人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇一

1,、管理部：負(fù)責(zé)開通國內(nèi)、國際長(zhǎng)途電話的審批,電話的安裝,、使用,、維修、停機(jī),、電話費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)事項(xiàng)的統(tǒng)籌管理;

2,、各部門：負(fù)責(zé)管理本部門的電話及控制電話費(fèi)用;

3,、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)電話費(fèi)用的結(jié)算。

二,、基本原則

1,、每部電話安排專門負(fù)責(zé)人員，負(fù)責(zé)該部門電話的管理及控制費(fèi)用;

2,、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),，任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;

3,、辦公電話原則上不得作私人電話使用;

4,、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系， 提倡使用文明,、簡(jiǎn)捷的語言,，以減少通話時(shí)間;

5、 非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機(jī)打市內(nèi)電話和長(zhǎng)途電

話,。

三,、電話號(hào)碼的申請(qǐng)與定位

1、部門因業(yè)務(wù)擴(kuò)大增加人員需新增電話,，由部門負(fù)責(zé)人審核后交由管理部批準(zhǔn),，管理部批準(zhǔn)后聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行電話安裝。

四,、電話安裝

1,、電話之初裝以開通內(nèi)線為原則;

2、各部門電話號(hào)碼如需開通市話,、國內(nèi)長(zhǎng)途,、國際長(zhǎng)途,、來電顯示等其他需要另外收費(fèi)的功能,，需由申請(qǐng)部門填寫《電話申請(qǐng)表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后交管理部批準(zhǔn),，批準(zhǔn)后方可開通相應(yīng)功能,。

五、電話移機(jī),、停機(jī),、停用號(hào)碼重新起用

1、各部門人員因工作原因發(fā)生辦公地點(diǎn)變動(dòng)需要移機(jī)時(shí),，由部門人員告知管理部進(jìn)行移機(jī);

2,、部門人員調(diào)整、人員變動(dòng)等各種原因需要停止使用電話時(shí),，部門負(fù)責(zé)人需向管理部報(bào)停,，號(hào)碼由管理部收回保管備用,。

六、電話的故障維修管理

1,、使用者如發(fā)現(xiàn)話機(jī),、線路等故障要及時(shí)向管理部報(bào)修， 非專業(yè)人士不得私自拆裝電話,。

七,、電話費(fèi)用

每月由管理部按計(jì)費(fèi)系統(tǒng)話費(fèi)清單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，繳納,。

八,、罰則

如有違反以上電話管理規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核處罰,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇二

一,、 目的

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象;為保證公司通信渠道的暢通,，確保信息的及時(shí)傳遞,，提高效益，減少失誤,，特制定員工電話使用制度,。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工,。

三,、電話(辦公固定電話)

(一)、撥打電話

1.打電話的時(shí)間應(yīng)盡量避開上午8點(diǎn)前,、晚上6點(diǎn)以后的時(shí)間,，還應(yīng)避開晚飯時(shí)間、午休時(shí)間,。電話交談持續(xù)時(shí)間不宜過長(zhǎng),，事情說清楚就可以了，一般以3-5分鐘為宜,。

2.通話之前應(yīng)核對(duì)對(duì)方公司或單位的電話號(hào)碼,、公司或單位的名稱及接話人姓名。寫出通話要點(diǎn)及詢問要點(diǎn),，準(zhǔn)備好在應(yīng)答中使用的備忘紙和筆,，以及必要的資料和文件。

3.撥打電話先說明自己是誰,，公務(wù)電話要同時(shí)報(bào)出你的公司及部門名稱,，然后再提一下對(duì)方的名稱;應(yīng)說明撥打電話的內(nèi)容，且用語應(yīng)禮貌、規(guī)范,、簡(jiǎn)潔,、扼要。

4. 使用電話時(shí)嚴(yán)禁在電話上閑談;不允許使用公司電話打私人電話,。

(二),、接聽電話

1.標(biāo)準(zhǔn)用語

(1)公司前臺(tái)服務(wù)人員的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽，有什么可以幫到您?”

(2)直接面對(duì)外部客戶的部門的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽**部門,，我是,。”

(3)面對(duì)公司內(nèi)部職能部門統(tǒng)一用語：“您好!**部門,，我是,。”

(4)接聽電話時(shí),，不允許說一些低級(jí)的詞語或一些不禮貌的語句;不準(zhǔn)用粗魯?shù)恼Z氣叫人,，應(yīng)先說出職位(總經(jīng)理、經(jīng)理,、主任,、師傅、主管,、小姐,、先生)。

(5)接聽時(shí),。一般由專門人員接聽,，新員工對(duì)企業(yè)情況知之不多，不要搶接電話,，以免一問三不知,，給客戶留下不良印象。

2.接聽電話的規(guī)范

(1)在電話響三聲接聽電話,，超過三聲接通應(yīng)致歉“對(duì)不起,，讓您久等了”。

(2)接聽電話時(shí)應(yīng)保持端正的姿態(tài),，不得吃東西,、喝水,、嚼口香糖等,，不得出現(xiàn)一些影響正常交談的動(dòng)作。

(3)在接聽電話過程中,，要仔細(xì)聆聽對(duì)方的講話,，并及時(shí)應(yīng)答，給對(duì)方以積極的反饋;通話不清楚或聽不明白時(shí)，要馬上告訴對(duì)方,。

(4)聲小時(shí),。對(duì)方說話聲小，不能大聲叫嚷,，而要有禮貌地告訴對(duì)方,“對(duì)不起,，聲音有點(diǎn)小?！?/p>

(5)中斷時(shí),。通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話,，再次接通后要表 示歉意,，并說明原因。

(6)接聽到客戶的電話避免客戶在電話中等候的處理原則：

①告知客戶預(yù)估時(shí)間(1分鐘之內(nèi)的),，讓客戶選擇等待或稍后回復(fù);

②如預(yù)估時(shí)間可能超過1分鐘,，讓客戶留下電話，稍后給回復(fù);最好不要讓客戶在電話中等待的時(shí)間超過1分鐘,。

(三),、代接和轉(zhuǎn)接電話

1.原則上接到不屬于自己分管的業(yè)務(wù)電話，最好不要擅自做主回答問題,，讓對(duì)方選擇留下姓名和聯(lián)系方式,，轉(zhuǎn)給處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的同事，請(qǐng)他給客戶回電話,，解決問題,。

2.如果對(duì)方請(qǐng)你代轉(zhuǎn)電話，應(yīng)弄明白對(duì)方是誰,，要找什么人,，以便與接電話人聯(lián)系。此時(shí),，請(qǐng)告知對(duì)方“稍等片刻”,，并迅速找人。

