為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量,、高水平開(kāi)展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇一
“元旦社區(qū)行精彩巧亮相”,。
xx銀行支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開(kāi)支行,,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行,、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),,逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月1日,、2日,、3日
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容
(1)社區(qū)活動(dòng)
①分別進(jìn)入等鄰近重點(diǎn)社區(qū),,擺設(shè)我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺(tái),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,,明確我行的具體位置,,結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù),。
②針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),,以新股直通車(chē)、基金精品屋,、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞,、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,,逐步樹(shù)立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫(xiě)字樓,、超市,、娛樂(lè)場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
①在附近大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②在附近高檔寫(xiě)字樓或國(guó)際劇院等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶在我行開(kāi)戶,。
③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,。
四,、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周?chē)鷿撛诳蛻裘鞔_知曉我行所處位置,,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),,搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。
五,、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi):約3600元
(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元,。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇二
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的.關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
1、活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球,。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2、交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1,、x銀行是哪年成立的?
2,、x銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3、x銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的,。
3,、宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4,、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶,。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
1,、目標(biāo)客戶
2,、客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
1、時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。
2,、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))。
xx體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;
紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。
1,、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增;
2,、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
七,、人員安排與職責(zé)
1,、活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。
2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工,。
3,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,,比如春聯(lián),,福字,臺(tái)歷,,燈籠,,中國(guó)結(jié),鼠年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,,鼓勵(lì)百姓存錢(qián),。我們的宣傳單子上也可以通過(guò)放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛,。
或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,,或者開(kāi)展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),,讓群眾跟我們互動(dòng)起來(lái),,溝通開(kāi)來(lái),并真正的樹(shù)立我行服務(wù)群眾的工作理念,,給他們帶來(lái)節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂(lè),。
還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,,實(shí)事求是地說(shuō),,正如別的行說(shuō)過(guò)我們可能過(guò)不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問(wèn),,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng),。但是肯定我們回答的沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說(shuō)服力,,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問(wèn)。
以上就是我對(duì)即將到來(lái)的節(jié)日里的活動(dòng)建議,,考慮不全,,見(jiàn)解淺薄,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,不吝賜教,。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇三
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,為打下屬下郵政的一片天地,,伴隨轉(zhuǎn)型重任,,網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣,,借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源,,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象,,以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶活動(dòng)來(lái)達(dá)到充分的影響力,,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?,F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶資料,,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作,將客戶資源緊抓手中,,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的,。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間:xx年11月25日08:00開(kāi)始
活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:xx年11月25日---27日
地點(diǎn):南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號(hào)、建興鎮(zhèn)支行
(一)客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶,、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng),、22號(hào)逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23,、24號(hào)地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約,、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單,、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),,以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪客戶總數(shù)),。
(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)
1,、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球,、大紅中國(guó)結(jié),、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅,、氣拱門(mén),、開(kāi)業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2,、舞臺(tái),、音響設(shè)備,、話筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(lè)(提前下載)
3,、登記處凳子和桌子,,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅,、抽獎(jiǎng)箱2個(gè),,星級(jí)客戶的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱),、客戶信息登記表,、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
4,、所需的各類(lèi)實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu),、
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng),。
2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng),,放鞭炮,。放音樂(lè)
3、8點(diǎn)-11點(diǎn)腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì),,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息,。
(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1,、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來(lái)訪客戶信息處,,負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來(lái)賓的信息采集,另外對(duì)客戶的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定),,并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶,,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1),、50萬(wàn)以上客戶五星級(jí)客戶
(4),、5-10萬(wàn)客戶二星級(jí)客戶
(5)、1-5萬(wàn)一星級(jí)客戶
2,、禮品派發(fā)處,,負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,,保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù),。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬(wàn)以上客戶五星級(jí)客戶贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái)
(4)、5-10萬(wàn)客戶二星級(jí)客戶贈(zèng)送食用油或大米一袋
(5),、1-5萬(wàn)一星級(jí)客戶贈(zèng)送指甲鉗1套
3,、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序,,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二),、開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),,通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,,搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái),。
2、客戶信息登記,,對(duì)第一次來(lái)訪的客戶和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶做信息登記;e邀請(qǐng)客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品,,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇四
“新春社區(qū)行,,精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開(kāi)支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā),、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),,逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
20xx年1月5日,、12日,、19日、26日
2月16日,、23日,、3月1日、8日,。
共計(jì)8次
(1)社區(qū)活動(dòng)
①,、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔,、浪琴嶼,、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺(tái),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶),,把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù),。
②、針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),,如:蔚藍(lán)海岸,、招商海月、天驕華庭,、海岸明珠等,,以新股直通車(chē)、基金精品屋,、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞,、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,,逐步樹(shù)立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫(xiě)字樓,、超市,、娛樂(lè)場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
①,、在附近天虹,、歲寶、家樂(lè)福,、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,,吸引客戶了解浦發(fā)銀行,。
②、在附近天利廣場(chǎng),、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國(guó)際劇院等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶在我行開(kāi)戶。
③,、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,。
通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周?chē)鷿撛诳蛻裘鞔_知曉我行所處位置,,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),,搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次x8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi):約3600元
(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),,約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)指引》(見(jiàn)附件),,為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門(mén)廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車(chē)的開(kāi)戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景,。
鑒于支行剛剛開(kāi)業(yè),,完全沒(méi)有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門(mén)能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,,支持我支行上述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施,。
以上情況,特此匯報(bào),,請(qǐng)予審批為盼。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇五
本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題,。
20xx年12月29日—20xx年1月2日。
(一)“營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng),。
1,、“元旦營(yíng)銷(xiāo)。自助服務(wù)送好禮”,。
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2,、“元旦營(yíng)銷(xiāo),,好禮多多”。
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票,、公園門(mén)票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作,。
3,、“元旦營(yíng)銷(xiāo)。速匯通優(yōu)惠大放送”,。
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“元旦營(yíng)銷(xiāo),。產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,,吸引客戶關(guān)注,。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
3,、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4,、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
6,、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。
7,、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
8,、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門(mén)服務(wù),,兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
銀行元旦活動(dòng)策劃方案篇六
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
二,、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目,。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,,定能吸引路過(guò)的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的,。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,,有針對(duì)性的服務(wù)客戶,。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘,。
三,、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
四、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi)),。
五、費(fèi)用預(yù)算
體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。
六,、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增;
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響,,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。
七、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工,。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,,比如春聯(lián),,福字,臺(tái)歷,,燈籠,,中國(guó)結(jié),鼠年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,,鼓勵(lì)百姓存錢(qián)。我們的宣傳單子上也可以通過(guò)放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,,增添喜氣洋洋的氣氛,。
或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,,或者開(kāi)展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),,讓群眾跟我們互動(dòng)起來(lái),,溝通開(kāi)來(lái),并真正的樹(shù)立我行服務(wù)群眾的工作理念,,給他們帶來(lái)節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂(lè),。
還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,,實(shí)事求是地說(shuō),,正如別的行說(shuō)過(guò)我們可能過(guò)不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問(wèn),,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng),。但是肯定我們回答的沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說(shuō)服力,,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問(wèn),。
以上就是我對(duì)即將到來(lái)的節(jié)日里的活動(dòng)建議,,考慮不全,見(jiàn)解淺薄,,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,不吝賜教。