總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇一
1.宣傳，提高環(huán)保認識,。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,，是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,，利用各種形式進行環(huán)保宣傳,，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè),，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性,。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領(lǐng)導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議,。由此可見,，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。
2.強化管理，確保監(jiān)管到位,。
在工作中,，我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求，結(jié)合部門職責和工作實際,，抓住重點,，齊抓共管，有效施策,，強化管理,，使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到了實處,。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定,，對引進的新,、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中,，認真落實環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計,、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務(wù)中提高,。防治環(huán)境污染,，保護生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識,，努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型,、環(huán)境友好型的企業(yè)，
回顧一年的工作,，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環(huán)保主體,、無監(jiān)測能力,、人力少、經(jīng)費保障困難等問題,。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,，加以改進，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍,。
今后打算
1,、要有機構(gòu)、人員,、工作目標,、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。
2,、統(tǒng)一領(lǐng)導,，至上而下，層層抓落實,，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系,。
3、各級領(lǐng)導和從事環(huán)保工作的人員,，要有高度的責任感,、使命感，決不能有急功近利的思想,。
企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟，保護環(huán)境,，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè),。
最新上半年工作總結(jié)格式篇二
上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，上半年的工作是難忘,、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。在各位領(lǐng)導的支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強化形象,，提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè),。
半年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說,，積極維護公司的良好形象,。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作,。
工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,，工作量大,，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學習、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。
面對箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。
加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,，我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點,，狠抓服務(wù)落實;樹立科學發(fā)展觀,，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
最新上半年工作總結(jié)格式篇三
今年上半年,，我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導下,，以董事長在五峰米業(yè)20--年度管理干部會議的講話為指針，“以上市,、業(yè)績,、管理、安全”為核心,，求真務(wù)實,、干事創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏,、銳意進取,，發(fā)揚五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展,。
現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一,、完善和強化領(lǐng)導班子建設(shè)，提高管理規(guī)范化水平,。20--年糧食收購前,，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展，以更好的完成集團交給的任務(wù),，廣納英才,，聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上,，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經(jīng)理,，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,，著力完善公司各項財務(wù)制度,，健全財務(wù)手續(xù)，確保資金安全,，以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求,。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導下,，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,，907噸水稻收購任務(wù),，其中完成17，459噸水稻潮糧烘干任務(wù),。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,，384噸。
三,、增收節(jié)支,，降低成本。我公司在糧食收購期間,，在人員不足的情況下,，不外雇人員，公司員工一人多職,，一職多能,，不怕苦，不怕累,，起早貪黑,，順利地完成了糧食收購任務(wù)，就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上,。
四,、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人,。嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,，規(guī)范性的開展倉儲工作：
1、是做好倉儲基礎(chǔ)工作,。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,，清除雜物,，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;
2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,，每年3月到9月進行糧食品質(zhì)鑒定，對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握,。每月進倉查蟲,，每一倉布置6—10個抽測點，分表層,、上,、中、下四層檢測,，并對重點部位重點檢測,，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導回報，并積極處理,，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),。
3、是每周一進行糧情檢查,，分析本周儲糧變化情況,，做到了儲糧情況明。
4,、是堅持“風,、雨、雪三查”制度,，以確保倉頂,、門窗不漏雨，倉底不返潮,，保證了儲糧安全;
5,、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面,，防止糧食結(jié)露,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇四
20--年上半年，本人在公司的各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
在半年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤,，有效的去利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時去加班加點,，保證工作能夠按時完成,。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作,。
