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物業(yè)管理人員會(huì)議記錄篇一

會(huì)議時(shí)間：20xx年1月3日下午12：00~13：30

會(huì)議地點(diǎn)： 二樓休息區(qū)

主持人：

參加人員：

會(huì)議主要內(nèi)容如下：

1,、安全第一,，預(yù)防為主，在工作的時(shí)候,，注意安全的重要性,。

2、由于工作需要,，禁止所有物業(yè)員工進(jìn)出觀致廠區(qū)攜帶與工作無關(guān)物品,。

3,、巡檢從1月3號開始實(shí)施新的巡檢表格，內(nèi)容多,，較全面,，覆蓋很多區(qū)域，工作的時(shí)候一定要認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，由巡檢發(fā)現(xiàn)或業(yè)主報(bào)修的缺陷維修，要及時(shí)填寫,、整理維修報(bào)告單,。

4、強(qiáng)調(diào)值班人員的紀(jì)律問題(特別是夜班),，杜絕玩手機(jī)、睡覺等情況的出現(xiàn),。

5,、在工作場合注意自身的工作形象，個(gè)人的形象直接影響到集體的形象,，勞逸結(jié)合,，在規(guī)定的休息區(qū)休息，同時(shí)注意巡檢人員在進(jìn)行巡檢工作時(shí)的紀(jì)律問題,。

6,、高工指出：年后可能會(huì)出臺(tái)一些新的政策，比如獎(jiǎng)懲制度,，這些都會(huì)在年后有所體現(xiàn),，后期的制度會(huì)逐步完善和健全，所有物業(yè)人員注意都要牢牢遵守并且付諸行動(dòng),。希望大家好好認(rèn)真完成自己本分工作,。

物業(yè)管理人員會(huì)議記錄篇二

會(huì)議時(shí)間：20xx年5月20日下午17點(diǎn)30分

會(huì)議地點(diǎn)：營銷中心會(huì)議室

參會(huì)人員：客服、內(nèi)勤,、協(xié)管,、保安負(fù)責(zé)人、保潔負(fù)責(zé)人

會(huì)議內(nèi)容：

一,、 客服,、協(xié)管、保安,、保潔匯報(bào)上周工作情況：

1客服發(fā)現(xiàn)問題：衛(wèi)生上周有所下降,，希望保潔這周努力把衛(wèi)生搞好。地下停車場希望抓緊時(shí)間用,。

2協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題：豆芽批發(fā)車輛亂停亂放,，難清理,，市場外有水果批發(fā)車輛占道經(jīng)營，較難清理,。

3保安發(fā)現(xiàn)問題：鎖車需要廣播循環(huán)播報(bào),。

二、 肖經(jīng)理安排這周工作內(nèi)容

1客服要監(jiān)管保安對亂停車現(xiàn)象進(jìn)行罰款,，亂停車發(fā)現(xiàn)一輛罰款 20元,。對商戶安裝空調(diào)進(jìn)行通知要到物業(yè)申請。

2保安要繼續(xù)清理西停車場主干道亂停車現(xiàn)象,，引導(dǎo)車輛進(jìn)入?！疖噲鐾７拧?/p>

3保潔要對地面進(jìn)行沖刷,，對垃圾桶,、花箱、宣傳畫,、瓷磚進(jìn)行○擦洗,，下水道清理。

4協(xié)管要引導(dǎo)大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場,。清理占道○經(jīng)營商戶,。

5趙電工要對公用電表箱進(jìn)行檢查，要有記錄,。

6內(nèi)勤要對商戶租賃來訪進(jìn)行登記,，租金收取，合同歸檔,，做好租控工作,。

7內(nèi)勤要求保潔和保安有人員變動(dòng)時(shí)要及時(shí)來物業(yè)進(jìn)行登記。

物業(yè)管理人員會(huì)議記錄篇三

1,、行政部要加大對各崗位人員的招聘力度,，并合理調(diào)配;各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,，確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行,。客服部在工作中如有需要配合的地方,，秩序部門都有人協(xié)助,，如果不涉及到要真正動(dòng)手解決專業(yè)性的、操作性的問題,人員安排就要合適點(diǎn),對設(shè)備設(shè)施日常維修就盡量不要接,。

2,、秩序部要加強(qiáng)安保工作，整頓工作紀(jì)律，強(qiáng)力推行高峰時(shí)段站崗執(zhí)勤 ,，裝修人員出入登記,，非機(jī)動(dòng)車停放整治，監(jiān)控崗位內(nèi)務(wù)整理和崗位交接班的記錄這幾塊要做好檢查,，后期要加強(qiáng)的是巡邏崗裝修巡查,、消防的工作。

3,、巡查方面,，例如建筑垃圾裝車一定要裝滿。裝修巡查工作,，秩序部要挑起來,，不能指望現(xiàn)在人手不夠的工程部。今天巡查看到的面上的工程問題要及時(shí)整改,，拿個(gè)時(shí)間計(jì)劃表出來,，人手不夠，可以找秩序部調(diào)人幫忙,，工程部現(xiàn)在人手太少,，如果他們遇到需要幫助的，我們大家一定要伸出援手,，體現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

4,、員工bi要執(zhí)行,，光口頭說不能到位，但不一定非要罰錢,，罰錢大家會(huì)反感,，有違反規(guī)定的罰抄。愿意犯錯(cuò),，就要承擔(dān)責(zé)任,，部門主管要有堅(jiān)定的思想去執(zhí)行。

5,、要保持良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境,，食堂衛(wèi)生問題要解決，食堂用電問題要解決,。

6,、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi),、房租的催收工作都要盡快到位,，當(dāng)月就要結(jié)清，工程部要及時(shí)抄表。

7,、王總對這三個(gè)月來的工作狀況做了統(tǒng)計(jì),，經(jīng)營指標(biāo)各方面數(shù)據(jù)，都有所上升,，管理正向著精細(xì)化的方向發(fā)展,。 雖說現(xiàn)在還存在一些局部的小問題，但是相比三月份之前,，還是有很大的改觀,。客服服務(wù)過程中已經(jīng)杜絕了跟業(yè)主發(fā)生正面沖突,、出言不遜的情況,。維修的跟進(jìn)很大程度地支持，最大的支持來自于維修的跟進(jìn),，這是大家有目共睹的,。各部門在物業(yè)用房裝修的配合、設(shè)備家具的組織,、搬家落戶等工作上都作出了努力,，體現(xiàn)了全體員工的向心力。

8,、王總指出,，在硬件設(shè)施方面，地產(chǎn)提供了大量的人力物力來支撐,，為我們創(chuàng)造了好的工作條件和工作氛圍,，更有利于我們的工作開展;品質(zhì)為我們提供的專業(yè)性的培訓(xùn)，提升了我們的專業(yè)水平,，有了好的硬件設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)知識(shí)做后盾,，我們說話就更有底氣了，我們要注重提升服務(wù)質(zhì)量,，先從容易溝通的業(yè)主開始著手,，我們要拿出我們的勇氣，做好我們自己,，用我們的真誠服務(wù)贏得客戶的滿意,。

9、從公司的經(jīng)營層面分析,，及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上升,，皆很好地反應(yīng)了這三個(gè)月公司的運(yùn)行情況很不錯(cuò)，全體員工都作出了很大的調(diào)整和改進(jìn),，有了突出的表現(xiàn),。公司收入情況達(dá)到了歷史新高，陳總對公司的發(fā)展前景充滿了信心。