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人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇一

（一）20xx年度主要工作總結(jié)

我們堅持以市場配置人才為取向,，建立充滿生機和活力的人力資源開發(fā)體系，提高員工隊伍整體素質(zhì),，現(xiàn)將本年度的工作報告如下：

1,、用工數(shù)量狀況

年初用工總量為*****人，年內(nèi)透過不斷挖掘,、盤活和用好人力資源,，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9%,，目前人員總量*****人,。在冊在崗員工2490人,，其中營銷人員119名，占4.8%；管理人員421名,，占16.9%,；技術(shù)人員543名,，占21.8%,；工人1487名,，占56.5%。

2,、員工開發(fā)狀況

完成崗位,、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓項目267個項目,，共有89xx人次理解了培訓,，使用經(jīng)費4112668元。經(jīng)專業(yè)認證機構(gòu)評估,，得到了良好評價,，獲得市a級辦學水平認定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽,。

3,、薪資發(fā)放狀況

結(jié)合企業(yè)用工實際，在4—5月份對全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進行了全面分析,，根據(jù)集團工資總額下達額度,，在完成崗位職務(wù)等級聘任的基礎(chǔ)上，針對工人崗位,、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導決策,，確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度，并在6,、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補發(fā)工作,。年度使用的用工費用合計萬元。

要實現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景,，提高人力資源管理的科學化,、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,，我們牽頭修訂了新版

的《員工手冊》,，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高管理效率,，提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,，我們還成立三個項目小組開展了相關(guān)政策研究,，建立健全了《員工違紀處理的規(guī)定》、《員工考勤,、各類假期管理辦法》,、《治安保衛(wèi)紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。透過大力推進制度建設(shè),，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：

1,、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系

在集團一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件，構(gòu)建了適應(yīng)集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,，提高人力資源的支持潛力和服務(wù)水平,。

2、完善崗位配置及人才選用機制

大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),，如修訂的《崗位職務(wù)等級聘任辦法》,、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件,，完善工人,、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學有序的員工職業(yè)發(fā)展機制,，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,，引導員工多元化發(fā)展，提高人崗匹配度,，促進人盡其才,、人人成才，有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題,。

3,、建立起市場化的用工管理機制

健全完善員工依法退出機制，如修訂的《員工離職補貼實施辦法》,、《首席技師選聘管理辦法》等文件,，建立健全了不稱職人員淘汰制度，疏通機制性的人員退出通道,，推動隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,。

4、健全以價值為導向的績效管理機制

探索建立個性化的績效工資分配制度,，如《薪酬管理辦法》,、《工資支付辦法》等文件，提高績效工資分配的科學性和針對性,。進一步完善績效掛鉤機制,，進一步兼顧公平，突出價值導向,，強化長期激勵,，提高基層行薪酬分配的科學性和規(guī)范性。

5,、加快全方位全過程培訓體系建設(shè)

以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓基地為契機,，建立企業(yè)完善的技能知識培訓體系，如修訂的《員工培訓的規(guī)定》等文件,，全面提升教育培訓管理效能,。制定分類培訓大綱,，設(shè)計重點培訓項目，開發(fā)核心課程體系,，開展分級分類培訓,。職業(yè)培訓重點對嵌線、壓裝,、裝配等手加工工種,、質(zhì)控點質(zhì)檢人員培訓，合格者上崗,。開展專項特色培訓,，提升培訓科學化、精細化,、專業(yè)化水平,。

6、搭建專業(yè)化的人力資源運行管理體系

加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,，如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實施辦法》等文件,，豐富人力資源管理信息平臺的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺,，實現(xiàn)人員選,、用、育,、留,、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù)，進一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果,。

1,、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量

組合控編缺編崗位,，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘,。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況及時合理調(diào)配人員，嚴格控制入口,、用心疏通出口,，盤活人力資源存量，本年度實施崗位科學調(diào)配296次,，實施崗位兼并21人,，促使人力資源的合理利用，確保生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展,。

