總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

半年工作總結(jié)的格式篇一

1.宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識(shí),。

環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,，是樹(shù)立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),，利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,，通過(guò)大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育,，極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,，主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),，依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議,。由此可見(jiàn)，關(guān)注環(huán)境,、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。

2.強(qiáng)化管理,，確保監(jiān)管到位,。

在工作中，我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，結(jié)合部門職責(zé)和工作實(shí)際,，抓住重點(diǎn)，齊抓共管,，有效施策，強(qiáng)化管理,，使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項(xiàng)內(nèi)容和指標(biāo)落到了實(shí)處,。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定,，對(duì)引進(jìn)的新,、改、擴(kuò)建的項(xiàng)目要求其先過(guò)環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過(guò)程中,，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì),、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度;在服務(wù)中提高,。防治環(huán)境污染,，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識(shí),，努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)節(jié)約型,、環(huán)境友好型的企業(yè)，

回顧一年的工作,，我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也還存在許多的不足和問(wèn)題，主要是無(wú)環(huán)保主體,、無(wú)監(jiān)測(cè)能力,、人力少,、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,，加以改進(jìn),，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。

今后打算

1,、要有機(jī)構(gòu),、人員、工作目標(biāo),、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能,。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，至上而下,，層層抓落實(shí)，形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系,。

3,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感,、使命感,，決不能有急功近利的思想。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟(jì)，保護(hù)環(huán)境,，努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè),。

半年工作總結(jié)的格式篇二

上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，上半年的工作是難忘,、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好本職工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,，工作量大,，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹(shù)立公司的良好形象,。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)的格式篇三

今年上半年,，我公司在馬總裁和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以董事長(zhǎng)在五峰米業(yè)20--年度管理干部會(huì)議的講話為指針,，“以上市、業(yè)績(jī),、管理,、安全”為核心，求真務(wù)實(shí),、干事創(chuàng)業(yè),、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,，發(fā)揚(yáng)五峰精神,，我們成鳳糧食購(gòu)銷有限公司各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。

現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一,、完善和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高管理規(guī)范化水平。20--年糧食收購(gòu)前,，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,，以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù)，廣納英才,，聘請(qǐng)精通糧食財(cái)務(wù)管理的張文華為公司主管會(huì)計(jì),、具有原糧儲(chǔ)存豐富經(jīng)驗(yàn)的鄭春濤主管公司的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上,，集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,，使公司的管理團(tuán)隊(duì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),，著力完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，健全財(cái)務(wù)手續(xù)，確保資金安全,，以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求,。

二、我公司按照總部年初工作計(jì)劃安排,，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,，907噸水稻收購(gòu)任務(wù),，其中完成17，459噸水稻潮糧烘干任務(wù),。本糧食年度烘干整理完成后共計(jì)入庫(kù)水稻22,，384噸。

三、增收節(jié)支,，降低成本,。我公司在糧食收購(gòu)期間，在人員不足的情況下,，不外雇人員,，公司員工一人多職，一職多能,，不怕苦,，不怕累，起早貪黑,，順利地完成了糧食收購(gòu)任務(wù),，就此一項(xiàng)為公司節(jié)約開(kāi)支3萬(wàn)元以上。

四,、切實(shí)做好糧食安全保管工作,。按糧食倉(cāng)位落實(shí)工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范性的開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)工作：

1,、是做好倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫(kù)區(qū)衛(wèi)生,，清除雜物,，確保庫(kù)區(qū)干凈衛(wèi)生;

2、是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》,，每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,，對(duì)儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉(cāng)查蟲(chóng),，每一倉(cāng)布置6—10個(gè)抽測(cè)點(diǎn),，分表層、上,、中,、下四層檢測(cè)，并對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測(cè),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),，并積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),。

3,、是每周一進(jìn)行糧情檢查，分析本周儲(chǔ)糧變化情況,，做到了儲(chǔ)糧情況明。

4、是堅(jiān)持“風(fēng),、雨,、雪三查”制度，以確保倉(cāng)頂,、門窗不漏雨,，倉(cāng)底不返潮，保證了儲(chǔ)糧安全;

5,、是在11月底—到來(lái)年2月的時(shí)候庫(kù)房會(huì)進(jìn)行通風(fēng),，每個(gè)星期會(huì)去庫(kù)房踩糧面，防止糧食結(jié)露,。

半年工作總結(jié)的格式篇四

20--年上半年,，本人在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

在半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效的去利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn),，保證工作能夠按時(shí)完成,。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二,、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過(guò)程中我一直嚴(yán)格要求自己,，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦,，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,，在平時(shí)的工作中,，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于自控能力不太高,，有時(shí)在路上會(huì)超速,。另一方面，為了個(gè)人利益,，上主機(jī)挑活,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成,。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,，導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件,。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,，麻痹大意,。

半年工作總結(jié)的格式篇五

20--年的上半年已經(jīng)過(guò)去了，從今年元月份以來(lái),，積極響應(yīng)公司號(hào)召,，積極配合專賣管理員、送貨員,、電訪員,，任勞任怨，扎實(shí)做好轄區(qū)的工作,，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),，各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升。現(xiàn)將20--年工作匯報(bào)如下：

一,、主要工作

1,、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,，努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪中,，有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜,，對(duì)新投放市場(chǎng)的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味,、價(jià)格等方面的宣傳,，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重,。

2、加強(qiáng)零售終端建設(shè),。從接受新片區(qū)以來(lái),，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,，設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量,、增加了卷煙廣告，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果,。

3,、客戶投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,，以便和零售戶溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。

