總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇一

不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持,。他們的批評(píng)與建議磨練了我的勇氣,。使我褪去昔日的膽怯，勇往直前,。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng),。雖然在工作成績(jī)上未盡人意，也許是方法不對(duì),，也許是思路不對(duì),。但不為失敗找借口，只為成功找出口,。我深知自己屬于“慢熱型”,，行動(dòng)雖然慢，但不曾后退,，不曾氣餒,。我相信通往成功之路正在施工中。

20--年10月至20--年1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，擬定廣告計(jì)劃并與開(kāi)發(fā)商交接組織實(shí)施。由于人員不到位,，期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷(xiāo)售管理,，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷(xiāo)售執(zhí)行，并定期分析銷(xiāo)售信息及客戶(hù)反饋信息,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供營(yíng)銷(xiāo)策略支持,。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前后所有的促銷(xiāo)活動(dòng),。20--年2月份至今榮升為營(yíng)銷(xiāo)主管,，負(fù)責(zé)開(kāi)展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作。現(xiàn)就任職以來(lái)5個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、協(xié)調(diào)溝通,、管理監(jiān)督工作

本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能：一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：對(duì)外與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)和對(duì)接工作;對(duì)內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào),。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),，工作承上啟下，攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作,，對(duì)公司的招聘配置,、薪酬管理、人力資源規(guī)劃,、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái)，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作,，對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生,、后勤、辦公用品采購(gòu)等做好服務(wù)工作,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與置業(yè)顧問(wèn)間的協(xié)調(diào)與溝通,，使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會(huì)議紀(jì)要,、管理及銷(xiāo)售文件等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案，嚴(yán)格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍

項(xiàng)目開(kāi)放至今,，我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣大客戶(hù)服務(wù),。三個(gè)月以來(lái)，我圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

a,、變被動(dòng)為主動(dòng)

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是項(xiàng)目銷(xiāo)售情況總結(jié),、置業(yè)顧問(wèn)的日常工作安排,。基本做到了工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

b,、認(rèn)真履行職責(zé)

我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁,、雜、多,。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),，因此必須保證思路清晰,，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿完成任務(wù),，且不落掉一件,。

二、人力資源管理工作

1,、人事檔案管理

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對(duì)每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),。工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工，我一直抱著不拋棄,，不放棄的態(tài)度,。管理工作因材施教。

2,、績(jī)效考核

為了能夠更好的提升員工的積極性,，今年根據(jù)銷(xiāo)售的實(shí)際情況逐步完善崗位績(jī)優(yōu)考核內(nèi)容，使其更加具有針對(duì)性和操作性,。

3,、新員工的培訓(xùn)

對(duì)新進(jìn)的員工按照工作計(jì)劃要求進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度,、日常工作流程,、樓盤(pán)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解了我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、銷(xiāo)售策略;對(duì)公司的規(guī)章制度更加了解，使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)

三,、存在的不足及20--年需改進(jìn)打算

a:工作方面

1,、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的矛盾能力方面還有待提高，與各置業(yè)顧問(wèn)的溝通還需加強(qiáng),，同時(shí)在工作的整體布置和指揮上,，缺乏堅(jiān)定性、執(zhí)行力,、存在手軟現(xiàn)象;

2,、部門(mén)在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),，使得公司整體的執(zhí)行力不到位,。

3,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣,。

4,、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善，需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn),，建立合理化,、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理,，提高工作效率,，使人力資源的管理工作得以完整、簡(jiǎn)潔;由于人員配備不足,，行政的工作還未全面落實(shí)到位,。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)的服務(wù)還未全面顧及,。

5、績(jī)效管理方面,，完善的績(jī)效管理制度也是需要長(zhǎng)期的觀察才能加以實(shí)行,，一個(gè)好的績(jī)效管理制度是個(gè)基礎(chǔ)，但績(jī)效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,，一旦制度建立不完善,，實(shí)施不到位，所造成的后果將是非常嚴(yán)重的,。因此,，本年度尚未完全推行績(jī)效考核。但由于績(jī)效考核是個(gè)重要的課題,，在這方面公司對(duì)于全部的實(shí)施績(jī)效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐,，并結(jié)合部門(mén)與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定。

b,、在個(gè)人方面：

1,、工作的細(xì)心。在公司的出入賬,，營(yíng)銷(xiāo)中心費(fèi)用的如入,，有時(shí)候會(huì)存在遺漏，或者未匯總等等問(wèn)題,，這都關(guān)系到公司資源的核銷(xiāo),，營(yíng)銷(xiāo)中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問(wèn)題,，公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待,。

2,、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,，有主要的,，有次要的，有緊急的,，有重要的,，做事情如果沒(méi)有主次之分，時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面,。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意,。(1)先做緊急重要的事情;(2)再作重要不緊急的事情;(3)然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng),。在這方面自己還是比較薄弱,，經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果,。

3,、外界溝通談判。與開(kāi)發(fā)商的對(duì)接工作,，包括營(yíng)銷(xiāo)方案,，宣傳方案，廣告文案等都需要與開(kāi)發(fā)商談判協(xié)商,，一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是20--年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

20--年已經(jīng)過(guò)去，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。展望將來(lái),，在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，精于專(zhuān)業(yè)”為中心,，我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,，采取多樣化形式，多找書(shū)籍,，多看,，多學(xué)。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)的交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)必須要提高自己的能力、素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在過(guò)去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。

走進(jìn)這個(gè)竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,。不論做什么，擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)行業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地去做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的,。因此，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇二

房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,，把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下，我參與了如下幾個(gè)部分的工作：廣告跟進(jìn),、價(jià)格表,、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶(hù)選房,，外部客戶(hù)認(rèn)購(gòu)等,。

一、廣告跟進(jìn)

廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,，它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),，還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,，不僅要認(rèn)真仔細(xì),，還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯(cuò)誤,。在校對(duì)之前,，我本來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,，我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認(rèn)識(shí)，這是我沒(méi)有想到的,。

在無(wú)數(shù)次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂(lè)趣,，在細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤,。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后,，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂(lè),，在追求完美中成長(zhǎng)，在追求完美中成熟,。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長(zhǎng),。

在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,，我也曾被罵過(guò),，被誤解過(guò)，同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,，但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,，重要的是我已從中學(xué)到了很多很多，不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,，還有做人的道理和原則,。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,，無(wú)論是生活還是工作,，可能一開(kāi)始在磨合中爭(zhēng)吵，但最終會(huì)在磨合中相互理解,，甚至在磨合中成為朋友,。

記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候，曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,，他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,，我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋，不按我們的要求做,。后來(lái),，我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在__，文件修改比較麻煩),，將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),，嚴(yán)格審查之后，再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),，這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩?lái)改去而耽誤了制作,，工作效率也可以得到提高。這樣,，幾次之后,，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開(kāi)展也順利多了,。

二,、價(jià)格表

關(guān)于價(jià)格表，我開(kāi)始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積,、戶(hù)型等,。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程,。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,，有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來(lái)是很麻煩的,。如果基礎(chǔ)工作做的好,，后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,，做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,，比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō)，一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),，以方便客戶(hù)查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問(wèn)題一定要牢記于心,，以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤,。

三、推廣計(jì)劃

剛開(kāi)始,，我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是做不出來(lái)的，也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃,。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,，我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的，但是再難也要硬著頭皮上啊,。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),，告訴自己一定能夠做出來(lái)，熬了幾個(gè)晚上之后,，總算出了點(diǎn)成果,。后來(lái)在__經(jīng)理的指點(diǎn)下，經(jīng)過(guò)多次的修改之后,，發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專(zhuān)業(yè)了許多,，我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計(jì)劃。真是世上無(wú)難事,，只怕有心人!