2、實施外部招聘,，增加人才儲備

年內(nèi)引進各類人才101名,。其中,，面向“211工程”尤其“985”重點大學，招聘優(yōu)秀本科生及以上學歷的大學生,，準備充實技術(shù)和管理類崗位57名,；面向大專院校，招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實一線生產(chǎn)崗位22名,；面向社會招聘5名,，優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人，開拓多渠道吸引人才,，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展,，帶給有力的人才支撐。

3,、拓展人員分流渠道,，確保實現(xiàn)優(yōu)化目標

為實現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標,，結(jié)合公司當前生產(chǎn),、出臺人員分流辦法，拓寬人員分流通道,。職工共分流169人,，其中退休87，淘汰等原因離職的人員共有82人,，實現(xiàn)“人數(shù)負增長”目標,。

1、規(guī)范續(xù)簽流程,，提高用工質(zhì)量

為貫徹勞動合同法要求,，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,，對不同類型的人員實施差異化管理,，續(xù)簽時間采取無固定期、較長期（5年）,、中期（3年）,、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式，經(jīng)部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向,，最終反饋給部門及本人,。年內(nèi)共處理到期勞動合同xx1人次，其中：續(xù)簽無固定合同xx人,，不再續(xù)簽合同1人次,，短期合同xx5人。減少了長期合同人數(shù),，降低了企業(yè)用工風險,。

2,、改變用工方式，減少勞務(wù)工數(shù)量

根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求,，我們用心落實集團關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變用工方式,，規(guī)避用工風險的工作原則,，合理配置人力資源，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。加快推進商務(wù)外包,，在公司領(lǐng)導和制造部、財務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,，明確了測算口徑及操作方式,，對包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實施轉(zhuǎn)移,，實現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,，勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人，勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,，比去年底降低了5%,。

加強人力資源建設(shè)，重點強化人才隊伍建設(shè),，努力把引進人才,、培養(yǎng)人才、留住人才的政策,、措施真正落實到位,。

1、完善核心人才考核,，推進入庫動態(tài)管理

按照核心人才庫評選及管理辦法等政策,，在20xx年度考評的基礎(chǔ)上，進一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng),、考核管理工作，保證入庫人才的質(zhì)量,。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整63人,，新增推選53人，合計入庫人數(shù)418人,，有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的要求,。新一屆的核心人才庫，提高了青年人才，技術(shù)人才,、技術(shù)工人的入庫率,，優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。

2,、完善崗位職務(wù)聘任，激勵技能提升

根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法》,、《管理崗位職務(wù)等級聘任辦法》,，按照公開競爭、逐級聘任方式,，實行結(jié)構(gòu)比例控制,、職務(wù)檔次控制和動態(tài)管理原則，對公司技管職務(wù)等級實行動態(tài),、平穩(wěn)聘任,。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報共34人，正常晉升16人,，破格晉升7人,；技術(shù)序列一級及以下申報124人，正常晉升116人,；管理序列申報44人,，正常晉升30人；聘任一級管理員職務(wù)貼合聘任條件為48.6%,，較去年上升了5.4%,。副主任職務(wù)貼合聘任條件比例為54.1%，較去年上升了5%,。

3,、提高學歷職稱層次，優(yōu)化隊伍素質(zhì)

報送青年人才到重點院校工程碩士培訓,，協(xié)助各部門審核報送xx人參加上海交通大學工程碩士培訓報名工作,。為調(diào)動各類專業(yè)人員的工作用心性，我們認真做好年度的職稱評審工作,。依據(jù)職稱評審條件及文件,，透過各種渠道進行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次,。專業(yè)技術(shù)職稱申報，初級認定86人,，申報中級資格人,，申報高級資格6人。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇二

20xx年是集團成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,，員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：

目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶,，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作資料,，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應(yīng)狀況,、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。

2,、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效。新的培訓制度將實行學分值,，并納入績效考核范圍,。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司,、部門統(tǒng)一組織,，個人自學,，外出考察,、培訓等,。年度將評出學習積極分子,，并頒發(fā)證書,。

3,、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書,，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,，再者補充新的資料,，如基本禮儀規(guī)范等。

4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善,。

5,、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核狀況進行總結(jié)，對需完善的資料將匯總,、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求,。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,，做出年度培訓計劃,，培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓,、強化培訓,、基本素質(zhì)培訓分類，并實行年度培訓積分制,。

