光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
醫(yī)院護理部工作計劃篇一
一,、深化人事制度改革，促進護理質量提高,。
人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質量提高。
二,、抓好護理隊伍建設,，提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識,、?？浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓,。每月科內業(yè)務學習1-2次,，護理查房1次，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三,、護理質量管理是核心,。加大質量控制力度。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量,，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識，從而促使護理質量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對201x年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標,。同時,，作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入，危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉變護理觀念,，提高護理服務質量
1,、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標準,。樹立整體護理觀念,，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"的護理做法,，應全盤考慮,，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念,，變病人要我服務為我要為病人服務,，更好的提供優(yōu)質服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六、加強護理管理,，合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。
2、護理管理者應增強經營管理意識,，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,，又增加社會效益,，又能提高經濟效益，增加個人收入,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇二
轉眼間又要進入20xx年下半年了,，xx醫(yī)院護理部，揚長避短,，特制定20xx下半年工作計劃,，計劃如下：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部工作計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念，提高服務質量
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇三
20xx年新的開始，在新的的一年里,，我們需要結合以往經驗,，有計劃的進行工作。要以病人為中心,，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質
1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈
安規(guī)操作,，按章辦事，以質量求發(fā)展,。強化科室質量管理意識,，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
1,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關系這醫(yī)院整體的形象,，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質,，給每個病人提供最優(yōu)質的服務。
近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：
1,、繼續(xù)加強學習,，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,，以利于臨床實踐的有效應用,。
2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領導放心。
3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動,。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。
5,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
7,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確,、資源共享,、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作,，對病人負責,，對自己的工作負責。努力,、努力,、再努力!
醫(yī)院護理部工作計劃篇四
一,、20xx下半眼來臨了，神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,，20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施,。
二、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,，感動服務,，深化細節(jié)護士。
三,、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務學習一次,，并邀請教授及科主任講課，內容為神經外科生理解剖,，顱內壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃,。
有效溝通技巧,，提高患者滿意度
四、加強患者以及陪護人員的溝通,，學習溝通技巧,，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力,，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,，學會放松技巧,，保持健康心態(tài)。
加強院內感染知識的培訓,。
五,、院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員,，建立持續(xù)改進措施,。
臨床應急預案的培訓及實施
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,，加強應急預案的學習,，并組織演練，提高護士的應急能力,。
護理安全防范意思的培訓,。
七,、根據(jù)責任制分工，明確職責,，嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析。
培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,。
八,、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,，更新組合新的護士角色,，突出專科特色,，尋找閃光點,。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護,。我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備，對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測,，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率,，降低了致殘率,。人員選配：首先選擇身體素質好,，思維敏捷，有責任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強，勤奮好學,，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇五
20xx年，在醫(yī)院各級領導關心支持下,，兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,，在這一年里，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃,，結合本科室實際工作，特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下：
一,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，評選最佳護士,，進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,，落實整改措施,。
2、規(guī)范護士的語言行為,，在日常工作中落實護士文明用語,。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作的考核,，合格者才能準予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,，征求病人意見,，解決問題。
二,、開展責任制整體護理,，改善臨床護理服務
1、試行開展責任制整體護理,，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容,，更好的為患兒進行整體護理,。
2、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教,，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復,。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學查房，分析存在問題,，提出改進措施,。
三、重視護理人員素質培養(yǎng)
以《第五版基礎護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識,。加強十一項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍。
1,、制定20xx下半年訓練計劃,，由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強護理人員法律意識，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識,，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。
2,、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,，給予獎勵,，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務,。
四,、加強基礎護理，規(guī)范工作秩序,。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染,。
2、切實做好晨晚間護理,，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、配合護理部做好月護理質量檢查,、夜查房,、業(yè)務查房等制度。
醫(yī)院護理部工作計劃篇六