二,、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中我一直嚴格要求自己,，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦,，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),，同時愛護車輛,。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用,，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求,。
三,、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,，由于自控能力不太高,，有時在路上會超速。另一方面,，為了個人利益,，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有按時完成,。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事,，導致后來粘罐事件,。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,，麻痹大意,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇五
20--年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來,，積極響應(yīng)公司號召，積極配合專賣管理員,、送貨員,、電訪員，任勞任怨,，扎實做好轄區(qū)的工作,，基本完成各項考核指標，各項指標與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20--年工作匯報如下：
一,、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,，努力提高省外卷煙所占比重,。在平時走訪中，有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,，對新投放市場的“蘭州(軟珍品),、蘭州(軟飛天)等，著重進行卷煙包裝,、口味,、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重。
2,、加強零售終端建設(shè),。從接受新片區(qū)以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,，設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,，切實提高了卷煙的宣傳效果,。
3,、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,，以便和零售戶溝通,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。
4,、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,，在商定數(shù)量商定,、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,，以提高訂單的準確率,，并鞏固卷煙明碼標價。
5,、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系,、溝通，以取得他們的信任,，
從而更深入的了解市場行情,，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二,、存在的問題
1,、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學習,，學習意識淡薄,，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學習,，認為自己所學的基本能滿足工作現(xiàn)狀,，不主動去學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想,，出了很多的紕漏;
2,、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,，不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,，疏于對自己的管理，沒有高標準,、高要求的的嚴格要求自己,，工作不認真，不仔細,，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤,。
3,、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,，而大部分客戶是農(nóng)村客戶,，所以，從三月份開始,，訂單不成功的客戶一直比較多,，分析主要有以下幾種狀態(tài)：
(1)不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,，沒有及時的存足貨款,，導致訂單失敗;
(2)存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,，導致沒有存足貨款,，導致訂單失敗;
(3)電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由于部分客戶電話號碼變化頻繁,，沒有跟我及時聯(lián)系，導致部分資料沒有及時的維護,，導致訂單失敗;
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時,、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時在系統(tǒng)里面維護,，導致客戶訂單失敗負主要責任,。
4、對零售戶的經(jīng)營指導不到位,。
從元月份開始以來,，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,，共召開經(jīng)營戶座談會4場次,，培訓面達到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差,，上柜率比較低,，偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,，上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求,。
三、下半年的工作計劃
1,、加強自身業(yè)務(wù)知識的學習,。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學習，并做好學習筆記,，變被動學習為主動學習,，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，提高自己的素質(zhì)。同時,，加強對自身的管理,，高要求、高標準的嚴格要求自己,，端正自己的工作態(tài)度,，認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。
2,、加強對基礎(chǔ)資料的維護,。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,，維護完之后堅持最少復查一遍,，杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3,、進一步做好電子結(jié)算工作,，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款,，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,，加強溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階,。
4,、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標
價簽新品牌增加比較多,，在下月的市場拜訪中,，需要及時更新。
5,、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導,，對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹，詳細介紹卷煙的特點,，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,，同時，要求客戶向消費者“復制”,。
6,、加強對客戶的拜訪，利用周末,、節(jié)假日時間拜訪客戶,，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,，增加卷煙品牌的上柜率,。
以上就是我20--年上半年的工作總結(jié)，我明白,，自己說的再好也要付諸于行動才算,，今后的工作我告誡自己必須干好,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇六
半年時光匆匆而過,，一個緊張、充實,、奮進的學期即將結(jié)束,，回顧本學期的工作,，我深感緊張、忙碌,、辛苦,，但我很欣慰，因為我的付出,、努力有了好的收獲,，借此機會把自己的工作成績與大家分享：
一、以身作則,，給學生做榜樣
老師要用人品魅力征服學生,，要用自己的熱情和朝氣感染學生。為此,，無論是平時上課，還是批改作業(yè),，我都非常注意自己的言行舉止是否得體,，把每一個環(huán)節(jié)做細、做好,。尤其在教室衛(wèi)生方面,，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)燈,，隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等,，盡量讓學生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用,。雖然我的做法收效不大,，一些學生好習慣還未養(yǎng)成，但我不灰心,，我會盡可能地把工作做細,、做實、做活。
二,、創(chuàng)建和諧課堂,，使學生快樂學習
課堂是學生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地,，重視課堂教學,，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力,，只有寬松,、平等、和諧,、生動,、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學生的創(chuàng)造興趣,、創(chuàng)造思維,，在學案學習中，每一個問題的設(shè)置都能激發(fā)學生去探索,、去交流,，每一個點評都能激勵、喚醒,、鼓舞學生,，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂,。
