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農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇一
一,、管理的目標(biāo)
1,、培養(yǎng)新農(nóng)民,,,增強(qiáng)群眾環(huán)保,、衛(wèi)生意識(shí),,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
2、建設(shè)新家園,,開(kāi)展社區(qū)各農(nóng)業(yè)組環(huán)境衛(wèi)生整治,,達(dá)到村容整潔;
3、營(yíng)造新環(huán)境,,協(xié)調(diào)人與自然,、社會(huì)的和諧。
二,、管理的范圍
1,、農(nóng)業(yè)組道路,溝港堰塘;
2,、農(nóng)戶房前屋后;
3,、垃圾屋及周?chē)?/p>
三、管理對(duì)象
1,、農(nóng)業(yè)組各農(nóng)戶;
2,、垃圾清運(yùn)者;
3、農(nóng)業(yè)組衛(wèi)生管理員,。
四,、管理的標(biāo)準(zhǔn)
1、農(nóng)業(yè)組區(qū)域公路路面整潔,,視野范圍內(nèi)無(wú)白色垃圾,,水溝暢通。
2,、農(nóng)戶房前屋后整潔干凈,,無(wú)垃圾雜物和亂搭亂建,屋內(nèi)家具擺放整齊,,家禽,、畜實(shí)行集中飼養(yǎng)或圈養(yǎng),溝渠暢通無(wú)垃圾,。
3,、堰塘、小溪水面無(wú)漂浮物和垃圾,,無(wú)發(fā)臭污水,。
4、及時(shí)清運(yùn)垃圾或焚燒深埋,無(wú)大量堆積,。
五,、管理的職責(zé)
1、各農(nóng)業(yè)組小組長(zhǎng)為本組衛(wèi)生管理員,,受社區(qū)環(huán)衛(wèi)站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),。
2、各小組衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)本小組內(nèi)道路,、堰塘,、溪溝、農(nóng)戶房前屋后等公共衛(wèi)生的實(shí)施管理,。
3,、社區(qū)與各小組衛(wèi)生管理員簽訂衛(wèi)生保潔合同書(shū),確保小組區(qū)域衛(wèi)生整潔,,濾布 環(huán)境優(yōu)美,。
4、農(nóng)戶房前屋后落實(shí)“三包”責(zé)任制,,即包衛(wèi)生,、包秩序、包綠化,,生活垃圾要倒入垃圾屋或焚燒深埋,。
六、管理的方式
1,、社區(qū)每月組織小組衛(wèi)生管理員對(duì)各小組的衛(wèi)生進(jìn)行一次大檢查,并設(shè)立流動(dòng)紅旗,。
2,、每年組織開(kāi)展文明衛(wèi)生戶評(píng)星活動(dòng),并發(fā)放星級(jí)獎(jiǎng)牌,。
七,、管理的措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)成立文明衛(wèi)生創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,,壓濾機(jī)濾布 總支書(shū)記任組長(zhǎng),社區(qū)主任任副組長(zhǎng),,肖向聰任社區(qū)環(huán)衛(wèi)站長(zhǎng),,吳玲玲任創(chuàng)建專干,全面負(fù)責(zé)本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,。
2,、經(jīng)費(fèi)保障,重視農(nóng)業(yè)小組衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入,,重視宣傳投入,,爭(zhēng)取每年人均投入3元,。
3、宣傳先行,,在各農(nóng)業(yè)組廣泛進(jìn)行衛(wèi)生宣傳,,營(yíng)造環(huán)境衛(wèi)生人人有責(zé)的氛圍,發(fā)動(dòng)農(nóng)民積極參與,,從個(gè)人做起,,從家庭做起,每個(gè)季度對(duì)小組道路,、溝港堰塘,、房前屋后等進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治。
4,、督查,,社區(qū)創(chuàng)建專干每周要對(duì)各農(nóng)業(yè)組衛(wèi)生進(jìn)行一次督查,對(duì)督查情況要進(jìn)行記錄,,并指出整改落實(shí)范圍,。
5、考評(píng),,采用每月記分,,年終累計(jì),以獎(jiǎng)代補(bǔ)的辦法,。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇二
(一)個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1,、身體衛(wèi)生
餐飲業(yè)從業(yè)人員直接從事餐飲的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),他們的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,、身體健康狀況和遵守衛(wèi)生操作規(guī)范的行為直接影響著食品衛(wèi)生質(zhì)量,。因此,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的衛(wèi)生培訓(xùn),,提高食品衛(wèi)生知識(shí),,控制食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的污染,對(duì)保證食品衛(wèi)生質(zhì)量有重要意義,。
2,、服務(wù)眼的著裝衛(wèi)生
餐廳服務(wù)員必須按照規(guī)定著裝,對(duì)工作服要經(jīng)常清洗和熨燙,,保持工作服的整潔衛(wèi)生,。男服務(wù)員西褲的長(zhǎng)度要適中,上衣平整清潔,,鈕扣齊全,,襯衣要勤洗勤換,保證領(lǐng)子袖口無(wú)污漬。領(lǐng)帶扎結(jié)規(guī)范,,長(zhǎng)度適當(dāng),,左胸前宜佩戴胸卡,胸卡字跡清晰,,腳穿指定的皮鞋,,鞋面清潔光亮。女服務(wù)員著裝應(yīng)大方得體,,工作服的上衣應(yīng)大小和身,,裙子應(yīng)長(zhǎng)短適宜,清潔平整,,整體上給人一種和諧的美感,。
3、服務(wù)員的儀態(tài)衛(wèi)生
男服務(wù)員發(fā)型標(biāo)準(zhǔn),,光亮無(wú)頭皮屑,,發(fā)角不過(guò)耳,后部過(guò)頸,,不留長(zhǎng)鬢角和胡須,,臉孔潔凈。牙齒清潔,,口腔清新,。指甲長(zhǎng)剪,保持清潔,。精神飽滿,,態(tài)度熱情,富有朝氣,。女服務(wù)員著淡妝上崗,,不上濃妝;上班不戴戒指、手鐲,、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等有可能影響衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)操作的飾物;指甲不可過(guò)長(zhǎng),,不涂有色指甲油,,留指定的發(fā)型。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生教育,,提高對(duì)飲食衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)