在20xx下半年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質量,，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務,、技術訓練,，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,，骨科制定工作計劃如下：
一,、突出專科特色,，打造護理品牌,。
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二,、抓好質量管理。
1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設置工作重點,，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三,、進行規(guī)范化培訓,。
1、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓,，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房,、床邊演示,，完善業(yè)務查房的形式,。讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,，每月進行二次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房,。
4,、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,，交流經驗,，學習新技術、新知識,。
四,、整理好護理流程和告知。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,，我們在基礎護理、?？谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復的告知,。
五,、切實落實"以病人為中心"的服務,。
1、完成護士觀念上的轉變,，把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務",。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理,。
2,、把"以病人為中心"的服務，具體到護理行為的每一細節(jié),。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊,。
1,、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導其工作,，發(fā)揮個人專長。
2,、建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,。
讓每個人都參與管理,，以增強其責任感和主人翁意識。
七,、做好信息的傳達和文件的整理,。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設中。
八,、開展護理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。
定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,，取得較好的經濟效益和社會效益,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇七
為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務,、質量,、安全”,，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下：
一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯制度,，護士長及質控小組，經常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇八
以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務態(tài)度,，提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,，提高服務質量,，是不斷提高人民群眾健康水平，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果,，持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，20xx年下半年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，構建和諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責任，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)藥費用,，改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設,。
二,、活動范圍
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。
三,、工作目標和重點要求
(一)提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求：
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度，向社會公開相關信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,，要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務，合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方,。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務,，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量,。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備,、器官移植技術,、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,，提高急診科(室)能力,，做到專業(yè)設置,、人員配備合理，搶救設備設施齊備,、完好;醫(yī)務人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院,、手術“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理，人員,、設備,、設施配備與其功能、任務相適應,，科學,、合理、規(guī)范救治,。
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醫(yī)院護理部工作計劃篇九
為更好地執(zhí)行護理部職能,， 充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對20xx年下半年開展的總安排如下：
一,、深化人事制度改革,，促進護理質量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位,，"跳出護理看護理",，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質量提高。
二,、抓好護理隊伍建設,，提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識,、?？浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓,。每月科內業(yè)務學習1-2次,，護理查房1次，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三,、護理質量管理是核心,。加大質量控制力度。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量,，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識，從而促使護理質量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查,，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結果進行排名次,，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對201x年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標,。同時,，作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入，危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉變護理觀念，提高護理服務質量
1,、通過學習,，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要,，把病人的利益作為考慮，把病人的滿意作為標準。樹立整體護理觀念,，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳"的護理做法，應全盤考慮,，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念,，變病人要我服務為我要為病人服務,，更好的提供優(yōu)質服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六、加強護理管理,，合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。
2、護理管理者應增強經營管理意識,，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,，又增加社會效益,，又能提高經濟效益，增加個人收入,。
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醫(yī)院護理部工作計劃篇十
轉眼間又要進入20xx年下半年了,，xx醫(yī)院護理部，揚長避短,，特制定20xx下半年工作計劃,，計劃如下：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部工作計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念，提高服務質量
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇十一
為了全面加強臨床護理工作，深化專業(yè)內涵,，拓展服務領域,，促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展，以期達到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質的護理服務。特制訂護理部20xx年工作計劃如下;
一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,。
1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。
二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。