3.通話時(shí),。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來,，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意,。如果不放下話筒喊距離較近的人,，可用手輕捂話筒或按保留按鈕，然后再呼喊接話人,。

4.轉(zhuǎn)接電話的規(guī)范：

(1)不要讓顧客等太久;

(2)假如要讓顧客等待,，一定要先致歉,，告訴對(duì)方要等多久，提供選擇;

(3)假如處理需要時(shí)間,，可以建議選擇“再回電”或其他;

(4)在轉(zhuǎn)接之前先記錄下來電者的電話;

(5)假如等候的時(shí)間過長(zhǎng),，每20秒再問是否還要繼續(xù)等;

(6)轉(zhuǎn)接過去時(shí)：“謝謝您的等待”。

5.如果要接電話的人不在,，應(yīng)為其做好電話記錄,，記錄完畢，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,，以免遺漏或記錯(cuò),。

(四)、接聽投訴電話

在處理顧客投訴時(shí),，以傾聽顧客抱怨的方式來穩(wěn)定顧客情緒;并盡快將電話轉(zhuǎn)接到有經(jīng)驗(yàn)的主管或經(jīng)理來處理,。

(五)結(jié)束語

談話結(jié)束，表示謝意(“感謝您的致電,，再見,。”,、“謝謝,，再見?！?，等待對(duì)方先掛電話。

四,、本制度于發(fā)布之日起實(shí)施,，若有遺缺，再行補(bǔ)充,。

電話登記表

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇三

公司為方便每位員工的正常聯(lián)絡(luò)工作,，給每位辦公室人員配備電話一臺(tái)，且沒有設(shè)置長(zhǎng)話限制,。為保證公司正常聯(lián)絡(luò)通訊,，節(jié)約公司電話費(fèi)用，特制定本制度,。

一,、 公司電話只可用于處理工作上的事務(wù)，原則上不允許處理私人事務(wù),。如有緊急情況需撥打時(shí),，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可撥打市內(nèi)電話。

二,、 不允許使用公司電話撥打私人長(zhǎng)途電話,。

三、 業(yè)務(wù)人員盡可能使用電子郵件和客人聯(lián)系溝通,，如遇緊急情況向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)或批準(zhǔn)后方可撥打國際長(zhǎng)途電話,。

四、 辦公室人員應(yīng)及時(shí)接聽電話,，一般鈴響不超過3聲,。如受話人員不能接聽，離其座位最近的人員應(yīng)主動(dòng)代為接聽電話,，做好電話記錄,，不應(yīng)置之不理。

五,、 撥打電話時(shí)應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,，把問題集中說清楚，避免反復(fù)撥打電話,，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用電話線路,。天有與天之行之間通話應(yīng)盡可能使用臺(tái)式手機(jī)。

六,、 每月定時(shí)打印電話清單交行政部審核,。行政部對(duì)于發(fā)生的大額通訊費(fèi)用應(yīng)予以核查，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間占用電話處理私人事務(wù)者將予以經(jīng)濟(jì)處罰,。

七,、 辦公室人員應(yīng)定期清潔自己座位上的電話機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)電話線路發(fā)生故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)修,。

江蘇天有貿(mào)易有限公司

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇四

公司為了規(guī)范員工的考勤制度，指定了正規(guī)公司考勤制度,，希望員工能遵守考勤制度,。

一、 日常作息時(shí)間

業(yè)務(wù)部門人員(銷售,、實(shí)施)和研發(fā)部門人員是單雙周工作制制度,。20xx年10月24日不上班，20xx年10月31日上班,，以此類推,。

周一至周五上班時(shí)間：上午：08:30 ~ 11:45;下午：13:30 ~ 17:30 其中：8：40-9：00為固定的碰頭會(huì)時(shí)間，介紹上一工作日的工作進(jìn)展和當(dāng)天的工作計(jì)劃,，或分享情報(bào)和心得,，活躍公司氣氛,沒有外出的人員都參加。

周六上班時(shí)間：上午：09:00 ~ 11:45;下午：13:30 ~ 17:30

后勤部門是五天工作制度,。周一至周五上班時(shí)間：上午：08:30 ~ 12:00;下午：13:30 ~ 17:30

周六如果需要參加培訓(xùn)或討論,，提前通知,。

本工作制度根據(jù)國家法定節(jié)假日的要求放假和調(diào)休，在不違反國家規(guī)定的條件下,，公司可以對(duì)假期安排做調(diào)整,。

二 、上班時(shí)間工作規(guī)范

1. 遵守集團(tuán)的上班工作規(guī)范;

2. 上班時(shí)間盡量少打私人電話,，如果確有需要,，一次通話的時(shí)間盡量控制在5分鐘以內(nèi)。私人電話請(qǐng)用個(gè)人的通訊工具撥打;

3. 不要在上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的新聞,、資訊;

4. 大家共同維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)暢通,，不要打開來歷不明的郵件，特別是不要輕易查看附件,，以免電腦中毒;

5. 以下事項(xiàng)是公司禁止的：

影響公司正常辦公的行為;玩游戲;上非法,、黃色網(wǎng)站;撥打聲訊臺(tái)或來路不明的特殊電話號(hào)碼，通過公司電話進(jìn)行充值等,，如有違反,，相關(guān)的電話費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)并通告批評(píng);在辦公場(chǎng)所吸煙等;

以上行為屢教不改的，公司將通報(bào)批評(píng),，并影響個(gè)人的職位升遷,。

三 、考勤的核定

考勤方式：在未啟用專用的考勤設(shè)備前,，由人力資源部經(jīng)理手工登記;如啟用考勤設(shè)備,，則以考勤記錄為準(zhǔn);

遲到：上午正式上班時(shí)間后10分中之內(nèi)(即8：40前)到公司不為遲到，8：40 ~9：10為遲到,。

上午缺勤：9:10~ 11:45 到公司的為上午缺勤,。

早退：下午16:30之前離開公司為早退。

下午缺勤：下午16:30之前離開公司為下午缺勤,。

全勤：一個(gè)月之中沒有請(qǐng)假,、遲到和早退記錄的，為全勤,。

業(yè)務(wù)部門(銷售,，實(shí)施)外出登記：

如果上午外出是直接從家到客戶處上門服務(wù)，,，但需要提前一天在火鳳凰crm軟件中填寫《待辦事項(xiàng)》并主送提醒總經(jīng)理批復(fù),，回公司后在crm軟件中填寫《執(zhí)行報(bào)告》;

如果下午到客戶處上門服務(wù)，出發(fā)前填寫《待辦事項(xiàng)》并主送提醒總經(jīng)理批復(fù),，回公司后填寫《執(zhí)行報(bào)告》,。