飯店餐廳的管理干部和衛(wèi)生防疫人員,,要定期向從事餐飲工作的人員進(jìn)行衛(wèi)生檢查和宣傳教育工作,使其充分認(rèn)識(shí)個(gè)人衛(wèi)生與飲食品質(zhì)的密切關(guān)系,,自覺(jué)按衛(wèi)生條例制度辦事,,并向其傳授飲食營(yíng)養(yǎng)和食品衛(wèi)生方面的知識(shí),不斷提高搞好衛(wèi)生的技能。
(三)建立必要的衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度
餐飲管理部門(mén)要針對(duì)本單位實(shí)際情況制定衛(wèi)生獎(jiǎng)懲條例,,對(duì)認(rèn)真執(zhí)行飲食衛(wèi)生給項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)工作中有突出成績(jī)或貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,進(jìn)行表?yè)P(yáng)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反食品法,、食品衛(wèi)生條例,、規(guī)定和制度的單位或個(gè)人,視其情節(jié)輕重給予批評(píng)教育,、懲罰;對(duì)屢教不改或造成食物中毒等重大事件的有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo),,給予行政處分。
通過(guò)日常學(xué)習(xí)《食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生》,,并翻閱了《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《食品衛(wèi)生管理》等多本書(shū)籍,使我明確了作為飯店的餐飲部經(jīng)理,,應(yīng)適當(dāng)教育服務(wù)員,,使他們懂得飲食業(yè)的質(zhì)量水平。應(yīng)自始至終無(wú)論何時(shí)都堅(jiān)持飯店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)理的職責(zé)就是為每一種產(chǎn)品確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。不用品嘗,只需看形狀,、色調(diào)和紋理,、溫度等就可以對(duì)食品的質(zhì)量做出判斷。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇三
為了提升北三里村村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平,,加大社會(huì)管理力度,,進(jìn)一步美化村內(nèi)環(huán)境,特制定《東棗園鄉(xiāng)北三里村環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,。
一,、環(huán)境衛(wèi)生管理的基本原則
以村民為環(huán)境衛(wèi)生管理主體,充分發(fā)揮村民自我管理,、自我服務(wù),、自我監(jiān)督作用;以市場(chǎng)化運(yùn)作為手段,將本村環(huán)境衛(wèi)生管理引入市場(chǎng)化,、社會(huì)化管理,。建立以村民自治,市場(chǎng)化運(yùn)作為核心內(nèi)容,,管理有序,,節(jié)約高效的環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。
二,、環(huán)境衛(wèi)生管理的基本做法
(一)合理劃分環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,。將本村范圍的環(huán)境衛(wèi)生,、農(nóng)村村民住宅環(huán)境衛(wèi)生和辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生三大部分。公共場(chǎng)所主要包含村組道路,、水渠,、村內(nèi)的區(qū)間道路,、村辦公大樓,、三個(gè)小區(qū)和村,、社、農(nóng)民集中居住區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。農(nóng)村居民住宅環(huán)境衛(wèi)生包括:農(nóng)村居民室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和住宅四周統(tǒng)一劃定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。辦公場(chǎng)所公共環(huán)境衛(wèi)生包括村內(nèi)企業(yè),、業(yè)主和其它單位的環(huán)境衛(wèi)生。
(二)明確職責(zé),,按責(zé)任區(qū)域管理環(huán)境衛(wèi)生,,做到分工明確,、各司其職、相互監(jiān)督,、共同提高,。
1、通過(guò)議事會(huì)商議,,并經(jīng)村民(代表)大會(huì)審定同意,,以公開(kāi)招標(biāo)方式實(shí)施市場(chǎng)化管理和運(yùn)作。保潔公司中標(biāo)后,,
按要求承擔(dān)全村范圍內(nèi)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作,。保潔公司的服務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求由村公共設(shè)施管理維護(hù)站,、村監(jiān)事會(huì)和村民代表共同監(jiān)管。保潔公司按保潔合同履行保潔義務(wù),。公共設(shè)施管理維護(hù)站直接向村民議事會(huì)和村委會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告環(huán)境衛(wèi)生工作,。
2、深入推行農(nóng)村居民環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任制,。集中
居住小區(qū)居民住宅環(huán)境衛(wèi)生和小區(qū)以外的農(nóng)民住宅環(huán)境衛(wèi)生全部實(shí)行門(mén)前三包,、責(zé)任到戶。
3,、駐村單位,、企業(yè)、商家及其他業(yè)主的門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生,,按照農(nóng)村居民住宅門(mén)前三包責(zé)任制實(shí)行,。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,明確責(zé)任單位,、責(zé)任人的環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé),。村域環(huán)境衛(wèi)生要按照上述區(qū)域劃分情況和管理特性分別確定責(zé)任單位和責(zé)任人。責(zé)任人和責(zé)任單位承擔(dān)下列衛(wèi)生管理職責(zé):
1,、勸阻,、制止、糾正亂吐亂扔,、亂傾亂倒,、亂貼亂畫(huà),、隨地便溺、損壞公共設(shè)施和占道停放車(chē)輛,、堆物作業(yè),、擺攤設(shè)點(diǎn)、沿街叫賣(mài),、看相算命,、流浪乞討等違法違規(guī)行為。
