總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

商砼統(tǒng)計員工作總結(jié)篇一

記得剛來的時候也是我第一次看基礎(chǔ)圖，,，也是第一次開始用軟件算量,，很多東西都在摸索之中，還有很多工作上的程序和注意的地方都不知道,，還好與人溝通的能力還是有的,，雖然這些都不足的同時還是勉強(qiáng)把工作做走了，那段時間真的是十分大的壓力但是還是挺充實的,。

時間也真快,，轉(zhuǎn)眼間一月過去了，雖然朦朧的做了一個月的工作,，但是在工作總結(jié)的時候還是看清了很多東西，最后是做進(jìn)度月報,，對量,，說實話這些程序我都不知道，當(dāng)然在辦理的途中也有很多不順利,，比如今天該辦完的事情沒有辦完,，領(lǐng)導(dǎo)說我辦事效率低，當(dāng)然我自己還是比較自責(zé),。所以我打算今天做個工作總結(jié),，把我工作內(nèi)容合理安排，盡量的提高工作效益,。

（1）隊領(lǐng)導(dǎo)為了車隊的安全,，成年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日,，沒有星期天,，以身作則、率先垂范,、靠前管理,、精心指揮，妥善安排車輛,，合理安排出車人員,，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快,，行車平安,。

（2）我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上,，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,，確保車輛完好；行駛中,，都能自覺依法行車,，遵章行車，確保行車安全,，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點和落腳點,，由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟睿_保了我隊長治久安和再鑄輝煌,。

（3）為了安全,，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理,。每周都要召開一次全隊安全例會,，全面總結(jié)一周的`安全工作，為下周的安全提出具體要求,。并對所有行駛車輛安全大檢查,，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作,。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。為了安全,，隊領(lǐng)導(dǎo)白天上班,，晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車,。

為了安全,，我隊狠抓安全文化建設(shè)，安全板報經(jīng)常換,，安全橫幅,，隨時可見，大幅安全警示圖象在辦公室張貼,。為了安全,，我隊開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚,，超速罰款要曝光,。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例，找出事故原因,，吸取血的教訓(xùn),，敲響安全警鐘,。為了安全，我隊年初,，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,，并在基本工資中增加了安全獎。我隊還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法,。由于我隊嚴(yán)格管理確保了全隊全年交通安全無事故。

（1）我隊出車歸來的車輛,，必須按時歸隊,，必須按車位停車，嚴(yán)禁在外亂停亂放,。

（2）夜間無論什么時間,，執(zhí)行任務(wù)回來的車輛，都要在車位停放,。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,。一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理,，造成后果自己負(fù)責(zé),。

（3）嚴(yán)禁私自跑車，嚴(yán)禁私自繞道辦私事,，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理,，造成后果要自己負(fù)責(zé),。

（4）因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé),，還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理,。由于我隊嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全,，取得了良好的效果,。

20xx年，我隊全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛,、不怕辛苦,、盡心盡責(zé)、愛車如命,、相互競爭,，確保了車況良好，確保了車容車貌良好,，延長了車輛的使用壽命,，滿足了施工單位及時用車需求,，車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,，合格率都是百分之百,。

（1）實行了油料按里程落實到車，節(jié)約責(zé)任落實到人,，并進(jìn)行了同類車節(jié)約競賽,，提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān),，我隊每臺車的油耗情況月月有核算,，年底總核算，對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵,。對無原因超出的同志要按規(guī)定進(jìn)行處罰,。

（2）為了節(jié)約，我隊嚴(yán)格車輛管理,，做到確保萬無一失,。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,，沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故,。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費,、配件費和事故費的支出,，為我隊全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（3）嚴(yán)格控制修理費的支出,，因自己原因造成的車輛修理,，所需費用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),，方能去修理廠修車,。在修理的過程中，修理人員精心的修理,，嚴(yán)格把關(guān),，對所修機(jī)件要以修為主，能修的就修,，不能修好的才進(jìn)行更換,。要在確保安全行車的情況下，盡量延長機(jī)件的使用年限,。

（4）在外執(zhí)行任務(wù)的車輛需要修理,，必須向隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，屬于自然磨損的修理,，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理,。如因自己檢查不到位,，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,，要追究原因,，一切后果自己負(fù)責(zé)。

（5）造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失,，造成輪胎的早期損壞和丟失,，自己要負(fù)責(zé)。

在隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下,，在全隊人員的共同努力下,，20xx年我隊全年費用不超標(biāo)，并有節(jié)約,。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊的天職,，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象,。我隊是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口,。我隊嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。

（1）20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，各施工單位用車需求日益增加,，隨時都有用車的可能,，但我隊領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮,、千方百計滿足了所有工地用車需求,。

（2）我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿,、技術(shù)全面,、態(tài)度良好,。車輛都是車容整潔、車況良好,，對人都是說話和氣,、對人禮貌,，行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開車,，做到既當(dāng)公司安全駕駛員,，還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤施工單位用料,，確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

（3）班中班后,，任何時候、任何情況下,，我隊所有人員都是隨叫隨到,，及時出車，無言無怨,，任勞任怨,，無條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。熱情,、周到為用料單位服務(wù)，全隊全年沒有任何失誤,。

（4）全隊全年為了保證施工方用車安全,、用車及時，出車前,、歸車后,，我隊人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔,，車況良好,，隨時派車，隨時出車,。所派的車,，都能提前到位，等待裝料,，從來沒有誤過裝料時間,。