三,、幫助學生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象
學習好的學生，過一段時間往往會出現(xiàn)驕傲,、浮躁的現(xiàn)象,，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上,，尤其復習期間,，學習勁頭不足，上課聽講也不認真,，針對這種現(xiàn)象,，我對他們進行挫折教育，故意出些難題讓他們?nèi)プ?，當他們出現(xiàn)大量錯誤時,，那種傲氣就不見了，在此基礎(chǔ)上,，向他們講授解題的方法和技巧,，拓展他們的解題思路，使同學們學會以不變應(yīng)萬變，真正做到舉一反三,，提高數(shù)學成績,。
四、存在問題
1,、教學中反思不夠,，不能把反思及時記錄下來。
2,、對學困生的輔導,、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。
3,、對學生的耐心不夠，有時會急躁,，提高嗓門,。
盡管自己工作上取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求,、家長的希望還有一定的差距,，今后我會不斷地加強學習，努力提高自己的教學藝術(shù),、育人藝術(shù),。
最新上半年工作總結(jié)格式篇七
20xx年對于醫(yī)院、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。如今20xx已經(jīng)過半,，在這半年中，我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這半年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。
一,、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平
1、多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足,。
2、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。
3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性,。
二,、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，確保護理安全
1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成,。
2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步。
3,、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,，強化基礎(chǔ)護理服務(wù),，提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。
2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。
3,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1,、按科室計劃,，每月進行四次業(yè)務(wù)學習，一次技能培訓,，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結(jié),。
2,、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量,。
3、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。
五、加強院內(nèi)感染的管理
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié),、記錄,。
2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓,。
六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。
七,、存在不足及努力方向
1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我科急需提高和加強的。
2,、培訓方面：培訓的機會較少,，護士不能夠?qū)W習新的知識。
3,、護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術(shù)、新項目,，帶領(lǐng)全科護士共同進步,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇八
對我而言，20__年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。
一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,。
2、一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。
3、日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。
4,、做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學習,、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志,，增長才干,。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。
3,、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇九
一,、以加強學習為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
堅持學習制度，切實加強思想政治建設(shè),。我局始終堅持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位,，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚艱苦奮斗、愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新精神,。在注重政治思想教育的同時，我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學習培訓力度,。加強對干部職工的業(yè)務(wù)知識,、法律法規(guī)和綜合知識培訓，培養(yǎng)干部繼續(xù)學習、追求卓越意識,，切實提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。
二、 以依法治檔為手段,，規(guī)范檔案法制建設(shè)
1,、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議,。會議總結(jié)了20__年全縣檔案工作,，對20__年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質(zhì)完成,。
2、對職工政治業(yè)務(wù)學習,、行為規(guī)范,、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度,，加強了機關(guān)規(guī)范化管理,，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3,、學習,、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織干部職工集體學習,、把業(yè)務(wù)指導和《條例》的宣傳相結(jié)合,、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式，切實抓好《條例》的學習,、宣傳和貫徹工作,，并將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，確保工作落到實處,。
三,、以服務(wù)社會為基礎(chǔ)，夯實檔案管理基礎(chǔ)
1,、加強信息網(wǎng)建設(shè),，打造一個與老百姓切身利益相關(guān)的、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng),，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫,。我局錄入本級現(xiàn)行文件293卷3172件。
2,、加強檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù),。進一步完善了檔案利用工作機制，指定專人做好現(xiàn)行文件接收、整理,、保管,、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時,，注重樹立良好形象,，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話,，熱情接待好每一個人,，認真調(diào)閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題,，為利用者排憂解難,，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,，提供利用檔案760余卷,。為我縣經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)提供了詳實的第一手資料,，擴大了檔案工作的知名度,，得到了社會各界的好評。
