當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇一
本次培訓(xùn)由市教研室的主持,,由北京教育學(xué)院教授張維善主講,主要內(nèi)容是:
1,。課標(biāo)解讀,。
2。教材分析,。
3,。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們?cè)诮虒W(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念,這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界,,比如,,周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第一 定律”還可以這樣上,又如,,危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如,,我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識(shí)解譯)等等,,這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的,,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對(duì)周圍事物敏銳的觀察能力,,這些都自己所欠缺的,。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念,我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí),。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍,,建立平等、民主,、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的,、自由的、寬松的心理狀態(tài),,能自主的參與課堂教學(xué),,使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,,不斷去學(xué)習(xí)探究。
一,、教師在新課改中的作用
因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力:
1,、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力,掌握適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,,學(xué)會(huì)收集,、判斷和處理信息、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力;
2,、具有強(qiáng)健的體魄,、頑強(qiáng)的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,,初步具有獨(dú)立生活的能力,、職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力;
3,、正確認(rèn)識(shí)自己,,尊重他人,學(xué)會(huì)交流與合作,,具有團(tuán)隊(duì)精神,。
而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來,,沒有教學(xué),,新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案,而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)的課程,。而教師恰是實(shí)施新課程的主體,,任何其他人,如專家,、各級(jí)教育行政人員,,等等,不管對(duì)新課程有多么熱心,、有多么關(guān)注,,都不能代替教師的實(shí)踐。
教師一是要意識(shí)到自己所肩負(fù)的重任,,用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程;二是要對(duì)自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心,,要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上,借著新課程的契機(jī),,發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn),,改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的,、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的,,也不利于新課程的開展。
二,、新課改對(duì)教師素質(zhì)的要求
1,、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀,這是新課程改革的關(guān)鍵,。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者,,這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段,在這個(gè)階段里,,要求教師在課堂教學(xué)中,,教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系,只有做到這一點(diǎn),,教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來,。其實(shí),,師生平等是社會(huì)發(fā)展的必然,也是新課改的要求,,新課程強(qiáng)調(diào),,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者,。
2,、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,,突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式,。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),,主張變革傳統(tǒng)的教學(xué),,教師的作用不再是單純的講授知識(shí),而是鼓勵(lì),、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn),,把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中,,教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí),,而是傳授學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí),,而是主動(dòng)地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù),,正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式,,成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖,、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性,。然而,這就要求科學(xué)教師,,應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作,,以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù),。事實(shí)上,,只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具,。從這種意義上來說,,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求,。
4,、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí),這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng),。其次,,要了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì)”,,社會(huì)各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化,,學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊,,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識(shí)已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要,,所以教師要開闊本學(xué)科視野,需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識(shí)等,,還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展,。使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí),、系統(tǒng)科學(xué)知識(shí),,有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識(shí)。
誠然,,新課程要求教師不再單純是知識(shí)的傳授者,,更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者,。長期以來,,教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式,,習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué),已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣,,教師要一下子改變這種習(xí)慣,,并不是一件輕而易舉的事情。但是,,我們可以慢慢地改變,,逐漸有意識(shí)地改變?cè)瓉淼慕虒W(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解,、接受了新課程的理念,,那么,思想支配行動(dòng),,我們的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)不斷改變,,逐步達(dá)到新課程的要求。
總之,,物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分,,這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地探索,,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自身的素養(yǎng),。唯有這樣才能滿足新形式下社會(huì)的需要,才能培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的人才,,才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命,。
