來(lái)說(shuō)，一定會(huì)是這樣的結(jié)果,。

所以,，我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊(cè)”的模式，效果就完全的改變了,。因?yàn)?，在培?xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊(cè),，這樣,，就對(duì)醫(yī)院有了根本性的變化。所以,，我們遵循的“切實(shí)可行,，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。

2,、 醫(yī)院系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的思想,。

曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)我抱怨說(shuō)，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,，如果他們的思想能夠得到解決,，我們的醫(yī)院就有希望了。

醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然,，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的范疇,，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng),，并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€(gè)方面,，就可以改變醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題肯定是錯(cuò)誤的,。在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”模型,，我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng)：建筑,、設(shè)備、人才,、管理,、產(chǎn)品、文化,。

這樣一來(lái),，醫(yī)院就容易看清楚自己的問(wèn)題，并且找到解決的方法,。

3,、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。

有的醫(yī)院,，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜,，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,，如要到達(dá)成功的彼岸,，最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定,，航行越遠(yuǎn),，離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn)，而且更容易遇險(xiǎn),。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”,，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo),。

所以,，在和醫(yī)院溝通的過(guò)程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通，所以,，只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí),，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問(wèn)題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績(jī)!

網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得4

我從本次培訓(xùn)中的所感,，所想：

1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo),，并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門(mén)的工作流程,。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營(yíng)銷(xiāo)秘書(shū)的每一項(xiàng)工作，精益求精,，無(wú)紕漏,。

2.積極陽(yáng)光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀向上的心態(tài)，不消極不抱怨,，不傳播負(fù)能量,，正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教導(dǎo)，相信自己可以做到更好,。

3.超人般的行動(dòng)力從思想上根本改變自己的惰性,，只要列入計(jì)劃的必須要按時(shí)完成，不拖延不推脫,。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),。

4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要多讀書(shū)充實(shí)自己,，提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn),，真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，處處留心皆學(xué)問(wèn),。

5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作,，是很有效的時(shí)間管理，每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省,，總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理分配,，并時(shí)時(shí)提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，我必須要積極配合方總以及部門(mén)全體人員完成工作,。

7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過(guò)的工作難免會(huì)覺(jué)得困難，想要退縮逃避,，但這樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高,，越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作,，都會(huì)看到自己的成長(zhǎng),。

網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得5

動(dòng)物世界里面有著各種各樣的動(dòng)物,，每一種動(dòng)物都有它的特性，而有一種動(dòng)物始終吸引著我,。它不是憑借體形龐大,，也不是憑借力大無(wú)窮，更不是憑借狡黠偽裝來(lái)生存,，它有著獨(dú)特的特性,，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺(jué);二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼,。狼沒(méi)有體形的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有力量的優(yōu)勢(shì),，比起狐貍、變色龍這些動(dòng)物它也沒(méi)有那么擅長(zhǎng)狡黠偽裝,。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個(gè)動(dòng)物世界,。

三年前，我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)在廣州的一個(gè)大型的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)活動(dòng)中聽(tīng)到中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家卞維林的演講,，他的演講主題就是《狼型營(yíng)銷(xiāo)》,。他的演講非常精彩，一堂演講下來(lái)我深深感到獲益良多,，至今我仍銘記在心,。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)自然界有很多種動(dòng)物,，為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說(shuō)的形象代表呢?

卞老師認(rèn)為,，狼族的智慧值得我們每個(gè)人，特別是做營(yíng)銷(xiāo)的人去學(xué)習(xí),。

首先,，敏銳的嗅覺(jué)是基礎(chǔ)。狼對(duì)于血腥味有著天生的敏感,，就算在很遠(yuǎn)的地方有動(dòng)物受傷流血了,，它也會(huì)很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營(yíng)銷(xiāo)人員作為全公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,，當(dāng)然也必須要像狼一樣,，用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動(dòng)物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確,、更迅速地感覺(jué)到它的獵物在哪里,。當(dāng)知道客戶的所在后,，下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售了?狼的敏銳遇到獵物的時(shí)候同樣會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),，它會(huì)用它過(guò)人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里，然后想盡辦法去進(jìn)攻,。當(dāng)獵物有好幾只的時(shí)候,，它還會(huì)去觀察哪只才是關(guān)鍵的，一旦發(fā)現(xiàn)，它會(huì)集中力量攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),。細(xì)想一下,，這樣與我們?nèi)粘Ｗ鰻I(yíng)銷(xiāo)是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,，同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作,。