2,、及時(shí)向村委會(huì)和城管管理相關(guān)執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)嚴(yán)重影
響鄉(xiāng)村清潔,、綠化、村容和社會(huì)治安秩序的行為,,并協(xié)助執(zhí)法人員依法查處,。責(zé)任單位、責(zé)任人在其門(mén)前三包責(zé)任區(qū)不認(rèn)真履行管理職責(zé)的,,由村民委員會(huì)和城管等執(zhí)法部門(mén)依法給予處罰,。
三、健全制度,,完善環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制
(一)建立環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)懲機(jī)制,。村民委員會(huì)在全村設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金。每年從上級(jí)下?lián)芙o本村的公共服務(wù)和社會(huì)管理包干經(jīng)費(fèi)列支1萬(wàn)元,,政府補(bǔ)助2萬(wàn)元作為環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金,,用于獎(jiǎng)勵(lì)愛(ài)護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生的本村村民,,主要獎(jiǎng)勵(lì)在環(huán)境衛(wèi)生管理方面做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,。嚴(yán)格推行以獎(jiǎng)代補(bǔ)、群眾自治的激勵(lì)制度,。
(二)嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤的自我約束制度
一是將環(huán)境衛(wèi)生的管理與農(nóng)村居民各項(xiàng)評(píng)比緊密掛鉤,。村委會(huì)和村民小組組織的各類(lèi)評(píng)比,必須以公共設(shè)施管理維護(hù)站對(duì)農(nóng)戶的環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果為基本依據(jù),。否則,,村議事會(huì)有權(quán)否決評(píng)比結(jié)果。
二是保潔公司每年向村委會(huì)繳納1萬(wàn)元保證金,,年底由村委會(huì)根據(jù)村公共設(shè)施管理維護(hù)站對(duì)保潔公司的考核情況和村議事會(huì)討論結(jié)果確定是否退還環(huán)衛(wèi)保證金,。公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi),須提交村議事會(huì)討論,,村監(jiān)事會(huì)評(píng)定,,群眾民主評(píng)議后,方可按合同支付給保潔公司,。
三是公共設(shè)施管理維護(hù)站管理人員,,環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任單位和責(zé)任人的工資補(bǔ)貼與環(huán)境衛(wèi)生管理工作成效掛鉤,。每月發(fā)放上述人員工資補(bǔ)貼時(shí),每人提取100元,,作為環(huán)衛(wèi)管理人員工作績(jī)效考核金,由村監(jiān)事會(huì)和村民代表進(jìn)行管理和考核,,根據(jù)平時(shí)考核情況和年終考核結(jié)果確定兌現(xiàn),。
四是將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入村級(jí)工作考核目標(biāo),嚴(yán)格考核,,獎(jiǎng)懲堅(jiān)決逗硬,。
(三)完善監(jiān)督體系,加大監(jiān)管力度,,健全日常獎(jiǎng)勵(lì)制度,。建立以群眾自治為基礎(chǔ),村委會(huì),、村議事會(huì),、保潔公司和全村村民共同參與的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督評(píng)價(jià)新型監(jiān)管體系。首先是以村民小組和村民小區(qū)為單位,,組建環(huán)境衛(wèi)生檢查考評(píng)小組,,小組組長(zhǎng)和成員全部由村民民主推薦產(chǎn)生,接受村委會(huì)和公共設(shè)施管理維護(hù)站指導(dǎo),,村民每天輪流進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生值班,,交叉檢查評(píng)比和登記。環(huán)衛(wèi)考核小組成員和流動(dòng)值班村民負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)不良現(xiàn)象的整改,,并按規(guī)定提出處罰意見(jiàn),。處罰由村委會(huì)和鎮(zhèn)城管中隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施。其次是建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督評(píng)比制度,,由村委會(huì)牽頭,,村議事會(huì)和村民代表參與,可以本村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行規(guī)范,、系統(tǒng)的檢查和考核評(píng)比,。再次是建立日常環(huán)境衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)勵(lì)具體辦法:
1、亂扔果皮,、紙屑,、煙頭等廢棄物的,處10元罰款,,并責(zé)令立即清除,。
2、倒垃圾,、油污,、糞便及敞排污水的,,處50元罰款,并責(zé)令立即清除,。
3,、在公共設(shè)施、樹(shù)木和建筑物體上懸掛,、刻畫(huà),、張貼、噴涂各類(lèi)“牛皮癬”廣告的,,處50元罰款,,并責(zé)令立即清除,情節(jié)嚴(yán)重的依法給予治安處罰,。
4,、門(mén)廳、地面,、墻面污染物,、懸掛物不及時(shí)清除的,處20元罰款,。
5,、違規(guī)收集、儲(chǔ)存,、運(yùn)輸,、投放或焚燒垃圾的,處50元以上500元以下罰款,。
6,、踐踏花卉、草坪,、樹(shù)木和攀沿行道樹(shù),、花壇、樹(shù)池的,,處10元罰款,,損毀花草樹(shù)竹的照價(jià)賠償,并處賠償金兩倍的罰款,。
7,、擅自張掛布幅廣告標(biāo)語(yǔ)或設(shè)置氣標(biāo)、氣柱,、氣拱門(mén),,越門(mén)伸桿搭蓬、放置廣告牌匾、晾曬衣物,、擺“騎門(mén)攤”,,占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物作業(yè),、搭桌設(shè)座,、標(biāo)牌娛樂(lè)、拉場(chǎng)賣(mài)藝,、游動(dòng)叫賣(mài),、飼養(yǎng)禽畜的,責(zé)令立即整改,,并處50元罰款。,、
8,、超標(biāo)排放商業(yè)噪聲、餐飲業(yè)敞排油煙的,,處500元以上20xx元以下的罰款,。