1,、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況,、學習日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務(wù)知識的培訓,，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學習，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識,、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。

3、強化培訓,，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,，透過反復(fù)培訓的方式，強化員工提升工作技能,。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓,，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,，可透過外派培訓、視頻培訓,、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行。

5,、與外部培訓機構(gòu)合作,，拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,，并一齊進行分享,、討論、寫學習心得,、考核等,。

6、組織外出拓展培訓,，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓,。

培訓實行年度積分制,，建立培訓學習檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,，總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓學習的同事，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵,。

三,、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談,，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導,，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備,。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺,，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2,、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選,，盡快補充,，保證工作正常進行。

3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才。

為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用,。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引,、留住人才也有很大幫忙,。

增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導誠信,、合作,、分享的思想理念，部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強溝通,、合作，致力于共同完成部門,、公司工作目標任務(wù),。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動,。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日常基本禮儀知識,，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習，同時進行視頻培訓,，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考,。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3,、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學習,，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料，匯編成冊,，發(fā)給各部門學習，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分決定題,、選取題、問答題等,，按總分排行,，并對前三名給予獎勵。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動,。

7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽,。

20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計劃去逐步實施,，相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下，在同事的用心配合下,，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇三

1、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù)；

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化,；

3、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學公平的薪酬制度；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力；

5,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性；

6,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,；

7,、弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人,；

8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)；

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,；

10、完成領(lǐng)導安排的臨時性工作等,。

（合計：____元）

1,、招聘：____元

a、登報招聘：xx年預(yù)計3次大型登報招聘,，每次招聘費用控制在____元以內(nèi),，即____元；

b,、人才市場招聘：宇輝年卡____元/年,；

2、辦公用品：____元

a,、檔案袋____個,，____元/個,，即____元,；

b,、插頁式文件夾____頁____個，____元/個,，即____元,；

c、打印紙____件,，____元/件,，即____元；

d,、其它易耗品（筆,、修正液、回形針等）：____元,；

3,、交通費：____元，____元/月,，____元/年（用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等）

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇四

總的說來,，過去的20___年對于我來說既是忙碌的一年,，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,，正是因為這樣,，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習,，跟隨公司前進的步伐,。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,，我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃：

建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求,。任職資格體系是人力資源部門進行招聘,、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵,。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系,，并能夠持續(xù)沿用,。

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,，減員增效,，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制,。同時,，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求,。

1）因要配合績效管理的開展,，擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓?？偨Y(jié)20___年考核工作開展的不好的原因,，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,，沒有他們的配合,，做考核也是空談。目前已在著手整理教案,，會在年前上報林總,。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意愿調(diào)查,，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,，人事部注意考察培訓內(nèi)容的應(yīng)用程度,，將培訓有效地和考核結(jié)合起來，使培訓真正達到效果,，由點擴散到面,。

3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,，不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋,。

4）可在20___年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識,。

5）在公司派員參加培訓的同時,，可以進行員工的梯隊建設(shè),，在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力,，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才,。

考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,，從總經(jīng)理一級向下逐級延伸，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標,、費用指標,、階段性任務(wù)指標等，根據(jù)各部門實際情況一一簽訂,。

考核期結(jié)束后,，由財務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實考核情況,，做到過程控制,，及時將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門進行績效面談,、找出問題,，幫助部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展,，并明確下一步的工作目標,，進而促進公司整體目標的完成。

擬在20___年推行職能工資制,，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,，現(xiàn)不詳盡表述,，但會按照公司的預(yù)算嚴格進行過程控制，并對每月薪酬總額做出科學的分析,，做到事前,、事中的管理。

以上是對20___年工作的總結(jié)和對20___年工作的展望,，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,，將人事管理工作提高到一個新的臺階！

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇五

20xx年,，大家都知道金融風暴還將持續(xù),，在這樣的形式下，科學的工作計劃就顯得非常重要,，不光財務(wù),、銷售需要工作計劃,，人力資源部也同樣需要工作計劃，為了在20xx年里,，讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢,，特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。