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼畢業(yè)數(shù)年,，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)，在工作崗位中歷練,、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),。積累了很多,，學(xué)到了很多，收獲了很多,。公司給了年輕人一個(gè)大的舞臺(tái),，在這個(gè)舞臺(tái)中，可以自由的舞動(dòng)、成長(zhǎng),。公司是個(gè)煉丹爐,，有的煉出火眼精金，有的煉成灰燼,，有的百煉成鋼,，有的羽化飛仙。不同的人,，不同的心態(tài),，有了不同的結(jié)果。和公司一起成長(zhǎng),，磨練心智,，發(fā)展自己?？偨Y(jié)這幾年的心得,，有以下幾點(diǎn)：

一、不斷地利用工作的平臺(tái)磨練自己最重要的職業(yè)素質(zhì)—責(zé)任,。

作為營(yíng)銷(xiāo)的一員,，最重要的責(zé)任有：

1、完成銷(xiāo)售目標(biāo);

2,、推動(dòng)庫(kù)存及滯銷(xiāo)機(jī)型清理;

3、時(shí)時(shí)計(jì)算投入產(chǎn)出比,。

一定要有看到倉(cāng)庫(kù)的存貨,，就有一種想把它賣(mài)掉的沖動(dòng)，就有必須把它換成現(xiàn)金的沖動(dòng),。這是對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售體系最基本的要求,。

二、我們存在公司的意義就是將無(wú)序的狀態(tài)變?yōu)橛行颉?/p>

亂世出梟雄,，戰(zhàn)爭(zhēng)年代才有將軍輩出,。有不少新同事進(jìn)入公司或者新部門(mén)后,，經(jīng)常說(shuō)的一句話是,，怎么那么混亂,。反過(guò)來(lái)想：公司為什么要你存在?正是因?yàn)榛靵y,，才需要你過(guò)來(lái)將它整理有序,。每個(gè)人在公司里面都有他存在的價(jià)值。并且換而言之,，也許這個(gè)世界無(wú)序的狀態(tài)正是它的一種存在方式，亂而有序,，曲折卻不斷前進(jìn),，只要方向?qū)Α?/p>

三、將抱怨轉(zhuǎn)換為解決問(wèn)題的動(dòng)力,，讓它向正確的方向走,。

世界的改變是由一群肯做實(shí)事的憤青開(kāi)始的：日本的高杉晉作等青年不滿日本的落后，才有了明治維新;民國(guó)的孫文,、陳天華“以死薦軒轅“的勇氣換來(lái)社會(huì)的巨大變革,。平靜的湖水總是感覺(jué)缺少韻味，唯獨(dú)湖心波紋蕩漾,，風(fēng)清日和才有魅力,，將抱怨轉(zhuǎn)為動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)交接的任務(wù)作為自己鍛煉的基石,，基石原來(lái)越多,，自己也就站的越高看的越遠(yuǎn)。

四,、風(fēng)生水起與獨(dú)擋一面,。

感謝歷屆公司的信任，給我平臺(tái)讓我自己規(guī)劃自己的工作,。這里把之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求與大家分享：工作必須做得到風(fēng)生水起,，個(gè)人必須做到獨(dú)擋一面。在我回到深圳的第一個(gè)月工作的時(shí)候時(shí)候,，就確定了一個(gè)目標(biāo)：1,、將數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化;2、帶出來(lái)可以替代自己的員工,。每個(gè)人都是得經(jīng)歷磨練才能擁有自己的領(lǐng)域,，通過(guò)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)，能力的勤業(yè),，態(tài)度的敬業(yè),，成長(zhǎng)為有用之材。

五,、“it’smy business”：這是我自己的.生意,，這是我的責(zé)任。

作為公司的一員經(jīng)常得節(jié)假日甚至過(guò)年的時(shí)候都得抽空加班,，安排物流發(fā)貨，這是我們的本職工作。必須完成和做好,。每個(gè)人只要多努力一點(diǎn),，公司就能更進(jìn)一步。工作是由若干環(huán)節(jié)組成的,。如果每個(gè)人只拿出80%的努力在工作,，那么三道工序的工作結(jié)果就是80%乘以80%再乘以80%。最后就只有51.2%的整體完成率,，答案就是不及格,。所以只有每個(gè)人拿出這是我自己生意的態(tài)度來(lái)做事，并且協(xié)助自己的同事很好的達(dá)成的話,，才能最后整體好的結(jié)果,。并且公司發(fā)展了。自己才有機(jī)會(huì)做更多有意義的事,。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇四

本人于年月日交流到公司企業(yè)信息化部計(jì)費(fèi)結(jié)算處工作,。在交流的半年期間，我主要負(fù)責(zé)的維護(hù),，支撐集團(tuán)公司市場(chǎng)前端營(yíng)銷(xiāo),，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評(píng)審，對(duì)省分公司計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作,。在工作中,，我嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

(一)做好文檔維護(hù)工作

隨著對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的承接,，給計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)工作帶來(lái)了新的場(chǎng)景和挑戰(zhàn),。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下，計(jì)費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富,。主要表現(xiàn)為：在地域?qū)用?，傳統(tǒng)的以省為基本單位的計(jì)費(fèi)格局，隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現(xiàn)和豐富,，正在悄然發(fā)生變化,，省與省之間，省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng),，計(jì)費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,，傳統(tǒng)的以語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計(jì)費(fèi)形態(tài)，隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn),，而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì),，由此對(duì)計(jì)費(fèi)的實(shí)時(shí)性,，結(jié)算的多樣性，融合的靈活性以及客戶(hù)感知,，財(cái)務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>

值此時(shí)機(jī),，總部啟動(dòng)了的編寫(xiě)工程。是在繼承優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)現(xiàn)實(shí)以及未來(lái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象,。在中，模型的關(guān)注點(diǎn)已由過(guò)去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面,，以計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化,、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議,、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成,，目的是打造一個(gè)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)靈活,，響應(yīng)迅速,，全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計(jì)費(fèi)能力體系。