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇二
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解,、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來,。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,,了解煉鋼的工藝過程,,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,,卻還真的不是很了解漣鋼,。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,,規(guī)模,,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,,我都是一知半解,。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,,歷經(jīng)50年不衰,,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng),。而且還知道了煉鋼的工藝過程,,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來,。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),,讓我們一時(shí)一下消化不了,不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二,、了解了更多的生產(chǎn)安全,、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全,、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,,人們通常會(huì)把安全放在首位,,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,,避免它,,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己,。對(duì)于交通和消防方面,,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn),。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底,。
三,、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作,。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己,。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的,。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,,我想我們只有靠自己的聰明與才智,、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇三
11月14日至12月9日,,我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名來自天津邊檢總站基層科隊(duì)的科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),,此次學(xué)習(xí)對(duì)我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),,感覺時(shí)間過得很快,收獲很大,。
政法委,、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視,課程安排豐富緊湊,,內(nèi)容覆蓋廣泛全面,,并進(jìn)行了域外實(shí)地考察走訪學(xué)習(xí),課堂講解深入淺出,,培訓(xùn)效果明顯,。使自己思想文化素質(zhì)得到了極大的提升,自身素質(zhì)也顯著提高,,對(duì)自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識(shí),,并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
一,、參加黨校學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)第一,、關(guān)于對(duì)黨章進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)的深刻認(rèn)識(shí)和體會(huì)。xx大黨章對(duì)黨的基本路線的新表述立足國內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展和黨員隊(duì)伍發(fā)生的深刻變化,,進(jìn)一步明確提出了新時(shí)期保持黨員先進(jìn)性的具體要求,,為我們黨與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)指明了方向,。此次培訓(xùn)班把黨章作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),,就是根據(jù)黨章的這一特點(diǎn)和黨員隊(duì)伍的實(shí)際狀況,立足于從最基本的要求入手,,有的放矢地引導(dǎo)黨員以黨章為思想武器,,增強(qiáng)黨性,提高素質(zhì),。
黨章篇幅雖然不長,,但每段內(nèi)容、每個(gè)觀點(diǎn),、每點(diǎn)表述都是以科學(xué)理論為基礎(chǔ),,都是寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,其內(nèi)涵豐富,,寓意深刻,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行黨章,是對(duì)每個(gè)黨員的畢生要求,。在先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章,,加深了對(duì)黨章內(nèi)容的理解。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用于實(shí)踐,,學(xué)習(xí)好黨章,,目的是貫徹好黨章,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng),、基本路線,、基本經(jīng)驗(yàn)的自覺性和堅(jiān)定性。
第二,、如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,。科學(xué)發(fā)展觀,,是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的理論,。作為中國特色社會(huì)主義理論體系的組成部分的科學(xué)發(fā)展觀,是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,不論是對(duì)一個(gè)地區(qū)還是對(duì)一單位來說,都具有重大意義,。我們必須把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)好,。那么,如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,,并取得實(shí)效?我認(rèn)為必須著重認(rèn)識(shí)和解決如下幾個(gè)問題,。一是必須正確理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);二是找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素;三是制定好科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
第三,、關(guān)于開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和看法,。主題教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,結(jié)合出入境邊防檢查工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),、堅(jiān)定理想信念,、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要內(nèi)容,,以弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng),、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、推進(jìn)創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點(diǎn),切實(shí)解決民警在理想信念,、宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題,,努力造就政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良,、執(zhí)法公正,、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)起中國特色社會(huì)主義事業(yè) 建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命,。切實(shí)做到理想信念更加堅(jiān)定;警民,、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng);工作成效更加明顯,。
