總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部門個人工作自我總結篇一
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調動、升級)管理:(1),、重新對現有人員進行了建檔工作,,現員工檔案齊全,證件齊全,。(2),、對各部門、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,,便于工作操作和核查、調動和管理,。(3),、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進,、離職,、調動人員名單到財務。(5),、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計,并對離職人員,、新進,、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門,、人事,、財務查找,、結算管理,,增強了人力資源管理,。(6),、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
2,、招聘:(1),、部門傳人員增補單。(2),、根據部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
3、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。(2),、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。(3),、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4),、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀律進行整頓,、通告,、檢查、管理,,對有異常的進行處理,。(5)、每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理,。(6)、與物業(yè)聯絡等工作,。
4,、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。(2),、嚴格考勤制度責任的落實。(3),、加強請假制度,、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
5、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,,對新進、離廠,、調動人員進行備注匯報,。
7、 收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
8,、宣傳和培訓工作
二,、行政、辦公室事務,、總務方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯絡溝通工作,,及時向領導反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3,、協(xié)助公司領導,,完善、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,,做到違紀有據可查,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī),、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結工作經驗,,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財產、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務工作,,做好后勤保障,。
10,、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱,,對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質的完成。
(三),、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理。
三,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,,對后勤服務行修改、完善,,使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,,通過以點帶面,,促使工作質量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻,。
行政部門個人工作自我總結篇二
在一年里,,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,。
二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,,擔任公司行政秘書,,協(xié)助行政部經理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好行政部經理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好行政部經理做好公司的財務工作,。財務工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,,分類整理好各類帳務,,并認真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)認真,、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
行政部門個人工作自我總結篇三
20xx年就快結束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度部門重要工作情況做總結回顧,。
一,、虛心學習,努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,,形成良好的學習氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強學習,,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結工作方法,,一方面,,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務,。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,,不斷進步,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務”,,圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計劃,落實有措施,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識,。
二,、突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
1,、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,,建立健全公司安全領導小組,,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財務進行每半年的盤點,。在日常工作中,對固定資產做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用,。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,,做到帳實相符,。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復審及資質的各項認定,。
6、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1,、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,,是做好這份服務的根本。
2,、樹立服務意識,,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎,。
3,、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,,實際情況靈活處理,,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置,。
四,、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,,,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:
1,、對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實不夠,,由于部門事務繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現象,。
4、溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識。
五,、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質,,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3,、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,,不斷檢查,,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故,。
行政部門個人工作自我總結篇四
一,、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政服務支持等各項工作,,組織管理并協(xié)助經理安排,、落實行政服務支持工作。
二,、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內容:
1,、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,、起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執(zhí)行工作,。
3,、組織好來客接待和相關的外聯工作。
4,、搜集,、整理公司內部信息,協(xié)調公司內部行政人事等工作,。
5,、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案,,并對控制成本提出有效建議,。
三、職位描述:
1,、在集團戰(zhàn)略方針的指導下,,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,,工作流程,,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內部管理的規(guī)范性,。
2,、依據子公司會議制度,負責組織,,籌備,,聯系,協(xié)調各重大會議,,負責記錄并整理相關會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
3,、組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內部的信息能夠正確,,有效率地進行傳播。
4,、根據子公司的規(guī)劃方案,,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正,。
5,、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,,確定活動主題,,安排活動場所,,做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,,并反饋給總經理,。
四,、任職資格:
1、有獨到的眼光,,有良好的計劃,,組織,協(xié)調,,善于溝通的能力,。有組織大型活動的經驗和良好的職業(yè)操守。
2,、性格開朗,,良好的社交能力,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力,。
3,、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合,。
4,、責任心強,踏實上進,,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流,。
行政部門個人工作自我總結篇五
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,,我部門順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,總結經驗,、就本年度的工作總結如下:
一:在夏天高溫的天氣里,,由于公司弱電井散熱的問題,,交換機頻繁死機,導致網絡不通,。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,,基本緩解了此問題。
二:在公司實施foxmail軟件辦公制度,,目的是節(jié)約紙張,,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。
三:每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,,對故障現像進行分析,,在找到故障原因后,對故障進行處理,。
b.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因,。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,,處理故障完成后,,分析故障原因,避免下次出現同種情況,。
四:每日對k3維護,,定時對k3數據庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,,確保公司金融安全,。
五:按公司要求,開發(fā)公司的形象網站,。對外宣傳公司形象,,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,,方便公司對人才的招聘,,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六:每天早上晨會前,,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,,一定在商場營業(yè)前排除,,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現任何監(jiān)控死角,,確保公司的安全。
七:辦公區(qū)電話線路和網絡線路的維護與安裝,,確保公司所有電話和網絡線路的暢通,。
八:條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中,。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善,。
九:公司內部人員在圣蒙系統(tǒng)內的權限變更,,確保公司系統(tǒng)內部的各項職權分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權限模塊,。
十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,,合同簽訂,。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利,。
十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,,方便了日常工作,。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,,針對部門不足之處,,對明年工作也提出了初步設想:
一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,,我部門將配合相關工程人員,,將每一根數據線都標記清楚,做到能發(fā)現問題及時處理,。
二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時,,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,,出現問題查找根源很麻煩,。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,。
三:配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘,。
四:繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺,。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,,大大加強業(yè)務學習,,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,,力求把工作做得更好,。
行政部門個人工作自我總結篇六
在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將20__年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政部門個人工作自我總結篇七
20xx年即將過去,在一年里,,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一,、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責。
二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,,擔任公司行政秘書,,協(xié)助行政部經理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經理做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好行政部經理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好行政部經理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,,理清思路,分類整理好各類帳務,,并認真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認真,、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
四、工作質量成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
行政部門個人工作自我總結篇八
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,,在這忙碌而短暫的一年里,,我們全體保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構成整體,、通力協(xié)作,,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務,。下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報,。
一,、20xx年的保潔工作總結:根據管理處領導的安排和xx銀行物管的要求,,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品,、機械設備的使用》《保潔,、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,,大家加班加點,、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2,、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生,、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次,;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計50多次,;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次,;樓層空置房清掃計12次,;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口,、燈飾清潔計3次,;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道,、墻面,、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次,、清掃積土48次,;擋車桿、車位線清潔計24次,;大堂內噴水池清洗計10次,;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次,;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次,。