在該工程中,，我主要負(fù)責(zé)的文檔維護(hù),，我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合，吃透模型的設(shè)計(jì)精神,。同時(shí)對(duì)文檔中寫(xiě)的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們的意見(jiàn)進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,，通過(guò)此項(xiàng)工作,，使我對(duì)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向有了比較清晰的了解,，為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)完成軟課題評(píng)審工作

軟課題是總部計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)針對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來(lái)可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲(chǔ)備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲(chǔ)備,，以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。由于軟課題沒(méi)有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證，因此對(duì)軟課題的評(píng)審人員需要較高的綜合素質(zhì),，既要有對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的深刻了解,，也要有對(duì)未來(lái)方向的充分把握?？傊?，這是一項(xiàng)全新的，具有很大挑戰(zhàn)性的工作,。

在接受這項(xiàng)工作之初,，我感到比較吃力，因?yàn)檫@畢竟是原來(lái)在省公司不曾遇到過(guò)的,，但是在困難面前,，我沒(méi)有退縮,，通過(guò)積極與軟課題編寫(xiě)人員的溝通，了解了軟課題的研究動(dòng)機(jī)和研究的具體內(nèi)容,，認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔,，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)該課題的全面認(rèn)知和把握,。通過(guò)與軟課題編寫(xiě)人員的全面溝通與交流，對(duì)課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見(jiàn),。通過(guò)和軟課題編寫(xiě)人員的全面合作,，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評(píng)審會(huì)上,，我所負(fù)責(zé)的和四個(gè)軟課題順利的通過(guò)了評(píng)審,。

(三)積極主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)支撐工作

隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的承接，面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為了確保移動(dòng)市場(chǎng)份額,，實(shí)現(xiàn)有效益的市場(chǎng)擴(kuò)張。市場(chǎng)前端部門(mén)推出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案和新產(chǎn)品,，給it支撐帶來(lái)了很大的壓力,。在集團(tuán)公司做營(yíng)銷(xiāo)支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國(guó)的角度去思考問(wèn)題，必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異,，在將“市場(chǎng)語(yǔ)言“翻譯成為“系統(tǒng)語(yǔ)言“的過(guò)程中,，必須統(tǒng)籌考慮，綜合權(quán)衡,，才能形成最終的具備可落地性的方案,。

經(jīng)過(guò)短暫的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我逐漸掌握了在總部做營(yíng)銷(xiāo)支撐的工作方法,，具備了獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對(duì)家庭客戶(hù)部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)支撐工作,。家庭客戶(hù)部推出的營(yíng)銷(xiāo)方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高,，計(jì)費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中,，我一方面認(rèn)真領(lǐng)會(huì)家庭客戶(hù)部營(yíng)銷(xiāo)方案的精神,，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使方案更加完整,，具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流,，充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案的要求，提出對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造意見(jiàn),，提升系統(tǒng)能力,，確保方案能夠按時(shí)平穩(wěn)落地,。

(四)在交流期間，我主要完成了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案的支撐工作：

1,、無(wú)線寬帶營(yíng)銷(xiāo)方案支撐,，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)能力的挖掘，滿足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的時(shí)長(zhǎng)流量“雙限“的需求,。

2,、統(tǒng)一認(rèn)證營(yíng)銷(xiāo)方案支撐，通過(guò)新建事件的方式,，滿足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場(chǎng)景下wlan接入話單的需求,。

3、參與校園套餐方案討論,，提出通過(guò)省互設(shè)親情號(hào)碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求,，解決了校園方案不成熟，實(shí)現(xiàn)難度大的問(wèn)題,。

4,、參與雙節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案討論，建議通過(guò)設(shè)置親情號(hào)碼的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)通話免費(fèi)需求,，解決了采用加入優(yōu)惠群的方式,，受理難度復(fù)雜的問(wèn)題。

5,、參加移動(dòng)支付項(xiàng)目組,，提出了明確通信賬戶(hù)和支付賬戶(hù)關(guān)系的建議。參與修改了《體系設(shè)計(jì)方案》,。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份,，我心中充滿著感慨,，記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景，躊躇滿志,，斗志昂揚(yáng),。

轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了,，回顧這一年,，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,。

會(huì)議中,，醫(yī)藥公司總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望,。同時(shí),，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì)，貫徹公司的人才理念,，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,，醫(yī)藥公司xx市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙,、河南,、深圳、天津,、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作計(jì)劃，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng),！

此外,，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地討論,，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,，我們絕對(duì)有理由相信，來(lái)年,，他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,，克服困難，為公司,，為自己交上一份滿意的答卷,！

毫無(wú)疑問(wèn)的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,，在會(huì)議中,，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去,，“暖春”即將來(lái)臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，利用手中有利的資源和條件,，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年,！

會(huì)后,，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,，本著實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,，解決實(shí)際問(wèn)題,，相互協(xié)商，進(jìn)行良好的溝通和交流,，為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路,。

可以肯定的說(shuō)，本次會(huì)議取得了x的成功,，達(dá)到了預(yù)期的效果,，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過(guò)坦誠(chéng)布公,，分析討論,，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售方案,，為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),！這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì)，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,，憋足了力量,，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏,，創(chuàng)下銷(xiāo)量新高峰,！

我們有共同的理想，共同的事業(yè),，共同的希望,，我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”,！

上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn),，做好銷(xiāo)售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,，我覺(jué)得,，老板與同事之間，同事與同事之間,，只有虛心請(qǐng)教,，相互探討，相互交流,，相互學(xué)習(xí),，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利,，為自己謀前程,。我還想說(shuō)：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),，深有體會(huì),。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇六

20xx年即將過(guò)去，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分,，降低各項(xiàng)費(fèi)用成本，追求利潤(rùn)化為工作指導(dǎo)思想,，緊跟公司發(fā)展的步伐,，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對(duì)外積極拓展市場(chǎng),，內(nèi)部狠抓部門(mén)建設(shè),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下,，基本完成了年度各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、20xx年度主要工作指標(biāo)

1,、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目xx個(gè)，平均單筆合同價(jià)款x萬(wàn)元,，合同總價(jià)款x萬(wàn)元,。

2、20xx年總目標(biāo)任務(wù)為xx萬(wàn)元,，實(shí)際完成x萬(wàn)元,，完成率為%。

二,、工作中取得的收獲

1,、整合資源提高工作效率。20xx年,，為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門(mén)，即市場(chǎng)部,、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體,，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng)，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率,，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本,，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能，起到了合力打拳的功效。

2,、完善了部門(mén)的合同管理制度,、報(bào)銷(xiāo)制度、提成申報(bào)制度,、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范,，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門(mén)管理的忙而不亂,，有章可循,。