9、戶外設(shè)置攤點(diǎn)或擅自搭建棚,、房,、亭等建筑物及修建花臺(tái)、洗衣臺(tái),、階梯,、爐灶、水池等構(gòu)筑物的,,一律限期拆除,,逾期不拆除的,依法強(qiáng)制拆除,。
本《辦法》是北三里村全村村民環(huán)境衛(wèi)生自治管理的基本準(zhǔn)則,,由村民代表大會(huì)通過(guò)和解釋,村民委員會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
東棗園鄉(xiāng)北三里村村民委員會(huì)
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇四
為深入推進(jìn)全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,,加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理,構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制,,促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境整潔,,改善人居環(huán)境,提高人民健康水平,,特制訂本制度,。
一、組織管理機(jī)制
1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由縣委書(shū)記任顧問(wèn),,縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委專職副書(shū)記任副組長(zhǎng),,縣政府分管農(nóng)業(yè)工作的副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),,相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣愛(ài)衛(wèi)辦,,由縣政府辦聯(lián)系農(nóng)業(yè)工作的副主任任辦公室主任,,負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、協(xié)調(diào)工作,。
2.工作機(jī)構(gòu),。將縣愛(ài)衛(wèi)辦與縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治辦合署辦公,實(shí)行兩塊牌子一套班子,,并從縣紀(jì)委,、縣委組織部、縣委督查室,、縣政府督查室,、縣電視臺(tái)、縣愛(ài)衛(wèi)辦等部門(mén)抽調(diào)人員,,負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的督查考核等工作,。為確保縣愛(ài)衛(wèi)辦發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,,縣愛(ài)衛(wèi)辦主任兼任縣政府辦副主任,,并配置兩名副主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立3-5人的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治辦,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,。
3.部門(mén)職責(zé)。每個(gè)縣直單位實(shí)行聯(lián)系幫扶村,。實(shí)行縣,、鄉(xiāng)、村,、組四級(jí)干聯(lián)系制度,,縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村,、村干部包組,、組干部包戶的層層包干負(fù)責(zé)制,推行黨員戶“一幫十”及“十戶聯(lián)長(zhǎng)制”,??h直單位領(lǐng)導(dǎo)每月下鄉(xiāng)指導(dǎo)不少于一次,每年組織所有聯(lián)系單位召開(kāi)幫扶專題會(huì)議。并將縣公路局,、縣教育局,、縣衛(wèi)生局等單位納入重點(diǎn)考核范圍。
4.隊(duì)伍建設(shè),。組建3-5人的村級(jí)保潔隊(duì)伍,,在保潔員聘請(qǐng)上優(yōu)先考慮有勞動(dòng)能力的低保人員及五保戶,各村與保潔員簽訂協(xié)議,,對(duì)保潔員定崗位,、定路段、定責(zé)任,、定標(biāo)準(zhǔn),,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)進(jìn)行備案,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定村級(jí)保潔員管理制度,,保潔員每天到組簽到一次,包組干部每三天到組簽到一次,,村支書(shū)每五天到組簽到一次。實(shí)行一級(jí)一級(jí)監(jiān)督,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期組織保潔員進(jìn)行培訓(xùn),,讓保潔員成為村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員、宣傳員,,強(qiáng)化保潔員的責(zé)任意識(shí),。保潔員工資發(fā)放與日常檢查考核掛鉤,實(shí)行基本工資與績(jī)效工資相結(jié)合,,凡是在全縣考核中低于一定分值的,,或在暗訪中臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重的,該村保潔員工資由縣財(cái)政代扣不予發(fā)放,。保潔員未正常上崗的處以一定罰款,。年終對(duì)全縣優(yōu)秀保潔員進(jìn)行表彰,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
二,、宣傳教育機(jī)制
1.集中宣傳。制作垃圾分類(lèi)及整治成效專題片,,分別組織鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組干部和村民集中觀看專題片。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少安排一臺(tái)巡回宣傳車(chē),,下鄉(xiāng)入村進(jìn)行巡回宣傳,。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕圩日人員集中,發(fā)放宣傳資料,提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治知識(shí)入戶率,。在各中小學(xué)校的主題班會(huì)上開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)宣傳,,通過(guò)學(xué)生影響、帶動(dòng)家長(zhǎng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,。
2.入戶宣傳,。印制農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳掛圖、農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾分類(lèi)小常識(shí)及門(mén)前三包責(zé)任書(shū),,發(fā)放到每戶農(nóng)戶,,并要求張貼在家里顯眼位置。駐村干部及中小學(xué)教師利用晚上時(shí)間上門(mén)入戶,,指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行垃圾分類(lèi),,促使群眾自覺(jué)參與環(huán)境衛(wèi)生整治。