4,、積極做好卷煙商定工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量,，在商定數(shù)量商定,、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,，以提高訂單的準(zhǔn)確率,，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。

5,、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系,、溝通，以取得他們的信任,，

從而更深入的了解市場(chǎng)行情,，為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策,。

二、存在的問(wèn)題

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱,。

日常疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績(jī)很靠后;日常工作中,，疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀,，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)來(lái)提高自己,，致使工作開(kāi)展的不是十分理想，出了很多的紕漏;

2,、疏于自身管理,。

在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,，疏于對(duì)自己的管理,，沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己,，工作不認(rèn)真,，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,。

3,、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多。

現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,，而大部分客戶是農(nóng)村客戶,，所以，從三月份開(kāi)始,，訂單不成功的客戶一直比較多,，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

(1)不及時(shí)存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,，沒(méi)有及時(shí)的存足貨款,，導(dǎo)致訂單失敗;

(2)存款金額沒(méi)有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,，導(dǎo)致沒(méi)有存足貨款,，導(dǎo)致訂單失敗;

(3)電話訂貨的客戶沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)電話，由于部分客戶電話號(hào)碼變化頻繁,，沒(méi)有跟我及時(shí)聯(lián)系,，導(dǎo)致部分資料沒(méi)有及時(shí)的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失敗;

作為客戶經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí),、主動(dòng)的收集客戶的基礎(chǔ)資料,，及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù),，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。

4,、對(duì)零售戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)不到位,。

從元月份開(kāi)始以來(lái)，對(duì)卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象,。從元月份之六月底,，共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)4場(chǎng)次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%,，但針對(duì)客戶新品培育方面做的比較差,，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個(gè)數(shù)只有7,、8個(gè)，上柜品牌個(gè)數(shù)沒(méi)有達(dá)到公司的要求,。

三,、下半年的工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，提高自己的素質(zhì)。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)自身的管理,，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,，端正自己的工作態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。

2,、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)資料的維護(hù),。從本月開(kāi)始，我要求自己堅(jiān)持每天市場(chǎng)拜訪回來(lái)就對(duì)發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù),，維護(hù)完之后堅(jiān)持最少?gòu)?fù)查一遍,，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨，及時(shí)的存足貨款,，對(duì)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的客戶,，加強(qiáng)溝通,，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。

4,、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作,。目前零售戶的卷煙標(biāo)

價(jià)簽新品牌增加比較多，在下月的市場(chǎng)拜訪中,，需要及時(shí)更新,。

5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，對(duì)下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,，詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹,，同時(shí),，要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。

6,、加強(qiáng)對(duì)客戶的拜訪,，利用周末、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶,，和客戶面對(duì)面坐下來(lái)溝通,，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,，增加卷煙品牌的上柜率,。

以上就是我20--年上半年的工作總結(jié)，我明白,，自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算,，今后的工作我告誡自己必須干好。

半年工作總結(jié)的格式篇六

半年時(shí)光匆匆而過(guò),，一個(gè)緊張,、充實(shí)、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期的工作,，我深感緊張、忙碌,、辛苦,，但我很欣慰，因?yàn)槲业母冻?、努力有了好的收獲,，借此機(jī)會(huì)把自己的工作成績(jī)與大家分享：

一、以身作則，給學(xué)生做榜樣

老師要用人品魅力征服學(xué)生,，要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生,。為此，無(wú)論是平時(shí)上課,，還是批改作業(yè),，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì),、做好,。尤其在教室衛(wèi)生方面，平時(shí)我隨手撿起地上的紙屑,，隨手關(guān)燈,，隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染,，從而起到潛移默化的作用,。雖然我的做法收效不大，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成,，但我不灰心,，我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí),、做活。

二,、創(chuàng)建和諧課堂,，使學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)

課堂是學(xué)生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地,，重視課堂教學(xué),，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力,，只有寬松,、平等、和諧,、生動(dòng),、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣,、創(chuàng)造思維,，在學(xué)案學(xué)習(xí)中，每一個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索,、去交流,，每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生,，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),，體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

三,、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象

學(xué)習(xí)好的學(xué)生,，過(guò)一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象,，學(xué)習(xí)滿不在乎,，總覺(jué)得自己高高在上，尤其復(fù)習(xí)期間,，學(xué)習(xí)勁頭不足,，上課聽(tīng)講也不認(rèn)真，針對(duì)這種現(xiàn)象,，我對(duì)他們進(jìn)行挫折教育,，故意出些難題讓他們?nèi)プ觯?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí),，那種傲氣就不見(jiàn)了,，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧,，拓展他們的解題思路,，使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變，真正做到舉一反三,，提高數(shù)學(xué)成績(jī),。

四,、存在問(wèn)題

1,、教學(xué)中反思不夠，不能把反思及時(shí)記錄下來(lái),。

2,、對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo),、堅(jiān)持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。

3,、對(duì)學(xué)生的耐心不夠，有時(shí)會(huì)急躁,，提高嗓門,。

盡管自己工作上取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、家長(zhǎng)的希望還有一定的差距,，今后我會(huì)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己的教學(xué)藝術(shù)、育人藝術(shù),。

半年工作總結(jié)的格式篇七

20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年。如今20xx已經(jīng)過(guò)半,，在這半年中,，我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。

一,、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足,。

2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3、親力親為,，切實(shí)做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，提高患者的滿意度

1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù),。通過(guò)彈性排班,，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評(píng),、有總結(jié),。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

五,、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié)、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