3、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大,，根據(jù)工作開(kāi)展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,，吸納了新鮮血液的注入,，部門(mén)始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中,。

三,、工作中存在的不足

1、客觀上講,，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門(mén),，因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣,，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng),、難度大的問(wèn)題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢,，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響,。

2、從項(xiàng)目實(shí)施情況看,，技術(shù)上把控不嚴(yán),、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力,、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生,，這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用,，削弱了公司利潤(rùn)，造成經(jīng)濟(jì)損失,，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響,，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶(hù)的維護(hù)平添了很多困難,。

3、從個(gè)人主觀意識(shí)上講,，突出的問(wèn)題還是出在自身,，主要有：①工作主動(dòng)性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里,，撥一下動(dòng)一下,，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習(xí)慣，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏,，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng),。

②危機(jī)感意識(shí)較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,，沒(méi)有把自己真正當(dāng)成公司的主人,，沒(méi)有為公司的利益著想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策,，既不居安又不思危,，奮斗感很是缺失。

③意識(shí)淡薄,，品牌意識(shí)薄弱,，后期服務(wù)跟不上，使得用戶(hù)對(duì)公司的影響一落千丈,，副作用很大,，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè),，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前,，我們的辦法顯然不多,，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題,，“怕”字當(dāng)頭,，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。

4,、從管理計(jì)劃層面上講,，主要存在的問(wèn)題有：

①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒(méi)有做到人盡其能,，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化,，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階,。

②部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰,，使得長(zhǎng)久下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了,，這些顯然都是因?yàn)椴块T(mén)管理偏軟所致。

③工作中的指導(dǎo)性不是很明確,。全年當(dāng)中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁,，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性,，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門(mén)工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊,，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,。

④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透,，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足,。

四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議

1,、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款,，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款,，不能拖拉,，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大。

2,、注意產(chǎn)品質(zhì)量,，建立工程檔案，從采購(gòu)源頭做起,，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品,，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上,，還要建立圖像電子檔案,，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的,。

3,、切實(shí)加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上,、庸者下的科學(xué)化用人模式,。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象；二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),；三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,，也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力,；四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結(jié)合,，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設(shè)成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓(xùn),，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向,，練好基本功,，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子,，從內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)公司,。

4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng),，維護(hù)老客戶(hù),，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道,，大家群策群力,，擰成一股繩、合成一股力,，為實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗,。

上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作總結(jié)，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn),。今后,，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，團(tuán)結(jié)一心向著20xx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺！

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇七

第一部分：營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

一,、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

運(yùn)動(dòng)飲料和功能飲料成為今夏的流行主角，運(yùn)動(dòng)飲料的銷(xiāo)售更為火爆,。

功能飲料——飲料銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨,，各大飲料巨頭都意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯身手：康師傅今年力推的運(yùn)動(dòng)飲料“勁跑”日前在重慶上市，匯源的“他+她”營(yíng)養(yǎng)素水,、娃哈哈的功能型飲料“激活”也都擺上各大貨柜,，農(nóng)夫山泉的功能型飲料“尖叫”預(yù)備近日全面上市,。這些飲料巨頭都無(wú)一例外地宣稱(chēng)，功能飲料除了解渴,，還能給人體提供養(yǎng)分及活力,。

運(yùn)動(dòng)飲料——目前，國(guó)內(nèi)冠以"運(yùn)動(dòng)飲料"的產(chǎn)品不少,，有"健力寶",、"紅牛"、"舒跑"等等,。眼看飲料銷(xiāo)售旺季就要來(lái)臨,，各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬，意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯一把身手,，以強(qiáng)化其品牌形象,。樂(lè)百氏名下的“脈動(dòng)”作為運(yùn)動(dòng)飲料的先行者，面對(duì)這“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的景象,，自然也不甘落后,。

二、飲料市場(chǎng)的特點(diǎn)清晰明朗

1,、打出了“活性維生素和時(shí)尚”的招牌;

2,、概念飲料;

3、以時(shí)尚命名進(jìn)入市場(chǎng),，以奇制勝;

三,、面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)“脈動(dòng)”只有以奇制奇，積極主動(dòng),，加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳,。

為了能在當(dāng)今以至今后長(zhǎng)時(shí)間的飲料市場(chǎng)中站住腳，取得一定的市場(chǎng)分額,，分得一塊蛋糕,，我們將采取一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分備戰(zhàn),。

第二部分：市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)

一,、飲料市場(chǎng)概況：

1、根據(jù)國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,，功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料,。

2、目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的軟飲料主要分為碳酸飲料,、乳品飲料,、果汁飲料、茶飲料和功能飲料五大類(lèi),。

3,、前四種飲料大戰(zhàn)早已輪番上演,，今年功能飲料重裝上陣。

根據(jù)新生代cmms20調(diào)查案數(shù)據(jù)顯示,，最近三年來(lái),，一直穩(wěn)居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開(kāi)始呈現(xiàn)漸行下滑趨勢(shì);與之緊步相隨的是，果汁飲料的地位開(kāi)始上升,，并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,，奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，最近表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上攻欲望,，市場(chǎng)份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水,。

另外，一直處于飲料市場(chǎng)邊緣的功能性飲料,，現(xiàn)在也有顯著的升溫跡象,，引得娃哈哈、樂(lè)百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水,。

如果說(shuō)去年功能飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還主要集中在紅牛,、佳得樂(lè)、廣州怡冠,、樂(lè)百氏這幾個(gè)飲料巨頭身上,，那么今年的競(jìng)爭(zhēng)顯然已是一片混戰(zhàn)。娃哈哈“激活”,、養(yǎng)生堂“尖叫”,、匯源、他+她”已在年初相繼上市,，深圳東鵬“三活水”,、昆明港龍乳品“酷動(dòng)”、唐山四通的“心動(dòng)時(shí)代”等一些地方性品牌緊隨其后,。

但在新出現(xiàn)的部分功能飲料產(chǎn)品身上,，明顯看到了模仿與跟風(fēng)的痕跡，產(chǎn)品的瓶型,、口感及產(chǎn)品名稱(chēng)書(shū)寫(xiě)方式似乎都在刻意模仿去年銷(xiāo)售火爆的“脈動(dòng)”,。廣告、說(shuō)明書(shū),、軟文也大同小異,。

二、功能性飲料市場(chǎng)分析：

目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的軟飲料主要分為碳酸飲料,、乳品飲料,、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類(lèi)。根據(jù)國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的新規(guī)定,，功能性 飲料是指具有保健作用的軟飲料。

20年世界功能飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)47億美元,，到20年預(yù)計(jì)將增加到120億美元,。與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，目前我國(guó)功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤,，距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間,，因此可以斷定，中國(guó)的功能飲料市場(chǎng)前景看好,。