3.陣地宣傳,。通過(guò)縣政府門(mén)戶網(wǎng)站,、縣電視臺(tái)、永興手機(jī)報(bào)等媒介,,宣傳工作成效,,樹(shù)立先進(jìn)典型。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組設(shè)立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳欄,,既宣傳衛(wèi)生知識(shí),也公布每月檢查考核情況,??h農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治辦編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),打造農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治信息共享,、經(jīng)驗(yàn)交流,、成果展示的平臺(tái)。
4活動(dòng)宣傳,。通過(guò)開(kāi)展“小手拉大手”,、文明衛(wèi)生戶、優(yōu)秀保潔員,、清潔戶評(píng)選抽獎(jiǎng),、送戲下鄉(xiāng)等活動(dòng),在全民中廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)宣傳教育,,在全縣上下形成“講衛(wèi)生光榮,、不講衛(wèi)生可恥”的良好氛圍。
,。全縣每月召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),,每季度召開(kāi)一次點(diǎn)評(píng)會(huì),,每年召開(kāi)一次總結(jié)表彰大會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)不少于兩次的座談會(huì),、點(diǎn)評(píng)會(huì)或觀摩會(huì),。各村每月定期組織村民小組長(zhǎng)、黨員及村民代表召開(kāi)專題會(huì),。
三,、經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制
1.縣財(cái)政保障經(jīng)費(fèi)??h財(cái)政每年預(yù)算安排農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治資金不少于20xx萬(wàn)元,。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照類(lèi)別每季度安排以獎(jiǎng)代投資金3-5萬(wàn)元;每個(gè)行政村每年安排基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用2-3萬(wàn)元、保潔員工資1.5萬(wàn)元;年度被評(píng)為省,、市,、縣級(jí)衛(wèi)生村的分別獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元、1萬(wàn)元,、0.5萬(wàn)元,。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌經(jīng)費(fèi)。多方籌集資金,,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生資金專帳,,用于環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施改善、對(duì)村組以獎(jiǎng)代投和駐村干部的獎(jiǎng)勵(lì),。
3.收取保潔衛(wèi)生費(fèi),。出臺(tái)村規(guī)民約,根據(jù)村組實(shí)際情況,,按5-10元/戶·月的標(biāo)準(zhǔn)收取衛(wèi)生保潔費(fèi);對(duì)紅白喜事按100-200元/次收取衛(wèi)生保潔費(fèi)。費(fèi)用由村組干部或衛(wèi)生理事會(huì)上戶收取,,專項(xiàng)用于村組農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,。
4.企業(yè)幫扶資金。調(diào)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)的積極性,,實(shí)行企業(yè)包干幫扶村制度,,每個(gè)企業(yè)每年給予所包干村組一定的環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),該費(fèi)用全部入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政賬戶,,實(shí)行??顚S谩?/p>
5.村集體資金,。有集體經(jīng)濟(jì)來(lái)源的村,,設(shè)立專項(xiàng)資金用于農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
6.社會(huì)捐助資金,。各村通過(guò)積極主動(dòng)聯(lián)系村籍企業(yè)主和知名人士,,捐助環(huán)境衛(wèi)生整治經(jīng)費(fèi)并實(shí)行??顚S谩?/p>
四,、設(shè)施管理機(jī)制
1.設(shè)施配備,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村根據(jù)實(shí)際需要添置相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地添置垃圾池,、大垃圾桶,、垃圾斗車(chē)、灑水車(chē),、垃圾清運(yùn)車(chē),、環(huán)衛(wèi)巡邏車(chē)等。村級(jí)配置垃圾池,、垃圾桶,、焚燒池、人力托運(yùn)車(chē),、洋鏟,、鐵鉗、小喇叭,、割草機(jī),、噴霧器等。做到戶有垃圾桶和焚燒池,,村有垃圾收集車(chē)或垃圾池,,鄉(xiāng)有垃圾運(yùn)輸車(chē)和垃圾填埋場(chǎng)等。
2.設(shè)施管護(hù),。發(fā)放給農(nóng)戶的“一池四桶”由農(nóng)戶負(fù)責(zé)管理,,實(shí)行誰(shuí)使用、誰(shuí)管理,。村組公用環(huán)衛(wèi)設(shè)施由各村負(fù)責(zé)管理維護(hù),,配置給保潔員的設(shè)施所有權(quán)歸村委會(huì),保潔員負(fù)責(zé)日常管護(hù),。聘請(qǐng)專業(yè)保潔公司的,,環(huán)衛(wèi)設(shè)施所有權(quán)歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),在承包期間,,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理,、維護(hù)、保養(yǎng),、用油等由承包方負(fù)責(zé),。外包租用的,由承包方負(fù)責(zé)管理維護(hù),。