針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合,。

(二)面向全員,，突出重點。

(三)集中管理,，統(tǒng)籌安排,，責任明確。

(四)盤活資源,，注重實效,。

(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓,、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng),。

1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓班，共培訓名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名,。

2,、高標準、嚴要求,，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

3,、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。

各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識,，整理操作經(jīng)驗,、訣竅、心得等,，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。

4、選送公司球團豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,，學習,、了解先進的操作技術(shù)與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓,。

1,、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應(yīng)用提高,、計算機三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語等培訓班。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,，促進新技術(shù),、新工藝的傳播。

3,、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障,。

(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓。

1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。

2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓,。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓,。

1、根據(jù)各管理體系認證的要求,，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習,、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識,。

2,、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護,、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓,。

3,、配合公司持續(xù)改進工作，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓,。

(五) 為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

(一)加大宣傳力度,，強化現(xiàn)代培訓理念,，營造全員學習氛圍,。

公司將通過電視、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責任和義務(wù)”,，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性,。

(二)完善培訓制度,，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。

2,、加強計劃管理,，嚴格考核，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培,、單位自培、送外培訓,，集中管理,，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,，將員工培訓結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。

3,、完善培訓獎勵措施,，對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流，實現(xiàn)培訓資源互補,，滿足高層次培訓需求,。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用,，多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要,。

2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性,。

3,、從公司整體利益出發(fā),，打破單位(部門)界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓，實現(xiàn)培訓資源共享,。

4,、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,，充分利用社會資源,，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補,。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作,，為培訓提供合格的師資與有效的藍本，做好20xx年個人工作計劃。

1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(特別是兼職教師),、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì),。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,，開發(fā)一批符合公司裝備,、工藝技術(shù)實際的培訓資料，加速完善試題庫,、案例庫,，滿足培訓需要。

3,、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,，使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指導。

(五)加強過程管理和監(jiān)控,，確保培訓質(zhì)量,。

在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,，重點抓好培訓準備,、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓責任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,，從學員反應(yīng),、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。

(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓,、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),，其他臨時性培訓按計劃外培訓管理,。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓項目列入公司黨校計劃,，日常性的政治學習,、班組學習列入“”范疇。

(三)每個培訓項目開班前,，必須提前一周按規(guī)定申報實施方案,，經(jīng)人力資源部審核批準后實施。

(四)本計劃由人力資源部負責解釋。

一,、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征

作為一個新時代,，我認為互聯(lián)網(wǎng)時代有以下四大特征。

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代是一個互聯(lián)互通的商業(yè)民主時代

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個人與社會,、人與組織,、人與人、現(xiàn)實世界與虛擬世界都形成相互關(guān)連,、彼此交融,、互聯(lián)互通的零距離時代。在這樣一個時代,，信息的對稱和零距離的溝通,，利益者都可以自由、瞬時表達自已的價值訴求與價值主張,，靠信息的不對稱和黑箱運作獲取利益的盈利模式及股東價值優(yōu)先的思維定勢被徹底顛覆,，取而代之的是以客戶價值與人力資本價值優(yōu)先，相關(guān)利益者價值平衡基礎(chǔ)上的盈利模式,。對“粉絲”價值訴求的重視與話語權(quán)的尊重,，折射出商業(yè)交易過程中的廠商價值訴求主導讓位于消費者及相關(guān)利益者價值訴求主導。從某種意義上說,，互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了真正的商業(yè)民主,。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代是一個基于大數(shù)據(jù)的知識經(jīng)濟時代