目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為：運(yùn)動(dòng)飲料68%,、營(yíng)養(yǎng)素飲料25%、其他7%,。面對(duì)一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),，中國(guó)眾多飲料企業(yè)都開(kāi)始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣，但是新產(chǎn)品上市,，炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),，因此，這些年的功能飲料市場(chǎng)不溫不火,。

至今令人記憶猶新的那場(chǎng)“非典”疫情,，不但讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了提高身體免疫力的重要性，也讓企業(yè)終于輕松找到了打開(kāi)功能飲料市場(chǎng)的鑰匙,，所有教育市場(chǎng)的努力在一刻都得到了回報(bào),。

市場(chǎng)消費(fèi)熱情空前高漲，許多產(chǎn)品出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況,，尤其是在“非典”最為緊張的20年4月,，上市不久的樂(lè)百氏“脈動(dòng)”維生素水迅速脫銷(xiāo)，僅一個(gè)月的時(shí)間在全國(guó)銷(xiāo)售額已達(dá)1個(gè)億,。

而在這時(shí),，“脈動(dòng)”若想要在功能飲料市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)占“先行者”的一席之地，就必須在原有基礎(chǔ)上尋找差異化,，尋找個(gè)性化,，力爭(zhēng)突破原有風(fēng)格、業(yè)績(jī),，方可青春常住,。

三、消費(fèi)者分析：

個(gè)性化的需求是在大眾日用消費(fèi)品日趨高度同質(zhì)化的今天,，經(jīng)常被人們強(qiáng)調(diào)的話題,，飲料亦然。

年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場(chǎng)消費(fèi)的核心主力，他們的消費(fèi)特征決定著飲料市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，青少年群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng)，在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,，他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi),，這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。

青少年消費(fèi)行為及心理的調(diào)查結(jié)果也證明,，青少年群體有著顯著的追求新穎時(shí)尚,、追求個(gè)性化、注重感情和直覺(jué),，沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)色彩強(qiáng)烈,。一旦直覺(jué)感覺(jué)良好，他們就會(huì)產(chǎn)生積極的購(gòu)買(mǎi)情緒,，從而迅速的做出購(gòu)買(mǎi)決策,。

諸如此類(lèi)的種.種調(diào)查都超乎一致的說(shuō)明了一點(diǎn)：感性消費(fèi)是飲料消費(fèi)的主流。

究竟有多少人認(rèn)識(shí)功能飲料?又有多少人接受這種產(chǎn)品?業(yè)內(nèi)人士表示,，功能飲料對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，還需要一定的時(shí)間才能逐步被接受。

另外,，今年功能飲料市場(chǎng)將是混戰(zhàn)和洗牌的一年,，長(zhǎng)則一年短則半年就能看出結(jié)果。大學(xué)生通常是飲料企業(yè)推廣新產(chǎn)品的最初選擇目標(biāo),。

隨機(jī)調(diào)查了20位在校大學(xué)生,，其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義，1人對(duì)功能飲料的定義不清晰,，其余10人均稱(chēng)完全不了解功能飲料,。

因此，廠家和商家要做的宣傳工作還很多,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生的飲用習(xí)慣還集中在果汁飲料和純凈水上，這表明功能飲料市場(chǎng)目前還十分有限,，消費(fèi)者的飲用習(xí)慣還很難在短時(shí)間內(nèi)被影響,。

另外，畢竟是對(duì)人體有直接保健作用的成分,，因此,，消費(fèi)者不會(huì)像購(gòu)買(mǎi)純凈水或果汁飲料那樣不計(jì)較品牌大小。

嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,，以后會(huì)在適應(yīng)哪個(gè)品牌的功能飲料后就可能成為其忠實(shí)消費(fèi)者,。“脈動(dòng)”在今后的發(fā)展中，只有靠品牌及品質(zhì)雙重保障才能長(zhǎng)遠(yuǎn)立足,。

第三部分：營(yíng)銷(xiāo)策略

一,、產(chǎn)品定位

1、定位依據(jù)：

功能性飲料按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可以分為下面幾類(lèi)：

(1)多糖飲料

功能：調(diào)節(jié)腸胃降低食欲

適宜人群：便秘患者,、減肥人群,。

(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料

功能：補(bǔ)充多種營(yíng)養(yǎng)成分

適宜人群：維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,，尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料，只適合容易疲勞的成人,，兒童不宜,。

(3)運(yùn)動(dòng)平衡飲料

功能：降低消耗恢復(fù)活力

適宜人群：體力消耗后的各類(lèi)人群，兒童不宜,，血壓高病人慎用,。

(4)低能、益生飲料

功能：幫助美容養(yǎng)顏有方

適宜人群：益生菌飲料適合消化不良的人,，尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人,。

2、產(chǎn)品功能定位：

“脈動(dòng)”飲料定位在維生素功能性飲料,，口味清淡爽口,。“脈動(dòng)”有青檸和橘子兩種口味,，尤其是青檸口味的產(chǎn)品格外受到歡迎,。經(jīng)銷(xiāo)商告訴我們，消費(fèi)者喜歡脈動(dòng),，是因?yàn)樗冉饪?，擁有水飲料的特質(zhì)，又比水更有味,，更爽口,，更健康。經(jīng)銷(xiāo)商分析,，“脈動(dòng)”之所以賣(mài)得好是因?yàn)椤澳壳皼](méi)有比這更好的水了”,。

3、產(chǎn)品入市：

“脈動(dòng)”20年3月底在廣州面市,，4月份,，“非典”影響即開(kāi)始在全國(guó)蔓延，5月中旬在華北,、東北等地更是達(dá)到了高峰,。消費(fèi)者迫切地需要一種能增強(qiáng)免疫力的產(chǎn)品，“脈動(dòng)”首舉提出了活性纖維素的概念。

“非典”時(shí)期樂(lè)百氏在央視及地方電視臺(tái)做的廣告及營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)很及時(shí)地將“脈動(dòng)”富含活性維生素群,，能補(bǔ)充人體流失的水分和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)這一信息傳播了出去,，迎合了這種消費(fèi)需求。

“脈動(dòng)”秉承達(dá)能產(chǎn)品高品質(zhì)的貴族血統(tǒng),，本意是在今年刮起新一代功能型飲料的旋風(fēng),，一向不善炒作的樂(lè)百氏這次卻意外地邂逅了“非典”這一千載難逢的入市良機(jī)，可以說(shuō),，“脈動(dòng)”直接受益于“非典”,，生逢其時(shí)，十分幸運(yùn),。

4,、產(chǎn)品包裝：

“脈動(dòng)”飲料可謂包裝獨(dú)樹(shù)一幟。瓶形呈圓潤(rùn)廣口型,，瓶標(biāo)采用深藍(lán)色,，在夏季給人以涼爽、沉靜的感覺(jué),。目前市面上流行的純凈水,、礦泉水的瓶子都是以白、紅色為基調(diào),，瓶子很軟,，從色調(diào)、材質(zhì)上都不能和“脈動(dòng)”的包裝相媲美的,。

