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珠寶店長下半年的工作計(jì)劃(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 16:34:07
珠寶店長下半年的工作計(jì)劃(三篇)
時(shí)間:2022-12-19 16:34:07     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

珠寶店長下半年的工作計(jì)劃篇一

貨品管理

1. 負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn),、銷、調(diào)(表格),、存,,避免出錯(cuò)。

2. 時(shí)刻監(jiān)督店面貨品擺放,,不得出現(xiàn)道具空缺,、貨品擺放不正、擺放位置混亂,、污損,。

3. 組織員工熟悉貨品,詳細(xì)了解每件貨品情況,。包括種水,、工藝、題材含義,,找出每件貨

品的銷售亮點(diǎn),。

4. 根據(jù)季節(jié)性、流行性,,每月由店長在月末最后一周,,作出下個(gè)月的主攻方向,并安排貨

品組織,、貨品擺放,、重點(diǎn)介紹等。報(bào)請營銷策劃部門作出合適的dm單,,協(xié)助拍攝圖片,,設(shè)計(jì)文案。組織員工對客戶進(jìn)行發(fā)送,。(達(dá)到多少發(fā)送量,、客戶是否產(chǎn)生抗拒心理、進(jìn)一步了解人數(shù))

5. 管理銷售小票。

員工管理

1. 主持早會(huì),,10分鐘左右,。提升員工一天工作情緒,總結(jié)上季工作,,提出表揚(yáng)和批評,。

2. 管理員工考勤,除特殊情況報(bào)上級審批同意外,,不允許調(diào)班,。表格

3. 留意同事關(guān)系,及時(shí)尋找根據(jù)并作出相應(yīng)調(diào)解,。

4. 安排員工輪崗負(fù)責(zé)銷售展區(qū),,接待客戶,在無法留住客戶或者無法促使成交的時(shí)候由店

長或者店長安排資深員工予以協(xié)助,。

5. 留意員工工作進(jìn)度及表現(xiàn),。

6. 在閑時(shí)組織員工游戲,可包含歌曲,、微型演講,、銷售演練、分享銷售等,。

7. 閑時(shí)組織員工互相交流電商部分成果,,包括每日加進(jìn)新好友,重復(fù)率不允許超過10%,,

如果出現(xiàn)重復(fù),,由店長協(xié)調(diào)客戶管理人員。督促是否對好友發(fā)送貨品信息,、企業(yè)文化,、玉器知識等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻,,邀約進(jìn)店,。

8. 員工儀容儀表,互相督促,,不允許衣服污損,、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗,。

9. 監(jiān)督每個(gè)員工妝容簡潔大方,,不允許出現(xiàn)花妝。

10. 每日進(jìn)店率總結(jié),??蛻粜畔⒈砀?/p>

日常衛(wèi)生

1. 早會(huì)后帶領(lǐng)員工打掃衛(wèi)生,,以值日形式安排好具體事項(xiàng)。

2. 以從上到下,,由外到內(nèi)順序進(jìn)行打掃,。

3. 制定輪班制到后勤領(lǐng)取洗滌用品,并對品牌型號提出建議,。

4. 地面不允許有黑色印記。柜臺必須清潔,、明亮,。

5. 日常工具,,包括線,、剪刀、鉗子,、選貨盤,、筆,、單據(jù),需要各歸各位,,禁止胡亂擺放在

柜臺上,。

6. 客人觸目之處,不允許有無關(guān)銷售的任何物品,。

7. 以兩天為一單位,,檢查燈盞是否損壞,如有損壞,,10小時(shí)內(nèi)報(bào)后勤部門維修,。

珠寶店長下半年的工作計(jì)劃篇二

我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,,不盲從更不要膽怯,。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下:

2,、 經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,,人口數(shù)量收入水平。 消費(fèi)習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I能力,,購買習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型),。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徺I地點(diǎn)和花費(fèi)水平,

影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等,。

3,、 商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳,、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況,。

4、 競爭水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,,銷售狀況,,店面面積等。

以專業(yè)的眼光對地理位置,,店面裝修,,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類,、質(zhì)量,、價(jià)位、款式,,營業(yè)員素質(zhì),,廣告投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)的評價(jià),,知己知彼,,取長補(bǔ)短。