第四,、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理必須處理好的幾個(gè)關(guān)系。進(jìn)入新世紀(jì)以來,,我國社會(huì)管理明顯加強(qiáng),,社會(huì)秩序明顯改善,為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,。從當(dāng)前來講,,進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,有幾個(gè)重要關(guān)系必須理清理順,。一是政府負(fù)責(zé)和社會(huì)協(xié)同的關(guān)系,。“政府負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)政府必須履行應(yīng)有的社會(huì)管理職能,。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,,必須提供與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會(huì)管理?!吧鐣?huì)協(xié)同”強(qiáng)調(diào)必須發(fā)揮“社會(huì)”在社會(huì)管理中的積極作用,。在新的社會(huì)管理格局中特別強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮“社會(huì)”的積極作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系,。社會(huì)管理是對(duì)人的管理和服務(wù),。要寓管理于服務(wù)之中,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,。政府對(duì)社會(huì)的管理,,首先應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)上。三是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾利益的關(guān)系,。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾合法權(quán)益本來就是一致的,。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本身不是目的而是手段,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的就是為了維護(hù)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)廣大人民的根本利益,。要有效地化解社會(huì)矛盾,,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,必須加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭治理,,加大利益協(xié)調(diào)力度,,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,。
第五、淺談如何加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法,。公正是法律永恒的價(jià)值追求,,廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守,公正廉潔執(zhí)法,,維護(hù)社會(huì)公平正義,,是公安工作的生命線,也是黨和人民對(duì)公安隊(duì)伍的永恒要求,。要保證公正廉潔執(zhí)法,,應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識(shí)是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機(jī)關(guān)特別是邊檢機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
二,、理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合
培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)w學(xué)員到長三角一帶進(jìn)行了為期四天的實(shí)地考察學(xué)習(xí)走訪,,通過此次外出考察學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是通過考察學(xué)習(xí),,進(jìn)一步開闊了眼界,、拓寬了思路,也增強(qiáng)了信心,。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高水平建設(shè),。三是找準(zhǔn)自身定位,、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,,積極向其他單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和先進(jìn)的執(zhí)法理念,,切實(shí)提升自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
此次實(shí)地走訪,,也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路,。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦,、怎樣提高工作效率,、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏,。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,,鍛煉自己的分析能力、綜合能力,、創(chuàng)新能力,,以及思維能力、領(lǐng)悟能力,、洞察能力,,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
三,、加強(qiáng)交流,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便,、更寬闊的交流平臺(tái),擴(kuò)大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解,。一是增強(qiáng)了對(duì)友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識(shí),,有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,,交流了工作經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平,、增長了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使其他友鄰單位對(duì)邊檢機(jī)關(guān)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,,有助于加強(qiáng)對(duì)外宣傳,形成品牌效應(yīng),,擴(kuò)大社會(huì)影響力和知名度,。
四、明確今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為年輕干部如果不愛學(xué)習(xí),,就會(huì)缺少靈氣、無法創(chuàng)新,,就不能適應(yīng)部門工作的需要,,素質(zhì)提不高,成長也不快,,有可能成為時(shí)代的落伍者,。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。
2,、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,,研究新方法、新思路,,學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3,、進(jìn)一步廉政勤政,,作為青年干部,特別是一名人民警察,,必須要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下,,經(jīng)受住困難和誘惑的考驗(yàn),正確處理個(gè)人利益和集體利益,、正當(dāng)利益與不正當(dāng)利益,、奉獻(xiàn)和索取的關(guān)系問題。進(jìn)一步自覺接受組織,、群眾的監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守,,提高自身廉政勤政的意識(shí),。
經(jīng)過20天的學(xué)習(xí),,使我加強(qiáng)了理論武裝,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高了綜合素質(zhì),。不僅學(xué)到了許多寶貴的知識(shí),而且結(jié)下了深厚的師生,、同學(xué)友誼,。我將以
此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn),在工作中樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,把樹立遠(yuǎn)大理想和做好本職工作結(jié)合起來,努力勤奮工作,、積極開拓創(chuàng)新,,在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇四
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,,只有大家努力工作,,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,,也只有這樣,,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,,企業(yè)跨掉了,,大家都會(huì)沒飯吃,。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”,。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,,要做到愛護(hù)公司的一草一木,,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神,。只有公司上下一心,,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛,。
二,、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,,擔(dān)任著不同的職責(zé),,所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,,缺一不可的,。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦,,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,,有效的解決問題,,消除隔膜,才能愉快的合作,?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,,而不要相互推脫責(zé)任,。相信只要各個(gè)部門合作愉快,,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展,。
三、準(zhǔn)確定位,、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,,工作中執(zhí)行力度的把握,,在工作中也碰到一些困難,,感覺不堪重負(fù),,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,,在面對(duì)屈辱時(shí),,往往會(huì)懂得忍耐,。他們首先想到的不是自己的面子,,以及打開新工作局面的困難,,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,,一流的中層都是解決問題的高手,。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,,理論水平比較高,,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作充滿激情,,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的`,。