（5）我隊全體人員全年都是提前上崗，堅守崗位,，隨時聽從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮,。

在今年所有的大方量運輸中，我隊領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛,，合理的安排車輛,，千方百計滿足用車需求，都是優(yōu)質(zhì),、高效,、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評,。

20xx年，我隊反饋不良意見幾乎為零,，都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評,。

主管單位所下發(fā)的文件,，我隊都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫,，在落實行動上大做文章,。我隊還用板報形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止,，做到了雷厲風(fēng)行,，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá),、政通人和,，提高了戰(zhàn)斗力、親和力,、凝聚力和向心力,，提高了執(zhí)行力。

20xx年,，我隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié),、相互協(xié)調(diào)、緊密配合,、相互協(xié)作,、同舟共濟(jì)，共謀發(fā)展大業(yè),，是一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，是一個富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個事業(yè)心,、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,，是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子,，由于他們的堅強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)為我隊好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

隊領(lǐng)導(dǎo)始終想職工所想,，急職工所急,，為職工辦好事、解難事,、謀利益，關(guān)心職工疾苦,，傾聽群眾呼聲,，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護(hù),，得到了全體人員的高度好評,。

綜觀20xx年的全部工作,，我隊全體人員不怕困難、不畏艱險,、同心同德,、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌,。

面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫,、責(zé)任所在,。當(dāng)前由于商砼企業(yè)較多，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的戰(zhàn),。逆水行舟,、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰,、員工有責(zé),。我們一定要解放思想，更換觀念,、振奮精神,、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀,，因循守舊的思想意識,。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗，實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵,。保證運輸安全,、提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切事故的極端重要性,。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短,、快馬加鞭,，全面完成我隊20xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌,，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我隊?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn),。

到目前為止我就知道這么多了，這些都是在我的工作中總結(jié)下來的,，或者之后的工作中還有很多問題,，但是我知道我會加油、努力的。

商砼統(tǒng)計員工作總結(jié)篇二

大家好,！

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷堅定的信心,，即將迎來了最具挑20xx年,，對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年,，所以我們堅信20xx年也是收獲的一年,。

作為潤豪攪拌站的一員，我將全年來的工作完成情況回顧如下：

從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目上猶幸福港灣工程項目等的混凝土供應(yīng),，在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病,、小問題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,，并且取得了良好的效果,。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中，我們采取加強(qiáng)過程檢測,、全程過程跟蹤,、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,，并且都標(biāo)號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù),。得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累,，我們會贏得更多的客戶和市場,。

1、鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū),。（預(yù)計2萬方）

2,、龍華市場循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項目（預(yù)計2萬方）

3、唐江市場御景城項目的服務(wù)跟蹤（預(yù)計2萬方）

4,、南康市場南康市場我們相對比較薄弱在xx年度需要重點跟蹤（國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）

5,、三江市場大學(xué)城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場（預(yù)計1萬方）

6,、其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場（預(yù)計1萬方）

冬天已經(jīng)過去,，春天就在眼前，讓我們以百倍信心,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，攻堅克難，努力做好本職工作,，與公司共進(jìn)退,，為公司,、為社會創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,，讓大家的錢袋子更鼓些吧！

預(yù)祝大家新春快樂,！全家幸福,！

商砼統(tǒng)計員工作總結(jié)篇三

一年多來，我認(rèn)真學(xué)xx方略,、xx和公司工作會精神,、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話,。進(jìn)深刻體會了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器,。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視,、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活,，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高,。

在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識,。此外,，利用周末時間，攻讀xx大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng),、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis,、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理,，全面提高營銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,，通過征求各部門意見,，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收,，參與《xx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《xx營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項,。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項,、營銷經(jīng)營13項,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項,。

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》,、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則（試行）》編寫完善,。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,，并參與組織實施,。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》,。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄,、核、收三大核心模塊的實施,。

商砼統(tǒng)計員工作總結(jié)篇四

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,，不知不覺,，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛,、有成長,、有收獲、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易,，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。

1,、完成銷售業(yè)績；

3,、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外,、報紙、雜志,、電臺,、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）,；

5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；

6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實,；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會,；

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

這一年,，伴隨著公司的不斷壯大,，我也不斷得到成長,。回首自己的成長經(jīng)歷,，感悟頗多,。

（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,，但不能恐懼和無奈,，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,，背后其實下了不少功夫,，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,，才清楚明白到，工作量雖不大,，卻要學(xué)的是無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此,，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題，我在日常銷售工作中,，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,，笑迎八方客,，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶,，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,，讓其買得開心,，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。

（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,，忠于職守,，盡職盡責(zé)，一絲不茍,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，才能獲得價值的提升。這一年,，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,，過程充滿酸甜苦辣,，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟,，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事,。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我,，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),，這是一條不斷超越，適者生存的道路,，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，不斷完善自己，不斷前進(jìn),，堅持不懈,，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱,，找到堅韌,，也就找到了自信。

（四）感恩忠誠是做好工作的根本,。這一年里,，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時間跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,，讓我時而如履薄冰,，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說,，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對我的工作來講，首先,，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,，每一位員工也希望有各個完善的老板,。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力,，明天努力找工作”作為自己的座右銘,。

一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到、用心的服務(wù),，贏得市場和客戶的信任,，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作,。積極培養(yǎng)市場意識,，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料,，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識,。這樣，在銷售過程中,，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì),。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。

總之，在這充滿希望的新一年里,，我將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤！