總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

內(nèi)科護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

1,、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科、xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。

4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。

3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,。

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,，尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

內(nèi)科護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇二

回顧20xx年上半年的工作,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”的深入開展,，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門,，能較好地做好上傳下達(dá),、下傳上遞工作。圓滿完成了上級(jí)指令性任務(wù),，x月份下社區(qū)開展了“科普十百千,，健康遍萬家“活動(dòng)，配合開展志愿者活動(dòng),，同時(shí)為新院搬遷積極配合做好各項(xiàng)工作,。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《侵權(quán)責(zé)任法》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%,。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),，重點(diǎn)在查對(duì)制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,，現(xiàn)場(chǎng)抽查,，掌握制度落實(shí)情況，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，科室每月進(jìn)行討論，提出整改措施,。上半年共計(jì)上報(bào)xx例護(hù)理不良事件,，護(hù)理部按計(jì)劃要求每季度進(jìn)行一次分析、討論,，查找原因,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施,，做好記錄,。

1、制定了護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度,，使護(hù)理工作做到有章可循,，有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行召開,，通過規(guī)范鼓管理,，使科室護(hù)士長(zhǎng)明白了該如何干，干什么,。

2,、根據(jù)《護(hù)理質(zhì)量檢查表》的檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查,、打分,，每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議進(jìn)行通報(bào)、討論,，對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,，提出整改措施并督促落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),?；A(chǔ)護(hù)理合格率≥95%，特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%,，護(hù)理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

3,、半年來護(hù)理查房及護(hù)士長(zhǎng)夜查房共計(jì)30余次,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，同時(shí)護(hù)理部每月對(duì)夜查房進(jìn)行反饋,，每季度進(jìn)行一次全院護(hù)理查房，通過一系列活動(dòng)的開展,，使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改，確保了護(hù)理安全及無重大護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,，抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握九知道：床號(hào),、姓名,、診斷、病情,、治療,、檢查、護(hù)理,、飲食,、心理，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，,，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,，提高了搶救成功率,。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),、特殊時(shí)間(中午,、夜間,、節(jié)假日),、特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,，做到預(yù)防為主，事前控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。

5、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,，根據(jù)20xx版《護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,，組織全體護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,，每月組織護(hù)士長(zhǎng)集中檢查護(hù)理病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué),、完整、真實(shí)。

1,、每月進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的培訓(xùn),，已指派一名護(hù)士長(zhǎng)赴上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展整體護(hù)理,，健康教育,，每季度對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,。每月各科召開病人座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足,。

2、全面提高護(hù)士素質(zhì),，根據(jù)年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案,，護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試，一至六月份分別進(jìn)行了臥有病人更換床單,、無菌技術(shù),、鼻飼、口腔護(hù)理,、吸氧,、靜脈輸液培訓(xùn)與考核，提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，培訓(xùn)率100%,，合格率100%。4月份對(duì)20xx年工作的護(hù)士分別進(jìn)行了單獨(dú)值班資格考核,，xx名護(hù)士經(jīng)考核合格,，具備單獨(dú)值班能力?？剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí)。組織十年以下的護(hù)士三基理論考試xx次,，考核率100%,，合格率低于年度考核目標(biāo)要求;全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次,，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次。選派年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。令分別選送4名護(hù)士赴xx醫(yī)院分別學(xué)習(xí)血液凈化及骨科?？谱o(hù)理,。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇。

1,、開展服務(wù)理念教育,，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變：對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,，倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念,，變“滿意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰,。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從我做起”。

2,、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,，開展禮儀培訓(xùn)，提高人文素養(yǎng),，同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,，提高了夜班費(fèi)。增加護(hù)士的滿意度,，提高工作積極性,，以便更好地為病人服務(wù)。

為了慶祝5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)xxx周年,，,，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng),，評(píng)選出20xx年度優(yōu)秀護(hù)士xx名，進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，分別產(chǎn)生了團(tuán)體獎(jiǎng)一名,，一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名,、三等獎(jiǎng)三名,。在5月11日舉行了慶祝護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理推進(jìn)會(huì)。工作中存在的問題：

1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2,、護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,，只是被動(dòng)做事，缺乏評(píng)判性思維,。

3,、績(jī)效考核機(jī)制不完善，不能充分調(diào)動(dòng)積極性,。

4,、護(hù)理人員的整體工作能力有待提高。

5,、流程和問題管理工作不到位,。

6、護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化,。

7,、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍，有待進(jìn)一步培訓(xùn),、提高,。

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),，通過院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,，全面提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

2,、擬定適合我院的績(jī)效考核方案及護(hù)士崗位設(shè)置方案,，促進(jìn)護(hù)士分層次使用。

3,、加大護(hù)士的繼續(xù)教育,，可聘請(qǐng)專家來院授課，繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,，鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué),。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

4,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),，苦練基本功,，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過提問,、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,。

5,、在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平,，對(duì)低年資護(hù)士專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核，提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

6、做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),，使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,。

7、搬入新院后,，進(jìn)一步規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，好的環(huán)境需要有好的管理,，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,，使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

8,、通過排班模式的改變,、質(zhì)控模式的改革，工作流程的優(yōu)化,，?？谱o(hù)理的建設(shè)，護(hù)士分層次使用,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

內(nèi)科護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間,，回望來時(shí)路,，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

20xx年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。

此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。

潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。20xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。

我參加了xx國(guó)際的心理咨詢師培訓(xùn),，并于x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。積極參與科室科研項(xiàng)目,，參加了xx省picc資質(zhì)培訓(xùn)班,；三年來，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,，綜合類文章xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌x篇,，散文x篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力!

但是,，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

內(nèi)科護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí),，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先,，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展?？平】抵R(shí)教育,，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果,。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程。

1,、改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。

2,、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便,。

3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ),，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,。

4、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

5、加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān),，護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)?？浦R(shí),，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),。

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。

1,、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng)，護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。