3,、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次,。
4,、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,,并填寫在培訓記錄表中,,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識,。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標。
5,、員工管理方面:嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓,、指導,、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,,每一天堅持檢查員工的個人形象,、服務禮貌、工作完成狀況,,做好巡檢記錄,,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,,作為評選優(yōu)秀員工的依據,。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況,、工作中存在的問題,、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強團隊意識,,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,,順利開展下周的工作任務,。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,,盡量把物品使用量降到最低,。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。
二,、20xx年重點工作計劃:
回首過去,展望未來,。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點開展:
1,、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,,嚴格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能,、專業(yè)知識,、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,,并按員工考核標準進行實施,。
3、遵守工作時間,。按時上班,,未經批準不得遲到、早退,,工作時間內堅守崗位,,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批準,。
4,、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,,有損xx銀行名譽及影響工作的員工,。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,,增創(chuàng)經濟效益,。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應我們還會從其它物料上再降低費用,。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū),、辦公室(每周,、綠化除四害、每月,、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔,、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?;負一負二樓大堂地氈清洗,;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗,;客梯轎廂晶面,;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。
每月工作:2樓晶面,;網球場、籃球場,;15樓清潔衛(wèi)生,;33樓、負一,、負二樓客貨梯打不銹鋼油,;大堂內噴水池;3樓榮譽室清潔獎牌,;清洗大院馬路,;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊,、蟲,、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺,、白蟻,、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊,、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗,;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓,、副樓,、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾,;外墻玻璃清洗一季度一次,。
第二季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網,;抽油池,、化糞池;疏通地面下水道,;負一負二樓清洗停車場,。
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網,;抽油池,、化糞池;負一負二樓清洗停車場,。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力,。
行政部門個人工作自我總結篇九
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,,在領導的指導下,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F在就這一年來的工作做簡要的總結:
一,、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,,公司的正常辦公有序的進行,;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備,。
二,、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,,但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,,凡事要想細,、想全,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!
行政部門個人工作自我總結篇十
行政部是公司的關鍵部門之一,,對內管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對稅務、工商,、藥監(jiān),、社保等機關的各項檢查。行政部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進了一步,。
回顧年,在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任,。為了總結經驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要工作總結,。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一,、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進,、出關,。
有步驟的完善 培訓 機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工,,同時加強內部的 培訓 管理工作,。
二、行政工作方面
辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。
和相關職能機關如工商,、稅務、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
聯系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
對內做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
三、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門,、門店密切溝通、聯系,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。
逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。
充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清,,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任,。
行政部門個人工作自我總結篇十一
本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,,有探索,,有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,,完成各項工作
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右,、聯絡內外的樞紐作用,,從信息調研、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1,、注重學習,,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,,積極進取,,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,,通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力,。
2,、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結,、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉,、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時,、準確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
3、熱情細心,,完成接聽接待工作耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務平臺,,市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計40余份。按照公司領導安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙,、酒、會務用品均按公司標準,,嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。
4,、積極主動,,做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于20__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委,。
5,、認真負責,加強行風建設工作編寫,、制定了公司行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料,、20__年度公司行風建設工作總結,,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實,,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
6、多方聯系,,做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作,,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,,掌握水價動態(tài),。
7、積極投稿,,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇,。
8、加強培訓,提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓活動,,提高了員工整體素質,。
9、參加活動,,樹立公司良好形象積極參加各種活動,,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。
二,、存在不足及努力方向
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流,。在新的一年里,,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,,通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,,我們人員雖少,,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,,在
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。
行政部門個人工作自我總結篇十二
自___x23日來公司上班,,被擔任人事___,在此工作中,,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,,逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下:
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料,,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進一步指導實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理,。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,,現員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查、調動和管理,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進行上報財務部,,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律,。
⑴、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
6、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,,對新進、離職,、調動人員進行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上,、下聯絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據領導意圖,,起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3,、協(xié)助公司領導,,完善、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,,做到違紀有據可查,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,,有異常情況進行現場處理,。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī),、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結工作經驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策。
三,、___x年計劃
根據部門___x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理,。
⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,,對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善,使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,,通過“以點帶面、以薪帶譽”,,促使工作質量進一步提高,。⑶、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據,。
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴峻而重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。
___x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政部門個人工作自我總結篇十三
20x年,,在公司領導的正確領導及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一,、認真履行職責,,抓好內部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉,,各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二、強化服務意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,,主動為公司領導分憂解難,,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前、服務在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、加強人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
四、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
五,、20x年工作打算
20x年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20x年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
行政部門個人工作自我總結篇十四
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在 工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的 發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務,。其 總結 報告如下:
1,、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進一步指導實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調動,、升級)管理,。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,,現員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查、調動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職,、調動人員資料到財務部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行 統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,,方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,,增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴肅勞動紀律,。
⑴,、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實,。
⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風,。
6,、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,,對新進,、離職、調動人員進行備注,。
8,、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。