七,、存在不足及努力方向

1,、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護(hù)理記錄書(shū)寫方面,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。

3、護(hù)理科研,、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí),，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。

半年工作總結(jié)的格式篇八

對(duì)我而言，20__年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。

一,、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。

2,、一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。

3,、日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接,，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。

4、做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

3、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

半年工作總結(jié)的格式篇九

一,、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。我局始終堅(jiān)持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位,，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。在注重政治思想教育的同時(shí),，我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),、法律法規(guī)和綜合知識(shí)培訓(xùn),，培養(yǎng)干部繼續(xù)學(xué)習(xí)、追求卓越意識(shí),，切實(shí)提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。

二、 以依法治檔為手段,，規(guī)范檔案法制建設(shè)

1,、召開(kāi)了檔案工作會(huì)議。全體工作人員參加會(huì)議,。會(huì)議總結(jié)了20__年全縣檔案工作,，對(duì)20__年檔案工作進(jìn)行了部署，保證今年檔案工作按時(shí)保質(zhì)完成,。

2,、對(duì)職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、行為規(guī)范,、工作紀(jì)律等方面提出了要求,，制定完善了考核及獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理,，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

3、學(xué)習(xí)、宣傳貫徹《山西省檔案管理?xiàng)l例》,，組織干部職工集體學(xué)習(xí),、把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和《條例》的宣傳相結(jié)合、把學(xué)習(xí)《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式,，切實(shí)抓好《條例》的學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學(xué)習(xí)貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,，確保工作落到實(shí)處。

三,、以服務(wù)社會(huì)為基礎(chǔ),，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)

1、加強(qiáng)信息網(wǎng)建設(shè),，打造一個(gè)與老百姓切身利益相關(guān)的,、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng)，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù),。我局錄入本級(jí)現(xiàn)行文件293卷3172件,。

2、加強(qiáng)檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù),。進(jìn)一步完善了檔案利用工作機(jī)制,，指定專人做好現(xiàn)行文件接收、整理,、保管,、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時(shí),，注重樹(shù)立良好形象,，始終堅(jiān)持“四好”要求，即文明講好每一句話,，熱情接待好每一個(gè)人,，認(rèn)真調(diào)閱好每一份檔案，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題,，為利用者排憂解難,，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,，提供利用檔案760余卷,。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)提供了詳實(shí)的第一手資料,，擴(kuò)大了檔案工作的知名度,，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

3、加強(qiáng)檔案管理,，保護(hù)檔案的安全,。按照“八防”(防盜、防火,、防潮,、防塵、防蟲(chóng),、防高溫,、防強(qiáng)光)的要求，做好安全配套措施,，做好庫(kù)房溫濕度記錄工作,，每天1次對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查，每周一次以上對(duì)館藏檔案進(jìn)行抽樣檢查,，檢查庫(kù)房?jī)?nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲(chóng)現(xiàn)象,，及時(shí)記錄并采取措施，上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲(chóng)情況,。每周對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次清掃,，每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。對(duì)館藏部分全宗破損,、霉變檔案更換卷皮,，對(duì)部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號(hào),。

半年工作總結(jié)的格式篇十

今年上半年,，尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下,，在兄弟工段的幫助下,，上下一心，團(tuán)結(jié)拼搏,，銳意進(jìn)取,。在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績(jī)。

一,、 安全環(huán)保管理

今年上半年,，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過(guò)濾機(jī)刮料口的改造,、自動(dòng)排液裝置排料口的改造等工作,。這些工作的完成有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。除此之外,，一方面我們還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場(chǎng),，巡查各崗的生產(chǎn)情況，對(duì)于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管,，對(duì)于安全難度一般的工作也不放松,，做到生產(chǎn)無(wú)小事。同時(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作,，值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警電話以最短的時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處理;另一方面加強(qiáng)了全段員工的責(zé)任心,，為了更好地加強(qiáng)本工段的管理，首先是完善管理制度,，然后狠抓制度落實(shí),，對(duì)于“三違”現(xiàn)象嚴(yán)查，嚴(yán)抓,，嚴(yán)管,。通過(guò)這些措施的落實(shí)我們?nèi)〉昧吮容^好的效果，確保了安全生產(chǎn),。

環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,，以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機(jī),，大力整治現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,，抓好清潔生產(chǎn)，對(duì)全工段的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大力整治,，嚴(yán)格各項(xiàng)工藝操作,，認(rèn)真抓好尾砂的回收利用，減少?gòu)U渣的排放,，降低了選礦廢渣排放對(duì)周邊環(huán)境造成污染的可能,，對(duì)于本工段的危險(xiǎn)化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏，嚴(yán)格按照is14000的要求去做,。不僅如此,，我們還積極進(jìn)行技術(shù)革新以減少?gòu)U油的排放，如對(duì)全尾四臺(tái)過(guò)濾機(jī)加裝集油裝置,，從而避免了過(guò)濾機(jī)軸瓦的潤(rùn)滑油落地的現(xiàn)象,，通過(guò)我們的努力，我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀,。

