無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

延遲交貨道歉信篇一

您好!

首先非常感謝您對(duì)箱包專營店的支持,，在此我們非常真誠的懇請(qǐng)您能看完這封信,，下面的每一句話都是真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程,，悅誠能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了,，在這里向您說聲對(duì)不起,，懇請(qǐng)得到您好的原諒。

非常愿意熱情的接待您,，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,，您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語言過于匆忙,，以及其他服務(wù)不周到的地方,，還請(qǐng)您愿諒。

由于家在山東,，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來的不便懇請(qǐng)您諒解。

為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，非常感謝您的支持與理解,，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,，也沒有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問題,，為您提供最好的售后服務(wù)!

最后全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時(shí)間為您處理,。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

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延遲交貨道歉信篇二

尊敬的顧客：

您好!

在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,，對(duì)于發(fā)貨延遲,，的的確確是本店的失誤,，為此,，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋,。

對(duì)于此款產(chǎn)品,，可以說是非常暢銷的,，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導(dǎo)致貨源不足,。我們也焦急萬分，因此,，當(dāng)貨品一到的時(shí)候,，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù),。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn),，我們是十分努力的,。

為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,，希望您能喜歡。這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單，我們實(shí)際并無利潤可取,，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客,。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店,。你知道嗎?您的一聲好評(píng),，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠意,，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券,，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì),，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

xx年x月x日

延遲交貨道歉信篇三

親,，您好：

沒想到會(huì)用這樣的方式和您交流，請(qǐng)?jiān)徫业拿笆?/p>

今天寫這封信不僅為求您的原諒,，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道ems物流為什么會(huì)這么慢,，以前沒遇到過這種情況,。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,，我也隨時(shí)跟蹤單號(hào)并咨詢ems客服,，咨詢?cè)蚋鷧R報(bào)。

我們默認(rèn)走的物流是ems 因?yàn)閑ms比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,，且覆蓋面非常廣,，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以ems的會(huì)耽誤些時(shí)間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,，我都有著一份責(zé)任,，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失,，給您帶來不便,，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收,。我的心久久不能平靜,，總覺得對(duì)不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ,，對(duì)不起,。不管您給我什么樣的評(píng)價(jià)，我也無怨無悔,，給我差評(píng)我也不會(huì)有一點(diǎn)嫉恨之意,，只期待下次做的更好，不會(huì)做出出過激的行為,，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式,，把這兒當(dāng)做了自己的家,。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的,。

當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會(huì)，最后再次致以誠摯的歉意,。

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