在超市陳列架上,，一片素淡中深藍(lán)色的“脈動(dòng)”格外引人注目。此外,，“脈動(dòng)”瓶子的材質(zhì)非常好,，600ml的大瓶硬度很高。

有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商戲說(shuō)他喝完后坐都沒(méi)坐壞,，不禁感嘆到名牌就是不一樣,，樂(lè)百氏品牌高貴品質(zhì)的含金量也許就在這里體現(xiàn)了吧。

二,、價(jià)格定位

定位準(zhǔn)確,。目前樂(lè)百氏瓶裝純凈水在市場(chǎng)上的2批價(jià)都已降到13元/件(115瓶)，各地大賣(mài)場(chǎng)里各大品牌純凈水的價(jià)格大多也降到了1元以下,，甚至0.6元,，礦泉水大多在1.1元，即使農(nóng)夫山泉的運(yùn)動(dòng)裝也超不過(guò)1.4元,，“脈動(dòng)”維生素水飲料在商超里高達(dá)2.9元的價(jià)位確實(shí)使它顯得卓爾不群,。

“脈動(dòng)”的消費(fèi)群鎖定在18～35歲的都市年輕族,，其“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活,、迎接挑戰(zhàn),，展現(xiàn)自己最好的一面”的品牌內(nèi)涵通過(guò)高高在上的價(jià)位，與眾不同的包裝充分迎合了這類(lèi)消費(fèi)者具有年輕,、自信,、喜歡挑戰(zhàn)的偏好。

此外,，“脈動(dòng)”也吸引了一些消費(fèi)能力較高的人群,，同樣喝一瓶水，零售3.5元的價(jià)格滿足了一部分有錢(qián)族上檔次的消費(fèi)心理,。

三,、促銷(xiāo)方案

第一期：廣告宣傳、校園推廣,、(免費(fèi)試喝、征文比賽)

時(shí)間：20年10月——11月

第二期：廣告宣傳,、社會(huì)推廣,、公關(guān)活動(dòng)

時(shí)間：20年11月中旬——20年12月

具體安排如下：

第一期：

(一)廣告宣傳策略

“脈動(dòng)”現(xiàn)在的電視廣告的代言人是國(guó)內(nèi)著名影星。他健康,、青春,、活力的形象很好地向消費(fèi)者傳達(dá)了脈動(dòng)飲料地功能形象。明星效應(yīng)有一定地影響力,。

為了更好地在市場(chǎng)上占有一席之地,，我們策劃了打破常規(guī)的新廣告。不起用明星,。選擇一群年齡在18——25歲的年輕人(均為大學(xué)生)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)廣告的主角,。

1、廣告訴求點(diǎn)：更好的反映“脈動(dòng)”是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,，它的功能在運(yùn)功后迅速解渴并且補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)后體內(nèi)流失的礦物質(zhì)和維生素,，迅速幫助運(yùn)功后的人們恢復(fù)體力和活力。

2,、廣告語(yǔ)：(脈)邁向亞運(yùn),，動(dòng)感激情——脈動(dòng)，為你行動(dòng)!

3,、廣告畫(huà)面：

畫(huà)面一：激烈的籃球賽場(chǎng)上,，一群英姿颯爽、激情澎湃的運(yùn)動(dòng)員(均為大學(xué)生)正信心百倍的投入“戰(zhàn)斗”,，場(chǎng)上歡呼聲,、喝彩聲此起彼伏,。

畫(huà)面二：圍觀的群眾中，一位美麗純潔的少女手持“脈動(dòng)”正用一種深情款款的眼神注視著男主角,。

畫(huà)面三：男主角一前所未有的速度和力量沖向這位少女,，將她手中的飲料取下，瞬間轉(zhuǎn)身,，以一個(gè)優(yōu)美的扣籃動(dòng)作將球投進(jìn)籃筐,，掌聲、歡呼聲更響,。

畫(huà)面四：比賽結(jié)束,，男主角走向少女，兩人雙手兩兩相握,，中間是脈動(dòng)飲料,，剎吶間眼神交匯于一點(diǎn)，微笑洋溢于臉上,，男主角對(duì)少女說(shuō)：“我的賽場(chǎng),，為你心動(dòng);我的人生，只為你行動(dòng)!”

畫(huà)面五：奧運(yùn)會(huì)大學(xué)生志愿者隊(duì)伍中,，男生,、女生一起微笑著、行動(dòng)著,，幸福的眼神寫(xiě)在臉上,。

畫(huà)外音：我的天空，一切為你行動(dòng)!

4,、廣告播出時(shí)間：每天體育頻道體育新聞后播出,，一天兩次。

(二)校園推廣活動(dòng)

1,、背景介紹：

10月到11月正是各大高校大學(xué)生國(guó)慶假期結(jié)束的返校時(shí)間,，而且即將開(kāi)始新一輪的學(xué)習(xí)生活。我們和省的大學(xué),、財(cái)經(jīng)大學(xué),，理工大學(xué)文學(xué)院聯(lián)系，策劃一次“脈動(dòng)”杯大學(xué)生征文比賽,，讓遠(yuǎn)離家庭的學(xué)生重溫和家人一起國(guó)慶假期游玩的經(jīng)歷,。為他們?cè)诖髮W(xué)生活增添一場(chǎng)美好的回憶。

2,、活動(dòng)宣傳口號(hào)：

珍惜瞬間,、感動(dòng)心田，把回憶灑入文字,，用文字記載美好——“脈動(dòng)”杯大學(xué)生校園征文大賽,。

3,、針對(duì)的對(duì)象：

以上各高校在校大學(xué)生，各年級(jí)同學(xué)組隊(duì)報(bào)名參加,。

4,、活動(dòng)內(nèi)容：

1)報(bào)名時(shí)間：20年10月13、14號(hào)

2)報(bào)名地點(diǎn)：三大高校的文學(xué)院,，試喝點(diǎn),。

3)比賽規(guī)則：

進(jìn)行淘汰賽，最后兩支隊(duì)伍進(jìn)行冠亞軍爭(zhēng)奪賽,。脈動(dòng)為勝利的隊(duì)伍贈(zèng)送一箱“脈動(dòng)”飲料,，贊助租場(chǎng)費(fèi)。

5,、輔助宣傳：

在報(bào)名比賽期間,，激活飲料同時(shí)在三大高校進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，主要時(shí)在校園設(shè)立試喝點(diǎn),。在高校的主要食堂里設(shè)有試喝點(diǎn),，每個(gè)試喝點(diǎn)配有兩箱激活飲料和兩名促銷(xiāo)小姐。

試喝點(diǎn)掛上宣傳橫幅,，宣傳語(yǔ)——“脈動(dòng)”杯征文大賽期待與你一同分享,，并且在試喝點(diǎn)附有活動(dòng)的具體安排表和報(bào)名表，方便學(xué)生取閱,。

第二期：

(一)廣告宣傳策略

在前一期的廣告宣傳中，廣大消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)“脈動(dòng)”飲料有了一定的認(rèn)識(shí)和了解了,，對(duì)脈動(dòng)這個(gè)牌子的飲料已經(jīng)不再陌生,，此時(shí)的廣告應(yīng)該側(cè)重向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的情感性利益，功能性的廣告宣傳次要宣傳,。

1,、廣告訴求點(diǎn)：

脈動(dòng)是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料，它所要表達(dá)底青春,、活力,、追逐時(shí)尚的情感，是年輕一代的最新的選擇,。此廣告的策劃圍繞著友誼,，挑戰(zhàn)，成功等要素來(lái)創(chuàng)作,。

2,、廣告語(yǔ)：脈動(dòng)，心動(dòng)?行動(dòng)!