二,、設(shè)備管理方面

積極推行精細(xì)化管理，全面提升管理水平,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,，使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著重從以下幾個(gè)方面著手：一是力爭(zhēng)從源頭消除隱患,，在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時(shí),，我們進(jìn)一步全面提升管理水平,，不斷地完善鉗工班對(duì)設(shè)備的點(diǎn)、巡檢制度,，形成規(guī)范的設(shè)備管理體系,。在設(shè)備保養(yǎng)方面，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行工況以及設(shè)備部件使用周期及時(shí)對(duì)設(shè)備零件進(jìn)行定期更換,，詳細(xì)填寫設(shè)備部件更換記錄,，建立檔案，針對(duì)每臺(tái)設(shè)備制定嚴(yán)格的量化指標(biāo),，使其運(yùn)行始終處于受控狀態(tài),。不僅如此，我們還對(duì)操作班的點(diǎn)檢作了要求,，規(guī)定每班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班設(shè)備的巡檢工作,，且要把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)的寫在交接班本上，由設(shè)備段長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理,，避免每次交班時(shí),，出現(xiàn)設(shè)備維護(hù)的盲區(qū)，使維護(hù)工作更持續(xù),、更有效,。讓工段領(lǐng)導(dǎo)能夠更直接、更清晰的了解每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況,，適時(shí)采取維護(hù)措施,，這些均有效地提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。二是積極推行機(jī)長(zhǎng)制的實(shí)施,，為了把這項(xiàng)工作做得扎實(shí),，我們把機(jī)長(zhǎng)同班組掛鉤，機(jī)長(zhǎng)所在的班組共同承擔(dān)機(jī)長(zhǎng)的責(zé)任,，通過(guò)這項(xiàng)措施的實(shí)施對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)得到了加強(qiáng),。再則我們還充分利用停產(chǎn)檢修等有利時(shí)機(jī)積極進(jìn)行技術(shù)改造開(kāi)展小改小革等革新活動(dòng)，比如自動(dòng)排液裝置排料口的改造,，解決了排料時(shí)砂漿濺出地面的現(xiàn)象,。三是在確保正常生產(chǎn)的同時(shí)要求生產(chǎn)班班中加強(qiáng)巡查;維修班班每天進(jìn)行一次設(shè)備巡查;工段領(lǐng)導(dǎo)每天兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，在工段的領(lǐng)導(dǎo)下維修班組盡心盡力地抓好設(shè)備的維護(hù),，生產(chǎn)班組認(rèn)真的抓好設(shè)備的保養(yǎng)，為設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、生產(chǎn)管理方面

四、技術(shù)探索方面

為了抓好尾砂的生產(chǎn),，探索適合尾砂生產(chǎn)的最佳工藝,，減輕尾砂生產(chǎn)的勞動(dòng)強(qiáng)度,，我工段在廠行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)技術(shù)科的大力支持下,。我們大膽探索,，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī),，提供了寶貴的技術(shù)依據(jù),。今年上半年，我們主要參與了以下幾項(xiàng)試驗(yàn)和改造：一是提高分級(jí)尾砂產(chǎn)能優(yōu)化工藝調(diào)試試驗(yàn),，確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程,。二是對(duì)二號(hào)泵站緩沖池內(nèi)的尾砂進(jìn)行二次回收的改造工作，此舉,，為今后提高尾砂的回收率進(jìn)行了技術(shù)儲(chǔ)備,。三是全尾砂系統(tǒng)四臺(tái)自動(dòng)排液裝置濾液水管路的改造，此項(xiàng)改造,，對(duì)提高尾砂的回收,，具有一定好處。

五,、成本節(jié)約方面

我工段積極響應(yīng)選礦廠領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,，貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關(guān)于切實(shí)做好應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的緊急通知》精神,，始終堅(jiān)持把節(jié)能降耗工作貫穿于生產(chǎn)工作中去,，制定了嚴(yán)格的成本控制措施,，加強(qiáng)對(duì)各種物資消耗的精細(xì)化管理工作,。我們主要做了如下工作：一、建立并嚴(yán)格實(shí)行班組材料消耗臺(tái)帳,，做到日清月結(jié),，帳面清晰，將材料的領(lǐng)用,、消耗直至終結(jié)能全過(guò)程接受監(jiān)督,。從而推動(dòng)班組材料消耗管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),。二,、廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)全工段員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想,，身體力行,，“立足崗位,，挖潛增效”積極做好增收節(jié)支工作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,，將各種工藝參數(shù)控制在最佳值,。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，激發(fā)全段員工的熱情,，實(shí)現(xiàn)成本最小化、效益最大化,。加強(qiáng)生產(chǎn)組織,，向節(jié)能降耗要效益，切實(shí)做好精細(xì)化管理工作,。加強(qiáng)過(guò)程控制,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，向質(zhì)量要效益,。在設(shè)備的檢修時(shí),，由設(shè)備段長(zhǎng)跟班作業(yè)，對(duì)要更換的備品備件實(shí)行嚴(yán)格的檢查制度,，能修復(fù)的盡量修復(fù),，盡可能地減少浪費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的點(diǎn)檢,、巡檢制度，減少工藝,、設(shè)備事故,，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)備品備件以及材料的申報(bào)工作,，作好節(jié)能降耗,，向管理要效益。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,，對(duì)一些可用可不用的物資一律不得申報(bào),。

同時(shí)，對(duì)工段所屬設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格管理,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)一些可以不開(kāi)的設(shè)備，一律禁止開(kāi)機(jī),，如水泵僅在打掃衛(wèi)生時(shí)方可開(kāi)機(jī),。四,、加強(qiáng)修舊利廢方面的工作，工段不定期組織鉗工班對(duì)工段以往更換下來(lái)的備品備件進(jìn)行修復(fù),，積極進(jìn)行技術(shù)改造,，開(kāi)展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。實(shí)際工作中,，尾砂回收新工藝流程管路改造時(shí),，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管，節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復(fù)了以往換下的閘閥;對(duì)￠30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進(jìn)行了改造,，此項(xiàng)改造,，不僅可以使一臺(tái)7.5千瓦的水泵每天減少開(kāi)機(jī)時(shí)間二十一個(gè)小時(shí)，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來(lái)每天30kg減少到15kg,，減少絮凝劑的浪費(fèi),，減少鉗工的維護(hù)量，每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦,，每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬(wàn)多元,。