3,、加強檔案管理,，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜,、防火,、防潮、防塵,、防蟲,、防高溫、防強光)的要求,，做好安全配套措施,，做好庫房溫濕度記錄工作，每天1次對庫房進行安全檢查,，每周一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查,，檢查庫房內(nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲現(xiàn)象，及時記錄并采取措施,，上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲情況,。每周對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衛(wèi)生大掃除,。對館藏部分全宗破損,、霉變檔案更換卷皮,，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十
今年上半年,，尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導下，在各職能科室的大力支持下,，在兄弟工段的幫助下,，上下一心，團結(jié)拼搏,，銳意進取,。在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。
一,、 安全環(huán)保管理
今年上半年,，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造,、自動排液裝置排料口的改造等工作,。這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn)。除此之外,，一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理,，工段領(lǐng)導每天多次深入現(xiàn)場,，巡查各崗的生產(chǎn)情況,，對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導全程監(jiān)管，對于安全難度一般的工作也不放松,，做到生產(chǎn)無小事,。同時抓好領(lǐng)導的值班工作，值班領(lǐng)導接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心,，為了更好地加強本工段的管理,，首先是完善管理制度，然后狠抓制度落實,，對于“三違”現(xiàn)象嚴查,，嚴抓，嚴管,。通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,，確保了安全生產(chǎn)。
環(huán)保方面我們以is14000標準嚴格要求,，以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,，大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生，抓好清潔生產(chǎn),，對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治,，嚴格各項工藝操作，認真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放,，降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,，對于本工段的危險化學品我們嚴防泄漏，嚴格按照is14000的要求去做,。不僅如此,，我們還積極進行技術(shù)革新以減少廢油的排放，如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,，通過我們的努力，我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀,。
二,、設(shè)備管理方面
積極推行精細化管理，全面提升管理水平,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,，使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著重從以下幾個方面著手：一是力爭從源頭消除隱患,，在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時,，我們進一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對設(shè)備的點,、巡檢制度,，形成規(guī)范的設(shè)備管理體系。在設(shè)備保養(yǎng)方面,，根據(jù)設(shè)備運行工況以及設(shè)備部件使用周期及時對設(shè)備零件進行定期更換,，詳細填寫設(shè)備部件更換記錄，建立檔案,，針對每臺設(shè)備制定嚴格的量化指標,，使其運行始終處于受控狀態(tài)。不僅如此,，我們還對操作班的點檢作了要求,，規(guī)定每班的班長負責本班設(shè)備的巡檢工作，且要把發(fā)現(xiàn)的問題詳細的寫在交接班本上,，由設(shè)備段長負責處理,，避免每次交班時，出現(xiàn)設(shè)備維護的盲區(qū),，使維護工作更持續(xù),、更有效。讓工段領(lǐng)導能夠更直接,、更清晰的了解每一臺設(shè)備的運行情況,，適時采取維護措施,，這些均有效地提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。二是積極推行機長制的實施,，為了把這項工作做得扎實,，我們把機長同班組掛鉤，機長所在的班組共同承擔機長的責任,，通過這項措施的實施對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)得到了加強,。再則我們還充分利用停產(chǎn)檢修等有利時機積極進行技術(shù)改造開展小改小革等革新活動，比如自動排液裝置排料口的改造,，解決了排料時砂漿濺出地面的現(xiàn)象,。三是在確保正常生產(chǎn)的同時要求生產(chǎn)班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設(shè)備巡查;工段領(lǐng)導每天兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，在工段的領(lǐng)導下維修班組盡心盡力地抓好設(shè)備的維護,，生產(chǎn)班組認真的抓好設(shè)備的保養(yǎng)，為設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)打下了良好的基礎(chǔ),。
三,、生產(chǎn)管理方面
四、技術(shù)探索方面
為了抓好尾砂的生產(chǎn),，探索適合尾砂生產(chǎn)的最佳工藝,，減輕尾砂生產(chǎn)的勞動強度，我工段在廠行政的領(lǐng)導下,，在生產(chǎn)技術(shù)科的大力支持下,。我們大膽探索，開拓創(chuàng)新,，取得了較好的成績,，提供了寶貴的技術(shù)依據(jù),。今年上半年,，我們主要參與了以下幾項試驗和改造：一是提高分級尾砂產(chǎn)能優(yōu)化工藝調(diào)試試驗，確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程,。二是對二號泵站緩沖池內(nèi)的尾砂進行二次回收的改造工作,，此舉，為今后提高尾砂的回收率進行了技術(shù)儲備,。三是全尾砂系統(tǒng)四臺自動排液裝置濾液水管路的改造,，此項改造，對提高尾砂的回收,，具有一定好處,。
五、成本節(jié)約方面
我工段積極響應(yīng)選礦廠領(lǐng)導的號召,，貫徹中金嶺南公司,、凡口礦《關(guān)于切實做好應(yīng)對經(jīng)濟危機的緊急通知》精神,，始終堅持把節(jié)能降耗工作貫穿于生產(chǎn)工作中去，制定了嚴格的成本控制措施,，加強對各種物資消耗的精細化管理工作,。我們主要做了如下工作：一、建立并嚴格實行班組材料消耗臺帳,，做到日清月結(jié),，帳面清晰，將材料的領(lǐng)用,、消耗直至終結(jié)能全過程接受監(jiān)督,。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規(guī)范化邁進,。二,、廣泛宣傳、發(fā)動全工段員工發(fā)揚艱苦奮斗,、吃苦耐勞,、樂于奉獻的精神，樹立勤儉節(jié)約的思想,，身體力行,，“立足崗位，挖潛增效”積極做好增收節(jié)支工作,，嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,，將各種工藝參數(shù)控制在最佳值。三,、加強內(nèi)部管理,，激發(fā)全段員工的熱情，實現(xiàn)成本最小化,、效益最大化,。加強生產(chǎn)組織，向節(jié)能降耗要效益,，切實做好精細化管理工作,。加強過程控制，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,，向質(zhì)量要效益,。在設(shè)備的檢修時，由設(shè)備段長跟班作業(yè),，對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度,，能修復的盡量修復，盡可能地減少浪費,。加強對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作,，嚴格執(zhí)行設(shè)備的點檢,、巡檢制度，減少工藝,、設(shè)備事故,，延長設(shè)備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作,，作好節(jié)能降耗,，向管理要效益。加強對倉庫的管理,，對一些可用可不用的物資一律不得申報,。
同時，對工段所屬設(shè)備進行嚴格管理,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,，對一些可以不開的設(shè)備，一律禁止開機,，如水泵僅在打掃衛(wèi)生時方可開機,。四、加強修舊利廢方面的工作,，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復,，積極進行技術(shù)改造，開展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動,。實際工作中,，尾砂回收新工藝流程管路改造時，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,，節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進行了改造,，此項改造，不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg,，減少絮凝劑的浪費,，減少鉗工的維護量,，每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦，每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬多元,。