人與人之間低成本、零距離,、無障礙的互動,、互聯(lián)的交流與溝通必然會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)、信息與知識,，這些數(shù)據(jù)背后隱含著人的需求,、個性特征、情感變化,、以及深度溝通與思想沖撞所產(chǎn)生的新信息與新知識,。企業(yè)的經(jīng)營決策將日益依賴大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)背后的知識，誰擁有大數(shù)據(jù),，誰能對大數(shù)據(jù)進行有效的分析,、挖掘與應(yīng)用,，誰就擁有未來,。這是因為，第一,，大數(shù)據(jù)看似是動態(tài)和不精確的,，但其實它能從小樣本中推測到大趨勢，從不確定的數(shù)據(jù)中獲得確定的事實。第二,，基于大數(shù)據(jù),，向客戶既可以提供標準化，又可以提供個性化的服務(wù),，真正把標準化跟個性化融為一體,。第三，大數(shù)據(jù)使企業(yè)可以成為一個資源配置與整合平臺,。它使股東,、客戶、員工等各利益相關(guān)者在一個公共的平臺上圍繞客戶價值去獲取各其適得其所的資源與利益,。第四,，大數(shù)據(jù)使企業(yè)知識的積累、應(yīng)用,、轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新的速度更快,、更直接、更有效,，真正使人類社會進入到知識經(jīng)濟時代,，也使企業(yè)最大的財富不再是簡單的擁有人才，而是其所擁有的數(shù)據(jù)與知識,。

（三）互聯(lián)網(wǎng)時代是一個客戶價值至上與人力資本價值優(yōu)先的網(wǎng)狀價值時代

信息的對稱和透明,，客戶、員工互動參與,、交融,，無障礙表達價值訴求與期望，共同構(gòu)成了以客戶價值與人力資本價值為關(guān)鍵連接點的網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu),。在這一網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)中,，客戶價值是各利益相關(guān)者價值創(chuàng)造的起點和終點，誰違背了客戶價值的準則,，誰將在網(wǎng)狀價值體系中失去位置和價值創(chuàng)造的機會,。而在客戶價值的創(chuàng)造要素中，人才資源要素是最活躍,、最具價值創(chuàng)造潛能的要素,，又處于優(yōu)先的位置，這種優(yōu)先體現(xiàn)在人才資源的優(yōu)先投資和優(yōu)先發(fā)展,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇六

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標,，也未進行規(guī)范性的操作。xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一,。

人員流淌控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

1,、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴格按合同執(zhí)行,。

3、 為有效控制人員流淌,，只有首先嚴格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流淌,。

1、 勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、 人員流淌率的控制要做到合理,。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的認識度不高,，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析,，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流淌,。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

1,、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2,、 控制人員流淌率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理,。xx年度人力資源部工作目標之九：

本部門自身建設(shè)目標概述：

長期以來,，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20xx年建立人力資源部以來，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷,。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)特別重要。因此,，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

人力資源部xx年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇七

xxxx年,，配合我行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的順利推進,，人力資源部主要立足于我行人才的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升,、服務(wù)水平的提高，打造良好的外部形象,。xxxx年重點工作計劃如下：

在xxxx年培訓工作的基礎(chǔ)上,，加強培訓的針對性、適應(yīng)性和有效性,，提高培訓向工作能力轉(zhuǎn)化的效率,，分層次、抓重點,，圍繞我行經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù)和技能操作三方面組織培訓工作,。

（一）對中層管理人員的培訓

根據(jù)我行階段性的工作安排和戰(zhàn)略發(fā)展步伐，采取多種形式對全行高管人員,、中層干部和員工進行升級培訓,。聘請中介機構(gòu)制定培訓方案，提高高管人員的決策能力和管理水平,，提高中層干部的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)拓展能力,，提高員工職業(yè)化素養(yǎng)及服務(wù)營銷水平。

（二）配合各部門做好專業(yè)培訓工作

通過配合各業(yè)務(wù)部門舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓,，使職工能全面的對所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更深刻的了解和掌握,，全面提升全行的服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)技能。

職業(yè)化的問題已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要問題之一,，也是迫切需要解決的問題之一,。在xxxx年探討摸索學習的基礎(chǔ)之上，加強我行員工的職業(yè)化建設(shè)的提升,，沉積商行發(fā)展的內(nèi)在動力起著關(guān)鍵性的作用,。

（一）培養(yǎng)員工的職業(yè)精神。

培養(yǎng)員工的職業(yè)意識,，使員工養(yǎng)成良好的學習的心態(tài),、積極的心態(tài)、感恩的心態(tài),，遵循職業(yè)道德,，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。擬在上半年聘請專家進行一次職業(yè)道德和職業(yè)意識的培訓,，內(nèi)容包括：愛崗敬業(yè),、對企業(yè)忠誠、誠實守信,、辦事公道,、尊重他人、追求卓越,、承擔責任及客戶服務(wù)意識,、團隊意識、溝通意識,、計劃意識,、角色意識、效率意識,、創(chuàng)新意識,、危機意識等。

