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行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇一

2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記,、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員,。對(duì)無(wú)關(guān)人員,、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

3,、保持公司清潔衛(wèi)生,，展示公司良好形象。

4,、監(jiān)督員工每日考勤情況,。

5、負(fù)責(zé)公司快遞,、信件,、包裹的收發(fā)工作。

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放,、出入庫(kù)做好登記,。

7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,，及時(shí)做好后勤保障工作,。

8、負(fù)責(zé)復(fù)印,、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,，合理使用，降低材料消耗,。

9,、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi),、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ),。

10、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

11,、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù),。

行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇二

1、負(fù)責(zé)學(xué)院行政人員的管理工作,，每周召開(kāi)一次行政例會(huì),，通報(bào)學(xué)院情況，

溝通各部門(mén)信息,，交換意見(jiàn),。

2、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)院行政人員考勤管理,。

3,、負(fù)責(zé)商學(xué)院印章的使用管理，嚴(yán)格按照制度和程序辦理學(xué)院介紹信/證明等公文的簽發(fā)用印手續(xù),。

二,、日常接待與對(duì)外聯(lián)系：

1、負(fù)責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)絡(luò)與接待,，領(lǐng)導(dǎo)日常工作日程的安排與協(xié)調(diào),。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好來(lái)訪接待及電話尋訪工作,。對(duì)不適宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來(lái)訪，要主動(dòng)婉拒,，并做好解釋工作,。

3,、負(fù)責(zé)學(xué)院與學(xué)校其他行政管理處室及各院、系之間的聯(lián)系及溝通工作,。

三,、文檔管理工作：

1、負(fù)責(zé)來(lái)文的簽收,、登記,、呈批、復(fù)印,、分送,、催辦。負(fù)責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)文,、電的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理,，根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時(shí)呈批和催辦,。

2,、負(fù)責(zé)學(xué)院行政文件的制發(fā)，安排編號(hào),、打印,、校對(duì)、裝訂,、分發(fā)及印發(fā)工作,。

3、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作,。

4,、負(fù)責(zé)學(xué)院文件資料、原始數(shù)據(jù)的保管,、歸檔,、立卷、交檔和銷(xiāo)毀及檔案利用,。注意積累文件,，做到平時(shí)歸卷。立卷歸檔要齊全完整,、分類(lèi)正確,、移交及時(shí)。

四,、行政后勤管理工作：

1,、負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會(huì)議會(huì)務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立必要的工作檔案(領(lǐng)導(dǎo)講話的保管,，重要批示的登記,、重要活動(dòng)的登記等),。

2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)收集,、匯總學(xué)院工作計(jì)劃,、總結(jié)等文材料的組織與協(xié)調(diào)工作。

3,、負(fù)責(zé)催辦上級(jí)文件要求事項(xiàng),、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)并將檢查落實(shí)情況反饋。

4,、負(fù)責(zé)管理和檢查學(xué)院辦公場(chǎng)所的使用和衛(wèi)生清潔情況并作好記錄,。

5、負(fù)責(zé)行政辦公用品的管理工作,，根據(jù)辦公使用情況和經(jīng)費(fèi)指標(biāo)合理制定辦公用品及辦公設(shè)備消耗材料的采購(gòu)種類(lèi)和數(shù)量,，督促有關(guān)人員及時(shí)分批合理采購(gòu)，并負(fù)責(zé)入庫(kù)保管和按教職工的實(shí)際需要合理發(fā)放,。

五,、其他工作：

1、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,、文件的登記并落實(shí)到具體相關(guān)執(zhí)行人,。

2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施人力資源管理等方面的具體事務(wù),。

3,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生證明、介紹信及行政蓋章手續(xù),。

4,、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織和編寫(xiě)學(xué)院簡(jiǎn)訊。

5,、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦和學(xué)院相關(guān)職能部門(mén)布置的臨時(shí)工作,。

6、負(fù)責(zé)劃定辦公區(qū)域內(nèi)的清潔工作,，做到窗明幾凈,、文檔歸類(lèi)整潔。

行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇三

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常接待及行政工作;

2.嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)商場(chǎng) 日常播音工作

3.定期保養(yǎng),、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具， 保障其正常運(yùn)行;

4.負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn),、轉(zhuǎn)接客訴;

5.協(xié)助家居顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,，配合“家 居專(zhuān)家”系列服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作;

6.保持服務(wù)臺(tái)與播音室物品排放整齊、干凈 衛(wèi)生;