六、其它方面

在思想黨建方面,，積極落實(shí)廠黨總支下達(dá)的各項(xiàng)工作,，建立好各種臺(tái)賬，認(rèn)真開(kāi)展好“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí)活動(dòng),，積極協(xié)助廠工會(huì),、女工委開(kāi)展好各種活動(dòng)。密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心群眾,，采取私下談話、召集員工聚會(huì)交流思想,、多為員工辦實(shí)事等多種形式的工作方法,，認(rèn)真做好各方面的工作,，掌握,、了解員工的思想，做深入細(xì)致的思想工作,，及時(shí)化解工段員工之間的矛盾,，教育群眾遠(yuǎn)離各種不良習(xí)性，對(duì)工段的特殊群體進(jìn)行了調(diào)研,，對(duì)周四安全學(xué)習(xí)活動(dòng)的程序,、目的、和要求做了進(jìn)一步的要求,，使工段的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)走向規(guī)范,，工段沒(méi)有出現(xiàn)黃,、賭、毒等違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,。

我們雖然做了一些工作,，但也存在著一些問(wèn)題有待我們進(jìn)一步去解決，比如員工串崗的現(xiàn)象,，如何尋找更適合提高分級(jí)尾砂產(chǎn)量的方法等,。今年，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好,。

半年工作總結(jié)的格式篇十一

上半年以來(lái),，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全辦緊緊圍繞上級(jí)業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)任務(wù),，突出重點(diǎn)、多措并舉,、精心組織,，以更加強(qiáng)勁的力度推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。并進(jìn)一步加大招商引資力度,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，較好完成上半年的目標(biāo)任務(wù),。

一,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

截止6月底，完成了中小企業(yè)增加值39600萬(wàn)元,、中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入144530萬(wàn)元,、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬(wàn)元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬(wàn)元,、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬(wàn)元,、中小企業(yè)利潤(rùn)總額3280萬(wàn)元、完成中小企業(yè)實(shí)繳800萬(wàn)元稅金萬(wàn)元,。全鎮(zhèn)中小微企業(yè),、非公有制經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,，個(gè)體工商戶51戶),。完成新建項(xiàng)目2個(gè)、擴(kuò)建改造項(xiàng)目2個(gè),，完成招商項(xiàng)目2戶,，新增從業(yè)人員170余人，完成技術(shù)培訓(xùn)430余人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng),，同比去年上半年增加5.7%,，各企業(yè)總體運(yùn)行良好，穩(wěn)中有進(jìn),。

二,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全牽頭

為了更好的為企業(yè)服務(wù),，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，消除生產(chǎn)安全隱患，我鎮(zhèn)服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》,，并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育,、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理‘三項(xiàng)行動(dòng)’,。分片,，分區(qū)實(shí)行網(wǎng)化管理，深入開(kāi)展拉網(wǎng)式,、地毯式進(jìn)行安全隱患大排查,，排查空閑企業(yè)33家。截止6月底,，我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè),、非公有制經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,，有力的保障了企業(yè)的正常運(yùn)行發(fā)展,。

三、各類項(xiàng)目建設(shè)亮點(diǎn)紛呈

1,、武功縣秦朗照明有限公司該項(xiàng)目投資200萬(wàn)元,，位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道，該項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),，主要產(chǎn)品led燈,、節(jié)能燈。

2,、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級(jí)改造項(xiàng)目動(dòng)工該項(xiàng)目投資以1500萬(wàn)元,，位于莊鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)曹家十字以南100米，一期工程已經(jīng)全部竣工,，二期投資500萬(wàn)元的升級(jí)改造項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),。

3、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級(jí)改造投資項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資80余萬(wàn)元,，建設(shè)連體大棚40坐，該項(xiàng)目已經(jīng)部分完工,，位于西寶中線大西段,，主要生產(chǎn)露天綠色無(wú)公害蔬菜,。

4、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,，今年預(yù)計(jì)新投資60余萬(wàn)元,，進(jìn)行二期升級(jí)改造，投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,，能有效的帶動(dòng)周邊群眾的養(yǎng)殖增收,。

20__年上半年，我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿的完成了上半年既定的目標(biāo)任務(wù)，有力的拉動(dòng)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,。

半年工作總結(jié)的格式篇十二

時(shí)光是一個(gè)永遠(yuǎn)不知疲倦的老人,，他的步伐永遠(yuǎn)是那么準(zhǔn)確而飛快，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)飛逝,，我們迎來(lái)了嶄新的xx年,。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭,，我喜歡這個(gè)工作,，不論苦辣酸甜，我總是一個(gè)“樂(lè)”字“,。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn),，下湯文化的傳奇故事,，現(xiàn)在我把這幾年工作樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北,。

通過(guò)三的工作實(shí)踐,，我深深的會(huì)到，取得了導(dǎo)游證,，并不代表你就是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,，而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí),、提高,。因此三年來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)導(dǎo)游工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí),，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,，把讀到看到的相關(guān)資料,、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,，以豐富自己的學(xué)識(shí),，增加自己的見(jiàn)聞。