四,、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,,要加強(qiáng)自身修養(yǎng),。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識(shí)更新,、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,,新技術(shù)、新要求層出不窮,,必須活到老學(xué)到老,,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,,有條件要執(zhí)行,,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,,掌握科學(xué)做事的程序,,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂,、完善對(duì)工作有效的各種制度,。毫無疑問對(duì)一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,,分析問題才能解決問題,。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,,當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),,便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時(shí)候我們先別說難,,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時(shí)候,,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,,抓住問題的核心,,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),,往往是解決問題的最佳方式,。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,,善于變阻力為助力,,刪除、合并,、替代,,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省,。最后,做最好的中層,,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,、相互影響,,利益上相互聯(lián)系、相互依存,,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體,。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化,。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,,建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)。
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇五
文化,,是企業(yè)的靈魂,,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,,企業(yè)便像無源之水,,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至這天,,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人,、轉(zhuǎn)化人,。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司,、美國微軟公司,、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,,從而提高企業(yè)的整體效益,。
下面我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一,、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解,。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),,牢記“誠信,、業(yè)績,、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo),。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,,社會(huì)無信不穩(wěn),,因此,誠信是企業(yè)理念的基石,。誠信:誠,,就是忠誠、老實(shí);信,,就是守信用,、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,,它是我們的傳統(tǒng)美德,,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的好處,。
創(chuàng)新,,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的,。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、各方面工作創(chuàng)新,,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌,。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班,、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,,用心參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司,。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信,、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,,構(gòu)成崇尚誠信,,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分用心的作用和影響,。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,,提倡“靠前服務(wù),,超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,,其好處是何等重要,。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,,用心開展操作技能培訓(xùn),、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、完善各項(xiàng)管理制度,、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,,具有精神飽滿的工作面貌投入工作,。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,,是我義不容辭的工作職責(zé),,一切以用戶為重,為用戶所想,,為社區(qū)居民帶給最滿意的服務(wù),。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施,。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,務(wù)必提高認(rèn)識(shí),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面,。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程,。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要,。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況新問題,,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制,。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作,。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,,廣大員工用心參與,,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,,明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中,,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制,、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入,。
(三)要精心組織,、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。我作為一名社區(qū)干部,,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者,、倡導(dǎo)者,、示范者的主角,。因此,要重視透過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí),、觀摩交流等方式,,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇六
感想一:進(jìn)一步,、學(xué)幾招,,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,,將工作,、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,,進(jìn)行量化考核,,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己,。
