我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
職員入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)篇一
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,,周圍的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮,。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題,。換了工作服,,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),,接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí),。一個(gè)下午很快地就過去了,,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),,我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好,。”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我的心里樂開了花,感到無(wú)比驕傲和自豪,。當(dāng)然,,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高,。幾天過后,,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),,我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),,總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明,。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化,。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己,。在我看來(lái),一,、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵,、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,,他的滿意度便會(huì)增加;二、大堂經(jīng)理通過簡(jiǎn)單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果,。三、在大堂,,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,,例如,,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來(lái)時(shí),,大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,,一來(lái)可以避免客戶無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,,三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),,他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,,減輕柜臺(tái)的壓力;四,、銀行作為服務(wù)性行業(yè),,面對(duì)的是形形色色的人,,我喜歡田行長(zhǎng)說(shuō)的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán),。”是的,,確實(shí)有的客戶會(huì)無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,,為客戶著想,,如果事情還得不到解決,就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),,人心都是肉長(zhǎng)的,,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒?dòng)之以情曉之以理,,他便也會(huì)理解我們,,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷,,營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當(dāng)一位客戶來(lái)辦理存折的時(shí)候,,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,,針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對(duì)卡的排斥心理,,接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),,而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
(2)當(dāng)客戶來(lái)開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),,初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對(duì)方填寫的同時(shí),,根據(jù)情況詢問對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,,營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行;
(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),,可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),,主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),,要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡(jiǎn)單明了,,方便翻閱;二,微笑服務(wù),,客戶一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶微笑,增加客戶滿意度,,降低客戶因等待所帶來(lái)的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權(quán)時(shí),,時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,,不懂就問,這是最主要的,,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,,仔細(xì)認(rèn)真,,細(xì)心操作,。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò),。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處,。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域,。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,,例如,很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感,,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。二,,《普通柜員崗》指出,,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間,。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),,例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),,在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。三,,中山支行在專醫(yī)院附近,,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),,但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,,一來(lái)可以提高社會(huì)影響力,二來(lái)也方便客戶,。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求,。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),,做一名優(yōu)秀的建行員工。