3.責(zé)任主體,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理制度,,明確環(huán)衛(wèi)設(shè)施購(gòu)買(mǎi)數(shù)量及種類(lèi),實(shí)行造記登記,。確定責(zé)任人,,制定對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)不力所采取的懲罰措施。如發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶將發(fā)放垃圾桶或焚燒池挪作他用的,,以教育為主;對(duì)破壞垃圾池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的,,照價(jià)賠償或維修好;因管理不善丟失、使用不當(dāng)造成損壞的環(huán)衛(wèi)設(shè)施由責(zé)任人自行購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)足,。
五,、垃圾清運(yùn)機(jī)制
1.戶集、村收,、村處理,。農(nóng)戶嚴(yán)格按照廚余垃圾、其它垃圾,、可回收物,、有害垃圾進(jìn)行分類(lèi),對(duì)不能自行處理的垃圾定點(diǎn)投放到不可回收垃圾池,,由村委會(huì)定期安排清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行清運(yùn),。或由農(nóng)戶自行在家把垃圾分好類(lèi),,垃圾清運(yùn)實(shí)行外包,,由承包人員定期上門(mén)集中收集垃圾直接拖至填埋場(chǎng)進(jìn)行處理。
2.戶集,、村收,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))處理。垃圾清運(yùn)實(shí)行承包制,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)與專業(yè)隊(duì)伍合作將垃圾清運(yùn)工作整體外包,。或由鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)垃圾清運(yùn)車(chē),,支付清運(yùn)人員工資,,巡回定期清運(yùn)各村垃圾,。
3.分類(lèi)減量,、就地處理。對(duì)于一些比較偏遠(yuǎn)的村組,,集中處理難度大,、成本高,則由各村農(nóng)戶自行做分類(lèi)減量處理,,并將有害垃圾定點(diǎn)存放,,定期由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理有害垃圾,。
4.專業(yè)公司處理。通過(guò)建設(shè)垃圾處理系統(tǒng),,居民在家中對(duì)垃圾進(jìn)行源頭分類(lèi),,分類(lèi)投放到垃圾收集亭,由專人將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站,,采用專業(yè)的垃圾車(chē)輛將其運(yùn)送至相對(duì)應(yīng)的垃圾終極處理站,,并進(jìn)行分類(lèi)處理。
六,、督查考核機(jī)制
1. 督查方式,。堅(jiān)持定期督查與不定期抽查相結(jié)合??己私M每月開(kāi)展一次集中檢查,,采取抽簽形式隨機(jī)抽查,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村組衛(wèi)生進(jìn)行計(jì)分排名,??h愛(ài)衛(wèi)辦平時(shí)開(kāi)展不定期抽查,全面掌握農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生情況和保潔員履職情況,??h領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)隨機(jī)督查,并納入每月的考核計(jì)分,。
2. 督辦方式,。對(duì)在定期考核與不定期抽查中,發(fā)現(xiàn)村級(jí)衛(wèi)生較差的村組由縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治辦下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū),。整改落實(shí)不到位的由縣紀(jì)委下發(fā)督辦卡,。對(duì)重大問(wèn)題由縣委書(shū)記下發(fā)書(shū)記督辦令。
3.結(jié)果運(yùn)用,。推行每月一考核,、一排名,每季一通報(bào),,一點(diǎn)評(píng),、一獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果作為安排資金的重要依據(jù),。每季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)類(lèi)別分別給予以獎(jiǎng)代投資金3-5萬(wàn)元,,對(duì)排名前三名的另獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等標(biāo)準(zhǔn)的以獎(jiǎng)代投資金,排名后三名且低于85分的取消以獎(jiǎng)代投資金,。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村,,每月在全縣考核前對(duì)各村組織考核,考核成績(jī)與駐村干部及村干部績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤,,每月對(duì)排名前三名和后三名的村處以1000-20xx元的獎(jiǎng)罰,。各行政村以組或自然村為單位,、戶為責(zé)任人,制訂衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),,并推行最清潔戶與欠清潔戶評(píng)比,。實(shí)行抓兩頭,促中間,,每月對(duì)組及農(nóng)戶開(kāi)展衛(wèi)生評(píng)比,。最清潔戶評(píng)比戶數(shù)約為全村戶數(shù)的5-10﹪,最清潔戶與欠清潔戶的評(píng)比結(jié)果在宣傳欄中公示,,對(duì)最清潔戶獎(jiǎng)勵(lì)洗衣粉,、牙膏等日用品以資鼓勵(lì);對(duì)欠清潔戶進(jìn)行勸導(dǎo)教育,情節(jié)嚴(yán)重者按村規(guī)民約處以相應(yīng)數(shù)量的罰款或以勞代罰,。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇五
一,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)《食品衛(wèi)生法》,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部商業(yè)部關(guān)于食品加工、銷(xiāo)售,、飲食業(yè)衛(wèi)生《五四制》規(guī)定,。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1,、不留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)胡子,,做到“四勤”:勤洗手,、剪指甲、勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服,、被褥;勤換工作服。
2,、工作服,、工作帽整齊干凈。
3,、上崗不準(zhǔn)吸煙,、赤腳,不準(zhǔn)穿拖鞋,、背心,,不準(zhǔn)穿工作服上衛(wèi)生間,。