同樣是梅花,,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,,驛外斷橋邊,寂寞開無主,。同樣是江水,,毛澤東說,大江東去浪淘盡,,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流,。同樣的情境,,不同的是人,人的情緒,,就有截然不同的2個(gè)心境,。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預(yù)期活到70歲,,我們把一張紙,,折成7份,每份代表20xx年,,我們剩余的30年,,再細(xì)分,除去睡覺,、與家人朋友團(tuán)就,、一些應(yīng)酬,,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),,加強(qiáng)自己的修養(yǎng),,歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,,吸取我們的營養(yǎng),,增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,,這樣的人生才有好處,,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),,會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,,突破瓶頸。
曾有一位教授,,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),,并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,,這時(shí)過來一位農(nóng)民,,看出了教授的心里,就決定教授,。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳,。這個(gè)故事告訴我們,,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),,發(fā)散思維,,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果,。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,,過去就是門,過不去就是檻,,那么門檻高怎樣辦我有3個(gè)答案,,1、找個(gè)凳子;2,、繞個(gè)彎子;3,、調(diào)頭,。我想透過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選取調(diào)頭,。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,,路在腳下。
在北戴河學(xué)習(xí)的5天,,我們都去散步,,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠(yuǎn),,不累嗎其實(shí)你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣,,就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣,有事很單調(diào),、枯燥,、乏味,但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景,、欣賞一路的歡聲笑語之后,,就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥,、乏味,,取而代之的是開心、快樂,、意蘊(yùn)悠長……
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇七
科技大神,、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪的是流量和入口,,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景,。如何對(duì)場(chǎng)景挖掘和利用,如何將場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體,,場(chǎng)景化營銷的未來趨勢(shì)是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項(xiàng)目進(jìn)行一下分析,。
一、場(chǎng)景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來
場(chǎng)景其實(shí)并不是神秘高深的概念,,實(shí)際上我們每天的消費(fèi)行為本身就是發(fā)生在場(chǎng)景中,,被場(chǎng)景所暗示。比如你要出差需要買機(jī)票,,這個(gè)時(shí)候正好有人提醒你,,你的里程可以換機(jī)票了,你可以預(yù)約到達(dá)后的出行服務(wù)等,。這時(shí)你是否還會(huì)貨比三家地去考察,,結(jié)論一般是不會(huì)。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控于自我意識(shí)里的某個(gè)心智的共鳴,。在品牌營銷中這樣的例子并不少見,。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項(xiàng)目就是一次不錯(cuò)的實(shí)踐,。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個(gè)核心場(chǎng)景,將紅牛和課堂,、自習(xí)室,,以及手機(jī)三者有機(jī)聯(lián)系在一起。一進(jìn)入課堂或自習(xí)室場(chǎng)景就提醒大家屏蔽干擾,,專注學(xué)習(xí),,還能通過參與活動(dòng)獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場(chǎng)景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的,。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽(yù)度的提升或提高,以及對(duì)紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中,。
二,、成功定義一個(gè)新場(chǎng)景,催生一種體驗(yàn),,擁有戰(zhàn)略性營銷價(jià)值
如何挖掘場(chǎng)景需要營銷人員的觀察和感覺,,因?yàn)槿说哪承┬枨螅谔囟ǖ膱?chǎng)景下才會(huì)被激發(fā),。找到這些場(chǎng)景,,首先需要做的是要確定目標(biāo)人群。而目標(biāo)人群一般在什么場(chǎng)景下需要產(chǎn)品或會(huì)聯(lián)想到品牌; 然后進(jìn)一步將產(chǎn)品的賣點(diǎn)切入到不同的場(chǎng)景中,,再通過不同的內(nèi)容展示形式,,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶,讓他們被場(chǎng)景化的內(nèi)容所感染,,進(jìn)而發(fā)生喜歡,、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為,就是一個(gè)好的構(gòu)思思考方法,。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景作為切入?我們看一下這兩個(gè)信息就非常明白了,。
首先,在目標(biāo)用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的,,只不過這樣的聯(lián)系是很隨意的,,不夠固化。那么品牌想辦法將場(chǎng)景和品牌強(qiáng)烈的固化,,那就成功了一大半,。
其次,自習(xí)室和手機(jī)天生有矛盾,,學(xué)生在自習(xí)室里玩手機(jī)無法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個(gè)人的痛點(diǎn),,也是學(xué)校和社會(huì)都關(guān)注的社會(huì)痛點(diǎn)了。
自習(xí)室成為核心的場(chǎng)景,,將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機(jī)鏈接在了一起,。而他們的目標(biāo)用戶都是學(xué)生,。這樣一個(gè)鎖定目標(biāo)用戶痛點(diǎn)甚至是社會(huì)痛點(diǎn)的場(chǎng)景,就成為此次營銷活動(dòng)的核心因素,。
三,、場(chǎng)景需要固化,移動(dòng)場(chǎng)景延展用戶體驗(yàn)
現(xiàn)在自習(xí)室場(chǎng)景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,,但市場(chǎng)不是一個(gè)單一場(chǎng)景的單元,,而是個(gè)存在多種可能性的場(chǎng)景集成。品牌需要將場(chǎng)景和品牌的聯(lián)系固化下來,,利用線上線下重新構(gòu)建場(chǎng)景,,讓場(chǎng)景形成共振效應(yīng),固化場(chǎng)景,,持續(xù)影響,。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開自習(xí)室那么就會(huì)脫離場(chǎng)景,從而使場(chǎng)景化營銷的效力減小,。那么就讓學(xué)生離不開自習(xí)室,,這時(shí)候需要移動(dòng)場(chǎng)景的加入了。手機(jī)既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品,,就讓手機(jī)這個(gè)原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實(shí)現(xiàn)“專注”的平臺(tái),,在移動(dòng)端建立一個(gè)打破時(shí)間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”,,讓學(xué)生可以固化在一個(gè)自習(xí)室的場(chǎng)景中與品牌產(chǎn)生長期的聯(lián)系,。
于是紅牛的活動(dòng)中學(xué)生可以通過掃描二維碼或點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接,通過微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動(dòng)中,。選擇自習(xí)室和座位后,,開始認(rèn)真自習(xí)。自習(xí)15分鐘,,即有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),,自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有面值不等的手機(jī)話費(fèi)紅包等,。同時(shí)可以分享到朋友圈,,內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時(shí)候,我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”,。既能起到請(qǐng)好友監(jiān)督的效果,,又能邀請(qǐng)好友一起參與線上自習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。線上活動(dòng)獲得了學(xué)生們的歡迎,,上線兩周多的時(shí)間,,活動(dòng)頁面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過300萬人次,遠(yuǎn)超預(yù)期。