根據(jù)旅行社安排,，作為導(dǎo)游員的我,，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這三年來(lái),，帶過(guò)的團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了,，留在我感覺(jué)里的是——忙和樂(lè)。剛從云上飛下來(lái),，又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車的汽笛聲,，又聞見(jiàn)汽車的馬達(dá)響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在,，從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作,。堅(jiān)持”賓客至上、服務(wù)至上,、為大家服務(wù),、合理而可能的“的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心,、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作,。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持”為大家服務(wù) “的原則,，不能有親疏之分,，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情,、周到,、尊重，不偏不倚,、一視同仁;要堅(jiān)持合理而可能的原則,，在旅游服務(wù)過(guò)程中,，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn),、要求,，合理又能實(shí)現(xiàn)的就努力去做,，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意,。對(duì)游客提出的不合理的,、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn)，本著實(shí)事求是的原則,，細(xì)心細(xì)致,、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說(shuō)明,，得到游客的理解,、信任，使游客心悅誠(chéng)服,。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導(dǎo)游職業(yè)無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)，他不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)價(jià)值終身追求的事業(yè),。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的,，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè),。

回顧，展望,，我會(huì)繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個(gè)團(tuán)隊(duì),，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平,，爭(zhēng)取做一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員!

20xx年導(dǎo)游上半年工作總結(jié)格式樣本匯編參閱掐指一算20xx年又過(guò)去半年了,，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。下面我針對(duì)20xx上半年做一份導(dǎo)游半年工作總結(jié)：

今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個(gè)角落,。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證,、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,，去完成我的人生使命,。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù),、微笑待人,、游客才會(huì)玩的開(kāi)心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感,。當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游,?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。

我也有了一些自己的心得：

1.熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游,，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握，有依據(jù),，才能萬(wàn)無(wú)一失,。

2.服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季,，一定要提醒旅游注意事項(xiàng),，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,，如旅游安全問(wèn)題,，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿,。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,，效果就會(huì)好很多。

3.導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳,。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理,。

4.維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí),，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

上述導(dǎo)游半年工作總結(jié)是我對(duì)自己工作的一個(gè)鑒定,，在接下來(lái)的半年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化,、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái),。

半年工作總結(jié)的格式篇十三

一、線損指標(biāo)完成情況

__年上半年公司總購(gòu)入電量11254.5萬(wàn)kwh,，完成售電量為10086.5萬(wàn)kwh多少,，累計(jì)完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個(gè)百分點(diǎn),，與去年同期相比增加0.31%,，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個(gè)月，實(shí)際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%,，但下降輻度不大,，主要是今年小水電上網(wǎng)增長(zhǎng)較快(同比增加248萬(wàn))，大客戶用電量相比去年減少(約540萬(wàn))等原因造成,，離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃9.76%相差0.08個(gè)百分點(diǎn),，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫?

二、線損管理年活動(dòng)的開(kāi)展

今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,，公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,，迅速行動(dòng)起來(lái)組織人員赴省公司培訓(xùn)，并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,，確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度，為該活動(dòng)的有力開(kāi)展提供組織保證,，另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,，已在營(yíng)銷專職層面召開(kāi)開(kāi)展“線損管理年第一范文網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議，將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門,、有關(guān)單位,，并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開(kāi)設(shè)了線損管理年專欄，力爭(zhēng)營(yíng)造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北,、西牛,、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,，以示范所來(lái)推動(dòng)其它所線損管理工作。

二,、管理降損方面的工作

1,、首先是強(qiáng)化強(qiáng)化了正時(shí)抄表工作，提高線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可分析性,，已要求各供電所上報(bào)固定抄表時(shí)間和固定的抄表路徑,，并在6月份抄表期間組織力量對(duì)全部供電所進(jìn)行了抄表工作質(zhì)量的抽查，在今后的工作中還將不定期地進(jìn)行抽查;

2,、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,，要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測(cè)試與調(diào)整，大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,，計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查,。

3、開(kāi)展了全面的營(yíng)業(yè)普查工作,，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏,，此項(xiàng)工作已在5月份布置，七月份已進(jìn)行工作過(guò)程中檢查落實(shí),，這項(xiàng)工作還在繼續(xù)進(jìn)行,，本月將對(duì)此項(xiàng)工作的全面檢查;

4、加強(qiáng)計(jì)量管理,，正在按計(jì)劃對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱進(jìn)行周校,，并已對(duì)部分供電動(dòng)力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計(jì)進(jìn)行了拆校;

三、技術(shù)降損方面的工作

1,、對(duì)部分無(wú)功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;

2,、對(duì)城區(qū)部分供電量大的公變實(shí)施了，配變隨器無(wú)功補(bǔ)償,，將在本月底進(jìn)行一次降損效果的分析;

3,、結(jié)合迎峰度夏對(duì)我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用;

4,、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控;

四,、存在的不足

1、在線損管理體制方面,，觀念尚跟不上縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,，考核與激勵(lì)體制不夠完善，線損指標(biāo)的下達(dá)科學(xué)性不高,，如大多供電所10kv線損指標(biāo)能完成以獎(jiǎng)為主,，而400v線損指標(biāo)1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;

2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),，存在執(zhí)行力不夠的問(wèn)題,，大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線損指標(biāo)的考核,，缺少對(duì)降損工作過(guò)程的考核，部分供電所對(duì)線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,，如客戶資料現(xiàn)場(chǎng)情況與微機(jī)檔案仍不相符,，淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況,。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要,。

3、公司網(wǎng)架薄弱較為,，35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長(zhǎng)的67.3%,，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線，線徑過(guò)細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,，一方面該線路損耗巨大,，另一方面，安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),，客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購(gòu)電均價(jià)方面存在一定的矛盾,，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等,。