職員入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)篇二
20__年_月__日,,我完成了報(bào)到手續(xù),有幸成為__的新員工之一,。為了讓我們更好的完成從學(xué)生到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換,并更好的融入日后的工作,,所里特別為我們精心安排了從_月__日至__日的為期_天的入職培訓(xùn),幫助我們了解職場(chǎng)規(guī)則,,調(diào)整心態(tài),,并學(xué)習(xí)所里的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,。
20__年的新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:
一,、職業(yè)化塑造,。這部分培訓(xùn)為期_天,,由三位專業(yè)老師分別向我們教授了包括職業(yè)心態(tài),職業(yè)態(tài)度,,職場(chǎng)規(guī)則,以及商務(wù)禮儀等職場(chǎng)必備知識(shí),。通過專業(yè)的介紹和說(shuō)明,讓我們了解如何在初入職場(chǎng)時(shí)擺正心態(tài),,調(diào)整角色定位,,幫助我們更好的適應(yīng)職場(chǎng)這全新的環(huán)境。
二,、拓展訓(xùn)練,。這部分培訓(xùn)為期_天,基于“先行而后知”的教育理念,,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們?cè)O(shè)置了一系列的項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì),在分組實(shí)踐中,,讓我們切身體會(huì)到了同伴的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的要義,。
三,、企業(yè)文化以及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。這部分培訓(xùn)為期_天,,主要由各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹__的企業(yè)文化和所里的一些規(guī)章制度,旨在幫助我們更好的了解__的企業(yè)精神,,并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了_天的入職培訓(xùn)后,,我深刻感受到了單位在培訓(xùn)課程的選擇和安排上的良苦用心。通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),,讓我對(duì)職場(chǎng)有了全新且清晰的定義,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神有了深刻的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也被單位__年來(lái)的發(fā)展歷程和拼搏精神所深深吸引。
擺正工作態(tài)度,,懂得換位思考。這是整個(gè)培訓(xùn)過程中,,我學(xué)習(xí)到的最重要的職場(chǎng)心得。通過培訓(xùn)課程,,我了解到作為一名剛剛走出校門的學(xué)生,年輕有夢(mèng)想是我們最大的優(yōu)勢(shì),,但浮躁缺乏耐心卻是我們最容易犯的錯(cuò)誤。初入職場(chǎng)的我們,,最重要的就是擺正工作態(tài)度,,在工作的最初幾年,要懂得“吃虧是福,吃苦為樂”,,抱怨和指責(zé)不能解決問題,,只有對(duì)工作積極主動(dòng),不怕犯錯(cuò),,才是王道。同時(shí)也要懂得總結(jié),,更要懂得虛心聽取別人的意見,,懂得站在別人的角度思考問題,,遇事多從自己這里找問題,。
珍惜同伴,協(xié)同合作,。這是我在培訓(xùn)過程中,得到的最大收獲,。在拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目實(shí)踐中,通過切身的實(shí)踐體檢,,我了解到在面對(duì)任何問題時(shí),團(tuán)隊(duì)的智慧是無(wú)限的;在面對(duì)任何困難時(shí),,團(tuán)隊(duì)同伴的支持才是最踏實(shí)的幫助;在面對(duì)任何爭(zhēng)議時(shí),,對(duì)同伴的信任和依賴是最高效的解決方式,。擁有一個(gè)彼此信任彼此依靠的團(tuán)隊(duì),,是任何一個(gè)職業(yè)人可以受用終生的財(cái)富。
在最后_天的企業(yè)文化介紹和__規(guī)章制度的學(xué)習(xí)中,,讓我感受到了單位__年的拼搏奉獻(xiàn)精神,單位在一次次的企業(yè)定位和轉(zhuǎn)型中,,問鼎過行業(yè)頂峰,經(jīng)歷過發(fā)展低谷,,但最終在頑強(qiáng)不懈的拼搏中,站穩(wěn)了腳跟并發(fā)展壯大,,單位的發(fā)展成長(zhǎng)歷程正是初出校門的職場(chǎng)新人們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并時(shí)時(shí)對(duì)照自省的典范。
為期_天的入職培訓(xùn),,幫助我從心態(tài)上做好了走入職場(chǎng)的準(zhǔn)備,并指導(dǎo)我更好的完成從學(xué)生到一名合格的科研人員的角色轉(zhuǎn)換,。培訓(xùn)中對(duì)所規(guī)章制度以及保密規(guī)則學(xué)習(xí),,讓我更有效更好的開展工作,更快的融入單位這個(gè)大家庭,,并在這個(gè)大家庭中更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,完成我的職業(yè)夢(mèng)想,。
職員入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)篇三
九天的入職培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多朋友,,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,,同時(shí)也收獲了很多希望,培訓(xùn)過程按下不表,,僅談一下自己的感受,新員工入職培訓(xùn)心得,。
(一)那年,花開未敗。
一群剛踏出校門的孩子,,還沒來(lái)得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個(gè)世界,。之所以還稱為“孩子”,是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久,,有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變,,大勢(shì)不可逆?;蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野,,但對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),,這里是一個(gè)全新的開始,,青春將在這里綻放二度的光彩,。
(二)思考,對(duì)未來(lái)的投資,。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,,或者是熟視無(wú)睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說(shuō)明了很多我思考范圍之外的道理,,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來(lái)辨別方向,,在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義,。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個(gè)思考者,,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)?!肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法,,這些想法會(huì)在將來(lái)的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合,。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),,尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長(zhǎng)的不是年齡,,而是你的閱歷,你的思考,,所有的一切都是對(duì)未來(lái)的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗,。
(三)你就是你,只管努力前行,。