4,、上崗前洗手,,便后洗手。
5,、每年進(jìn)行一次身體檢查,,做到持證上崗。
6,、患有肝炎,、肺結(jié)核、皮膚病,、痢疾,、傷寒等傳染性疾病不準(zhǔn)從事飲食工作。
三,、餐廳衛(wèi)生
1,、地面、餐桌,、坐凳,、電器設(shè)備、窗,、墻壁等保持整齊,、清潔、無(wú)油污,、無(wú)灰塵,,餐桌做到隨清掃。
2,、餐廳保持通風(fēng)良好,、光線好,就餐環(huán)境舒適,。
3,、防蠅、防塵設(shè)備齊全,,做到定期消毒滅蠅,,防止傳染病。
4,、保持售飯用具,、盛裝食品用具、售飯臺(tái)清潔衛(wèi)生,,菜極防蠅罩,,主食品有蓋布,并保持干凈。
四,、操作間衛(wèi)生
1,、地面保持清潔,門(mén)窗潔凈明亮,。
2,、各種炊具、用具,、操作臺(tái)擺放整齊,,生熟分開(kāi),成品存放實(shí)行“四隔離”,,并有明顯標(biāo)記,。餐具做到:一洗,、一刷,、三沖,、四消毒,、五保潔,。
3,、灶臺(tái)清潔,,調(diào)料盆放置有序,。炊具經(jīng)常洗刷,,做到木見(jiàn)本色;鐵器發(fā)亮,。
4、所有機(jī)械用完后及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),、擦拭,,并保持清潔。
5,、冰箱,、冰柜、保鮮柜專人管理,,經(jīng)常檢查,,定期除霜,生熟食品分開(kāi)存放,,柜內(nèi)無(wú)異味,。
6、生菜上架,,先洗后做,。
7、水池保持清潔,,素池,、葷池分開(kāi);上下水道暢通,,排水溝無(wú)垃圾、無(wú)異味,。
8,、門(mén)窗有防蠅、防塵,、防鼠設(shè)施。室內(nèi)通風(fēng),、光線好,。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1,、食堂周?chē)h(huán)境衛(wèi)生區(qū)干凈,,無(wú)雜物,無(wú)死角,。
2,、食堂周?chē)膲Ρ诟蓛簦瑹o(wú)亂貼亂畫(huà),,亂搭亂掛,。
3、洗碗池清潔,,上,、下水道暢通。
4,、剩菜,、剩飯倒入滑水桶,每天清除,,清水桶加蓋,。
5、垃圾等及時(shí)處理,,做到一日三清,,垃圾倒到指定位置。
6,、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”:定人,、定物、定時(shí)間,、定質(zhì)量,。劃片分工、包工負(fù)責(zé),。
六,、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生
1,、倉(cāng)庫(kù)要有防鼠、防蠅,、防潮,、防火、防盜等措施,。
2,、倉(cāng)庫(kù)要及時(shí)整潔清掃,做到地面無(wú)垃圾,,貨架無(wú)積灰,,物品擺放整齊有序。
3,、嚴(yán)把入庫(kù)關(guān),,凡腐敗、變質(zhì),、生蟲(chóng)有毒,、有害食品不準(zhǔn)入庫(kù)。
4,、庫(kù)存食品按類(lèi)別上架存放,,糧食存放應(yīng)隔離高地15公分以上。各種調(diào)料容器加蓋,,并有標(biāo)記,。
5、出庫(kù)物品做到先進(jìn),、易壞先用,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理。
6,、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存入易燃,、有毒物品,禁止存入其它雜物和私人物品,。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理制度篇六
餐廳是客人用餐的場(chǎng)所,,餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口,其留給客人的印象,,對(duì)于客人形成餐飲消費(fèi)的認(rèn)可度和重程度至關(guān)重要,。
一、 餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在酒店服務(wù)中的意義
人們的食欲往往受進(jìn)食環(huán)境的食品色,、香,、味、形等感官性質(zhì)的影響,,如果就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,,食品的色,、香、味,、形好,,會(huì)增強(qiáng)用餐者的食欲和就餐的情緒,滿足人們飲食及相關(guān)的心理需求,。餐廳是客人就餐的場(chǎng)所,,其裝飾、設(shè)施的清潔程度和維修狀況對(duì)于食品經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生管理和飯店的整體形象都至關(guān)重要,,因?yàn)轭櫩蛯?duì)飯店的全部體驗(yàn)就在餐廳,,他們對(duì)于餐桌、座椅,、地面的清潔有時(shí)是很挑剔的,,這些往往在顧客心中會(huì)留下第一印象,,這些地方每次開(kāi)餐之前和結(jié)束后都需要仔細(xì)的清潔,。餐廳的布置應(yīng)根據(jù)餐廳的大小、墻壁的面積,、可布置得優(yōu)美典雅,,或清新悅目,有條件的情況還可以擺上鮮花來(lái)使人心情愉悅,,并且要準(zhǔn)備進(jìn)餐人洗手及衣掛等設(shè)備,。餐廳日常衛(wèi)生工作要做到經(jīng)常化,、制度化,、規(guī)格化、責(zé)任化,。
二,、 餐廳的服務(wù)業(yè)務(wù)特色
1、服務(wù)員的洗手衛(wèi)生要求
餐廳服務(wù)員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:開(kāi)始工作前,,處理食物前,,上廁所后,處理生食物后,,處理弄污的設(shè)備或飲食用具后,,咳嗽、打噴嚏后,,處理動(dòng)物或廢物后,,觸摸耳朵、鼻子,、頭發(fā),、口腔或身體其它部位后,,從事任何可能被污染的雙手的活動(dòng)(如執(zhí)行清潔任務(wù))后。
2,、餐廳擺臺(tái)衛(wèi)生要求
臺(tái)面是筵席的構(gòu)成要素,,擺臺(tái)衛(wèi)生是筵席衛(wèi)生的重要內(nèi)容,而餐飲器具的衛(wèi)生是擺臺(tái)衛(wèi)生的基礎(chǔ),。正式擺臺(tái)前,,首先必須對(duì)所用的餐飲器具進(jìn)行必要的衛(wèi)生檢查,托盤(pán),、桌面必須干凈,,臺(tái)布、餐巾必須清潔,,不得有破損現(xiàn)象,,餐具、酒具要求經(jīng)過(guò)清洗消毒處理,。服務(wù)員在擺臺(tái)前必須清洗雙手,,保證雙手的清潔衛(wèi)生。
擺臺(tái)要求規(guī)范快捷,,餐具,、酒具應(yīng)用托盤(pán)托拿,不允許用手直接抓拿,,更不允許將手指伸入杯碗內(nèi)夾拿,,以防止手印留在器具內(nèi)側(cè),從而影響餐飲器具的美觀和衛(wèi)生,。餐巾應(yīng)折花放入杯中或折疊整齊放于碟子上,,并擺列整齊,不得弄臟,。所配備的餐巾紙必須符合衛(wèi)生要求,,只能一次性使用。在不分菜的餐桌上必須擺設(shè)公用筷和公用勺,,以保證進(jìn)食的衛(wèi)生,。
擺臺(tái)完畢后,應(yīng)再次認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行檢查,,察看桌面,、臺(tái)布及餐具器皿等是否符合衛(wèi)生要求。如有不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)及時(shí)更換,,以保證臺(tái)面的衛(wèi)生質(zhì)量,。