（二）提高員工的職業(yè)能力。

完善我行各種職業(yè)規(guī)范,，鼓勵員工職業(yè)資質(zhì)化,，提高員工應(yīng)具備的職業(yè)能力和職業(yè)技能。繼續(xù)推行銀行從業(yè)人員資格考試,，加大從業(yè)資格認證的覆蓋面,。

（三）做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

使每一個員工都能認識和感受到,，只要有真才實學,，有良好的品德和業(yè)務(wù)水平，有超群的領(lǐng)導和管理能力,，通過基層臨柜及各種實際業(yè)務(wù)的操作和鍛煉,，都能夠充分施展自己的工作才能，創(chuàng)造自身的價值,，并有廣闊的升職的空間,。

薪酬體系和管理制度,，應(yīng)以能激勵員工,、留住人才為支點，充分體現(xiàn)按勞取酬,、按貢獻取酬的公平原則,。根據(jù)目前我行的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，通過對我行各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,，現(xiàn)有的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠發(fā)展及人才隊伍建設(shè)?，F(xiàn)有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬,，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權(quán)限,；因為薪酬分配的不合理性，激勵措施不到位,，員工思想存在一些干多干少,、干好干差一個樣，過得去就行的思想誤區(qū),，不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率,。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則,，盡快完成我行的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作,。薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程，因此,，必須聘請專業(yè)設(shè)計公司來完成,。

（一）薪酬體系設(shè)計。結(jié)合我行組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作對現(xiàn)有薪酬狀況分析。對各職位,、個人資歷進行評估,，確定職位工資；對個人工作表現(xiàn)及完成業(yè)績情況進行評估,，確定績效工資,；對本地區(qū)同行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估,，確定公司整體工資水平,。根據(jù)前期分析，提交《薪酬草案》,，即公司員工薪資等級,、薪資結(jié)構(gòu)（崗位工資、績效工資,、工齡津貼,、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）,、工資調(diào)整標準等方案,。

（二）薪酬制動形成。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，完成《公司薪酬管理制度》,。

在xxxx年服務(wù)提升培訓的基礎(chǔ)上,，強化后期的督導和檢查，進一步增強員工服務(wù)意識,，提高柜面服務(wù)水平,。著重做好以下幾方面工作：

（一）做好投訴管理，樹立服務(wù)形象,。

一是明確接受投訴的心態(tài),；

二是根據(jù)處理客戶投訴原則，加強客戶投訴管理,，特別是大堂經(jīng)理在網(wǎng)點內(nèi)的現(xiàn)場管理,，及時妥善解決問題；

三是組織有關(guān)客戶投訴處理技巧的培訓,。

（二）完善服務(wù)規(guī)范,，加強監(jiān)督考核。

一是完善服務(wù)相關(guān)的規(guī)范制度,，用制度約束規(guī)范員工的服務(wù)行為,；

二是建立由總行人力資源管理部門督查,、支行自查、“神秘人”監(jiān)督等三個層面的服務(wù)督查體系,；

三是建立服務(wù)水平與收入掛鉤的激勵考核制度,，加大考核工作力度。

（一）按照《**商業(yè)銀行人事勞動管理辦法》的要求,，組織全行員工進行xxxx年度工作考核,。

（二）深化規(guī)范化服務(wù)的檢查與監(jiān)督，通過神秘客戶檢查,、調(diào)閱實時監(jiān)控錄像,、現(xiàn)場檢查等多種方式對我行服務(wù)工作開展情況進行檢查。

（三）做好我行xxxx年度養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的申報工作,。

（四）根據(jù)我行的發(fā)展規(guī)劃,，做好網(wǎng)點的申報工作。

（五）行領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇八

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，恪守本部門的職能職責,，以積極的工作態(tài)度,，較好地履行了人力資源部為集團公司各部門、各子公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責,。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在許多不足之處和亟待改進的地方，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