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,,或許霸氣外露,,或許單純質(zhì)樸,,或許深謀遠(yuǎn)慮,,我們必須承認(rèn),,那個(gè)人就是你,,真實(shí)地存在過,。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,,就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,,那就不要貪圖留在原地的輕松,,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,,但終會(huì)抵達(dá),中汽中心就是那艘載你前行的航母,。
(四)最后的絮叨,。
不管是拓展訓(xùn)練,,不管是公司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),,其實(shí)最終的目的只有一個(gè),讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境,、新的同事,,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,明確職責(zé),,學(xué)會(huì)合作,,實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位,,目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整,但做好手頭每一件事是一切的基礎(chǔ),。
職員入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得體會(huì)篇四
__年2月14日,經(jīng)過重重的選拔,,我終于通過了__公司的初選,成功成為了__公司的試用員工,,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個(gè)嶄新的出發(fā)點(diǎn),,能夠進(jìn)入__公司企劃部,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)天賜的機(jī)遇,也是一次令人激動(dòng)的挑戰(zhàn),。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對(duì)我們進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等,。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,,同時(shí)也讓我對(duì)加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介,、企業(yè)文化、公司大事記,、公司制度及規(guī)定以及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
首先是公司張總做出集體講話,。
開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,,說(shuō)起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€(gè)蓬勃朝氣的年代,,獲得滿座稱贊的同時(shí)使得每個(gè)人都斗志昂揚(yáng)。
同時(shí),,張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新,、責(zé)任,、和諧,。張總對(duì)整個(gè)企業(yè)精神包含的四個(gè)詞進(jìn)行了全面的講解,,包括各個(gè)詞語(yǔ)的來(lái)源和內(nèi)涵:“激情”是每個(gè)__成員工作的前提精神,,有激情自然有動(dòng)力把工作做得越來(lái)越好;“創(chuàng)新”是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時(shí)代在變化,,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更是瞬息萬(wàn)變,所以__又從原來(lái)的基礎(chǔ)之上提高了對(duì)員工的要求,那就是創(chuàng)新,,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,,才會(huì)獲得不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,,__的道路不會(huì)是一路平坦,,有的員工松懈了,,在公司大好的前景下開始減弱動(dòng)力,針對(duì)這一情況,,__管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,__對(duì)每一位員工要求恪守職責(zé),,懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,,不斷完善自我,促進(jìn)公司的發(fā)展;公司的運(yùn)營(yíng)高速發(fā)展,,員工克己奉公,,不斷創(chuàng)新,__也不斷在贛南孵化出一個(gè)個(gè)新星品牌,,此時(shí),__已是贛州市乃至整個(gè)江西省令人津津樂道的聞名廣告單位,,但是,__人依然沒有放松,,企業(yè)又進(jìn)一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,,締造企業(yè)氛圍,,調(diào)動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展,。
然后,,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進(jìn)行員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),。
韓主管再次對(duì)新進(jìn)員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿,。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情,、創(chuàng)新,、責(zé)任、和諧;經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本,,合作雙贏;管理理念:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時(shí)韓主管給我們?cè)敿?xì)地講解了公司每年的大事記,,讓我們進(jìn)一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了__的企業(yè)發(fā)展史,。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對(duì)于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時(shí)給出,,她將一個(gè)制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個(gè)關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進(jìn)員工在一個(gè)愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度,。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),,感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在__這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!在將來(lái),,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,,相信自己,爭(zhēng)取為公司增加效益,。
感覺不到自己是新“人”我在__年初就知道深圳有一家名叫研_,,從事特種計(jì)算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司,,想不到的是,沒過多久又知道研_的管理是非經(jīng)典管理,,更想不到的是自己能在__奧運(yùn)年走進(jìn)研_公司。當(dāng)接到研_人力資源部的錄用電話時(shí),,我的心情無(wú)比激動(dòng)
從報(bào)到起,一切都是新感覺,。入職工作了十多天,收到了《__年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件,??戳苏n程內(nèi)容,,第一感覺,公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面,。在五天的培訓(xùn)中,讓我感觸最深的是團(tuán)隊(duì)組建和企業(yè)文化,。