外出人員應(yīng)保證外出時(shí)間、外出事件,、記錄內(nèi)容的真實(shí)性,，如果被公司發(fā)現(xiàn)虛假填報(bào),，將作曠工一天處理。

公司考勤統(tǒng)一由人力資源部經(jīng)理執(zhí)行;

人力資源部有義務(wù)通過郵件告知相關(guān)人的遲到,、曠工情況,，如有誤判，請(qǐng)當(dāng)事人補(bǔ)相關(guān)的《待辦事項(xiàng)》和《執(zhí)行報(bào)告》,，或《請(qǐng)假條》,。間,，介紹上一工作日的工作進(jìn)展和當(dāng)天的工作計(jì)劃,，或分享情報(bào)和心得，活躍公司氣氛,沒有外出的人員都參加,。

周六上班時(shí)間：上午：09:00 ~ 11:45;下午：13:30 ~ 17:30

后勤部門是五天工作制度,。周一至周五上班時(shí)間：上午：08:30 ~ 12:00;下午：13:30 ~ 17:30

周六如果需要參加培訓(xùn)或討論，提前通知,。

本工作制度根據(jù)國家法定節(jié)假日的要求放假和調(diào)休,，在不違反國家規(guī)定的條件下，公司可以對(duì)假期安排做調(diào)整,。

二 ,、上班時(shí)間工作規(guī)范

1. 遵守震華企業(yè)的上班工作規(guī)范;

2. 上班時(shí)間盡量少打私人電話，如果確有需要,，一次通話的時(shí)間盡量控制在5分鐘以內(nèi),。私人電話請(qǐng)用個(gè)人的通訊工具撥打;

3. 不要在上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的新聞、資訊;

4. 大家共同維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)暢通,，不要打開來歷不明的郵件,，特別是不要輕易查看附件，以免電腦中毒;

5. 以下事項(xiàng)是公司禁止的：

影響公司正常辦公的行為;玩游戲;上非法,、黃色網(wǎng)站;撥打聲訊臺(tái)或來路不明的特殊電話號(hào)碼,，通過公司電話進(jìn)行充值等，如有違反,，相關(guān)的電話費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)并通告批評(píng);在辦公場(chǎng)所吸煙等;

以上行為屢教不改的,，公司將通報(bào)批評(píng)，并影響個(gè)人的職位升遷,。

三 ,、考勤的核定

考勤方式：在未啟用專用的考勤設(shè)備前，由人力資源部經(jīng)理手工登記;如啟用考勤設(shè)備,，則以考勤記錄為準(zhǔn);

遲到：上午正式上班時(shí)間后10分中之內(nèi)(即8：40前)到公司不為遲到,，8：40 ~9：10為遲到。

上午缺勤：9:10~ 11:45 到公司的為上午缺勤,。

早退：下午16:30之前離開公司為早退,。

下午缺勤：下午16:30之前離開公司為下午缺勤,。

全勤：一個(gè)月之中沒有請(qǐng)假、遲到和早退記錄的,，為全勤,。

業(yè)務(wù)部門(銷售，實(shí)施)外出登記：

如果上午外出是直接從家到客戶處上門服務(wù),，,，但需要提前一天在火鳳凰crm軟件中填寫《待辦事項(xiàng)》并主送提醒總經(jīng)理批復(fù)，回公司后在crm軟件中填寫《執(zhí)行報(bào)告》;

人力資源部經(jīng)理有責(zé)任提醒和要求大家遵守辦公室的工作規(guī)范和提醒上班時(shí)間已到;

人力資源部經(jīng)理應(yīng)在每月3個(gè)工作日內(nèi)公布上月的考勤情況,，并提交考勤表交會(huì)計(jì),，以便進(jìn)行工資核算。

四,、請(qǐng)假

1. 非急診或無法抗拒的原因,，不允許事先不請(qǐng)假。

2. 一天以內(nèi)的假由本部門經(jīng)理批準(zhǔn),，一天(含)以上的假由總經(jīng)理批準(zhǔn),，不得越級(jí)請(qǐng)假。以請(qǐng)假條作為請(qǐng)假依據(jù),，無批準(zhǔn)的請(qǐng)假條者,，作曠工論。除突發(fā)病假外,，必須先請(qǐng)假后休假,。

3. 請(qǐng)假條作為月終統(tǒng)計(jì)考勤的組成部分。

4.國家規(guī)定的超過五天以上的假期,，原則上只允許連續(xù)休假,，跨月休假時(shí)，應(yīng)計(jì)作下月的假期,，本年度未休的假期,，下年度不再補(bǔ)休。

5,、公司一般不允許事假超過5個(gè)工作日,。

6、沒有簽字的《請(qǐng)假條》擅自不來上班者,，視為曠工,，連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日或累計(jì)曠工超過5個(gè)工作日，視為主動(dòng)離職,。

五,、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

1. 事假、病假每次以小時(shí)計(jì)算。不超過整小時(shí)向上累加到整小時(shí),，例如,，一小時(shí)二十分鐘計(jì)作二小時(shí)。

2. 遲到,、早退以次數(shù)計(jì)算,。

3. 各種假期的扣款方法如下：

(1) 事假每小時(shí)扣：月基本工資/176 x 1;

(2) 非住院性治療病假每小時(shí)扣：月基本工資/176*40%，但需要提供相關(guān)醫(yī)療證明;

(3) 遲到,、早退超過三次的,，每次扣：月基本工資/176 x 1;

(4) 曠工每小時(shí)扣：月基本工資/176 x 3。

(5) 事假,、非住院性治療病假一個(gè)季度累計(jì)超過七個(gè)工作日,，不享受當(dāng)季獎(jiǎng)金(項(xiàng)目獎(jiǎng)金除外);

(6) 住院性治療病假、婚假,、產(chǎn)假,、喪假等國家規(guī)定的假期,，一個(gè)月超過15天(含節(jié)假日,，含15天)者，只發(fā)放當(dāng)月基本工資,，同時(shí)不享受當(dāng)月補(bǔ)助和當(dāng)季獎(jiǎng)金(項(xiàng)目獎(jiǎng)金除外),。

(7) 上午缺勤或下午缺勤按半天事假計(jì)算。

六,、加班

1. 任何員工如需加班必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，填寫《加班條》。

2. 每標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)加班工資為：月基本工資/176 x 2。

3. 因工作能力或其它非工作量增長(zhǎng)原因而造成的加班不支付加班工資。

不支付加班工資的員工(包括：部門經(jīng)理及以上級(jí)員工,、獎(jiǎng)金與銷售業(yè)績(jī)掛鉤的銷售人員,、市場(chǎng)部、銷售部,、渠道部、管理咨詢部)無加班工資。