3,、廣告畫(huà)面：

畫(huà)面一：整個(gè)畫(huà)面為“脈動(dòng)”瓶裝的藍(lán)色,，中心偏上方一條琉璃曲線型似的水珠相互環(huán)繞,，繞成一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的抽象小人模樣，畫(huà)面下方出現(xiàn)一行字：脈動(dòng),，心動(dòng)?行動(dòng)!

畫(huà)面二：切換成純白底上的特寫(xiě)“脈動(dòng)”飲料包裝,，右側(cè)五種不同風(fēng)格的人依次并排走出，他們分別代表五大洲的人民,，一同高呼：“脈動(dòng),，我動(dòng)。我們與您一同為奧運(yùn)加油!”

4,、傳播媒體：體育頻道,，站臺(tái)，公交車(chē)車(chē)身,，超市pop

(二)社會(huì)活動(dòng)(社會(huì)推廣)

1,、活動(dòng)背景：隨著廣告的播出。我們將在20年11月組織一次登山活動(dòng),。

此時(shí)正值天寒低凍,，適宜戶(hù)外運(yùn)動(dòng)時(shí)期。

2,、活動(dòng)宣傳時(shí)間：20年11月中旬開(kāi)始宣傳,，接受參賽者的報(bào)名，登山活動(dòng)時(shí)間在11月下旬

3,、活動(dòng)安排：

11月中旬開(kāi)始底整理報(bào)名人員底名單并且將他們分組,，組織他們進(jìn)行比賽最先到達(dá)山頂?shù)?5名參賽者可以免費(fèi)獲得一張獎(jiǎng)券，憑獎(jiǎng)券可以到指定商場(chǎng)免費(fèi)獲得一箱激“脈動(dòng)”飲料,，并且還能獲得一張?jiān)碌自谔岸忌嫌车拇笃碾娪捌薄?/p>

(三)娛樂(lè)活動(dòng)(公關(guān)活動(dòng))：

邀請(qǐng)“脈動(dòng)”飲料電視廣告的代言人來(lái)舉行簽名售最新影碟活動(dòng),，并進(jìn)行大型的簽名活動(dòng)，此次活動(dòng)由“脈動(dòng)”飲料贊助,。

附注：經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

第一期廣告費(fèi)用： 60000元

贊助大學(xué)生校園征文大賽 ：20元

橫幅： 10支 100元

宣傳單 ：200份 100元

報(bào)名表： 100張 50元

第二期廣告費(fèi)用： 80000元

登山活動(dòng)： 3000元

電影票：15張 300元

共計(jì)： 145500元

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇八

一,、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

1,、腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問(wèn)題。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略,，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,，提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性；并利用早會(huì)總結(jié)安排,、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化,，在拜訪中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度,、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,，以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),，既保證了訪銷(xiāo)員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量：今年1-10月完成總銷(xiāo)量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%,，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%。

2,、抓落實(shí),，花大力氣做好品牌培育工作

（1）隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局（中心）“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,，帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳,、零包上攤,、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面,、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶(hù)庫(kù)存量等手段進(jìn)行，并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作,，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù),，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作,。通過(guò)這一系列積極的工作,，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場(chǎng)壓力,，提高了客戶(hù)滿意度,，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條；“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局（中心）要求,。

（2）加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的,，要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶(hù)分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳,。不僅如此,，更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1-10月部門(mén)創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二,、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

1,、嚴(yán)格要求,，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告,、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,，使雁江城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng),。

2,、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,，我一刻也不敢放松電話訂貨,、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎(chǔ)資料,，做好卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)信息維護(hù),，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引,、耐心周到的服務(wù)等措施,，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶(hù),，圓滿完成局（中心）下達(dá)的40%（600戶(hù)）指標(biāo),。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題,，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶(hù)思想工作，努力提高結(jié)算成功率,。

3,、竭力追求“三滿意”,，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心,，營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系,，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,，真心為客戶(hù)：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快,；另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂解難,，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶(hù)滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無(wú)不滿現(xiàn)象,。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇九

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)醫(yī)藥公司一個(gè)月了,，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié)。

一,、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀念,。

二,、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),；

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；

4,、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；

5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)狀況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

三,、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在理解任務(wù)時(shí),，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

四,、xx年區(qū)域工作設(shè)想

1,、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，做好客戶(hù)關(guān)系。

2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

五、今年對(duì)自己有以下要求：

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一向的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是十分重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇十

我自20xx年8月到xx省x市場(chǎng)工作以來(lái),，經(jīng)歷了x市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、x市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

我在20xx年8月剛接手x市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在xx醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,，初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大xx醫(yī)院之間,，從細(xì)微處著手,，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,，但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。

二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害x市場(chǎng)時(shí),，堅(jiān)持做好本職工作：

當(dāng)x市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,，突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防,，就從超市里面批發(fā)洗手液,，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,，形勢(shì)迅速惡化,，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,，在最嚴(yán)重的五,、六月,，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒,。

三,、再啟動(dòng)情況以及下步打算：

20xx年春天，冬寒未褪,，我懷著春天般的心情奔赴,，開(kāi)始了x市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的xx省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,，只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足50人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足100盒！只有省二院稍好一些,，但銷(xiāo)量也就100盒左右,！總體銷(xiāo)售不過(guò)6000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬(wàn)元,！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興！

此時(shí),，在經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,，集中力量提升純銷(xiāo)量；緊抓藥劑科和藥房,，隨時(shí)掌握庫(kù)存,，保證渠道暢通”的工作思路，開(kāi)始了x市場(chǎng)的復(fù)興之路,。

面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,，做為一名對(duì)xx公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,，體味著享受工作快樂(lè)的x,，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債,；無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截,；無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信,！那樣快樂(lè),！快樂(lè)我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào),！