4、無(wú)功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,，較多變電站尚未采取無(wú)功電容無(wú)功集中補(bǔ)償,，35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,，小水電上網(wǎng)無(wú)功監(jiān)控不力,，沒(méi)有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無(wú)功管理,，目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核,，在4kw以上動(dòng)力用戶無(wú)功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開(kāi)展。

五,、下一步的線損管理工作打算

1,、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)線損管理示范所,，進(jìn)一步推動(dòng)該活動(dòng)的開(kāi)展;

2,、對(duì)年初線損指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，完善激勵(lì)和考核機(jī)制;

3,、做好公司全網(wǎng)的無(wú)功管理工作,，特別是要抓好客戶無(wú)功管理以及小水電無(wú)功的管理;低壓動(dòng)力用戶逐步推廣或鼓勵(lì)采取隨器補(bǔ)償措施;

4、抓好反竊電工作,，布置一次全面的用電檢查活動(dòng),，打擊各種違章竊電行為,，重點(diǎn)檢查臨時(shí)用電用戶情況;抓好自用電管理，對(duì)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定,，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,，對(duì)職工用電再進(jìn)行一次全面清查;

5、計(jì)量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的計(jì)量,，精確每條35kv線路的線變損統(tǒng)計(jì)分析,，繼續(xù)抓好計(jì)量表計(jì)的管理工作，全面更換淘汰表計(jì),，完成對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱的周校,，對(duì)大供電量公變表計(jì)及動(dòng)力表計(jì)進(jìn)行拆校和輪換;

6、重視技改降損措施,，根據(jù)公司現(xiàn)有資金,，對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢?duì)投入較小見(jiàn)效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排,。

7,、根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線損管理年”活動(dòng)開(kāi)展考評(píng)細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對(duì)有關(guān)單位及供電所線損管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)。

以上就是上半年的工作總結(jié),，接下來(lái)也要再接再厲!

半年工作總結(jié)的格式篇十四

回望上半年的工作,，感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)時(shí),，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去上半年來(lái)所做的工作,，現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做如下總結(jié)。

一,、考勤管理

每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理,。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼,。每月根據(jù)考勤明細(xì),，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,，公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng),、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù),。

二、人事檔案管理

新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工帶給的人事檔案,，建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符,。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表,。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案__份,。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,，為人員招聘核編帶給了便利,。

三、招聘及儲(chǔ)備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位,。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成上半年__x位人才的招聘,。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái),。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。

四,、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,，打造一支高素質(zhì)、高效率,、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。為強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,，公司各部門開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽(tīng),。

五,、工作不足及建議

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,，力度不足,，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,，均為課堂講授為主,，效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。

半年工作總結(jié)的格式篇十五

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在20__年x月,，我在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進(jìn)入了__公司的__部門,。在這幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)，我一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)自己,，完善能力,，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人，逐漸成長(zhǎng)為一名努力,、可靠的__工作者,。如今，20__年的時(shí)間即將結(jié)束,，我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過(guò)了在__公司的第一年,。回顧這一年的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),，我總結(jié)出自己的工作情況如下：

一,、工作思想態(tài)度

雖然這是我第一次參加社會(huì)工作，但也正因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦袝r(shí)刻保持著熱情積極的工作態(tài)度,。同時(shí),，因?yàn)楦械阶约汗ぷ魃嫌性S多不足，所以也在工作中學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí),，面對(duì)工作問(wèn)題能保持著鉆研和分析的心態(tài),，一邊解決問(wèn)題，也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題,，在工作上成長(zhǎng)較快,。

二、個(gè)人工作方面

在工作崗位上,，我認(rèn)真的負(fù)責(zé),，對(duì)待自己的事情認(rèn)真有耐心，能觀察到工作中的細(xì)節(jié)并仔細(xì)處理好自己的職責(zé),。同時(shí)在工作中也飽含熱情,，能主動(dòng)完成一些力所能及的事情，提高自身業(yè)績(jī)的同時(shí)也更加鍛煉了自己,，讓自己打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

三、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

自從進(jìn)入公司以來(lái),，我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,。在培訓(xùn)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ),，了解的公司和崗位的`情況,，并踏實(shí)鍛煉自身能力。后來(lái),，工作漸漸轉(zhuǎn)正后,，雖然工作變得更加忙碌，但我也會(huì)在空閑中抽出時(shí)間來(lái)強(qiáng)化自己,，還經(jīng)常與同事們交流溝通,，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

四,、工作中的一些不足

回首過(guò)去一年的工作情況，從進(jìn)入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,，我自身雖然取得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng),。但卻仍有一些不夠成熟的問(wèn)題。如：

1.與同事溝通較少,。公司是一個(gè)集體,，與同事積極學(xué)習(xí)，互相配合才能取得更大的成績(jī)和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我,，沒(méi)有考慮到和同事們的配合,，浪費(fèi)了很多的機(jī)會(huì)。

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確,。在上一年,，我經(jīng)常會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但卻因?yàn)槿狈Φ哪繕?biāo),，學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠?qū)I(yè)性,，實(shí)用性也較低。在接下來(lái),，我還要更明確的分析自身崗位的所需,，提高個(gè)人的目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō),，這一年的工作讓我真正走進(jìn)了__行業(yè),，走進(jìn)了__公司。但要真正成為一名出色的員工,，我還有很多要改進(jìn)的問(wèn)題,，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一名出色的__員工,，為公司貢獻(xiàn)更多力量,。