員工出差期間不支付加班工資,。

不支付加班工資的員工，如確實(shí)超負(fù)荷加班,，公司將通過其它方法予以補(bǔ)償,。

七、本工作規(guī)范由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

八,、本工作規(guī)范從20xx年10月21日公示，23日正式實(shí)施,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇五

一,、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師,。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé),，嚴(yán)禁擅離職守,，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。

二,、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力,。

三、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班,。下一班醫(yī)師未到,，上一班醫(yī)師不得離開崗位。

四,、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間及假日全科臨時(shí)性醫(yī)療處置,。醫(yī)技科室值班醫(yī)師(技師)應(yīng)做好本專業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作,。

五,、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行三線醫(yī)師制，一線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿,。值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。

六,、三線值班醫(yī)師均必須保證值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效,，隨叫隨到。

七,、交接-班內(nèi)容包括：新入院患者,、危重患者、當(dāng)日手術(shù)患者,、病情發(fā)生變化患者,、其他需要提醒值班醫(yī)師注意觀察的患者，并統(tǒng)一記錄在交接-班記錄本中,。值班醫(yī)師接-班后須巡視病房,，了解患者情況。

八,、病區(qū)每日晨會(huì)集體交-班一次,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇六

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范加班管理，提高工作效率,，明確加班審批程序及有關(guān)費(fèi)用的計(jì)算,，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司全體員工,。

第二章 加班的原則和程序

第三條 公司提倡高效率的工作,，鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵(lì)加班,，確因工作需要加班,，才予批準(zhǔn)，計(jì)算相應(yīng)加班工資,。

第四條 加班系指在規(guī)定工作時(shí)間外,，因本身工作需要或主管指定事項(xiàng)，必須繼續(xù)工作者,，稱為加班,。

第五條 公司計(jì)件員工的加班費(fèi)已含在計(jì)件工資中，不另行計(jì)算加班工資,。

第六條 公司實(shí)行每周六天工作制,，員工標(biāo)準(zhǔn)薪資中已包含周六加班工資。

第七條 銷售人員計(jì)算提成的,，不計(jì)算加班工資,。

第八條 因工作性質(zhì)特殊，司機(jī),、安裝等在正常工作日延時(shí)工作不超過規(guī)定時(shí)間的加班費(fèi)已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里,，不另計(jì)加班費(fèi)一律視為正常上班,，不算加班;但周日和國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班,。食堂人員不計(jì)加班，周日和國家節(jié)假日上班的,，可自行安排調(diào)休,。

第九條 辦公室文職人員因工作需要而進(jìn)行的加班不超過規(guī)定時(shí)間的加班費(fèi)已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里，不另計(jì)加班費(fèi)作視為正常上班,，不算加班;但周末和國家法定節(jié)假日上級(jí)主管安排繼續(xù)工作,，可安排同等時(shí)間的調(diào)休。

第十條 公司中高級(jí)職員,，其額外工時(shí)工作視作應(yīng)盡義務(wù),，報(bào)酬已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資中。不計(jì)算加班及調(diào)休,。

第十一條 員工加班應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)單》(附表一),，經(jīng)部門主管同意簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,，送交人力資源中心審核備案后,，方可實(shí)施加班。

第三章 加班申請(qǐng)和記錄

第十二條 為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣，公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法,。因此,，如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工，視為沒有相應(yīng)的加班,。其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效,。

第十三條 工作日加班者，需在實(shí)際加班的前一天下午六點(diǎn)鐘前,，把經(jīng)過批準(zhǔn)的 加班申請(qǐng)交到人力資源中心,，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間，包括日期和鐘點(diǎn),。

第十四條 周日加班者,，需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)星期五的下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心,，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,，包括日期和鐘點(diǎn)。

第十五條 假日加班者,， 員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日的下午六點(diǎn)鐘前,，把

經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源中心，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,，包括日期和鐘點(diǎn),。

第十六條 加班時(shí)間以0.5小時(shí)作為起點(diǎn)記時(shí)單位，并以此作為計(jì)算加班補(bǔ)貼和調(diào)休的依據(jù),。

第十七條 加班時(shí)數(shù)：周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),，實(shí)

際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,。

第十八條 緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者,，須于事后1個(gè)工作日內(nèi)填寫《加

班申請(qǐng)單》并由分管領(lǐng)導(dǎo)加以額外說明。

第十九條 加班打卡： 無論是工作日,、周日或是假日加班,，員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間,。

第二十條 因殊情況需撤消加班的,，部門主管必須于加班前書面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員，撤消加班申請(qǐng),，并交至人力資源中心,。

第二十一條 不能在規(guī)定時(shí)間提交加班申請(qǐng)，且無正當(dāng)理由,，視為沒有加班,。其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效,。

第二十二條 《加班申請(qǐng)單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后，不得擅自修改,。

第二十三條 有下列情形之一的,，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受本規(guī)定第十五條的限制：

(一)發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因,，威脅員工生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,，需要緊急處理的;

(二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,，影響生產(chǎn)和其他日常運(yùn)作,，必須及時(shí)搶修的。

第四章 加班限制

第二十四條 加班時(shí)間限制：

(一)生產(chǎn)一線人員(生產(chǎn)制造課)每月加班一般不應(yīng)超過36小時(shí),，特殊情況除外,。經(jīng)過批準(zhǔn)的可超;

(二)后勤服務(wù)保障人員一律不得超過36小時(shí)，自行安排好自己的工作及加班時(shí)間,。否則視為工作效率低下,。超過36小時(shí)的，按36小時(shí)計(jì)加班工資,。

第二十五條 不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期間加班,。

第五章 加班補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)發(fā)

第二十六條 加班補(bǔ)償方式有調(diào)休和計(jì)算加班工資兩種，調(diào)休時(shí)間按1：1計(jì)算,。

第二十七條 周日或節(jié)假日加班的,，如員工當(dāng)月缺勤的，先作調(diào)休扣除缺勤后再計(jì)加班,。 第二十八條 辦公文職人員加班調(diào)休應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)使用完畢,，未使用完按放棄處理，不累計(jì)到以后月度,。凡調(diào)休的文職人員均應(yīng)填寫《調(diào)休申請(qǐng)單》(附表二),，并經(jīng)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心同意審批,。

第二十九條 加班工資計(jì)算：

(一) 工作日加班按正常工作日工資1.5倍計(jì)算加班工資;

(二) 周末加班按正常工作日工資2倍計(jì)算加班工資;

(三) 國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計(jì)算加班工資。

第三十條 加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,，由人力資源中心核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放,。