“有志者,，事竟成；苦心人,，天不負(fù),。”在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)600盒,，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生等人銷(xiāo)量的同時(shí),，又挖掘了一名膠囊的殺手,，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了200多盒,，六月可以超過(guò)300盒,。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,，主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),，這兩人原是和（藥名）的殺手，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件,，六月份他可以銷(xiāo)售xx250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后,，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷(xiāo)售xx200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，扎實(shí)工作，挖潛上量,，到九月份旺季到來(lái)時(shí),，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在xx00盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。

站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,，回首我在xx公司的這700多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表,；兩年來(lái),，我努力過(guò)，挫折過(guò),，彷徨過(guò),，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò),！現(xiàn)在,，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,，給我信心,，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì),，讓我做的更多,、更好！我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行,！無(wú)怨無(wú)悔！

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇十一

為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,，保障人民群眾生產(chǎn)生活安全，為創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。為此,，我社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況制定了年安全工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本,，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹"安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理"的方針,，以減少安全事故,，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè),，突出執(zhí)法監(jiān)督,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境,。

二、工作目標(biāo)

降低事故發(fā)生率,，安全生產(chǎn)事故四項(xiàng)指數(shù)同比下降,，杜絕責(zé)任事故，防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生,。

三,、工作重點(diǎn)

1、提高認(rèn)識(shí),，把排查安全隱患擺在工作的首位,，常抓不懈，要高度重視,，直接負(fù)責(zé),、分級(jí)管理，層層抓好落實(shí),。同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性和艱巨性,，采取切實(shí)有效的措施,精心組織、完善管理,。

2,、認(rèn)真落實(shí)街道安全科的各項(xiàng)計(jì)劃安排,成立社區(qū)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行消防安全工作責(zé)任制;充分調(diào)動(dòng)各單位和廣大人民群眾做好消防工作的積極性,要和轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商簽定安全責(zé)任書(shū)。及時(shí)掌握社區(qū)重點(diǎn)隱患的部位,要把消防安全工作做到防范于未然.有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生.

3,、加強(qiáng)日常安全檢查,，確保重點(diǎn)一類(lèi)企業(yè)每個(gè)星期檢查一次，二類(lèi)企業(yè)每月檢查一次,，三類(lèi)企業(yè)每季度檢查一次,，并及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時(shí)上報(bào)街道。

4,、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經(jīng)常宣傳安全知識(shí),，利用黑板報(bào)、宣傳欄,、標(biāo)語(yǔ)等在轄區(qū)宣傳.尤其對(duì)轄區(qū)的青少年和老年人作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,增強(qiáng)居民防范意識(shí),。

5、加大檢查督促力度,。采取定期或不定期開(kāi)展對(duì)企業(yè)安全檢查的方式,，認(rèn)真排出安全隱患，及時(shí)向上反映并提出整改措施，責(zé)令定期整改嚴(yán)格管理,，不留任何死角,，有效預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。

四,、工作措施

1,、進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手責(zé)任,，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,，建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。

2,、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，完善監(jiān)管體系,，健全規(guī)章制度,，對(duì)隱患嚴(yán)重，容易發(fā)生事故的企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)預(yù)警,，采取緊急措施,，防止事故發(fā)生。

3,、加強(qiáng)隱患排查治理,，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度,。二是對(duì)生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書(shū),。三是進(jìn)一步加大事故查處的力度,，嚴(yán)格按照"四不放過(guò)"原則,，上報(bào)有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅查處。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇十二

今年是我行的開(kāi)局之年,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路,，確保開(kāi)好局,，起好步。開(kāi)業(yè)來(lái)全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了不錯(cuò)的成果。

一,、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

今年是我行成立第一年,，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開(kāi)展,，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

（1）我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末,，全部門(mén)各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元,。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。

（2）貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,，各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元,，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款；如趙屯成達(dá),、開(kāi)來(lái),、種禽場(chǎng)、大波羅房,、中基,、瀚慶等項(xiàng)目；其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款2筆,，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,，收息水平較好。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

（一）細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，積極營(yíng)銷(xiāo),。20xx年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和中小企業(yè)開(kāi)展金融服務(wù),。明確了目標(biāo)定位后,，部門(mén)員工積極開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。

（二）堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展業(yè)務(wù),。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),；二是加大營(yíng)銷(xiāo)范圍,，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶(hù),、住戶(hù)和老客戶(hù),，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。三是加大宣傳力度,，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),，開(kāi)展“反假幣知識(shí)講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度,。

（三）加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款,。二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷(xiāo),，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目,。三是積極與擔(dān)保公司合作,，通過(guò)引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn),。

（四）恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，強(qiáng)化管理,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶(hù)經(jīng)理都能?chē)?yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查,，積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作,，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。

三,、工作中存在的問(wèn)題和困難

（一）從客觀環(huán)境上講,，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一,，社會(huì)認(rèn)知度偏低等問(wèn)題,，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定影響。

（二）從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，人民幣存款長(zhǎng)期在相對(duì)低水平徘徊,，作為銀行的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，沒(méi)有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求,，需要加以重視并改進(jìn),。

（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái),。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足,，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。五是營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,，應(yīng)該加大營(yíng)銷(xiāo)力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長(zhǎng),。

四,、今后工作打算

（一）加強(qiáng)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì),。

（二）嚴(yán)格恪守規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

（三）在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，重視信貸風(fēng)險(xiǎn),，積極配合信管部門(mén)工作，確保信貸資產(chǎn)安全性,。

（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,、高效的進(jìn)行,。

（五）深化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長(zhǎng),。

以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),，不斷提高,，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇十三

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了金星啤酒銷(xiāo)售總公司,；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個(gè)月,，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái),；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,。

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月,，27元/箱；維雪20帶3,，28元/箱,；雪花10帶2，28元/箱,；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店,，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi),。

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校——商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,，再次向你們致謝。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員工作總結(jié)篇十四

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標(biāo),，針對(duì)這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)，力爭(zhēng)在八月份之前客戶(hù)量達(dá)到10個(gè),，下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施,。

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。

3：一天拜訪量至少20家以上,，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家，做到盡職盡責(zé),。

4：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì)，遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,，堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。

5：在維護(hù)老客戶(hù)這塊,，客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，秉著誠(chéng)信,，讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,，我這塊我去年我做的太不夠了,，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì),，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。

6：自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),，自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,，讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

8：心態(tài)，每天保持積極向上的心態(tài),，用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，杜絕消極,，悲觀態(tài)度,，做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力，正所謂的概率論,，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶(hù),。

9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),，我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)，以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,，為下半年打好牢固的基礎(chǔ),，以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)，別人搞活動(dòng),，我這邊沒(méi)客戶(hù),，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難,，遇到問(wèn)題多像同事探討,、溝通，不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出，我會(huì)用最快的速度改正,，新的一年我們做自己的聯(lián)利,，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的。