7.為顧客提供便民服務(wù),，并進(jìn)行便民設(shè)施管理;

8.熟悉 15 分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

9.配合互聯(lián)網(wǎng)上線,，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程,，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)打通,。

行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇四

1,、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人接待;

2、負(fù)責(zé)公司所有國(guó)內(nèi),、外快遞的收發(fā)工作;

3,、負(fù)責(zé)快遞月度對(duì)賬工作;

4、負(fù)責(zé)接待室,、會(huì)議室管理工作;

5,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理，二手紙整理等工作;

6,、負(fù)責(zé)茶具清潔,、消毒工作;

7、負(fù)責(zé)咖啡,、飲料,、飲用水的及時(shí)補(bǔ)充;

8、負(fù)責(zé)員工考勤管理工作;

9,、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。

行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇五

一、日常接待

1.接待來(lái)訪者：接待不明目的的來(lái)訪者,，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,，根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待,。

2.接待咨詢者,，若有咨詢者來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待,。

3.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話：前臺(tái)是總機(jī)電話,，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢電話,，若在前臺(tái)接到咨詢電話，如對(duì)方不明確自己的咨詢顧問(wèn)是誰(shuí),，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處,。

4.接待推銷(xiāo)人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù),，告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接,。

5.面試人員：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試,。

6.接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：

a)快遞,，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理,，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部,。

b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修,、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;

c)送水公司,，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水,，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“”桶,，拿走空桶“”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,，填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修,。

二、辦公用品管理

1.盤(pán)庫(kù)：每月23-25日對(duì)庫(kù)存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),，制作“辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查,。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時(shí)上報(bào),，進(jìn)行補(bǔ)充;

2.購(gòu)買(mǎi)：每月25-28日通知公司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單,，統(tǒng)計(jì)出“購(gòu)買(mǎi)清單”后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;

3.領(lǐng)用：?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),，讓其填寫(xiě)“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放;

4.結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,，確認(rèn)無(wú)誤后,，填寫(xiě)支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款,。

三,、日常事務(wù)

1.保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題;

2.每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核,。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡,，并開(kāi)具發(fā)票,。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn);

3.每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,，更新員工通訊錄,，公司若有新進(jìn)或離職員工,，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,，發(fā)送至每位員工郵箱中;

4.名片的申請(qǐng)與制作：當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí)，需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”,，并提供名片相關(guān)信息,。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商,，通知其排版印刷,，電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷，后交于名片申請(qǐng)人;

5.每周一定時(shí)查看公司信箱,，將信件發(fā)放至員工手中;

6.公司備用門(mén)卡的管理,，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;

7.公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;

8.收發(fā)傳真,，協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng),、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系,、通知、協(xié)調(diào)事宜,。

10.新員工入職時(shí),，提供入職表格、歡迎信,、辦公用品,、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證,、學(xué)歷學(xué)位證,、戶口本、照片)的復(fù)印件,，提交辦公室主任整理歸檔,。

11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

四,、接待工作

1. 接待前準(zhǔn)備工作

a)來(lái)客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備;

b)會(huì)議室桌椅布置：在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位;

c)茶水及點(diǎn)心：會(huì)議前準(zhǔn)備好茶,、熱水及杯子,，等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶;接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開(kāi)會(huì)人員食用;

d)相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī),，為來(lái)客拍照留念所用,。

e)訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房;

f) 預(yù)訂酒店：如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn),。

2. 會(huì)議中服務(wù)工作

a)為開(kāi)會(huì)人員添加茶水;

b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持;

c)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;

3. 會(huì)議后完善工作

a)組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來(lái)訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。

b)如遇重要客戶來(lái)訪,，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

c)會(huì)議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈,，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處,，以備公司員工食用;

d)會(huì)議后器材的歸庫(kù)：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù)，將相機(jī)及其他器材放回原處;

行政前臺(tái)的崗位職責(zé)的理解篇六

1,、接聽(tīng)電話,，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,，確保及時(shí)準(zhǔn)確,。

2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記,、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員,。對(duì)無(wú)關(guān)人員,、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

3,、保持公司清潔衛(wèi)生,，展示公司良好形象。

4,、監(jiān)督員工每日考勤情況,。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作

6,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔,。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記,。

7,、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作,。

8,、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔,。

9,、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,，合理使用，降低材料消耗,。

10,、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi),、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ),。

11、做好會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

12,、做好材料收集、檔案管理等工作,。

13,、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

14,、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù),、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù),。

15,、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù),。