第六章 罰 則

第三十一條 因工作需要而被指派加班時(shí)，無特殊理由應(yīng)予加班,。推諉者,，按曠工情節(jié)論處。

第三十二條 在加班期間遲到,、早退者,，按正常工作時(shí)間的遲到,、早退情節(jié)2倍處罰。 第三十三條 加班期間消極怠工,，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,，取消加班工資，并視情節(jié)輕重懲處,。

第三十四條 為獲取加班補(bǔ)償,，采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),，取消加班補(bǔ)償，并可要求賠償相應(yīng)損失,。處以200元罰款,。

第七章 附 則

第三十五條 本辦法由人力資源中心解釋、執(zhí)行,，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),。

第三十六條 本辦法規(guī)定于20xx年一月十日發(fā)布，自20xx年一月十日起實(shí)施,，此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇七

一、目的：

1.1. 加強(qiáng)叉車的規(guī)范化管理,，提高叉車的完好率和使用效率,。

1.2. 確保叉車的安全運(yùn)行，避免公司財(cái)產(chǎn)和人員受到損失和傷害,。

二,、范圍：

公司所有叉車和涉及的管理、駕駛和使用部門和人員,。

二,、職責(zé)：

3.1.設(shè)備管理部：

3.1.負(fù)責(zé)叉車的申購、報(bào)廢,、叉車駕駛員的委外培訓(xùn)等工作,。

3.2，負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)賬中叉車的登記,、管理卡,、維修記錄的登記。

3.3. 負(fù)責(zé)叉車年檢,、大修的對(duì)外聯(lián)絡(luò),。

3.2.叉車維保、管理人員(公司指派的叉車維保管理人員)：

3.1.1.負(fù)責(zé)叉車的日常點(diǎn)檢,、維護(hù)和保養(yǎng),。

3.1.2. 負(fù)責(zé)叉車用配件,、燃油的控制和申購。

3.1.3.負(fù)責(zé)叉車年檢,、大修的聯(lián)系和協(xié)調(diào),。

3.1.4. 負(fù)責(zé)叉車各車間、部門使用外的日常協(xié)調(diào)和調(diào)度,。

3.1.5. 負(fù)責(zé)叉車駕駛員作業(yè)過程的安全作業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督,。

3.2.叉車使用部門(車間、倉庫等)：

3.2.1.負(fù)責(zé)所屬叉車工的工作分配和考勤,。

3.2.2.負(fù)責(zé)所屬叉車工的薪資核算,。

3.3.叉車工：

3.3.1.服從專屬使用部門的工作安排。

3.3.2.在使用專屬使用部門使用外,，服從叉車管理人員的統(tǒng)一調(diào)度,。

3.3.3.嚴(yán)格按本規(guī)定的要求進(jìn)行作業(yè)和日常保養(yǎng)。

3.4.監(jiān)察部：

3.4.1.按本規(guī)定的要求,，對(duì)叉車管理和作業(yè)過程中的違規(guī),、違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行檢查和處理。

四,、具體的管理,、作業(yè)規(guī)定：

4.1.叉車管理：

4.1.1.在用、新增及改裝的叉車由設(shè)備管理部到所在地區(qū)勞動(dòng)行政部門辦理登記,，建立叉車檔案,，經(jīng)勞動(dòng)行政部門對(duì)車輛進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)合格，核發(fā)牌照后方可使用,。

4.1.2. 叉車定期檢驗(yàn)周期為一年,，由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)車車的定期檢驗(yàn)。定期檢驗(yàn)不合格或者政府部門頒發(fā)的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志超過有效期的不得使用,。

4.1.3. 設(shè)備辦理不應(yīng)建立健全每輛叉車的安全技術(shù)管理檔案,，內(nèi)容包括：

1)、出廠的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證;

2),、使用,、維護(hù)、修理和自檢記錄;

3),、安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告;

4),、車輛事故記錄。

4.2 駕駛?cè)藛T管理：

4.2.1所有駕駛叉車人員必須市,、區(qū)級(jí)以上勞動(dòng)行政部門組織考核、發(fā)證,，獲得合格證書后方可上崗,。

4.2.2操作人員必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行復(fù)審,，復(fù)審不合格者取消操作資格。

4.2.3無證,、無效及過期證件的人員,，不得從事叉車操作。

4.2.4非工作期間叉車司機(jī)不準(zhǔn)操作叉車玩戲或擅自教別人駕駛叉車,。

4.2.5嚴(yán)禁酒后駕駛,，行駛中不得飲食和閑談。

4.2.6.叉車駕駛員須服從使用部門的安排,，使用部門使用間歇期間,，經(jīng)叉車維保管理人員與各使用部門協(xié)調(diào)后的統(tǒng)一調(diào)度。

4.3 叉車鑰匙管理：

4.3.1叉車鑰匙由使用部門指派專人保管,，并做好上下班的交接,，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人收發(fā)。

4.3.2操作人員離開車輛,，必須拔下鑰匙,，做到“人離鑰匙離”。

4.3.3 使用結(jié)束后,，鑰匙需及時(shí)交還到當(dāng)班負(fù)責(zé)人處,。

4.4 使用前點(diǎn)檢：

4.4.1.叉車駕駛員在駕車前須做好叉車的自我點(diǎn)檢。

4.4.2.按照《叉車點(diǎn)檢表》(如附件1)對(duì)叉車各個(gè)部位和系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)檢查

4.4.3.點(diǎn)檢完成,，對(duì)叉車車況進(jìn)行判別,，車況良好投入運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常即停止運(yùn)行并及時(shí)報(bào)告叉車維保和管理人員,，及時(shí)進(jìn)行維修和維護(hù),。由叉車維保、管理人員判別,，達(dá)到良好狀態(tài),，方可投入運(yùn)行。

4.5. 行駛過程安全注意事項(xiàng)：

4.5.1.叉車起步時(shí)要由慢而快,，應(yīng)先對(duì)制動(dòng)器和轉(zhuǎn)向功能進(jìn)行驗(yàn)證,，要看清周圍有無人員和障礙物方可起步。

4.5.2.前后換向時(shí),，應(yīng)使叉車完全停止后方可進(jìn)行,。

4.5.3.轉(zhuǎn)彎時(shí)必須慢速行駛，倒車是須注意車后的人和物品,。

4.5.4.叉車行駛速度不得超過5km/hr,。

4.5.5.叉車不得載人行駛，除司機(jī)室外,，其它部位嚴(yán)禁乘人,。叉車在起重升降或行駛時(shí),，禁止任何人員站在貨叉上把持物件或起平衡作用。