3、餐前服務(wù)衛(wèi)生要求
進(jìn)餐前,,當(dāng)客人到齊后,,服務(wù)員應(yīng)給每位客人送上一條餐巾,。遞送餐巾是接待服務(wù)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是餐前服務(wù)衛(wèi)生必不可少的內(nèi)容,。所送餐巾要用盤(pán)具盛裝,,遞送時(shí)用餐鉗夾取??腿丝捎貌徒砬鍧嵤?、臉,以保持手,、臉的衛(wèi)生,,如果是灑有香水的餐巾,還可以起到提神醒腦,,消困解乏的作用,。餐巾多用質(zhì)地柔軟的全棉小方巾,冬季使用清潔消毒后的濕熱餐巾,,還可溫手去寒;夏季使用清洗消毒后的濕涼餐巾,,還可降溫去暑,。
如有客人吸煙,,還應(yīng)及時(shí)遞送煙灰缸。煙灰缸應(yīng)清潔干凈,,清理時(shí)應(yīng)將煙灰倒入安全的指定處,即防煙灰飄散,,又防煙灰火燃。
筵席飲料和酒水必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,餐廳不得出售變質(zhì)的飲料和酒水。我國(guó)有“無(wú)酒不成席”之說(shuō),,酒被認(rèn)為是“勝利的象征、友誼的標(biāo)志,、憂憤的寄托、喜悅的樂(lè)章”,。服務(wù)員應(yīng)提醒客人注意飲酒衛(wèi)生,,如飲酒應(yīng)適量,,最好飲用果酒和啤酒,,白酒不宜飲用高度就,以中,、低度酒為宜,且以少飲為佳;宴席間不宜勸酒,,更不宜鬧酒和灌酒,提倡改變“密沽斗酒皆終宴”的嗜酒之風(fēng),。
4、上菜服務(wù)衛(wèi)生要求
上菜應(yīng)用托盤(pán),,托盤(pán)必須干凈衛(wèi)生,,熱菜菜盤(pán)不能置于涼菜菜盤(pán)之上。不允許不用托盤(pán)而直接用手端送菜盤(pán)和湯碗,。最好于每道菜肴上加上符合衛(wèi)生要求的蓋子,以避免菜肴在上菜過(guò)程中受到污染,,而且還對(duì)菜肴具有一定的保溫作用。端菜時(shí)手指不得接觸碗口內(nèi)側(cè),,更不得接觸菜肴及湯汁。餐飲具有裂紋或裂口時(shí),,不宜繼續(xù)在餐廳中使用。
上菜時(shí)不允許對(duì)著菜肴大聲說(shuō)話,,絕不允許對(duì)著菜肴咳嗽或打噴嚏,以防止口腔、呼吸道飛沫對(duì)菜肴的污染,。上菜時(shí)要輕聲向客人打招呼,并于客人左側(cè)上菜,,以防止湯汁漸出燙傷客人,或?yàn)⒃诳腿松砩吓K衣物,。向客人介紹菜肴時(shí),應(yīng)先將菜肴放于餐桌上適當(dāng)位置后,,后退一步,上身稍微前傾,,輕聲向客人介紹所上菜點(diǎn)的菜名及特色,必要時(shí)還應(yīng)介紹正確的使用方法,。不得一邊上菜,一邊對(duì)著餐桌上的菜點(diǎn)說(shuō)話,。
分菜時(shí),,應(yīng)使用分菜工具,或給客人配備分菜工具,,以避免手與食物不必要的接觸,。服務(wù)員給客人分菜時(shí),,應(yīng)于客人左側(cè)進(jìn)行,要求熟練細(xì)致,,以防止菜湯,、菜渣濺到客人身上,。
當(dāng)盤(pán)內(nèi)和碗中的菜肴吃完后,,菜盤(pán)和湯碗應(yīng)及時(shí)撤下,,及時(shí)送餐具洗滌消毒間進(jìn)行清洗消毒處理,。
5,、餐間服務(wù)衛(wèi)生要求
菜肴中如有蝦、蟹等需用手抓得食物,,上菜前必須向送餐巾,當(dāng)客人清潔雙手后,,在上菜肴,以保證進(jìn)食衛(wèi)生,。
餐間服務(wù)衛(wèi)生的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是勤換食碟。根據(jù)筵席情況,,整個(gè)進(jìn)餐期間,一般要求食碟應(yīng)更換1次--2次以上,。當(dāng)食碟尚未完全裝滿時(shí),,就應(yīng)及時(shí)更換,。
席間如有客人吸煙,,應(yīng)配備干凈的煙灰缸。在客人吸煙時(shí),,可向煙灰缸內(nèi)滴點(diǎn)水,以防止煙灰在空調(diào)打開(kāi)時(shí)飛起而污染餐桌上的食品,。每餐次煙灰缸應(yīng)更換1次以上。
服務(wù)員給客人斟酒、斟茶時(shí),,瓶口不宜觸及杯口,儀態(tài)應(yīng)自然優(yōu)雅,,不滴不灑,以八成滿為宜,。酒水必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,斟酒之前需用清潔布巾將瓶口及瓶身擦凈,。斟啤酒時(shí)泡沫較多,,應(yīng)注意把握好斟酒的速度。如失誤碰翻酒杯或茶杯時(shí),,應(yīng)迅速鋪上餐巾,將桌面上的酒,、水吸干。斟酒,、斟茶取杯時(shí),應(yīng)注意握杯的位置,,不要再杯口邊緣留下指紋。
餐廳服務(wù)應(yīng)重視筷勺的使用衛(wèi)生,。加強(qiáng)中餐筵席的筷勺使用衛(wèi)生不能失去筵席聚餐式、規(guī)格化和社交性的本質(zhì)特征,。注意增設(shè)公勺,利用公共勺匙分舀湯羹,,即可解決一人獨(dú)勺所帶來(lái)的宴飲衛(wèi)生問(wèn)題;酌情增設(shè)公筷,或?qū)嵭须p筷制,,即先用公筷分食,或先用取食筷取食,,而后各自用進(jìn)食筷進(jìn)食,即可避免一人單筷所產(chǎn)生的宴飲衛(wèi)生問(wèn)題,。筷子和勺匙必須符合衛(wèi)生要求,,每次使用后必須清洗、消毒和保潔,,禁止同一筷子和勺匙多次或多人進(jìn)食用,以防止疾病的傳播,。
6、餐后服務(wù)衛(wèi)生要求
餐后應(yīng)向客人在送一次餐巾,,共客人用來(lái)擦臉擦手,清潔面上及手上的油污,,使客人保持清潔的儀容。餐巾每次使用后應(yīng)在次清洗,、消毒和保潔,,禁止一條餐巾對(duì)次或多人使用,,以防疾病傳播,。當(dāng)客人餐畢離席時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)拉椅送客,,取遞衣物,而后及時(shí)收拾餐桌,,搞好桌面、地面衛(wèi)生,。
三,、餐廳食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例
1,、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,衛(wèi)生.
2,、 保證餐廳內(nèi)餐具洗刷設(shè)施及流小洗手設(shè)施運(yùn)行良好,水量充足.
3、每餐后及時(shí)采用濕式清掃法,迅速清掃餐廳內(nèi)衛(wèi)生.
4,、保持餐桌及各臺(tái)面清潔,無(wú)污垢.
5、各下水口一定通暢,并有鼠隔網(wǎng).
6,、定期進(jìn)行室內(nèi)空氣消毒.
7、夏秋季保證餐廳內(nèi)蠅的密度符合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的要求.
8,、及時(shí)將餐廳內(nèi)產(chǎn)生的垃圾裝入密閉的容器內(nèi)倒掉.
9、粗加工工作人員應(yīng)嚴(yán)格原料的驗(yàn)收制度,加強(qiáng)感官性狀檢查, 不加工腐爛,變質(zhì),超期原料.
10,、嚴(yán)格按要求將清洗后的肉類(lèi)(水產(chǎn)),蔬菜(水果)類(lèi)原料分類(lèi)存 放在有標(biāo)記的容器內(nèi).
11、蔬菜應(yīng)先挑后洗,必須達(dá)到潔凈.