總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

神經(jīng)內(nèi)科護理年終工作總結(jié)篇一

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，專科知識欠缺,，為提高護理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。

1、改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性。2,、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。3,、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然,。4、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。5、加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費。

將工作細(xì)化,，進行分工,，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān)，護士長質(zhì)控,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會,、護理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實?？浦R,，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí)，引進新的理念和技術(shù),，改進工作,，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強?？浦R學(xué)習(xí)。

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1,、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強,。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對?？浦R學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護理安全 ,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

神經(jīng)內(nèi)科護理年終工作總結(jié)篇二

我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年年初下達的護理工作計劃,。同時,，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進一步改革護理工作模式,，落實分組責(zé)任制整體護理，每名護士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量,、患者滿意度,、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%.

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%.全年無護理糾紛,、投訴。

1,、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%.

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%.4、規(guī)范使用各種護理警示標(biāo)識,，使用率100%.

5,、正確評估高危患者跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險因素，評估率98%.并落實有效的防護措施,。

6,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。

8,、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認(rèn)真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%,，特、一級護理合格率98%.

9,、護理記錄做到客觀,、及時、真實,、準(zhǔn)確,、完整。護理文書書寫合格率98.2%,。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗、宣傳冊,、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,，知曉率90%,。

11、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

12,、認(rèn)真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

13、加強安全管理,，全年無護理差錯發(fā)生,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達標(biāo)率100%。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),，做到每人每年不少于6學(xué)時,。

1、每月開展?？浦R培訓(xùn),，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標(biāo)率100%.

2,、每季度開展護理核心制度培訓(xùn),，護理人員知曉率100%.

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%.

4,、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標(biāo)率100%.

5,、每月組織疾病護理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診,。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，護理人員知曉率100%.

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，培訓(xùn)率100%.護理人員技術(shù)操作合格率100%.

8,、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時，達標(biāo)率100%.

1,、輪換具有帶教資格的護理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

2,、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃,。

3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%,，出科理論及操作考試完成率100%,，實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%.

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強,。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

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神經(jīng)內(nèi)科護理年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，回顧這半年，神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動方案》，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

從院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度重視,；從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn),；從細(xì)化內(nèi)涵,、公示服務(wù)到完善評價標(biāo)準(zhǔn)；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障,，以面促點,；從茫然、探索到驚喜,、創(chuàng)新,；一步一個腳印，踏踏實實實踐,，贏得了廣大患者家屬的贊揚,。我們通過改革排班模式，實行了a-p-n排班,，真正做到了全程無縫隙的護理,。實行小組分工，責(zé)任包干制,，護理組長負(fù)責(zé),，床位護士責(zé)任到病人的護理工作模式；協(xié)助病人翻身,、擦身,、拍背、足部護理,、口服藥到口,、協(xié)助進餐等基礎(chǔ)護理，在滿足病人基本生活需求的同時,，進一步的提高病人的生活質(zhì)量,，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會。

基礎(chǔ)護理需要以專業(yè)能力和?？浦R做支撐,，是發(fā)展專科護理的基礎(chǔ)和提高護理質(zhì)量的主要保證,，能夠體現(xiàn)?？谱o理的價值和內(nèi)涵，保證?？谱o理的質(zhì)量和效果,。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫,、破潰,、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據(jù),；通過為患者洗腳,，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生,；通過為患者翻身、拍背,，觀察患者神志,、肌張力、痰液性狀等,，可及時掌握患者的康復(fù)情況及病情進展,，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。

為達到護理的連貫性,，我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,，乃至延伸到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,，在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行電話回訪,，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢,，讓患者放心,，讓家屬放心。

雖然在活動開展中取了很大的成效,，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象,，這對這一類問題,，我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護,，要有陪不護,，適當(dāng)控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護理,，用滿意周到的服務(wù)，讓無陪護的家屬放心,，堅持人性化的服務(wù)理念,，真正用行動做到，從被動服務(wù)到主動服務(wù),，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華,，在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,，讓患者得到實惠,，讓社會滿意。