4.5.6.叉車行駛過程中須時(shí)刻注意行駛路徑上的物品,，防止物品損壞,。

4.5.7廠內(nèi)叉車行駛時(shí)貨叉底端距地高度應(yīng)保持300～400毫米，門架須后傾,。不得作劇烈的剎車和急轉(zhuǎn)彎,。

4.6. 叉運(yùn)貨品和裝卸過程的安全原則及注意事項(xiàng)：

4.6.1.在未發(fā)動(dòng)前必須注意車輛周圍環(huán)境等各方面因素，確保運(yùn)載的安全,。

4.6.2.在叉起物品是須注意周圍其他物品的位置,，防止貨叉叉壞和傾覆其他貨品。

4.6.3.貨叉在規(guī)定的負(fù)載中心,，最大負(fù)載不超過額定起重量,。如貨物重心改變，其起重能力應(yīng)按車上起重量規(guī)定執(zhí)行,。

4.6.4根據(jù)貨物大小調(diào)整叉間距離,，注意貨品的平衡，使貨物重量均勻地分配兩叉之間,。

4.6.4貨叉插入貨堆時(shí)貨叉架應(yīng)前傾,，貨物裝入貨叉后貨叉架應(yīng)后傾，使貨物緊靠叉壁,，然后才可行駛,。

4.6.5升降貨叉時(shí)，一般應(yīng)在垂直位置下進(jìn)行,。

4.6.6在進(jìn)行裝卸時(shí)必須使用手制動(dòng),，使叉車穩(wěn)定。并絕對(duì)禁止叉架下有人,。

4.6.7車輛不得超載使用,，鏟工件時(shí)，鏟件升起高度不得超過全車高度的2/3 ,。

4.6.8貨叉架前后傾至極限位置或升至最大高度,，必須迅速地操縱手柄置于中間靜止位置。在操縱一個(gè)手柄時(shí),，注意不得使另一個(gè)手柄移動(dòng),。

4.6.9當(dāng)搬動(dòng)貨物時(shí)，貨物擋住駕駛員的視線,，叉車應(yīng)倒車低速行駛,。正常情況嚴(yán)禁倒車行駛。

4.6.10嚴(yán)禁用貨叉等屬具舉升人員從事高處作業(yè)，禁止單叉作業(yè)或用貨叉頂物,、拉物,，禁止用制動(dòng)慣性溜放圓形或易滾物品,，禁止用貨叉挑翻貨盤的方法卸貨,。禁止高速叉取物品。

4.7.叉車的停放和應(yīng)注意事項(xiàng)：

4.7.1.叉車在停止使用時(shí),，應(yīng)按定置管理規(guī)定,，在定置地點(diǎn)停放，隨用隨開,，用后及時(shí)歸位,。

4.7.2.停車后，拉緊手制動(dòng)桿,，換檔手柄置于“空”速檔,。

4.7.3.工作完畢，貨叉應(yīng)置于地面,，不得懸空,，將車剎穩(wěn)。

4.7.4. 清洗車內(nèi)外的污物,，檢查各部緊固件連接有無松動(dòng)或滲漏,。

4.8 事故報(bào)告、調(diào)查和處置：

4.8.1.叉車在行駛和叉運(yùn),、裝卸過程中損壞公司設(shè)施,、物品和叉車本身，或因疏于點(diǎn)檢和維護(hù)造成叉車非正常故障等均屬于叉車事故,。

4.8.2.叉車發(fā)生事故時(shí),，應(yīng)馬上報(bào)告叉車維保管理人員。叉車維保管理人員須在一個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)事故的內(nèi)容和性質(zhì)報(bào)告給使用部門的主管和設(shè)備管理部門,。

4.8.3. 使用部門的主管和設(shè)備管理部門,，須在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。查明事故原因,，,，以書面形式對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出處理經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行審批后，報(bào)監(jiān)察部門備案,。

4.8.4.由叉車維保管理人員,、設(shè)備管理部和叉車使用部門須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跟蹤預(yù)防措施的執(zhí)行和落實(shí)。

4.9.叉車管理和安全使用的獎(jiǎng)懲規(guī)定：

4.9.1.對(duì)違反本規(guī)定4.2“駕駛?cè)藛T管理”相關(guān)條款的,，第一次發(fā)現(xiàn),，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰100元，第二次發(fā)現(xiàn)扣發(fā)200元，三次以上,，扣發(fā)500元,。

4.9.2.對(duì)違反本規(guī)定4.4，“使用前點(diǎn)檢” 按照《叉車檢查表》中的項(xiàng)目在上車前對(duì)車況進(jìn)行檢查,，或是存在不檢,、漏檢及不及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果的情況。凡是由下一位檢查出的前一位未報(bào)告的問題,，由前一位員工承擔(dān)責(zé)任,。第一次扣罰50元。第二次扣發(fā)100元,，三次以上扣發(fā)200元,。

4.9.3.對(duì)違法本規(guī)定5.5“行駛過程安全注意事項(xiàng)”，和4.6“叉運(yùn)貨品和裝卸過程的安全原則及注意事項(xiàng)”造成公司設(shè)施,、物品和貨品損壞的,，每發(fā)生一次除了按造成的損失的30%作出賠償外，第一次追加扣發(fā)150元,。第二次追加扣發(fā)200元,。三次以上追加扣發(fā)500元。

4.9.4.對(duì)違反第4.7,”叉車的停放和應(yīng)注意事項(xiàng)”的,，除4.7.1按《車間定置管理規(guī)定》進(jìn)行處罰外,，對(duì)違反其他條款的，每次處罰50元,。

4.9.5.對(duì)違反4.8“事故報(bào)告,、調(diào)查和處置”的規(guī)定，發(fā)生安全事故上報(bào)和處置者,，每次處罰200元,。

五、附則：

5.1.本規(guī)定的解釋權(quán)歸生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心和公司監(jiān)察部,。

5.2.本規(guī)定自20xx年8月1日前實(shí)行,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇八

一、總 則

1.為了加強(qiáng)公司的日常生產(chǎn)管理,，強(qiáng)化生產(chǎn)值班管理機(jī)制,，落實(shí)值班人員的工作職責(zé)，解決生產(chǎn)中的突發(fā)事件,，保障公司正常的生產(chǎn)秩序,，特制定本管理制度。

2.生產(chǎn)值班由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一管理,，主要負(fù)責(zé)值班人員的安排與調(diào)配,，并負(fù)責(zé)各值班記錄的檢查，值班人員的考勤等，保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行,。

3.本制度適用于公司所有生產(chǎn)值班人員,。

二、值班模式及人員組成

1.值班時(shí)間

值班時(shí)間為：周一至周五：19：00——次日8：00

周末,、節(jié)假日：全天24小時(shí)