六,、其它方面
在思想黨建方面，積極落實廠黨總支下達的各項工作,，建立好各種臺賬,，認真開展好“三會一課”的學習活動,，積極協(xié)助廠工會、女工委開展好各種活動,。密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心群眾，采取私下談話,、召集員工聚會交流思想,、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作,，掌握,、了解員工的思想，做深入細致的思想工作,，及時化解工段員工之間的矛盾,，教育群眾遠離各種不良習性，對工段的特殊群體進行了調(diào)研,，對周四安全學習活動的程序,、目的、和要求做了進一步的要求,，使工段的安全學習活動走向規(guī)范,，工段沒有出現(xiàn)黃、賭,、毒等違法亂紀的現(xiàn)象,。
我們雖然做了一些工作，但也存在著一些問題有待我們進一步去解決,，比如員工串崗的現(xiàn)象,，如何尋找更適合提高分級尾砂產(chǎn)量的方法等。今年,，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十一
上半年以來，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,，全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門工作目標任務(wù)，突出重點,、多措并舉,、精心組織，以更加強勁的力度推進各項工作順利進展,。并進一步加大招商引資力度,，強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平，實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長,，較好完成上半年的目標任務(wù),。
一,、經(jīng)濟運行情況
截止6月底，完成了中小企業(yè)增加值39600萬元,、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元,、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元,、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元,、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元,。全鎮(zhèn)中小微企業(yè),、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,，個體工商戶51戶),。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,，完成招商項目2戶,，新增從業(yè)人員170余人，完成技術(shù)培訓430余人,。各項經(jīng)濟指標持續(xù)增長,，同比去年上半年增加5.7%，各企業(yè)總體運行良好,，穩(wěn)中有進,。
二、經(jīng)濟發(fā)展,、安全牽頭
為了更好的為企業(yè)服務(wù),，促進企業(yè)發(fā)展，消除生產(chǎn)安全隱患,，我鎮(zhèn)服務(wù)中心認真學習《20__年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》,，并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法,、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’,。分片，分區(qū)實行網(wǎng)化管理,，深入開展拉網(wǎng)式,、地毯式進行安全隱患大排查，排查空閑企業(yè)33家,。截止6月底,，我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織,、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,，有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。
三,、各類項目建設(shè)亮點紛呈
1,、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元，位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,，該項目已經(jīng)投產(chǎn),，主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈,。
2,、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元，位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,，一期工程已經(jīng)全部竣工,，二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。
3,、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預計投資80余萬元,，建設(shè)連體大棚40坐，該項目已經(jīng)部分完工,，位于西寶中線大西段,，主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。
4,、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,，今年預計新投資60余萬元，進行二期升級改造,，投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,，能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。
20__年上半年,，我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領(lǐng)導下，圓滿的完成了上半年既定的目標任務(wù),，有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十二
時光是一個永遠不知疲倦的老人，他的步伐永遠是那么準確而飛快,，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)飛逝,，我們迎來了嶄新的xx年。我所從事導游工作,，又經(jīng)歷了一個年頭,，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“,。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn),，下湯文化的傳奇故事,，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗,，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北,。
通過三的工作實踐,，我深深的會到，取得了導游證,，并不代表你就是一個合格的導游員,，而是要不斷的學習、充實,、提高,。因此三年來我一直嚴格要求自己，熱愛導游工作,，認真學習導游知識,，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū),、景點的資料和有關(guān)風光民情的書籍;勤動手,，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作,、經(jīng)典名句都分類整理,，以豐富自己的學識，增加自己的見聞,。
根據(jù)旅行社安排,，作為導游員的我，帶團是我的首要任務(wù),。這三年來,，帶過的團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是——忙和樂,。剛從云上飛下來,，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見汽車的馬達響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),，是我深深的感受到了我工作的意義所在,，從心里熱愛導游這一工作,。堅持”賓客至上、服務(wù)至上,、為大家服務(wù),、合理而可能的“的四大服務(wù)原則細致、熱心,、周到的作好導游服務(wù)工作,。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,，以服務(wù)為出發(fā)點,，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求,。服務(wù)過程中要堅持”為大家服務(wù) “的原則,，不能有親疏之分，厚此薄彼,，而應(yīng)對每個游客都熱情,、周到、尊重,，不偏不倚,、一視同仁;要堅持合理而可能的原則，在旅游服務(wù)過程中,，要時刻關(guān)注游客的情緒變化,，耐心傾聽旅游者的意見、要求,，合理又能實現(xiàn)的就努力去做,，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補,，以求最大限度的達到游客的滿意,。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,，本著實事求是的原則,，細心細致、不急不躁的態(tài)度,，給游客作出解釋和說明,，得到游客的理解、信任,，使游客心悅誠服,。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處,，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè),。雖然干導游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導游這一行的,，因為我喜歡這個職業(yè),。
回顧，展望,，我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團隊,，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平,，爭取做一個更加優(yōu)秀的導游員!