2,、 房源要位于交通便利地區(qū),,或在主要車站附近。 接近人員聚集場所,,公園,、廣場、商業(yè)街等,,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住,。

3,、 靠近人口會(huì)增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,。

4,、 同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來說,,若能集中在某一地段,,則更能招來顧客。

5,、 高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn),。

上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件,,先確定經(jīng)營場所,,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的方式,。

1,、 根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類,。(包括黃金,、鉑金,、k金,、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等,。)

2、 綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,,黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透明等因素,國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,,無非在款式和工藝上有差別,,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),,但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),,價(jià)格差異無非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,,品牌也眾多,,比如金葉,、百泰,、金龍、粵豪,、吉盟,、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠,。

3,、 翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,,君子自古愛玉,。文化底蘊(yùn)濃厚,,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝,。由于翡翠是資源性的開采,,所以近年來價(jià)格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,,盛行在中國,,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢,。 貨品的渠道很多,,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù),。

工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),,注冊資金的多少,經(jīng)營范圍的劃定,,是決定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)發(fā)展的條件,。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,,合理進(jìn)

行計(jì)算后進(jìn)行評估注冊,。

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營造,。既要能體現(xiàn)品牌的文化,,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅,。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。

1,、 專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測量,,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,,店內(nèi)燈光效果,。

2,、 根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,,進(jìn)而確定柜臺,、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì)),。柜臺的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制,;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,,便于選購;三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧,。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:

( 1),、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。

( 2),、通道的設(shè)計(jì),、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺展示。 ( 3),、商品的分類,既反復(fù)購買商品,、沖動(dòng)購買商品,、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。

( 4),、pop廣告,、燈箱、展櫥,、品牌形象logo,。

3、 店面道具的設(shè)計(jì),,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,,

道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮,包括室內(nèi)光線,,顧客直觀感受等等,,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配,。比如鉆戒,,鉆石是無色的,戒托一般是白色k金或鉑金,,所以燈光要選用冷光,,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感,。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺,,設(shè)計(jì)要古典有韻味,,數(shù)量不能太多,要個(gè)性鮮明,,既能突出綠色掛件的鮮艷,,又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺,,既要有普通大眾貨品,,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),,便于集中挑選,,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色,。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少,。

所以店面,、柜臺、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,,直接影響到店面的整體形象,。

4、 珠寶店的安全,,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬幾十萬,,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),和裝修隊(duì)伍接洽,,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置,。盡量不留死角,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi),。

珠寶店長下半年的工作計(jì)劃篇三

第一步:服務(wù)禮儀,,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,,我們會(huì)直接面對客戶,,不管客戶是否購買我們產(chǎn)品,作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì),、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人,。

第二步:員工銷售技巧的服務(wù)培訓(xùn),以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,,產(chǎn)品核心賣點(diǎn)說辭,,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,,場景問答范例的培訓(xùn),,員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。

第三步:顧客分析,,顧客類型分析,,顧客心理分析,產(chǎn)品對比分析,。

(1),、入公司之后,首先要了解公司,。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。

(2),、從第三天開始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料比如鉆石小鳥等,。將這些信息變成自己思想的一部分,,

加以融會(huì)貫通,變成自己的東西,,近而寫出更好的個(gè)性說明和文字資料。

(3),、從第六天開始,,定時(shí)每一個(gè)半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個(gè)“市場調(diào)查”?!笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是:

1,、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct,、0.2~0.3ct,、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià),。

2,、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度,、切工,。

3,、有什么樣的打折促銷活動(dòng)。

4,、各節(jié)假日期間,,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng)。

5,、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向。

6,、了解每個(gè)商場珠寶專柜有幾家柜臺,,每家柜臺展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價(jià)格。

在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”,。以以往我在周六福和i do的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,。“產(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:

1,、什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛,;

2、我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力,;

3,、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力,。)

1,、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個(gè)人信息,,加大客戶聯(lián)系及時(shí)推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動(dòng),。

2、增加我們公司的銷售宣傳渠道,。

3,、更多了解各個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理。

怎樣增加銷售業(yè)績是各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),,作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場,,應(yīng)該從客戶方面進(jìn)行提高:

1、 增加客戶數(shù)量,,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù),,才能增加售賣交易機(jī)濾,

2、增加客戶消費(fèi)頻率,。

3,、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額。

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