隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇一
今年以來,,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,,在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時(shí)分送,、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右,。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),,通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題。
同時(shí),,貨款回收也很及時(shí),,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,,2021年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié),。可以說,,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為
客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見和建議,接受指令,。其次,,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書,,大家都寫了讀后感,,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四,、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向
通過一年來的工作實(shí)踐,,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,,自己在工作上,、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
此致
敬禮!
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,,在自己分管的全國(guó)4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),。下面,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),,如有不當(dāng),,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、20__年銷售工作取得的成績(jī)
20__年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹立公司品牌,擠占__器件銷售市場(chǎng),,我和我分管的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,共同努力,,取得了較好的工作成績(jī),,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的__%。
二,、認(rèn)真努力,,積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經(jīng)理,,要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,,我主要做了七方面工作,。
(1)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì),。
我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作,,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。
(2)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作。
牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),,加快銷售工作發(fā)展,。其次,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)工作搞好,。
(3)樹立信心,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),。
20__年__銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),,我經(jīng)常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū),給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,,拋棄個(gè)人私心雜念,,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。
(4)制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn),。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),,結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,,堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇爭(zhēng)先進(jìn),在__器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績(jī),,取得新成效,。
(5)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力,。
我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),,首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅,。
(6)走出去推廣品牌,,吸引人氣,擴(kuò)大銷售,。
在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,,我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售,。要通過積極宣傳,,現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng),。今年,,我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),,也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作,。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了__器件知識(shí)與基本銷售工作技能,,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的銷售工作任務(wù),,取得良好成績(jī),這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰,。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè),,做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐 敗行為,,損害公司利益。在這方面,,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,,干任何工作,,不得損害公司利益,。由于,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),,做到廉潔自律,,我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,,大家都在一心一意為公司工作,,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五,、存在的不足問題
1,、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,,__器件發(fā)展很快,,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,,這方面我有欠缺,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù),。
2,、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,,主要還是靠上門推銷。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,,購(gòu)買時(shí)存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度,。
3,、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系,、溝通雖然多,,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)銷售員布置工作多,,要求完成任務(wù)多,,就事論事多,貫徹管理意圖多,,征求意見聽取建議少,。
20__年,我認(rèn)真努力工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
此致
敬禮!
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目,。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過內(nèi)部人員的共同努力,,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),,并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一,、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1,、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額__,達(dá)成率114.4%,。
2,、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,,銷售額__萬(wàn)元。
3,、全年銷售15d,、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,,銷售額1,960萬(wàn)元,,占總銷售額的14.3%。
4,、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤(rùn)空間,,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。
5,、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如___布種,,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,,折合米數(shù)393萬(wàn)米,,銷售金額2,335萬(wàn)元。
二,、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
1,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作,。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作,。
3,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
4,、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理,。
回首20__年,,固然有成績(jī),但部門工作依然存在不足,,現(xiàn)做如下分析:
1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。
2,、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,,截止20__年__月__日全年回款率只達(dá)84%,。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。
三,、明年之工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間,在__工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),,也感謝各位同事的支持與幫助,。20__年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷科方面
1,、銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,,銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,銷售額___萬(wàn)元,。
2,、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d,、20d布種的銷售力度,,計(jì)劃銷售米數(shù)折合___萬(wàn)米,銷售額___萬(wàn)元,。
3,、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。
4,、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,,提高各成員的主人翁意識(shí),。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,,做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏,,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面
6,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),,使報(bào)價(jià)更加合理化。
7,、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),,并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,,多找信息,,提點(diǎn)子,,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng),。
四,、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
2,、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感,。
五備注回顧20__年是有價(jià)值,有收獲的一年,,祝愿__更加蓬勃發(fā)展,,__人的生活更加美好幸福!