20xx年導游上半年工作總結(jié)格式樣本匯編參閱掐指一算20xx年又過去半年了,，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔,。下面我針對20xx上半年做一份導游半年工作總結(jié)：
今年我可以沖到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落,。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證,、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命,。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù)、微笑待人,、游客才會玩的開心,，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務(wù)差而讓游客對其有反感,。當我每走進一個旅行社的同時,，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,，但是只會賺錢不會服務(wù)的導游更不是好導游,。
我也有了一些自己的心得：
1.熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心,，多請教老導游,，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握,，有依據(jù),，才能萬無一失。
2.服務(wù)工作要熱心,，細心：特別是旺季,，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然,，有時一句話就能帶來意想不到的效果,，如旅游安全問題,，游覽注意要守時等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,，效果就會好很多,。
3.導游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,。導游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題,，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應(yīng)變來妥善處理,。
4.維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時,，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
上述導游半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個鑒定,，在接下來的半年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化,、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十三
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，在20__年x月，我在__領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有幸進入了__公司的__部門,。在這幾個月的時間來,，我一點點的加強自己，完善能力,，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人,，逐漸成長為一名努力,、可靠的__工作者。如今,，20__年的時間即將結(jié)束,，我也在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?；仡欉@一年的學習與成長,，我總結(jié)出自己的工作情況如下：
一、工作思想態(tài)度
雖然這是我第一次參加社會工作,，但也正因為如此,，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時,，因為感到自己工作上有許多不足,，所以也在工作中學會了學習，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài),，一邊解決問題,，也一邊學習了如何應(yīng)對問題，在工作上成長較快,。
二,、個人工作方面
在工作崗位上，我認真的負責,，對待自己的事情認真有耐心,，能觀察到工作中的細節(jié)并仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情,，能主動完成一些力所能及的事情,，提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實的基礎(chǔ),。
三,、學習和培訓
自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學習態(tài)度,。在培訓中,，認真學習工作基礎(chǔ)，了解的公司和崗位的`情況,，并踏實鍛煉自身能力,。后來，工作漸漸轉(zhuǎn)正后,，雖然工作變得更加忙碌,，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己，還經(jīng)常與同事們交流溝通,，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗,。
四,、工作中的一些不足
回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,，我自身雖然取得了很大的進步和成長,。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：
1.與同事溝通較少,。公司是一個集體,，與同事積極學習，互相配合才能取得更大的成績和收獲,。但我卻只顧一昧的提升自我,，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會,。
2.學習目標不夠明確,。在上一年，我經(jīng)常會利用空閑時間去學習一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗,。但卻因為缺乏的目標,，學習的知識不夠?qū)I(yè)性，實用性也較低,。在接下來,，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個人的目標,。
總的來說，這一年的工作讓我真正走進了__行業(yè),，走進了__公司,。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進的問題,，我也會繼續(xù)努力,，讓自己成為一名出色的__員工，為公司貢獻更多力量,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十四
20xx年在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作,，深入推進“診療環(huán)境新,、管理模式新、人才隊伍新,、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風貌新”的“七新”建設(shè)工作,，凝聚護理隊伍,，合理安排各項護理工作?，F(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院中心重點工作開展情況
(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建
1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,，按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,，護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準”,、門診“無憂”、手術(shù)室“無懼”,，通過競賽活動,，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，增強護士的責任意識,、主動服務(wù)意識及團結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護理工作模式，注重人性化的關(guān)懷,，及時滿足病人的需求,，努力為患者提供感動的護理服務(wù)。并以此為切入點,，激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,，優(yōu)化護理流程，提高工作效益,，努力打造我院護理服務(wù)品牌,。
2.為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,，通過全員培訓,，全員考核，評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象。
3.為完善護理服務(wù)流程,，為患者提供更貼心的護理服務(wù),，護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務(wù)劇本評比活動。通過護理服務(wù)劇本的編寫,、護理人員的本色演繹,，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義,，更加熱愛自己的工作,，更加投入護理工作。
（二）護理人才隊伍建設(shè)
1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核,、面試等工作,。
2.完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學習,，強調(diào)護理安全意識,，逐步提高護患溝通能力；中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng),；高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點,，明確了各層級護士應(yīng)具備的能力和培訓考核方法，更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì),。
3.根據(jù)臨床工作需求,，配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作，在保證護理安全的前提下,，實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整,，保證了各護理單元人崗匹配。
二,、護理管理日常工作完成情況
（一）護理安全得到保證
通過深入學習“患者十大安全目標”,，對照患者安全目標梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié)，及時排查隱患,；完善了護理不良事件上報制度,，護理部及時給出指導意見，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息,；定期召開護理安全分析會,，分析近階段護理質(zhì)量和安全情況，梳理存在問題,，實施改進措施。
（二）護理質(zhì)量持續(xù)改進
組織護士長學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準（20xx版）和修訂后的護理質(zhì)量標準,。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,，按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務(wù)標兵，時獎勤罰懶,，起到了提高護理服務(wù)滿意度和鼓勵先進的作用,；以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制,、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務(wù)質(zhì)量進行檢查控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量,。
（三）護理教學得到進一步完善