2.值班分為公司,、分廠和電鉗工值班。公司值班人員主要有：總經(jīng)理,，生產(chǎn)副總,，生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)及部長(zhǎng)助理，質(zhì)檢處負(fù)責(zé)人;分廠值班主要有：各分廠,、車間主要負(fù)責(zé)人;崗位值班主要是指電工和鉗工值班。

公司可以根據(jù)管理需要,，安排1名公司領(lǐng)導(dǎo)人員,、1名分廠或車間以及若干名電工、鉗工人員值班,。特殊情況下按公司文件執(zhí)行,。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)值班由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安排，生產(chǎn)系統(tǒng)人員由各分廠負(fù)責(zé)安排,。

三,、值班人員的職責(zé)和權(quán)限

1.公司值班領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)

1) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;

2) 負(fù)責(zé)處理公司的緊急事件;

3) 負(fù)責(zé)對(duì)崗位存在的問題進(jìn)行抽查;

4) 負(fù)責(zé)值班期間公司的安全保障和治安管理工作;

5) 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的生產(chǎn)情況,，主要包括：機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,、崗位員工值班情

況、員工勞動(dòng)紀(jì)律情況;

6) 負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫值班記錄;

7) 負(fù)責(zé)處理好值班期間公司緊急情況下的車輛使用;

8) 公司交辦的其它事務(wù),。

2.公司值班領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力

1) 處理公司突發(fā)事件的權(quán)力;

2) 監(jiān)督公司生產(chǎn)運(yùn)行情況的權(quán)力;

3) 緊急情況下調(diào)用公司車輛及其它物資的權(quán)力;

4) 公司賦予的其它權(quán)力,。

3.分廠值班的職責(zé)

1) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況的協(xié)調(diào)、管理,、監(jiān)督,，協(xié)調(diào)值班期間分廠內(nèi)部生產(chǎn)方面的各項(xiàng)工作，處理好生產(chǎn),、安全等方面出現(xiàn)的異常情況(如臨時(shí)停工,、臨時(shí)搶修、搶險(xiǎn),、火警等),。遇有重大問題，及時(shí)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);

2) 負(fù)責(zé)巡查各生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,，及時(shí)作好相關(guān)記錄;

3) 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理;

4) 負(fù)責(zé)處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件,，值班期間發(fā)生安全、生產(chǎn)質(zhì)量以及設(shè)備等事故，負(fù)責(zé)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)組織有關(guān)人員處理,，并負(fù)責(zé)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

5) 負(fù)責(zé)查崗，重點(diǎn)檢查勞動(dòng)紀(jì)律,、著裝情況,、設(shè)備狀況、工藝紀(jì)律和巡檢制度執(zhí)行情況等,。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn),、設(shè)備、安全等重大問題,，及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助處理;

6) 負(fù)責(zé)做好值班期間的值班記錄,，對(duì)值班期間發(fā)生的問題及時(shí)處理，并將處理結(jié)果詳細(xì)記錄在案;

7) 負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的考勤管理;

8) 負(fù)責(zé)認(rèn)真檢查員工的工作完成情況,，并記錄考核;

9) 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù),。

4.分廠值班領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力

1) 在發(fā)生緊急情況時(shí)，有召集部(室),、車間主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)處理的權(quán)力;

2) 有直接安排員工的工作的權(quán)力;

3) 有對(duì)突發(fā)事件先進(jìn)行處理后匯報(bào)的權(quán)力;

4) 有管理和監(jiān)督員工考勤及勞動(dòng)紀(jì)律的權(quán)力;

5) 有對(duì)不服從管理的員工作提出處理意見的權(quán)力;

6) 公司賦予的其它權(quán)力,。

5.電、鉗工值班的職責(zé)

1) 負(fù)責(zé)設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作,，并及時(shí)做好相關(guān)記錄;

2) 發(fā)現(xiàn)崗位員工違章作業(yè)或不按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)的行為予以制止和向值班經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

3) 發(fā)生設(shè)備故障及時(shí)參與處理;

4) 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行檢查和處臵;

5) 公司領(lǐng)交辦的其它事務(wù),。

6. 電、鉗工值班的權(quán)力

1) 有對(duì)崗位生產(chǎn)工人違章作業(yè),、不按要求對(duì)各設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)的行為予以制止的權(quán)力;

2) 有對(duì)發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)行為向值班經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的權(quán)力;

3) 有對(duì)發(fā)生設(shè)備故障立及進(jìn)行排除的權(quán)力;

4) 公司賦予的其它權(quán)力,。

四、值班規(guī)定

1.值班人員在值班期間,，各分廠,、部室、車間管理人員仍然是各分廠,、部室,、車間生產(chǎn)、質(zhì)量,、安全管理工作的負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)各分廠、部室,、車間的生產(chǎn),、質(zhì)量、安全的日常管理工作,。

2.每天下午下班之前,，各分廠,、部室、車間應(yīng)將當(dāng)天晚上值班工作中的要求和注意事項(xiàng)寫于交班記錄上,，并與當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理溝通,。各值班領(lǐng)導(dǎo)和值班經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真閱讀交班記錄，如遇不清楚的,，應(yīng)及時(shí)詢問,。

3.值班期間，各值班人員應(yīng)遵守公司相關(guān)紀(jì)律,，穿戴好工作服和其它勞動(dòng)保護(hù)用品,。

4.在值班期間，各分廠,、部室,、車間員工的作息時(shí)間由各分廠、部室,、車間管理人員安排(包括員工的換班,、換休和加班等)，若上班人員有變化的,，應(yīng)提前通知值班經(jīng)理。

5.值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫好值班記錄,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況以及在生產(chǎn)運(yùn)行中存在的主要問題都必須記錄清楚,、詳細(xì)。在巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及處理方式和處理時(shí)間,、處理人等都應(yīng)有詳細(xì)的記錄,，各值班記錄應(yīng)妥善保管，以存檔備查,。

6.值班經(jīng)理在值班期間,，有權(quán)直接安排其它員工的工作，遇到崗位操作或其它技術(shù)上的問題,，應(yīng)先詢問中控人員或其它專業(yè)人員,，不得違章指揮。對(duì)不服從管理的員工,，有權(quán)提出處理意見,。

7.值班人員實(shí)行值班簽到制度，所有值班人員,，包括電鉗工,、鏟車司機(jī)必須到調(diào)度監(jiān)控室進(jìn)行簽到，簽到時(shí)間公司另行規(guī)定,，以公司規(guī)定為準(zhǔn),。

8.值班領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理,，在自己值班期間，應(yīng)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，管理好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,、安生、設(shè)備運(yùn)行情況等,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的“三違”人員要及時(shí)根據(jù)公司相關(guān)制度提出處罰意見,。值班期間經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為的，值班經(jīng)理負(fù)連帶考核責(zé)任,?？己诉`紀(jì)責(zé)任人的50%。