（一）黨建工作完成情況

1,、進一步落實了全國國企黨建工作會議精神，將黨建工作寫入公司章程,，從制度層面明確和落實了國企黨組織在公司治理體系中的法定地位和作用,。明確黨組織在國有企業(yè)承擔的職責任務(wù)、工作權(quán)限,、工作標準和要求,。

2、按照縣直屬工委“五個好”的要求,，開展了20xx年度支部書記述職評議,，明確落實了一名分管黨建工作的領(lǐng)導和一名黨務(wù)工作者，并按時召開了“三會一課”和落實“主題黨日”活動制度,。

3,、聚焦“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，進一步扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,，積極落實意識形態(tài)工作,，認真開展“不忘初心再揚帆”解放思想大討論、開展社區(qū)“雙報到雙服務(wù)”和“xx黨旗紅·機關(guān)走前頭”等活動。

（二）人力資源部工作情況

1,、集團公司及各子公司人力資源配置現(xiàn)況：現(xiàn)集團公司內(nèi)設(shè)公司辦公室,、人力資源部、財務(wù)部,、項目部,、工程部、資產(chǎn)運營部,、燃氣經(jīng)營管理部,、清潔能源管理部等八個部門，下屬xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx等六個全資子公司。現(xiàn)有員工46人（不含高管人員）,，其中公司辦公室和人力資源部13人,、財務(wù)部2人、項目部3人,、工程部5人,、資產(chǎn)運營部3人、清潔能源管理部2人,、燃氣經(jīng)營管理部15人,、汽車租賃服務(wù)公司4人。

2,、員工關(guān)系管理：第一,，凡新入職員工在試用期后，按期轉(zhuǎn)正的均簽訂《勞動合同》,，簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系。第二,，進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上班必須指紋打卡，請假,、休假必須書面申請經(jīng)批準后方可休假,。

3、招聘,、入職,、考核及離職管理

（1）招聘管理：通過網(wǎng)絡(luò)招聘等各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘26名員工,。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序,，進行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正，簽訂勞動合同,。

（3）離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進行工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和費用的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。20xx年離職人員5人,。

（4）檔案資料管理：員工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲備用）,。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案,；對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè),、應(yīng)聘崗位整理,，以備今后需要時查選。

4,、員工薪酬管理

從公司成立至今,，公司的薪酬方案一直參照xx公司20xx年制訂的方案執(zhí)行，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，已不能滿足當下需求,。為了建立符合現(xiàn)代公司制度要求的激勵約束機制，合理確定公司員工薪酬水平,，調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,，現(xiàn)公司已結(jié)合現(xiàn)實情況對公司中層及中層以下人員薪酬的標準制定方案,，待xx審核批復(fù)后，即可執(zhí)行,。

（一）黨建工作方面：部分黨員不按時繳納黨費,，未有上報

發(fā)布黨建信息，學習教育開展力度還不夠,，黨員個人自學,，集中組織學習等方面還存在不足,。

（二）人力資源方面，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,，制訂一套適合公司的聚招聘、選拔,、試用期考核等為一體的管理辦法,。

（三）人才引進方面：薪酬過低，跟不上市場發(fā)展的步伐,，導致一些技術(shù)崗位招人比較困難,。

（四）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用,；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照崗位職責進行考核,。

（五）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位,。

（一）積極推進公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修訂公司制度匯編,，建立制度體系,，完善公司各項管理制度。

（二）按照公司組織構(gòu)架完成公司各部門（子公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，制訂成冊,，分發(fā)到個人,，做到工作有章遵循。

（三）強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標，全面實施全員績效管理,；通過建立完善運行績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

（四）常性和基礎(chǔ)性工作,。在新的一年里,，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐,，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。以公司大局觀為重,，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對困難問題時，我們有條件時要上,，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進,，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇九

1、 進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2、 更新和完善公司各部門各職位的崗位說明書,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),；