第二,，不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在,。狼是一種有很強(qiáng)個(gè)性的動(dòng)物,，它遇到困難或獵物相當(dāng)難對(duì)付時(shí)，它能展現(xiàn)出來(lái)一種志在必得,、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁,。這個(gè)特點(diǎn)我覺(jué)得就是我們作為營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一種素質(zhì)，因?yàn)槲覀冊(cè)诿鎸?duì)客戶的時(shí)候,，無(wú)數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,，沒(méi)有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的,。沒(méi)有這種精神,，我們很容易就會(huì)退縮、逃避甚至放棄,。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測(cè),，為了生存它們必須要練成一種比其它動(dòng)物都要狠的性格，為了獲得獵物無(wú)懼任何困難與危險(xiǎn),，不達(dá)目的絕不罷休,，因?yàn)橥丝s、逃避或者放棄意味的不單是沒(méi)有獲得某一個(gè)獵物,，更有可能意味著失去它的生存機(jī)會(huì),。我們營(yíng)銷(xiāo)人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競(jìng)爭(zhēng)與壓力，如果選擇退縮,、逃避甚至放棄,，我們一定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn)，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾,、奮不顧身的進(jìn)攻精神,，那么我們就會(huì)有贏的機(jī)會(huì)。所以,，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng),、更加拼的性格,，無(wú)懼任何阻撓與困難，盡自己最大能力把客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),，這才是具有狼性的營(yíng)銷(xiāo)人員,。

第三，出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。狼最具特色的個(gè)性就是它的群體精神了,，它們每次出擊都不會(huì)是一匹狼的，通常都是一群出動(dòng)的,，我們稱為狼群,。狼群不會(huì)貿(mào)然進(jìn)攻，一旦出擊時(shí),，每一匹會(huì)分工合作,，發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢(shì)和最大的能力，所以狼群經(jīng)?？梢圆东@體形比它們大的獵物,。倘若有一匹受傷了它們也不會(huì)拋棄同伴，它們反而會(huì)召喚更多的同伴來(lái)救援的,，這就是為什么狼在自然界沒(méi)有體形也沒(méi)有力量的優(yōu)勢(shì)卻比其他動(dòng)物更能生存在這個(gè)世界上,。在我們實(shí)際工作中，我們和狼一樣,，也不能單獨(dú)一個(gè)人在工作,，無(wú)論你的能力有多強(qiáng)，你也需要你的同伴的幫助,，營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的,。所以，我們?nèi)绻谏虉?chǎng)上也能像狼一樣生存,，就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時(shí)代,，每個(gè)人都有自己的不同的崗位,，要把一件事做好通常是需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,，在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,，當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)發(fā)揮得不理想時(shí),，我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他，應(yīng)該努力去幫助他支持他,，令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),，才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì),。

綜上所述，“狼型營(yíng)銷(xiāo)”主題就是——營(yíng)銷(xiāo)人員要令自己具有狼性,，有敏銳的嗅覺(jué),、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神，還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,。一群“狼性”十足的營(yíng)銷(xiāo)人員組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)得到公司贊賞,、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懼怕、使客戶滿意的,，是一個(gè)與眾不同的“狼群”,。

銷(xiāo)售培訓(xùn)心得

【2022年網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì) 網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)】相關(guān)推薦文章:

電力營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫(xiě)14篇

2022網(wǎng)格化工作總結(jié)優(yōu)秀 網(wǎng)格化工作總結(jié)三篇

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理調(diào)研報(bào)告范文

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開(kāi)展情況匯報(bào)材料8篇

2022最新社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理工作匯報(bào)材料