四、深化親情服務,，提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總總帶教老師,，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇十二
上半年工作結束，主要內容：護士行為規(guī)范及護患溝通技巧,、護士素質要求,、 醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風教育及有關規(guī)章制度,、實習生管理條例,、臨床教學管理制度、院內感染控制,、安全知識,、侵權責任法、應急知識,、母乳喂養(yǎng)等,。使實習生盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境及各項規(guī)章制度及要求，順利進入臨床實習階段,、現(xiàn)為下半年制定工作計劃
一,、加強護理帶教組織領導
護理部設專人管理， 科室根據(jù)護理部教學計劃制定詳細的教學計劃,，設總帶教老師,，實行一對一臨床帶教，帶教老師相對固定,?？剖覍嵙暽肟菩獭嵙曧椖勘怼⒒颊卟∏檎莆諉柧?、講座課件及簽到照片,、試題、試卷,、實習生意見反饋表等存檔備查,。
二、定期召開帶教老師及實習生會議
每月組織一次實習生會議,，召開一次實習隊長座談會,，及時了解學生思想動態(tài)，征求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,，及時了解教學過程中存在的問題,，掌握學生思想動態(tài)，因人施教,。
三,、嚴格教學考核
成立教學專項考核組，制定考核標準,，加強教學考核,，除不定期的日常考核外,，每季度專項考核一次,，考核結果與績效工資掛鉤。
四,、根據(jù)不同學歷分層次帶教
根據(jù)學生來源,、學歷層次分別帶教，對中專實習生注重技術操作能力的培養(yǎng);對大專實習生則高標準,、高要求,，要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上，樹立起整體護理的觀念,，注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養(yǎng),。根據(jù)上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律,、交流技巧,、健康教育和操作能力的培養(yǎng)，做到因人施教,。
五,、定期組織業(yè)務講座
護理部每月組織一次業(yè)務講座，全部使用多媒體教學,，提高教學水平,。
科室每周提問兩次，每兩周講座一次,，每月一次護理查房,，要求記錄齊全并存檔。
六,、加強教學環(huán)節(jié)管理
嚴格實習生輪轉簽字制度,，科室見到護理部簽條后方可安排學生實習，實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,，科室認真組織理論,、操作考試，護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,，參加學生出科考試,。嚴格實習報告鑒定管理，帶教老師,、護士長分別親筆簽字,，不具備帶教資格的護士不允許簽字，學生表現(xiàn)要如實填寫,。
七,、組織教學滿意度調查
護理部每季度發(fā)放一次教學滿意度調查表，將存在的問題及時向科室反饋,，并提出整改措施,。調查情況還要與績效工資掛鉤。
八,、做好教學總結
護生實習結束前,，組織教學雙評，評選優(yōu)秀帶教老師,、先進帶教科室,、優(yōu)秀實習生，并進行理論和操作考試,，要求人人達標,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇十三
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導.幫助和指點下,，主要做了以下工作,。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報.討論,。
二、人員管理
在20xx年,，本樓層接受新調入同志xx名,，新參加工作同志xx名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房xx次，安排業(yè)務學習課時,。
在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班,。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,，提高工作效率,。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習xx次,，外出參加學術會議xx次,，應邀外出授課xx次。
論文書寫一篇,，通過實用護理的初審,。 完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。 明年的目標有：
1.繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。考大學英語6級或者pet4.
2.在管理的知識和技能上,，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。
3.積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表,。
4.積極支持和參與護理部各項工作,。
遵循“以護理服務為主，發(fā)展特色?？啤?的工作方針,，以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓?？?重培訓為重點,，為患者提供安全.專業(yè).全程優(yōu)質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇十四
以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自xx年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,，提高服務質量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，現(xiàn)計劃下半年的工作,。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，構建和諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責任，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)藥費用,，改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設,。
二,、活動范圍
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。
三,、工作目標和重點要求
(一)提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求：
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質量與安全工作的重點目標,，組織開展經常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,，向社會公開相關信息，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉，落實到位,。其中,，對病歷的管理，要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,，合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認,。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務,，提供康復和健康指導,，保障患者安全和護理工作質量,。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備,、器官移植技術,、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。
10.加強對急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,，提高急診科(室)能力,，做到專業(yè)設置、人員配備合理,，搶救設備設施齊備,、完好;醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院,、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,，人員,、設備,、設施配備與其功能、任務相適應,，科學,、合理、規(guī)范救治,。
醫(yī)院護理部工作計劃篇十五
在201x下半年里,，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務,、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標,，骨科制定工作計劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術行業(yè),，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務求達到效果,。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二,、抓好質量管理,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠,。
三,、進行規(guī)范化培訓。
1,、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質,，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房,、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式,。讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學查房。
4,、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓，交流經驗，學習新技術,、新知識,。
四、整理好護理流程和告知,。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理,、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。
五、切實落實"以病人為中心"的服務,。
1,、完成護士觀念上的轉變，把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務",。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理。
2,、把"以病人為中心"的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1,、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點,，指導其工作，發(fā)揮個人專長,。
2,、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識,。
七,、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中,。
八,、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率,，合理配置護理資源。
定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益,。