以移動(dòng)端虛擬場(chǎng)景延伸現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,,擺脫了線下的束縛,。對(duì)品牌來說持續(xù)的溝通比點(diǎn)狀的觸達(dá)效果更持久,而對(duì)于受眾來說在線上線下接受到同樣的信息,,減少了對(duì)品牌認(rèn)知上的錯(cuò)亂,,對(duì)品牌的認(rèn)可度也會(huì)有很大的提升。
四,、經(jīng)營用戶的能力才是場(chǎng)景化時(shí)代最強(qiáng)的營銷力
我們都能體會(huì)手機(jī)里面絕大多數(shù)的app打開率很低,。即使有很好的使用場(chǎng)景,但在場(chǎng)景不頻繁的情況下目標(biāo)受眾還是不會(huì)主動(dòng)使用,,這就要求移動(dòng)端的營銷脫離app找到更多的觸點(diǎn),。品牌營銷也是這樣,脫離場(chǎng)景后也需要將消費(fèi)者聯(lián)系起來,。一方面需要在目標(biāo)受眾未進(jìn)入場(chǎng)景時(shí)引發(fā)他們的注意,,盡快進(jìn)入場(chǎng)景。而當(dāng)他們即將離開場(chǎng)景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系,。即與目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)形成閉環(huán),,這樣才能將場(chǎng)景化營銷的力量進(jìn)一步強(qiáng)化和固化,?!凹t牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先,,對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行影響,。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺(tái)微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告,。對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行強(qiáng)力曝光,。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個(gè)性化橫幅,吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時(shí),,準(zhǔn)備各種活動(dòng)物料,,如活動(dòng)主視覺展示、紅牛飲料,、能量書簽和“逢考必過”符等,。從實(shí)際效果來看,關(guān)注度和目標(biāo)受眾進(jìn)入場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率都非常高,。
其次,,在學(xué)生自習(xí)完離開自習(xí)室時(shí),為了可以和他們進(jìn)行持續(xù)的溝通,。通過掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)的方式,,不僅可以隨時(shí)進(jìn)入線上自習(xí)室進(jìn)行專注學(xué)習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場(chǎng)景化的提醒和關(guān)懷,為品牌和目標(biāo)受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán),。
構(gòu)建一個(gè)貼心自然的場(chǎng)景融入營銷是“紅牛能量自習(xí)室”成功的關(guān)鍵,。親切的溝通方式和滿足人性化情感需求的即時(shí)互動(dòng)形式是場(chǎng)景化營銷的優(yōu)勢(shì)。正如中國平安集團(tuán)首席互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師蔡學(xué)鏞在評(píng)論《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書時(shí)提到:場(chǎng)景時(shí)代的大門已經(jīng)開啟,,未來每個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到場(chǎng)景時(shí)代的影響……許多創(chuàng)意就會(huì)接地氣,,不再天馬行空,并漸漸發(fā)現(xiàn)一些使用的創(chuàng)意,。品牌們都做好準(zhǔn)備了嗎?
公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇八
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,,卻使我受益匪淺,,既通過營銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ),。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí),??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然,。面對(duì)國際間同行的競(jìng)爭(zhēng),,我們已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長期留住客戶的重要性,,努力提高客戶滿意度和忠誠度,,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),,下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,,進(jìn)行個(gè)性化,、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,,銷售金額,,單條值,守法程度等)細(xì)分,??煞譃槌莂、城b、城c,、城d或村a,、村b、村c,、村d,從而將商戶區(qū)分開來,,制定合理的走訪次數(shù)。目前,,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象,。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a,、b、c,、d類商戶各給幾條,,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別,。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次,。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,,加盟商戶需要交納一部分抵押金,,如有違法行為將取消其加盟資格,,并沒收全部押金,,用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠度,,又為其招攬顧客,,從而達(dá)到雙贏的目的。
三,、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,,單條價(jià)值提升率,,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,,營銷實(shí)施到位率,,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,,服務(wù)對(duì)象滿意率,,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,,用制度規(guī)范人,,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用,。
四,、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),,這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五,、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè),、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù),、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán),。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌,。
通過對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫存情況,,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,,所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,,客戶問及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),,由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫存情況,。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn),。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題,,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單,。
三是實(shí)地拜訪,。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,,查看商戶卷煙庫存,進(jìn)行營銷指導(dǎo),,推薦重點(diǎn)品牌,,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息,、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題,。
四是每日小結(jié),。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,,并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),,不拖,不靠,,體現(xiàn)我們的高效性,。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,,包括其經(jīng)營情況,,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),,為第二天走訪做好準(zhǔn)備,。
總之,通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),,做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,,才能提高效率,我要在工作中思考,,在思考中進(jìn)步!