半年工作總結(jié)的格式篇十六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建,、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作,，深入推進(jìn)“診療環(huán)境新、管理模式新,、人才隊(duì)伍新,、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

(一)醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建

1.為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力，按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,，護(hù)理部在各單元開(kāi)展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,，病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”,、門診“無(wú)憂”,、手術(shù)室“無(wú)懼”,，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護(hù)理工作模式,，注重人性化的關(guān)懷,，及時(shí)滿足病人的需求，努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù),。并以此為切入點(diǎn),，激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情，優(yōu)化護(hù)理流程,，提高工作效益,，努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌。

2.為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),，護(hù)理部在全院護(hù)理單元開(kāi)展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽,，通過(guò)全員培訓(xùn)，全員考核,，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人,，促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。

3.為完善護(hù)理服務(wù)流程,，為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開(kāi)展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng),。通過(guò)護(hù)理服務(wù)劇本的編寫,、護(hù)理人員的本色演繹，護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的期望,，體會(huì)到自己平凡工作的偉大意義,，更加熱愛(ài)自己的工作，更加投入護(hù)理工作,。

（二）護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)

1.配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試,、操作考核、面試等工作,。

2.完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作,。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí),，逐步提高護(hù)患溝通能力,；中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重、急救能力的培養(yǎng),；高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué),、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),，明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,，更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

3.根據(jù)臨床工作需求,，配合人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作,，在保證護(hù)理安全的前提下，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整,，保證了各護(hù)理單元人崗匹配,。

二、護(hù)理管理日常工作完成情況

（一）護(hù)理安全得到保證

通過(guò)深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,，對(duì)照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),，及時(shí)排查隱患；完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,，護(hù)理部及時(shí)給出指導(dǎo)意見(jiàn),，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息；定期召開(kāi)護(hù)理安全分析會(huì),，分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,，梳理存在問(wèn)題，實(shí)施改進(jìn)措施,。

（二）護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。在各單元開(kāi)展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,，時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶,，起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵(lì)先進(jìn)的作用；以科護(hù)士長(zhǎng)檢查,、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量控制,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，運(yùn)用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

（三）護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善

1.做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和2016屆實(shí)習(xí)生承接工作,。20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名,。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn)，護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,，對(duì)操作技能相對(duì)比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,，促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升。

2.每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,，每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作,，不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平,。

3.規(guī)范開(kāi)展三基培訓(xùn)與考核，鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育,。每月組織三基理論考試,，三基操作培訓(xùn)及考核。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高,。

4.規(guī)范開(kāi)展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),，提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,，每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書(shū)報(bào)告會(huì),，定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》填寫情況，促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長(zhǎng),，提高對(duì)患者需求的理解能力和溝通能力,，從而為患者提供更貼心的服務(wù)。

5.上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》,、《護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,，及時(shí)向全院護(hù)士講授新理念新要求，提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問(wèn)題的能力,，加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,，不斷提高理論水平。

（四）積極開(kāi)展各類活動(dòng)

1.舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng),，召開(kāi)了表彰大會(huì)，肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,，起到了樹(shù)立優(yōu)秀榜樣的作用,。

2.成功申報(bào)20xx年度市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，通過(guò)培訓(xùn)班的舉辦,，外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專家來(lái)我院指導(dǎo),，同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。

三,、積極配合其他部門工作

1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問(wèn)題隨時(shí)糾正。

2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)?？乞?yàn)收,、新病區(qū)開(kāi)設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作。

3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級(jí)工作,。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,，根據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求，明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,，及時(shí)與信息科溝通,，與全院信息系統(tǒng)升級(jí)工作協(xié)調(diào)一致,。

4.積極配合后勤服務(wù)中心，督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí),。

5.積極配合市場(chǎng)中心,、體檢，中心等部門,，安排護(hù)理人員參加義診、體檢,、禮儀等工作,。

以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié)。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,，積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作，開(kāi)展下半年護(hù)理工作,。

半年工作總結(jié)的格式篇十七

20xx年半年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。1,、制定了護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3,、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。2,、每月召開(kāi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。3,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn),，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)相關(guān)資料,。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

三,、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,，并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),，合格者給予上崗,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng),。科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。定于每周一科室大掃除,。

堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、使病員得到了周到的服務(wù),。

病區(qū)存在不足：

半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng),，不善溝通,。2、護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范,。3,、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人。4,、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),，疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高,。下半年計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識(shí),，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查,、督導(dǎo)考評(píng),。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施,。,、二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書(shū)寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平。

1,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。2,、每周晨間提問(wèn)1次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。3.帶教組長(zhǎng)每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫情況,，反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)護(hù)理分析會(huì),，提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn)，做到每位組員零補(bǔ)考,。四.認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理

四.認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理

1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),，密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通,，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,，幫助患者認(rèn)識(shí)疾病，恢復(fù)自知力,，提供支持性的心理護(hù)理,，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自我介紹，并介紹主管醫(yī)師,、護(hù)士長(zhǎng),、同病室的病友；示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法,；向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,，包括護(hù)士站、醫(yī)生辦,、開(kāi)水房,、洗漱間、廁所等具體位置,。住院須知,、探視、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作、檢查注意事項(xiàng),、疾病的康復(fù)知識(shí),、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等,。

五,、加強(qiáng)與患者的溝通，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利,，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士，將著重指導(dǎo),。

六.加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作

1.新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,，制定相應(yīng)帶教計(jì)劃，定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核,。

2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指出,，令其改正。3,、年資高的護(hù)士做好傳,、幫、帶工作,。4,、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。

下半年,，我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。