9.公司實(shí)行值班巡查制度,，公司值班領(lǐng)導(dǎo),，要求每4小時(shí)對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)巡檢一次，值班經(jīng)理及其它崗位值班人員,， 每2小時(shí)對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)巡查一次,，并將巡檢情況記錄在案，在記錄本上確認(rèn)簽字,。

10.不值班的管理人員,、車間主任、電鉗工,、其它相關(guān)人員,，手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)開機(jī)，以便聯(lián)系工作,，不得出現(xiàn)無人接聽或關(guān)機(jī)等情況,。

11.值班人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出,，并須在本公司所指定的地方食宿;值班人員因病和其它原因不能值班的,，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代為值班，請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代為值班的,，并按規(guī)定履行相關(guān)審批手續(xù),，出差時(shí)亦同，代為值班者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任,。

五,、考 核

1.值班人員違反規(guī)定的按以下情況予以考核：

1) 不按規(guī)定時(shí)間值班或值班期間擅自外出或離崗的，按公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理制

度》的相關(guān)規(guī)定處罰;

2) 值班人員未按規(guī)定到調(diào)度值班室簽到的,，罰款20元;

3) 值班人員未對(duì)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行巡檢的,，罰款50元;

4) 值班人員未填寫值班記錄或填寫不認(rèn)真的，罰款50元;

5) 管理人員疏忽大意,，未安全人員值班,，導(dǎo)致無人值班的,，罰款100元;

6) 值班人員對(duì)廠區(qū)巡檢不認(rèn)真，應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題或隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的,，罰款100元;

7) 值班人員或不值班的管理人員,、車間主任、電,、鉗工,、司機(jī)或其它相關(guān)人員，手機(jī)關(guān)機(jī),，無法聯(lián)系工作的,，罰款50元;連續(xù)兩次出現(xiàn)的，罰款100元或取消3個(gè)月的電話費(fèi)補(bǔ)助(享受電話費(fèi)補(bǔ)助的);

8) 值班人員不進(jìn)行工作交接的,，罰款50元;

9) 值班經(jīng)理在值班期間,，遇到崗位操作或其它技術(shù)上的問題，不詢問其它專業(yè)人員,，進(jìn)行違章指揮的,，罰款500元。

10) 值班記錄保管不完善,，造成記錄損壞或丟失的,，罰款50元/本;

11) 值班人員對(duì)員工的違紀(jì)行為不過問、不制止,、不糾正,、不處罰的，罰款50元,。

2.在值班期間，工作表現(xiàn)突出,，或遇緊急情況處理及時(shí),、方法妥當(dāng)，公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì),。

六,、附 則

1. 本制度經(jīng)批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行。由生產(chǎn)技術(shù)部管理,、監(jiān)督執(zhí)行,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇九

第一條 責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

第二條 主要職責(zé)：

1. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,，政策和有關(guān)規(guī)定,，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2. 依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員,、財(cái)產(chǎn),、治安,、消防安全管理工作。

第三條 崗位職責(zé)

(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè),、園區(qū)安全消防工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,，及時(shí)傳達(dá),、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下：

1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,，預(yù)防和查處安全事故,，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé),。

2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,，如火災(zāi),、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì),、治安辦部門聯(lián)系,。

3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn),、面結(jié)合,。

4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員,，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。

5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為,。

每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5. 1 保安儀容儀表;

5..2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜;

5..4 人員,、車輛、物品出入記錄;

6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施,、設(shè)備,、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果,。

7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果,。

8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率,。 9. 接待投訴,，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為,。

10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核,。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函,、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告,。

13. 以身作則，親力親為,，全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)

保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全,、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表,、異常事件的匯報(bào)。

1. 保安人員必須為人正直,，作風(fēng)正派,，以身作則，處事公正,，對(duì)工作有高度的責(zé)任感,，不玩忽職守。

2. 維持園區(qū)正常工作秩序,、治安秩序,，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然,。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反,，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰,。

3. 認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,，交接班時(shí)移交清楚,，責(zé)任明確。

4. 對(duì)來訪客人熱情,、有禮,、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問候,，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物,。

5. 在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗,。

5.1 站崗時(shí)間為上午 7︰50 —8︰50 ,，中午11︰20 — 12︰20 ，下午3︰40 — 4︰40 ,，晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗),。

5.2 站崗要端正，不得缺崗,、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗,、蹲崗，隨意走動(dòng),，不能東倒西歪,、說話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作,，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái),。

5.3 對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),，必須行舉手禮,。

5.4 保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服,，佩戴員工識(shí)別證,。

6. 保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,，加強(qiáng)防盜活動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理,。,。

7. 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,，并消除之,。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂,，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈,、門窗等有缺損時(shí),，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

8. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀,。

9. 監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度,。保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,。

11. 保安必須提前十分鐘到崗,，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

12. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,，非特殊情況,，不得缺席。

13. 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行,。

座機(jī)電話使用管理規(guī)定最新篇十

中小企業(yè)公司管理制度

目錄

第一部分：綜合辦管理制度

第一節(jié),、綜合管理辦公室職責(zé)

第二節(jié)、綜合辦公室管理制度

第三節(jié),、公司人員的聘用

第四節(jié),、職務(wù)任免

第五節(jié)、職,、辭退

第六節(jié),、教育與培訓(xùn)

第七節(jié)、考勤辦法管理

第八節(jié),、員工請(qǐng)假管理辦法

第九節(jié),、物品采購、入庫,、出庫,、歸還管理辦法

第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度

第十一節(jié),、檔案管理

第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度

第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)

第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理

第三節(jié),、資金管理

第四節(jié),、會(huì)計(jì)檔案管理

第五節(jié)、結(jié)算與審批制度

第六節(jié),、出差管理制度

第七節(jié),、財(cái)務(wù)紀(jì)律

第三部分 銷售部管理制度

第一節(jié)、總則

第二節(jié),、銷售部崗位職責(zé)

第三節(jié),、銷售人員管理制度

第四分、公司考核制度

第一節(jié),、核目的,、原則和實(shí)施

第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié),、務(wù)室考核

第四節(jié),、目部考核標(biāo)準(zhǔn)

第一部分：綜合辦管理制度

第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)

一,、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)

1,、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政,、人事,、后勤、財(cái)務(wù),、文秘,、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用,、管理等工作,。

2、 主持綜合辦公室的日常工作,，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作,。

3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,、決定和工作部署的督辦,、落實(shí)、協(xié)調(diào),、完成,。

4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，并監(jiān)督,、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。

5,、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,，全面管理。

6,、 負(fù)責(zé)組織