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇四
20__年的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾,。銷售部成立至今,,我們一直在學(xué)習(xí),在摸索,。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的銷售模式,。然而又由于整年我們接待了大量的會(huì)議,使得我們整年都很忙碌,。由于人力不足,,精力有限,我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),,沒有做到真正的銷售。這是我們遺憾的地方,。轉(zhuǎn)眼又到了年底,,是該停下來總結(jié)一下了。現(xiàn)在將20__年的工作總結(jié)如下:
一,、營(yíng)銷部主要完成工作
1,、完成任務(wù)方面
銷售部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核銷售部工作的重要指標(biāo),,為此銷售部力求重點(diǎn)突破,,全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。銷售部克服了人員不足,,工作量大,,會(huì)議場(chǎng)地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的任務(wù),。截止到12月_日,,接待會(huì)議147場(chǎng),全年銷售收入突破21萬(wàn)元,,這一成績(jī)的取得除了銷售部?jī)晌怀蓡T之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助,。
2,、對(duì)外宣傳
在20__年間,,我們銷售部致力于提升酒店對(duì)外宣傳籌碼,立正將酒店聲譽(yù),、酒店知名度等無形資產(chǎn)提升一個(gè)檔次,,由于網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)宣傳不僅僅是提高了酒店的知名度,,利用好網(wǎng)絡(luò)信息化讓更多的人知道萬(wàn)國(guó)名園,,了解萬(wàn)國(guó)名園。便能將酒店銷售發(fā)展到一個(gè)新的領(lǐng)域,,從而提高網(wǎng)絡(luò)訂單量和入住量,,以達(dá)到銷售量上漲的目的。
2,、客戶的開發(fā)與維護(hù)
a,、客戶開發(fā):20__年銷售部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與52個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,,酒店主要的客源還是來自攜程網(wǎng)。
b,、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因:
一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店;
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人;
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作,。
二,、銷售部在工作中存在的不足
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口,。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失機(jī)會(huì),。在此,,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。
2、與賓客間的互動(dòng)不足
銷售部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流,。或者說存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>
3,、面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)力度不夠
20__年銷售部雖然在市場(chǎng)開發(fā)方面較往年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,但總體而言力度還是不夠,還有較大的上升空間,,榆林酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,,我們更應(yīng)不遺余力開發(fā)新客戶,尋找新興消費(fèi)市場(chǎng),。
新的一年,,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),,我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,,但希望銷售部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,,有突破,有創(chuàng)新,,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家,。
20__,我們一起努力,。
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇五
20__年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),,對(duì)外開拓市場(chǎng),,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
20__年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20__年度老板給銷售部定下____萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額____萬(wàn)元,,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的'高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值,。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告,,其顯示效果是滿意的。
三,、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以__本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,向信息要效益,,并把市場(chǎng)不錯(cuò)的調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20__年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。
福牛迎春,,祝我們____科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇六
回顧過去的一年,銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下,,圓滿地完成了銷售科的各項(xiàng)工作。盡管取得了一些可喜的成績(jī),,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,,就銷售科的本質(zhì)來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn),,以產(chǎn)定銷”的基本方針,意思就是說,,以銷售市場(chǎng)的需求控制煤炭回收率,。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實(shí)際工作中也證明了這條思路的正確性,。特別在煤焦市場(chǎng)彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷的情況下,,我們就是遵循“以銷定產(chǎn),,以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場(chǎng),。增強(qiáng)了本企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。
其次,,盡管銷售科人員較少,,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)工作,。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難,。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們?cè)谲嚿献鍪帜_,,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞,。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事,。在過磅時(shí)為求過磅數(shù)的準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時(shí),,每天重復(fù)著簡(jiǎn)單而繁重的工作,。說它枯燥無味一點(diǎn)也不為過。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,,但我們始終認(rèn)真對(duì)待工作,,無怨無悔,以我們?cè)阡N售科工作而且自豪,。
在化驗(yàn)方面,,我們以過磅為主。同時(shí)兼顧化驗(yàn),。不管工作再忙也定時(shí)化驗(yàn),。因?yàn)榛?yàn)結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正因?yàn)榛?yàn)如此重要,。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前,。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,,但還必須認(rèn)真工作,。在化驗(yàn)設(shè)備方面,在員工們平時(shí)精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的'故障,。小故障提前排除,,使化驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)回公司,。