3、欣榮的企業(yè)文化宣傳ppt的制作和視頻宣傳片,。

4,、人力資源部工作流程的梳理：招聘與配置、培訓與開發(fā),、入離職辦理流程、試用期和轉(zhuǎn)正辦理流程,。

5,、人力資源部數(shù)據(jù)的收集整理和比較分析：人員情況分析表,、離職原因分析表。

6,、對外關(guān)系的維護：招聘渠道的完善和維護,。

1、目前在職員工花名冊的更新與整理,。

2,、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。

3,、根據(jù)公司今年的需要,，進行人員的編制配置。

4,、依據(jù)1.2.3項工作的數(shù)據(jù)擬制招聘計劃,。

5、依據(jù)招聘計劃選擇招聘渠道,、簡歷篩選和面試方式,。

6、內(nèi)部招聘工作的開展,。

1,、內(nèi)部和外部培訓工作的配合、進度跟進,、效果評估,。

2、本公司員工培訓需求的調(diào)查,、匯總,、評估。

3,、依據(jù)評估結(jié)果設(shè)定培訓課程和時間,，并分發(fā)給各部門。

4,、新員工的培訓課件的修正：分為企業(yè)文化宣導ppt,、公司的規(guī)章制度、禮儀規(guī)范,、員工分享,、能力拓展。

5,、內(nèi)訓講師的競聘標準,、競聘流程。

1,、員工入職時對于工資結(jié)構(gòu)上的了解和勞動法的規(guī)避,。

2,、社會保險的合理規(guī)避。

5,、員工的五險,、節(jié)假日、生日假的完善,。

7,、員工年度薪資漲幅方案。

1,、員工花名冊的整理,、更新。

2,、員工檔案的整理,、電子化和不齊全檔案的收集。

3,、固定時間開展與實習生,、試用期員工溝通會議。

5,、員工對自身崗位的認知度測評和eq測試,。

7、招聘和培訓渠道的完善,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇十

結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是透過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

2、培訓方面：

組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習,。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳構(gòu)成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實狀況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

加強內(nèi)部學習,，對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。

3,、考勤和勞動紀律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月務(wù)必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構(gòu)成報表,。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學實習學生的入學工作,。

總之，透過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部工作計劃篇十一

根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作：

1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,，進一步完善酒店組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運行,。

2、進行酒店各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給科學依據(jù)。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格,、工作資料,，從而使酒店各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于酒店了解各部門,、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、職責程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度,、實施績效考核帶給良好的基礎(chǔ),。

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,，提升酒店營業(yè)部門人員的學歷水平,，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,，進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,，培育酒店所需人才。

大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。透過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,，而是回報頗豐的長期投資,。

1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，擬定20xx年度培訓計劃,。

2、開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學,。

外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構(gòu)理解培訓,，內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師（部門負責人及酒店領(lǐng)導）對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,，透過員工自我消化（讀書,、工作總結(jié)等方式）到達預(yù)期培訓效果。

3,、計劃培訓資料根據(jù)培訓需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定,。

1、對酒店名義發(fā)表的文稿,、資料、文件等,，嚴格按行文程序辦理,，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),，同時也是酒店對外形象的窗口,。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，務(wù)必以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,。

2,、加強后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境

（1）行政人事部修訂《宿舍管理制度》,，做好水,、電、衛(wèi)生,、安全,、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個禮貌,、整潔,、安全、有序的生活環(huán)境,。

（2）進一步加強食堂的管理工作,，做好費用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,，嚴格把控衛(wèi)生關(guān),，更好的滿足員工的就餐要求。

3,、關(guān)心員工,，做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài),。

五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,，保證酒店持續(xù)發(fā)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,，務(wù)必管好軟數(shù)據(jù),，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用,，能夠敬業(yè)員工,、忠實客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,、推動利潤增長,，從而到達“企業(yè)的使命透過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄,、員工活動,、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解,。

以人為本,，行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入職培訓,，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理,，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到，態(tài)度和藹,，個性服務(wù),。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點,，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,，相應(yīng)的勞動法律知識的學習,，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題,，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導的參謀,，員工的貼心人。

在即將過去的20xx年里,，行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步,，依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,，行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,，克服缺點，改善方法,，深入調(diào)研,，實事求是，加強管理,，改善服務(wù)，促進工作再上新的臺階,，為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻,。