1.做好了20xx屆實習生離院工作和2016屆實習生承接工作,。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習生72名。根據(jù)本屆實習生特點,，護理部完善了實習生臨床帶教計劃,，對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓及考核，促進了該類同學護理操作技能迅速提升,。
2.每月組織進行實習生業(yè)務(wù)講座,，每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作，不斷提高科室護理臨床教學水平,。
3.規(guī)范開展三基培訓與考核,，鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,，三基操作培訓及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。
4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,，提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會,，定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,，促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力,，從而為患者提供更貼心的服務(wù),。
5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,，及時向全院護士講授新理念新要求,，提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力，加強護理新技術(shù)新理念的傳播,，不斷提高理論水平,。
（四）積極開展各類活動
1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶祝活動,，召開了表彰大會,，肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作，起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。
2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,，通過培訓班的舉辦，外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,，同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。
三、積極配合其他部門工作
1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。
2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點?？乞炇铡⑿虏^(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作,。
3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作,。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研，根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,，明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,，及時與信息科溝通，與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。
4.積極配合后勤服務(wù)中心,，督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
5.積極配合市場中心,、體檢,，中心等部門，安排護理人員參加義診,、體檢,、禮儀等工作。
以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結(jié),。護理部將團結(jié)全院護士,，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，圍繞醫(yī)院中心重點工作,，開展下半年護理工作,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十五
20xx年半年來，在院領(lǐng)導和護理部及護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，完成了護理部布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施：
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、制定了護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯,。3,、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,。2、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3,、堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次,，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習相關(guān)資料,。3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平,。
三、落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法，并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求產(chǎn)婦的意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓及科室3個小時的培訓,，合格者給予上崗。
四,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)?？剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,，并記錄,，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除,。
堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。病區(qū)固定了責任護士,、使病員得到了周到的服務(wù)。
病區(qū)存在不足：
半年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,，不善溝通。2,、護理書寫欠規(guī)范,。3、未按護理分級制度巡視病人,。4,、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù),，疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高,。下半年計劃如下：
一、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習慣,。
細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。經(jīng)常深入病房檢查、督導考評,。以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。,、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題，集思廣義,，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的,。同時,，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
三、加強業(yè)務(wù)學習,，提高整體專業(yè)水平,。
1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習知識,，以提高專業(yè)知識,。2、每周晨間提問1次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識及母乳喂養(yǎng)知識,。3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反復出現(xiàn)的問題召開護理分析會,，提出整改措施,。強化理論和操作技術(shù)的學習，每月帶領(lǐng)組員認真練習護理部的各項操作培訓,，做到每位組員零補考,。四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責任制護理
四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,，每個護士均負責一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責,，為患者提供整體護理服務(wù),，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通,，對患者開展個體化全程的健康教育,，幫助患者認識疾病，恢復自知力,，提供支持性的心理護理,，做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師,、護士長,、同病室的病友；示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,，包括護士站,、醫(yī)生辦、開水房,、洗漱間,、廁所等具體位置。住院須知,、探視,、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作,、檢查注意事項、疾病的康復知識,、心理護理,、出院指導等。
五,、加強與患者的溝通,，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。
良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,，在下一步的工作中,，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士,，將著重指導,。
六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應(yīng)帶教計劃,，定期,、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
2,、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，令其改正,。3、年資高的護士做好傳,、幫,、帶工作。4,、加強思想教育,，促進其對護理工作的認知。
下半年,，我愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復,，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
最新上半年工作總結(jié)格式篇十六
一、線損指標完成情況
__年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,，完成售電量為10086.5萬kwh多少,，累計完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點,，與去年同期相比增加0.31%,，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月，實際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%,，但下降輻度不大,，主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快(同比增加248萬)，大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成,，離上級下達的目標計劃9.76%相差0.08個百分點,，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當?shù)膲毫?