當(dāng)然在工作中問題也不少,。尤其是出現(xiàn)在開票時(shí),煤運(yùn)票多撕出過3次,。有一次,,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報(bào)表時(shí)出現(xiàn)失誤,,給財(cái)務(wù)上帶來了不必要的麻煩,。盡管問題及時(shí)得到處理,沒有給公司造成損失,,但給我們敲響了警鐘,,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,,充分說明了我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該精益求精,。
總得來說,我們回顧過去的目的,。是為了展望未來,。鑒于此,我們初步擬定了__年工作計(jì)劃:
第一,、分析并預(yù)測(cè)前半年國(guó)家政策對(duì)煤焦市場(chǎng)的影響
在國(guó)家宏觀調(diào)控下,,焦煤終端消費(fèi)市場(chǎng)下滑,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,,這就要求我們應(yīng)以市場(chǎng)走向?yàn)橹笇?dǎo)方針,,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,對(duì)未來煤炭?jī)r(jià)格作出動(dòng)態(tài)的走向趨勢(shì)圖,。
第二,、制定06年春銷售計(jì)劃
主要思路是抓大放小,以正合,,以奇變,。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。以最少四家大客戶為正,,即銷售支撐點(diǎn);以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠?,即為魚網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,,既解決了銷路的難題,,又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)價(jià)格的走向,。
第三、完善磅房及化驗(yàn)室制度,。主要包括:
提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì),。在手續(xù)上以公司財(cái)務(wù)部為中心,完善過磅制度,。建立化驗(yàn)室機(jī)構(gòu),,確定專職化驗(yàn)員,但化驗(yàn)員必須是專業(yè)型的,。建立監(jiān)督機(jī)制,,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。在具體實(shí)施中以員工互相監(jiān)督為主,,以公司檢查工作為輔,。
第四、制定一套挖掘人力資源方面的“危機(jī)決策“計(jì)劃
因?yàn)?,社?huì)環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙,,人才的局部膨脹造成了人才市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。就業(yè)難的事實(shí)殘酷地?cái)[在了我們每個(gè)人面前,。迫使我們每個(gè)人要珍惜所得,,敬崗愛業(yè),把公司的興衰,,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,,真正的把自己融入在公司中,從意識(shí)領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,,把工作看作就是為了自己的切身利益,。
綜上所述,有不妥之處,,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。但我堅(jiān)信,我們上下一心,,共同努力,,都來是為了一個(gè)共同目標(biāo),那就是:使我們公司發(fā)展壯大,,更加繁榮昌盛,。
銷售總經(jīng)理述職工作報(bào)告篇七
20__年,銷售團(tuán)隊(duì)全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞今年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,,具體總結(jié)如下:
一、年度目標(biāo)完成情況:
銷售____萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃(____萬(wàn))的__%,,回籠____萬(wàn)元,,與銷售收入比為__%。
(一)在銷售方面,,影響較多的有以下幾方面因素:
1,、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。去年該客戶完成銷售____萬(wàn)元,,而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大規(guī)模的整頓和調(diào)整,,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售___萬(wàn)元左右,,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃____萬(wàn)相差甚遠(yuǎn),。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于___萬(wàn),,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小,。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,,其銷售份額將會(huì)增大。
3,、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響,。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝,、金科,、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,,客戶落單都無法接下來,使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,,影響了部分的銷售,。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃,、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售___萬(wàn)),。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大,。
另外,,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
二,、主要做了以下幾方面工作:
1,、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度,,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了,。同時(shí),,我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),,并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2,、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
今年,,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),,我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
3,、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。
在平時(shí)的日常工作中,,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)工作要到位,,服務(wù)要跟上,,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)團(tuán)隊(duì),,并加強(qiáng)與橫向團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前,、售中,、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,,且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。
上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),,有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
在貨款回籠方面,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都形成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。一直以來,本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,,從沒有松懈過,到目前為止,,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢,。(如宏豐廠,,華盛廠等)
三、存在問題:
1,、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2,、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;
3,、壓庫(kù)工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒,。