總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

現(xiàn)在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，我即將轉(zhuǎn)正為一名正式的員工。盡管現(xiàn)在的自己經(jīng)驗(yàn)非常少,，缺點(diǎn)也非常多,，但是相信在今后自己的努力下，這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,，自己也能一步步成為一名出色的前臺(tái),！現(xiàn)在，我將自己三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

三個(gè)月的試用期在一開(kāi)始看起來(lái)很長(zhǎng),，但是在邊培訓(xùn)邊工作的充實(shí)中,，時(shí)間卻過(guò)得飛快。現(xiàn)在看來(lái),，短短的三個(gè)月不過(guò)只是夠我熟悉基本的工作和環(huán)境而已,，想要更多的提升，我還要更深入的去了解,。以下是我對(duì)目前狀況的分析：

思想上：作為一名工作者,，盡管自己還不夠成熟，但是我在上崗后的幾天里,，已經(jīng)成功的將自己的思想從一名學(xué)生,，轉(zhuǎn)化成了一名工作者該有的想法。在工作中,，我認(rèn)真負(fù)責(zé),。努力的學(xué)習(xí)好自己的工作，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行自己的責(zé)任和義務(wù),。同時(shí),，作為xxx酒店的一員，我也將自己的想法和酒店的理念站在一起,，堅(jiān)持從根本上改進(jìn)自己,！

工作上：雖然度過(guò)了試用期，但是自己對(duì)這份工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,。尤其是在接待方面,，這是酒店前臺(tái)最重要的工作。盡管現(xiàn)在自己接待方面的禮儀都沒(méi)有問(wèn)題,，但是狀態(tài)和精神始終沒(méi)有達(dá)到前輩們的水準(zhǔn),，暫時(shí)無(wú)法為顧客提供最好的服務(wù)。但是我還在努力的學(xué)習(xí)和練習(xí),，讓自己不斷的提升,，總有一天能達(dá)到前輩們的水準(zhǔn),，而且我會(huì)更加努力你的超越過(guò)去。

人際上：作為前臺(tái),，在工作中的人際關(guān)系是非常重要的,！不過(guò)我們的崗位是非常方便發(fā)展自己的人際關(guān)系的，在這三個(gè)月來(lái),，我努力的和周圍的同事們搞好關(guān)系,，前臺(tái)的便利讓我認(rèn)識(shí)了很多前輩和朋友，他們也都在工作中給我?guī)?lái)了不少的便利,。

三個(gè)月來(lái),，我有大半的時(shí)間都是在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。自己經(jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致得從很多基礎(chǔ)的方面學(xué)起,。但因?yàn)槭窃诰频?，這里更重視在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),。在學(xué)習(xí)了一部分的基礎(chǔ)工作內(nèi)容后,，我就在前臺(tái)，邊幫著同事工作,，變學(xué)習(xí)她是怎么工作的,，當(dāng)自己經(jīng)驗(yàn)累積足夠了之后，自己也要開(kāi)始試著獨(dú)自去面對(duì)客人,。

在三個(gè)月來(lái),，自己接待過(guò)的客人還是有不少，在一開(kāi)始的時(shí)候還顯得有些緊張,，但是在后面習(xí)慣后,，這些都不過(guò)是日常而已。而在空閑的時(shí)候自己經(jīng)過(guò)鍛煉,，自己的接待能力也在不斷的提升,，更是學(xué)會(huì)了如何去向顧客推薦房間。

目前最大的不足,，就是自己在推薦方面,。雖然對(duì)酒店的房型和情況都有了學(xué)習(xí)和了解，但是想要做好推薦,，還是要根據(jù)顧客的情況分析過(guò)后才能下判斷,。自己在這方面的能力還是非常弱，但是相信在今后努力之后自己也一定能變得熟練,。

試用期已經(jīng)過(guò)去了,，說(shuō)實(shí)話我對(duì)試用期的表現(xiàn)是感到慚愧和不滿的，但是自己已經(jīng)努力過(guò)了,，之后也會(huì)繼續(xù)努力,！將自己的工作努力的做到最好就是我的前進(jìn)方式,。