二、線損管理年活動的開展
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”，公司在接到該活動的有關(guān)要求后,，迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,，并成立線損管理領(lǐng)導小組，擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,，確定公司各部門在線損管理中的職責和有關(guān)線損管理制度,，為該活動的有力開展提供組織保證，另一方面為了順利推動這項活動開展,，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年第一范文網(wǎng)”活動的動員會議,，將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,，并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,，力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛,、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,，以示范所來推動其它所線損管理工作。
二,、管理降損方面的工作
1、首先是強化強化了正時抄表工作,，提高線損數(shù)據(jù)的真實性和可分析性,，已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑，并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質(zhì)量的抽查,，在今后的工作中還將不定期地進行抽查;
2,、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排，要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調(diào)整,，大部份供電所均已進行了實施,，計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
3,、開展了全面的營業(yè)普查工作,，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項工作已在5月份布置,，七月份已進行工作過程中檢查落實,，這項工作還在繼續(xù)進行，本月將對此項工作的全面檢查;
4,、加強計量管理,，正在按計劃對各供電所公專變計量箱進行周校，并已對部分供電動力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計進行了拆校;
三,、技術(shù)降損方面的工作
1,、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償;
2、對城區(qū)部分供電量大的公變實施了，配變隨器無功補償,，將在本月底進行一次降損效果的分析;
3,、結(jié)合迎峰度夏對我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進行了部分調(diào)整，在消除供電負荷瓶脛和降損都起了一定的作用;
4,、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
四,、存在的不足
1、在線損管理體制方面,，觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,，考核與激勵體制不夠完善，線損指標的下達科學性不高,，如大多供電所10kv線損指標能完成以獎為主,，而400v線損指標1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,，存在執(zhí)行力不夠的問題,，大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核，缺少對降損工作過程的考核,，部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換,、表計未完全加封等情況,。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3,、公司網(wǎng)架薄弱較為,，35網(wǎng)絡(luò)50mm導線占線35線路總長的67.3%，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,，線徑過細(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,，一方面該線路損耗巨大，另一方面,，安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴重超標,，客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等,。
4、無功管理與經(jīng)濟運行方面,，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,，35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標準、客戶無功管理，目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,，在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展,。
五、下一步的線損管理工作打算
1,、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動的開展,，通過線損管理示范所，進一步推動該活動的開展;
2,、對年初線損指標進行適當調(diào)整,，完善激勵和考核機制;
3、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作,，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵采取隨器補償措施;
4,、抓好反竊電工作，布置一次全面的用電檢查活動,，打擊各種違章竊電行為,，重點檢查臨時用電用戶情況;抓好自用電管理，對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定,，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,，對職工用電再進行一次全面清查;
5、計量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的計量,，精確每條35kv線路的線變損統(tǒng)計分析,，繼續(xù)抓好計量表計的管理工作，全面更換淘汰表計,，完成對各供電所公專變計量箱的周校，對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換;
6,、重視技改降損措施,，根據(jù)公司現(xiàn)有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當?shù)恼?，對投入較小見效大的項目應(yīng)盡快優(yōu)先安排,。
7、根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準驗收標準》及《供電所“線損管理年”活動開展考評細則》在九月下旬至十月上旬對有關(guān)單位及供電所線損管理工作進行檢查考評,。
以上就是上半年的工作總結(jié),，接下來也要再接再厲!
最新上半年工作總結(jié)格式篇十七
回望上半年的工作，感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,，公司的項目發(fā)展得越來越多,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗,。在我們準備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時,，也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作，現(xiàn)對我今年上半年的工作做如下總結(jié)。
一,、考勤管理
每日對員工oa考勤單及請假單的處理,。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼,。每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,，公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評,、評優(yōu)評獎的計算帶給依據(jù),。
二、人事檔案管理
新員工入職時,，告知準備所需的人事資料,，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案,。建立員工花名冊和人事臺帳,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案,。建立人事檔案借閱登記表,。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室,，共計歸檔人事檔案__份,。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,，為人員招聘核編帶給了便利。
三,、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，集團公司及下屬公司共計完成上半年__x位人才的招聘,。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,，作好公司人才梯隊建設(shè),，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,。
四、培訓工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,，打造一支高素質(zhì),、高效率、高執(zhí)行力團隊,，使新員工了解,、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓,。為強化管理,，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓,。為跟進培訓執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽,。
五,、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進工作成果達成。各部門對培訓的重視不夠,，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強,，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓專員,、培訓講師隊伍,，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
